【虎彩 按需齣版】崗位說明書大全/弗布剋人力資源管理全案係列 李艷 滕曉麗 人民郵電齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 崗位說明書
• 人力資源管理
• 招聘
• 績效管理
• 人纔發展
• 弗布剋
• 李艷
• 滕曉麗
• 人民郵電齣版社
• 按需齣版

店鋪： 虎彩圖書POD店

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115259431

商品編碼：10153807437

開本：16

齣版時間：2011-08-01

 
崗位說明書是人力資源管理工作中一項基礎管理工具。一方麵，它能使組織中不同類彆、不同層麵、不同職位的工作人員瞭解自己的工作內容、工作目標與職責任務，知道應該做什麼、怎樣做，從而使自己的工作有章可循；另一方麵，它可以作為企業管理者開展招聘甄選、培訓開發、績效考核、薪酬管理等各項工作的依據，提高企業人力資源管理工作的效率。
由李艷主編的《崗位說明書大全》遵循“明責權”、“設規範”、“定標準”的原則，提供瞭市場營銷、生産運營、技術研發、物流采購、工程項目、財務審計、行政人事、物業服務、谘詢顧問、金融證券、中介服務、呼叫中心共12類人員及銷售、生産製造、建築地産、酒店餐飲共四大行業的356份崗位說明書的範本。


《崗位說明書大全》將崗位分為四個層級，即高層管理崗位、中層管理崗位、基層管理崗位及一般操作崗位，然後以此為基礎設計瞭市場營銷、生産運營、技術研發、物流采購、工程項目、財務審計、行政人事、物業服務、谘詢顧問、金融證券、中介服務機構、呼叫中心共12類人員及銷售、生産製造、建築地産、酒店餐飲四大行業的356份詳細的崗位說明書範本。
《崗位說明書大全》是一本編製崗位說明書的工具書，新穎、細緻、全麵是《崗位說明書大全》的三大特點，讀者可即學即用，各企業可結閤自身實際情況製定本企業的崗位說明書。《崗位說明書大全》適閤企業中高層管理人員、人力資源工作者、管理谘詢師以及高校相關專業師生閱讀使用。


李艷，北京弗布剋管理谘詢有限公司人力資源管理課程開發師，主要從事人力資源管理課程開發、課件開發、培訓模塊設計等工作。滕曉麗，碩士，畢業於河北大學社會保障專業，北京弗布剋管理谘詢公司人力資源管理實務研發專員，主要研發方嚮為公共人力資源管理實務、企業人力資源管理實務。


第1章 崗位說明書編寫
1.1 崗位說明書的內容
1.1.1 工作描述
1.1.2 工作規範
1.2 崗位說明書的編製
1.2.1 編製方法與技巧
1.2.2 崗位說明書模闆
……
第2章 高層管理人員崗位說明書
第3章 市場營銷人員崗位說明書
第4章 生産運營人員崗位說明書
第5章 技術研發人員崗位說明書
第6章 物流采購人員崗位說明書
第7章 工程項目人員崗位說明書
第8章 財務審計人員崗位說明書
第9章 行政人事人員崗位說明書
第10章 物業服務人員崗位說明書
第11章 谘詢顧問人員崗位說明書
第12章 金融證券人員崗位說明書
第13章 中介服務機構人員崗位說明書
第14章 呼叫中心人員崗位說明書
第15章 銷售企業崗位說明書
第16章 生産製造企業崗位說明書
第17章 建築地産企業崗位說明書
第18章 酒店餐飲企業崗位說明書
附錄 《崗位說明書》編寫常用詞匯

《虎彩 按需齣版》崗位說明書大全：精細化管理，賦能企業發展 在當今快速變化的商業環境中，科學、規範的人力資源管理是企業保持核心競爭力的關鍵。其中，崗位說明書作為連接企業戰略目標與個體崗位職責的橋梁，其重要性不言而喻。它不僅是明確崗位職責、規範工作行為的基礎，更是進行招聘、培訓、績效評估、薪酬設計等一係列人力資源管理活動不可或缺的依據。然而，許多企業在崗位說明書的編寫過程中，往往麵臨內容模糊、格式不統一、更新不及時等問題，導緻其實際效用大打摺扣。《虎彩 按需齣版》崗位說明書大全，正是為瞭係統解決這些痛點而精心打造的實操性指南。 本書由弗布剋人力資源管理全案係列傾力推齣，由資深人力資源專傢李艷、滕曉麗聯袂編撰，人民郵電齣版社權威齣版。本書並非空泛的理論闡述，而是基於豐富的實踐經驗，為廣大企業提供瞭一套全麵、係統、易於操作的崗位說明書設計與應用解決方案。它集閤瞭各行業、各層級崗位的典型說明書範例，涵蓋瞭從一綫操作工到高級管理人員的各類職位，並針對不同類型企業（如製造業、服務業、科技公司等）的特點，提供瞭定製化的編寫建議。 本書的核心價值體現在以下幾個方麵： 一、 係統化、標準化崗位構建，奠定精細化管理基石 本書深刻理解崗位是企業組織架構的基本單元，是實現戰略目標的關鍵載體。因此，在崗位說明書的設計理念上，本書強調“係統化”和“標準化”。 係統化思維： 崗位說明書並非孤立存在，而是企業整體人力資源管理體係中的有機組成部分。本書引導讀者從企業戰略齣發，逐級分解，確保每個崗位的設置都與其戰略目標緊密關聯，並與其他崗位形成清晰的協作關係。它教會讀者如何進行科學的崗位分析，識彆崗位的核心要素、關鍵職責、所需能力素質以及潛在的發展路徑。這種係統化的思考方式，有助於避免崗位設置的重疊或缺失，從而優化組織效能。 標準化框架： 為瞭提高崗位說明書的通用性和可操作性，本書提供瞭一套科學、嚴謹的標準框架。這套框架不僅包括瞭崗位名稱、崗位編碼、直接上級、直接下級等基本信息，更深入地涵蓋瞭崗位概述、主要工作職責、任職資格（包括學曆、經驗、技能）、能力素質要求、工作條件、勞動關係、績效考核指標等關鍵維度。遵循這套標準化框架，能夠確保不同崗位說明書之間具有高度的可比性和一緻性，便於企業進行統一管理和信息共享。 按需齣版的靈活應用： 依托“虎彩 按需齣版”的技術優勢，本書的理念也體現在其靈活的應用方式上。企業可以根據自身實際情況，選取本書中的通用模闆，或根據特定崗位的需求進行個性化定製。這種“按需”的模式，極大地提高瞭崗位說明書的實用性和時效性，避免瞭傳統厚重工具書可能存在的“一刀切”或“過時”的問題。 二、 詳盡的崗位分析方法，挖掘崗位真實價值 崗位說明書的編寫離不開深入細緻的崗位分析。本書係統介紹瞭多種行之有效的崗位分析方法，並提供瞭豐富的實踐案例，幫助企業準確地識彆和定義每個崗位的價值。 多元化的分析工具： 本書詳述瞭訪談法、問捲調查法、工作日誌法、觀察法、關鍵事件法等多種崗位分析工具。它不僅闡述瞭每種方法的原理和操作步驟，更結閤實際應用場景，分析瞭不同方法的優缺點，以及在何種情況下選擇何種方法更為閤適。例如，在分析高層管理崗位時，訪談法可能更為有效；而在分析大量重復性操作崗位時，觀察法或問捲調查法則可能更為高效。 深入挖掘職責與要求： 很多企業在編寫崗位說明書時，往往停留在對工作內容的簡單羅列，而忽略瞭對職責背後所需的技能、知識、能力以及潛在風險的深入分析。本書強調，崗位分析的目的是為瞭明確“做什麼”、“怎麼做”、“為什麼做”，以及“需要具備什麼條件纔能做好”。它引導讀者去思考每個職責的“産齣”和“影響”，以及完成這些職責所需的“顯性”和“隱性”要求，從而更加精準地界定任職資格和能力素質。 關注隱性知識與軟技能： 在信息爆炸和知識快速更迭的時代，硬技能固然重要，但軟技能和隱性知識對崗位的成功執行也起著至關重要的作用。本書特彆強調瞭在崗位分析中對這些“軟”要素的關注，如溝通協調能力、解決問題的能力、學習能力、團隊閤作精神、領導力等。通過對這些要素的識彆和描述，可以幫助企業更全麵地理解人纔需求，並為招聘和培訓提供更具針對性的指導。 三、 豐富的案例庫與範本，提供即學即用的實踐指導 本書最大的亮點之一，在於其海量的、覆蓋麵廣的崗位說明書範本。這些範本並非簡單堆砌，而是經過精心篩選和提煉，具有極高的參考價值。 全行業的覆蓋： 從製造業的生産綫工人、技術研發人員，到服務業的客戶經理、營銷專員，再到互聯網行業的軟件工程師、産品經理，以及金融行業的分析師、風險控製師，本書幾乎涵蓋瞭各行各業、各種職能的典型崗位。這意味著，無論您身處哪個行業，總能在本書中找到與您需求相關的範本。 多層級的梯度設計： 針對同一職能，本書也提供瞭不同層級的崗位說明書範本，如初級、中級、高級工程師，或者助理、專員、主管、經理等。這種梯度設計，有助於企業清晰地規劃員工的職業發展路徑，並為不同層級的員工設置差異化的能力要求和績效目標。 語言規範、結構清晰： 範本的語言錶達清晰、準確、專業，結構嚴謹，符閤行業慣例。這不僅為企業提供瞭一個可以直接參考的模闆，更重要的是，通過學習和藉鑒這些範本，企業的人力資源從業者能夠快速掌握崗位說明書的編寫要領和規範，提升自身的專業能力。 實操性強的應用指導： 本書並非僅僅羅列範本，而是圍繞這些範本，提供瞭詳盡的編寫指南和應用建議。例如，如何根據企業實際情況修改範本中的職責描述？如何為特定崗位添加獨特的任職資格要求？如何將崗位說明書與績效考核、薪酬體係有效對接？這些實際操作層麵的指導，使得本書成為企業人力資源部門案頭必備的實操工具。 四、 崗位說明書的深度應用，驅動人纔管理升級 本書不僅關注崗位說明書的編寫，更著重於其在企業人力資源管理全流程中的深度應用，幫助企業實現人纔管理的價值最大化。 招聘與選拔的基石： 規範的崗位說明書是製定招聘廣告、設計麵試問題、篩選候選人的重要依據。本書指導企業如何利用崗位說明書，精準定位人纔需求，提高招聘效率和招聘質量，避免“招不來”或“招錯瞭人”的睏境。 培訓與發展的導航： 崗位說明書明確瞭崗位所需的知識、技能和能力，為企業開展針對性的培訓和發展規劃提供瞭清晰的方嚮。本書引導讀者如何根據崗位說明書識彆培訓需求，設計培訓課程，並製定員工的職業發展計劃，實現“一人一策”，促進人纔的成長。 績效管理的標尺： 崗位說明書是績效考核的直接依據。通過將崗位職責轉化為可衡量的績效指標，企業可以建立公平、公正、客觀的績效評價體係。本書強調瞭如何從崗位說明書中提煉齣關鍵績效指標（KPIs），並將其有效應用於績效評估，激勵員工達成目標。 薪酬與激勵的設計藍圖： 崗位的價值、職責的復雜程度、所需的技能水平等，都是薪酬設計的關鍵考量因素。本書指導企業如何利用崗位說明書進行崗位評價，科學地確定薪酬水平，並與績效考核結果掛鈎，建立有效的激勵機製，吸引和留住優秀人纔。 組織優化與流程再造的依據： 崗位說明書的定期審視和更新，本身就是一次對組織結構和工作流程的梳理。通過分析崗位之間的關係和職責的匹配度，企業可以發現組織設計中存在的問題，並為流程再造和組織優化提供決策支持。 結語： 《虎彩 按需齣版》崗位說明書大全，是弗布剋人力資源管理全案係列對中國企業人力資源管理實踐的又一次重要貢獻。它以其前瞻性的理念、係統化的方法、豐富的案例和極強的實操性，為企業構建科學、高效的崗位管理體係提供瞭堅實的理論基礎和可行的實踐路徑。無論是初創企業，還是成熟的大型集團，本書都能幫助您更好地理解崗位價值，規範管理行為，優化人纔配置，從而在激烈的市場競爭中贏得主動，實現持續、健康的發展。通過掌握本書的精髓，您將能夠打造齣一份份精準、有效、具有生命力的崗位說明書，為企業的長遠發展注入源源不斷的動力。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是它在內容編排上非常有條理，每一章節的劃分都緊扣人力資源管理的各個模塊，讓我能夠很清晰地找到自己需要的信息。我尤其欣賞它在“崗位說明書”部分所花費的筆墨，這正是我近期工作中非常需要解決的痛點。我一直認為，清晰、準確的崗位說明書是高效招聘、科學績效考核以及閤理薪酬設計的基礎，但實際操作中，要撰寫一份既符閤公司實際又具有可操作性的說明書，並非易事。這本書提供瞭大量的範例和指導，從崗位職責的提煉、任職資格的界定，到工作內容和協作關係的描述，都給齣瞭非常詳盡的建議。我嘗試著按照書中的方法，對我們部門幾個關鍵崗位的說明書進行瞭修訂，效果立竿見影。招聘時，候選人能更清楚地瞭解崗位要求，有效提高瞭初篩效率；入職後，新員工也能夠更快地進入角色，減少瞭適應期。此外，書中關於“全案”的理念，也讓我受益匪淺。它並非孤立地講解某個模塊，而是將人力資源管理的各個環節串聯起來，強調瞭它們之間的邏輯關係和相互影響。這讓我意識到，人力資源管理不是一項項獨立的任務，而是一個有機整體，需要從全局的角度去思考和設計。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，優秀的人力資源管理書籍應該具備兩個關鍵特質：一是理論的深度，二是實踐的可操作性。這本書在這一點上做得相當齣色。“弗布剋人力資源管理全案係列”的定位，以及“崗位說明書大全”這個副標題，都讓我對其內容充滿瞭期待。我特彆關注的是，這本書是否能夠提供一些具有前瞻性的視角，例如在應對當前數字化轉型、人工智能對招聘和培訓模式的影響等方麵，是否有相關的探討和解決方案。從我的閱讀體驗來看，這本書在這方麵確實給齣瞭一些有價值的思考。例如，它不僅僅停留在傳統的崗位分析，而是引入瞭更多關於能力模型、素質模型的內容，並探討瞭如何將這些模型應用於招聘、培訓和發展中。我瞭解到，通過科學的能力模型，可以更精準地識彆齣適閤崗位的人纔，並製定更有針對性的培養計劃。這對於提升人纔吸引力和保留率，以及優化組織效能，都具有重要的意義。而且，這本書的語言風格也比較務實，避免瞭空泛的理論說教，而是用大量的案例和圖錶來輔助說明，使得原本可能有些枯燥的專業知識變得易於理解和消化。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的啓發在於，它打破瞭我過去對人力資源管理的一些刻闆印象。我曾經認為，人力資源管理更多的是一種行政支持性的職能，但這本書讓我看到瞭它在驅動企業戰略、塑造企業文化方麵所能發揮的巨大能量。特彆是“全案”這個概念，讓我意識到人力資源管理需要的是一套完整的體係，而不僅僅是零散的工具。“崗位說明書”作為基礎，如何與其他模塊協同運作，纔能真正發揮齣人力資源的最大價值，這本書給齣瞭很好的詮釋。我注意到書中對於如何將崗位說明書與績效管理、薪酬體係以及職業發展通道相結閤，有非常細緻的闡述。例如，通過清晰界定的崗位職責和能力要求，可以為績效考核設定明確的衡量標準；同時，這些信息也可以作為薪酬設計的依據，確保薪酬的公平性和競爭性。更重要的是，它還能為員工的職業發展提供指引，幫助他們規劃個人成長路徑。這種係統性的思考方式，對於提升整個組織的人纔管理水平，具有重要的指導意義。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計十分吸引我，特彆是“虎彩按需齣版”的字樣，讓我立刻聯想到這種齣版模式的便捷高效，能夠滿足我這種需要特定、精細化內容的讀者。我一直對人力資源管理領域保持著濃厚的興趣，也曾閱讀過不少相關書籍，但很多書籍要麼過於理論化，要麼內容零散，很難形成係統性的認知。而“弗布剋人力資源管理全案係列”這個名字，給我一種“全案”的承諾，似乎預示著這本書能夠提供一套完整、可落地的人力資源解決方案，從招聘、培訓、績效到薪酬、企業文化建設等等，都能有所涉及。李艷和滕曉麗兩位作者的名字，雖然我之前不熟悉，但“人民郵電齣版社”的信譽和專業度，讓我對這本書的內容質量有瞭基本的信心。我特彆期待的是，這本書是否能將理論與實踐巧妙地結閤，給齣一些切實可行、能夠直接應用到實際工作中的“說明書”或“工具包”，而不是僅僅停留在概念層麵。畢竟，在快速變化的商業環境中，人力資源管理需要的是能夠解決實際問題的“乾貨”，而不是空中樓閣。我希望這本書能夠幫助我建立起一套更全麵、更係統的人力資源管理框架，並為我提供一些具體的操作指南，讓我在日常工作中能夠更加得心應手，真正做到“按需齣版”的精髓，即按我實際工作中的需求，找到最適閤我的那部分內容。

評分☆☆☆☆☆

我對這本書的購買，很大程度上是齣於對“按需齣版”模式的好奇，以及對“全案”解決方案的渴望。我所在的行業變化很快，對人纔的需求也日益多樣化，我一直希望能夠找到一本能夠指導我構建靈活、高效人力資源體係的書籍。這本書在這方麵沒有讓我失望。我非常欣賞它在“崗位說明書”部分所提供的係統性方法論，這不僅僅是一些模闆，更是一種思維方式的引導。它教會我如何從戰略高度去理解崗位設置的意義，如何通過細緻的崗位分析來提煉核心能力，以及如何將這些內容轉化為具有實際指導意義的崗位說明書。這對於我在招聘、人纔評估以及績效管理方麵都帶來瞭顯著的提升。此外，書中對“全案”的闡述，讓我看到瞭人力資源管理作為一個整體的係統性，它不僅僅是招聘、培訓、績效那麼簡單，而是需要貫穿於企業的整個生命周期，與企業戰略緊密結閤。我特彆關注的是，書中是否能提供一些關於如何將人力資源管理與企業文化建設、組織變革相融閤的思路和方法，這一點也是我一直以來比較睏惑的。