情商高就是把情绪控制好说话让人舒服2本别输在不会表达上职场社交幽默沟通技巧情商训练课正版书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

基本信息




书名：情商高就是说话让人舒服
作者：朱凌，常清著
出版社：延边大学出版社
出版日期：2016-10-01
版次：1
ISBN：9787568812481
市场价：38.0




媒体评论


《情商高，就是说话让人舒服》
不拆台不揭短，不生硬不伤人，透过说话，懂得把别人放在心上，这就是高情商者的说话之道。
机智、委婉的68种被喜欢的说话秘方体现根本的相处之道，不走弯路，以短的时间掌握说话技巧，让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”通通远离你！
《情商高，就是说话让人舒服》 
★一本职场具备的“精准沟通指南”，生活需要的“高情商说话宝典”！
你说话的温度，成就你人生成功的高度。具人情味儿的语言技巧，连批评、说“不”都能令人感到温暖的话术，让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。
不要再吃不会说话的苦，写给内心善良却屡遭误解，努力付出却总被埋没的你。
《情商高，就是说话让人舒服》
怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌，不敢开口说话；
想点出别人的缺点、想给别人忠告，又怕对方生气；
自控力差，经常跟他人一言不合就吵起来；
不会接话题、不会夸人、不会察言观色，只会讲过时的笑话、只会点头附和、只会单调陈述的说话尴尬癌患者。
《情商高，就是说话让人舒服》
◇碰到曾经见过面，但印象不深的人时，如何打招呼？
X→“你还记得我吗？”（万一对方想不想来，就尴尬了）
√→“你好，我是×××，真高兴又见面了。”
◇向下属安排工作，跟同事讨论议题，如何确认对方是否正确理解？
X→“你明白我的意思吗？”（它会有一种暗示：傻X你听懂了吗）
√→“我说清楚了吗？”




目 录



Part 1 颜值时代，更拼“言值”——用高情商助你成为这个时代的言值担当 
用高情商的仗义之言为友谊的小船护航 
修炼情商，从“打圆场”开始 
谁也不想听到命令式的语言 
一字之差显情商 
社交高手的“独门秘籍” 
用你爆表的情商保护你爆表的颜值 
聪明的人一定会提供良好的情绪价值 
称呼错了，后面的话再精彩也说不出口 
爱就是“我愿意听你说” 
初次见面，说好一句话 
Part 2情商是里子，幽默是面子——情商告诉你该说什么，幽默让你说得更漂亮 
幽默是好的润滑剂 
借题发挥的幽默，是对话中的彩蛋�� 
吵架了，试试来点儿小幽默 
幽默是智慧的闪电，而非粗鄙的段子 
做自己的高端黑，笑对生活 
高的情商叫自有分寸 
让生气的人笑着熄火，才是高情商 
尴尬时“幽自己一默” 
遇见摩擦，不妨说说好话 
Part 3 真正的高情商，不是虚伪，而是温暖——把对方放在心上，“良言”就不会变成“恶语” 
没有尊重的直爽就是没教养 
安慰的话要加一点儿希望的料 
几万条骂你？不满意，等几十万再来——跟郭德纲学安慰人 
说点你的悲惨事，让他治愈一下 
得意时，说话一定留三分 
分享荣耀的时候，要提到别人 
说些软话，避开针锋相对 
主动道歉不输面子，反而赢得谅解 
假装没尴尬，继续聊 
说话要像女人的裙子，越短越好 
Part 4 “口吐善言”，值得称道的正能量——提供对方想要的认同感 
情商的低要求：少泼冷水多夸赞 
给他激励，而不是警告 
适时给台阶，人缘跟着来 
给他想要的赞美 
情商高，真的不只是会说话 
适时附和的倾听，一种别样的赞美 
做个会妥协的高情商下属 
爱情保鲜法则：累了倦了说出来 
学会给人戴高帽 
男人也需要赞美 
Part 5 说出口的话比心里的话，多一件衣服——情商高的人，人情味也浓 
多用“建议”，而不用“命令” 
永远别对人说“你错了”? 
对于他人的无理要求，你要这样拒绝 
刮胡子前先涂肥皂水，不痛 
只意会、不言传的拒绝让姐妹情更浓 
批评不公开，效果会更好 
攻心的批评方式：借己说人 
让“逐客令”变得有人情味





在线试读



一字之差显情商 
人的心理是很奇妙的，说话时，“我”和“我们”一字之差，给人的感觉就完全不同。比如，我们在听演讲时，演讲者说“我认为……”带给我们的感受，将远不如他采用“我们……”的说法。前者只能让人感觉是你在自我表演，而后者就会有效缩短与他人之间的心理距离，更容易让人有参与感，产生团结意识，这在心理学上被称为“卷入效应”。试想，把对方纳入同一个战壕，他当然会倾向于支持你！ 
小孩在玩耍时，经常会说“这是我的玩具”或“我要去游乐园玩”等等，这是自我意识强烈的表现。在小孩子没有杂念的单纯世界里，这么讲或许无关紧要，但在复杂、敏感、讲究的成人世界里，如果仍然满口不断的“我”，就会给人突出自我、标榜自我的坏印象，人际关系也会因此受到影响。 
《福布斯》杂志上一篇名为《良好人际关系的一剂药方》的文章中，总结出与人交际时不重要的一个字，就是“我”。正如福特二世在描述令人讨厌的行为时说：“一个满嘴是‘我’的人，一个随时随地‘我’的人，一个独占‘我’字的人，一定是个不受欢迎的人。” 
在与人聊天时，他们总是对自己的工作、生活、经历、想法等表现出浓厚的兴趣，“我”在他们的谈话中永远是用的多的一个字，“我觉得……”“我建议……”“我买了……”等等，丝毫不顾及他人的感受。他们总以为这种方式能大程度地让别人了解自己，获得朋友，殊不知他们已经犯了说话的大忌——蔡康永先生曾经说过：“与人聊天时，每个人都想聊自己。” 
所以，会说话的高情商者，在与人说话时，总是会有意识地避开那个容易给人产生“大独裁者”印象的“我”字，而更多地使用“我们”来制造彼此间的共同意识。 
有位心理学专家曾经做过一项有趣的实验。他让同一个人分别扮演专制型、放任型与民主型三种不同角色的领导者，而后调查其他人对这三类领导者的观感。 
结果发现，采用民主型方式的领导者，他们的团结意识为强烈。同时研究结果也指出，这些人当中使用“我们”这个词的次数也多。 
说“我”跟“我们”的差别，其实就是让听者心里高兴与否。说“我们”，让人听得舒坦，心里高兴，更乐意接受观点或选择合作，对自己有益无害；说“我”，听者心里不高兴，对自己也没什么好处。既然这样，聪明人就应该多说“我们”少说“我”。 
在一些表彰大会上，经常可以听到这样的发言：“我没有做什么，同事们和我一起奋战在工作岗位的一线，尤其是领导，经常亲临现场检查工作并提出诸多宝贵性的指导意见，为我们做出了榜样。我们每一个人都在努力，功劳是大家的。所以，今天大家给我的荣誉，不能简单地归于某一个人，这是属于我们大家的荣誉。” 
其实，这些话多半言不由衷，但是把“我”说成“我们”，既让同事们听着舒服：“这人够实诚，懂得有福大家享”，在团队中树立了威信；又没有抢了领导的风头：“这小子，还算有点良心”，得到领导的赏识，离晋升、加薪还远吗？ 
那么，是不是不能说“我”呢？当然不是，只要掌握一定的运用分寸和使用技巧即可。当不可避免地要讲到“我”时，你要做到语气平淡，既不把“我”读成重音，也不把语音拖长。同时，目光不要逼人，表情不要眉飞色舞，神态不要得意扬扬，你应把表述的重点放在对事件的客观叙述上，而不是突出做事的“我”，以免使听的人觉得你自认为高人一等，觉得你在吹嘘自己。 
关于说话当中细微之处显情商的例子还有很多，“国民励志女作家”咪蒙老师总结如下： 
——说“谢谢”的时候，在“谢谢”后面加上“你”或者对方的名字，会比单说“谢谢”更能让对方感受到你的诚意和友善。因为“谢谢”是泛指，而“谢谢你”是特指。 
——请人帮忙时在句子末尾加上“好吗”两个字，那种略显强硬的命令语气立马就变成了委婉得多的商量语气，对方会觉得更被尊重；尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人，在交待对方做某事时，加上“可以吗”“你方便吗”“好吗”，会显得你更有教养哦！ 
——跟刚认识的人约见面，比起问“明天在哪儿见面啊”，换成“明天咱们在哪儿见面啊”，只是一个细节的改动，就显得更亲切了。 
…… 
只是多了一两个字，或者换了一种说话方式，就能迅速拉近你和对方的关系，促进彼此之间的感情交流，让对方愿意听你说话。这就是一个说话让人舒服的高情商者的说话之道。 
谁也不想听到命令式的语言 
有些人习惯用“指导性语言”去教导、指正别人。他们不管自己懂不懂，也不管自己做得好不好，就习惯指导别人该怎么做。虽然，有时“善意的指导”确实对别人有益，但动不动就以这种态度来指正对方，常会引来别人的反感。 
有位中学老师离职后，转任保险公司业务员。由于当过老师，她在与同事、客户说话时，常不自觉地说：“我这样讲，你懂不懂？”或“你能明白我的意思吗？”后来，有个男同事对她说：“我们是你的同事，不是你的学生，拜托你讲话时，不要一直问我们‘懂不懂’好不好？好像我们都很笨的样子！” 
可见，“指导性语言”若用得不恰当，或用得太多，就会变成“批评”，甚至是“找碴”。因为指导性语言通常带有“上对下”的教训口吻，有违平等交流的原则，会让对方感到不快。不管是名流显贵还是平民百姓，作为交谈的双方，他们都应该是平等的。 
例如，相比起“让我做”这句话，我们大概更喜欢听到“请给我一个机会”。初次见面时，因彼此都不了解，就有必要保持节制有礼的态度。“让我做”听起来有些盛气凌人的意思，这是我们所不喜欢的；而“请给我一个机会”就比较婉转，会让别人感到很舒服。 
关于维多利亚女王，有这样一个故事： 
维多利亚女王很晚才结束工作，当她走回卧房门前时，发现房门紧闭，于是她抬手敲门。 卧房内，她的丈夫阿尔伯特公爵问：“是谁？” 
“快开门吧，除了维多利亚女王还能是谁。”她没好气地回答。 
没有反应。 
她接着又敲，阿尔伯特公爵又问：“请再说一遍，你到底是谁？” 
“维多利亚!”她依然高傲地回答。 
还是没动静。 
她停了片刻，再次轻轻敲门。“谁呀？”阿尔伯特公爵又问。 
这回维多利亚轻声应答：“我是你的妻子，给我开门好吗，阿尔伯特？” 
门开了。 
从这个故事中，我们可以看出，亲切动人的声音所达到的效果。想想你通常都说了些什么，是怎样说的。你是否总是自觉或不自觉地用一些命令式的语言对别人说话？有没有人曾叫你说话声音放小点？请一定要多多关注自己的说话方式，它是你的整体形象中的一个重要组成部分。 
用高情商的仗义之言为友谊的小船护航 
一个看脸的世界，谁都想提高自己的颜值。但是，如果一个人颜值很高，但他言而无信、花言巧语，你会喜欢他吗？有一个人颜值不高甚至有点低，他会仗义执言、金玉良言，你会喜欢他吗？会！这就说明外貌的“颜值”远远比不上语言的“言值”重要。 
黄渤长得不帅，但他努力演到了金马影帝。有一个很帅的主持人采访他：“马云说男人的相貌跟他的才华成反比，你怎么看？”帅哥主持人就是想当众让黄渤出个丑，但是黄渤反问道：“我相信这句话也一直激励着你吧？”让这个只有颜值没有言值的主持人哑口无言。 
仅仅靠颜值并不能成为一个真正有魅力的人，而言值却能够凸显一个人的智慧和气质。愿我们都能成为这个时代的言值担当！

北大才女王帆在《我是演说家》中的这段演讲充分表达了在新时代应该大力倡导并颂扬“言值”，号召人们要有言值担当的智慧和远见，令人醍醐灌顶。 
你身边是不是也有这样的事，某某女生不是很漂亮，但是有很多优秀的男生都喜欢她，朋友同事也特别爱和她在一起，觉得跟她相处很舒服、很自在、很愉悦。正如著名主持人蔡康永先生所说：“外表好不好看，绝对不是人生的决胜点。讨不讨人喜欢，还比较更重要一点。”为了增强说服力，蔡康永先生还给出了这一结论的论据： 
和你住同一间房子的室友，或者坐你隔壁办公桌的同事，就算长得很美，你也不见得心情会很好，但要是她很讨人厌，你却一定心情坏。如果你的室友或同事长得不美，但很好相处，很讨人喜欢，那你的心情就很容易很好。大概只有做大明星的人比较适合非常美但是非常讨人厌。如果没打算做大明星的话，那么会因为你的美丽而感到人生满足的人，其实很有限。反而是你的讨人喜欢，可以造福身边很多人。 

在拼颜值的演艺圈，胖胖的贾玲绝对是一个神奇的存在。“国民老公”宋仲基说喜欢贾玲的酒窝。的确，酒窝是女神与男神的杀手锏，许晴的酒窝里就有蜜，但酒窝在贾玲的脸上，不是蜜，而是笑。 
贾玲，一个集高情商与“小心机”于一身的真实的女汉子，没有花容月貌，没有矫柔造作，但她太会说话了，让人根本讨厌不起来，何况没人会讨厌一个看着就想笑的人。不管是参加综艺节目，还是接受采访，抑或是出席朋友的婚礼，她总会用自己那套特别的高情商说话方式吸粉无数。 
3月30日，包贝尔夫妇带着一岁的女儿饺子在巴厘岛补办婚礼，请来了一大拨明星好友助阵，徐峥更是担任了证婚人一职。不过，本来好好的一桩婚事，却因为伴郎团闹伴娘一事，在网上激起了热议。 
在婚礼的抢亲环节，玩“嗨”了的伴郎们嬉闹着要把伴娘柳岩抬起来扔到游泳池里！一次当伴娘的柳岩，一开始高兴又紧张，还在微博上晒自拍询问网友建议。没想到，婚礼上却突然被这样戏弄，吓得她花容失色，全程尖叫，大喊“救我啊”……柳岩当天穿的是浅色抹胸裙，拉扯中极易暴露，湿身后又是何等“春光乍泄”？别说女明星要保持形象，相信任何一个女孩子都不会愿意在大庭广众之下走光出丑。 
幸亏这个时候贾玲对柳岩出手相救！贾玲冲出来想推开伴郎，看无法推开，自己索性一屁股坐在了柳岩身前，以防止她被推下去。如果事情到这就结束，还不足以体现贾玲的高情商。 
贾玲这样“英雄救美”，难免让几位嬉闹的伴郎有点儿下不来台，于是她接着机敏地说：“这件事很简单，红包就能解决。”于是掏出红包塞给眼前几位伴郎，瞬间缓解了尴尬，让他们妥妥地走下了台阶，现场气氛也依旧热闹。 
贾玲一句“这件事很简单，红包就能解决”击退了嬉闹的人群，更是收获了各界的一致赞赏。不少网友都说，若是换作自己，看着一个女性朋友被这样戏弄，很可能会控制不住对几位伴郎大骂一通。不过这样做虽然保护了自己的朋友，但却会破坏婚礼现场的热闹气氛，而且跟被骂的几位伴郎大概也“友尽”了。可贾玲一句笑语，不仅维护了柳岩，而且还顾及了大家的情面——拿红包给伴郎，给他们一个台阶下，不仅讲义气而且情商高，不得不说做得真好。 
最近大家都在说，“友谊的小船说翻就翻”，到底是什么意思？友谊是一种很玄很玄的东西，它可以经受诱惑也坚韧不破，但也可以因为鸡毛蒜皮说断就断。高情商的人懂怎么维持友谊，他们心里装着别人，在任何时候都能照顾到周围的每一个人，让大家都舒服。但要强调一点，高情商绝不是时刻取悦别人，而是不随便伤害别人，也不让别人伤害自己。 
从现在开始“修炼”自己，做个高情商的人，让友谊的小船稳稳地开向远方吧




内容介绍



《情商高，就是说话让人舒服》

为什么同样的产品，同事提成百万，你却总是卖不出去？——搞不定客户
为什么同事聚餐时唯独不叫你？——职场遭排挤
为什么你斥责下属时，对方总是选择离职？——带不好团队
为什么你的约会邀请女神不接受？——撩妹失败
为什么你一开口朋友就“开躲”，不愿意跟你说话的人越来越多？——出口就伤人
……
归根结底是因为你不懂得好好说话！要怎么说话呢？说到底就是，照顾别人的感受，不让人难堪。 
《情商高，就是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪都受欢迎！
一书再手，从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。



编辑推荐



★“情绪管理”研究者于一鲁新作。 
★研究发现，对于人们而言，情商比智商更能决定一个人的未来。而一个人要提高真正的情商，就需要他学会控制、掌控自己的情绪。 
★本书用大量案例详细分析因无法控制情绪给生活、工作带来的困扰，从根本上帮你消除暴躁、紧张、失落、悲观的负面情绪，学会平和待人、乐观面对梦想、积极迎接未来，从而提高真正的情商，拥有成功的人生。 
★ 强大的人生，从控制情绪开始。 
★你和梦想的距离，只差一个高情商的自己。 





内容简介



一本帮助读者有效控制情绪从而快速提高情商的实用书。 
心理学家发现，情商水平的高低对一个人的生活、工作乃至事业的成功都有着决定性的影响，而提高情商，关键是管理好自己的情绪。 
本书用大量案例详细分析因无法控制情绪给生活、工作带来的困扰，通过九个维度从根本上帮你消除暴躁、紧张、失落、悲观的负面情绪，学会用平和态度和人交往、乐观面对梦想、积极地迎接未来，从而提高真正的情商，拥有成功的人生。 
你和梦想的距离，只差一个高情商的自己。 




作者简介



于一鲁，“情绪管理”研究者、“众享东方”创始人。 
他精通心理学、社会学等多门学科，十多年来一直致力于情绪管理、情商提高研究，并不断地运用到实践中。 
现为多家企业提供管理培训和咨询服务。 




精彩书评



控制情绪、提高情商，就能够在日常生活、商务活动与社会交往中获得优势和主动权。 
——卢新 

能够控制负面情绪（暴躁、紧张、悲伤、失落等），不会陷入情绪的困境，不管再困难，也能积极地生活，这是每个想有所建树人士的必须具备的能力。
—— 赵毅 

情商是人类重要的生存能力；人生的成就至多20%可归诸于智商，另外 80%则要受其它因素（尤其是情商）的影响。 
——丹尼尔·戈尔曼 



目 录



第一章 情商高，就是把情绪控制好
情商到底是什么 // 002
你的情绪，决定了生活的样子 // 008
幸福与欢笑不请自来的秘密 // 013
控制好情绪，才能赚足人气 // 018
请立即控制你的情绪 // 022
第二章 为什么情商比智商更重要
智商决定成绩，情商决定命运 // 028
你不是能力低，你是情商低 // 034
职场的生存法则，就是不给人添堵 // 040
你以为自己耿直？其实你是情商低 // 046
情商高的人，离成功更近 // 051
第三章 优秀的人，从来不会输给情绪
无法控制自己的情绪，何以掌控自己的人生 // 058
我们能左右的，只有自己 // 063
有人正在退出你的朋友圈吗 // 067
一个人值不值得深交，就看他疲惫时的模样 // 072
即使红了脸，也是好兄弟 // 078
第四章 控制好情绪，就是控制了人生的格局
连情绪都控制不好的人，如何拼职场 // 086
没有委屈的生活，只有玻璃心的你 // 090
人生不进则退，遇事不急则顺 // 095
暴露格局，千万别被人看低 // 099
人生的所有岁月静好，都是源于好情绪 // 104
第五章 改变命运，从控制情绪开始
别一受挫就绝望 // 110
慢慢动怒，快快释然 // 116
即使生活一地鸡毛，也要欢歌前行 // 122
谁说优秀的人往往不合群 // 128
你的生活里不能只有你自己 // 133
第六章 掌控好情绪就掌控了职场主动权
职场中，情商比能力更容易变现 // 140
懂得控制情绪，才能在职场上游刃有余 // 145
别以为你真的会说话 // 151
意气之言，你承受不起 // 156
“情绪感冒”时，这样说话让人舒服 // 161
第七章 别让你的感情输在了情绪上 
男人喜欢什么样的女人 // 168
不是所有的爱情都能开花结果 // 174
别让自己的爱情，输给了情绪 // 180
爱情与婚姻中没有主角只有配角 // 186
别让冷漠剥夺爱的温度 // 192
第八章 所谓婚姻，就是把情绪控制好
为什么你的妥协，只会换来更坏的结果 // 200
婚姻不是博弈，没有胜负之分 // 205
安全感源于自己，而非他人 // 211
杀死婚姻的不是第三者，而是你的不思进取 // 216
永远不要停止管理自己的情绪 // 222
第九章 把好的情绪留给父母
别在外人面前像个人，在父母面前像头兽 // 228
亲情的破裂，都是一点点发生的 // 233
用高情商拯救亲情，救赎自己 // 239
把好的情绪留给父母 // 244






精彩书摘



　　情商到底是什么？在回答这个问题之前，不妨先看一个实验。 
　　实验员在一间空荡荡的房间里放了一张桌子，并在桌子上放了数量足够多的糖果。一切准备工作就绪以后，实验员将一组孩子带到房间，并在离开之前特意叮嘱：“在允许你们走出这个房间之前，你们可以吃桌子上的糖果，但是如果你们坚持不吃，将会得到额外的奖励。”
　　并不是每个孩子都能坚持。实验结束以后，实验员将孩子分成A、B两个小组，A组是没有坚持到最后选择吃糖果的孩子，B组是直到允许走出房间的最后一刻也没有吃一颗糖果的孩子。分组以后，实验员对这两组孩子进行了长达14年的追踪观察。 
　　结果显示，无论在生活中还是工作中，抑或在为人处世中，B组这些向往成功又能克制自己欲望的孩子，他们的优异程度远远胜过A组的孩子。 
　　这说明，智商不是决定人们能否成功的因素，情商对人们能否获得成功同样起着决定性的作用。 
　　正如被誉为“情商之父”的丹尼尔?戈尔曼所说的那样： 
　　“情商比智商以及任何职业能力都更重要。 
　　“智商高、情商也高的人，春风得意；智商不高、情商高的人，贵人相助；智商高、情商不高的人，怀才不遇；智商不高、情商也不高的人，一事无成。 
　　“EQ（情商）是人类重要的生存能力。一个人的成功，IQ（智商）的作用只占20%，其余80%是EQ的作用，也就是如何做人。一个人如果不具备情感能力，缺乏自我意识，不能处理悲伤情绪，没有同情心，不知道怎样跟别人和谐相处，即使再聪明，也不会有大的发展。” 
　　所以，问题的答案来了。 
　　我认为，情商能够帮助我们尽可能用的方式处理生活、工作中出现的问题与难题； 
　　情商能够帮助我们抵御诱惑，做出明智的选择； 
　　情商能够使我们活得更优秀、更有价值； 
　　情商是决定我们能否获得成功的指引性因素； 
　　情商是决定我们能够与人相处融洽的关键因素； 
　　…… 
　　然而，以上只是从作用的层面对“情商的意义是什么”这个问题给出了答案，我们还是要探究情商的定义。 
　　其实，情商又称作情绪智力，换言之，就是人们对情绪管理与控制的能力。也就是说，我们能否获得成功、经受住诱惑、做出明智的选择等，取决于我们的情绪—我们能否将看似不可能控制的负面情绪转换成正面情绪。 
　　说得更直白一点，情商高就是能控制好情绪。 
　　张子豪是我们这些同学中公认的情商较高的人，更是我们公认的人生赢家。 
　　张子豪是我同校但不同专业的同学，虽然他也有到大城市闯一闯、历练一番的决心，却因为顶不住父亲的声声呼唤、母亲的一哭二闹三上吊，所以大学一毕业，他就马不停蹄地赶回家乡，准备在家乡闯出一番天地。 
　　大学期间，虽然张子豪学的是商务英语专业，但是他更喜欢文字写作类型的工作，所以，在找工作的时候，他将工作锁定在编辑、新媒体等范围。然而，在张子豪投出去的十几份简历中，给予他面试机会的公司却寥寥无几，好不容易收到两个公司的面试通知，结果在面试的时候，却被面试官以专业不对口或者没有工作经验无情地刷了下来。 
　　这是想要一展抱负、大展拳脚的张子豪，一次感受到社会的残酷。当时，我们很多同学听到这个消息后，都感觉他一定会后悔没有留在大城市，甚至会冲着让他回家乡发展的父母抱怨一通。 
　　要知道，对于部分刚步入社会的大学生而言，这种打击是致命的。他们会焦虑，整日提心吊胆、忐忑不安，别人随便的一句问候，例如，“你吃饭了吗”“你最近过得怎么样”，都能引起他们巨大的情绪波动，如激动、愤怒、不满意等；他们会失落，会瞬间感觉自己一无是处，情绪降到冰点以下，看不到未来在哪里，找不到自身的价值在哪里；他们会抱怨，抱怨社会的不公，抱怨职场的残酷……他们会抱怨世间的一切，将一切不好推到别人身上，唯独不会从自身找原因。 
　　我为他们感到悲哀。难道任焦虑、失落、抱怨等负面情绪泛滥，就能为你换来一份满意的工作、一个光明的未来吗？在面对挫折与困难的时候，我们应该做的难道不是管理好自己的情绪，挥洒自己的汗水，迎难直上吗？ 
　　一个情商高的人，自然能做出正确的选择。 
　　张子豪选择了后者。在一次次的打击与拒绝中，他一次次挺起胸膛、挺直脊梁，收起负面情绪，微笑着敲响下一家面试公司的大门。终于，他被一家公司录取了。 
　　我想“应该笑着面对生活，不管一切如何”这句话一定是专门为当时的张子豪写的。 
　　然而，每天朝九晚六、挣2000块钱工资并不是张子豪的最终目标，他的目标是成为写作界的大咖，虽然张子豪也没有信心百分百实现这个目标。 
　　但是，有句话所说：“人会长大三次。一次是在发现自己不是世界中心的时候；第二次是在发现即使再怎么努力，终究有些事还是令人无能为力的时候；第三次是在明知道有些事可能会无能为力，但还是会尽力争取的时候。” 
　　所以，张子豪愿意为了梦想拼尽全力。他承受着寂寞，当同时期来到公司的大学生放松自己的时候，张子豪在学习写作知识；他抵抗着诱惑，当同时期来到公司的大学生商量着下班去哪里吃饭的时候，张子豪在专心致志地工作、写文案；当他人对工作得过且过的时候，张子豪在看新媒体界大咖的文章，从中总结写作经验；他将享受安逸远远地抛在身后，当同时期来到公司的大学生趁着周末在家睡懒觉的时候，张子豪已经坐在人潮涌动的广场上开始观察世间百态…… 
　　就是这样，张子豪从职场菜鸟一步步成为职场精英，最终跻身于新媒体界大咖的行列。 
　　这就是张子豪的故事，很励志，但也很现实。 
　　现实的是，想要找到能够实现人生价值的工作，想要实现梦想达到目标，只有努力是远远不够的，必须控制好情绪，经得起打击、考验与挑战。 
　　试想，在找工作的时候，如果张子豪自暴自弃，任负面情绪泛滥，而不是挥洒汗水，他会如愿以偿找到心仪的工作吗？在成功入职之后，如果张子豪被不思进取、享受安逸的情绪所俘获，他能成为受人追捧的大咖吗？ 
　　答案是肯定的。所以说张子豪是一个情商高的人，因为他懂得，管理好情绪对于他来说是多么重要的一件事情。 
　　别再说“我之所以没有成功，是我智商不足”之类的话了，智商不足可能是造成你失败的原因，但绝不是的原因，情商不高也许是另外一条引爆失败的导火索。 
　　你可以说“我就这样，失意的时候会难过，遭遇失败的时候会失落，被拒绝了会伤心”之类的话，说说可以，但别永远沉浸在难过、失落、伤心中不能自拔。 
　　尤其是在工作场合，表现优异的人士中往往有90%的高情商者。因为情商高，才能控制好情绪，相对的，情绪对于良好的个人关系的形成、发展、维护和加强无不具有重要作用。 
　　……