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杨华，徐健，王兰会 著

图书标签:

• 仓储管理
• 精益仓储
• 仓库主管
• 仓库培训
• 现代仓储
• 物流管理
• 库存管理
• 实战手册
• 岗位技能
• 图书套装

店铺： 旷氏文豪图书专营店

出版社： 化学工业

ISBN：9787122315915

商品编码：28042547528

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精益仓储管理实战手册（图解精华版）

《精益仓储管理实战手册》（图解精华版）分为三部分：一部分精益仓储管理基础知识，分为精益仓储管理认知、精益仓储之管理规划两章；第二部分精益仓储管理的实施，通过精益仓储之入库管理、精益仓储之储存管理、精益仓储之出库管理、精益仓储之安全管理、精益仓储之库存控制、精益仓储之库存盘点、精益仓储之料账管理和精能仓储管理这八个方面来阐述；第三部分了10个案例供读者参考学习。 
《精益仓储管理实战手册》（图解精华版）适合企业各级管理者、企业管理咨询师、培训师、企业仓库管理人员以及对仓储管理感兴趣的读者阅读使用。

导读 如何做好精益仓储管理 1 
第一部分 精益仓储管理基础知识 
第一章 精益仓储管理认知 4 
第一节 精益管理与精益仓储 5 
一、精益管理的起源 5 
二、精益仓储 8 
三、仓储精益管理的目标 8 
四、仓储精益管理的要点 10 
五、精益仓储管理优化 11 
第二节 工业4.0与精益仓储 12 
一、工业4.0认知 12 
二、“工业4.0”项目的重点应用技术 12 
三、“工业4.0”三大主题 13 
第二章 精益仓储之管理规划 17 
第一节 仓库的设置 18 
一、仓库位置选择 18 
二、确定仓库类别 18 
三、仓区规划 19 
四、仓库布局 23 
第二节 货位管理 26 
一、货位管理的要求 26 
二、货位管理的内容 26 
三、货位规划的原则 27 
四、货位规划步骤 28 
【精益课堂】货位卡和物料编号资料表 33 
第三节 配备仓储设备 34 
一、储存设备 34 
二、计量设备 35 
三、搬运设备 36 

第二部分 精益仓储管理的实施 
第三章 精益仓储之入库管理 40 
第一节 物料接收入库 41 
一、物料接收计划 41 
【精益课堂】物料接收计划的表格 41 
二、物料接收入库流程 43 
三、物料检验方式 47 
【精益课堂】短料报告 49 
第二节 成品、半成品入库 52 
一、成品入库 52 
二、半成品入库 54 
【精益课堂】半成品入库单 55 
第三节 物料退仓入库 56 
一、退料的类型 56 
二、退料的处理方式 57 
三、物料退仓手续 57 
【精益课堂】退料单 58 
第四章 精益仓储之储存管理 61 
第一节 物料的堆放 62 
一、物料堆放的原则 62 
二、物料堆放的方法 63 
三、物料堆放的操作 64 
第二节 各类物品的保管要求 68 
一、贵重物品的管理 68 
二、危险物品的管理 69 
三、易损物品的管理 70 
四、敏感材料 70 
五、有效期限较短的物品 71 
六、可疑材料 72 
七、长期库存的物品 72 
八、退货产品的处理 73 
第三节 温度、湿度控制 74 
一、调控的方法 75 
二、掌握库内温、湿度 76 
第四节 库存物品养护 77 
一、防锈除锈处理 77 
二、防霉除霉处理 79 
【精益课堂】常见易霉变物品 80 
第五节 在库品质量控制 81 
一、日常质量监督 81 
【精益课堂】仓库巡查记录表 82 
二、对在库品进行稽核 83 
三、呆料、废料及时处理 84 
【精益课堂】物料报废申请表 87 
第五章 精益仓储之出库管理 91 
第一节 物料发放控制 92 
一、领料制与发料制 92 
【精益课堂】领料单 93 
【精益课堂】发料单 95 
二、备料的控制 96 
【精益课堂】备料指令单 98 
三、仓库发放物料的控制 100 
四、发放过程中搬运的控制 103 
五、外协加工物料发放的控制 105 
【精益课堂】外协加工定额领料单 105 
六、物料发放常见问题处理 106 
【精益课堂】物品收发日报表 107 
第二节 成品出库 108 
一、成品出库的工作要求 109 
二、成品出库形式 109 
三、成品出库工作流程 110 
四、出货记录与报告 113 
【精益课堂】出货记录表 114 
【精益课堂】出货报告 116 
第六章 精益仓储之安全管理 118 
第一节 仓库安全维护 119 
一、仓库意外事故原因 119 
二、库区安全管理 119 
三、仓库安全作业管理 121 
四、仓库消防管理 122 
【精益课堂】灭火器配置种类 126 
五、物品安全管理 128 
六、仓库防盗管理 129 
第二节 用5S管理优化环境 130 
一、仓库5S认知 131 
二、仓库5S执行要领 131 
【精益课堂】必需品和非必需品的处理方法 132 
三、仓库5S执行中的问题 139 
第七章 精益仓储之库存控制 144 
第一节 库存基础知识 145 
一、库存的常见类型 145 
二、库存的作用与高库存的弊端 147 
第二节 零库存与适当库存 149 
一、零库存的含义 149 
二、零库存的作用 149 
三、适当库存的理念 150 
第三节 ABC分类管理法 151 
一、ABC分类法的实施 151 
二、ABC三类物料库存控制方法 155 
第四节 订购点法与安全库存 156 
一、订购点法 157 
【精益课堂】计算订购点 158 
二、安全库存量 158 
第八章 精益仓储之库存盘点 161 
第一节 盘点的作用与形式 162 
一、盘点的重要作用 162 
二、盘点的常见形式 163 
第二节 盘点的准备与实施 164 
一、盘点记录工具 165 
【精益课堂】盘点卡 166 
二、盘点前的准备 167 
三、盘点的正式实施 171 
【精益课堂】盘点清册 173 
第三节 盘点的结果 174 
一、盘点结果统计 175 
【精益课堂】根据盘点结果填写相应表单 175 
二、盘点结果处理 175 
【精益课堂】库存盈亏明细表 176 
【精益课堂】盘点后的账面调整 178 
第九章 精益仓储之料账管理 181 
第一节 料账的基础知识 182 
一、料账管理的作用 182 
二、料账的基本架构 183 
第二节 料账管理的实施 185 
一、库存管制卡 185 
二、料账的凭据 189 
【精益课堂】入出库表单的设计原则 192 
三、料账不准原因分析与解决对策 193 
四、库存管理资讯报表 195 
第十章 精益智能仓储管理 203 
第一节 工厂MRP管理 204 
一、MRP认知 204 
二、MRP所需资料要求 205 
三、MRP的构建流程与实施步骤 207 
四、MRP的计算 208 
五、ERP认知 209 
第二节 智能物联网 212 
一、入库 212 
二、出库 212 
三、移库 213 
四、盘点 215 
五、装卸管理 215 
六、运输管理 215 
第三节 智能仓储 216 
一、智能仓储 216 
二、智能识别装置 218 
三、智能物流工具 218 
四、规划AVG路线 220 

第三部分 精益仓储管理实战案例 
第十一章 仓库规划与储存管理实战案例 224 
精益案例01 ××公司的仓库规划 224 
精益案例02 ××动力机电集团有限公司的仓库储存管理 225 
第十二章 入库与出库管理实战案例 228 
精益案例03 ××电子集团的入库管理 228 
精益案例04 ××国际集团的出库管理 229 
第十三章 安全管理与料账管理实战案例 232 
精益案例05 因设备不齐全导致火灾扑救不及时 232 
精益案例06 抽查料账发现物料数量不符 233 
第十四章 库存与盘点管理实战案例 237 
精益案例07 ××公司库存混乱问题 237 
精益案例08 ××公司通过盘点调整库存结构 238 
第十五章 智能管理实战案例 241 
精益案例09 ××电子有限公司仓储网络化 241 
精益案例10 ××公司智能仓储分拣系统 242

从零开始学做仓库主管

仓库主管是现代企业中重要的管理人员。如何成为一名的仓库主管？如何地开展仓库管理工作？这是每一位仓库主管都要面临的问题。
《从零开始学做仓库主管》一书共11章，分别介绍了仓库主管的主要职责、仓库人员管理、仓库规划设计、物料入库控制、储存保管物品、物料盘点工作、控制仓库库存、管理出库工作、仓库搬运工作、仓库6S活动、现代仓库管理系统等内容，为仓库主管顺利开展工作提供了重要的参考。全书着重突出仓库管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和很高的可操作性。
本书适合各类企事业单位的各级仓库管理人员以及希望从事或即将走向仓库工作岗位的人员阅读，也可供高等院校相关专业的师生阅读和参考。

第　1 章 仓库主管要做什么
仓库是储存保管物料的场所，仓储部连接着生产、采购、销售与财务四个部门，在保证生产顺利进行、降低物流成本等方面起着很重要的作用。
1．1　仓库管理
1．2　仓库主管扮演的角色
1．3　仓库主管的岗位职责
范本　××企业仓库主管招聘启事（一）
范本　××企业仓库主管招聘启事（二）
1．4　仓库主管的专业素质
1．5　仓库主管的管理能力
范本　××公司仓库主管年终总结
第　2 章 仓库人员管理
对于仓库主管来说，选拔任用符合条件的员工是重要的管理工作。因此，仓库主管应对仓库管理所需的各级人员的聘用、培训、绩效等做好统筹规划。
2．1　仓库人员配备
2．2　仓库人员招聘
范本　仓管员招聘公告
范本　××仓库主管面试问题
2．3　仓库人员培训
2．4　仓库人员绩效考核
范本　仓储部绩效考核管理办法
范本　仓库新进人员试用考核表
第　3 章 仓库规划设计
仓库的规划设计是为了合理、有效地对各种物料和产品进行储存和周转。仓库主管应组织相关人员做好仓库的整体设计布置，使仓库有效地发挥储存、保管的功能。
3．1　仓库的布置
3．2　如何规划仓位
3．3　仓位的具体规划
3．4　货位规格化
3．5　怎样选择合适货架
3．6　怎样给货位编号
3．7　怎样为物料编号
3．8　如何做好物料标示
3．9　怎样制作物料清单
范本　仓库储存区域划分细则
范本　仓储规划制度
第　4 章 物料入库控制
物料入库是生产管理的重要组成部分，也是仓库管理的一个重要环节。做好物料入库控制工作，对于降低生产成本有重要作用。因此，仓库主管必须做好物料入库的控制工作。
4．1　制订物料接收计划
4．2　物料入库准备工作
拓展阅读　存储空间计算方法
4．3　物料入库操作流程
4．4　物料验收标准
4．5　物料验收方法
4．6　处理验收过程中的异常问题
范本　物料月接收计划
范本　物料入库单
范本　半成品/成品入库单
范本　入库登记表
范本　入库日报表
范本　×月份物料拒收报表
第　5 章 储存保管物品
物品检验入库后，仓库主管就要着手组织相关人员进行储存保管工作。各种在库品包括成品、半成品、其他物品等，都需要做好储存保管。仓库主管一方面要对仓管员进行储存保管相关知识的培训；另一方面应组织人员做好物品堆放、保管、质量监督等工作。
5．1　保管作业内容有哪些
5．2　组织仓储保管作业
5．3　物品储存、保管要求
5．4　物品的堆放
5．5　控制及调节仓库温度、湿度
范本　仓库温、湿度监控记录表
5．6　保养金属材料及制品
5．7　防治物品霉变
5．8　不同物品的保管
5．9　储存质量控制
范本　仓库巡查记录表
范本　呆、废物料库存月报表
5．10　预防与处理呆、废料
范本　呆滞物料处理办法
第　6 章 物料盘点工作
盘点是指为了确定仓库内或其他场所内所存物料的实际数量，而对物料的现存数量加以清点。要想做好盘点管理，仓库主管必须根据仓库的实际储存状况，确定科学、合理的盘点方法。
6．1　盘点的方法
6．2　盘点的意义
6．3　盘点前准备工作
范本　配件库（2号仓库）3月末盘点计划
6．4　盘点工具的准备
6．5　实地盘点操作
范本　物料盘点清册
6．6　盘点结果
6．7　盘点结果处理
6．8　处理盘点差异
范本　盘点记录表
范本　盘点情况汇总表
范本　成品、在制品盘点清册
范本　材料库存盘点明细表
范本　盘点管理办法
范本　盘点作业指导书
第　7 章 控制仓库库存
仓库库存控制是指对生产经营全过程所需的各种物料、产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平。仓库主管要做好仓库库存控制工作，不断优化库存量。
7．1　ABC分类法的内容
7．2　ABC分类法的实施步骤
7．3　ABC三类物料库存控制方法
范本　ABC物料管理制度
7．4　库存的利弊
7．5　零库存与适当库存
7．6　料账管理
7．7　料账的基本架构
7．8　设计料账分析表格
7．9　料账不准原因分析与解决对策
范本　物料库存管理办法
范本　物料存量控制办法
第　8 章 管理出库工作
物料的发出是物料管理的重要组成部分。仓库主管要认真做好物流出库管理工作，按照生产的需要及时地向各车间、各部门供应适用的物料，以保证生产正常进行。严格地根据生产计划、消耗定额和规定的手续做好发料工作，对于物料的节约使用有着相当重要的促进作用。
8．1　物料发放方式
8．2　物料发放的关键点
8．3　外协加工物料控制发放
8．4　补料作业控制
8．5　退料控制
8．6　物料的放宽使用
8．7　出库工作流程
8．8　跟踪成品出货
8．9　制作出货记录和出货报告
拓展阅读　异常情形处理
范本　仓库发料管理制度
范本　仓库备料管理制度
第　9 章 仓库搬运工作
物品搬运装卸通常是指物品在车间或仓库内部的移动，以及在仓库与生产设施之间和仓库与运输车辆之间的转移过程。仓库主管必须熟悉了解搬运的各种基本知识，对搬运工作做好计划控制。
9．1　物品搬运要求
9．2　常见搬运方法
9．3　危险物品何搬运
9．4　其他特殊物品的搬运
9．5　包装、运输标志
9．6　搬运过程控制
范本　二次加工品搬运作业指导书
范本　危险化学品搬运作业指导书
范本　物料储存、保管、搬运管理办法
第　10 章 仓库 6S 活动
仓库6S管理是一种科学、合理的管理方法，具体来说，就是应用6S的管理思想和理念，营造干净、舒适的工作环境，以提高员工的工作效率和建立良好的企业形象。
10．1　实施仓库现场检查
10．2　如何对仓库进行整理
10．3　对仓库进行整顿
10．4　做好标示
10．5　开展清扫活动
10．6　确定清扫责任区域与人员
10．7　开展清洁活动
10．8　开展安全活动
10．9　开展仓库人员素养活动
10．10　制定相关的规章制度
范本　仓库6S管理制度
范本　仓库规范6S检查表
范本　6S培训计划
范本　仓库6S管理问题票
范本　红牌表单
范本　清扫值日表
范本　6S责任标签
范本　班组6S评比宣传栏样式
第　11 章 现代仓库管理系统
仓库的功能主要是储存和保管物品。随着时代的发展，仓库的管理也融入了现代化管理理念。仓库主管对仓库进行现代化的管理，必须使用各种信息化管理系统，MRP和ERP就是对仓库物料进行科学化管理的系统。
11．1　MRP物料计划 ／
11．2　建立MRP需要资料
11．3　MRP的机能
11．4　MRP的构建
11．5　MRP的计算
11．6　实施MRP注意事项
11．7　ERP资源管理系统
11．8　ERP系统的管理思想
附录　××公司仓库管理制度范本（一）
附录　××公司仓库管理制度范本（二）
附录　××公司仓库管理制度范本（三）

仓库管理人员岗位培训手册

如果你是一名仓库管理新人，你知道自己的工作职责是什么吗？如果你是一名仓库一线工作人员，你知道该如何提升自己的工作效率吗？而如果你是一名仓储部门的管理人员，你又知道该如何将人、岗、事密切结合，建立的采购团队吗？
　　为解决这些问题，《仓库管理人员岗位培训手册：仓库管理人员应知应会的9大工作事项和72个工作小项（实战图解版）》从仓库管理岗位的实际工作出发，系统介绍了仓库规划与制度建设、物资入库管理、物资存储与保管、温湿度控制与防霉防虫、特殊物资养护、物资包装管理、物资出库管理、智能化仓库与集装箱、仓库安全管理9大工作事项和72个工作小项，并对其进行了图解演示与说明，可以帮助仓库管理人员自我培训、自我提高。
　　《仓库管理人员岗位培训手册：仓库管理人员应知应会的9大工作事项和72个工作小项（实战图解版）》是一部关于仓库管理岗位培训与管理的操作手册，为仓库一线工作人员、仓储部门管理人员提供了精细化、实务化、模块化的解决方案，不仅使仓库一线工作人员、仓储部门管理人员知道自己要干什么，还能知道怎么干，从而帮助他们快速成长为能的职场人士。

第一章 仓库管理人员的9大工作事项
第一节 仓库管理人员的9大工作事项
一、规划仓库和制度建设
二、物资入库管理
三、物资存储与保管
四、温湿度控制与防霉防虫
五、特殊物资养护
六、物资包装管理
七、物资出库管理
八、智能化仓库与集装箱
九、仓库安全管理
第二节 仓库管理人员所需的知识和技能
一、仓库知识
二、检验知识
三、保管知识
四、自动化知识
五、安全知识

第二章 仓库规划和制度建设
第一节 仓库规划工作中应知应会的4个工作小项
一、划分仓库区域
二、规划仓位
三、货位编号
四、物资编号
第二节 仓库管理制度建设中应知应会的7个工作小项
一、制定仓储管理规定
二、起草物资编号管理办法
三、制定物资入库管理制度
四、制定物资储存保管制度
五、制定物资出库管理制度
六、制定呆废料处理制度
七、起草仓库安全管理规定

第三章 物资入库管理
第一节 接货工作中应知应会3个工作小项
一、确定物资存放位置
二、安排接货
三、准备装卸搬运工具
第二节 验收工作中应知应会的3个工作小项
一、核对证件
二、验收数量
三、验收质量
第三节 入库制表工作中应知应会的4个工作小项
一、填写入库单
二、登记明细账
三、设置保管卡
四、建立物资档案

第四章 物资的储存与保管
第一节 储存物资应知应会的3个工作小项
一、确定仓储定额
二、合理使用货架
三、有效进行物资堆放
第二节 盘点工作中应知应会的3个工作小项
一、选择盘点方法
二、进行实地盘点
三、处理盘点差异
第三节 控制库存应知应会的3个工作小项
一、使用ABC法
二、调整存货
三、处理呆废料

第五章 温湿度控制与防霉防虫
第一节 调节与控制仓库温湿度工作中应知应会的2个工作小项
一、测定空气温湿度
二、调节与控制仓库温湿度
第二节 仓储物资防霉工作中应知应会的3个工作小项
一、了解致霉的微生物
二、识别物资的霉腐现象
三、防治物资霉腐
第三节 仓储物资害虫防治工作总应知应会的4个工作小项
一、了解仓库中的主要害虫
二、了解易虫蛀物资的种类
三、清楚害虫的感染途径
四、防治害虫

第六章 特殊物资养护
第一节 金属物资防锈工作中应知应会的4个工作小项
一、了解物资锈蚀的原因
二、知晓易锈蚀物资的种类
三、防锈
四、除锈
第二节 预防高分子物资老化工作中应知应会的3个工作小项
一、了解物资老化的原因
二、识别物资的老化现象
三、防止物资老化
第三节 储存化学危险品工作中应知应会的4个工作小项
一、了解化学危险品的特性
二、安全搬运化学危险品
三、储存化学危险品
四、处理化学危险品泄漏

第七章 物资包装管理
第一节 掌握包装标识与条形码技术工作中应知应会的3个工作小项
一、了解包装的含义
二、识别包装标识
三、清楚条形码技术
第二节 物资包装工作中应知应会的2个工作小项
一、设计包装
二、包装物资

第八章 物资出库管理
第一节 物料发放工作中应知应会的3个工作小项
一、审核领料单据
二、控制用料
三、发放物料
第二节 物资出库工作中应知应会的4个工作小项
一、审核出库单据
二、配货
三、复核出库成品
四、发货

第九章 智能化仓库与集装箱
第一节 熟悉智能化仓库管理应知应会的2个工作小项
一、了解智能化仓库的构成
二、操控仓库管理系统
第二节 了解集装箱作业应知应会的2个工作小项
一、了解集装箱
二、熟悉集装箱作业

第十章 仓库安全管理
第一节 安全保卫工作中应知应会3的工作小项
一、做好保卫工作
二、保证安全作业
三、做好劳动保护
第二节 消防工作中应知应会的3个工作小项
一、安装防火设施
二、预防火灾
三、处理火情

现代仓储管理系列丛书 深度解析，赋能高效，铸就卓越供应链 您是否正为仓库运作中的效率瓶颈、成本居高不下、信息滞后、人员技能不足而烦恼？是否渴望构建一套科学、精益、可控的仓储管理体系，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出？本套精心打造的现代仓储管理系列丛书，将为您提供一套系统、实操、前沿的解决方案，助您全方位提升仓储管理水平，打造高效、敏捷、低成本的供应链。 本套丛书汇聚了资深行业专家的智慧与实践经验，聚焦现代仓储管理的核心痛点与发展趋势，从理论到实践，从基础到精通，层层深入，为您构建一套完整的仓储管理知识体系。我们将为您揭示精益仓储的奥秘，传授从零开始成为优秀仓库主管的必备技能，并提供全面的仓库管理人员岗位培训指导，确保您的仓储团队具备应对未来挑战的能力。 第一卷：精益仓储管理实战手册 在当今追求极致效率和成本优化的商业环境下，精益仓储已成为企业提升核心竞争力的关键。本手册并非空泛的理论阐述，而是深度聚焦于“精益”的核心理念，并将其转化为一系列切实可行的管理策略与操作方法。我们将带您深入理解精益思想在仓储领域的具体应用，如何通过消除浪费、持续改进，实现仓储运作的提质增效。 精益仓储的基石：认识与构建 精益思想的本质： 深入剖析“价值流”、“浪费识别”、“持续改进（Kaizen）”等核心概念，理解为何精益是现代仓储管理的必然选择。 价值流图析（VSM）的应用： 学习如何绘制和分析当前状态和未来状态的价值流图，识别仓储过程中的非增值活动，如过度搬运、等待、库存积压、缺陷返工等。 5S现场管理法的精髓： 掌握整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）的实施步骤与技巧，打造整洁、有序、高效的工作环境。 看板管理（Kanban）的引入： 了解如何利用看板系统实现信息的可视化和流程的拉动，有效控制在制品和在库库存，避免信息孤岛和生产/发货脱节。 精益仓储的实践：优化流程与消除浪费 收货流程的精益化： 如何通过前置信息共享、标准化收货流程、批量处理等方式，缩短收货周期，减少差错。 库内存储的优化： 深入探讨ABC分类法、空间利用率最大化、货位优化、货架选型等策略，确保物料的快速查找与高效存取。 拣货与包装的效率提升： 介绍不同的拣货策略（如订单拣选、批量拣选、波次拣选），以及如何通过工装、辅助设备、路径优化等手段，大幅提高拣货效率，降低人工成本。 发货与配送的协同： 如何将仓储发货与运输配送紧密结合，实现准时、准确、低成本的交付。 库存管理的精益之道： 告别“越多越好”的误区，学习科学的库存控制模型，如经济订货批量（EOQ）、安全库存设置、定期盘点与循环盘点，实现库存水平的最优化。 防错机制的构建： 通过标准化作业指导书（SOP）、自动化设备、条码/RFID技术、双重复核等手段，从源头上杜绝操作失误。 绩效衡量与持续改进： 建立关键绩效指标（KPIs），如收货准确率、拣货准确率、订单履行周期、库存周转率等，并利用PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）不断驱动改进。 精益仓储的未来：技术赋能与体系升级 仓储自动化与智能化： 介绍自动化立体仓库（AS/RS）、AGV（自动导引车）、AMR（自主移动机器人）、拣选机器人、分拣设备等前沿技术，以及它们如何为精益仓储注入新的活力。 仓储管理系统（WMS）的深度应用： 如何利用WMS实现仓储全流程的信息化、数字化管理，提升数据准确性，支持决策分析。 物联网（IoT）与大数据在仓储中的应用： 探索如何利用传感器、RFID等技术，实现对物料、设备、环境的实时监控，并通过大数据分析，挖掘潜在的优化机会。 构建敏捷的供应链： 将精益仓储的理念延伸至整个供应链，实现与供应商、客户的信息互联互通，构建响应迅速、适应性强的供应链网络。 第二卷：从零开始学做仓库主管 成为一名优秀的仓库主管，不仅需要扎实的业务知识，更需要卓越的管理能力和领导才能。本卷将为您提供一条清晰的学习路径，从零开始，循序渐进地为您搭建成为一名合格乃至杰出的仓库主管所需的知识框架和能力模型。我们深知许多人可能是从一线操作岗位晋升而来，或者初次承担管理职责，因此，我们将语言通俗易懂，内容详实，操作性强。 仓库主管的定位与职责： 理解仓库主管的角色： 从战略层面和执行层面，明确仓库主管在企业运营中的重要性。 核心职责解析： 详细阐述安全管理、人员管理、物料管理、设备管理、信息管理、成本控制、效率提升等关键职责。 构建管理思维： 培养主人翁意识，学会从全局和长远的角度思考问题。 业务基础：精通仓储运作流程 入库管理： 熟悉来料验收、入库登记、库位分配、上架作业等全过程，确保货物准确、及时入库。 出库管理： 掌握订单处理、拣选、复核、包装、发运等环节，确保订单准确、高效、准时发出。 库存管理： 理解库存分类、盘点方法（周期盘点、循环盘点）、库存预警、呆滞料处理等。 物料追踪与追溯： 学习如何通过批次号、序列号等信息，实现物料的精准追踪与追溯。 安全与卫生管理： 熟悉仓库安全规范、防火防爆、应急预案、消防设施、个人防护用品（PPE）的使用等。 质量控制： 学习如何识别、记录和处理不合格品，确保出库产品的质量。 人员管理：打造高绩效团队 团队建设与激励： 如何组建、培训和激励仓库团队，营造积极向上的工作氛围。 沟通技巧： 掌握与上级、下属、同事以及客户的有效沟通方法，化解矛盾，达成共识。 绩效管理： 如何设定合理的目标，进行绩效评估，并提供反馈与指导。 培训与发展： 识别团队成员的技能短板，制定培训计划，提升团队整体素质。 冲突管理： 学习处理团队内部及跨部门的冲突，维护和谐的工作关系。 领导力培养： 如何通过以身作则、授权赋能、信任支持等方式，发挥领导魅力。 数据分析与决策：用数据说话 关键绩效指标（KPIs）的应用： 学习如何选择、收集、分析和解读与仓库运营相关的KPIs。 成本分析与控制： 识别仓储运营中的主要成本项（人工、设备、场地、库存持有成本等），并寻找降低成本的有效途径。 问题诊断与解决： 运用逻辑思维和分析工具，快速定位仓库运营中的问题根源，并制定解决方案。 报表制作与汇报： 学习如何制作清晰、准确的仓储运营报表，并向管理层进行有效汇报。 流程优化与持续改进： 识别流程瓶颈： 如何通过观察、沟通和数据分析，发现流程中的低效环节。 标准化作业： 建立和完善SOP，确保操作的规范性、一致性和可追溯性。 运用改进工具： 学习简单的流程改进工具，如流程图、鱼骨图等。 第三卷：仓库管理人员岗位培训手册 本手册旨在为仓库管理人员提供一套系统、全面的岗位培训框架，涵盖了从基础操作到精深管理的各类知识与技能。它不仅适用于新入职的仓库人员，也为现有团队的技能提升和职业发展提供有力支持。我们将确保每一项培训内容都紧密结合实际工作场景，力求学以致用。 仓库基础知识与操作技能 认识仓储： 仓储在供应链中的地位与作用，不同类型仓库的特点。 物料的识别与分类： 了解常见的物料标识、包装方式、计量单位等。 货架与库位管理： 熟悉各类货架的结构与安全要求，掌握货位编码的原则与使用。 搬运设备的操作与安全： 叉车、堆高机、托盘车等常用设备的正确操作方法及安全注意事项。 收发货流程详解： 详细讲解从接收、检验、记录、上架到拣选、复核、打包、发运等每一个环节的标准操作规程。 盘点作业： 掌握不同盘点方式（如年度盘点、循环盘点、盘点误差处理）的操作要领。 包装与标识： 学习不同物料的包装要求、标签制作与粘贴规范。 安全生产与环境保护 仓库安全规章制度： 深入理解国家及企业关于仓库安全生产的各项法律法规和标准。 风险识别与隐患排查： 学习如何识别仓库内的潜在安全风险，如火灾、触电、高处坠落、物体打击、化学品泄漏等。 消防安全知识： 了解消防器材的使用方法、疏散通道标识、火灾应急预案。 个人防护用品（PPE）的应用： 掌握不同作业环境下应佩戴的防护用品及其正确使用方法。 危险品仓库管理： 特殊物料（如易燃易爆、腐蚀性、有毒有害物品）的安全储存与操作规范。 环境保护意识： 了解废弃物分类处理、减少二次包装、节能减排等环保要求。 信息系统操作与数据管理 仓储管理系统（WMS）基础操作： 学习如何使用WMS进行物料查询、入库登记、出库申请、库存调整、报表生成等基本操作。 条码/RFID技术应用： 理解条码和RFID在仓储管理中的作用，学习如何使用扫描设备进行数据采集。 数据准确性： 强调数据输入的准确性对整个仓储管理流程的影响，以及如何减少数据错误。 报表解读： 学习理解和初步分析WMS生成的各类基础报表，如库存明细、出入库明细、盘点差异报表等。 质量意识与客户服务 质量控制的重要性： 理解产品质量对企业声誉和客户满意度的影响。 不合格品处理流程： 学习如何识别、隔离、记录和处理不合格品，并配合相关部门进行追溯。 客户服务意识： 了解仓库工作如何直接影响客户体验，培养服务至上的理念。 及时准确交付： 理解按时、按量、按质地完成发货任务的重要性。 职业素养与团队协作 责任感与敬业精神： 强调岗位职责的重要性，以及对工作的认真负责态度。 时间管理与效率意识： 如何合理安排工作，提高工作效率。 团队协作精神： 学习与同事、其他部门人员的有效沟通与配合。 持续学习与改进： 鼓励员工积极学习新知识、新技能，并参与到部门的改进活动中。 本套现代仓储管理系列丛书，将系统性地为您构建从理念认知到实践执行，再到团队赋能的完整仓储管理体系。无论您是企业管理者，还是渴望成长的仓库一线人员，都能从中汲取宝贵的知识与经验，踏上通往卓越仓储管理之路。立即行动，让您的仓储运作焕然一新，为企业创造更大的价值！

评分☆☆☆☆☆

拿到这套书中的《仓库管理人员岗位培训手册》，我最深的感触是它在知识体系上的完整性和实用性。这本书更像是一本为仓库管理者量身定制的“培训课程大纲”，涵盖了从基础到进阶的各类知识点。它非常系统地梳理了仓库管理人员应该掌握的核心技能和专业知识，包括但不限于仓储的基本原理、库存控制的策略、订单处理的流程、收发货的规范、货架的规划与利用、以及各种仓库管理软件的应用等等。书中的内容讲解深入浅出，对于一些专业术语和复杂概念，都给予了清晰的解释和举例说明，这对于我这种需要不断提升自身专业素养的从业者来说，具有非常大的帮助。我发现这本书中的很多内容，都能够直接转化为我们日常工作的SOP（标准作业程序），比如关于货物入库、出库的验收标准，盘点的方法和频率，以及物料的标识和存储要求等，这些细节都考虑得非常周全。它不仅仅是理论的介绍，更注重实际操作层面的指导。我个人认为，如果企业能够将这本书作为新员工入职培训的教材，或者作为在岗人员的复训资料，对于提升整个仓库团队的管理水平将会有极大的助益。

评分☆☆☆☆☆

《从零开始学做仓库主管》这本书，可以说是我职业生涯中的一座灯塔。作为一名刚刚晋升为仓库主管的新手，我曾经感到茫然和无助，不知道该从何下手，如何才能带领团队高效地完成工作。这本书恰好填补了我的知识空白，它就像一位经验丰富的导师，循序渐进地为我指明了方向。从仓库的基本功能、组织架构的搭建，到人员的招聘、培训与激励，再到日常的作业流程管理、设备维护、安全生产等方方面面，这本书都做了非常详尽的阐述。我尤其欣赏书中关于“如何建立高效的团队”的章节，它不仅提供了具体的管理技巧，还强调了沟通、授权和信任的重要性。通过学习这本书，我开始思考如何更好地理解团队成员的需求，如何激发他们的工作热情，以及如何建立一种积极向上的团队文化。此外，书中关于“如何处理突发状况”的案例分析，也让我提前做好了心理准备，并且学到了一些实用的应急处理方法。这本书的语言通俗易懂，结构清晰，对于我这样的初学者来说，非常容易消化和吸收。我正在尝试将书中的一些管理理念和方法应用到我的实际工作中，并且已经看到了初步的成效。

评分☆☆☆☆☆

对于《从零开始学做仓库主管》这本书，我的感受可以用“循序渐进，拨开迷雾”来形容。在我刚开始接手仓库管理工作的时候，确实感觉自己像一个无头苍蝇，对很多事情都感到迷茫。这本书的出现，就像及时雨一样，给了我非常清晰的指引。它从最基础的仓库运作流程讲起，比如如何进行物料的接收、存储、拣选、包装和发运，每一个环节都做了详细的说明，并且还提到了在不同类型的仓库中，这些流程可能存在的差异。更重要的是，它不仅仅关注流程本身，还深入探讨了如何去管理这些流程，如何去优化它们。例如，书中关于“如何进行库存盘点”的部分，不仅介绍了不同盘点方法的优劣，还给出了如何制定盘点计划、如何处理盘点差异的建议，这对于我准确掌握库存情况、减少盘亏盘盈至关重要。此外，这本书还涉及到了仓库的日常安全管理，这是我之前比较忽视的一个环节。读完之后，我才意识到仓库安全的重要性，并且学习了一些基本的安全操作规程和应急处理措施。这本书的语言风格非常朴实，没有太多华丽的辞藻，而是用最直接、最易懂的方式来传达知识，这对于像我这样的初学者来说，是极大的福音。

评分☆☆☆☆☆

收到这套书已经有一段时间了，迫不及待地翻阅了《精益仓储管理实战手册》。这本书给我最直观的感受就是它非常接地气。作者没有空谈理论，而是用大量的实际案例来阐述精益仓储的理念和方法。从库存优化到流程再造，再到目视化管理，每一个环节都给出了非常具体的操作指南。我特别喜欢书中关于“消除浪费”的部分，它让我重新审视了我们仓库里一些看似“正常”的操作，比如过量的搬运、不必要的等待、过多的在制品等等。书中的图文并茂的设计也大大提高了阅读效率，很多复杂的概念通过图表一目了然。尤其是一些流程图和布局图，对我思考如何改进我们仓库的动线设计提供了很多启发。这本书的语言风格也比较朴实，没有过多的行业术语，即使是刚接触仓储管理的新手也能快速理解。我尝试将书中提到的5S方法论应用到我们仓库的日常整理中，效果立竿见影。环境变得整洁有序，不仅提高了工作效率，也大大降低了出错的风险。总的来说，《精益仓储管理实战手册》是一本非常适合一线仓储管理人员阅读的实用工具书，它能够帮助我们发现问题、解决问题，并持续改进仓储运营的各个方面，实现降本增效的目标。

评分☆☆☆☆☆

读完这套书中的《精益仓储管理实战手册》，我最大的收获是它为我提供了一套系统性的“思维框架”。在接触这本书之前，我对仓储管理的认知可能还停留在“把东西收好、发出去”的简单层面。而这本书则让我从一个更高的维度去审视仓储管理，它强调的是“价值流”的概念，以及如何通过消除浪费来提升整体效率和客户满意度。书中对于“拉式生产”、“看板管理”、“准时化生产”等精益思想在仓储中的应用，让我眼前一亮。我开始反思我们仓库现有的库存模式，是不是存在过多的在途库存、在库库存，以及这些库存背后隐藏的成本。这本书不仅仅是教你“怎么做”，更重要的是教你“为什么这么做”，它引导我去思考如何建立一个能够快速响应市场变化、同时又能最大化资源利用率的仓储系统。它不是那种看完就丢一旁的“快餐式”书籍，而是需要反复研读、结合实际情况进行思考和实践的“深度学习”材料。我正在尝试将书中提到的“持续改进”的理念，融入到我们日常的团队会议中，鼓励大家主动发现问题并提出改进建议。