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• 情商提升
• 人际关系
• 沟通技巧
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• 女性成长
• 情绪管理
• 自我提升
• 情商训练
• 说话技巧
• 影响力

店铺： 华阅图书专营店

出版社： 中国电影出版社

ISBN：9787106047849

商品编码：27614569045

基本信息

书     号： 978-7-106-04784-9

作     者：谢晓东 编著

出版社：中国电影出版社

装     帧：简体胶装

定     价：39.80

出版时间：2018年1月

分类号： C912.11-49

开本/印张：正16K/16

上架建议：励志成功

图书简介

身在职场，犹如在战场。错综复杂的人际关系，让你不敢有一丝松懈。如果说智商决定了你被录用，那么情商决定了你是否被提升。想要在职场如鱼得水，就不能不去考虑情商。高情商，是人际关系的润滑剂，可以让你左右逢源。本书全面解析职场人的人际关系，从多角度帮助读者提升情商，了解人际关系中存在的秘密，掌握工作的方法，让自己成为一个受同事欢迎、下属拥戴、上司信任的人。

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提升人际沟通与情绪智慧：通往卓越职场与和谐生活的实践指南 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会，成功不再仅仅取决于专业技能或智商。越来越多的人开始认识到，一种更为细腻、更为深刻的能力——情商，正悄然成为决定个体成就与幸福感的关键要素。本书并非关于“情商”这个抽象概念的理论堆砌，更不是简单罗列名人轶事，而是旨在为渴望在职场中脱颖而出、在生活中建立更紧密联结的读者，提供一套切实可行的训练方法和深刻的认知洞察。 第一部分：认识你的情绪，驾驭你的内在世界 许多人在日常生活中，常常被突如其来的负面情绪所困扰，例如焦虑、愤怒、沮丧，甚至是不知名的烦躁。这些情绪如同一团团迷雾，模糊了我们的判断，阻碍了我们的有效沟通。本书将带领你深入探索情绪的根源，学习识别和理解你自身的情绪模式。 情绪的“天气预报”： 我们将从情绪的科学原理出发，揭示情绪是如何在生理和心理层面发生的。通过一些简化的模型和生动的案例，你会明白，情绪并非神秘不可控的力量，而是大脑和身体对内外环境信号的自然反应。我们将学习如何像一个敏锐的气象员一样，提前预判自己即将到来的情绪“天气”，而不是被突如其来的“暴风雨”打个措手不及。 情绪的“解剖学”： 很多时候，我们只是感受到情绪的“结果”，却不清楚它的“成因”。本书将引导你进行一次深入的自我情绪“解剖”，学会分辨不同情绪的细微差别，以及它们背后可能隐藏的更深层次的需求和信念。例如，一次看似简单的“愤怒”，可能源于被忽视的感受、对不公平待遇的抗议，或是未被满足的期望。理解这些，是有效管理情绪的第一步。 情绪的“调色盘”： 掌握了情绪的识别与理解，下一步便是学习如何进行情绪的“调色”。这并非是压抑或否认情绪，而是学会以更健康、更积极的方式来转化和疏导它们。我们将介绍一系列经过验证的情绪调节技巧，包括但不限于： 正念与冥想练习： 如何通过专注当下，观察情绪而不被其裹挟，培养内心的平静与稳定。 认知重构： 挑战和改变那些导致负面情绪产生的非理性思维模式，用更客观、更积极的视角看待问题。 情绪释放技术： 学习一些温和而有效的方式，如深呼吸、渐进式肌肉放松，或通过艺术、写作等方式表达和释放积压的情绪。 建立积极情绪的“储备金”： 培养乐观、感恩、希望等积极情绪，为应对生活中的挑战建立坚实的心理基础。 第二部分：洞悉他人心灵，构建高效人际网络 情商的高低，在很大程度上体现在我们与他人互动的方式上。一个高情商的人，能够敏锐地捕捉他人的情绪信号，理解他人的动机，并以恰当的方式回应，从而建立和谐、互信的人际关系。 “读心术”的奥秘： 本书将解析非语言沟通的密码。眼神交流、面部表情、肢体语言、语调变化，这些看似微不足道的信号，往往比语言本身更能反映一个人的真实想法和情绪状态。我们将学习如何成为一个出色的“倾听者”，不仅听懂对方说的话，更能“听懂”对方没说出来的心声。 同理心：跨越理解的鸿沟： 同理心是情商的核心能力之一。它不是简单的“感同身受”，而是能够站在他人的角度，去理解他们的感受、想法和处境。我们将提供一系列练习，帮助你培养和提升同理心，学会设身处地地为他人着想，从而建立更深厚的连接。理解他人并非要全盘接受，而是以尊重和接纳的态度去理解，这是有效沟通的基础。 “高情商”的对话艺术： 沟通是人际互动的载体。本书将深入探讨如何进行“高情商”的对话，使其既能表达自己的观点，又能顾及他人的感受，并最终达成共识。 清晰而尊重的表达： 如何用简洁、准确的语言表达自己的需求和想法，同时避免指责、评判和攻击。 积极倾听的技巧： 如何通过复述、提问、反馈等方式，让对方感受到被理解和重视，从而建立信任。 建设性反馈的艺术： 如何给予他人有益的反馈，使其能够接受并从中学习，而不是感到被否定或攻击。 处理冲突的智慧： 当分歧出现时，如何保持冷静，以合作而非对抗的态度，寻找双方都能接受的解决方案。 第三部分：情商在职场的实践：从优秀走向卓越 职场是情商最能发挥巨大作用的舞台。在这里，良好的情绪管理能力、出色的人际交往技巧，能够帮助你赢得同事的信任、领导的赏识，并最终在职业生涯中脱颖而出。 成为团队中的“润滑剂”： 职场中充斥着各种人际关系。本书将指导你如何识别并应对不同的职场人际风格，如何化解团队中的矛盾，如何建立积极的团队氛围，成为一个受欢迎且有影响力的人物。 领导力与影响力： 真正的影响力并非来自职位，而是来自于你能够激发他人潜能、引导他人朝着共同目标前进的能力。我们将探讨如何运用情商来提升你的领导力，包括如何激励团队成员，如何公正地处理奖惩，以及如何在逆境中展现领导者的风范。 压力与挑战的管理： 职场往往伴随着压力和挑战。高情商的人能够更有效地管理压力，保持积极的心态，并在困难面前找到解决问题的思路。我们将分享一些应对职场压力的实用策略，以及如何在挫折中学习和成长。 职业发展中的“情商加分项”： 从日常的会议沟通，到重要的项目汇报，再到与客户的谈判，每一个环节都蕴含着情商的应用。本书将通过大量的职场情景模拟和案例分析，帮助你掌握在各种职场场景下，如何运用情商来提升工作效率和沟通效果。例如，如何与难缠的客户建立良好关系，如何巧妙地向上级提出加薪请求，如何在面试中展现自己的优势等。 第四部分：情商与自我实现：构建幸福的人生 情商的价值，最终回归到提升个体的生活品质和幸福感。一个高情商的人，不仅能在事业上取得成功，更能拥有健康的人际关系，内心的平和与满足。 情商与个人成长： 将情商融入日常生活，你会发现自己在面对生活中的起伏时，拥有更强大的韧性。我们将探讨如何持续地培养和提升情商，使其成为你人生中一项永恒的财富。 建立高质量的人际关系： 无论是亲情、友情还是爱情，高质量的人际关系都离不开情商的支撑。本书将为你提供在亲密关系中如何更有效地沟通、如何解决矛盾、如何表达爱与支持的建议。 情绪健康与心理韧性： 培养高情商，是构建心理韧性的重要途径。你会学会如何更好地照顾自己的情绪健康，如何从失败和打击中快速恢复，并以更积极、更坚定的姿态面对未来。 本书旨在成为你提升情商的贴心伙伴和实践导师。它不提供速成的捷径，但它承诺为你提供一套科学、系统、可操作的方法，让你在认识自我、理解他人、掌握沟通技巧的道路上，一步一个脚印，最终实现个人价值的最大化，拥抱一个更加精彩、更加充实的人生。

评分☆☆☆☆☆

我得说，这本书真的是一本“宝藏”。我最近在工作中遇到了一些瓶颈，感觉自己沟通能力不足，总是无法有效地表达自己的想法，也难以理解他人的真实意图。抱着试一试的心态，我入手了这本书，结果真的没有让我失望。书中关于“有效沟通”的章节，提供了非常系统的方法论，从倾听的技巧到提问的方式，再到如何清晰地表达自己的观点，都讲得非常透彻。我印象最深刻的是关于“积极倾听”的讲解，它不是让你在那里傻听，而是让你去主动地理解对方，并且给予反馈。我尝试着在和同事交流的时候运用这些技巧，惊喜地发现，很多原本难以解决的沟通障碍竟然迎刃而解了。而且，这本书并没有局限于工作场合，它也深入探讨了如何在家庭和人际关系中提升情商。比如，书中关于“处理冲突”的建议，非常实用，避免了很多不必要的争吵。这本书的写作风格非常朴实，没有华丽的辞藻，却充满了真诚和智慧。它让我明白，情商并非天生，而是可以通过后天的学习和刻意练习来提升的。

评分☆☆☆☆☆

我之前对情商的理解非常片面，觉得就是会说话、会来事儿。这本书，则让我看到了情商更深层次的含义。它不仅仅是技巧，更是智慧，是一种对人性的洞察，以及对自己内心世界的深刻理解。书中关于“自我认知”的部分，让我开始审视自己的价值观和行为模式，发现了很多之前从未意识到的盲点。我一直以为自己很了解自己，但读了这本书才发现，原来我只是停留在表面。书中提供的一些反思性问题，逼着我去深入思考，去挖掘内心深处的想法和感受。这对于提升我的情绪智力至关重要。同时，这本书也强调了“情商”在事业发展中的重要性，它不仅仅是人际交往的润滑剂，更是推动事业成功的关键因素。书中的案例分析让我看到，很多成功人士都具备高情商的特质，他们能够更好地激励团队，解决问题，并且做出明智的决策。这本书的语言风格非常严谨，却又不失生动，它既有理论的深度，又有实践的指导意义，是一本值得反复阅读的佳作。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的，是一种潜移默化的改变。我一直以为自己是个情商不高的人，有时候说话容易得罪人，有时候又显得过于敏感。读了这本书之后，我才发现，原来很多时候并不是我“笨”，而是我缺乏一些关键的情商技能。书中关于“情绪管理”的部分，让我认识到，控制情绪并非压抑，而是理解和转化。我以前总是害怕表达自己的负面情绪，结果反而让它们越积越多。这本书鼓励我正视自己的情绪，并且找到健康的宣泄和转化方式。我尝试着在感到压力的时候，运用书里提到的“正念呼吸”技巧，效果出奇地好。另外，书中关于“社交智慧”的探讨也让我受益匪浅。它让我明白，情商高并不是要刻意去讨好别人，而是要懂得如何与人建立真诚、健康的连接，并且在维护自身利益的同时，也考虑到他人的感受。这本书的语言风格非常接地气，读起来没有压力，反而让人感到温暖和启发。它就像一本贴心的指南，陪伴我一步步走出情商的误区。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的时候，其实我并没有抱太大的期望，毕竟市面上关于情商的书籍太多了，很多都大同小异，充斥着空洞的理论和难以实践的建议。但这本书的封面设计和标题却意外地吸引了我。“一点情商训练”，这个“一点”让我觉得不那么遥不可及，不像有些书那样上来就告诉你“你必须是情商大师”，而是更接地气。翻开第一页，里面的排版和语言风格就让我眼前一亮。作者的笔触很细腻，没有那种居高临下的说教感，更像是和一个朋友在分享经验。我尤其喜欢书中开篇就讲到的一个关于“情绪失控”的小故事，那个场景简直就是我自己的真实写照，让我一下子就觉得这本书“懂我”。读下去之后，发现书中的案例都非常贴近生活，比如如何处理工作中的人际关系，如何和家人有效沟通，甚至是一些在日常生活中常常会遇到的尴尬局面，这本书都给出了非常具体可行的建议。它不是那种让你背诵理论的书，而是鼓励你去观察，去思考，去实践。我迫不及待地想把书里的一些小技巧运用到生活中去，尤其是关于倾听和表达的部分，这正是我一直以来感到头疼的。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是一股清流，让我对“情商”这两个字有了全新的认识。我以前总觉得情商高的人就是那种八面玲珑、会说漂亮话的人，但这本书彻底颠覆了我的看法。它强调的“情商”是一种内在的智慧，是一种对自我情绪的觉察和管理，同时也是一种对他人的理解和共情。书中关于“同理心”的阐述让我印象深刻，它不是让你去模仿别人的情绪，而是去理解对方情绪背后的原因。我一直以为自己是个比较理智的人，但读了这本书才发现，很多时候我只是压抑了自己的情绪，并没有真正地去处理它们。书里提供的一些练习，比如“情绪日记”和“换位思考”练习，虽然简单，但做起来却非常有力量。我开始注意到自己那些不自觉的反应，也开始尝试着去理解为什么我会产生这样的情绪。这本书的语言风格也很特别，充满了智慧和洞察力，读起来不枯燥，反而让人有醍醐灌顶的感觉。我尤其喜欢书中关于“界限感”的讨论，它让我明白，情商高并不意味着一味地迁就别人，而是懂得在保持自我尊重的前提下，与他人建立健康的连接。