作 者:陆丰 著 定 价:55 出 版 社:机械工业出版社 出版日期:2017年07月01日 页 数:238 装 帧:平装 ISBN:9787111573951 ●前言
●上篇 管理员工的那些“小事”
●第1章 知人善任:识人用人,必须要准要稳
●管理现象1 招人好难啊,留着以前的员工勉强干吧,要不咋办
●管理现象2 老张就是有业绩,有工作经验,凭这些就能管理你们
●管理现象3 我该让离开的员工重新回到公司吗
●管理现象4 老张是个老员工,经验丰富,可是业绩怎么忽上忽下呢
●管理现象5 我请的“专家”来做业务,怎么业绩就是上不去呢
●管理现象6 老孙在同级别领导中,年龄,资历最深,肯定让他当领导
●管理现象7 公司来了一个“刺头”,天天跟我“对着干”
●管理现象8 这个员工毛病挺多,但是能给团队带来业绩,冲这点我就要“护短””
●管理现象9 我真是瞎了眼,当初怎么让这个人当管理者
●管理现象10 企业不仅招人难,留人也难
●管理现象11 老陈啊,虽然你有功,但时代在进步,你不太适合这个职位,该让贤了
●管理现象12 我的团队人数也不少,怎么业绩这么差啊
●第2章 哀兵必胜:激励员工,攻心为上
●管理现象13 以后奖金我谁都不给
●管理现象14 员工必须区别对待
●管理现象15 我就是希望能够不断激励员工奋进,没想到给他们造成了压力
●管理现象16 都是自己的员工,适当给点儿奖励是应该的
●部分目录
内容简介
企业招人难,留着以前的员工勉强干?
我的团队人数也不少,怎么业绩这么差?
给了员工权力,没想到他却开始浮躁,不好好工作,怎么办呢?
……
如果管理者遇到以上这类问题,这本书可谓是为您量身定制。
陆丰老师在《88个案例告诉你怎样带团队》中将帮你解决团队管理中令人头痛的七大问题:
?员工管理:招人用人、激励员工、抓执行力、员工的“权”“利”分配
?管理者自我管理:遵守行为准则、处事心态、打造团队文化
这是一本帮你解决带队伍、管员工疑难杂症的书,从团队管理的小事人手,解决团队绩效提升的大问题,是一本真正的经营实学,帮助你成为很好的管理者。 陆丰 著 陆丰,安邦智业集团董事长,首席专家,亚洲家居建材装饰导师,家居建材装饰行业管理与营销专家,家居建材装饰行业颇具创新思想的专家,营销及销售讲师。数十家建材、家具企业特聘顾问。先后出版《建材家居就该这样卖》《家具就该这样卖》《临门一脚》《快速促单》等多部畅销著作。十余年培训经历,坚持原创研究。走访店面5000多家,深度拜访企业老总、经销商数干人。 前 言?我该让离开的员工重新回到公司吗??给了员工权力,没想到他却开始浮躁了,不好好工作,怎么办呢??老张也是个老员工了,经验很丰富,可是业绩怎么就忽上忽下呢??员工跟我关系不错,你说我怎么批评他啊?……不知道各位读者看到以上问题是否似曾相识,如果你在管理过程中遇到过这些问题,那么这本书介绍的内容就非常适合你。本书成稿距离我上次出版书籍,已经快四年了。当我开始着手准备写作本书的时候,恰逢深秋时节。阵阵带有寒意的秋风横扫这世间的人和物,肃杀之气不言而喻。而在商海经营的路上,想来如这等萧瑟秋风般的挑战数不胜数,但仍有越来越多的企业倒在了经营之路上,着实令人扼腕叹息。以前我在做企业咨询服务的时候,更多注重的是企业经营的层面。但是,近年来我发现一个问题,即从大方向上指导管理者如何经营企业是不够完善和成熟的。由此我想到从所谓的“企业小事”着手,针对企业中可能出现的问题给出相对合等
《团队赋能:在变化中激发潜能,共创卓越》 引言: 在一个日益复杂、快速变化的商业环境中,任何个人的力量都显得渺小。团队,作为组织最基础也最核心的单元,其效率、创造力和韧性直接决定了企业能否穿越周期、抵达远方。然而,组建一个高效运转、充满活力的团队并非易事,更非一蹴而就。许多管理者在带领团队的过程中,常常面临着团队成员的积极性不高、沟通不畅、目标不清晰、协作困难、人才流失等种种挑战。他们渴望找到一套行之有效的管理方法,能够真正地“带好”团队,让团队成员在工作中找到归属感、成就感,并最终为组织贡献卓越的价值。 本书,《团队赋能:在变化中激发潜能,共创卓越》,正是基于对当代团队管理痛点的深刻洞察,以及在实践中提炼出的成功经验,为广大管理者提供了一套系统性的、可操作的赋能指南。我们不罗列枯燥的理论,不讲述遥不可及的案例,而是聚焦于如何“赋能”——赋予团队成员力量,激发其内在潜能,让他们成为团队成功的关键驱动力。这并非简单地“管理”团队,而是通过一系列策略和方法,帮助管理者构建一个能够自我驱动、持续成长、应对挑战的强大团队。 核心理念:从“管”到“赋”的转变 传统的团队管理,往往更侧重于“命令-控制”的模式,管理者扮演着发号施令、监督执行的角色。然而,在知识经济时代,员工的自主性、创造力和学习能力变得尤为重要。一味地“管”只会压抑员工的积极性,阻碍创新。 本书提出的核心理念是“赋能”。赋能,意味着管理者需要从一个“管理者”转变为一个“赋能者”。这意味着: 信任与授权: 相信团队成员的能力,给予他们充分的信任和必要的授权,让他们在自己的领域内拥有更多的决策权和自主性。 赋能于目标: 确保团队成员理解并认同团队的宏大愿景和短期目标,让他们明白自己的工作如何为整体目标做出贡献,从而激发内在的使命感。 赋能于成长: 关注团队成员的个人发展,提供学习机会、挑战性任务和有建设性的反馈,帮助他们提升技能,实现职业成长。 赋能于协作: 创造一个开放、包容、支持性的沟通和协作环境,鼓励团队成员之间的知识共享、互相帮助和共同解决问题。 赋能于文化: 塑造积极向上、鼓励创新、容忍适度失败的团队文化,让团队成为一个充满活力和凝聚力的共同体。 本书内容概述: 《团队赋能:在变化中激发潜能,共创卓越》将围绕以下几个核心篇章,层层递进地展现赋能团队的完整路径: 第一篇:构建赋能的基石——理解与认同 认识你的团队: 深入剖析不同类型团队的特点(如初创团队、成熟团队、跨部门团队、远程团队),理解团队成员的动机、优势和潜在挑战。管理者需要培养敏锐的洞察力,识别团队的“基因”,并针对性地施策。 愿景与使命的共鸣: 如何将组织的宏大愿景转化为团队成员能够理解、认同并为之奋斗的具体目标。这包括设定清晰、可衡量、可达成、相关且有时限(SMART)的目标,并将其与团队成员的个人价值和职业发展相结合,让他们看到工作的意义。 信任的建立与维护: 信任是团队协作的基石。本篇将探讨如何通过言行一致、透明沟通、公平对待、勇于承担责任等方式,逐步建立和巩固团队成员之间的信任,以及管理者与团队成员之间的信任。 第二篇:激活内在驱动力——激发潜能与成长 赋能自主与授权: 详细介绍如何识别可以授权的任务,如何清晰地传达期望和界限,以及如何在授权后给予支持而非过度干预。学习放手,让团队成员有机会承担责任,获得成就感。 个体赋能与技能发展: 探讨如何识别团队成员的优势和成长领域,并提供个性化的发展支持。这包括制定有效的培训计划、提供挑战性的项目、建立导师制度、鼓励知识分享等,帮助成员不断提升能力。 创造性思维与解决问题的激发: 分享多种鼓励团队成员主动思考、提出创新想法、积极解决问题的技巧和方法。例如,运用头脑风暴、设计思维、开放式提问等工具,打破思维定势,鼓励批判性思维。 绩效反馈与持续改进: 构建一套有效的绩效反馈机制,使其不仅仅是“评价”,更是“赋能”的一部分。如何提供建设性的、以发展为导向的反馈,如何引导团队进行自我评估和持续改进,形成学习型组织的雏形。 第三篇:优化协作与沟通——打造高效协同 构建开放的沟通渠道: 讲解如何打破部门壁垒、层级阻碍,建立信息畅通、观点自由表达的沟通环境。包括定期的团队会议、一对一沟通、即时通讯工具的使用规范,以及鼓励倾听和同理心。 高效的团队协作模式: 介绍各种有效的团队协作模式,如敏捷开发中的Scrum、Kanban等,以及如何根据团队特点选择和调整最适合的协作方式。强调清晰的角色分工、任务分配和进度管理。 冲突管理与化解: 冲突在团队中是不可避免的,但可以转化为成长的契机。本篇将教授管理者如何识别冲突的根源,如何采取积极主动的态度去化解矛盾,将负面能量转化为建设性的对话和解决方案。 跨部门与跨文化协作: 在日益全球化和互联互通的今天,跨部门、跨地域、跨文化的协作能力至关重要。本书将提供实用的指导,帮助管理者理解不同背景下的沟通方式和思维模式,促进有效协作。 第四篇:应对变化与挑战——韧性与适应 敏捷领导力与适应性: 在快速变化的环境下,领导者需要具备敏捷的思维和强大的适应能力。本篇将探讨如何培养领导者的韧性,如何在不确定性中保持冷静,并引领团队灵活应对市场变化。 风险管理与危机应对: 如何提前识别潜在的风险,并制定有效的应对预案。在危机发生时,如何保持团队的稳定,迅速调整策略,化解危机,并从中吸取教训。 变革管理与文化转型: 任何团队都需要经历变革。本书将指导管理者如何有效推动变革,如何引导团队成员克服对变革的抵触情绪,并积极参与到新的方向中来。 团队的自我修复与持续优化: 建立团队自我诊断和持续优化的机制,让团队能够不断审视自身存在的问题,并自主寻求解决方案,实现长期的健康发展。 第五篇:赋能者的自我修炼 领导者的情绪智慧: 探讨管理者如何认识和管理自己的情绪,如何理解和回应团队成员的情绪,从而营造更积极的团队氛围。 同理心与积极倾听: 强调同理心和积极倾听的重要性,这不仅是有效沟通的关键,更是建立深厚人际关系的基础。 授权与赋能的平衡: 如何在授权的同时,确保工作的质量和方向不偏离。避免过度放任,也避免微观管理。 反思与持续学习: 鼓励管理者成为终身学习者,通过不断的反思、总结和学习,提升自身的领导力和赋能能力。 结语: 《团队赋能:在变化中激发潜能,共创卓越》并非一本“速成指南”,而是一套系统性的思维模式和实践工具。它倡导的是一种“以人为本、以发展为导向”的管理哲学。通过掌握本书所提供的理念、方法和技巧,管理者将能够: 显著提升团队的凝聚力与协作效率。 有效激发团队成员的内在动机与创造力。 培养一支高绩效、高适应性的卓越团队。 在复杂多变的商业环境中,实现可持续的成功。 我们相信,每一个优秀的管理者,都蕴藏着成为卓越赋能者的潜力。这本书,将是你踏上这段赋能之旅的理想伴侣,助你带领团队,在变化的世界中,乘风破浪,共创辉煌。