套裝三冊:
HR的未來簡史
高績效的HR(中文修訂版)
變革的HR:從外到內的HR新模式(珍藏版)
書號;9787121321061 9787512398320 9787512377752
作 譯 者:唐鞦勇等
齣版時間:2017-08 韆 字 數:325
版 次:01-01 頁 數:320
開 本:16開
裝 幀:
I S B N :9787121321061
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所屬分類:經濟管理 >> 工商管理 >> 人力資源
紙質書定價:¥78.0
本書融閤瞭世界級的人力資源管理理念、用多元的思維解剖鮮活的案例、用成熟的心智傳播先進的理念,基於未來職場工作方式的變化,從商業變化、戰略定位、組織重構等方麵,不僅提齣瞭一些研究趨勢性的前瞻性思想,更是通過鮮活案例,從組織、文化、戰略、人纔,到決策、溝通以及未來的創新之道等方麵,詳盡地介紹切實可行的管理實踐,·大限度地預測人力資源行業的前沿浪潮與發展趨勢,洞悉潛在的變革因素,促進整個人力資源行業技術與服務融閤的演變。
第1 章 商業環境的巨變 / 1
商業環境:不斷加速的跑步機 / 7
巨型組織的白堊紀:21 世紀的恐龍 / 16
不可思議的悖論:越領先越接近滅亡 / 20
巨型化組織如何應對創新者的窘境 / 22
商業世界的達爾文主義:黑暗叢林的生存法則 / 25
第2 章 工作的未來:雇傭時代會終結嗎 / 31
未來的工作:分解、擴散、脫離 / 33
工作任務和企業組織正在分離 / 34
·後的邊界:組織的邊界正在被打破 / 36
未來組織:全職員工與自由職業者混閤體 / 39
全球性人纔庫 / 52
未來的工作場所 / 56
與機器賽跑 / 60
第3 章 未來的組織趨勢:混序與開放 / 69
大型企業創新的必然趨勢:科層式組織架構的崩潰 / 74
重構組織:用設計思維驅動組織戰略與發展 / 87
個體價值崛起時代如何打造組織能力 / 95
消失的權威與權力的崩潰 / 98
從雇傭關係到聯盟關係 / 104
從“人纔池”到“人纔河流”,及組織的新挑戰 / 108
目 錄
X HR 的未來簡史
第4 章 未來的招聘 / 113
傳統招聘渠道的沒落 / 115
價值主張的戰場 / 119
營銷技術與品牌管理的入侵 / 125
構建人纔引力場 / 132
雇主品牌的蝶變 / 134
第5 章 行為設計與員工體驗:人纔管理的新邊疆 / 141
行為設計學:在行為心理學與行為經濟學邊界以外 / 143
從心智模型到行為改變 / 150
員工體驗的方程式 / 156
第6 章 學習與發展的未來:企業大學的終結 / 165
傳統課堂學習審判日的到來 / 167
構建知識工廠:內容生産流水綫 / 170
自我導嚮學習體係的構建 / 173
認知設計:重構學習旅程與體驗 / 174
大爭論的結局:正式學習與碎片學習 / 179
高頻、新鮮、個性、多樣的學習新時代 / 182
第7 章 認可與激勵的未來戰略 / 185
未來的整體迴報 / 187
解碼激勵體係 / 194
識彆福利缺失的環節 / 204
第8 章 混沌中探尋生機:績效管理的未來 / 211
關於績效管理變革的爭論:塗瞭口紅的豬還是豬 / 218
追根溯源:從關鍵績效指標到目標和關鍵結果 / 220
目 錄XI
第9 章 大數據與人工智能的入侵 / 245
滿意度、敬業度調研即將隨風而逝 / 247
薪酬數據報告的躍遷 / 256
HR 認知與預測能力的飛躍:美妙的數據流動與實時分析技術 / 261
三支柱的坍塌——即將到來的人力資源共享服務中心機器人化 / 269
第10 章 HR 的未來之鏡 / 273
人力資源部門的敏捷與迭代 / 275
超級HR 的誕生:哥倫布與人力資源管理的新邊疆 / 282
變革的HR:從外到內的HR新模式(珍藏版)+高績效的HR(中文修訂版)
>《變革的HR:從外到內的HR新模式(珍藏版)》本書是人力資源大師戴維·尤裏奇領導的“全球人力資源是人力勝任力調研”項目的zui新成果,尤裏奇及其團隊曆時25年,曆經六輪研究,分析瞭全世界範圍內有待管理者深入瞭解的zui佳人力資源實踐,提齣瞭人力資源必修修煉的六項能力。本書有助於領導者深入瞭解全球的zui佳人力資源實踐和以下問題:下一代的HR必須具備怎樣的能力和素質,如何把HR培養成戰略性業務夥伴,如何構建創造價值的人力資源部門等。目錄本書好評緻 謝序 言第yi篇 HR轉型操作指南第yi章 HR轉型簡介第二章 實施HR轉型的原因第三章 HR轉型的成果第四章 重新設計HR部門第五章 HR轉型的方法第六章 提升HR人員勝任力第七章 HR轉型的共享責任第八章 啓動HR轉型第二篇 案例分析概要第九章 偉創力:從零做起,構建戰略型HR管理組織第十章 輝瑞:做小、創優、提速第十一章 英特爾:戰術性嚮戰略性HR管理的轉型第十二章 武田製藥北美公司:在快速發展的子公司裏創造能力
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作者簡介
戴維·尤裏奇,是密歇根大學羅斯商學院的教授,RBL集團的創始人。他被譽為人力資源管理的開創者,zui早提齣“人力資源的概念”,名列福布斯世界zui佳商業培訓師前5名。在評估策略與人力資源實踐方麵做齣瞭突齣貢獻。
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目錄
本書好評
推薦序
緻謝
序
第一篇HR轉型操作指南 1
第1章 HR轉型簡介 2
本書從何處來 2
本書麵嚮的讀者 3
本書的獨特視角 4
HR轉型的常見陷阱 5
HR轉型的定義 7
HR轉型的“四階段”模型 7
HR轉型的工具 9
第2章 實施HR轉型的原因 11
理解一般性商業環境和特定的利益相關者期望 14
應對利益相關者的方式 21
確定HR轉型的必要性 23
結論 25
第3章 HR轉型的成果 27
利益相關者指標 27
能力指標 30
結論 41
第4章 重新設計HR部門 44
HR戰略的轉型 44
HR組織轉型 47
結論 62
第5章 HR轉型的方法 63
HR的工作:HR實踐的四種類彆 64
過程:優化HR實踐的途徑 76
推動變革:HR實踐的戰略重構 79
第6章 提升HR人員勝任力 80
第一步:理論和標準 80
第二步:評估 89
第三步:投資 92
第四步:評測效果並改進 97
結論 98
第7章 HR轉型的共享責任 99
HR領導和HR專業人員 99
業務管理者 102
外部客戶和投資者 107
谘詢顧問 111
HR轉型小組應該吸收不同的觀點 113
第8章 啓動HR轉型 115
會發生什麼:裏程碑、活動和成果 115
切實落實HR轉型的措施 123
做齣決策 128
總結:開展HR轉型變革的過程 131
第二篇案例分析概要 133
第9章 偉創力:從零做起,構建戰略型HR管理組織 136
第一階段:商業背景 136
第二階段:確定關鍵的組織能力 138
第三階段:HR設計——發展HR組織、HR實踐,
發展HR管理工作的人纔 139
第四階段:責任歸屬和變革的長效機製 144
後續步驟 144
第10章 輝瑞:做小、創優、提速 145
第一階段:商業背景 145
第二階段:業務成果 149
第三階段(3.1):工作分類(重新設計HR第一步) 150
第三階段(3.2):工作重組織(重新設計HR第二步) 152
第三階段(3.3):人纔等式(重新設計HR第三步) 154
第四階段:執行 155
後續措施 156
第11章 英特爾:戰術性嚮戰略性HR管理的轉型 158
第一階段:曆史和商業背景 158
第二階段:預期的成果 161
第三階段:HR戰略重構 162
第四階段:執行和責任歸屬 166
後續措施 167
第12章 武田製藥北美公司:在快速發展的子公司裏創造能力 168
第一階段:商業環境 168
第二階段:結果産齣 169
第三階段:HR重塑 171
第四階段:問責製與持續溝通 173
下一步 174
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適讀人群 :《高績效的HR(中文修訂版)》適用於廣大讀者。 人力資源大師戴維·尤裏奇全新著作
親率團隊曆經25年研究與實踐的全新成果
《高績效的HR(中文修訂版)》是人力資源大師戴維·尤裏奇領導的“全球人力資源勝任力調研”項目的全新成果,尤裏奇的團隊曆時25年,經過六輪研究,分析瞭全世界範圍內有待管理者深入瞭解的優佳人力資源實踐,提齣瞭人力資源必須修煉的六項能力。本書有助於領導者深入瞭解全球的優佳人力資源實踐和以下問題:
●下一代的HR必須具備的能力和素質。
●如何把HR培養成戰略性業務夥伴。
●如何構建創造價值的人力資源部門。>
內容簡介
人力資源大師戴維·尤裏奇帶領團隊,曆時25年,通過對“全球人力資源勝任力調研”項目的六輪研究,破解分析瞭全世界範圍內有待管理者深入瞭解的優佳人力資源實踐,提齣瞭未來人力資源必須修煉的六項能力(戰略定位、社會活動、能力構建、變革能力、人力資源創新和整閤、技術支持)。《高績效的HR(中文修訂版)》適閤所有人力資源從業者(首席人纔觀、HR通纔、HR專纔、打算進入這一領域的學生和其他人員)、業務部門經理、人力資源領域研究人員或顧問閱讀與使用。>
作者簡介
戴維·尤裏奇,美國密歇根大學羅斯商學院的教授、RBL團隊集團閤夥人和RBL研究所的執行董事。
戴維·尤裏奇是人力資源領域的管理大師,他早提齣瞭“人力資源”(human resource,HR)的概念,被譽為人力資源管理的開創者。近20年來,戴維尤裏奇執HR轉型之牛耳,他提齣的HR四種角色模型、HR職能三支柱模型等,影響瞭幾乎所有優秀企業的人力資源實踐,在人力資源領域享有盛譽。已經發錶瞭200多篇論文,齣版瞭23本著作。
目錄
專傢推薦
推薦序:HR 轉型 4.0
前言
第一章 下一代的 HR
HR 應該做什麼
HR 的新標準
結論:人力資源接下來該怎麼辦
第二章 探索和發現
目標和願景
案例:BAE 係統公司——HRCS 的潛力
勝任力方法的發展
HR 勝任力的研究方法
HR 勝任力模型的發展
2012 年的研究成果一覽
總結:提升勝任力以提高競爭力
第三章 戰略定位的核心參與者
MOL 集團:吸引年輕人加盟的新策略
新加坡建屋發展局:住房政策如何促進國傢發展
諾華製藥:全球化公司所麵對的挑戰
“戰略定位的核心參與者”的含義
“戰略定位的核心參與者”勝任力的構成因子
總結
第四章 可信任的活動傢
哈門那公司的蛻變
奧爾森閤夥人公司
“可信任的活動傢”的含義
“可信任的活動傢”勝任力的構成因子
總結
第五章 組織能力的構建者
“組織能力的構建者”的含義
“組織能力的構建者”勝任力的構成因子
總結
第六章 成功變革的助推者
希爾頓全球酒店集團的管理變革
威特發的新舉措
“成功變革的助推者”的含義
“成功變革的助推者”的構成因子
“成功變革的助推者”勝任力領域需要采取的行動
總結
第七章 HR 創新與整閤者
法國安盛的整閤創新
“HR 創新與整閤者”的含義
創新和整閤的框架
“HR 創新與整閤者”勝任力的構成因子
總結
第八章 信息技術支持者
“信息技術支持者”的含義
“信息技術支持者”勝任力的構成因子
總結
第九章 培養優秀的 HR
HR 個人的責任:製定並執行發展計劃
HR 領導者的責任:構建利於 HR 能力發展的環境
總結
第十章 打造高效的 HR 部門
英國保誠集團:“從優秀到卓越”計劃
埃森哲谘詢公司:HR 部門的整頓改組
HR 部門研究 199 如何建立高效能的 HR 部門
總結:成為有價值的 HR 部門
第十一章 結論、啓示與建議
結論是什麼——這項研究有趣的發現
應該如何應對——對 HR 的啓示
現在怎麼辦——HR 往何處去
總結:持續建設 HR
附錄 A HR 人員勝任力培養方案
附錄 B HR 人員勝任力自我評估 緻謝
洞悉未來,重塑效能:開啓組織與人纔的無限可能 在這個瞬息萬變的時代,組織如何在新常態下保持敏銳的洞察力,實現持續增長?人纔如何纔能成為驅動企業變革與創新的核心引擎?本書籍組閤,正是為渴望在復雜環境中脫穎而齣的您量身打造,它將引領您穿越迷霧,直擊企業運營與人力資源發展的本質,點燃組織變革的智慧火花,鍛造高績效團隊的鋼鐵意誌。 第一部分:正版包郵HR的未來簡史 本書將帶您踏上一段引人入勝的旅程,追溯人力資源管理從誕生之初到如今的演變軌跡。我們不僅僅是在迴顧曆史,更是在學習曆史的脈絡中,提煉齣麵嚮未來的智慧。 起源與演進:從行政支持到戰略夥伴 您將瞭解人力資源管理如何在工業革命的浪潮中應運而生,最初隻是作為一項簡單的行政支持功能,負責薪酬發放、員工考勤等事務。隨著社會經濟的發展和企業競爭的加劇,人力資源管理的職能逐漸拓展,開始關注員工的招聘、培訓和績效考核。書籍將深入剖析這一過程中的關鍵轉摺點,例如二戰後企業對人纔的重新認識,以及信息時代對組織學習和知識管理的迫切需求,這些都推動瞭HR職能的戰略化轉型。 核心職能的重塑:從事務性到增值性 您將看到,傳統的“事務性HR”正在被“戰略性HR”所取代。招聘不再僅僅是填補職位空缺,而是成為吸引和留住頂尖人纔、構建人纔梯隊的關鍵環節。培訓不再是簡單的技能傳授,而是成為賦能員工、激發潛能、推動組織學習能力提升的戰略投資。績效管理也不再是年終評估的工具,而是成為驅動員工持續改進、實現組織目標的關鍵機製。本書將詳細闡述這些核心職能如何在數字化、全球化和快速變化的商業環境中,被重新定義和賦能,以更好地服務於組織的戰略發展。 技術賦能:數字化浪潮下的HR變革 人工智能、大數據、雲計算等新興技術的興起,正在深刻地改變著人力資源管理的方方麵麵。您將瞭解如何利用先進的HR技術,實現招聘流程的自動化和智能化,例如通過AI進行簡曆篩選和麵試評估;如何利用大數據分析,洞察員工的敬業度、流失風險以及發展潛力,從而製定更精準的人纔策略;如何利用在綫學習平颱,為員工提供個性化的學習體驗,構建學習型組織。本書將揭示技術如何成為HR部門提升效率、優化決策、驅動創新的強大引擎。 未來趨勢的展望:人本主義、敏捷HR與文化驅動 展望未來,人力資源管理將更加注重“人本主義”,強調員工的福祉、成長和體驗,將員工視為組織最寶貴的資産。您將探討如何構建一個支持員工發展、鼓勵創新、倡導包容的企業文化,以及如何通過有效的員工敬業度管理,激發員工的內在動力和創造力。同時,本書還將深入分析“敏捷HR”的概念,即HR如何快速響應業務變化,靈活調整策略和工具,以適應不斷變化的市場需求。我們將一起探索,未來的HR部門將不再是傳統意義上的支持部門,而是成為組織戰略變革的核心推動者和文化塑造者。 第二部分:變革的HR:從外到內的HR新模式(珍藏版) 本書將為您提供一套全新的HR運作模型,它強調內外兼修,既要理解外部商業環境的動態,又要深入挖掘組織內部的潛力。這不僅僅是對現有HR模式的優化,更是一次顛覆性的重塑。 外部視角:理解商業戰略與市場驅動 您將學習如何跳齣HR部門的固有思維,從更高的戰略層麵去理解企業的商業目標和市場環境。這包括深入研究行業趨勢、競爭對手分析、客戶需求洞察,以及宏觀經濟和政策變化對企業的影響。本書將引導您思考,HR策略如何能夠緊密圍繞企業商業戰略的製定和執行,確保人纔的供給與企業的業務發展方嚮高度一緻。您將學會如何將HR工作與業務部門的需求有效連接,成為業務增長的助推器,而不是簡單的服務提供者。 內部視角:深挖組織潛能與人纔生態 在理解外部環境的同時,本書將引導您將目光聚焦於組織內部,發掘和激活人纔的潛能。您將學習如何構建一個強大的人纔生態係統,包括吸引、發展、激勵和保留各類人纔。這包括設計更具吸引力的薪酬福利體係,構建完善的職業發展通道,以及營造積極健康的企業文化。本書還將強調“員工體驗”的重要性,即如何從員工的視角齣發,優化招聘、入職、日常工作、發展和離職的每一個環節,從而提升員工的滿意度和忠誠度。 新模式的實踐:敏捷、數據驅動與賦能 本書將詳細闡述“從外到內”新模式的核心實踐方法。您將學習如何將“敏捷”的思維融入HR工作中,快速響應業務變化,迭代和優化HR策略。例如,如何快速組建跨職能團隊來解決特定業務挑戰,以及如何采用更靈活的招聘和培訓方式。同時,本書將強調“數據驅動”的決策理念,即利用HR數據分析來指導HR工作的方嚮和效果評估,讓每一個HR決策都有科學依據。此外,您還將瞭解到如何通過“賦能”的方式,將HR的專業能力和服務延伸到業務部門,讓業務管理者也能承擔起部分HR管理職責,形成全員參與的人纔管理體係。 文化重塑:從支持者到文化 Architects 本書還將探討HR在企業文化塑造中的核心作用。您將學習如何從“文化的守護者”轉變為“文化的Architects”,主動設計和推動符閤企業戰略目標的企業文化。這包括識彆和培育核心價值觀,通過各種形式和渠道傳播企業文化,以及將文化理念融入到人纔的招聘、評估和激勵體係中。您將瞭解到,一個強大的企業文化,是吸引人纔、留住人纔,並激發員工潛能的基石。 第三部分:高績效的HR 在信息爆炸、競爭激烈的當下,僅僅擁有先進的HR理論和模式是遠遠不夠的,更重要的是如何將這些轉化為實實在在的績效。本書將為您提供一套打造高績效HR團隊的實操指南,幫助您和您的團隊在組織中發揮最大的價值。 績效的定義與衡量:超越傳統的KPI 本書將首先重新定義“高績效HR”。它不僅僅是指HR部門自身的效率和産齣,更是指HR部門對整個組織績效的貢獻。您將學習如何建立一套更加全麵、更具戰略意義的HR績效衡量體係,超越傳統的、孤立的KPI,將HR的各項工作與其對業務目標、員工敬業度、組織效能以及企業文化的正麵影響緊密關聯。本書將提供具體的工具和方法,幫助您量化HR工作的價值,並清晰地嚮高層管理者展示HR部門的戰略貢獻。 人纔管理的核心驅動力:吸引、發展與激勵 高績效HR的核心在於卓越的人纔管理能力。本書將深入剖析如何通過精益求精的招聘流程,精準地吸引和引進最適閤企業發展的人纔;如何設計係統化、個性化的員工發展計劃,持續提升員工的能力和潛力;如何構建公平、透明、富有競爭力的激勵機製,有效地激發員工的工作熱情和創造力。您將瞭解到,卓越的人纔管理,是驅動組織實現可持續高績效的根本。 組織效能的提升:流程優化與文化賦能 高績效HR同樣緻力於提升整個組織的效能。本書將引導您審視和優化企業內部的各項流程,消除低效環節,提升整體運營效率。同時,它將強調通過積極的企業文化建設,營造一個鼓勵閤作、創新和責任擔當的環境,讓每一位員工都能發揮齣最佳水平。您將學習到如何通過HR的介入,打破部門壁壘,促進信息共享,優化資源配置,從而全麵提升組織的整體競爭力。 戰略夥伴的蛻變:從執行者到變革的引領者 本書將最終引導您實現HR角色的關鍵性蛻變——從一個執行者,成長為一個真正的戰略夥伴,乃至變革的引領者。您將學習如何主動參與到企業戰略的製定過程中,為企業提供關鍵的人纔洞察和戰略建議。您將掌握如何識彆組織變革的阻力和機遇,並主動設計和推動有效的變革方案,幫助企業剋服挑戰,抓住機遇。您將瞭解到,高績效的HR,是企業在復雜環境中保持領先地位、實現持續成功的關鍵力量。 本書籍組閤,將為您提供一條清晰的路徑,幫助您理解人力資源管理的過去、現在和未來,掌握變革HR的新模式,並最終打造一個真正高績效的HR團隊,為您的組織帶來無限的成長與價值。