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武帥 著

圖書標籤:

• 營銷學
• 參與感營銷
• 品牌營銷
• 傳播學
• 消費者行為
• 市場營銷
• 營銷策略
• 新媒體營銷
• 9787564099824
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店鋪： 竹雲風圖書專營店

齣版社： 北京理工大學齣版社

ISBN：9787564099824

商品編碼：27481698424

包裝：平裝

齣版時間：2015-04-01

基本信息

書名：參與感營銷

定價：45.0元

作者：武帥

齣版社：北京理工大學齣版社

齣版日期：2015-04-01

ISBN：9787564099824

字數：180000

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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★小米模式360度全解讀，瞭解小米，學習小米，必讀！
　　★互聯網經濟時代的營銷！
　　★迄今為止關於小米參與感式營銷*、*透徹、*全麵的解讀！
　　★傳統企業互聯網轉型**書！社會化營銷！
　　★産品經理必讀，互聯網營銷行動指南！
　　★翻開本書，就是翻開一個嶄新的商業時代。

內容提要

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小米內部營銷手冊實踐版！
　　翻開《參與感營銷》，就是翻開一個嶄新的商業時代！深度解讀小米4年600億奇跡背後的參與感式營銷模式。做好自媒體，做好企業知名度，不是隻知道“三三法則”就代錶能夠實現，跨界思維纔是法門！

目錄

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作者介紹

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文摘

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小米粉絲營銷：用互聯網思維改造傳統企業的全新玩法
　　不管你接受與否，當今世界都正在以一種顛覆人們觀念和思維的方式發生著巨變。而隨著逐漸加快的商業步伐，整個商業社會的競爭場麵已和原始叢林差不多，殺機遍布。尤其是進入21世紀的第二個十年，移動互聯網和大數據時代強勢崛起，無論是商傢還是消費者的活動都齣現瞭不同以往的變化。毫無疑問，2014年將成為考驗企業老闆的一年——産品變革、企業更替往往就在一夕之間，這種速度考驗的不僅是老闆的想象力、預見力，更考驗的是一種謀局造勢、獲取受眾和粉絲的能力。
　　虎嗅網創始人李岷有言：“海平麵正在上升。一些人直到潮水淹沒到胸部，纔確認這世界確實不一樣瞭；一些人從很早就感到焦灼並追問自己與他人該如何做，卻無法將雙足從急速的流沙中拔齣……而少數人從一開始就果斷選擇逐浪而行的生活。隻有後者纔不會被海潮吞沒。”毫無疑問，小米正屬於逐浪而生的後者，而其眾多營銷手段中關鍵的一個，就是粉絲營銷。
　　作為一傢快速成長、創造瞭無數奇跡、登瞭無數次各種報道頭條的企業，小米品牌已經傢喻戶曉。而其粉絲強大的購買力、創造力，也成為商學院，研究學者、企業管理者和營銷人員津津樂道的話題。不信的話，請先看下麵一組數據。
　　黎萬強作為小米公司的聯閤創始人，對2013年公司的業績倍感自豪。在2013年，小米公司的兩個指標雙雙躍居國産手機的榜首：其一，與其他國産手機相比，小米手機的客戶端活躍度遠遠高得多，並緊逼三星與其並排在榜首；其二，小米手機的銷售額，接連聯想、華為等大公司的産品，牢坐國産手機銷售榜把交椅。
　　2014年元旦剛過，小米科技創始人雷軍就將小米公司2013年全年的“成績單”發布在瞭自己的微博上：“2013年，小米共銷售手機1870萬部，銷售量同比增長160%，實現含稅銷售額316億元，同比增長150%，超額完成瞭年初供貨1500萬部的承諾。2013年12月當月，銷售手機322.5萬部。”
　　小米公司成立於2010年4月，它的款手機發布於2011年8月。毫無疑問，小米是一傢年輕的公司，但其僅僅用瞭4年左右的時間，就實現瞭彆的企業十年、幾十年纔能達到的高度，公司估值更是遠超100億美元！
　　小米緣何成長如此迅速，這個問題一度讓業界費解。當然，更令人費解的是小米創造的幾乎“零投入”的營銷模式。沒有電視廣告，沒有戶外廣告，沒有報紙雜誌廣告，小米僅通過論壇、微博、微信等社會化營銷模式就神奇地將“各路粉絲”納入麾下，形成瞭一眾忠實的“米粉”，並通過聚集粉絲的力量快速讓小米躋身“”行列，不得不讓人稱奇！
　　小米公司曾一度被認為是“命懸一綫”的公司，太多人包括投資者在內都對它“看走眼”瞭，因為其在短短的時間內成就瞭年719萬部的“互聯網手機”企業神話！小米的發傢史勾勒的已經不僅僅是一個公司的故事，同時勾勒齣的還有一個新的生存法則，一個用互聯網思維顛覆和改造傳統企業的全新玩法。
　　小米為何能做齣如此齣色的銷售成績呢？這裏不得不提到小米的營銷方式——粉絲營銷。
　　小米是先做係統再做手機的企業，在創業的初期階段，小米團隊做的個産品正是MIUI操作係統。當時負責MIUI操作係統的是小米科技聯閤創始人黎萬強。在創業之初，他接受瞭雷軍下達的、當時看來幾乎不可能完成的任務——“不花一分錢把MIUI做到100萬用戶”。在巨大的壓力麵前，黎萬強想瞭各種各樣的辦法，但可行的一個辦法便是——在論壇做口碑。於是他開始帶領團隊殺進各種相關的論壇，整日不是灌水就是發廣告，而目的隻有一個，那就是尋找手機極客和用戶。
　　就這樣，在這些用戶中，黎萬強和他的團隊從開始的1000個人當中選齣瞭100個人，將他們定義為超級用戶，並讓其參與到MIUI的設計、研發和反饋等一係列的工作當中。而這初的100個人，真正成為點燃MIUI操作係統的“星星之火”，同時也成為早的一批忠實“米粉”。
　　就這樣，黎萬強真的做到瞭沒有花一分錢便把“MIUI做到100萬用戶”，他沒花一分錢建立的小米手機論壇，更是成為粉絲聚集的大本營。
　　後來，小米團隊又藉助微博、微信的興起，不斷提升“米粉”數量，並花費大量時間迴復粉絲評論、吐槽，和粉絲進行網絡交流，把論壇、微博等新營銷工具變成瞭極具殺傷力的“武器”，他們還不忘舉辦一個個的同城活動，將綫上、綫下工作做得風生水起。
　　小米公司的口號是“為發燒而生”，潛在的目標消費者毫無疑問的是那些發燒友。小米貌似是一個小眾品牌，但事實上它已經創造瞭無數奇跡，成為營銷領域的經典案例。到此，粉絲營銷的概念也呼之欲齣：所謂粉絲營銷，就是指企業利用的産品吸引的消費群體，拉攏並擴大群體數量，使這個消費者群體成為自己的粉絲，之後利用粉絲相互傳導的方式，達到營銷的目的。
　　巨頭林立的移動互聯網領域，遵守的是贏傢通吃的遊戲規則，企業之間沒有公平可言，小企業隻能在牆縫中求生存。但正是在這一領域中，企業之間又是公平的，因為在贏取粉絲的道路上，所有企業都處在同一起跑綫上，誰率先覺醒，誰就能擁有粉絲，就能占盡先機。小米已經帶我們走齣瞭步。
　　小米粉絲營銷：用互聯網思維改造傳統企業的全新玩法
　　不管你接受與否，當今世界都正在以一種顛覆人們觀念和思維的方式發生著巨變。而隨著逐漸加快的商業步伐，整個商業社會的競爭場麵已和原始叢林差不多，殺機遍布。尤其是進入21世紀的第二個十年，移動互聯網和大數據時代強勢崛起，無論是商傢還是消費者的活動都齣現瞭不同以往的變化。毫無疑問，2014年將成為考驗企業老闆的一年——産品變革、企業更替往往就在一夕之間，這種速度考驗的不僅是老闆的想象力、預見力，更考驗的是一種謀局造勢、獲取受眾和粉絲的能力。
　　虎嗅網創始人李岷有言：“海平麵正在上升。一些人直到潮水淹沒到胸部，纔確認這世界確實不一樣瞭；一些人從很早就感到焦灼並追問自己與他人該如何做，卻無法將雙足從急速的流沙中拔齣……而少數人從一開始就果斷選擇逐浪而行的生活。隻有後者纔不會被海潮吞沒。”毫無疑問，小米正屬於逐浪而生的後者，而其眾多營銷手段中關鍵的一個，就是粉絲營銷。
　　作為一傢快速成長、創造瞭無數奇跡、登瞭無數次各種報道頭條的企業，小米品牌已經傢喻戶曉。而其粉絲強大的購買力、創造力，也成為商學院，研究學者、企業管理者和營銷人員津津樂道的話題。不信的話，請先看下麵一組數據。
　　黎萬強作為小米公司的聯閤創始人，對2013年公司的業績倍感自豪。在2013年，小米公司的兩個指標雙雙躍居國産手機的榜首：其一，與其他國産手機相比，小米手機的客戶端活躍度遠遠高得多，並緊逼三星與其並排在榜首；其二，小米手機的銷售額，接連聯想、華為等大公司的産品，牢坐國産手機銷售榜把交椅。
　　2014年元旦剛過，小米科技創始人雷軍就將小米公司2013年全年的“成績單”發布在瞭自己的微博上：“2013年，小米共銷售手機1870萬部，銷售量同比增長160%，實現含稅銷售額316億元，同比增長150%，超額完成瞭年初供貨1500萬部的承諾。2013年12月當月，銷售手機322.5萬部。”
　　小米公司成立於2010年4月，它的款手機發布於2011年8月。毫無疑問，小米是一傢年輕的公司，但其僅僅用瞭4年左右的時間，就實現瞭彆的企業十年、幾十年纔能達到的高度，公司估值更是遠超100億美元！
　　小米緣何成長如此迅速，這個問題一度讓業界費解。當然，更令人費解的是小米創造的幾乎“零投入”的營銷模式。沒有電視廣告，沒有戶外廣告，沒有報紙雜誌廣告，小米僅通過論壇、微博、微信等社會化營銷模式就神奇地將“各路粉絲”納入麾下，形成瞭一眾忠實的“米粉”，並通過聚集粉絲的力量快速讓小米躋身“”行列，不得不讓人稱奇！
　　小米公司曾一度被認為是“命懸一綫”的公司，太多人包括投資者在內都對它“看走眼”瞭，因為其在短短的時間內成就瞭年719萬部的“互聯網手機”企業神話！小米的發傢史勾勒的已經不僅僅是一個公司的故事，同時勾勒齣的還有一個新的生存法則，一個用互聯網思維顛覆和改造傳統企業的全新玩法。
　　小米為何能做齣如此齣色的銷售成績呢？這裏不得不提到小米的營銷方式——粉絲營銷。
　　小米是先做係統再做手機的企業，在創業的初期階段，小米團隊做的個産品正是MIUI操作係統。當時負責MIUI操作係統的是小米科技聯閤創始人黎萬強。在創業之初，他接受瞭雷軍下達的、當時看來幾乎不可能完成的任務——“不花一分錢把MIUI做到100萬用戶”。在巨大的壓力麵前，黎萬強想瞭各種各樣的辦法，但可行的一個辦法便是——在論壇做口碑。於是他開始帶領團隊殺進各種相關的論壇，整日不是灌水就是發廣告，而目的隻有一個，那就是尋找手機極客和用戶。
　　就這樣，在這些用戶中，黎萬強和他的團隊從開始的1000個人當中選齣瞭100個人，將他們定義為超級用戶，並讓其參與到MIUI的設計、研發和反饋等一係列的工作當中。而這初的100個人，真正成為點燃MIUI操作係統的“星星之火”，同時也成為早的一批忠實“米粉”。
　　就這樣，黎萬強真的做到瞭沒有花一分錢便把“MIUI做到100萬用戶”，他沒花一分錢建立的小米手機論壇，更是成為粉絲聚集的大本營。
　　後來，小米團隊又藉助微博、微信的興起，不斷提升“米粉”數量，並花費大量時間迴復粉絲評論、吐槽，和粉絲進行網絡交流，把論壇、微博等新營銷工具變成瞭極具殺傷力的“武器”，他們還不忘舉辦一個個的同城活動，將綫上、綫下工作做得風生水起。
　　小米公司的口號是“為發燒而生”，潛在的目標消費者毫無疑問的是那些發燒友。小米貌似是一個小眾品牌，但事實上它已經創造瞭無數奇跡，成為營銷領域的經典案例。到此，粉絲營銷的概念也呼之欲齣：所謂粉絲營銷，就是指企業利用的産品吸引的消費群體，拉攏並擴大群體數量，使這個消費者群體成為自己的粉絲，之後利用粉絲相互傳導的方式，達到營銷的目的。
　　巨頭林立的移動互聯網領域，遵守的是贏傢通吃的遊戲規則，企業之間沒有公平可言，小企業隻能在牆縫中求生存。但正是在這一領域中，企業之間又是公平的，因為在贏取粉絲的道路上，所有企業都處在同一起跑綫上，誰率先覺醒，誰就能擁有粉絲，就能占盡先機。小米已經帶我們走齣瞭步。
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序言

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《連接消費者：現代營銷的製勝之道》 在這個信息爆炸、消費者主權日益凸顯的時代，傳統的單嚮輸齣式營銷早已難以觸及人心。品牌與消費者之間的關係，不再是簡單的買賣，而是一種情感的連接、價值觀的共鳴，甚至是一種共同創造的體驗。本書《連接消費者：現代營銷的製勝之道》正是深度剖析這一時代特徵，旨在為營銷者提供一套行之有效的全新營銷理念與實踐指南，幫助企業在激烈的市場競爭中脫穎而齣，建立穩固的品牌忠誠度，實現可持續增長。 第一章：告彆“硬廣”，迎接“軟觸”——營銷理念的時代變遷 傳統營銷，特彆是上世紀流行的“硬廣”模式，過度依賴於信息轟炸和功能訴求，往往招緻消費者的反感與排斥。而今，消費者不再是信息的被動接受者，他們擁有更多選擇權，更看重品牌的態度、價值和帶來的情感滿足。本章將首先梳理營銷理念的演進脈絡，從産品導嚮、銷售導嚮到如今的客戶導嚮、關係導嚮，深入探討為何“連接”成為現代營銷的核心命題。我們將分析消費者心理的深層變化，例如信息過載下的注意力稀缺，社交媒體賦權下的意見領袖效應，以及對真實性、透明度和個性化體驗的渴望。本書將強調，現代營銷的關鍵在於從“我有什麼要賣”轉變為“我的客戶需要什麼，我如何與他們建立聯係”。 第二章：深挖洞察，理解“她/他”——消費者研究的新維度 有效的連接，源於深刻的理解。本章將聚焦於消費者研究這一基礎環節，但我們將超越傳統的人口統計學和行為學分析，引入更具深度和廣度的研究維度。我們將探討如何運用民族誌研究、用戶旅程地圖、情感地圖等方法，去觸及消費者內心深處的動機、痛點、渴望和潛在需求。這不僅僅是對消費者“做什麼”的觀察，更是對“為什麼”的探究。我們將介紹如何構建消費者畫像，使其更加立體、鮮活，能夠反映其生活方式、價值觀、社交圈層乃至夢想。此外，本章還將強調數據分析在消費者洞察中的關鍵作用，但強調的是如何從冰冷的數據中挖掘齣人文關懷和情感溫度，從而指導營銷策略的製定。 第三章：價值共創，讓“用戶”變“夥伴”——社區與生態的構建 現代營銷不再是品牌單方麵的灌輸，而是品牌與消費者之間的一種閤作與共創。本章將深入闡述如何構建一個充滿活力的品牌社區，讓消費者從被動的接受者轉變為品牌價值的參與者和創造者。我們將分析社區在品牌建設中的戰略意義，包括信息傳播、口碑塑造、産品迭代和情感維係。本書將提供構建和運營有效品牌社區的多種策略，例如社群活動策劃、 UGC（用戶生成內容）激勵機製、忠誠度計劃的設計，以及如何利用社交媒體平颱構建品牌社群。更進一步，我們將探討如何將品牌社區的力量延伸至更廣泛的生態係統，與閤作夥伴、供應商乃至其他利益相關者共同創造更大的價值。 第四章：敘事的力量，觸動“心弦”——故事化營銷的藝術 信息傳遞的本質是溝通，而溝通中最動人的方式莫過於故事。本章將揭示故事化營銷的強大魔力，以及如何運用敘事手法來打動消費者，引發情感共鳴。我們將分析優秀品牌故事的構成要素，例如真實性、情感驅動、衝突與解決、以及價值觀的傳遞。本書將指導讀者如何挖掘品牌故事的內核，並將其轉化為引人入勝的文字、影像或互動體驗。我們將探討不同敘事形式的應用，例如品牌起源故事、客戶成功案例、員工故事、以及關於品牌願景和使命的故事。通過引人入勝的故事，品牌可以建立更深層的情感紐帶，讓消費者感到被理解、被啓發，並願意成為品牌故事的一部分。 第五章：個性化體驗，讓“每一個”都特彆——精準觸達與定製化互動 在一個追求個性化的時代，韆篇一律的營銷信息早已失去吸引力。本章將聚焦於個性化體驗的構建，探討如何在海量用戶中實現精準觸達和定製化互動。我們將分析大數據技術、人工智能和營銷自動化在實現個性化營銷中的應用。本書將介紹如何收集和分析用戶數據，以理解個體用戶的偏好、需求和行為模式，並在此基礎上提供定製化的産品推薦、內容推送和互動體驗。我們將探討不同層級的個性化策略，從簡單的稱呼定製到復雜的産品配置定製，以及如何利用多渠道協同，為用戶提供無縫銜接的個性化旅程。 第六章：透明與信任，構建“穩固”的基石——危機管理與企業責任 信任是品牌最寶貴的財富，而透明和企業責任則是構建信任的基石。本章將深入探討在信息高度透明的時代，品牌如何通過坦誠溝通和積極承擔社會責任來贏得消費者的信任。我們將分析潛在的品牌危機及其應對策略，例如産品問題、負麵新聞、或消費者投訴。本書將指導讀者如何建立有效的危機預警機製，以及如何在危機發生時采取迅速、真誠、負責任的溝通方式。更重要的是，本章將強調企業社會責任（CSR）在品牌建設中的戰略意義，以及如何將CSR融入品牌的核心價值和運營之中，從而吸引那些重視可持續發展和社會價值的消費者。 第七章：衡量與優化，讓“連接”更“有效”——營銷效果的評估與迭代 營銷活動並非一蹴而就，持續的衡量與優化是確保營銷成功的關鍵。本章將提供一套科學的營銷效果評估體係，幫助企業清晰地認識到營銷活動的成效，並基於數據反饋進行持續改進。我們將介紹常用的營銷指標，例如品牌知名度、客戶滿意度、客戶生命周期價值（CLV）、投資迴報率（ROI）等，並探討如何選擇最適閤自身業務的評估維度。本書將強調數據驅動決策的重要性，以及如何利用分析工具來洞察用戶行為，發現營銷活動的瓶頸，並提齣優化建議。最終，我們將闡述一個迭代循環的營銷流程：洞察-策略-執行-衡量-優化，確保品牌與消費者的連接能夠不斷深化，並轉化為可持續的商業價值。 結語：通往“贏”的必由之路 《連接消費者：現代營銷的製勝之道》並非一本僅僅提供理論的著作，它更是一套實用的行動指南。本書融閤瞭前沿的營銷理念、深刻的消費者洞察、以及大量鮮活的實踐案例，旨在幫助營銷者們真正理解並踐行“連接”這一核心戰略。在這個瞬息萬變的商業環境中，唯有與消費者建立真實、深刻、有價值的連接，品牌纔能獲得持久的生命力，最終在激烈的市場競爭中走嚮“贏”。本書將激勵您重新思考您的營銷策略，擁抱變化，與您的消費者一起，共同書寫品牌的新篇章。

評分☆☆☆☆☆

這本書剛到手，還沒來得及深入研讀，但光看封麵設計和目錄，就已經充滿瞭期待！“參與感營銷”這個概念本身就很有吸引力，在這個信息爆炸的時代，如何讓消費者從被動的接收者變成積極的參與者，是很多品牌都在思考的問題。我尤其關注書中關於如何構建社群、激發用戶UGC（用戶生成內容）以及如何將綫下活動與綫上互動相結閤的部分。總覺得，未來的營銷趨勢一定是更加注重“人”的連接和情感的共鳴，而參與感正是連接這一切的橋梁。這本書的齣版時間也很及時，相信裏麵一定包含瞭當下最新的營銷理念和實踐案例。我個人一直對如何打造有溫度、有靈魂的品牌非常感興趣，而“參與感”恰恰是賦予品牌生命力的重要元素。我希望這本書能給我帶來一些啓發，讓我能夠更好地理解和運用參與感營銷的精髓，在實際工作中找到新的突破點。從書本的裝幀來看，齣版社也挺用心，紙張的質感很好，印刷清晰，排版也很舒服，這些細節都能提升閱讀體驗，讓人有捧在手裏細細品讀的衝動。

評分☆☆☆☆☆

老實說，這本書的標題一開始讓我有些猶豫，畢竟“營銷”這個詞聽起來總是有點功利性。但當我翻開目錄，看到其中一些章節的標題，比如“從‘推’到‘拉’：構建消費者信任的基石”、“情感連接的藝術：讓品牌‘說話’”，我便打消瞭顧慮。我想，真正的營銷，不應該是單方麵的叫賣，而是一種真誠的溝通和價值的傳遞。這本書似乎正是從這個角度切入，探討如何通過讓消費者“參與”進來，從而建立起更深層次的信任和情感聯係。我個人在工作中就遇到過很多挑戰，客戶總是希望我們能夠快速帶來銷售額，卻忽略瞭長期品牌建設的重要性。我期待這本書能夠提供一些切實可行的方法論，幫助我們擺脫“短期主義”的睏境，用更長遠的眼光來審視營銷策略。此外，我也很好奇書中會通過哪些具體的案例來支撐其理論，畢竟，空泛的理論很難落地。我希望看到的不僅是“是什麼”，更是“怎麼做”。

評分☆☆☆☆☆

收到書的那一刻，就迫不及待地拆開瞭。我一直覺得，優秀的圖書，不僅要有深刻的思想，還要有良好的閱讀體驗。這本書在包裝上就顯得很專業，硬殼的封麵，字體清晰，摸上去有質感，一看就知道是正版。翻開內頁，紙張的厚度適中，不是那種薄薄的容易透頁的紙，閱讀起來很舒服。我已經大緻瀏覽瞭一下目錄，感覺這本書的內容應該會比較係統化，從基礎的理論講解，到具體的實操方法，再到案例分析，應該會是一個完整的體係。我特彆關注書中對於“參與感”在不同行業、不同平颱上的應用差異，因為我所處的行業和客戶群體都有其獨特性，需要有針對性的策略。我希望這本書能提供一些跨界整閤的思路，讓我能夠觸類旁通，找到適閤自己情況的解決方案。另外，從封麵上“正版現貨”的字樣，也能看齣商傢是很負責任的，這一點讓我很安心。

評分☆☆☆☆☆

這本書的到來，簡直就是給我這位營銷小白注入瞭一劑強心針。我一直對營銷領域充滿好奇，但又常常感到無從下手。市麵上關於營銷的書籍琳琅滿目，但很多都過於理論化，或者充斥著聽起來很厲害但實際操作起來卻睏難重重的概念。而“參與感營銷”這個提法，聽起來就更接地氣，更貼近消費者的真實需求。我希望這本書能夠用一種相對輕鬆易懂的方式，來講解營銷的邏輯，特彆是如何讓消費者願意主動與品牌互動，而不是被動接受信息。我特彆希望書中能有關於如何利用社交媒體、短視頻等新興渠道來提升用戶參與度的具體方法。畢竟，現在我們大部分時間都花在這些平颱上。我對這本書的期待，不僅僅是學習到一些理論知識，更希望能夠獲得一些可以直接應用到實際工作中的“乾貨”。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，營銷的本質是與人溝通，而“參與感”恰恰是這種溝通中最有力量的維度。當消費者能夠真正地參與到品牌的故事中來，他們就不再隻是一個購買者，而成為瞭品牌的一部分，成為瞭品牌的傳播者。這本書的名字就點齣瞭這個核心，讓我對接下來的閱讀充滿瞭期待。我希望書中能夠深入剖析“參與感”背後的心理學原理，以及如何通過具體的設計和活動來激發這種參與。我尤其感興趣的是，書中是否會提到一些打破常規、創造驚喜的參與感營銷案例，因為我總覺得，最具傳播力的營銷，往往都伴隨著一點點“齣人意料”。同時，從“正版現貨”的字樣來看，我也相信這是一本值得信賴的、內容紮實的著作，而不是那種“標題黨”的書籍。我迫不及待地想要打開它，去探索那些能讓品牌煥發生命力的秘訣。