我看电商(3)零售的变革 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

黄若著 著

图书标签:

• 电商
• 零售
• 变革
• 商业模式
• 数字化
• 新零售
• 消费升级
• 互联网+
• 市场营销
• 案例分析

店铺： 文轩网少儿专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121338533

商品编码：28042654220

出版时间：2018-04-01

作  者:黄若 著 定  价:49 出 版 社:电子工业出版社 出版日期:2018年04月01日 页  数:238 装  帧:平装 ISBN:9787121338533 ●一 零售的本质
●1.渡河与过桥
●2.中间商的价值
●3.电商大鳄的线下兼并
●4.名创优品现象
●二 漫谈新零售
●5.新零售这个关键词
●6.从销售为王走向流量为王
●7.从品牌为王走向互动为王
●8.从价格为王走向个性为王
●9.罗杰斯葡萄酒的试水
●10.从假货到海淘
●11.扁担原理看新零售
●12.沃尔玛：标杆不再
●三 顾客变了
●13.周末进行时
●14.理性看待“”
●15.“千禧族”到“九千岁”的消费观
●四 渠道变了
●16.共享这块甜饼
●部分目录

内容简介

在本书之前，黄若先生的“我看电商”系列图书——《我看电商》《再看电商》《我看电商2》，均为行业畅销书。黄若先生的图书有两大特点：一是干货满满，二是观点鲜明。
“新零售”是眼下的热门词。过去一年里，数以万计的企业以“新零售”作为标识进入市场。但是社会上对“新零售”存在着各种模糊的定义和不尽相同的解读。
黄若著的《我看电商(3，零售的变革)》中明确提出：新零售不应过分关注于渠道形式的转变、销售路径的整合，而应当着眼于“新消费”——即今天消费者的新消费观念，以及用户购物进入“从有到好”时代的新需求。这个提法拔新领异，值得业界思考。
本书中对于零售行业近两年的发展动向、企业兼并及渠道演变，都有不少独特的见解。
本书可供所有从事实体零售或电商运营的从业人员、投资电商或服务电商的相关人士、有志进军零售领域的年轻学生和创业者参考。
黄若 著 黄若，福建漳州人。中国传统零售和电商行业长老级领军人物，人称黄药师。三十年零售管理经验，历任易初莲花、麦德龙高管、阿里巴巴副总裁、**创始总经理、首席运营官等职。是一位极具前瞻力并且注重实战的零售管理者。现创办会员制进口电商特购社并主持分享型自媒体“我看电商”。著有《我看电商》、《再看电商》、《走出电商困局》等书，均为行业畅销书。

《新零售：实体与线上边界的模糊与重塑》 内容简介 在互联网浪潮席卷全球的今天，零售业正经历一场前所未有的深刻变革。我们所熟知的购物模式、消费习惯，乃至商家与消费者之间的互动关系，都在被颠覆与重塑。这不是一场简单的线上线下的融合，而是一场关于价值创造、效率提升、体验升级的系统性演进。《新零售：实体与线上边界的模糊与重塑》深入剖析这场变革的内在逻辑与外在表现，旨在为读者呈现一个全面、立体的新零售图景。 本书并非局限于某一平台或某一理论，而是从宏观视角出发，审视技术进步、消费升级、社会变迁等多重因素如何交织，共同驱动零售业走向新的纪元。我们将首先回顾传统零售业的演进历程，理解其优势与局限，为理解新零售的出现奠定基础。从百货商店的崛起，到连锁超市的普及，再到购物中心的兴盛，每一次的业态升级都伴随着社会经济的发展和消费者需求的演变。然而，随着数字技术的渗透，传统零售业在商品展示、信息传递、交易便捷性等方面逐渐显露出不足，为新零售的萌芽提供了土壤。 随后，本书将聚焦于催生新零售的关键驱动力——技术。大数据、人工智能、物联网、移动支付、云计算等前沿科技，不再是遥不可及的概念，而是正在实体零售场景中落地生根，赋能商家实现更精准的营销、更高效的运营、更个性化的服务。例如，大数据分析能够帮助商家洞察消费者行为，预测购买趋势，从而优化库存管理和商品陈列。人工智能则可以用于智能导购、虚拟试穿、无人零售等场景，极大地提升了购物的便捷性和趣味性。物联网的应用使得商品信息、库存状态、物流轨迹等数据能够实时共享，打通了线上线下的信息孤岛。移动支付的普及更是消除了交易的最后一道障碍，使得无感支付成为可能。 新零售的核心在于“人、货、场”的重构。在“人”的层面，消费者不再是 passive 的信息接受者，而是 active 的价值共创者。他们的需求更加多元化、个性化，对购物体验的要求也日益提高。新零售以消费者为中心，通过打通线上线下的数据，构建全方位的消费者画像，从而提供千人千面的商品推荐、个性化的服务和沉浸式的购物体验。从线上的浏览、收藏、加购，到线下的体验、试穿、购买，消费者可以在任何时间、任何地点、通过任何渠道完成购物旅程，而其行为数据则会反馈到商家端，形成一个良性的循环。 在“货”的层面，商品不再仅仅是冷冰冰的交易对象，而是承载着品牌故事、文化内涵和情感价值的载体。新零售强调商品的创新和品牌的塑造，通过社群运营、内容营销、IP联动等方式，与消费者建立更深层次的情感连接。同时，供应链的柔性化和智能化也成为关键，商家能够根据市场需求快速调整生产和备货，实现按需生产和即时配送，最大程度地缩短商品触达消费者的链路。 在“场”的层面，传统的物理空间和虚拟空间界限模糊，相互渗透。实体店不再仅仅是销售场所，更是品牌展示、用户体验、社交互动的重要触点。它们被赋予了更多的功能，如前置仓、体验中心、社交空间等。线上的流量也需要被引导到线下，通过 O2O（Online to Offline）的模式，实现流量的互通与转化。无论是线上商城、社交平台，还是线下门店、快闪店，都成为了新零售生态系统中不可或缺的一环，它们相互赋能，共同构建了一个无缝衔接的购物网络。 本书将深入探讨新零售模式下的具体业态创新。例如，无人零售如何通过技术降低运营成本，提升效率，解放人力；智慧门店如何利用物联网、人工智能等技术，打造更智能、更人性化的购物环境；前置仓模式如何通过优化物流配送，实现生鲜、日用品的即时达；社交电商如何利用社群的粘性，实现裂变式增长；直播电商如何通过实时互动，打破时空限制，重塑商品销售模式。每一个细分领域的探索，都将揭示新零售带来的颠覆性变化。 此外，本书还将关注新零售对整个商业生态的影响。它不仅仅改变了零售商的经营方式，也深刻地影响着供应商、物流服务商、技术提供商等各个环节。生态系统的构建与合作变得尤为重要，品牌、平台、技术、服务等要素在协同中实现共赢。同时，新零售也对人才提出了新的要求，需要具备跨领域知识、数据分析能力、用户运营能力等复合型人才。 本书的价值在于，它不仅仅是理论的梳理，更是实践的洞察。我们将引用大量的真实案例，分析成功企业的经验与挑战，从他们的实践中提炼出可借鉴的模式和方法。这些案例将涵盖国内外知名零售品牌，从它们如何拥抱技术，如何重塑用户体验，如何构建生态系统，为读者提供生动的启示。 《新零售：实体与线上边界的模糊与重塑》并非对某种特定商业模式的推崇，而是对零售业未来发展方向的深度解读。它将帮助读者理解，新零售不是一个终点，而是一个持续演进的过程。在这个过程中，技术创新、用户需求、市场竞争将不断推动着零售业向前发展。无论您是零售行业的从业者，还是对未来商业充满好奇的读者，本书都将为您提供一个清晰的认知框架，帮助您理解这场正在发生的伟大变革，并从中把握机遇，应对挑战。 本书的章节设置将循序渐进，从宏观的趋势分析，到微观的模式解析，再到具体的案例研究，力求为读者呈现一个系统、全面、深入的新零售图景。我们希望通过这本书，能够帮助您： 理解新零售的核心驱动力： 深入剖析技术、消费习惯、社会变迁等如何共同塑造新零售格局。 掌握“人、货、场”重构的逻辑： 学习如何在新的时代背景下，重新定义消费者、商品与销售空间的关系。 洞察多元化的新零售业态： 了解无人零售、智慧门店、直播电商等多种创新模式的运作机制与成功要素。 把握未来零售发展趋势： 预判零售业未来的演进方向，为个人或企业的发展提供战略参考。 学习成功企业的实践经验： 从详实的案例分析中，提炼可复制的策略与方法。 在这个充满不确定性的时代，唯有深刻理解变革的本质，才能立于不败之地。《新零售：实体与线上边界的模糊与重塑》将是您探索零售业未来蓝图的必备指南。

评分☆☆☆☆☆

视角三：体验式阅读与个人感悟 阅读这本书的过程，对我而言更像是一次沉浸式的体验。作者的文字如同带领我穿梭于繁华的电商街区，亲身感受着每一次技术革新带来的震动，每一次商业模式迭代的脉搏。我仿佛看到，那些曾经只有线下才能实现的购物体验，如今如何在屏幕的那一端被精心复刻、甚至超越。书中描绘的“场景化购物”，让我回想起自己如何在某个短视频中被一个博主种草了一件衣服，然后毫不犹豫地点击链接购买，整个过程的流畅和愉悦，让我一度忽略了背后的复杂系统。作者并没有高高在上地讲述理论，而是用一种非常贴近读者生活的语言，将抽象的概念具象化。我尤其喜欢他对“社区团购”的描述，它不仅仅是一种销售模式，更是一种社交行为的延伸，将邻里之间的关系与购物需求巧妙地结合起来，仿佛回到了那个更有人情味的市场。这种体验式的阅读，让我不再是被动地接受信息，而是主动地去思考、去联想、去对照自己的生活经历。这本书让我对“零售”这两个字有了全新的理解，它不再是单纯的买卖，而是一种连接人与商品、人与人，以及人与生活方式的载体。

评分☆☆☆☆☆

视角五：技术驱动下的零售进化与未来展望 这本书的精彩之处在于，它清晰地勾勒出了技术如何驱动零售业不断进化的图景。作者的笔触犹如一位导游，带领我参观了一个由大数据、人工智能、物联网等尖端技术构建的未来零售世界。我得以窥见，在“智能推荐”的背后，是算法如何在海量数据中洞察我的喜好；我能想象，未来的智能购物车将如何自动识别商品、完成支付；我甚至可以预见到，AR/VR技术将如何打破虚拟与现实的界限，为我们带来前所未有的购物体验。书中对“供应链数字化”的阐释，让我明白了那些我们司空见惯的“秒杀”和“极速达”背后，是怎样一套高效、协同的物流体系在支撑。这不仅仅是技术的堆砌，更是对整个商业流程的精细化改造。最让我兴奋的是，作者对于未来零售的展望，他描绘了一个更加个性化、场景化、智能化、甚至“无感化”的购物时代。这让我对接下来的科技发展与零售行业的融合充满了无限遐想，也更加期待亲身去体验那些尚未到来的颠覆性变革。这本书让我看到了零售业的无限可能，以及科技赋能所带来的巨大想象空间。

评分☆☆☆☆☆

视角四：对新兴商业模式的审视与批判性思考 这本书不仅仅是对电商现象的赞美，更是在进行一种深刻的审视和批判性思考。作者并没有回避新兴商业模式背后可能存在的隐患和挑战，这让我倍感欣慰。我非常赞同他对“过度营销”和“信息茧房”的担忧。在享受便利的同时，我也常常被铺天盖地的广告信息所淹没，有时甚至会感到疲惫和焦虑。书中对于消费者数据被过度收集和利用的讨论，让我开始警惕自己的数字足迹，并思考如何在享受个性化服务的同时，保护好个人隐私。此外，作者对平台经济中“赢者通吃”的现象以及由此带来的市场垄断问题，也进行了深入的探讨。这让我开始思考，在追求效率和便利的背后，我们是否也在失去多样性，以及那些小型、特色商家的生存空间。这本书的价值在于，它鼓励读者保持一种“清醒”的姿态，不盲目追随潮流，而是用独立的思考去审视每一次商业变革。它提醒我们，在享受科技带来的红利时，也要警惕其可能带来的负面影响，并积极寻求一种更加健康、可持续的商业生态。

评分☆☆☆☆☆

视角二：对行业发展趋势的洞察与反思 作为一名长期关注零售行业动态的读者，我在这本书中看到了许多我一直在思考但尚未完全清晰的行业发展趋势。作者的分析非常具有前瞻性，他没有局限于眼前的平台大战，而是将目光投向了更宏观的维度，比如技术进步对零售业态的重塑，以及消费者需求演变的深层原因。书中关于“全渠道融合”的讨论，让我对线上线下界限模糊的未来有了更具象的认知。我开始设想，未来的购物体验将是如何无缝衔接的，从线上浏览、线下体验，到即时配送、门店自提，这些看似独立的环节将如何融为一体，构成一个更加高效、便捷的消费闭环。此外，作者对“内容电商”的深度剖析也让我茅塞顿开，原来短视频、直播的火爆并非偶然，而是对传统广告模式的颠覆，以及对消费者碎片化时间的最大化利用。他指出了内容生产者如何通过情感连接、知识分享等方式，在娱乐中实现商品转化，这无疑为传统零售商提供了一条亟待探索的新路径。这本书不仅仅是对现状的总结，更是一份关于未来零售业的“预言”，让我对这个快速变化的行业充满了期待，也为我的职业发展提供了重要的参考方向。

评分☆☆☆☆☆

视角一：聚焦营销策略与消费者心理 这本书的视角让我耳目一新，它没有停留在电商的表面，而是深入剖析了零售变革背后驱动营销策略的底层逻辑。作者像是给我这位普通消费者上了一堂生动的心理学课，让我得以窥见那些我从未察觉的购买决策是如何被巧妙引导的。例如，书中对“稀缺性原理”的阐释，让我猛然意识到，许多曾经让我冲动消费的“限时抢购”、“限量发售”背后，其实是在利用我内心深处的 FOMO（Fear Of Missing Out）心态。作者通过大量的案例分析，生动地展现了不同电商平台如何运用价格锚点、组合销售、个性化推荐等手段，在不经意间影响我们的购物车内容。更让我印象深刻的是，书中还探讨了消费者在数字时代信息过载下的决策疲劳，以及品牌如何通过简洁、有价值的信息传递，重新赢得消费者的注意力。读完这部分，我开始反思自己过往的购物习惯，也更加警惕那些可能存在的“套路”。这不仅仅是一本关于电商的书，更像是一本关于“如何不被轻易说服”的指南，让我对未来的消费行为有了更清晰的认识。它让我明白，理解营销策略，就是在数字洪流中保护自己，并做出更理智的选择。