职业经理人管理工具精选(白金版) 湖北新华书店 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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美Mel Silberman梅尔·希尔伯曼 著

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店铺： 湖北新华书店图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121338632

商品编码：28404684369

包装：平装-胶订

出版时间：2018-04-01

图书基本信息
图书名称	职业经理人管理工具精选(白金版)	作者	(美)Mel Silberman(梅尔·希尔伯曼)
定价	59.00元	出版社	电子工业出版社
ISBN	9787121338632	出版日期	2018-04-01
字数	432000	页码	316
版次	1	装帧	平装-胶订
开本	16开	商品重量	0.4Kg

内容简介

在竞争激烈的信息时代，坐等问题出现并消极应对的传统经理人将逐渐被淘汰，而现代职业经理人对潜在问题事先进行预测与防范，他们不仅培养员工的个人能力，而且还组织和协调团队的整体合作，甚至在对员工进行培训的过程中，他们也积极参与。本书提供的45个工具，是由美国知名的团队建设和培训专家精心设计，操作简单，易于使用。这些工具将在评定和提高自己的领导才能、指导和管理员工提升工作业绩、创建协同合作的工作团队、制订计划与解决问题、领导组织变革等方面增强主动型经理的职业技能。

作者简介

梅尔·希尔伯曼博士是培训和顾问咨询领域的畅销书作家，美国坦普尔大学名誉教授，曾获得坦普尔大学“伟大教师奖”。他曾为全世界无数的教育机构、公司、部门和社会服务组织做过生动培训讲座。同时，他也担任生动培训公司的董事长。梅尔·希尔伯曼拥有芝加哥大学教育心理学博士学位。其编著的专业书籍有《培训和绩效管理汇编》《团队和组织发展汇编》《咨询顾问的工具箱》。 梅尔·希尔伯曼博士是培训和顾问咨询领域的畅销书作家，美国坦普尔大学名誉教授，曾获得坦普尔大学“伟大教师奖”。他曾为全世界无数的教育机构、公司、部门和社会服务组织做过生动培训讲座。同时，他也担任生动培训公司的董事长。梅尔·希尔伯曼拥有芝加哥大学教育心理学博士学位。其编著的专业书籍有《培训和绩效管理汇编》《团队和组织发展汇编》《咨询顾问的工具箱》。

目录

目录 第1部分 评价和提高领导才能的有效工具 01你的人缘商数有多高2 02评价自己的领导才能6 03如何向员工赋能13 04评估你的领导风格21 05如何激励你的员工29 06如何提高你的沟通能力34 07成为高效管理者的10个步骤39 08建立组织信任45 09案例研究：授权员工参与管理的尝试49 第2部分 指导和管理员工提升工作绩效的有效工具 10评估你对员工的培训指导能力56 11了解那些难以相处的人68 12你能否留住精兵强将71 13你给员工充分发挥才能的机会吗74 14由上司转变为教练79 15鼓舞士气与提高效益85 16制订和执行有效的绩效管理方案90 17提高员工的倾听技巧99 18站在别人的角度思考问题106 19实时管理109 第3部分 创建协同合作的工作团队的有效工具 20你的团队需要在哪些方面有所改进118 21谁让你的团队更有活力124 22你的团队能否高效运行131 23团队联盟的组建135 24明确团队成员的岗位职责146 25加强虚拟团队的建设158 26加强团队合作意识165 27时间、资金与信息的权衡179 28了解你的团队成员185 29关于团队信任的游戏191 第4部分 制订计划与解决问题的有效工具 30如何使项目管理更加有效200 31团队会议中的10种角色210 32妥善安排会议程序212 33用“名义群体法”解决团队问题221 34提高团队解决问题的能力226 35提高讨论质量236 36打破僵局240 37“是的，而且……”在沟通中的重要作用243 38制订具有战略意义的团队计划246 第5部分 领导组织变革的有效工具 39你的员工做好变革的准备了吗256 40你的组织做好变革的准备了吗259 41如何指导员工度过变革期263 42征询员工意见271 43如何规划和管理组织变革284 44从别人的角度来理解组织变革293 45探讨组织变革与创新298

编辑推荐

文摘

序言

《卓越管理者的战略地图：洞察全局，驱动增长》 在瞬息万变的商业浪潮中，每一位渴望卓越的职业经理人，都如同航行在未知海域的船长，需要清晰的航向、精准的罗盘和应对风浪的智慧。本书并非简单的理论堆砌，而是为每一位身处管理岗位、肩负企业发展重任的精英人士量身打造的“战略地图”，它将带领您穿越迷雾，抵达成功的彼岸。 我们深知，管理并非一成不变的教条，而是一门动态的艺术，需要因时而异、因地而异的灵活运用。因此，《卓越管理者的战略地图》摒弃了空泛的概念，聚焦于那些经过实战检验、行之有效的管理方法和工具。它不是一本速成手册，而是您在职业生涯中一本随时可查、终身受益的“管理哲学宝典”。 第一篇：洞察市场格局，锚定战略方向 成功的管理始于对外部环境的深刻理解。在本篇中，我们将带您深入剖析宏观经济趋势、行业发展脉络以及竞争对手的动向，教会您如何运用SWOT分析、波特五力模型等经典工具，精准识别机遇与挑战。更重要的是，本书将引领您超越表面的数据，洞察隐藏在数字背后的消费者心理和行为模式，从而为企业制定具有前瞻性和竞争力的战略。 市场细分与目标客户画像： 如何将庞大的市场分割成可管理的区块，并为每一个细分市场绘制出详尽的客户画像？本书将为您揭示科学的市场细分方法，以及如何通过数据分析和用户访谈，构建出精准的用户画像，从而实现资源的最优化配置。 竞争优势的构建与维护： 在同质化竞争日益激烈的今天，如何找到并巩固企业的独特优势？我们将引导您探索价值链分析、差异化战略等理论，并结合丰富的案例，展示如何在产品、服务、品牌、渠道等多个维度上构筑竞争壁垒。 战略规划的落地与迭代： 战略的制定固然重要，但更关键的是如何将其转化为可执行的计划，并根据市场变化进行动态调整。本书将介绍OKR（目标与关键成果）、KPI（关键绩效指标）等目标管理工具，以及敏捷战略的理念，帮助您确保战略能够高效落地，并保持其生命力。 第二篇：构建高效组织，激活人才引擎 人才是企业最宝贵的财富，而高效的组织是释放人才潜力的关键。本篇将聚焦于组织设计、团队建设和人才发展，为您提供一套系统性的解决方案。我们将探讨如何构建扁平化、网络化的组织结构，如何激发团队成员的内在动力，以及如何打造学习型组织，持续提升团队的整体能力。 组织架构设计与优化： 不同的业务模式和发展阶段需要不同的组织架构。本书将解析职能制、事业部制、矩阵制等多种组织模式的优劣，并提供一套评估和优化组织架构的实用框架，帮助您打造最适合企业当前需求的组织形态。 团队协作与冲突管理： 高效的团队并非成员的简单集合，而是需要精妙的协作机制和有效的冲突解决之道。我们将分享团队动力模型、非暴力沟通等方法，教您如何建立信任、促进开放沟通，并在出现分歧时，将其转化为成长的契机。 绩效管理与激励体系： 如何设定清晰的绩效目标，如何进行公正的绩效评估，以及如何设计一套能够真正激励员工的薪酬福利体系？本书将深入探讨绩效管理的各个环节，并提供多种激励工具和案例，帮助您构建一套公平、有效、富有弹性的绩效管理与激励体系。 人才培养与领导力发展： 卓越的领导者并非天生，而是通过持续的学习和实践塑造而成。我们将介绍领导力模型、导师制、轮岗培训等人才培养机制，并分享如何识别和发展高潜力人才，为企业的未来培养接班人。 第三篇：精益运营管理，驱动业绩增长 在激烈的市场竞争中，运营效率直接关系到企业的生存和发展。本篇将为您提供一套全面而深入的运营管理工具箱，从流程优化到供应链管理，再到成本控制，帮助您全面提升企业运营的精细化水平，驱动可持续的业绩增长。 流程再造与效率提升： 每一个环节的微小改进，都能累积成巨大的价值。本书将介绍六西格玛、精益生产等流程改进方法，教您如何识别流程瓶颈，如何运用数据分析优化运营流程，从而最大化效率，最小化浪费。 供应链协同与风险管控： 在全球化背景下，高效的供应链是企业核心竞争力的重要组成部分。我们将探讨如何建立柔性而稳健的供应链体系，如何通过数字化技术提升供应链的可视性和响应速度，以及如何在不确定环境中有效规避供应链风险。 成本管理与利润提升： 管理成本并非简单的削减开支，而是要实现投入产出的最大化。本书将深入分析固定成本与变动成本，介绍标杆管理、零基预算等成本控制方法，并引导您探索通过价值工程等方式，在不牺牲产品或服务质量的前提下，实现成本的有效降低，从而提升整体利润率。 质量管理与客户满意度： 卓越的产品和服务是赢得客户的基石。我们将聚焦于全面质量管理（TQM）、客户关系管理（CRM）等理念，教您如何构建完善的质量管理体系，如何倾听客户的声音，并将其转化为产品和服务的持续改进，最终实现客户的高度满意和忠诚。 第四篇：创新驱动发展，拥抱未来变革 在技术日新月异、市场需求不断变化的今天，创新已成为企业生存和发展的生命线。本篇将为您提供一套激发企业创新活力、拥抱未来变革的思维框架和实践方法。 创新思维与文化塑造： 创新并非少数人的专利，而是需要融入到企业 DNA 的每一个细胞中。我们将介绍设计思维、颠覆性创新等理念，并分享如何构建鼓励试错、容忍失败的创新文化，让每一个员工都敢于提出新想法、尝试新方法。 产品与服务创新： 如何从用户痛点出发，开发出真正满足市场需求的新产品？如何通过服务创新，为客户创造独特的价值体验？本书将提供产品生命周期管理、用户体验设计等方法，帮助您打造具有市场竞争力的创新产品和服务。 商业模式创新： 当今商业世界最令人瞩目的成功，往往来自于对传统商业模式的颠覆。我们将分析平台模式、订阅模式、共享经济模式等，并引导您思考如何通过重构价值链、重新定义客户关系，构建全新的、更具生命力的商业模式。 数字化转型与智能化应用： 数字化浪潮正在重塑各行各业。本书将为您解读数字化转型的核心要素，介绍大数据、人工智能、物联网等前沿技术在企业管理中的应用前景，并提供如何制定和实施数字化转型战略的路线图。 结语：成为真正的“掌舵者” 《卓越管理者的战略地图》并非终点，而是一个起点。它提供的是一种思维方式，一种解决问题的框架，一种不断学习、持续进化的能力。在这个充满挑战与机遇的时代，每一位职业经理人都需要不断提升自我，掌握更高级的管理工具和方法。 本书将帮助您从“执行者”蜕变为“决策者”，从“管理者”升华为“领导者”。它将赋能您更清晰地洞察全局，更果断地做出决策，更有效地驱动团队，更从容地应对变化，最终成为企业发展道路上真正的“掌舵者”，引领您的团队和企业驶向更辉煌的未来。 无论您是初入管理岗位的新晋精英，还是身经百战的资深领导者，都能从本书中汲取宝贵的智慧和实用的方法。翻开它，开启您的卓越管理之旅，绘制属于您自己的成功航线。

评分☆☆☆☆☆

我最近在关注一些关于创新思维和解决问题的书籍，因为我常常觉得在面对复杂问题时，自己思考的角度不够开阔，难以找到突破性的解决方案。我读过一本探讨“逆向思维”的书，它挑战了我固有的思维模式，让我学会从不同的角度去审视问题。书中通过大量的历史事件和商业案例，阐述了如何通过质疑现状、颠覆常识来激发创新。它鼓励我不要害怕失败，而是将失败视为学习和成长的机会。这本书的写作风格非常吸引人，它通过提出一系列发人深省的问题，引导读者主动思考，而不是被动接受信息。我特别喜欢其中关于“设计思维”的部分，它提供了一个结构化的流程，帮助我分解复杂的问题，并从用户的角度出发，寻找创新的解决方案。这本书让我感觉自己的思维变得更加活跃，看待问题的方式也更加多元化，虽然实践起来还有一段路要走，但感觉已经打开了新的大门。

评分☆☆☆☆☆

我最近在阅读一本关于领导力提升的书，这本书让我开始重新审视自己在团队管理中的角色和方式。我发现，很多时候，我过于注重任务的执行，而忽略了团队成员的个体发展和情感需求。这本书通过大量的案例分析，揭示了优秀的领导者是如何通过建立信任、激发潜能、以及营造积极的工作氛围来带领团队不断超越的。它不仅仅提供了理论框架，更重要的是，它教会了我如何将这些理念转化为具体的行动。例如，书中提到的“倾听式领导”让我意识到，很多时候，下属的建议和反馈比我自己的想法更能解决问题。还有关于“授权与责任”的平衡，让我对如何更好地分配任务，同时又不失对结果的把控有了新的认识。这本书的语言也很生动，没有那种枯燥的理论堆砌，读起来很有代入感。虽然我还没能完全吸收书中的所有内容，但已经感觉在管理方式上有了很大的启发，开始尝试在工作中实践一些新的方法，并且看到了积极的反馈。

评分☆☆☆☆☆

最近翻了几本关于职业经理人管理的书，感觉市面上这类书籍琳琅满目，让人眼花缭乱。我一直觉得，作为一名职业经理人，除了本身的专业技能，掌握一套行之有效的管理工具简直是事半功倍。我一直在寻找一本能够系统性地介绍各种管理工具，并且能够结合实际案例的书籍，希望能够从中汲取灵感，提升自己的管理水平。我尤其关注那些能够帮助我解决实际工作中遇到的难题，比如如何更有效地进行团队建设，如何制定更科学的绩效考核体系，如何进行更精准的决策分析等等。我看过一些书，虽然有些理论讲得很透彻，但就是感觉脱离实际，难以落地。有的则过于碎片化，缺乏系统性。所以，我一直在期盼着能有一本书，能够将理论与实践完美结合，提供一套真正实用的管理工具箱，让我能够融会贯通，灵活运用。湖北新华书店提供的这本书，从名字上看就很有吸引力，"职业经理人管理工具精选"，"白金版"，这些词汇都暗示着内容的深度和价值。我期待它能带给我惊喜。

评分☆☆☆☆☆

市面上关于时间管理的书籍多如牛毛，但真正能够让我摆脱“瞎忙”状态的却屈指可数。我一直在探索如何更有效地规划我的工作和生活，如何将有限的时间投入到最有价值的事情上。最近读到一本关于“效率倍增”的书，它提倡了一种全新的时间管理理念，不再是简单的待办事项列表，而是将精力管理、情绪管理和目标管理融为一体。这本书让我明白了，提高效率的关键不在于做更多的事情，而在于做正确的事情，并且以最高效的方式去做。它提供了一系列实用的方法，比如如何识别和消除“时间窃贼”，如何进行有效的优先级排序，以及如何通过番茄工作法等技巧来保持专注。让我印象深刻的是，书中强调了休息的重要性，认为充分的休息是保证高效率的必要条件，这颠覆了我之前“牺牲休息时间来完成工作”的认知。这本书的逻辑性很强，条理清晰，让我能够一步步地掌握这些方法，并将其融入到我的日常工作和生活中。

评分☆☆☆☆☆

我一直对企业文化建设和团队协作方面的内容很感兴趣，因为我深刻体会到，一个积极向上、协作无间的团队是企业成功的基石。最近我读了一本关于“扁平化管理”和“赋能型领导”的书籍，它让我对现代企业组织架构和领导力模式有了更深的理解。这本书强调了如何通过打破层级壁垒，赋予员工更多的自主权和决策权，来激发他们的积极性和创造力。书中分享了很多成功企业的案例，展示了这些企业如何通过建立开放的沟通渠道，鼓励跨部门协作，以及营造相互支持的工作氛围，来打造高绩效的团队。我尤其欣赏书中关于“仆人式领导”的理念，它让我意识到，领导者最重要的职责是服务团队，为团队提供支持和资源，帮助团队成员成长。这本书的观点非常前沿，同时也非常务实，提供了许多可操作的建议，帮助企业在快速变化的商业环境中保持竞争力。