高情商领导力

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丹尼尔·戈尔曼 著
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  • 职场发展
  • 自我提升
  • 影响力
  • 情绪管理
  • 高效执行
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出版社: 湖南文艺出版社
ISBN:9787540485146
商品编码:28007656401
包装:平
开本:32
出版时间:2018-05-01

具体描述



商品参数


  





书名: 高情商领导力 


作者丹尼尔·戈尔曼 
    译者: 陈佳伶   


定价:45


页码: 256 页 


装帧: 平装 


出版社: 湖南文艺出版社 


出版时间: 2018-05-18 


用纸:胶版纸






一句话推荐:   美国心理学会终生成就奖获得者、“情商之父”戈尔曼博士集20年情绪智商与领导学研究精要,写就成为高绩效领导者至为关键的一本书  

 

丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman) 哈佛大学心理学博士。曾任教于哈佛大学,专研行为与脑科学。也曾担任《纽约时报》科学线记者长达十二年,负责大脑研究及行为科学方面的报道,文章散见于世界各主流媒体。 他是“组织EI研究协会”的联合主席,并参与创立“学业、社交与情绪学习组织”,启动从幼儿园到高中各级学校的情绪教育运动。 他多次获奖,两次获得普利策奖提名,并荣获美国心理学会终生成就奖。《金融时报》和《华尔街日报》将戈尔曼博士称为“极具影响力的商业思想家之一”。 代表作有《情商:为什么情商比智商更重要》,该作品颠覆了传统的IQ至上的观点,掀起心智革命,被《时代》杂志评选为极具影响力商业书之一,连续18个月高踞《纽约时报》畅销书榜,并被翻译为40种语言。 戈尔曼博士活跃于各大自媒体平台和心理学论坛及峰会。   

 


 

 

领导人的心情和作为,驱动了其他所有人的心情和行为。这个连锁效应的*后一个环节是成效表现:获利或亏损。 --畅销书《EQ》作者 戈尔曼博士 戈尔曼宛如一位高明的导师,而且教导的是他*拿手的科目……本书深入探究人类的情感领域,在丰富的新知识与博大的旧智慧之间出入自得,左右逢源。 --《纽约时报》书评 要成为卓越的领导人,不只要才智出众,更要具备“高情商”! 畅销书《EQ》作者丹尼尔·戈尔曼发现,要展现杰出的领导力,情商的重要性,是其他能力的两倍。而且,情商不只对领导人有决定性的影响,对各个层级、各种职务的人来说,也都极为重要。可以说,不管你再聪明、再能干,都只具备了基本条件,唯有情商,才是你纵横职场的常备利器。 几千年来无数思想家苦思一个问题而不得其解──人类如何运用情感来理解自身的处境并参与群体生活?戈尔曼博士chaoyue了记者的角色,提出前人未有的创见。 --彼得·克拉马(Peter D. Kramer, M.D.),著有《神奇百忧解》 终于出现一本深入探究情绪智商与领导力的心理学图书。戈尔曼博士原本就以写作与观念整合见长,这项才华在这本书里得到了很好的发挥。 --霍华德·嘉纳(Howard Gardner),著有《破解APP世代》   

 

 

 

1. 作者拥有广泛的国际zhiming度和影响力戈尔曼博士为情商之父,哈佛大学的心理学博士,曾任教于哈佛大学,专研行为与脑科学。他多次获奖,两次获得普利策奖提名,并荣获美国心理学会终生成就奖。《金融时报》和《华尔街日报》将戈尔曼博士称为“极具影响力的商业思想家之一”。同时,他还是《纽约时报》畅销书作家,代表作《情商:为什么情商比智商更重要》颠覆了传统的IQ至上的观点,掀起心智革命,被《时代》杂志评选为极具影响力商业书之一,连续18个月高踞《纽约时报》畅销书榜,并被翻译为40种语言。 2. 《高情商领导力》是戈尔曼博士自出版畅销书《情商:为什么情商比智商更重要》以来至为重要的一本书戈尔曼博士活跃于各大自媒体和论坛、峰会,被广泛报道。本书集合了他关于情商和领导力的精华研究成果,并收录在美国《哈佛商业评论》(HBR)、领英以及其他zhiming商业期刊发表的领导力的经典研究论述。书中的内容相当新颖且具有颠覆性的观点,引起了广泛关注,特别是受到管理阶层人士的瞩目。 3.影响组织领导成败的关键因素在于领导能力的情商技巧在任何的人类团体中,领导者都具备影响人情绪的力量,而只有杰出的领导者,才能体会到情绪在工作场合扮演的重要角色,不仅可以有提升企业成果、留任人才等有形的收获,还有许多重要的无形收获,如提高士气、冲劲及责任感。幸而,情商和其他的技能一样是可以学习、升级和进步的,本书就领导者所具备的几大特质、高绩效领导力和基本领导力的要求、领导者的三重焦点等方面给出切实可行的提升要领和自我省思。 4. 培育明日卓越管理阶层、提高效能,以及推动创新的商业界领导者、教练和教育人士的作品本书融合了戈尔曼博士在心理学和脑神经与行为科学的专业,借由实际访谈数百家企业和政府机构的主管及其团队成员或顾客之间的互动与问题,做了许多有助于提高主管情绪智商的指导与案例分析。从中我们也得以看到领导者的情绪智商,如何直接影响员工的工作绩效和部门的获利情况。 这些文章与研究案例不但是他在领导学跟情绪智商领域研究的精华,也是被广泛引用、确证实效的管理实务教材,更是致力培育明日卓越管理阶层、提高效能,以及推动创新的商业界领导者、教练和教育人士的作品。    

 

 

 

1.领导者的必备特质自我觉察/ 自我管理/ 同情心/ 社交技能延伸思考1 现今老板想要的情绪智商能力延伸思考2 如何评估自己的领导EQ 2.高绩效领导力测量领导者的影响/ quanwei型领导风格/ 教练型领导风格/联系型领导风格/ 民主型领导风格/ lingxian型领导风格/高压型领导风格/ 领导者需要很多风格/ 扩充你的专长延伸思考1 与你带领的人建立关系延伸思考2 胜过浑蛋 3.基本领导力卓越表现的隐形推手由不得你不承认/ 邪恶的老板赢? / 情绪科学/ 你微笑,世界就和你一起笑/ 诊断“执行长病症”/ 危机中的共振/ 重整人生/ 情绪大于事情延伸思考1 当你批评某人时,你就更难让他们改变延伸思考2 领导者同情心不足症的信号 4.重新唤醒你对工作的热情何时该暂停一下/ 重燃热情的策略/ 几个省思的方法延伸思考 进入顺流状态 5.社交智商与领导生物学员工会直接模仿领导者/“灵敏”的领导者/ 燃烧你的社交神经元/ 如何更聪明地社交/ 女性有更强的社交回路吗/ 社交智商的标准/ 你是具有社交智商的领导者吗/ 压力的化学作用延伸思考1 优秀领导者的关键习惯延伸思考2 情绪智商阴暗面的解药 6.领导者的三重焦点对内的专注/ 对他人的专注/ 对外部的专注/ 心灵健身房/ 弹性与平衡/ 提升未来的专注力延伸思考1 要让专注力持久,就要停止过度使用延伸思考2 心思游移时的三个快速解决法 7.不只聪明,而且智慧为什么领导者需要专注在组织以外的焦点情绪智商职能/ 第三类强项/ 善巧方便/ “人类世”困境/ 目标是更大的善延伸思考1 组织注意力缺乏失调症延伸思考2 领导者的必备特质   

 

 

 

已故的戴维·麦克莱兰是zhiming的哈佛大学心理学教授,他发现,领导者拥有六项或以上关键的情绪职能强项,比起不具有这些强项的同僚绩效表现更好。举例来说,当他分析一家全球食品及饮料公司部门领导的效能时,他发现拥有这类关键职能的领导者之中,根据绩效,百分之八十七名列年度薪资及红利*高的前三名。更显著的现象是,他们的部门平均chaoyue每年营收目标达百分之十五到二十。 那些缺乏情绪智商的主管很少在年度绩效考核时被评为优等,他们的部门绩效也平均低于目标将近百分之二十。对领导风格的这份研究持续发展,因而得出了关于领导特质、情绪智商,以及工作气氛与表现之间关联性的更深入的观点。麦克莱兰的同事所组成的一个团队,由现今麦克莱兰研究院在波士顿的合益集团办公室的玛莉·逢坦(Mary Fontaine)及路丝·雅克伯(Ruth Jacobs)主导,负责观察并研究关于数千位主管的资料,得出特定行为对工作气氛影响的结果。 例如,每个类型的领导者如何激励下属直接报告?如何掌控改变方案?如何做危机处理?这份研究的后半段,则指出情绪智商为何能驱动这六种领导风格。这些领导者如何评价自我控制及社交技巧?他们有高度的同情心,还是没有?这个研究团队还测试了每位主管直接影响工作气氛的领域。 “气氛”不是一个无形的词语。它*先被心理学家乔治·力特温(George Litwin)及理查德·史金格(Richard Stringer)定义,后来被麦克莱兰及其同事再精确化。它指出影响组织工作环境的六项关键因素:DIYI,弹性,也就是员工感受到创新时不被规定限制的自由程度;第二,员工对组织的责任感;第三,员工设定的标准等级;第四,绩效回馈的准确性及奖酬的适当性;第五,员工清楚了解使命及价值的程度;*后,对于共同目标的承诺度。这六种领导风格对于工作气氛的每个面向,都具备了可评量的影响。 此外,研究团队还检视了工作气氛对于财务结果的影响,诸如业务营收、利润增长、效率及获利性,发现两者之间有直接的关联。运用正面效应影响工作气氛的领导者,财务数字明显比没有运用者好得多。这并不是说组织的气氛是员工表现weiyi的驱动力,经济状况和竞争动能也有很大的关系,然而,这份分析强烈显示,工作气氛影响近三分之一的成效。这种影响程度高到不容小觑。 行政主管一般使用六种主要的领导风格,但是其中只有四种会持续对工作气氛和绩效产生正面效应。以下将仔细探讨每一种领导风格,先从quanwei型(愿景型)的领导风格开始。   

 

 

每一种领导风格都衍生自不同的情绪智商特质 本书是戈尔曼博士自出版畅销书《情商:为什么情商比智商更重要》以来至为重要的一本书,是他在领导学及情绪智商领域研究的精华结集。 绝大多数区别好的领导者的职能特质,都是基于情绪智商,而非智商。以情绪智商为基础所构建的领导风格,对团队、部门或企业的工作气氛都有直接且特殊的影响,而且*后还会影响到企业的财务表现。 领导者能展现的领导风格愈多愈好。熟习四种以上风格的领导者,特别是quanwei型、民主型、联系型及教练型,能够带出更好的工作气氛和事业表现。而高绩效领导者能够视其需求,在各种领导风格间弹性转换。 假如你从未涉猎任何教人在职场上、在管理上善用情商的著作,就从读这本书开始吧!本书将帮助你提高社交技能与情绪技能,进而为你打造专业上、事业上的成功。   

 



内容介绍

每一种领导风格都衍生自不同的情绪智商特质 本书是戈尔曼博士自出版畅销书《情商:为什么情商比智商更重要》以来至为重要的一本书,是他在领导学及情绪智商领域研究的精华结集。 绝大多数区别好的领导者的职能特质,都是基于情绪智商,而非智商。以情绪智商为基础所构建的领导风格,对团队、部门或企业的工作气氛都有直接且特殊的影响,而且*后还会影响到企业的财务表现。 领导者能展现的领导风格愈多愈好。熟习四种以上风格的领导者,特别是quanwei型、民主型、联系型及教练型,能够带出更好的工作气氛和事业表现。而高绩效领导者能够视其需求,在各种领导风格间弹性转换。 假如你从未涉猎任何教人在职场上、在管理上善用情商的著作,就从读这本书开始吧!本书将帮助你提高社交技能与情绪技能,进而为你打造专业上、事业上的成功。   



目录

1.领导者的必备特质自我觉察/ 自我管理/ 同情心/ 社交技能延伸思考1 现今老板想要的情绪智商能力延伸思考2 如何评估自己的领导EQ 2.高绩效领导力测量领导者的影响/ quanwei型领导风格/ 教练型领导风格/联系型领导风格/ 民主型领导风格/ lingxian型领导风格/高压型领导风格/ 领导者需要很多风格/ 扩充你的专长延伸思考1 与你带领的人建立关系延伸思考2 胜过浑蛋 3.基本领导力卓越表现的隐形推手由不得你不承认/ 邪恶的老板赢? / 情绪科学/ 你微笑,世界就和你一起笑/ 诊断“执行长病症”/ 危机中的共振/ 重整人生/ 情绪大于事情延伸思考1 当你批评某人时,你就更难让他们改变延伸思考2 领导者同情心不足症的信号 4.重新唤醒你对工作的热情何时该暂停一下/ 重燃热情的策略/ 几个省思的方法延伸思考 进入顺流状态 5.社交智商与领导生物学员工会直接模仿领导者/“灵敏”的领导者/ 燃烧你的社交神经元/ 如何更聪明地社交/ 女性有更强的社交回路吗/ 社交智商的标准/ 你是具有社交智商的领导者吗/ 压力的化学作用延伸思考1 优秀领导者的关键习惯延伸思考2 情绪智商阴暗面的解药 6.领导者的三重焦点对内的专注/ 对他人的专注/ 对外部的专注/ 心灵健身房/ 弹性与平衡/ 提升未来的专注力延伸思考1 要让专注力持久,就要停止过度使用延伸思考2 心思游移时的三个快速解决法 7.不只聪明,而且智慧为什么领导者需要专注在组织以外的焦点情绪智商职能/ 第三类强项/ 善巧方便/ “人类世”困境/ 目标是更大的善延伸思考1 组织注意力缺乏失调症延伸思考2 领导者的必备特质   



《洞察人心:掌握高效团队的软实力》 内容简介: 在当今瞬息万变的商业世界中,技术革新、市场波动、以及日益增长的全球化挑战,使得企业面临前所未有的复杂性。然而,驱动企业成功、克服万难的,归根结底,依然是那些在组织中辛勤耕耘的“人”。《洞察人心:掌握高效团队的软实力》一书,并非专注于传统的管理技巧或宏观战略,而是深入挖掘那些构成团队协作基石、影响工作效率、并最终决定组织活力的“软实力”。它是一本关于如何理解、连接、激励并赋能个体,从而构建出强大、高效、且富有人情味的团队的指南。 本书的核心论点在于,任何卓越的成就,无论多么依赖精密的计划或先进的技术,都离不开团队成员之间的默契、信任和共同目标。而这种默契和信任,并非凭空而来,而是建立在深层次的人际理解和有效沟通之上。作者认为,优秀的领导者,或曰能够驱动团队潜能的“协作者”,并非仅仅是发号施令者,更是能够洞察人心、善于倾听、并能将个体需求与组织目标巧妙融合的“艺术家”。 《洞察人心》从多个维度剖析了构建高效团队所需的关键软实力。首先,它强调了自我觉察的重要性。在影响他人之前,我们必须首先了解自己。这包括识别自己的情绪模式、认知偏差、以及行为习惯,理解它们如何影响我们的决策和与他人的互动。书中提供了实用的工具和练习,帮助读者审视内心,认识到自身优势与局限,从而以更清晰、更客观的态度面对工作中的挑战。例如,书中探讨了如何识别并管理自己的压力源,避免情绪失控影响团队氛围;如何理解自己的沟通风格,并根据不同的对象进行调整。 其次,本书聚焦于同理心的培养。同理心并非简单的“感同身受”,而是一种能够设身处地理解他人感受、动机和视角的能力。在团队协作中,同理心是建立信任、化解冲突、以及促进合作的润滑剂。书中提供了多种方法,指导读者如何积极倾听,捕捉他人言语背后的潜台词;如何解读非语言信号,理解他人的情绪状态;如何在决策过程中考虑他人的利益和感受,从而做出更具包容性和说服力的选择。作者通过生动的案例,展示了同理心在解决团队内部矛盾、提升员工满意度、以及增强客户关系方面的巨大价值。 第三,沟通的艺术被置于核心地位。高效的沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的交流和思想的碰撞。本书深入探讨了清晰、直接、且富有建设性的沟通方式。这包括如何有效地传达期望、给予建设性的反馈、化解误会、以及在不同沟通渠道(如会议、邮件、即时通讯)中采取适宜的策略。书中不回避沟通中的棘手问题,例如如何处理绩效不佳的员工、如何在危机时刻保持镇定并传达信息、以及如何营造一个鼓励开放和诚实对话的环境。作者通过大量的实践指南,帮助读者成为更自信、更具影响力的沟通者。 《洞察人心》还花了大量篇幅阐述动机的激发与维系。理解个体和团队的内在驱动力,是释放潜能的关键。书中探讨了多种动机理论,并将其转化为实际应用。这包括如何通过认可和奖励来激励员工,如何创造有意义的工作体验,如何提供成长的机会,以及如何建立一种能够让员工感受到被重视和被赋能的组织文化。作者强调,有效的激励并非一成.篇.幅.的.奖.惩.机.制,而是建立在对员工需求和价值观的深刻理解之上,将个人目标与组织愿景紧密结合。 此外,本书也关注冲突的建设性解决。冲突在任何团队中都可能出现,关键在于如何将其转化为成长的契机。书中提供了一套系统性的冲突管理框架,指导读者如何识别冲突的根源,如何以冷静、客观的态度介入,如何引导各方进行有效对话,以及如何达成双赢的解决方案。作者强调,避免冲突并非长久之计,而在于学习如何建设性地处理和转化冲突,从而增强团队的韧性和适应性。 《洞察人心》还强调了信任的建立与维护。信任是团队合作的基石,也是提升效率的加速器。书中详细阐述了建立信任的要素,包括承诺的兑现、公平的对待、坦诚的沟通、以及展现出能力和可靠性。作者提供了在日常工作中构建和巩固信任的具体方法,以及在信任遭受破坏后如何进行修复。 最后,本书将所有这些软实力汇聚,阐述了如何构建一个赋能型组织文化。这是一种鼓励学习、创新、协作、以及尊重个体的文化。作者认为,领导者的角色在于成为这种文化的倡导者和塑造者,通过言传身教,引导团队成员共同营造积极向上的工作氛围。书中提供了关于如何进行有效的团队建设活动、如何鼓励跨部门协作、以及如何将这些软实力融入到日常管理流程中的具体建议。 《洞察人心:掌握高效团队的软实力》是一本充满智慧和实践指导的书籍。它适合所有希望提升团队效能、构建健康工作关系、并最终实现卓越成果的领导者、管理者、以及每一个渴望在组织中发挥更大价值的个体。本书不会提供“灵丹妙药”,但它会提供一套经过验证的工具、深刻的见解,以及一份关于人性的尊重,帮助你成为一个更富有洞察力、更具影响力的“团队协作者”,带领你的团队跨越挑战,抵达成功的彼岸。这本书的价值在于,它将帮助你看到,在冰冷的数字和硬性的指标之外,真正驱动企业走向辉煌的,是那些温暖、深刻、且充满力量的“人”与“心”。

用户评价

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这本书我一直想找一个能让我真正理解“情商”在领导岗位上的实际应用的书,而不是那些空洞的理论。《高情商领导力》这个名字本身就很有吸引力,它承诺的不仅仅是管理技巧,更是一种与人深度连接、激发团队潜能的方式。我特别期待书中能够提供一些具体的案例分析,比如,当团队成员出现冲突时,高情商的领导者是如何介入并化解的?当项目遇到瓶颈,士气低落时,又是如何通过情商的力量重新点燃团队的激情?我希望这本书能告诉我,领导者不仅仅是要做出决策,更要成为团队的情感支柱,理解并回应每个人的情绪需求,从而建立起一种信任和尊重的氛围。我希望它能教会我如何更好地倾听,如何用同理心去理解下属的顾虑,而不是简单地发号施令。此外,书中是否会涉及如何管理自己的情绪,如何在压力下保持冷静和清晰的头脑,这一点我也非常关注。毕竟,一个情绪失控的领导者,无论他的技术能力多强,都很难赢得团队的真心追随。总之,我希望这本书能成为一本实操性强、充满智慧的指南,帮助我成为一个真正能触动人心、引领团队走向成功的领导者。

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《高情商领导力》这个书名,让我联想到了许多在实际工作中遇到的挑战。我曾经见过一些技术能力超群的领导者,却因为不懂得如何与人沟通,如何理解他人的情绪,而导致团队效率低下,甚至人才流失。相反,我也曾遇到一些能力并非最顶尖,但却因为情商极高,能够凝聚人心,带领团队克服重重困难的领导者。因此,我非常渴望这本书能够提供一些关于“情绪智力”的实用工具和方法。我希望书中能够解释,什么是真正的高情商领导,它与传统的领导模式有何不同?在书中,我希望能看到关于如何识别和管理团队成员情绪的具体指导,例如,当某个员工表现出明显的沮丧或焦虑时,领导者应该如何回应?是提供安慰,还是给予指导,亦或是鼓励他们寻求专业帮助?我同样关注书中对于领导者自我情绪管理的探讨,毕竟,领导者的情绪状态直接影响到整个团队的士气。书中是否会提供一些有效的压力管理技巧,帮助领导者在复杂的环境中保持冷静和专业?我期待这本书能够提供一个清晰的框架,让我能够系统地学习和实践高情商领导力,从而提升我自身的领导效能,并为团队创造一个更加积极、健康的工作环境。

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拿到《高情商领导力》这本书,我首先被它的封面设计所吸引,那种沉稳而又不失活力的感觉,仿佛预示着书中内容会非常丰富且富有洞察力。我一直认为,一个优秀的领导者,除了具备过硬的专业技能和战略眼光外,更重要的是能够理解和管理人与人之间的微妙关系。很多时候,项目的成功与否,团队的凝聚力如何,都取决于领导者在处理人际互动时的智慧。我尤其希望这本书能深入探讨“同理心”在领导力中的作用。比如,当团队成员因为个人原因导致工作状态不佳时,领导者是应该严厉批评,还是应该给予理解和支持?书中是否会提供一些具体的沟通技巧,教会我们在不同情境下如何选择最恰当的表达方式,以达到最佳的效果?我期待书中能够给出一些量化的衡量标准,或者说,如何去评估一个领导者在情商方面的表现,以及如何通过实践来不断提升。此外,书中是否会涉及如何处理团队内部的负面情绪,如何在高压环境下保持积极乐观的态度,并将其传递给团队?这些都是我非常感兴趣并且认为至关重要的问题。我相信,通过阅读这本书,我能够获得更深刻的启发,从而在我的领导实践中取得更大的突破。

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《高情商领导力》这个书名,恰好触动了我一直以来在领导岗位上思考的核心问题。我一直在探索,如何才能真正成为一个能够激励人心、赢得尊重的领导者,而不是仅仅扮演一个发号施令的角色。我期待这本书能够深入剖析“情商”这一概念,并将其与领导力实践紧密结合。尤其让我感兴趣的是,书中是否会提供一些具体的工具和模型,帮助我更好地理解团队成员的心理状态,以及如何根据不同的个体特点采取不同的领导方式?例如,对于那些需要更多指导的成员,领导者应该如何提供支持?对于那些能力出众、渴望挑战的成员,又应该如何给予机会并激发他们的潜能?我非常关注书中对于“积极反馈”和“有效沟通”的论述。我希望这本书能教会我,如何用建设性的方式给予肯定和建议,如何在复杂的信息环境中,清晰、准确地传达我的意图,避免误解。此外,书中对于领导者如何管理自己的情绪,如何在压力下保持韧性,以及如何通过自身的情绪状态来影响团队的氛围,这一点我也非常期待。我希望这本书能够成为一本实用的“情商工具箱”,为我的领导之路提供坚实的理论基础和丰富的实践指导。

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对于《高情商领导力》这本书,我最期待的是它能提供一些切实可行的方法,帮助我更好地理解和激励我的团队。我常常思考,领导者如何在不减损权威的情况下,与团队成员建立更深层次的连接?这本书的名字让我觉得它可能会在这方面提供答案。我特别好奇书中会如何阐述“同理心”这一概念。它不仅仅是理解对方的想法,更重要的是能够站在对方的角度去感受,并做出相应的回应。我希望书中能有一些具体的沟通场景,比如,当团队成员犯了错误,领导者是如何既能指出问题,又不打击对方的积极性?或者,当团队成员提出了一个具有挑战性的想法,领导者是如何评估并给予建设性的反馈?我同样关注书中对于“情商”在冲突解决中的作用的描述。在团队协作中,难免会出现意见不合甚至冲突,我希望这本书能教会我如何以一种成熟、理性的方式来化解矛盾,而不是让问题升级。此外,书中是否会涉及到如何培养团队成员的情商,从而共同构建一个更加积极、和谐的工作氛围?我期待这本书能成为我解决实际领导难题的宝贵参考,让我在团队管理中更加游刃有余,取得更好的成果。

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