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[美]杰瑞·穆勒闾佳

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发表于2024-09-22

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商品介绍

2020-7-1 精装 9787547315606

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书籍描述

美国华盛顿天主教大学杰出教授。其著作包括：《另一个失败了的上帝：汉斯·弗莱尔和德国保守主义的去激进化》《亚当·斯密在他的时代和我们的时代：设计体面的社会》《保守主义：从大卫·休谟至今的社会和政治思想选集》，以及《市场与大师：西方思想如何看待资本主义》。穆勒凭借《市场与大师》被历史学会授予唐纳德·卡根奖。

◆诺贝尔经济学奖得主阿克洛夫、哈佛商学院院长库拉纳、耶鲁大学公卫学院院长施莱辛格等强力推荐！

◆英国教育标准局等多国教育、医疗、商业官方机构，《金融时报》《经济学人》等各大国际媒体力荐！

◆本书作者杰瑞·穆勒是美国华盛顿天主教大学杰出教授，著作等身，凭借畅销书《市场与大师》被美国历史学会授予唐纳德·卡根奖。

◆本书2019年决选入围哈耶克图书奖！

◆无论OKR还是KPI，都可能让人误入歧途！指标曾经只是一种工具，为何如今却成了一门“邪教”？

今日各式各样的组织都深信，成功的必经之路就是量化人的绩效，公布结果，并根据数字来分配酬劳。但是，当我们饱含热情地投入具有科学严谨性的评估过程，我们却由测量绩效，变成了痴迷于测量本身。这就带来了“指标的暴政”，它始终威胁着人类生活的品质和最重要机构的表现。在这本来得甚为及时的力作当中，杰瑞·穆勒揭示了我们对指标的沉迷正在造成什么样的损害——并探讨了我们应当如何加以补救。

本书简明易懂，列举了大量来自教育、医疗、商业和金融、政府、警察和军队、慈善事业及对外援助领域的事例，解释了为何看似势不可挡的量化绩效的压力，会造成扭曲和分心效应，不管是经由鼓励“对数字动手脚”还是“为了考试而教学”。但是，指标其实可以成为好东西，只要我们是用它来辅助——而非替代——基于个人经验的判断力，穆勒也列举了指标在哪些情况下发挥了有益作用。

书末还提供了一份何时以及怎样运用指标的核对清单。对于日益波及我们所有人，却罕有人质疑的一股趋势，《指标陷阱》是一份不可或缺的矫正。

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读者评价

评分☆☆☆☆☆

##关于作者杰瑞·穆勒，美国华盛顿天主教大学历史系教授。关于本书这本书探讨的问题是：像KPI这样的指标考核，它是怎么出现的，会带来怎样的潜在危害？本书英文版于2019年出版，引发西方社会的广泛，入围哈耶克图书奖。核心内容一、现代社会是怎么一步一步掉入“指标陷阱”...

评分☆☆☆☆☆

##雖然本書一直在強調指標量化上的壞處，也花了十幾章從不同行業去舉證此事，但是也沒有提出更好的解決方案，有點令人失望。但是整體而言，我感覺此書更像本警世書，讓大家在使用工具的同時，也要留意工具潛在的缺點，正如本書最後說的，有時候承認可能存在的局限性，是智慧的開...

评分☆☆☆☆☆

##得到APP每天听本书分享：指标考核的三大危害：第一，它会带来作弊；第二，它会扭曲组织目标；第三，它会带来认知的盲区，让抽象的数字凌驾于具体的经验之上。进行量化的过程，其实就是对事实进行整理和简化。但简化往往会带来扭曲，那些模棱两可、意味深长、需要反复斟酌的地方消失了，只剩下言之凿凿的数字，让我们产生手握真理的幻觉。

评分☆☆☆☆☆

##The author analyzed the downsides of measured performance via abundant literacy review and case studies, and gave advice on how to use metrics properly to achieve intended goals. One salient findings is that even the best measures are subject to corruption ...