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魏庆著 著

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• 经销商管理
• 动作分解
• 培训
• 销售管理
• 渠道管理
• 团队建设
• 绩效提升
• 管理技能
• 实战指导
• 升级版

店铺： 文轩网教育考试专营店

出版社： 北京联合出版公司

ISBN：9787550202795

商品编码：25560127814

出版时间：2011-09-01

作  者:魏庆 著 定  价:58 出 版 社:北京联合出版公司 出版日期:2011年09月01日 页  数:316 装  帧:平装 ISBN:9787550202795 ●升级版前言
●升级版导读
●课程概述
● 端正观念：多维度动态看厂商关系
● 厂商关系中的悖论
●第二节 多维度看厂商关系
●第二章 新经销商的选择
● 经销商选择的思路
●第二节 经销商选择的标准
●第三节 经销商选择残局破解
●第四节 经销商选择动作流程
●第三章 经销商谈判：激励合作意愿
● 经销商谈判的内功心法
●第二节 新经销商谈判“套路”一――建立专业形象
●第三节 新经销商谈判“套路”二――让经销商感到安全
●第四节 新经销商谈判“套路”三――一定会赚钱
●第五节 新经销商谈判“套路”四――残局破解
●第四章 经销商日常拜访动作流程
● 经销商日程拜访动作流程――服务模块
●第二节 经销商日常拜访动作流程――客户管理和专业影响力模块
●部分目录

内容简介

《经销商管理动作分解培训(升级版)》是作者魏庆12年一线业务经验的总结和升华，再经近10年培训课堂的验证，浓缩而成的经销商管理宝典。围绕经销商选择、谈判、煽动、激励、日常管理、经销商政策制定、价格；中突解决、经销商更换等实际操作问题，给出具体的解决方案。
作者以本书为教材，已为可口可乐公司、联想集团、统一企业、美的集团、恒安集团等企业提供了上百场企业培训。2005年本书的初版获得读者的高度认可，成为统一企业、美的公司、石家庄制药、富士宝电器等40余家大型企业团购的内部培训教材。
魏庆 著 魏庆，实践经验：从基层业代做起，12年销售实战经验，历任可口可乐公司，顶新靠前集团的知名企业的业务员、主管、销售经理、产品经理、企划总监、营销总裁等职。
培训主张：“理念到动作”营销培训创始人，主张“培训要把理念宣导落实到动作分解，让学员上午听完下午就能运用”。
专业资质：2002年初进入营销培训咨询行业，拥有近10年培训经验，先后为可口可乐公司、中国石油、联想集团、统一企业、美的集团、TCL集团、九阳家电、恒安集团、嘉里粮油、大自然木地板、富安娜家纺等靠前外500余家企业提供营销培训。
客户口碑：众多大型企业连续邀魏庆老师作系列营销培训——统一企业先后31次、美的集团等

经销商管理动作分解培训（升级版） 一、 培训背景与目标 在日新月异的市场竞争环境中，经销商作为连接品牌与终端消费者的关键环节，其管理效能直接关系到企业的市场份额、品牌形象和盈利能力。传统的经销商管理模式往往流于表面，缺乏系统性、操作性强的执行方法，导致管理效率低下，资源浪费，甚至错失市场良机。 “经销商管理动作分解培训（升级版）”应运而生，旨在打破传统管理困境，将经销商管理行为进行精细化、动作化分解，为企业提供一套科学、实操、可落地的经销商管理体系。本培训的目标是： 提升经销商管理者的专业素养： 使管理者能够系统理解经销商管理的本质，掌握管理的核心要素，并能将理论知识转化为实际行动。 赋能经销商管理者掌握高效的管理工具与方法： 学习并实践一系列经过验证的、可操作的经销商管理工具和技巧，能够独立完成各项管理任务。 构建标准化、流程化的经销商管理动作： 将繁杂的管理工作细化为一个个具体的、可执行的动作，形成标准化的管理流程，降低管理难度，提高执行效率。 驱动经销商伙伴的业绩增长与能力提升： 通过精细化管理，引导经销商伙伴优化自身运营，提升销售能力、服务水平和市场拓展能力，最终实现双方共赢。 打造具备市场竞争力的经销商队伍： 培养出一支高效、专业、忠诚的经销商队伍，成为企业开拓和巩固市场的坚实力量。 二、 培训内容深度解析 本培训内容经过精心设计和迭代升级，聚焦经销商管理的核心环节，将抽象的管理理念转化为具体的“动作”，确保学员学有所获，学以致用。 模块一：经销商管理思维升级与策略定位 1.1 时代浪潮下的经销商角色演变： 分析当前市场环境变化（消费升级、渠道碎片化、数字化转型等）对经销商提出的新要求。 探讨经销商从“交易者”向“价值创造者”、“解决方案提供者”的角色转变。 理解企业与经销商之间从“供货关系”到“战略伙伴”的升华。 动作分解： 收集与分析行业最新发展报告，定期组织经销商座谈会，倾听其市场反馈，更新对经销商角色的认知。 1.2 精准经销商画像与选择标准： 明确不同类型经销商（如区域性大商、专营店、线上渠道商等）的特质与能力要求。 构建科学的经销商评估体系，包含但不限于：财务实力、市场覆盖能力、团队建设、服务水平、过往业绩、品牌认同度等。 学习如何运用“S.W.O.T”分析法评估潜在经销商的优势、劣势、机会与威胁。 动作分解： 制定标准化的经销商评估表，建立经销商信息数据库，设计多维度考察维度（如实地拜访、资料审核、第三方信用评估等）。 1.3 差异化合作模式与利益共享设计： 理解“一店一策”的精细化合作思路。 探讨多种合作模式（如代理、加盟、联营、战略联盟等）的优劣势及其适用场景。 设计符合双方利益的激励机制，包括但不限于：销售返利、新品推广支持、市场活动经费、服务奖励等。 动作分解： 梳理公司现有合作模式，根据不同经销商类型设计个性化合作协议，建立清晰的利润分配模型。 模块二：经销商渠道管理动作精细化 2.1 区域市场诊断与规划： 学习如何进行科学的市场容量分析、竞争格局分析、消费需求分析。 掌握绘制经销商责任区域地图，识别市场机会点与薄弱环节。 制定以经销商为核心的市场开发与维护计划。 动作分解： 运用GIS工具或手工方式绘制区域市场地图，收集并分析竞品在区域市场的布局，定期发布市场分析报告。 2.2 铺货与陈列管理： 理解“动销的根基在于陈列”的理念。 学习制定标准化产品陈列规范（如黄金陈列位、货架比例、堆头大小等）。 掌握如何指导经销商进行端架、岛柜、POP物料的应用，提升产品可见度与吸引力。 动作分解： 制定产品陈列手册，拍摄优秀陈列案例，建立陈列检查表，实施现场陈列指导与评估。 2.3 价格与促销管理： 理解价格体系的构建与维护，确保区域价格的稳定与竞争力。 学习设计不同促销活动（如买赠、折扣、积分兑换、体验活动等）的策略与执行要点。 掌握如何控制促销成本，评估促销效果，并进行数据分析。 动作分解： 制定区域价格政策，设计可复制的促销活动方案模板，建立促销效果评估表。 2.4 库存与动销管理： 掌握科学的库存管理方法，避免压货与断货。 学习如何通过数据分析（如周转率、呆滞库存比例）来监控经销商库存。 设计有效的动销策略，促进产品快速流转。 动作分解： 建立经销商库存预警机制，实施定期库存盘点，制定订货预测模型。 模块三：经销商团队建设与赋能 3.1 经销商团队诊断与能力评估： 识别经销商销售团队、服务团队、管理团队的关键岗位职责。 学习如何评估经销商团队成员的销售技巧、产品知识、服务意识和市场开发能力。 动作分解： 设计销售人员能力评估表，建立经销商人员能力数据库。 3.2 销售技能与沟通技巧培训： 传授门店接待、产品介绍、异议处理、成交技巧等实战销售方法。 提升经销商团队的客户沟通与关系维护能力。 动作分解： 组织销售技巧工作坊，进行角色扮演演练，提供沟通话术手册。 3.3 产品知识与服务标准培训： 系统性地讲解产品卖点、核心价值、使用方法、常见问题解答。 制定标准化的客户服务流程与话术，提升客户满意度。 动作分解： 制作产品知识培训教材，开展产品知识竞赛，设计服务标准流程手册。 3.4 经销商管理者的领导力与激励艺术： 培养经销商管理者激发团队潜能、制定目标、分解任务、有效授权的能力。 学习如何运用非物质激励手段（如表彰、授权、成长机会）提升团队士气。 动作分解： 组织领导力发展研讨会，分享成功激励案例。 模块四：经销商数据分析与业绩驱动 4.1 经销商绩效数据指标体系建设： 明确衡量经销商业绩的关键指标（如销售额、销售量、毛利率、市场占有率、新客户开发数、客户满意度等）。 建立数据采集、录入、分析的标准流程。 动作分解： 设计经销商绩效考核表，建立数据报表模板。 4.2 数据分析工具与方法应用： 掌握如何利用Excel、BI工具等进行数据可视化与深度分析。 学习趋势分析、同比/环比分析、差异分析等常用方法。 动作分解： 组织数据分析实操培训，教授数据分析报告撰写方法。 4.3 基于数据的业绩提升策略制定： 如何通过数据洞察经销商经营中的问题与机会。 根据数据分析结果，制定针对性的改进措施与行动计划。 动作分解： 建立数据分析驱动的经营改进例会制度，输出数据分析报告与改进建议。 4.4 经销商利润模型分析与优化： 深入理解经销商的收入结构与成本构成。 分析影响经销商利润的关键因素，并提供优化建议。 动作分解： 协助经销商梳理其财务报表，进行利润诊断，提供成本控制与收益增长的建议。 模块五：经销商关系管理与风险防范 5.1 建立长期、信任的合作关系： 强调真诚沟通、信守承诺、共担风险的合作原则。 学习如何通过定期拜访、沟通会、联谊活动等方式加深合作。 动作分解： 制定经销商拜访计划，建立经销商沟通沟通机制。 5.2 冲突管理与危机处理： 识别潜在的合作冲突点（如价格、窜货、服务等）。 学习系统化的冲突解决流程与沟通策略。 掌握危机预警与应对机制。 动作分解： 制定经销商投诉处理流程，建立突发事件应急预案。 5.3 风险评估与合规管理： 识别经销商经营中可能存在的财务风险、市场风险、法律风险等。 指导经销商建立合规经营意识，遵守相关法律法规。 动作分解： 建立经销商风险评估表，定期进行合规性检查。 5.4 知识产权与品牌保护： 向经销商传递品牌价值与知识产权的重要性。 指导经销商如何配合企业进行品牌形象维护与知识产权保护。 动作分解： 开展品牌保护宣传教育，明确经销商的品牌保护责任。 三、 培训形式与特色 本培训强调“学以致用”，采用多样化的培训形式，确保学员能够深入理解并掌握核心技能： 理论讲解与案例分析： 结合企业实际经营情况，引用行业内外的成功与失败案例，使理论更具象。 实操演练与互动讨论： 通过角色扮演、小组讨论、情景模拟等方式，让学员在实践中学习。 动作分解与工具输出： 将每个管理环节分解为可执行的动作，并提供可直接使用的工具模板（如评估表、计划书、报表等）。 现场辅导与问题诊断： 针对学员在实际工作中遇到的问题，进行现场分析并提供解决方案。 经验分享与最佳实践交流： 邀请优秀经销商管理人员或企业内部的实践者分享宝贵经验。 四、 适用对象 企业渠道管理部、销售部、市场部相关负责人及骨干成员。 区域销售经理、大区经理、城市经理等一线销售管理人员。 对经销商管理工作有深度需求的其他部门管理者。 渴望提升经销商管理能力和业绩的经销商老板或核心管理层（如需）。 五、 培训价值 完成本培训，学员将能够： 系统提升经销商管理能力： 从战略到战术，全方位掌握经销商管理的核心要义。 实现管理效能的显著提升： 将抽象的管理转化为具体的、可执行的动作，提高工作效率。 有效驱动经销商业绩增长： 通过精细化管理，激发经销商伙伴的潜能，达成更优的经营成果。 建立更稳固、更健康的厂商合作关系： 促进双方理解与信任，实现可持续发展。 打造出一支高效、专业的经销商队伍： 为企业的市场扩张和品牌建设提供坚实保障。 “经销商管理动作分解培训（升级版）”将是您赋能团队、优化渠道、驱动业绩增长的强大助推器。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容，说实话，我并没有完全读懂。尽管书名听起来很专业，但我作为一个刚入行不久的经销商，很多概念和方法论对我来说还是有点抽象。例如，书中反复提到的“战略协同”和“运营杠杆”这些词汇，我需要查阅很多资料才能大致理解其含义，而书中提供的案例分析，虽然详细，但总觉得距离我实际的工作场景有些遥远。我希望能有更贴近基层经销商实际操作的指导，比如如何更有效地进行库存管理，如何处理客户投诉，或者如何培训销售团队，这些具体的、可操作的技巧，我在这本书里找到的并不多。当然，也不能说完全没有收获，书中关于市场趋势分析的部分，确实让我对行业有了更深的认识，也意识到了一些我之前忽略的潜在机会。但是，总体而言，这本书更像是一本理论手册，对于我这样一个需要立即将知识转化为行动的人来说，它的实用性还有待提高。我期待未来能看到更多结合实际案例，提供具体操作流程和工具的书籍。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，有点像是在学习一门高级语言。里面的术语和模型都相当专业，虽然在一些章节里有案例佐证，但对于我这样一个更习惯于“实操”和“落地”的人来说，消化起来还是颇有难度。书中关于“核心竞争力再造”和“动态能力提升”的论述，非常有深度，也很有前瞻性，让我开始思考经销商的长期发展问题。它提醒我，不能仅仅停留在眼前的销售业绩，更要关注如何构建可持续的竞争优势。然而，在实际阅读过程中，我发现书中对于“如何落地”的部分，往往是点到为止，更多的是在描绘一个理想的管理蓝图。我希望能看到更多关于具体执行的“菜谱”，比如，如果我要提升某个特定环节的管理效率，书中是否有明确的步骤、表格或者检查清单可以参考？目前的版本，更多的是给我指明了方向，但如何在具体的“路口”选择正确的“岔路”，还需要我自行摸索。

评分☆☆☆☆☆

翻开《经销商管理动作分解培训(升级版)》，我最大的感受就是它提供的视角非常宏观，像是从一个更高的维度来审视经销商的管理体系。书中对于整个经销商网络的构建、优化以及如何与品牌方建立更加稳固的合作关系，有着非常深入的探讨。它强调的不仅仅是单个经销商的运营效率，更是整个生态系统的健康发展。我尤其对书中关于“渠道层级优化”和“利益分配模型”的章节印象深刻，这些内容帮助我理解了为什么一些市场会呈现出不同的竞争格局，以及品牌方是如何通过设计合理的激励机制来驱动渠道的。当然，这本书的理论性很强，对于一些商业模式的演变和未来发展趋势的预测，也给我带来了一些启发，让我开始思考我们经销商自身的定位和长远发展方向。不过，坦白说，它更像是一本战略指导手册，对于我在日常管理中遇到的具体“卡点”，例如如何具体地制定并执行一个促销活动，如何评估和改进销售人员的绩效，这些操作层面的细节，书中涉及得相对较少，需要读者自己再去进一步细化和落地。

评分☆☆☆☆☆

读完这本《经销商管理动作分解培训(升级版)》，我感觉自己像是被拉进了一个全新的商业认知场域。书中所提出的“赋能体系构建”和“价值链重塑”等概念，彻底颠覆了我以往对经销商管理的理解。以往我只关注销售额和利润，而这本书则让我看到了更深层次的东西：如何通过一系列精细化的管理动作，不仅提升自身的盈利能力，更能为品牌方和社会创造更多价值。书中对“数据驱动决策”的强调，让我意识到过去很多凭经验的判断是多么的片面。它列举了多种数据分析模型，并说明了如何在日常工作中收集和运用这些数据。不过，正是因为这些概念太过前沿和系统，有时候会让我觉得有点“高屋建瓴”。我希望能有更多关于如何将这些先进理念转化为具体执行步骤的指导，例如，如何建立一个有效的数据收集和分析团队，如何说服管理层投入资源去实施这些新的管理方法。总的来说，这是一本引人深思的书，但要将其完全消化并应用到实践中，还有很长的路要走。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容，让我觉得它更像是一个“赋能”的工具箱，而不是一个“指导手册”。它并没有直接告诉我“你应该怎么做”，而是提供了一系列的概念、模型和分析框架，让我能够自己去分析和理解“为什么这样做”以及“如何根据自身情况进行调整”。书中对于“组织协同”和“流程再造”的论述，非常具有启发性，让我开始审视自己团队内部的沟通和协作方式。我尤其欣赏它在“风险管控”方面提供的多种视角，让我意识到在日常运营中可能存在的潜在风险，并开始思考如何提前防范。当然，这本书的阅读门槛相对较高，很多内容需要反复推敲，才能真正领会其中的精髓。而且，它更多的是提供一种思考的模式，对于一些具体的操作细节，例如如何进行一对一的销售辅导，如何设计一份有效的培训计划，这些非常落地的内容，书中并没有详细展开，这可能也是为了保持其普适性和理论高度吧。