人力资源实务系列--劳务派遣服务操作实务手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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王军，高尚 等 著

图书标签:

• 人力资源
• 劳务派遣
• 操作实务
• 法律法规
• 管理
• 实务
• 用工
• 派遣
• HR
• 劳动关系

出版社： 化学工业出版社

ISBN：9787122315564

版次：1

商品编码：12346274

包装：平装

丛书名： 人力资源实务系列

开本：16开

出版时间：2018-05-01

用纸：轻型纸

页数：185

字数：207000

正文语种：中文

内容简介

《劳务派遣服务操作实务手册》从劳务派遣单位的角度出发，详细介绍了劳务派遣运营各阶段的操作规范和风险防控，具有很强的实用性和可操作性。
《劳务派遣服务操作实务手册》包括劳务派遣单位的设立、派遣服务代理事宜、劳务派遣业务洽谈、派遣合同与派遣协议、规章制度设计与管理、派遣员工日常管理、劳务派遣与员工保护、劳务派遣风险规避、劳务派遣争议管理等9大方面，适合劳务派遣从业人员、企业管理者、人力资源管理人员、管理咨询人员、培训师以及高校相关专业师生使用。

作者简介

王军，男，汉族，高级经济师，内蒙古自治区人力资源和社会保障厅工资福利处副处长。主要从事薪酬管理、工资改革、事业单位绩效改革研究、设计与实践工作。专业领域是人力资源管理。近年来，主持和参与机关事业单位各级各类薪酬绩效课题、项目十余项，发表学术论文二十余篇。

高尚，全国人力资源和社会保障职业教育教学指导委员会秘书长，中国人力资源和社会保障出版集团劳动保障分社副主任，国家开发大学家庭服务业发展专家委员会专家，主要从事高等职业院校人力资源管理、劳动与社会保障、家政服务与管理的教学指导工作。

目录

第1章 劳务派遣单位的设立 001
1.1经营资格界定002
1.1.1应具备的条件002
1.1.2经营范围限定002
1.2劳务派遣服务公司组织结构设计003
1.2.1劳务派遣服务公司组织架构示例003
1.2.2劳务派遣服务公司部门及岗位职责划分004
1.3劳务派遣与其他用工方式012
1.3.1劳务派遣与职业介绍012
1.3.2劳务派遣与企业借调014
1.3.3劳务派遣与人事代理015
1.3.4劳务派遣与人力资源外包016

第2章 派遣服务代理事宜 018
2.1代理招聘019
2.1.1明确客户招聘需求019
2.1.2签订代理招聘协议020
2.1.3人才考核与推荐022
2.2代理培训027
2.2.1确定客户培训服务要求027
2.2.2制定培训服务方案035
2.2.3签订培训服务协议035
2.3工资服务038
2.3.1代发工资038
2.3.2代缴个税039
2.3.3代缴五险一金040

第3章 劳务派遣业务洽谈 041
3.1业务的洽谈042
3.1.1明确客户服务需求042
3.1.2分析考察客户情况042
3.1.3双方洽谈派遣方案043
3.2劳务派遣用工模式047
3.2.1完全派遣047
3.2.2转移派遣048
3.2.3短期派遣049

第4章 派遣合同与派遣协议 051
4.1劳务派遣合同052
4.1.1劳务派遣合同的订立052
4.1.2劳务派遣合同的变更057
4.1.3劳务派遣合同的解除058
4.2劳务派遣协议060
4.2.1劳务派遣协议的订立060
4.2.2劳务派遣协议的变更066
4.2.3劳务派遣协议的解除066

第5章 规章制度设计与管理 069
5.1规章制度的制定执行070
5.1.1规章制度制定070
5.1.2规章制度执行083
5.2规章制度变更与废止085
5.2.1规章制度修改085
5.2.2规章制度失效废止088

第6章 派遣员工日常管理 090
6.1派遣入职管理091
6.1.1入职风险防范091
6.1.2派遣对象的选择092
6.1.3派遣试用092
6.2派遣员工培训管理093
6.2.1员工岗前培训093
6.2.2专职技术培训095
6.2.3特殊工种培训099
6.3派遣员工考核管理101
6.3.1绩效信息收集101
6.3.2绩效考核评价103
6.4派遣员工薪酬管理115
6.4.1工资发放115
6.4.2特殊支付117

第7章 劳务派遣与员工保护 120
7.1劳务派遣与公平就业121
7.1.1劳务派遣与就业歧视121
7.1.2劳务派遣与同工同酬122
7.2派遣中的工时休假管理126
7.2.1派遣工时管理126
7.2.2派遣休假管理129
7.3派遣中的卫生安全保护131
7.3.1安全卫生责任划分131
7.3.2用工管理中的劳动安全保护139

第8章 劳务派遣风险规避 153
8.1规避违规派遣154
8.1.1再派遣的风险与防范154
8.1.2跨区派遣操作与风险防范154
8.2规范解除劳务派遣关系155
8.2.1被派遣员工的退工管理155
8.2.2被派遣员工的辞职管理160
8.2.3被派遣员工的辞退管理161
8.3商业秘密保护162
8.3.1确定商业秘密范畴162
8.3.2签订商业保密协议164

第9章 劳务派遣争议管理 170
9.1争议问题聚焦171
9.1.1区别待遇问题171
9.1.2退工争议问题171
9.1.3工伤责任问题172
9.2争议问题处理175
9.2.1争议处理方式179
9.2.2劳动争议预防182

前言/序言

企业生产经营方式在不断改变，对人才的需要也在不断地变化。其突出表现之一便是对人才的需求呈现出起伏的状态：时而人员紧缺，时而人员过剩。在这种发展态势下，劳务派遣便应运而生。为了帮助劳务派遣公司实现规范化经营，防控运营过程中的风险，我们编写了这本《劳务派遣服务操作实务手册》。
全手册分为9章，内容包括劳务派遣单位的设立、派遣服务代理事宜、劳务派遣业务洽谈、派遣合同与派遣协议、规章制度设计与管理、派遣员工日常管理、劳务派遣与员工保护、劳务派遣风险规避、劳务派遣争议管理，是一本实用性很强的工作指导用书。
本书具有以下3大特点。
1.全程——指导劳务派遣业务实务操作
本书以最新的法律法规为依据，从实务管理的角度，全面梳理劳务派遣业务的操作流程，对劳务派遣单位运营过程中的各项业务一一细致地讲解，为读者提供了指导与参考，以便于劳务派遣从业人员顺利开展工作。
2.实用——解析劳务派遣管理中的重点难点
本书提炼了劳务派遣经营与管理中的核心内容，对其中的重点难点事项的处理进行了有理有据的分析，并给出了具有可操作性的解决对策，希望能为劳务派遣从业人员解疑释惑，进而助力劳务派遣从业者轻松解决工作中的具体问题。
3.乐学——设置典型案例强化法律法规内容
本书通过设计并分析诸多劳务派遣实践中的典型案例，将劳务派遣管理中存在的风险及涉及的法律法规融入其中，增强了趣味性、知识性、可读性，让读者加深记忆，并达到融会贯通的效果。
在本书编写的过程中，孙立宏、孙宗坤、程富建、刘井学、董连香负责资料的收集和整理，贾月、赵睿负责图表编排，李艳、周辉参与编写了第1章，姚胜源、权仁善参与编写了第2章，池永明、洪冬星参与编写了第3章，程淑丽、李相兰参与编写了第4章，张丽萍、班克武参与编写了第5章，高玉卓、权锡哲参与编写了第6章，刘伟、王鹤鹏参与编写了第7章，苏维军、王楠参与编写了第8章，孙宗虎、王淑敏参与编写了第9章，全书由王军、高尚统撰定稿。
本书在编写过程中难免有不妥之处，望广大读者批评指正。

编著者
2018年3月

《现代企业管理艺术：精益化运营与组织效能提升》 内容概述 本书深入剖析了现代企业在复杂多变的商业环境中，如何通过精益化运营实现降本增效，并最终驱动组织整体效能的全面提升。全书围绕“优化流程、赋能人才、驱动创新、精细管控”四大核心模块展开，旨在为企业管理者提供一套系统、实用的管理工具箱，帮助他们应对挑战，把握机遇，实现可持续增长。 第一篇：精益化流程再造与运营效率优化 本篇聚焦于企业运营流程的审视与优化，强调“少即是多”的管理哲学在实践中的应用。 第一章：精益思想的根源与企业应用 精益管理思想溯源： 追溯精益生产理念的起源，解析其核心价值——消除浪费、持续改善。 精益在服务业的延伸： 探讨精益管理如何超越制造业，在服务、管理、流程等非生产性环节中发挥作用。 识别企业运营中的“七种浪费”： 详细阐述等待、搬运、过度加工、库存、动作、缺陷、未实现的人才价值等典型浪费现象，并辅以案例说明其对企业运营效率的侵蚀。 构建精益思维的企业文化： 强调自上而下的理念认同与自下而上的实践推广，培养全员参与持续改善的氛围。 第二章：价值流分析与识别 价值流的定义与要素： 明确价值流的概念，区分增值活动与非增值活动。 价值流图（VSM）的绘制与解读： 提供详细的VSM绘制步骤，包括信息流、物料流、时间线等关键要素的标注，以及如何通过VSM识别瓶颈、冗余与等待。 识别与量化价值流中的浪费： 结合VSM，具体分析如何在价值流的各个环节找出浪费点，并尝试进行量化评估，为改进提供依据。 标杆企业价值流分析案例研究： 通过对行业内优秀企业的价值流分析案例，学习其在流程优化方面的成功经验。 第三章：流程优化与标准化 核心业务流程梳理与重塑： 以客户需求为导向，对采购、生产、销售、服务等关键流程进行系统性梳理，优化端到端流程。 流程简化与并行化策略： 探讨如何通过消除不必要的环节、合并相似操作、并行处理等方式，缩短流程周期。 建立与实施标准作业（SOP）： 强调SOP在确保流程一致性、减少变异、提高质量方面的作用，并指导如何编写清晰、可操作的SOP。 流程自动化与数字化转型： 介绍如何利用信息技术、机器人流程自动化（RPA）等手段，实现流程的自动化，提高效率，降低人为错误。 第四章：库存管理与供应链协同 精益库存策略： 讲解准时制生产（JIT）、看板管理等精益库存控制方法，以及它们在降低库存成本、提高资金周转率方面的优势。 需求预测与拉动式生产： 阐述如何通过精准的需求预测，实现以销定产，避免盲目生产与库存积压。 供应链伙伴的协同与整合： 强调与供应商、分销商建立紧密合作关系，实现信息共享、风险共担，构建高效协同的供应链。 库存绩效指标与持续改进： 引入库存周转率、在库损耗率等关键指标，指导企业进行库存绩效评估与持续优化。 第二篇：组织效能提升与人才驱动 本篇着重于如何构建高绩效团队，激活组织潜能，并通过有效的激励与发展机制，驱动人才成为企业发展的核心动力。 第五章：高绩效团队的构建与领导力 团队发展模型与阶段： 介绍Tuckman团队发展模型（形成、风暴、规范、表现、解散），帮助管理者理解团队发展过程。 明确的团队目标与角色分工： 强调设定清晰、可衡量的团队目标，并合理分配成员的角色与职责，确保个体贡献与团队整体目标一致。 有效的沟通与冲突管理： 探讨开放、透明的沟通机制，以及建设性解决团队冲突的策略，维护团队协作的良好氛围。 赋能式领导与信任机制： 阐述赋能式领导的核心理念，即给予团队成员充分的自主权与支持，建立互信关系，激发主人翁意识。 第六章：人才激励与绩效管理体系 多元化的激励机制设计： 探讨物质激励（薪酬、奖金、股权激励）与精神激励（认可、晋升机会、学习发展）的有效结合。 绩效管理的核心要素： 介绍目标设定（SMART原则）、绩效评估（360度反馈、关键绩效指标KPI）、绩效反馈与辅导的全过程。 绩效与薪酬的关联性： 如何设计绩效导向的薪酬体系，使高绩效者获得更具竞争力的回报，激励全体员工追求卓越。 建立持续改进的绩效文化： 引导管理者与员工建立持续的绩效对话，鼓励反馈与学习，将绩效管理转化为员工成长的驱动力。 第七章：员工发展与学习型组织建设 人才盘点与能力模型： 通过人才盘点，识别关键岗位人才，建立能力模型，为人才的培养与发展提供方向。 多元化的学习与发展途径： 介绍在岗培训、轮岗学习、外部培训、在线学习、导师制等多种学习形式。 构建学习型组织： 强调鼓励知识分享、经验交流、复盘反思，营造持续学习、不断创新的组织氛围。 职业生涯规划与发展路径： 帮助员工清晰认识自身职业发展方向，并为他们提供支持与资源，实现个人与组织的共同成长。 第八章：组织变革管理与文化重塑 变革的驱动因素与阻力： 分析企业面临的内外部变革动因，以及变革过程中可能遇到的员工阻力。 变革的规划与实施策略： 介绍常用的变革管理模型（如Lewin的三阶段模型、Kotter的八步法），指导管理者如何进行有效的变革规划与实施。 沟通与参与在变革中的作用： 强调透明、及时的沟通，以及鼓励员工参与变革过程，减少抵触情绪。 建立适应变革的企业文化： 探讨如何通过价值观的引导、行为的示范，塑造勇于变革、拥抱创新的企业文化。 第三篇：创新驱动与可持续发展 本篇着眼于企业如何在日益激烈的市场竞争中，通过持续创新实现差异化优势，并最终达成可持续发展目标。 第九章：创新思维与创新激励 创新的类型与层次： 区分产品创新、服务创新、流程创新、商业模式创新等不同类型，以及渐进式创新与颠覆式创新。 激发员工创新活力： 探讨如何通过营造宽松的创新氛围、鼓励试错、提供创新资源等方式，激发员工的创新思维。 建立创新机制与流程： 介绍头脑风暴、设计思维（Design Thinking）、敏捷开发等创新方法论，以及如何将其应用于企业实践。 创新项目的管理与孵化： 指导如何对创新项目进行筛选、评估、资源分配，并推动其从概念走向市场。 第十章：数字化转型与智能制造 数字化转型的战略规划： 分析数字化转型的意义、目标与核心挑战，帮助企业制定清晰的转型路径。 大数据分析与决策支持： 阐述如何利用大数据分析挖掘客户需求、优化运营、预测市场趋势，为管理决策提供科学依据。 物联网（IoT）与工业互联网的应用： 介绍IoT技术在设备监控、生产协同、供应链透明化等方面的应用，以及工业互联网如何构建智能互联的生产体系。 人工智能（AI）在企业管理中的潜力： 探讨AI技术在自动化、预测性维护、智能客服、个性化营销等领域的应用前景。 第十一章：风险管理与合规经营 企业面临的主要风险识别： 分析市场风险、运营风险、财务风险、法律合规风险、声誉风险等。 风险评估与控制体系建设： 讲解如何进行风险识别、风险评估（概率与影响）、风险应对策略（规避、转移、减轻、接受）。 建立健全内部控制与合规流程： 强调建立有效的内部控制制度，确保业务活动的合规性，防范舞弊和差错。 危机管理与应急预案： 制定有效的危机应对计划，提高企业应对突发事件的能力。 第十二章：可持续发展与企业社会责任 可持续发展的内涵与重要性： 探讨经济、社会、环境三重底线的平衡，以及可持续发展对企业长期竞争力的影响。 绿色运营与资源节约： 介绍如何在生产、办公等环节推行节能减排、循环利用，降低对环境的影响。 企业社会责任（CSR）的实践： 探讨企业如何在社区贡献、员工福利、公平贸易等方面履行社会责任。 企业价值观与长远愿景： 强调将可持续发展理念融入企业核心价值观，并以此作为驱动企业长期成长的内在动力。 总结 《现代企业管理艺术：精益化运营与组织效能提升》是一本为追求卓越运营和可持续发展的企业量身打造的管理指南。本书系统地梳理了精益管理、组织效能、创新驱动和风险控制等关键管理领域，并提供了大量实操性的工具、方法和案例。通过学习本书，读者将能够深刻理解如何通过流程优化提升效率，如何通过人才激励激发潜能，如何通过创新赢得未来，从而在瞬息万变的商业世界中，构建更具韧性、更富活力的现代化企业。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我之前对劳务派遣的理解，可能还停留在“人力外包”的简单概念上，认为它就是为了规避一些用工成本和责任。直到我拿到《人力资源实务系列——劳务派遣服务操作实务手册》这本书，才发现自己错得离谱。这本书的专业度和深度，远远超出了我的想象，它让我看到了劳务派遣背后隐藏的巨大能量和复杂学问。 书中对于“劳动用工风险的防范”这一部分，讲解得非常到位。作者详细列举了劳务派遣过程中可能出现的各种劳动争议，比如工伤事故、经济补偿金纠纷、不当解除劳动合同等，并提供了非常具体且具有操作性的防范措施。例如，在处理工伤赔偿问题时，书中不仅讲解了法律规定，还提供了如何收集证据、如何与相关部门沟通的实用技巧。这让我在面对潜在的法律风险时，不再感到束手无策。 我尤其欣赏书中关于“派遣员工的职业发展与培训”的论述。它不仅仅将派遣员工视为“临时工”，而是强调了为他们提供职业发展机会和必要的技能培训的重要性。书中提出的“建立人才储备库”、“提供转岗和晋升通道”等建议，让我看到了劳务派遣行业在人才培养方面的潜力。这不仅能提升派遣员工的满意度和忠诚度，也能为用工单位提供更优质的人力资源。 此外，本书还对“劳务派遣行业未来的发展趋势”进行了前瞻性的分析，比如数字化转型、人工智能在劳务派遣中的应用，以及如何应对日益复杂的国际劳务派遣环境等。这些内容让我感受到了这本书不仅仅是在讲“现在”，更是在引导我们思考“未来”。它帮助我打开了思路，认识到劳务派遣行业并非停滞不前，而是充满着机遇和挑战。 总的来说，《人力资源实务系列——劳务派遣服务操作实务手册》是一本内容丰富、条理清晰、极具实践指导意义的书籍。它不仅为我提供了解决实际工作问题的方案，更帮助我建立了一个完整的劳务派遣服务知识体系。我毫不犹豫地向所有对劳务派遣感兴趣或从事相关工作的人士推荐这本书，它绝对是你的案头必备。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在人力资源领域摸爬滚打多年的从业者，最近有幸读到了《人力资源实务系列——劳务派遣服务操作实务手册》，这本书给我的触动很大，也让我对劳务派遣这一业务有了更深层次的理解。在接触这本书之前，我对劳务派遣的认识大多停留在“找人”和“发工资”的表面，总觉得这个领域操作简单，容易上手。但事实远非如此，这本书如同一个经验丰富的老前辈，循循善诱地将劳务派遣的每一个环节都剖析得淋漓尽致。 从合同的签订、社保公积金的缴纳，到用工单位的风险规避、派遣员工的权益保障，再到公司内部的管理流程、财务结算的精准度，每一个细节都得到了详细的阐述。书中不仅提供了规范化的操作流程和必备的法律法规依据，更结合了大量的实际案例，将抽象的理论知识转化为可操作的经验。比如，在劳务派遣协议的起草部分，作者并没有简单地列出条款，而是深入分析了不同条款可能产生的法律风险，并提供了相应的规避建议，这对于我们这些在一线工作的HR来说，无疑是雪中送炭。 我还特别喜欢书中关于“派遣员工关系管理”的章节。以往，我们往往更关注用工单位的需求，而忽略了派遣员工本身的感受和发展。这本书则强调了派遣员工的主体地位，从岗前培训、在岗指导、绩效评估到离职管理，都给出了切实可行的建议。它提醒我们，派遣员工同样是企业发展的重要力量，他们的积极性和稳定性直接影响着派遣服务的质量。书中提出的“建立多维度沟通机制”、“完善激励与关怀体系”等观点，让我耳目一新，也为我后续的工作指明了方向。 更让我惊喜的是，这本书还触及了劳务派遣行业的一些前沿趋势和挑战，比如随着“用工荒”现象的加剧，如何通过创新服务模式吸引和留住优质派遣人才；面对日益严格的劳动法律法规，如何确保合规经营，规避潜在的法律风险；以及如何利用信息化手段提升劳务派遣服务的效率和管理水平。这些内容都让我感觉这本书不仅仅是一本操作手册，更是一本具有前瞻性的行业指南。 总而言之，《人力资源实务系列——劳务派遣服务操作实务手册》是一本非常值得推荐的专业书籍。无论你是初入劳务派遣行业的HR新人，还是经验丰富的行业资深人士，都能从中获得宝贵的知识和启发。它不仅帮助我夯实了理论基础，更提升了我的实操能力，让我能够更自信、更专业地应对劳务派遣工作中的各种挑战。这本书的价值，远超其纸面价格，是一笔宝贵的精神财富。

评分☆☆☆☆☆

读完《人力资源实务系列——劳务派遣服务操作实务手册》，我感觉就像经历了一次系统性的“劳务派遣知识大扫盲”。我一直以为劳务派遣就是个简单的中介服务，把人送过去就算完事了。这本书彻底颠覆了我这种肤浅的认知。作者从一个非常宏观的视角切入，首先将劳务派遣的法律定位、市场现状以及发展趋势做了清晰的梳理。这让我一下子明白了，劳务派遣并非仅仅是“借用”人力，它背后牵扯到复杂的法律关系、经济责任和管理学原理。 书中对“劳务派遣经营许可证”的申请流程、必备条件以及后续的年检维护，都进行了非常详尽的讲解。这部分内容对于想要进入劳务派遣行业的新人来说，简直就是一份“保姆级”的指南，能帮助他们少走很多弯路。我特别注意到书中关于“合规经营”的强调，详细列举了常见的违规操作以及可能带来的法律后果，比如超比例派遣、跨地区派遣等，并给出了具体的合规操作建议。这让我深刻认识到，规范化经营是劳务派遣企业生存和发展的基础。 另一个让我印象深刻的部分是关于“风险管理与控制”的章节。作者将劳务派遣过程中可能遇到的各种风险，从法律风险、财务风险到操作风险，进行了细致的分类和分析，并针对每一种风险都提供了相应的预防和应对策略。例如，在如何处理劳动争议方面，书中给出了清晰的流程和注意事项，让我感觉即使面对突发情况，也能有所依循。这对于我们这些负责处理具体事务的HR来说，实在是太实用了。 此外，本书还专门辟出章节探讨了“劳务派遣服务质量的提升”。它不仅仅局限于基础的操作，而是从服务理念、客户满意度、增值服务等方面，提出了很多具有创新性的观点。比如，如何通过个性化的服务方案满足不同客户的需求，如何建立有效的客户反馈机制，以及如何通过专业培训提升派遣员工的整体素质。这让我意识到，优质的劳务派遣服务不仅仅是提供人力，更是提供一种全方位的解决方案。 总的来说，《人力资源实务系列——劳务派遣服务操作实务手册》为我打开了一个全新的视角，让我对劳务派遣这个行业有了更全面、更深入的认识。它不仅仅是一本操作指南，更是一本关于如何“做好”劳务派遣的教科书。我强烈推荐给所有与劳务派遣业务相关的人员，它一定能为你带来意想不到的收获。

评分☆☆☆☆☆

作为一个长期与劳务派遣公司打交道，同时也负责公司派遣员工管理的HR，我一直觉得市面上缺乏一本真正能够系统性地阐述劳务派遣全流程的书籍。《人力资源实务系列——劳务派遣服务操作实务手册》的出现，简直是解决了我的一个大痛点。这本书的优点在于它的“体系化”和“细节化”相结合。 书中对于“派遣协议的起草与签订”部分，进行了非常细致的讲解，不仅仅是罗列合同条款，更是深入分析了每一项条款背后的法律意义和潜在风险。作者列举了大量的“注意事项”和“常见误区”，让我深切感受到，一份规范的派遣协议是保障双方权益的基石。这部分内容对于合同起草新手来说，无疑是宝贵的经验总结。 令我印象深刻的是，这本书在“薪资福利与绩效管理”这一块，也做了非常深入的探讨。它不仅仅停留在基本的工资计算和发放，而是延伸到了如何设计具有竞争力的薪资福利方案，如何进行有效的绩效评估，以及如何将绩效结果与薪资福利挂钩，从而激励派遣员工提升工作表现。书中提出的“差异化薪酬体系”和“多元化激励机制”等观点，让我看到了提升派遣员工工作积极性的新方法。 值得一提的是，本书还专门设置了“劳务派遣公司的内部管理”章节。这一点很多同类书籍会忽略，但对于劳务派遣公司的经营者和管理者来说，至关重要。它涉及到了公司的组织架构、人员配置、财务管理、信息系统建设等方方面面，为劳务派遣公司如何实现高效运营提供了切实可行的思路。这让我从另一个角度审视了劳务派遣行业的运作模式。 总的来说，《人力资源实务系列——劳务派遣服务操作实务手册》是一本不可多得的宝藏。它既有宏观的行业洞察，又有微观的操作指南，能够帮助读者全面掌握劳务派遣业务的每一个环节。我强烈推荐给所有从事劳务派遣相关工作的人员，它一定会是你职业生涯中的得力助手。

评分☆☆☆☆☆

在阅读《人力资源实务系列——劳务派遣服务操作实务手册》之前，我对劳务派遣的理解可能更偏向于“用工成本的优化”和“用人单位的灵活性”。这本书则完全从另一个角度，让我看到了劳务派遣的“技术含量”和“专业深度”。它不像市面上很多泛泛而谈的书籍，而是深入到每一个操作细节，充满了实操性。 书中的“招聘与甄选”部分，不仅仅是教你如何发布招聘信息，而是详细讲解了不同岗位对派遣员工的能力要求，如何设计有效的面试题目，如何进行背景调查，以及如何利用专业的测评工具来提高招聘的精准度。这对于我们这种需要为用工单位匹配最合适人选的HR来说，简直是量身定做的指导。它让我意识到，有效的招聘是为后续的稳定用工打下坚实基础的第一步。 我特别喜欢书中关于“社保与公积金管理”的章节。这部分内容往往是很多HR头疼的问题，涉及到复杂的政策法规和繁琐的计算。这本书却用非常清晰易懂的语言，一步一步地讲解了如何为派遣员工办理社保和公积金，如何进行准确的月度申报和缴纳，以及如何处理各种异常情况。书中还提供了很多实用的表格模板和计算公式，让我感觉即使是复杂的社保计算，也能迎刃而解。 此外，关于“合同管理与法律合规”的内容，也让我受益匪浅。书中详细阐述了劳务派遣合同、劳动合同的签订要点，以及如何规避合同中的潜在风险。它强调了“三性”原则（灵活性、经济性、合规性）在劳务派遣中的重要性，并给出了如何在实践中平衡这三者关系的建议。这让我认识到，任何一个细节的疏忽，都可能带来严重的法律后果。 《人力资源实务系列——劳务派遣服务操作实务手册》真正做到了“授人以渔”。它不仅仅告诉你“怎么做”，更告诉你“为什么这么做”，以及“这样做会带来什么影响”。这本书帮助我构建了一个完整的劳务派遣业务操作体系，让我在处理日常工作中，更加得心应手，也更有底气。它是一本真正能够帮助HR提升专业技能的实用工具书。