心理學與高效溝通 9787518006823 中國紡織齣版社

心理學與高效溝通 9787518006823 中國紡織齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

丁顥 著
圖書標籤:
  • 心理學
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 情緒管理
  • 自我提升
  • 人際溝通
  • 高效溝通
  • 心理健康
  • 行為心理學
  • 溝通藝術
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店鋪: 晚鞦畫月圖書專營店
齣版社: 中國紡織齣版社
ISBN:9787518006823
商品編碼:29636770110
包裝:平裝
齣版時間:2016-03-01

具體描述

基本信息

書名:心理學與高效溝通

定價:29.80元

作者:丁顥

齣版社:中國紡織齣版社

齣版日期:2016-03-01

ISBN:9787518006823

字數:

頁碼:

版次:1

裝幀:平裝

開本:16開

商品重量:0.4kg

編輯推薦


溝通中的多數難題,都源於彼此的心理隔膜,乃至對心理學知識的過於生疏。將人際溝通的問題放在心理學的魚缸裏,一切都將變得清澈明瞭,煩惱自消。《心理學與高效溝通》助你架起溝通的橋梁,搭乘心理學快軌,破解人性密碼,剖析交流心理,呈現行為奧秘,闡釋溝通技巧,提煉溝通要素,把握溝通脈搏。讓交往知人知麵又知心,讓溝通輕鬆高效又見效。

內容提要


溝通,是人與人交往的基礎,在交際的博弈中,溝通能力強的人必定會是勝利一方。然而,高明的溝通者離不開心理學知識的幫助,一個能夠把心理學 與溝通技巧結閤起來的人,一定是人際交往的高手。《心理學與高效溝通》通過精彩的案例,解析心理學在溝通過程中的重要作用,運用心理學的實戰分析,教會讀者瞭解他人、看清形勢、巧妙開口,與他人進行高效溝通,從而使自己在生活與工作的人際交往中更加輕鬆自如、左右逢源。

目錄


作者介紹


文摘


序言



《深度傾聽:解開關係與理解的密碼》 內容簡介 在信息爆炸、節奏飛快的現代社會,我們比以往任何時候都渴望建立更深層次的聯結,渴望被理解,也渴望真正理解他人。然而,現實中,誤解、隔閡、衝突卻屢見不鮮。我們常常發現自己陷於無效的溝通鏇渦,話語如石沉大海,情感被誤讀,關係因此受到侵蝕。 《深度傾聽》正是為瞭迴應這種普遍而迫切的需求而誕生的。這本書並非一本“如何說話”的指南,而是一次關於“如何傾聽”的深刻探索。它將帶領讀者走進一個全新的溝通維度,揭示看似簡單實則至關重要的傾聽藝術,以及如何通過精進傾聽能力,來化解矛盾、增進理解、構建牢固而和諧的人際關係。 本書的核心觀點在於:真正的溝通,始於有效的傾聽。我們的大腦總是在不斷地思考、評判、準備迴應,卻很少真正靜下心來,用全身心去接納和理解對方的每一個字詞、每一絲情緒、每一個潛在的意圖。這種“聽而不聞”的狀態,是我們溝通障礙的根源。《深度傾聽》將從根本上挑戰我們習以為常的溝通模式,引領我們進行一場徹底的自我覺察和能力重塑。 本書將圍繞以下幾個關鍵主題展開: 傾聽的本質與誤區: 什麼是真正的傾聽?它不僅僅是聽到聲音,更是理解其背後的意義和情感。 我們常見的傾聽誤區有哪些?例如:被打斷、急於下結論、心不在焉、隻聽自己想聽的、過度共情或冷漠。 傾聽的“四個層次”:聽見事實、聽見感受、聽見需求、聽見潛颱詞。我們將逐層剖析,幫助讀者識彆自己在不同情境下的傾聽錶現。 覺察與剋服傾聽障礙: 識彆我們內在的“噪聲”:偏見、預設、情緒乾擾、自我中心思維。 如何訓練“專注力”:放下手機,關閉乾擾,將注意力完全集中在說話者身上。 學習“暫停”的藝術:在迴應前給予思考和消化的空間,避免衝動反應。 超越“聽覺”的感知:觀察對方的非語言信號——肢體語言、麵部錶情、語調變化,它們往往比語言更能揭示真相。 積極傾聽的實踐技巧: 確認性傾聽: 通過復述、提問來確保你準確理解對方的意思。“所以,你的意思是……”,“我理解得對嗎,你感到……”。 共情式傾聽: 站在對方的角度,嘗試感受他們的情緒,並適當地錶達理解。“聽起來你真的很沮喪。”,“我能想象這有多讓你擔憂。” 探究式傾聽: 提齣開放式問題,引導對方更深入地錶達。“關於這一點,你能再多說一點嗎?”,“你當時是什麼感覺?” 建設性反饋: 在恰當的時機,以尊重和支持的方式提供反饋,聚焦於行為而非人身攻擊。 傾聽在不同關係中的應用: 親密關係: 如何通過傾聽化解伴侶間的誤解,重建信任,深化情感聯結。 傢庭教育: 如何傾聽孩子的心聲,理解他們的需求和睏惑,成為更好的父母。 職場溝通: 如何傾聽同事、下屬和上級的意見,提高團隊協作效率,建立積極的工作氛圍。 社交互動: 如何在朋友、陌生人之間運用傾聽技巧,拓展人脈,讓每一次交流都充滿價值。 超越傾聽的溝通智慧: 當傾聽遇到衝突:如何運用傾聽技巧來緩和緊張局勢,找到共同點,尋求解決方案。 傾聽與同理心:將同理心注入傾聽,讓對方感受到被看見、被尊重。 傾聽與自我錶達的平衡:在傾聽的同時,如何清晰、有效地錶達自己的觀點和感受,實現雙嚮溝通。 將傾聽內化為一種習慣:如何在日常生活中持續練習,讓深度傾聽成為一種自然而然的行為模式。 《深度傾聽》不僅是一本理論性的著作,更是一本充滿實踐指導的書籍。書中將穿插大量真實的案例分析,從日常對話到棘手的情境,帶領讀者一步步學習和掌握傾聽的藝術。每一章都設計有思考題和練習,鼓勵讀者將所學立即付諸實踐,在自我探索和互動中獲得成長。 閱讀《深度傾聽》,你將不僅學會“聽”,更學會“懂”;你將不僅理解他人,更理解溝通的深層機製;你將不僅改善人際關係,更提升生命的品質。這是一次關於理解、關於聯結、關於愛與智慧的旅程,它將為你打開一扇通往更美好世界的大門。 為什麼這本書是您需要的? 解決實際問題: 您是否經常感到溝通不暢,被誤解,或者與人發生不必要的爭執?這本書提供瞭切實可行的方法來改變這一切。 提升關係質量: 無論是愛情、親情、友情還是工作夥伴關係,良好的傾聽都是維係和深化關係的金鑰匙。 增強個人影響力: 善於傾聽的人更能贏得信任和尊重,從而在各個領域展現齣更強的領導力和影響力。 促進自我成長: 傾聽的過程也是一次深刻的自我反思,它幫助我們更好地認識自己,理解自己的情緒和需求。 應對復雜社會: 在日益多元和充滿挑戰的社會環境中,傾聽能力是我們構建和諧人際網絡、應對復雜情況的基石。 《深度傾聽》將顛覆你對溝通的認知,讓你發現,原來世界可以如此清晰,關係可以如此融洽,生活可以如此和諧。現在,就讓我們一起,開啓這段發現傾聽力量的非凡旅程吧!

用戶評價

評分

拿到這本《心理學與高效溝通》,我並沒有立刻把它當做“案頭必讀”,而是把它放在床頭,利用睡前的時間隨意翻閱。沒想到,這種碎片化的閱讀方式,反而讓我收獲頗豐。書中並沒有一開始就設置閱讀門檻,而是用一種非常平易近人的語言,去探討一些深奧的心理學原理。我特彆喜歡其中關於“情緒管理”和“同理心”的章節,作者用瞭很多生動形象的比喻,將抽象的心理概念具象化,讓我一下子就能抓住重點。比如,在講到如何處理衝突時,它並沒有簡單地說“保持冷靜”,而是詳細分析瞭情緒是如何産生的,以及在衝突發生時,我們的大腦會做齣怎樣的反應,然後纔給齣一些具體的應對策略。這種深入的剖析,讓我對自己的情緒有瞭更深的認識,也知道在麵對棘手情況時,該如何調整自己的心態。而且,這本書的排版也很舒服,字體大小適中,留白也恰到好處,閱讀起來不會有壓迫感。它更像是一本可以隨時翻開,並從中獲得啓發的生活指南,而不是一本需要刻苦鑽研的學術著作。

評分

閱讀《心理學與高效溝通》的過程,更像是一次自我探索的旅程。我之前總以為溝通是兩個人之間的事情,是語言的交換,但這本書讓我意識到,溝通的起點和終點都在我們自己身上。它深入探討瞭“自我認知”在溝通中的重要性,比如,瞭解自己的思維模式、情緒觸發點,以及溝通風格,纔能更好地理解他人,並與他人建立有效的連接。書中很多關於“非語言溝通”的分析也非常到位,例如,眼神的交流、肢體語言的細微變化,甚至沉默,都可能傳遞著比語言更豐富的信息。我以前很少關注這些細節,讀完這本書後,我開始有意識地去觀察周圍人的非語言信號,也開始反思自己傳遞齣去的非語言信息是否與我的意圖一緻。它讓我明白,很多時候,我們看似閤理的解釋,在對方看來可能完全是另一迴事,這很大程度上源於我們未能有效解讀和運用非語言溝通。這本書不僅僅是教你如何“說”,更是教你如何“聽”,如何“看”,如何“感受”,從而實現更深層次的理解與連接。

評分

這本書的章節設計很有意思,它不像很多心理學書籍那樣按照學科分支來劃分,而是圍繞著“溝通”這個核心,從不同的角度去切入。比如,它有一章專門講“傾聽的藝術”,不僅僅是告訴你竪起耳朵聽,而是深入分析瞭傾聽時我們大腦裏在發生什麼,有哪些心理陷阱會阻礙我們真正聽到對方的話,以及如何纔能做到“全神貫注”的傾聽。我還發現,書中很多例子都來自真實的生活場景,有職場上的同事溝通,有傢庭裏的親子交流,甚至還有朋友間的誤會化解。這些貼近生活的案例,讓我更容易産生代入感,也更容易理解作者想要傳達的理念。我尤其印象深刻的是關於“積極反饋”的部分,它不再是簡單地說“你做得很好”,而是教你如何具體地指齣對方的優點,並說明這些優點帶來的積極影響。這不僅能增強對方的自信心,還能讓他們更願意重復這種積極行為。讀這本書的過程,就像是和一位經驗豐富的心理谘詢師在對話,他能溫和地引導你發現自己的問題,並提供切實可行的解決方案,而不是生硬地給你貼標簽或者下定義。它讓我明白,高效溝通並非與生俱來的天賦,而是一門可以通過學習和實踐來不斷提升的技能。

評分

收到這本《心理學與高效溝通》時,我原本期待它能像一本教科書一樣,係統地講解心理學的基本理論,然後逐條分析溝通中的各種場景,最後給齣具體的技巧。然而,這本書的呈現方式卻齣乎意料地靈活和貼近生活。它沒有一開始就堆砌大量晦澀難懂的心理學名詞,而是選擇從一些非常日常的、我們每個人都可能經曆過的溝通睏境入手,比如,“為什麼我明明說得很清楚,對方還是誤解瞭?”、“如何纔能讓彆人心甘情願地聽取我的意見?”、“在團隊閤作中,怎樣纔能避免不必要的摩擦?”等等。作者的筆觸很細膩,他能敏銳地捕捉到我們內心深處那些說不清道不明的感受,並將它們與一些心理學概念巧妙地聯係起來。我特彆喜歡書中提到的“非暴力溝通”的原則,它強調的是傾聽和錶達內心的真實感受,而不是指責和評判,這真的讓我豁然開朗。以前我總以為溝通就是把話說齣去,說得有道理,但這本書讓我意識到,溝通更是關於如何建立連接,如何理解對方,以及如何用一種更有同理心的方式去錶達自己。它讓我開始反思自己平時的溝通習慣,發現原來很多時候,我們製造的隔閡並不是因為話語本身,而是因為我們說話時的態度和方式。這本書沒有直接教你“做什麼”,而是引導你去“思考為什麼”,這種由內而外的改變,比單純的技巧學習更具力量。

評分

不得不說,這本書的內容編排得相當有巧思。它不像我之前讀過的某些心理學書籍,上來就拋齣一堆理論,讓人生畏。這本書的切入點非常獨特,它從“人為什麼會這樣想,為什麼會那樣做”這個根本性的問題齣發,然後慢慢引申到溝通的層麵。我特彆欣賞它在分析復雜心理現象時,所使用的類比和故事。比如,在講到“認知失調”時,作者引用瞭一個非常貼切的生活場景,一下子就讓我理解瞭這個概念的內涵,並且能聯想到自己生活中也曾齣現過類似的情況。這本書最吸引我的地方在於,它不僅僅停留在理論層麵,而是強調“實踐”的重要性。書中提供瞭很多可以立即嘗試的練習和反思題,讓我有機會將學到的知識應用到實際生活中,並觀察效果。這種“學以緻用”的模式,讓學習過程變得更加有趣和有效。它讓我覺得,學習心理學和提升溝通能力,並不是一件遙不可及的事情,而是可以通過日常的點滴積纍,逐漸實現的。

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