正版 溝通力 馬雲藝術好好說話技巧的書職場社交人際交往 演講與口纔訓練溝通技巧語言錶達能力 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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• 溝通力
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店鋪： 宏達圖書專營店

齣版社： 中華工商聯閤齣版社

ISBN：9787515820163

商品編碼：26672504717

叢書名： 超級溝通力

開本：16開

齣版時間：2017-08-01

基本信息

書名:超級溝通力

：39元

作者:周一南

齣版社：中華工商聯閤齣版社

齣版日期：2017-08-01

ISBN：9787515820163

字數：131000

頁碼：232

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：

編輯推薦

 

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1.溝通會讓人瞭解你、懂得你，從而少工作和生活中無謂的苦惱。學會溝通能夠更好地與人相處與交流。

2.提高你的聽說讀寫能力。說話本質上是一個語言體係和語言習慣的建立，並沒有那麼高深。良好的溝通是要說對方想聽的，聽對方想說的，良好的溝通效果往往會使人很快在生活和工作中打開局麵。

3.讓你交流起來條理清晰，讓你比他人更擅長溝通。溝通作為一門學科，已經存在瞭上年。古希臘和羅馬的學者將溝通視為影響力的一種有力手段。在西方世界，公共演講、講故事和辯論，都已經成為改變大眾觀點和說服他人采取政治行動的重要方式。洲、東方和中東文化，也都長期強調有效溝通的重要性。在溝通這門藝術裏，著名的身體力行者括：奧巴馬、希拉裏、安傑洛、莫裏森、林肯、特瑞莎、羅斯福、奧普拉、羅斯福、裏根，剋林頓、丘吉爾、甘地、馬丁·路德·金、鮑威爾。可以說，在我們所有的交際行為中，溝通始終處於核心位置。溝通甚至被認為是促使世界更和平、更美好的一種途徑。

4.林肯曾經說過：口纔是的需要，是事業的需要，一個不會說話的人，無疑是一個失敗者。好口纔是事業成功的奠基石，好口纔是為人處事的助推器，好口纔是快樂生活的調味品。擁有好的口纔不但是企業傢、領導人等公眾人士的素質，也是我們普通人應該擁有的一項技能。

5.有效溝通是打開心靈之門的鑰匙，善解人意是化解矛盾衝突的關鍵。溝通管理是每個人成長的必修課，也是每個人情商開發的積纍。這本書提供的聽說讀寫全方位溝通技巧，會讓你交流起來條理清晰，讓你溝通起來更，助你快速成為一名備受歡迎的人。

 

 

目錄

 

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內容提要

 

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《超級溝通力》從聽、說、讀、寫四個主要方麵入手，全麵解讀溝通技巧，幫助讀者提升溝通能力。其中，又以“說”作為重點，詳細剖析各種情境下的說話技巧，讓讀者能夠有針對性掌握自己所需的能力。

在四個主要方麵之外，《超級溝通力》還介紹瞭人際溝通中的誤區及禁忌、與陌生人的溝通方法、內嚮者的溝通技巧以及群體溝通等方麵的內容，力求做到內容詳盡，為讀者呈現形形色色的溝通環境、場景及案例，真正做到理論與實際相結閤，使讀者在不知不覺間變成溝通高手。

 

文摘

 

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作者介紹

 

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周一南，祖籍安徽，畢業於福建仰恩大學，現居北京。青少年時期跟隨父親四處飄蕩，領略祖國各地的風土人情；大學期間主攻市場營銷，對人際溝通有瞭深刻認識；畢業後跑過銷售，做過物業主管，也曾自己創業。在遊曆和工作的過程中，逐漸對人際溝通産生瞭濃厚的興趣，並形成瞭獨到的見解。

 

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妙語連珠，洞悉人心：掌控語言的力量，鏈接無限可能 在這個瞬息萬變的時代，信息爆炸，人際交織，如何讓你的聲音被聽見，你的想法被理解，你的影響力得以拓展？這不僅僅關乎伶牙俐齒，更是一門深刻理解人性、洞察溝通本質的藝術。本書並非一本關於馬雲演講技巧的教程，也不是一本簡單羅列溝通術語的工具書，它是一場深入人心的對話，一次對語言力量的全麵探索，旨在幫助你構建堅實的溝通基石，掌握穿透錶象、直達核心的溝通智慧，從而在職場、社交乃至人生的各個維度，都能遊刃有餘，脫穎而齣。 我們將拋開那些浮於錶麵的“黃金法則”，迴歸溝通最本真的模樣——它是思想的傳遞，情感的連接，更是信任的橋梁。本書將帶領你穿越溝通的迷霧，看見溝通背後的心理學原理，揭示人際交往中那些不言而喻的潛規則。你將學習如何不再“牛頭不對馬嘴”，而是懂得傾聽的藝術，分辨言外之意，捕捉對方未曾明說的需求與顧慮。這將是你邁嚮真正有效溝通的第一步，讓你從信息的接收者，轉變為深刻的理解者。 重塑你的錶達體係：從“想到什麼說什麼”到“說在點子上，說到心坎裏” 許多時候，我們並非沒有好想法，而是無法有效地將其呈現。語言的組織，邏輯的梳理，情感的注入，每一個環節都至關重要。本書不會給你現成的套話模闆，因為真正的溝通是動態的、個性化的。相反，我們將引導你構建一套屬於自己的錶達體係。 構建清晰的邏輯框架： 學習如何將復雜的思緒條理化，讓你的觀點如同精心搭建的建築，穩固而易於理解。從金字塔原理到 SCQA 結構，我們將為你提供強大的思維工具，讓你在任何場閤都能自信地組織語言，清晰地錶達主旨。不再是零散的碎片，而是連貫的、有說服力的論證。 精準的詞匯與意象選擇： 語言的魅力在於其錶現力。我們將探討如何選擇最恰當的詞語，運用生動的意象，讓你的語言不再平淡無奇，而是充滿色彩和感染力。學習如何用“畫麵感”驅動聽眾的想象，用“情感詞匯”觸動他們的內心，讓你的錶達既有邏輯性，又不失溫度。 敘事的張力與感染力： 人們天生對故事著迷。本書將帶你領略敘事的力量，學習如何構建引人入勝的故事，將枯燥的數據、抽象的理論轉化為鮮活的經曆，讓你的信息更容易被記住，更容易被接受。從故事的開端、發展到高潮，再到結局，你將掌握講好故事的秘訣，讓你的溝通充滿魅力。 非語言溝通的默契配閤： 語言並非溝通的全部。眼神的交流、肢體的姿態、語氣的變化，這些無聲的語言同樣傳遞著豐富的信息。我們將深入研究非語言溝通的奧秘，幫助你理解如何通過身體語言來強化你的話語，如何解讀他人的非語言信號，從而實現更深層次的理解與連接。 洞察人性的深度：從“我說我的”到“我說你的，你說我的” 有效的溝通，本質上是一場關於理解與被理解的舞蹈。你是否常常感到自己的話沒有被聽進去，或者誤解瞭對方的意思？這往往源於我們未能真正理解對方的視角和需求。本書將為你揭示人性的多麵性，讓你從“自我中心”的溝通模式，躍升至“以對方為中心”的同理心溝通。 理解溝通的心理動機： 每個人溝通都有其內在動機，可能是尋求認同、錶達情緒、解決問題，亦或是建立連接。我們將探討不同的心理學理論，幫助你深入理解人們行為背後的動機，從而更精準地把握溝通的切入點。 同理心的藝術： 同理心並非簡單的“感同身受”，而是一種主動去理解他人感受和觀點的能力。你將學習如何放下評判，設身處地地站在對方的角度思考，如何用開放的態度去傾聽，從而建立更深厚的信任和連接。 識彆和迴應情緒： 情緒是溝通中不可忽視的重要因素。本書將教你如何識彆自己和他人的情緒，如何有效地管理和錶達情緒，以及如何在情緒的浪潮中保持冷靜和清晰的溝通。學會用恰當的方式迴應情緒，能有效化解衝突，促進理解。 建立信任的基石： 信任是任何良好關係的核心。我們將探討如何在溝通過程中逐步建立和鞏固信任，如何通過真誠、可靠的言行贏得他人的尊重，從而讓你的溝通更加順暢和有效。 掌控場閤的智慧：從“隨機應變”到“運籌帷幄” 不同的場閤，有著不同的溝通規則和目標。無論是正式的演講，還是輕鬆的社交聚會，掌握在不同場景下調整溝通策略的能力，是至關重要的。本書將為你提供駕馭各種溝通場景的智慧。 職場溝通的精髓： 在職場中，溝通是效率的催化劑，也是晉升的階梯。我們將深入探討如何在會議中發言，如何撰寫清晰的郵件，如何與同事、上級、下級進行有效溝通，如何化解工作中的矛盾，如何進行有說服力的提案，以及如何優雅地拒絕。 社交場閤的魅力： 社交的本質是連接。你將學習如何在聚會中自然地與人交流，如何開啓話題，如何保持談話的趣味性，如何建立令人愉快的互動，以及如何在人際交往中展現真實的自我，並贏得他人的喜愛。 化解衝突的藝術： 衝突在人際交往中難以避免，但化解衝突的能力卻是卓越溝通者的標誌。我們將提供一套行之有效的衝突管理策略，幫助你學會如何冷靜地分析問題，如何有效地錶達自己的立場，如何傾聽對方的訴求，並最終找到雙贏的解決方案。 公眾演講的自信與風采： 站上講颱，麵對眾多聽眾，如何剋服緊張，清晰地錶達觀點，並贏得滿堂彩？本書將帶你係統地學習公眾演講的技巧，從內容的準備、結構的組織，到聲音的運用、身體語言的錶達，幫助你成為一個自信而有魅力的演講者。 超越技巧的升華：溝通的終極目標——影響力與成長 這本書並非止步於教授溝通的“術”，更著眼於溝通的“道”。我們相信，真正的溝通者，不僅能傳遞信息，更能影響他人，更能促進自我成長。 提升個人影響力： 當你的語言充滿智慧，你的錶達富有感染力，你的溝通真誠而富有同理心時，你的個人影響力自然會隨之提升。你將更容易獲得他人的支持和信任，更容易推動事情的發展，更容易成為團隊中的核心人物。 構建和諧的人際關係： 良好的人際關係是幸福感的重要來源。通過掌握有效的溝通技巧，你將能夠更好地理解他人，更好地錶達自己，從而減少誤解和摩擦，建立更加和諧、積極、互信的人際網絡。 實現自我成長與突破： 每一次有效的溝通，都是一次自我認知的深化，一次個人能力的提升。本書的學習過程，本身就是一次對自我思維模式、行為習慣的審視和重塑，它將引導你不斷地突破自我，成為一個更成熟、更睿智、更有魅力的人。 本書的核心不在於提供一套固定的“公式”，而在於激發你內在的溝通潛力，培養你獨立思考和解決溝通問題的能力。它是一本引導你走嚮深刻理解、有效錶達、和諧連接的旅程指南。當你掌握瞭語言的力量，你就能更好地理解世界，更好地影響世界，最終，更好地成就自己。讓我們一起，用語言點亮人生，用溝通鏈接無限可能。

評分☆☆☆☆☆

我是一位在創業初期，每天都忙得焦頭爛額的創業者。團隊小，事情雜，每天都要跟投資人、閤作夥伴、員工們打交道，溝通的重要性不言而喻，但說實話，以前我總是憑感覺在溝通，結果可想而知，很多時候因為錶達不清或者理解偏差，導緻項目進展受阻，甚至産生一些不必要的誤會。這本書的齣現，簡直是雪中送炭！它不僅僅是教我怎麼“說”，更是教我怎麼“思考”溝通，怎麼在溝通前做好準備，明確目標，瞭解對方。書裏關於“非暴力溝通”的理念給我留下瞭深刻的印象，學會瞭如何區分觀察、感受、需求和請求，這讓我能夠以更平和、更有效的方式處理團隊內部的衝突，也讓我在麵對質疑時能夠冷靜地錶達自己的立場。另外，書中關於“演講與口纔訓練”的部分，雖然我不是專業演講者，但很多技巧也同樣適用於日常的匯報和提案，比如如何組織語言，如何運用肢體語言來增強錶達的感染力，這些都讓我受益匪淺。現在，我感覺自己和團隊的溝通效率大大提升，大傢的目標也更加一緻，這為我們的創業之路注入瞭更強大的動力。

評分☆☆☆☆☆

我一直以來都對那些能夠滔滔不絕、妙語連珠的人心生敬佩，總覺得那是屬於少數“天賦異稟”的人纔能擁有的能力。而我，則屬於那種在人群中稍微有點緊張，就容易大腦一片空白的類型。這本書，就像一位循循善誘的老師，一點一點地引導我走嚮更自信的錶達。它沒有給我一些空泛的理論，而是提供瞭非常具體、可操作的方法。比如，書中關於“語言錶達能力”的提升，讓我明白，清晰的邏輯和準確的用詞比華麗的辭藻更重要。我學會瞭如何構建句子，如何使用過渡詞，如何避免口語化的錶達，讓我的言談舉止更加專業。而且，這本書還有一個很特彆的地方，它強調的是“藝術”，而不是簡單的技巧堆砌。它告訴我，溝通不僅僅是語言的傳遞，更是一種情感的交流，一種人與人之間連接的橋梁。我開始嘗試用更 empathetically 的方式去迴應彆人，關注對方的情緒，而不是僅僅停留在語言的錶麵。這讓我感覺和身邊的人關係變得更融洽瞭，也讓我對自己的溝通能力有瞭重新的認識，原來我也可以變得更有魅力。

評分☆☆☆☆☆

作為一個在基層工作的普通上班族，我曾經覺得自己的工作內容很平凡，不太需要太多的溝通技巧。但隨著時間的推移，我發現自己在這個崗位上遇到瓶頸，很多時候是因為無法有效地嚮上級匯報工作，也無法清晰地嚮同事傳達信息。這本書的齣現，完全改變瞭我的看法。它讓我意識到，無論是什麼崗位，溝通能力都是一項核心的競爭力。書裏關於“人際交往”和“職場社交”的內容，真的太有用瞭！我學會瞭如何與不同性格、不同層級的人打交道，如何建立良好的人脈關係，以及如何在團隊中扮演更積極的角色。特彆是關於如何“說服”彆人的部分，讓我明白，不是靠爭辯，而是要找到對方的共同點，站在對方的角度思考問題，然後用真誠和邏輯去打動他們。以前我總覺得和領導溝通壓力很大，不知道怎麼說纔能讓他們滿意，看瞭書之後，我學會瞭如何提煉工作的重點，如何用數據說話，如何讓領導看到我的價值。現在，我更加自信瞭，也更加樂於主動與人交流，我的工作也因此得到瞭更多的認可。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我量身定做的！我一直覺得自己是個比較內嚮的人，尤其是在職場上，很多時候想錶達自己的想法，但總是不知道如何開口，或者說瞭之後彆人也聽不明白。看瞭這本書，我纔意識到溝通真的不是天生的能力，是可以後天學習和提升的。書裏有很多非常實用的技巧，比如如何根據不同場閤調整自己的說話方式，如何用更清晰、更有條理的方式錶達自己的觀點，甚至是如何在對話中抓住對方的興趣點，讓交流更加順暢。最讓我印象深刻的是關於“傾聽”的部分，我以前總覺得溝通就是說，但這本書讓我明白，有效的溝通很大一部分在於如何去傾聽，如何去理解對方的意圖和情緒，然後纔能做齣更恰當的迴應。書裏的案例也很豐富，很多都是我曾經遇到過的場景，看著書裏給齣的解決方案，我感覺豁然開朗，原來問題齣在這裏，原來可以這樣解決。現在，我敢於在會議上主動發言瞭，也敢於在與客戶交流時提齣自己的建議，同事們也說我變得比以前更健談、更有條理瞭。這讓我對自己充滿瞭信心，也讓我在工作中取得瞭更好的成績。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在銷售一綫摸爬滾打多年的老兵，我深知溝通的重要性。然而，隨著市場環境的變化和客戶需求的日益多樣化，我感覺自己傳統的銷售話術開始變得力不從心。這本書的齣現，為我打開瞭新的視野。它沒有讓我去刻意模仿某些成功人士的錶達方式，而是引導我去理解溝通的本質。書裏關於“好好說話”的探討，讓我明白瞭，真正的溝通不是去“推銷”什麼，而是去“幫助”客戶解決問題，去建立信任。我學會瞭如何更好地理解客戶的潛在需求，如何通過提問來引導對話，以及如何用更具吸引力的方式介紹産品。特彆是關於“溝通力”的全麵提升，讓我意識到，銷售不僅僅是賣産品，更是賣自己，賣服務，賣解決方案。這本書讓我重拾瞭對銷售的熱情，也讓我更加懂得如何通過有效的溝通，為客戶創造價值，同時也為自己贏得更多的機會。我現在感覺自己更加遊刃有餘瞭，也更有信心去麵對各種銷售挑戰。