教练式管理(用NLP技术唤醒员工潜能)

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范博仲 著
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  • 教练技术
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  • 沟通技巧
  • 潜能激发
  • 职场技能
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店铺: 友杰图书专营店
出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115395177
商品编码:27344271052
包装:平装
开本:小16
出版时间:2015-09-01

具体描述


内容介绍
《教练式管理:用NLP技术唤醒员工潜能》通过对教练式管理的详细讲解,提高管理者的下属辅导能力,让管理者不再是下属的领导,更是下属的导师与教练;掌握调动下属工作积极性与个人聪明才智的技巧与方法;掌握让下属乐于接受与遵从的“批评”方式与领导方式;提高管理者的自我表达能力,让管理者不再心中有智讲不出、讲不清、讲不明;掌握学习原理与教练原理,并能让管理者创造性地在培养下属中加以应用。

作者介绍

国家注册心理咨询师、总裁班特训导师、企业内训高讲 美国生命动力系列三阶段体验式训练导师 美国Anchorpoint Institute授证临床催眠治疗师 美国时间线治疗师学会 (TLTA)注册时间线治疗师(中国首批)(双证) 英国NLP学院授权NLP国际授证导师(可签发美国NLP大学国际证书) 美国NLP 大学、国际NLP学院、国际Meta-Coaching系统职业教练认证私人及企业NLP专业教练 先后从事教育培训、演艺、保险、贸易、销售管理等方面工作,在20多年的工作经验中,积累了丰富的商业、管理经验与舞台经验,近年来醉心于以深入研究东西方心理学、NLP、催眠、九型人格、教练技术等学问及体验式训练,具有敏锐的洞察力,擅长于与人的潜意识沟通,探究心灵、帮助个案发掘潜能和处理人际关系,其教练能让人发掘潜能,自我,致力于从人心开始的个人提升和企业效益提升,是一位业内出名的功力深厚的华人培训师,其课程不但有实质理论,更有实际有效,操作性强的方法和技巧。使学员在课堂上即能有效掌握,培训后马上可以运用到工作和生活上,达到立竿见影的效果,更令许多生命从此不同。受训企业数百家,学员近十万,在诸多城市颇具盛名! 演讲风格深入浅出、妙趣横生,激情洋溢与冷静深邃与一体,支持学员激发潜能、突破心灵枷锁重获新生,因为真正懂得为学员和企业负责任及倾情演绎的风格,被誉为中国大陆难得的“用生命做课程的人生导师”! 课程体系均诸多融合了哲学、潜能学、管理学、NLP类新派心理学,突破个人、健康、家庭和企业方面的盲点,获得真正意义上的成功和幸福感。 主讲课程:NLP系列(教练技术、演讲、沟通、管理等应用类及专业认证课程)、突破性领导力总裁班及团训、电影教学等 作者博客:http://blog.sina.com.cn/fanbozhong 作者邮箱:vincent_fan520sina.com 作者公众微信号:范博仲



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一次彻底颠覆传统模式的管理变革!一次彻底改变员工行为的头脑风暴!一次彻底审视企业管理创新思维的扛鼎之作!通用电气、苹果、谷歌、3M、丰田……全球500强企业都在运用的“教练式管理”法则!也是中小企业更易上手轻松的管理魔法!



目录

目录  
Part 1教练式管理:一种彻底颠覆传统管理模式的管理新思维  
教练式管理:你是企业教练吗2  
传统管理模式VS教练式管理模式10  
NLP教练技术的四个关键步骤17  
NLP教练技术的核心工作原理:ABCD法则27  
Part 2教练式领导力:突破你的管理瓶颈,发现蓝海领导力  
教练型领导:让别人赢,自己才能赢34  
对“事”的管理VS对“人”的领导38  
激励员工自我,自主实现工作目标41  
利用教练式领导力,构建“雁阵型团队”50  
GROW教练模型:目标、现实、选择、意愿54  
管理者的自我修炼:教练式领导力是怎样练成的59  
Part 3教练型团队:管理者如何运用教练技术训练与辅导下属  
如何在企业内部建立教练型团队66  
建立教练型团队与教练文化的五个阶段69  
如何在团队内部建立教练培育及进阶机制76  
情商教练:管理者如何培养和拓展员工的情商80  
教练也要管理自己的情绪82  
如何锻炼提升自己的情商84  
情商教练有助于正确选择“激励”或“挑战”90  
Part 4教练式人本管理:21世纪管理者的必然选择  
教练式管理的核心价值观:以人为本92  
科层制管理模式VS扁平化管理模式102  
尊重员工价值,有效激发员工潜能108  
员工不仅是你的下属,还是工作伙伴114  
给员工提供一个自由宽松的工作环境119  
马斯洛需求层次理论:满足员工不同层次的需求(上)123  
马斯洛需求层次理论:满足员工不同层次的需求(下)129  
Part 5教练式沟通管理:构建高效能组织的基石  
教练式沟通能力之一:聆听能力136  
教练式沟通能力之二:区分能力144  
教练式沟通能力之三:发问能力149  
教练式沟通能力之四:回应能力152  
良好的沟通,本质在于换位思考155  
有效引导员工,使员工从内心深处觉醒160  
教练式沟通的核心——引发提供有效的解决方案165  
Part 6教练式授权管理:无为而治是管理的**高境界  
管理者如何对员工充分授权170  
敢于让员工犯错,激发员工创造力174  
管理者如何做好授权评估工作178  
成功授权的前提:给员工提供支持和保护183  
充分授权不是放任自流,监管控制要到位188  
Part 7教练式培训管理:实现管理者与员工的双赢  
员工培训:教练式管理的核心技能196  
管理者如何对新入职员工进行培训201  
管理者在进行员工培训的过程中应避免的八个误区206  
宝洁:做员工晋升与发展的**好助推器211  
Part 8教练式绩效管理:如何让员工创造出**佳绩效  
员工不能创造高绩效,该怎么做218  
让员工充分理解个人绩效目标229



《教練式管理:驅動團隊潛能,釋放卓越表現》 書籍簡介 在瞬息萬變的商業環境中,企業的競爭力不僅取決於資源和技術,更關鍵在於其人力資本的活力與創造力。員工是組織最寶貴的資產,如何有效激發他們的潛能,引導他們發揮最佳表現,成為現代管理者面臨的核心挑戰。傳統的管理模式,往往側重於指令、控制和績效考核,雖能確保基本運轉,卻難以觸及員工內在的動機、熱情與創造力。 《教練式管理:驅動團隊潛能,釋放卓越表現》一書,正是為了解決這一時代命題而生。它提出了一種全新的管理哲學與實踐框架——教練式管理。這不僅是一種管理技巧,更是一種思維模式的轉變,一種與員工建立深度連結、共同成長的夥伴關係。本書旨在幫助管理者擺脫傳統的「指揮官」角色,轉變為引導者、支持者和催化劑,透過一系列科學、系統且充滿人文關懷的方法,點燃員工內在的潛能火花,進而驅動團隊整體邁向卓越。 核心理念與架構 本書的核心理念圍繞著「喚醒」、「引導」和「賦能」三個層面展開。 喚醒潛能 (Awakening Potential): 許多員工的潛能並非匱乏,而是被壓抑、被忽視,或尚未被發現。教練式管理強調,管理者首先要具備識別和啟發員工內在動機的能力。這包括理解員工的價值觀、目標、優勢以及他們在工作中所面臨的挑戰。透過提問、傾聽與反饋,管理者可以幫助員工看到自己未被發掘的優勢和可能性。 引導成長 (Guiding Growth): 一旦潛能被喚醒,如何有效地引導員工朝著預期目標發展,是教練式管理的重要環節。這並非直接給予答案,而是透過引導性的對話,讓員工自己找到解決方案、制定行動計畫,並為自己的成長負責。這種引導過程,能夠極大地提升員工的自主性與責任感。 賦予力量 (Empowering Action): 最終,教練式管理的目標是賦予員工力量,讓他們能夠將潛能轉化為實際的行動和卓越的績效。這意味著為員工提供必要的資源、支持與鼓勵,營造一個安全、開放且鼓勵創新的環境,讓他們敢於嘗試、勇於承擔,並從中學習和進步。 本書的架構設計,旨在循序漸進地引導讀者掌握教練式管理的精髓。 第一部分:重塑管理思維——從「管」到「導」的轉變 本部分將深入探討傳統管理模式的局限性,以及為何教練式管理是應對當前挑戰的必然選擇。重點將放在管理者思維模式的轉變,理解個人行為背後的原因,以及如何建立信任和心理安全感,這是教練式關係的基石。我們將探討「成長型思維」對於管理者和員工的重要性,以及如何培養這種思維。 第二部分:教練式溝通的藝術——提問、傾聽與反饋的黃金法則 溝通是教練式管理的核心工具。本部分將詳述如何運用「引導式提問」,引發員工的深度思考,挖掘他們內在的解決方案。我們將學習「同理心傾聽」的技巧,真正理解員工的感受與觀點。同時,掌握「建設性反饋」的方法,既能指出不足,又能激勵改進,避免傷害員工的自尊。這一部分將提供豐富的案例和實踐練習,幫助讀者將理論轉化為可操作的技能。 第三部分:激發員工內驅力——點燃熱情與動機 員工的工作表現,很大程度上源於內在的驅動力。本部分將探討如何識別並啟動員工的個人目標、價值觀與熱情,並將其與組織目標連結起來。我們將學習如何設定有意義的目標,並運用「SMART原則」等工具,引導員工制定清晰可行的行動計畫。此外,如何創造讓員工感到有意義、有挑戰且能獲得成就感的工作環境,也將是重點探討的內容。 第四部分:發展團隊潛能——從個人到集體的躍升 教練式管理不僅關注個體,更致力於提升整個團隊的協作與創新能力。本部分將探討如何透過教練式的領導方式,建立高績效團隊。我們將學習如何促進團隊成員間的有效協作、衝突管理,以及如何鼓勵團隊成員相互支持、共同成長。同時,如何識別團隊瓶頸,並引導團隊自行尋找突破性的解決方案,也將是本部分的重點。 第五部分:教練式管理的實踐應用與挑戰 理論需要付諸實踐。本部分將提供在不同情境下應用教練式管理的具體指南,例如如何處理績效不佳的員工、如何支持員工轉型與學習新技能、如何應對變革與不確定性等。我們也將誠實地面對教練式管理在實踐中可能遇到的挑戰,例如部分員工的抗拒、時間壓力、管理者自身成長等,並提供應對策略,幫助讀者建立持續學習和優化的機制。 本書特色與價值 實用性強: 書中提供了大量可操作的工具、技巧和練習,讀者可以立即應用於日常管理工作。 案例豐富: 結合了真實的商業案例和情境,幫助讀者更好地理解理論,並學習他人的經驗。 思維引導: 不僅傳授方法,更重要的是引導管理者進行深刻的自我反思,重塑管理觀念。 人本關懷: 強調在管理過程中對員工的尊重、理解與關懷,建立健康、積極的工作關係。 可持續性: 旨在培養管理者和員工的成長能力,實現個人和組織的持續進步。 誰適合閱讀本書? 本書適合所有層級的管理人員,包括: 初級管理者: 幫助他們建立正確的管理觀念,掌握與團隊成員有效互動的技巧。 中層管理者: 提升他們在團隊建設、人才發展和激勵方面的能力。 高級管理者與領導者: 幫助他們從宏觀層面推動組織文化的轉變,構建更具活力和創新性的組織。 人力資源專業人士: 為他們提供培訓、輔導和組織發展的新思路與工具。 對個人成長和領導力感興趣的任何人: 本書的原則也適用於個人關係的建立與個人潛能的挖掘。 結論 在一個知識經濟和創新驅動的時代,員工的潛能是釋放組織無限可能的關鍵。教練式管理,作為一種以人為本、以發展為導向的現代管理模式,為管理者提供了一條有效激發員工潛能、提升團隊績效的道路。 《教練式管理:驅動團隊潛能,釋放卓越表現》將引導您踏上一段轉型之旅,從一位傳統的管理者,蛻變為一位能夠啟迪、引導並賦予員工力量的卓越領導者。它不僅是一本關於管理技巧的書籍,更是一份關於如何與人連結、如何共同成長、如何創造非凡事業的深刻洞見。閱讀本書,您將學習如何將您的團隊成員從「執行者」變為「創變者」,讓他們內在的潛能源源不斷地噴湧而出,最終實現個人與組織的雙贏。這是一場關於發掘、培養與釋放人類潛能的偉大探索,一場將會重塑您管理生涯,並為您的組織帶來深遠變革的旅程。

用户评价

评分

这本书给我最直观的感受是,它提供了一套系统性的方法论,用以应对当代职场中普遍存在的员工敬业度和工作满意度下降的问题。我尤其欣赏书中关于“反馈”的论述,它将反馈视为一种双向沟通,而不仅仅是上级对下级的评价。NLP技术的引入,为这种反馈增添了更多积极性和建设性,让它能够更有效地促进员工的成长和发展。我期待书中能够提供更多关于如何建立积极的团队文化,如何通过教练式管理来提升团队整体绩效的具体实践经验。这本书的价值,在于它能够帮助我们从“管理”走向“赋能”,从“控制”走向“激发”,让每一位员工都能在工作中找到属于自己的意义和价值,从而实现个人与组织的共同成长。我非常看好这本书在未来管理实践中所能发挥的巨大作用,相信它会为很多迷茫的管理者带来启示和方向。

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这本书的内容,对我而言,不仅仅是关于管理技巧的学习,更是一种思维模式的重塑。我一直认为,人才是企业最宝贵的财富,而如何挖掘和释放这些财富,是每个管理者都需要深思的问题。书中关于“设定目标”和“行动计划”的章节,强调了清晰的愿景和可执行的步骤的重要性,这让我明白了,唤醒潜能并非虚无缥缈,而是需要具体的路径和方法。NLP技术在这里的应用,似乎是为我们提供了一种更深层次的理解,它能帮助我们洞察员工内心深处的渴望,并将其与组织目标巧妙地结合起来。我期待书中能有更多关于如何激发员工的内在动机,培养他们主人翁意识的策略。同时,我也对书中关于如何处理员工的负面情绪和抵触心理的部分充满了好奇,希望能从中找到有效的解决方案,让教练式管理能够真正地成为一种普适性的管理哲学,惠及团队中的每一个人。

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初读此书,便被其独特的视角所吸引。我一直认为,优秀的管理者不仅仅是发号施令者,更应该是员工成长道路上的引路人,是帮助他们发现自身价值、实现自我超越的催化剂。而“教练式管理”这个概念,恰恰精准地契合了我的这种理解。书中对于如何构建信任、如何进行有效提问、如何激发内在动机等方面的论述,都让我耳目一新。我特别欣赏书中关于“倾听”的章节,它强调的不仅是听到声音,更是理解声音背后的含义,捕捉那些未被言说的需求和渴望。这让我意识到,很多时候,我们以为员工缺乏动力,实际上是我们没有真正听懂他们的“语言”。NLP技术的引入,更是为这种沟通和引导增添了一层科学的光环,我对其在提升员工的自我认知、增强自信心、以及改变消极思维模式方面的作用充满了兴趣,期待能够从中学习到一些可以直接落地应用的沟通技巧,让我在与团队成员的互动中,能够更加精准地触及其“点”,从而激发他们内在的驱动力。

评分

作为一名基层管理者,我常常面临着团队成员士气不高、执行力不足的困境。阅读这本书,仿佛找到了一盏指引迷航的灯塔。书中对于“觉察”和“责任”的阐述,让我深刻反思了自己过往的管理方式。我意识到,很多时候,我过于关注结果,而忽略了过程中员工的感受和成长。教练式管理强调的是赋能而非控制,是引导而非命令。这让我看到了解决问题的全新路径。特别是关于如何通过提问来引导员工自我思考、自我解决问题的方法,给我留下了深刻的印象。这比直接给出答案更能帮助员工建立解决问题的能力和信心。NLP技术在这里扮演的角色,似乎是帮助我们更好地理解员工的语言模式,以及如何运用语言来影响他们的潜意识,从而改变他们的行为。我迫切希望书中能提供更多具体的案例和练习,让我能够将这些理论转化为实际行动,真正地在我的团队中推行教练式管理,看到员工们从被动接受者转变为主动创造者。

评分

这本书的封面设计简约大气,深邃的蓝色背景仿佛蕴含着无尽的可能性,书名“教練式管理”几个字以一种有力量感的字体呈现,而副标题“用NLP技术唤醒员工潜能”则用更柔和的线条勾勒,恰到好处地传达了核心理念。拿到这本书的那一刻,我就被它所吸引。我是一个在人力资源领域摸爬滚打多年的实践者,深知传统管理模式的弊端,也一直在探索更有效、更人性化的激励员工方法。市面上关于管理的书籍汗牛充栋,但真正能触动我内心深处,让我产生“原来是这样”的顿悟,并且能切实指导我行动的,却寥寥无几。这本书给我的第一印象是,它并非空洞的理论堆砌,而是充满了实践智慧和前瞻性思考。我期待它能为我打开一扇新的大门,让我能够更深入地理解员工的内心世界,发现他们隐藏的巨大潜能,并找到与之有效连接的钥匙。特别是“NLP技术”这个关键词,让我充满好奇,我对它所能带来的颠覆性变革充满期待,希望这本书能为我提供一套行之有效的工具箱,让我在日常工作中能够游刃有余地运用这些技术,真正实现“唤醒”员工潜能的目标。

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