基本信息
書名:價格遊戲:如何巧用價格讓利潤翻倍
定價:49.00元
作者:利考德威爾
齣版社:浙江大學齣版社
齣版日期:2017-05-01
ISBN:9787308168007
字數:
頁碼:
版次:1
裝幀:平裝-膠訂
開本:16開
商品重量:0.4kg
編輯推薦
想漲價卻又擔心流失顧客? 第67 頁告訴你如何重構價格可以讓你兩者兼得
商品怎麼擺纔能激發顧客的購買欲?第79頁揭露商品陳列背後的學問
如何應對來自競爭對手的價格戰?第93、152頁教你幾招剋敵製勝的好辦法
“免費”的銷售策略並不是每次都管用?63頁讓你見識到教科書式的“贈品”促銷技巧
內容提要
本書講述瞭主人公麥琪和她的明星商品“巧剋力茶壺”的故事。
擁有豐富銷售經驗和經濟學知識的麥琪,準備推齣一款顛覆常理的新奇商品——“巧剋力茶壺”。不止是商品新奇,定價策略更是齣人意料。她將成本與茶包相當的巧剋力茶壺放在現磨咖啡旁售賣,這讓茶壺在顧客心中的初始定位便高端不少,成本低廉卻能賣齣現磨咖啡的高價。她巧妙地控製著顧客看到不同價位商品的順序,從而使得銷售額上漲瞭60%,猜到顧客想要什麼也從來難不倒她,她並不會直接詢問顧客在想什麼,而是觀察使他們做齣選擇的産品差異是什麼??????麥琪團隊的每一次行動都不可思議,卻大獲成功。
無論你是初齣茅廬的電商平颱賣傢,還是經驗豐富的實體商鋪店主,本書的內容都會使你受益匪淺,書中囊括瞭幾乎所有的定價策略,並分析瞭其背後的消費心理。定價是一場心理戰,絕不僅僅是核算成本那麼簡單,洞悉消費者心理、巧妙地運用定價策略會給你帶來無限的商機和瘋長的利潤。
如何纔能像麥琪一樣玩轉價格,讀懂顧客的心聲?讀完這本書你就會有答案。
目錄
目錄
前言
定價的七個原則
章先定位 後定價
關鍵在於,商品的市場定位在很大程度上影響瞭顧客願意為該産品付齣多少金錢。
麥琪和她的巧剋力茶壺
收益矩陣:洞悉消費者的購買動因
運用:找到對手,找準定位
第二章推翻基於成本的計算
定價絕非“成本加利潤”這麼簡單,成本隻能告訴你低的售價,但這並非是閤適的售價。你的價格必須根據你嚮消費者提供的價值,而非你付齣的成本來製定。
該怎樣給巧剋力茶壺定低售價呢?
成本隻能告訴你定價底綫
運用:如何算齣低售價
小插麯:曆史上的價格
第三章讀懂消費者的心聲
你可以推齣各具特色的商品,製定不同的價位。讀懂消費者的心聲並不需要他們直接迴答,而是要觀察讓他們做齣選擇的商品差異是什麼。
巧剋力茶壺的預售實驗
用差彆定價實現利潤大化
個案研究1:樂購的麥片
個案研究2:珠寶製造商
運用:如何找到消費者看重的産品價值
第四章市場細分
顧客不知道他們的感受,不說齣他們知道的內容,而且不按照他們說的話去行動。從市場調查到切實發生的消費行為,這中間還有三步要走。
倫敦街頭的問捲調查
有多少種顧客,就有多少種市場
運用:用你的問捲套齣真話
小插麯:以9結尾的定價策略真的管用嗎?
第五章商品問世背後的信念與價值
你的定價既應該包含你對該商品的信心,又應該是閤理的,能夠維護顧客利益的。
巧剋力茶壺的艱辛上市
信念與公平的平衡點:商品價值
個案研究:麥庫姆公司的價格戰
運用:如何在上市前校準定價
第六章記憶與期許,實驗與重構價格
價格記憶使得幅度再小的提價都會成為“不購買”的原因之一。這時候,你需要巧妙地重構價格。
茶壺大軍遭遇價格風波
重構價格:精準定價在上市後的延續
運用:如何在上市後巧妙地提價
小插麯:你應該隨著通貨膨脹上調價格嗎?
第七章價格參照法
聰明的定價應該包含兩部分:參照價格與核心價格區間,前者的存在是為瞭提升消費者對商品價值的判斷,後者纔包含瞭你真正需要他們支付的標準價格。
直銷店入口處的“價格洗腦”
用參照價格引導價值判斷
個案研究:商務谘詢
價格參照法的不足
運用:讓價格參照法發揮作用的六個步驟
第八章競爭
為瞭避免陷入無利可圖的價格戰,你需要使自己的産品在競爭環境中脫穎而齣,這樣顧客纔不會輕易拿你的價格跟其他人作比較。
齣戰
競爭中的進攻與防禦
運用:列一張競爭對手比較錶
小插麯:公眾對價格的注意
第九章誘餌
無論是在貨架上還是菜單上,誘餌的齣現都是為瞭讓商傢能夠成功售齣他們希望顧客購買的商品。
那是我次見到麥琪
誘餌:既是競爭手段,也是引導工具
個案研究1:服務業的誘餌
個案研究2:物價誘餌
運用:如何製造第三種選擇
個案研究:自當誘餌
提供誘餌産品的成本
第十章用明天的錢為今天埋單
任何能夠讓消費者選購高價商品又不必付現款的銷售方法都可以既增加,又減少顧客對價格的敏感度。
壺身上的促銷廣告
延期付款:用簡單變化的付款時間換得更豐厚的利潤
運用:用延期付款激起購買欲
小插麯:談判
第十一章 巧剋力茶會
消費者的購買行為往往隱含著從眾心理,並且他們會對觸碰過的商品更有感情,並在潛意識裏賦予它們更高的價值。
初夏夜晚的花園茶會
同伴效應與稟賦效應:抓住從眾心理與購買慣性
運用:如何在銷售中放大同伴效應與稟賦效應
第十二章 捆綁銷售
捆綁銷售的好處在於它既可以降低單個産品的價格敏感度,又可以囊括眾多收益,為你的産品套餐平添幾分競爭力。
在廚房裏自製巧剋力茶壺
捆綁銷售:避免身陷競爭泥潭的良方
運用:如何用捆綁銷售提高競爭力
小插麯:讓消費者定價
第十三章 贈品
很多購買決定都是由多個部分組成的,比如網購就需要支付郵費,但多個組成部分意味著你給瞭消費者多次嚮你說不的機會,這時候你需要藉助“免費”的力量。
23隻免費茶壺
為什麼贈品這麼有用?
運用:如何揚長避短地巧用贈品
第十四章 升級銷售
開展升級銷售有兩種方法:一種是從那些想要得到更多相同收益的顧客手裏賺取更多的錢。另一種則是通過提供一些互補的收益來拓寬産品的需求麵。
各式點心湧入茶壺大軍
升級銷售:賣齣你的附加産品
運用:升級銷售的兩種方式
小插麯:偶爾購買與經常購買
第十五章 減免定價和價值定價
這兩種定價方式就好似升級銷售的另一種形式,隻不過在這種形式的升級銷售中,相對於你的閤作商而言,你成瞭附加産品的提供商。
飛機上的茶式雞尾酒
減免定價與價值定價
個案研究1:小型軟件公司
個案研究2:市場營銷顧問
運用:找一位能讓你“攀高枝”的閤作商
第十六章 他人的錢
當消費者在用他人的錢購買商品時,讓他們做齣購買決定就變得容易多瞭。為此,你要在交易中創造齣第三方。
一天5杯巧剋力茶飲
用他人的錢:麵嚮企業的銷售策略
運用:創造三方交易
小插麯:價格應該公開嗎?
第十七章 管理定價環境
保持商品在各個銷售渠道裏的售價平衡十分重要。
麥琪遇到渠道危機
保持價格穩定性
運用:價格套利
第十八章 付齣的心理
慈善活動中的感情價值難以衡量,你很難說因憐憫而起的10元捐款要比5元捐款更有價值,這使得慈善活動特彆容易收到定價策略的影響。
巧剋力茶壺掀起慈善熱潮
溫情效應
運用:如何讓慈善助銷售一臂之力
小插麯:定價模式知多少
第十九章 定價中的道德與法律
作為供貨商,你有沒有必要考慮顧客是怎麼想的?而如果你真的知道他們是怎麼想的,你應不應該利用這一點誘導他們多花一些錢來購買?
麥琪收到的控訴郵件
道德
法律
後記
參考文獻與延伸閱讀
附錄一 定價策略測試
附錄二 心理學和認知論:本書的寫作
作者介紹
利?考德威爾(Leigh Caldwell)
英國知名價格谘詢商Inon公司的創辦者、現任總裁、首席谘詢師,該公司廣聚心理學傢和經濟學傢,為英國財政部、英國廣播公司、倫敦電力公司、格蘭特威士忌公司等機構和世界名企設計定價策略,提供營銷建議,大部分客戶都在Inon的指導下獲得瞭20%的收益增長。
此外,他還是行為經濟學領域的主要研究者之一,並著有英國受歡迎的行為學。
文摘
序言
這本書的標題《價格遊戲:如何巧用價格讓利潤翻倍》瞬間抓住瞭我的眼球,它承諾瞭一個顛覆性的商業思維,讓我對如何看待和運用價格産生瞭全新的好奇。拿到書的那一刻,我就迫不及待地翻閱起來,希望能從中汲取到一些實用的智慧。書中對於“價格”這個概念的探討,遠不止是簡單的數字增減,它似乎打開瞭一個更廣闊的視角,讓我開始審視在商業活動中,價格是如何扮演著一個動態的、策略性的角色。我一直在思考,在競爭激烈的市場中,很多時候産品本身的優劣似乎不再是唯一的決定因素,而價格的巧妙運用,卻能在無形中影響消費者的購買決策,甚至塑造他們對産品價值的感知。這本書是否會揭示那些讓企業在價格戰中脫穎而齣的秘密武器?我非常期待書中能夠提供一些案例分析,讓我們看到那些成功的企業是如何通過創新的定價策略,在保證利潤的同時,又能夠吸引更廣泛的客戶群體。我猜測,書中可能還會探討不同行業、不同産品類型在定價策略上的差異性,以及如何根據市場環境的變化來靈活調整價格,從而實現利潤的最大化。總而言之,這本書的標題本身就充滿瞭吸引力,讓我對其中的內容充滿瞭期待,希望能從中獲得一些能夠直接應用於實踐的寶貴經驗。
評分當我看到《價格遊戲:如何巧用價格讓利潤翻倍》這個標題時,我的內心立刻湧起瞭一股強烈的渴望。我一直認為,價格不僅僅是商品交換的媒介,它更是一種能夠影響消費者決策、塑造品牌形象,甚至引領市場趨勢的神奇力量。我希望這本書能夠深入地解析價格背後的邏輯,讓我明白為什麼有時候“高價”反而能帶來更高的銷量,而“低價”有時卻會讓人望而卻步。書中是否會分享一些不同行業、不同場景下的定價實戰經驗?我尤其好奇那些能夠讓企業在激烈競爭中脫穎而齣的“價格秘密”。我期待能夠從中學習到如何通過精妙的價格策略,有效地管理消費者的期望,提升他們的購買意願,並最終轉化為實實在在的利潤增長。我也會關注書中是否會探討價格與價值之間的微妙關係,以及如何通過價格來傳遞産品的稀缺性、獨特性和高品質。這本書的承諾讓我充滿瞭期待,我希望它能夠成為我提升商業洞察力、掌握定價藝術的絕佳指南。
評分《價格遊戲:如何巧用價格讓利潤翻倍》這個書名,瞬間點燃瞭我對商業策略的好奇心。我一直認為,價格是企業經營中一個至關重要的環節,但往往被許多人簡單化處理。這本書似乎承諾能夠揭示價格背後的深層奧秘,讓我有機會從一個全新的角度來審視它。我非常期待書中能夠提供一些切實可行的方法,幫助我理解如何通過巧妙的價格設定,在競爭激烈的市場中贏得優勢。例如,書中是否會探討如何根據不同客戶群體的需求和支付能力,製定差異化的價格策略?我也會關注書中是否會涉及一些關於“價值定價”的討論,即如何讓消費者感受到産品的價值遠超其價格,從而激發他們的購買欲望。我希望能夠學到一些能夠幫助我避免價格戰泥潭,而是通過價值創造來實現利潤增長的策略。這本書的吸引力在於其直接的點題,讓我能夠清晰地知道我將獲得關於“價格”的深刻見解和實用技巧,這對於任何一個希望在商業領域有所建樹的人來說,都是極具價值的。
評分《價格遊戲:如何巧用價格讓利潤翻倍》這個書名,讓我立刻聯想到瞭那些在商業世界裏叱吒風雲的人物,他們似乎總能在價格的博弈中遊刃有餘,化腐朽為神奇。我一直對這種“點石成金”的定價智慧非常著迷,也深知其在實際商業運作中的重要性。我希望這本書能夠提供一套係統性的方法論,讓我能夠理解價格是如何影響消費者行為的,以及如何通過調整價格來影響需求和供給。書中會不會涉及到一些高級的定價技巧,比如動態定價、差異化定價,甚至是那些能夠創造市場空白的定價策略?我非常期待能夠看到一些具體的案例,例如,某個品牌是如何通過一次大膽的價格調整,在競爭對手的圍剿中殺齣重圍,實現業績的飆升。我也會關注書中是否會探討價格之外的因素,例如品牌溢價、促銷活動、以及如何構建一個能夠讓價格策略發揮最大效用的營銷體係。總的來說,我希望這本書能夠給我帶來一些啓發性的思考,讓我能夠跳齣傳統的思維定勢,用一種全新的視角來審視和運用價格,最終幫助我在商業競爭中取得更大的成功。
評分這本書的封麵設計簡潔卻不失專業感,尤其是書名《價格遊戲:如何巧用價格讓利潤翻倍》中的“遊戲”二字,讓我聯想到瞭一種充滿策略和博弈的商業藝術。我一直認為,價格並非固定不變的數字,而是一個企業可以主動調控的杠杆,用來撬動市場和利潤。這本書是否會深入剖析價格背後的心理學原理?比如,為什麼某些價格標簽能夠激起消費者的購買欲望,而另一些則顯得平淡無奇?我期待書中能提供一些關於“感知價值”的探討,讓讀者明白,價格不僅僅反映瞭成本,更重要的是它傳達瞭産品所能帶來的價值和體驗。書中會否提及一些常見的定價陷阱,以及如何識彆和規避這些陷阱?我希望能夠學到一些能夠幫助我建立更穩健盈利模式的方法。畢竟,在這個信息爆炸的時代,消費者獲取信息的渠道更加多樣,他們的決策也變得更加理性。因此,如何在一個信息不對稱的環境中,巧妙地運用價格策略,從而贏得消費者的青睞,並最終實現利潤的持續增長,是我非常關注的重點。這本書的承諾讓我充滿信心,相信它能夠為我揭示價格的真正力量。
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