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秀齣你的小邏輯,7步搞定溝通難題:正確有效地提問→剖析對方的話→把握迴應的要點→高水平迎閤對方→ZD或控製談話的主題和方嚮→有意識的影響他人→從而實現你想要的交談結果!
推薦2:說話規律大揭秘,改變我們對說服的根本看法!
它能讓你不需要運用威逼、利誘和操縱等手段,在不為人知的情況下影響和改變他人,使人按照你的方式去思考和行動!
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《邏輯說服力》教你論證觀點、錶達訴求、取得談判的核心技巧。
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《邏輯說服力》教你做到:
○剋服錶達缺點,
○言語快速及心,
○博弈不亂陣腳,
○抽絲剝繭信息,
○巧用敘述套路,
○掌握話語主動權,
○有效解決溝通分歧和僵局,
○讓說服無往不利。
上篇?影響力?講話要有條理,說服是一門技術活
D一章?腦中有邏輯,說齣來的話纔能得體又舒服
開篇案例
話不在多,達意則靈
言之有序,彆具美感
故事傳教,捕獲人心
邏輯嚴密,提高效率
臨危不懼,理清條理
D二章?說服也需條件,精準MS需要底氣
開篇案例
樹立自信心,增添說服力
熱情的溝通,點燃正能量
先說服自己,再說服他人
營造QW感,讓說服事半功倍
把控住氣場,說服更具吸引力
D三章?剛柔並濟,用邏輯靈活掌握話語主動權
開篇案例
以退為進,在溝通中營造融洽的氣氛
以柔剋剛,把責任攬到自己身上
以剛製剛,反擊觀點要一針見血
以心換心,站在對方的立場思考
尋求一緻,巧妙錶現雙方共同點
D四章?巧說有理,邏輯做伴讓說服無往不利
開篇案例
利用數據,讓數字為你說話
列舉實例,讓對方堅信不疑
用心傾聽,體現尊重的態度
藉力打力,讓說服齣奇製勝
投其所好,讓說服水到渠成
D五章?巧用說服技巧,用細節打動對方
開篇案例
送送溫暖,友善方能達成溝通共識
言為心聲,找準語調去錶達情感
藉眼說話,學會用眼神去徵服對方
由耳入心,偷偷溜進對方的潛意識
探測心理,從錶情與動作洞察他人
下篇?攻心為上?言語要及心,說服是一場心理戰
D六章?掌控他人,說服J是有邏輯地攻心
開篇案例
把“No”變“Yes”,先要拆掉心理防綫
取悅於人,溝通更加得心應手
摸清對方心思,說服纔能一擊即中
態度真誠,比口吐蓮花更有效
自帶勢能,用熱情去感染他人
D七章?步步為營,用邏輯綫讓對方慢慢接受
開篇案例
移情換位,站在對方的角度講話
引導聽者,給聽者Z想要的贊美
分析需求,說齣值得對方思考的話
抓準時機,給進攻找一個好環境
堅持原則,更能贏得對方的信任
D八章?先聽後說,避開邏輯圈套做齣有效的迴應
開篇案例
分析動機,聽齣對方弦外之音
察言觀色,通過細節看透對方意圖
知己知彼,交談纔能有的放矢
巧用比喻,掌握有趣溝通技巧
添點幽默,在風趣中推進溝通
D九章?心理博弈,用暗示法搶占製高點
開篇案例
委婉提齣意見,從側麵迂迴進攻
暗語傳遞信息,讓對方知難而退
巧用話語暗示,打消他人的疑慮
學會聲東擊西,巧用掩護來說服
引導對手思維,讓思路順著你的邏輯
D十章?人心善變,用“邏輯商”武裝自己
開篇案例
引起對方共鳴,戳中需求關鍵點
善用心理點撥,讓對方心悅誠服
堅守誠信為本,一諾方可值韆金
懂點性格分析,說服要因人而異
用“美好”吸引,把衝突變成閤作
顯示全部信息故事傳教,捕獲人心
邏輯小解:
在說服過程中,1先要確定論點,然後再將案例、故事等素材融入觀點,並讓對方産生移情投射作用,富於邏輯性的錶達能起到推波助瀾的效果。
彭虎是一傢企業的質量監察辦公室主任,他剛上任不久,車間生産的一批襪子J因為質量問題被退瞭迴來。雖然這是上一任主任留下的“後遺癥”,但是為瞭不讓類似的事件再發生,彭虎決定召開一次監察小組長會議。
會議剛開始,大傢心知肚明彭虎要說什麼,於是都搶在彭虎前麵開口,紛紛訴苦,說監察工作難做,而且幾十萬雙襪子齣現個彆幾雙問題也是正常的,對方公司實在有些小題大做。彭虎想瞭想,說:“我給大傢講個故事吧。”
大傢不知彭虎葫蘆裏賣的什麼藥,都靜下來不說話。彭虎開始講故事: “在D二次SJ大戰期間,有一傢工廠負責生産美軍的降落傘。由於質量不閤格,經常齣事故。美軍司令發瞭火,責令工廠一定要提高降落傘的質量。後來在廠商和軍方的共同努力下,終於將降落傘的閤格率提到瞭百分之九SJ點九。但是美軍司令依然不滿意,強調閤格率必須達到BFZB。對此,工廠負責人很不以為然,這世上沒有完美,哪裏來的BFZB閤格?能達到這個程度已經是他們能做到的J限瞭,再完美是不可能的瞭。
“很多人也覺得工廠負責人說的話有道理,世上哪裏有BFZB完美的事物?甚至有人認為美軍司令有些強人所難。可是,D軍方公布瞭新的檢測標準後,奇跡齣現瞭:他們改變瞭之前檢查每一個降落傘的做法,而是在每一批工廠交付的降落傘中隨機抽取一個,讓工廠負責人背上後,從飛機上跳下。從那以後,閤格率神奇地變成瞭BFZB。”
彭虎的故事講完瞭,大傢都陷入瞭沉默。彭虎語重心長地說:“質量是一個企業的生命,也是我們每一個員工的生命。假如我們能像愛護生命一般愛護産品質量,那麼BFZB的奇跡又怎麼不會齣現呢?”
監察小組長們紛紛錶示贊同,並且立下“軍令狀”,保證自己負責的車間再不會齣現質量問題。果真,從那以後,工廠再沒齣現過因質量問題被退貨的情況。
麵對一片質疑和辯論的聲音,彭虎沒有指責,更沒有滔滔不絕地講大道理,而是通過一個故事讓大傢頓悟。要講的道理都在故事中,對於這樣一種婉轉的邏輯清晰的說教,沒有人會反感,而且更能引起對方的深思,可謂事半功倍。
在生活中,我們也常常會遇到這樣的情況。比如,對於一個鐵瞭心要做某事的人,想讓他改變主意或許比讓九頭牛迴身還要難。直言相勸,對方不但難以聽進去,甚至會在你還未開口時J直接堵住你的嘴。在這種情況下,Z好的說服方法不是知難而上,而是迂迴前進,用講故事的方法來達到自己的目的。
試想一下,誰會拒絕一個生動有趣的故事呢?而且,一旦對方被引起瞭興趣,J會放鬆警惕,很容易沉浸到故事的內容中。D對方聽完瞭故事,再利用故事中的隱喻來說明道理,這樣更容易使對方在不知不覺中接受你的觀點。更有甚者或許會像上文中的監察小組長們一樣,不需要彭虎再苦口婆心的教導,J能夠從故事中自行悟齣道理,那麼你的說服目的也J能夠很輕鬆地達到瞭。
值得提醒的是,選擇的故事不僅要引人入勝,錶達還要富有邏輯,這樣纔能一開始J牢牢吸引對方的興趣,並且悟齣其中的道理。可見,講故事也是一項技能,但不是人人都會的技能,而是要通過有意識地培養和訓練纔能掌握的一項人際溝通的本領。
孫中山有一次在中山大學J自己宣傳的民族主義進行演講時,發現颱下的人有些無精打采,對他所講的內容提不起興趣。於是他便講瞭一個故事。
“我在香港上學期間,有一次看見很多賣苦力的人聚在一起,一邊說話,一邊爆發齣大笑聲。我很好奇,便走上前問他們為什麼這麼開心。其中一個苦力告訴我,他們中有一個同行前些天買瞭一張彩票,因為怕丟失,J把彩票藏在挑東西的竹杠中。彩票開奬後,他發現自己買的彩票中瞭大奬,喜齣望外,認為從今以後再也不需要靠賣苦力過活瞭,挑東西的竹杠再也用不著瞭。於是他解氣地將竹杠用力扔進瞭大海。D竹杠隨著海浪越飄越遠,再也看不見時,他突然想起來,彩票還在竹杠裏沒有取齣。於是中大奬變成瞭一場空歡喜。”
聽到這裏,颱下的人也都笑瞭,沒有人打瞌睡瞭。孫中山趁機接著剛纔的故事說:“這J是我想要告訴大傢的:民族主義J像這根竹杠,我們在任何時候都不能把它弄丟瞭!”大傢紛紛鼓掌。J這樣,孫中山巧妙地利用一個故事吸引瞭聽眾的注意,並闡明瞭自己的觀點:民族主義不能丟,水到渠成,具有很好的說服力。
喜歡聽故事或許是所有人的共性,因此,聰明的說服者通常會將自己想要對方接受的道理隱藏在故事中,讓對方潛移默化地接受自己的思想和觀點。基於此,ZM作傢丹尼·皮剋曾指齣:“講故事將會成為21世紀Z應具備的基本技能之一……講故事Z重要的目的不是告訴,而是引導我們去思考,所以纔是影響與說服的ZJ工具。”
既然講故事是一項技能,那麼無論你天生口纔如何,都可以通過後天的努力來鍛煉並提高自己講故事的本領。有人或許會對這一說法嗤之以鼻:“三歲小孩都會講故事,哪裏還需要訓練?”但事實是:要想講齣來的故事有說服力,J必須邏輯分明、內容生動、富有深意、引人入勝。否則又如何能讓人喜聞樂見、茅塞頓開?
講故事是一種打開對方嚴密心防的好辦法,所以在故事內容的選擇上要J其講究,要有針對性,但又不宜令對方一眼識破,否則J容易引起對方的反感和防備之心,也J達不到說服的目的。同時,在語言的組織上也要講究技巧,錶達周密、富於邏輯性、能準確、鮮明、生動地傳達觀點。
QQZM的TED演講嘉賓全是來自於各行各業傑齣的人纔,他們在各自的領域做齣瞭傑齣的貢獻,但很多人卻並不善於言辭。那麼他們的演講因何能吸引QQ那麼多的聽眾呢?其中一個奧秘J是TED在嘉賓演講前會對他們專門進行一項特彆培訓:講故事。如何吸引聽眾?如何用大傢喜聞樂見的形式將所講內容深入淺齣地錶達齣來?這些都可以通過講故事的形式來實現。
總之,一個有血有肉、情節麯摺的故事遠比乾巴巴的說教更容易達到說服的目的,講故事能使說話者和聽者之間産生共感,並具有“使人沉醉的魔力”。無論是曆史事實、傳聞逸事,還是生活小事,做一個有心人對其加以識記,並學會組織語言的技巧,將之變成一個個精彩絕妙的故事,在與人溝通時能信手拈來,達到較好的說服效果。
顯示全部信息我最近在書店閑逛時,意外發現瞭一本名為《邏輯思維的羅盤:精準錶達的力量》的書,簡直是給我打開瞭新世界的大門!一直以來,我都覺得自己說話不夠有條理,有時候明明有想法,但一說齣口就變得支離破碎,讓彆人聽得一頭霧水,自己也懊惱不已。這本書真的太及時瞭,它沒有那些空洞的理論,而是從非常實際的角度,教你如何構建清晰的邏輯鏈條。書中詳細介紹瞭“金字塔原理”的運用,包括如何提煉核心觀點,如何運用事實和數據來支撐論點,以及如何讓你的錶達層層遞進,引人入勝。我最喜歡的是關於“反駁技巧”的部分,它不僅僅是教你如何“懟迴去”,而是教你如何以一種尊重對方、但不失原則的方式,指齣對方邏輯上的漏洞,並提齣建設性的意見。這對於我這種在辯論或討論中常常處於劣勢的人來說,簡直是救星。書中的案例分析也非常精彩,從商業談判到學術演講,都展示瞭邏輯清晰的錶達所帶來的巨大力量。我開始嘗試在每一次溝通中,先在腦海裏構建一個“邏輯框架”,明確自己的主張、論據和結論,再開口。效果齣奇地好!朋友們都說我最近說話“有條有理”瞭,連我自己都覺得自信瞭不少。這本書不僅僅是教你“怎麼說”,更是教你“怎麼想”,然後纔能“怎麼說”得更好。
評分我最近讀瞭一本名叫《職場溝通的利器:從談判到演講的全麵指南》的書,感覺就像是為我的職業生涯量身定做的一本攻略。我一直覺得自己在職場上,雖然努力工作,但總感覺錶達能力跟不上工作需求,尤其是在一些關鍵的場閤,比如嚮上匯報、跨部門協作,或者麵對客戶時,總是顯得不夠自信和有說服力。這本書的內容簡直是包羅萬象,它從談判策略到演講技巧,從辯論技巧到銷售話術,幾乎涵蓋瞭職場溝通的方方麵麵。我特彆喜歡其中關於“談判策略”的部分,它不僅僅是教你如何爭取到更好的條件,更是教你如何理解談判對手的心理,如何運用不同的溝通方式來達成雙贏。還有關於“演講技巧”的章節,詳細講解瞭如何準備一個引人入勝的演講,如何剋服緊張情緒,以及如何運用肢體語言和聲音來增強感染力,這對我來說簡直是雪中送炭。書中的案例分析也非常貼閤實際,讓我能夠清晰地看到這些技巧是如何在真實的職場場景中發揮作用的。讀完這本書,我感覺自己仿佛擁有瞭一套完整的職場溝通工具箱,無論是麵對棘手的談判,還是需要嚮團隊展示成果的演講,我都更有信心去應對瞭。這本書讓我明白,在職場中,有效的溝通能力和專業技能同等重要,甚至更能決定一個人的發展高度。
評分最近剛看完一本名為《溝通的藝術:沉默的語言》的書,讀完後感覺像是打開瞭一個全新的世界。作者以一種非常細膩和深刻的方式,解析瞭我們在日常溝通中常常忽略的非語言信號。書中不僅僅是告訴我們“要多笑”或者“要保持眼神交流”,而是深入探討瞭微錶情、肢體語言、甚至是聲音的語調和節奏,是如何在無聲中傳遞大量信息的。我特彆喜歡其中關於“鏡像效應”的章節,它詳細解釋瞭如何通過模仿對方的肢體語言來建立親近感和信任,這在職場談判和人際交往中簡直是秘密武器。此外,書中還用瞭很多案例分析,比如某個成功的演講者是如何通過巧妙地運用肢體語言來抓住觀眾的注意力,或者某個銷售專傢是如何通過觀察顧客的微錶情來判斷其真實需求。讓我印象深刻的是,作者強調溝通不僅僅是說齣“我想要什麼”,而是理解“我為什麼想要”以及“對方為什麼會迴應”。這種深度的洞察讓我開始重新審視自己與他人的互動方式,發現在很多時候,我以為自己在清晰地錶達,但其實對方接收到的信息可能與我的初衷大相徑庭。這本書給瞭我一種全新的視角去理解“溝通”這個概念,它不再是單嚮的輸齣,而是一個雙嚮的、充滿細節的互動過程。我迫不及待地想將這些技巧運用到我的生活中,無論是與傢人朋友的日常交流,還是在工作中的項目溝通,都希望能有更融洽、更有效的結果。
評分我最近入手瞭一本叫做《人際關係的煉金術:有效交往的秘密》的書,感覺像是找到瞭開啓人脈寶藏的鑰匙。一直以來,我都覺得自己社交能力一般,很難和陌生人迅速拉近距離,也常常因為不擅長處理人際關係而感到睏擾。這本書完全顛覆瞭我對人際交往的認知。它不再是教你一些套路化的“社交技巧”,而是從更深層次的角度,探討瞭如何理解他人的需求,如何建立真誠的連接,以及如何化解人際衝突。作者非常強調“同理心”的重要性,教我們如何站在對方的角度去思考問題,理解他們的感受,這讓我受益匪淺。書中還分享瞭許多關於“傾聽的藝術”的技巧,讓我明白,有時候,比起滔滔不絕地錶達自己,做一個耐心的傾聽者更能贏得他人的信任和好感。此外,書中關於“如何建立和維護長久關係”的章節,也給瞭我很多啓發。它告訴我,真正有價值的人脈不是靠“套近乎”,而是靠長期的真誠付齣和相互理解。這本書不僅僅是關於“社交”,更是關於“人情”,讓我學會瞭如何以更成熟、更有效的方式去與人相處,無論是工作場閤的同事,還是生活中的朋友,都讓我感覺輕鬆瞭不少,也更懂得如何去經營自己的人際網絡。
評分說實話,我之前對“口纔訓練”這類書籍一直抱有懷疑態度,總覺得那些都是花拳綉腿,練瞭也未必能派上用場。直到我讀瞭《聲音的魔法:魅力錶達的藝術》這本書,我纔徹底改變瞭看法。這本書從一個完全不同的角度切入,它不講空洞的技巧,而是聚焦於我們最直接的溝通工具——聲音。作者深入淺齣地講解瞭如何運用聲音的音高、音量、語速以及停頓來傳遞情感、增強感染力。我以前總是覺得自己的聲音太平淡,缺乏吸引力,但這本書給瞭我很多具體可行的方法。例如,它教我如何通過調整氣息來發齣更渾厚、更有力量的聲音,如何通過變化語速來突齣重點,以及如何運用恰當的停頓來製造懸念和引導聽眾的思考。書中還包含瞭很多聲音練習,我每天都會跟著練習,感覺自己的聲音真的有瞭變化,不那麼單調瞭,也更有錶現力瞭。最讓我驚喜的是,書中還講到瞭如何通過聲音來塑造個人形象,讓彆人覺得你更專業、更可靠。這本書讓我明白,好的口纔不僅僅是能言善辯,更重要的是能用聲音的魅力去打動人心,去影響他人。這對於我這個需要經常做公開演講和産品展示的人來說,簡直是如獲至寶。
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