套装三册:
HR的未来简史
高绩效的HR(中文修订版)
变革的HR:从外到内的HR新模式(珍藏版)
书号;9787121321061 9787512398320 9787512377752
作 译 者:唐秋勇等
出版时间:2017-08 千 字 数:325
版 次:01-01 页 数:320
开 本:16开
装 帧:
I S B N :9787121321061
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所属分类:经济管理 >> 工商管理 >> 人力资源
纸质书定价:¥78.0
本书融合了世界级的人力资源管理理念、用多元的思维解剖鲜活的案例、用成熟的心智传播先进的理念,基于未来职场工作方式的变化,从商业变化、战略定位、组织重构等方面,不仅提出了一些研究趋势性的前瞻性思想,更是通过鲜活案例,从组织、文化、战略、人才,到决策、沟通以及未来的创新之道等方面,详尽地介绍切实可行的管理实践,·大限度地预测人力资源行业的前沿浪潮与发展趋势,洞悉潜在的变革因素,促进整个人力资源行业技术与服务融合的演变。
第1 章 商业环境的巨变 / 1
商业环境:不断加速的跑步机 / 7
巨型组织的白垩纪:21 世纪的恐龙 / 16
不可思议的悖论:越领先越接近灭亡 / 20
巨型化组织如何应对创新者的窘境 / 22
商业世界的达尔文主义:黑暗丛林的生存法则 / 25
第2 章 工作的未来:雇佣时代会终结吗 / 31
未来的工作:分解、扩散、脱离 / 33
工作任务和企业组织正在分离 / 34
·后的边界:组织的边界正在被打破 / 36
未来组织:全职员工与自由职业者混合体 / 39
全球性人才库 / 52
未来的工作场所 / 56
与机器赛跑 / 60
第3 章 未来的组织趋势:混序与开放 / 69
大型企业创新的必然趋势:科层式组织架构的崩溃 / 74
重构组织:用设计思维驱动组织战略与发展 / 87
个体价值崛起时代如何打造组织能力 / 95
消失的权威与权力的崩溃 / 98
从雇佣关系到联盟关系 / 104
从“人才池”到“人才河流”,及组织的新挑战 / 108
目 录
X HR 的未来简史
第4 章 未来的招聘 / 113
传统招聘渠道的没落 / 115
价值主张的战场 / 119
营销技术与品牌管理的入侵 / 125
构建人才引力场 / 132
雇主品牌的蝶变 / 134
第5 章 行为设计与员工体验:人才管理的新边疆 / 141
行为设计学:在行为心理学与行为经济学边界以外 / 143
从心智模型到行为改变 / 150
员工体验的方程式 / 156
第6 章 学习与发展的未来:企业大学的终结 / 165
传统课堂学习审判日的到来 / 167
构建知识工厂:内容生产流水线 / 170
自我导向学习体系的构建 / 173
认知设计:重构学习旅程与体验 / 174
大争论的结局:正式学习与碎片学习 / 179
高频、新鲜、个性、多样的学习新时代 / 182
第7 章 认可与激励的未来战略 / 185
未来的整体回报 / 187
解码激励体系 / 194
识别福利缺失的环节 / 204
第8 章 混沌中探寻生机:绩效管理的未来 / 211
关于绩效管理变革的争论:涂了口红的猪还是猪 / 218
追根溯源:从关键绩效指标到目标和关键结果 / 220
目 录XI
第9 章 大数据与人工智能的入侵 / 245
满意度、敬业度调研即将随风而逝 / 247
薪酬数据报告的跃迁 / 256
HR 认知与预测能力的飞跃:美妙的数据流动与实时分析技术 / 261
三支柱的坍塌——即将到来的人力资源共享服务中心机器人化 / 269
第10 章 HR 的未来之镜 / 273
人力资源部门的敏捷与迭代 / 275
超级HR 的诞生:哥伦布与人力资源管理的新边疆 / 282
变革的HR:从外到内的HR新模式(珍藏版)+高绩效的HR(中文修订版)
>《变革的HR:从外到内的HR新模式(珍藏版)》本书是人力资源大师戴维·尤里奇领导的“全球人力资源是人力胜任力调研”项目的zui新成果,尤里奇及其团队历时25年,历经六轮研究,分析了全世界范围内有待管理者深入了解的zui佳人力资源实践,提出了人力资源必修修炼的六项能力。本书有助于领导者深入了解全球的zui佳人力资源实践和以下问题:下一代的HR必须具备怎样的能力和素质,如何把HR培养成战略性业务伙伴,如何构建创造价值的人力资源部门等。目录本书好评致 谢序 言第yi篇 HR转型操作指南第yi章 HR转型简介第二章 实施HR转型的原因第三章 HR转型的成果第四章 重新设计HR部门第五章 HR转型的方法第六章 提升HR人员胜任力第七章 HR转型的共享责任第八章 启动HR转型第二篇 案例分析概要第九章 伟创力:从零做起,构建战略型HR管理组织第十章 辉瑞:做小、创优、提速第十一章 英特尔:战术性向战略性HR管理的转型第十二章 武田制药北美公司:在快速发展的子公司里创造能力
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作者简介
戴维·尤里奇,是密歇根大学罗斯商学院的教授,RBL集团的创始人。他被誉为人力资源管理的开创者,zui早提出“人力资源的概念”,名列福布斯世界zui佳商业培训师前5名。在评估策略与人力资源实践方面做出了突出贡献。
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目录
本书好评
推荐序
致谢
序
第一篇HR转型操作指南 1
第1章 HR转型简介 2
本书从何处来 2
本书面向的读者 3
本书的独特视角 4
HR转型的常见陷阱 5
HR转型的定义 7
HR转型的“四阶段”模型 7
HR转型的工具 9
第2章 实施HR转型的原因 11
理解一般性商业环境和特定的利益相关者期望 14
应对利益相关者的方式 21
确定HR转型的必要性 23
结论 25
第3章 HR转型的成果 27
利益相关者指标 27
能力指标 30
结论 41
第4章 重新设计HR部门 44
HR战略的转型 44
HR组织转型 47
结论 62
第5章 HR转型的方法 63
HR的工作:HR实践的四种类别 64
过程:优化HR实践的途径 76
推动变革:HR实践的战略重构 79
第6章 提升HR人员胜任力 80
第一步:理论和标准 80
第二步:评估 89
第三步:投资 92
第四步:评测效果并改进 97
结论 98
第7章 HR转型的共享责任 99
HR领导和HR专业人员 99
业务管理者 102
外部客户和投资者 107
咨询顾问 111
HR转型小组应该吸收不同的观点 113
第8章 启动HR转型 115
会发生什么:里程碑、活动和成果 115
切实落实HR转型的措施 123
做出决策 128
总结:开展HR转型变革的过程 131
第二篇案例分析概要 133
第9章 伟创力:从零做起,构建战略型HR管理组织 136
第一阶段:商业背景 136
第二阶段:确定关键的组织能力 138
第三阶段:HR设计——发展HR组织、HR实践,
发展HR管理工作的人才 139
第四阶段:责任归属和变革的长效机制 144
后续步骤 144
第10章 辉瑞:做小、创优、提速 145
第一阶段:商业背景 145
第二阶段:业务成果 149
第三阶段(3.1):工作分类(重新设计HR第一步) 150
第三阶段(3.2):工作重组织(重新设计HR第二步) 152
第三阶段(3.3):人才等式(重新设计HR第三步) 154
第四阶段:执行 155
后续措施 156
第11章 英特尔:战术性向战略性HR管理的转型 158
第一阶段:历史和商业背景 158
第二阶段:预期的成果 161
第三阶段:HR战略重构 162
第四阶段:执行和责任归属 166
后续措施 167
第12章 武田制药北美公司:在快速发展的子公司里创造能力 168
第一阶段:商业环境 168
第二阶段:结果产出 169
第三阶段:HR重塑 171
第四阶段:问责制与持续沟通 173
下一步 174
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适读人群 :《高绩效的HR(中文修订版)》适用于广大读者。 人力资源大师戴维·尤里奇全新著作
亲率团队历经25年研究与实践的全新成果
《高绩效的HR(中文修订版)》是人力资源大师戴维·尤里奇领导的“全球人力资源胜任力调研”项目的全新成果,尤里奇的团队历时25年,经过六轮研究,分析了全世界范围内有待管理者深入了解的优佳人力资源实践,提出了人力资源必须修炼的六项能力。本书有助于领导者深入了解全球的优佳人力资源实践和以下问题:
●下一代的HR必须具备的能力和素质。
●如何把HR培养成战略性业务伙伴。
●如何构建创造价值的人力资源部门。>
内容简介
人力资源大师戴维·尤里奇带领团队,历时25年,通过对“全球人力资源胜任力调研”项目的六轮研究,破解分析了全世界范围内有待管理者深入了解的优佳人力资源实践,提出了未来人力资源必须修炼的六项能力(战略定位、社会活动、能力构建、变革能力、人力资源创新和整合、技术支持)。《高绩效的HR(中文修订版)》适合所有人力资源从业者(首席人才观、HR通才、HR专才、打算进入这一领域的学生和其他人员)、业务部门经理、人力资源领域研究人员或顾问阅读与使用。>
作者简介
戴维·尤里奇,美国密歇根大学罗斯商学院的教授、RBL团队集团合伙人和RBL研究所的执行董事。
戴维·尤里奇是人力资源领域的管理大师,他早提出了“人力资源”(human resource,HR)的概念,被誉为人力资源管理的开创者。近20年来,戴维尤里奇执HR转型之牛耳,他提出的HR四种角色模型、HR职能三支柱模型等,影响了几乎所有优秀企业的人力资源实践,在人力资源领域享有盛誉。已经发表了200多篇论文,出版了23本著作。
目录
专家推荐
推荐序:HR 转型 4.0
前言
第一章 下一代的 HR
HR 应该做什么
HR 的新标准
结论:人力资源接下来该怎么办
第二章 探索和发现
目标和愿景
案例:BAE 系统公司——HRCS 的潜力
胜任力方法的发展
HR 胜任力的研究方法
HR 胜任力模型的发展
2012 年的研究成果一览
总结:提升胜任力以提高竞争力
第三章 战略定位的核心参与者
MOL 集团:吸引年轻人加盟的新策略
新加坡建屋发展局:住房政策如何促进国家发展
诺华制药:全球化公司所面对的挑战
“战略定位的核心参与者”的含义
“战略定位的核心参与者”胜任力的构成因子
总结
第四章 可信任的活动家
哈门那公司的蜕变
奥尔森合伙人公司
“可信任的活动家”的含义
“可信任的活动家”胜任力的构成因子
总结
第五章 组织能力的构建者
“组织能力的构建者”的含义
“组织能力的构建者”胜任力的构成因子
总结
第六章 成功变革的助推者
希尔顿全球酒店集团的管理变革
威特发的新举措
“成功变革的助推者”的含义
“成功变革的助推者”的构成因子
“成功变革的助推者”胜任力领域需要采取的行动
总结
第七章 HR 创新与整合者
法国安盛的整合创新
“HR 创新与整合者”的含义
创新和整合的框架
“HR 创新与整合者”胜任力的构成因子
总结
第八章 信息技术支持者
“信息技术支持者”的含义
“信息技术支持者”胜任力的构成因子
总结
第九章 培养优秀的 HR
HR 个人的责任:制定并执行发展计划
HR 领导者的责任:构建利于 HR 能力发展的环境
总结
第十章 打造高效的 HR 部门
英国保诚集团:“从优秀到卓越”计划
埃森哲咨询公司:HR 部门的整顿改组
HR 部门研究 199 如何建立高效能的 HR 部门
总结:成为有价值的 HR 部门
第十一章 结论、启示与建议
结论是什么——这项研究有趣的发现
应该如何应对——对 HR 的启示
现在怎么办——HR 往何处去
总结:持续建设 HR
附录 A HR 人员胜任力培养方案
附录 B HR 人员胜任力自我评估 致谢
洞悉未来,重塑效能:开启组织与人才的无限可能 在这个瞬息万变的时代,组织如何在新常态下保持敏锐的洞察力,实现持续增长?人才如何才能成为驱动企业变革与创新的核心引擎?本书籍组合,正是为渴望在复杂环境中脱颖而出的您量身打造,它将引领您穿越迷雾,直击企业运营与人力资源发展的本质,点燃组织变革的智慧火花,锻造高绩效团队的钢铁意志。 第一部分:正版包邮HR的未来简史 本书将带您踏上一段引人入胜的旅程,追溯人力资源管理从诞生之初到如今的演变轨迹。我们不仅仅是在回顾历史,更是在学习历史的脉络中,提炼出面向未来的智慧。 起源与演进:从行政支持到战略伙伴 您将了解人力资源管理如何在工业革命的浪潮中应运而生,最初只是作为一项简单的行政支持功能,负责薪酬发放、员工考勤等事务。随着社会经济的发展和企业竞争的加剧,人力资源管理的职能逐渐拓展,开始关注员工的招聘、培训和绩效考核。书籍将深入剖析这一过程中的关键转折点,例如二战后企业对人才的重新认识,以及信息时代对组织学习和知识管理的迫切需求,这些都推动了HR职能的战略化转型。 核心职能的重塑:从事务性到增值性 您将看到,传统的“事务性HR”正在被“战略性HR”所取代。招聘不再仅仅是填补职位空缺,而是成为吸引和留住顶尖人才、构建人才梯队的关键环节。培训不再是简单的技能传授,而是成为赋能员工、激发潜能、推动组织学习能力提升的战略投资。绩效管理也不再是年终评估的工具,而是成为驱动员工持续改进、实现组织目标的关键机制。本书将详细阐述这些核心职能如何在数字化、全球化和快速变化的商业环境中,被重新定义和赋能,以更好地服务于组织的战略发展。 技术赋能:数字化浪潮下的HR变革 人工智能、大数据、云计算等新兴技术的兴起,正在深刻地改变着人力资源管理的方方面面。您将了解如何利用先进的HR技术,实现招聘流程的自动化和智能化,例如通过AI进行简历筛选和面试评估;如何利用大数据分析,洞察员工的敬业度、流失风险以及发展潜力,从而制定更精准的人才策略;如何利用在线学习平台,为员工提供个性化的学习体验,构建学习型组织。本书将揭示技术如何成为HR部门提升效率、优化决策、驱动创新的强大引擎。 未来趋势的展望:人本主义、敏捷HR与文化驱动 展望未来,人力资源管理将更加注重“人本主义”,强调员工的福祉、成长和体验,将员工视为组织最宝贵的资产。您将探讨如何构建一个支持员工发展、鼓励创新、倡导包容的企业文化,以及如何通过有效的员工敬业度管理,激发员工的内在动力和创造力。同时,本书还将深入分析“敏捷HR”的概念,即HR如何快速响应业务变化,灵活调整策略和工具,以适应不断变化的市场需求。我们将一起探索,未来的HR部门将不再是传统意义上的支持部门,而是成为组织战略变革的核心推动者和文化塑造者。 第二部分:变革的HR:从外到内的HR新模式(珍藏版) 本书将为您提供一套全新的HR运作模型,它强调内外兼修,既要理解外部商业环境的动态,又要深入挖掘组织内部的潜力。这不仅仅是对现有HR模式的优化,更是一次颠覆性的重塑。 外部视角:理解商业战略与市场驱动 您将学习如何跳出HR部门的固有思维,从更高的战略层面去理解企业的商业目标和市场环境。这包括深入研究行业趋势、竞争对手分析、客户需求洞察,以及宏观经济和政策变化对企业的影响。本书将引导您思考,HR策略如何能够紧密围绕企业商业战略的制定和执行,确保人才的供给与企业的业务发展方向高度一致。您将学会如何将HR工作与业务部门的需求有效连接,成为业务增长的助推器,而不是简单的服务提供者。 内部视角:深挖组织潜能与人才生态 在理解外部环境的同时,本书将引导您将目光聚焦于组织内部,发掘和激活人才的潜能。您将学习如何构建一个强大的人才生态系统,包括吸引、发展、激励和保留各类人才。这包括设计更具吸引力的薪酬福利体系,构建完善的职业发展通道,以及营造积极健康的企业文化。本书还将强调“员工体验”的重要性,即如何从员工的视角出发,优化招聘、入职、日常工作、发展和离职的每一个环节,从而提升员工的满意度和忠诚度。 新模式的实践:敏捷、数据驱动与赋能 本书将详细阐述“从外到内”新模式的核心实践方法。您将学习如何将“敏捷”的思维融入HR工作中,快速响应业务变化,迭代和优化HR策略。例如,如何快速组建跨职能团队来解决特定业务挑战,以及如何采用更灵活的招聘和培训方式。同时,本书将强调“数据驱动”的决策理念,即利用HR数据分析来指导HR工作的方向和效果评估,让每一个HR决策都有科学依据。此外,您还将了解到如何通过“赋能”的方式,将HR的专业能力和服务延伸到业务部门,让业务管理者也能承担起部分HR管理职责,形成全员参与的人才管理体系。 文化重塑:从支持者到文化 Architects 本书还将探讨HR在企业文化塑造中的核心作用。您将学习如何从“文化的守护者”转变为“文化的Architects”,主动设计和推动符合企业战略目标的企业文化。这包括识别和培育核心价值观,通过各种形式和渠道传播企业文化,以及将文化理念融入到人才的招聘、评估和激励体系中。您将了解到,一个强大的企业文化,是吸引人才、留住人才,并激发员工潜能的基石。 第三部分:高绩效的HR 在信息爆炸、竞争激烈的当下,仅仅拥有先进的HR理论和模式是远远不够的,更重要的是如何将这些转化为实实在在的绩效。本书将为您提供一套打造高绩效HR团队的实操指南,帮助您和您的团队在组织中发挥最大的价值。 绩效的定义与衡量:超越传统的KPI 本书将首先重新定义“高绩效HR”。它不仅仅是指HR部门自身的效率和产出,更是指HR部门对整个组织绩效的贡献。您将学习如何建立一套更加全面、更具战略意义的HR绩效衡量体系,超越传统的、孤立的KPI,将HR的各项工作与其对业务目标、员工敬业度、组织效能以及企业文化的正面影响紧密关联。本书将提供具体的工具和方法,帮助您量化HR工作的价值,并清晰地向高层管理者展示HR部门的战略贡献。 人才管理的核心驱动力:吸引、发展与激励 高绩效HR的核心在于卓越的人才管理能力。本书将深入剖析如何通过精益求精的招聘流程,精准地吸引和引进最适合企业发展的人才;如何设计系统化、个性化的员工发展计划,持续提升员工的能力和潜力;如何构建公平、透明、富有竞争力的激励机制,有效地激发员工的工作热情和创造力。您将了解到,卓越的人才管理,是驱动组织实现可持续高绩效的根本。 组织效能的提升:流程优化与文化赋能 高绩效HR同样致力于提升整个组织的效能。本书将引导您审视和优化企业内部的各项流程,消除低效环节,提升整体运营效率。同时,它将强调通过积极的企业文化建设,营造一个鼓励合作、创新和责任担当的环境,让每一位员工都能发挥出最佳水平。您将学习到如何通过HR的介入,打破部门壁垒,促进信息共享,优化资源配置,从而全面提升组织的整体竞争力。 战略伙伴的蜕变:从执行者到变革的引领者 本书将最终引导您实现HR角色的关键性蜕变——从一个执行者,成长为一个真正的战略伙伴,乃至变革的引领者。您将学习如何主动参与到企业战略的制定过程中,为企业提供关键的人才洞察和战略建议。您将掌握如何识别组织变革的阻力和机遇,并主动设计和推动有效的变革方案,帮助企业克服挑战,抓住机遇。您将了解到,高绩效的HR,是企业在复杂环境中保持领先地位、实现持续成功的关键力量。 本书籍组合,将为您提供一条清晰的路径,帮助您理解人力资源管理的过去、现在和未来,掌握变革HR的新模式,并最终打造一个真正高绩效的HR团队,为您的组织带来无限的成长与价值。