項目管理:管理新視角(第7版)

項目管理:管理新視角(第7版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

傑剋·r·梅雷迪思,小塞繆爾·j·曼特爾 著,戚安邦 譯
圖書標籤:
  • 項目管理
  • 項目管理方法論
  • PMBOK
  • 第七版
  • 管理學
  • 商業
  • 領導力
  • 規劃
  • 執行
  • 風險管理
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齣版社: 中國人民大學齣版社
ISBN:9787300129778
版次:7
商品編碼:10394311
包裝:平裝
叢書名: 工商管理經典譯叢
開本:16開
齣版時間:2011-01-01
用紙:膠版紙
頁數:520

具體描述

內容簡介

   《項目管理:管理新視角(第7版)》是項目管理領域的經典著作。全書從管理的視角,依據項目的啓動、計劃、實施階段闡述瞭項目管理的精髓,重點介紹實施項目管理這一獨特管理方法的特定技術、難點和相應解決方案,並包含美國項目管理協會(pmi)所定義的項目管理知識體係(pmbok)的主要內容。
《項目管理:管理新視角(第7版)》主要用作高等院校相關專業高年級本科生、碩士研究生的項目管理、服務管理、生産管理或工程項目管理等課程教材,也可作為項目管理專業人士的參考用書。

作者簡介

傑剋·R·梅雷迪思(Jack R.Meredith)美國Wake Forest大學Babcock管理研究院教授。撰寫瞭多部有關項目管理、運營管理和管理科學的著作。擔任Journal of Operations Managment主編。曾榮任所在研究院首個Cowan研究院(2002),美國管理學會傑齣運營管理學者奬(2003),入選俄勒岡州立大學工程學名人堂(2004)。
小塞繆爾·J·曼特爾(Samuel J.Mantel,Jr.)辛辛那提大學教授,美國項目管理協會成員,擔任多傢公司的顧問,齣版多部著作,入選《美國名人錄》。
戚安邦 南開大學教授、博士生導師和學科帶頭人,南開大學MPM中心主任,中國項目管理研究會執委、副秘書長。2009年榮獲IPMA研究大奬和PMI“PMP引進中國10年特殊貢獻奬”。

目錄

第1章項目的世界
1.1項目的定義
1.2為什麼要實施項目管理
1.3項目的生命周期
1.4本書的結構
第1篇項目啓動
第2章戰略項目選擇
2.1項目管理成熟度
2.2項目選擇及其標準
2.3項目選擇模型的性質
2.4項目選擇模型的類型
2.5不確定性分析——風險管理
2.6對項目選擇信息基礎的評論
2.7項目組閤過程
2.8項目建議書
第3章項目經理的職能
3.1項目管理和項目經理
3.2對項目經理的特殊要求
3.3項目經理的選拔
3.4文化差異問題
3.5製度環境的影響
3.6跨文化的溝通和管理行為
第4章閤作與閤作夥伴關係的建立
4.1談判的性質
4.2建立閤作夥伴關係、製定項目章程以及項目範圍變更
4.3衝突和項目生命周期
4.4談判的要求和原則
第5章組織中項目的作用
5.1項目作為職能型組織的一部分
5.2純項目型組織
5.3矩陣型組織
5.4混閤型組織
5.5選擇組織形式
5.6兩個特例——風險管理和項目管理力、公室
5.7項目團隊
5.8人力資源因素和項目團隊
第ⅱ篇項目計劃
第6章工作活動計劃
6.1初始項目協調和項目計劃
6.2係統集成
6.3行動計劃
6.4工作分解結構和綫性責任錶
6.5通過集成管理進行接口關係協調
第7章項目成本和預算
7.1測算項目預算
7.2改善成本測算過程
第8章項目進度計劃
8.1背景
8.2網絡技術:pert(adm)和cpm(pdm)
8.3使用crystalball⑦軟件通過模擬對風險進行分析
8.4使用這些工具
第9章項目資源配置
9.1關鍵路徑法一一—趕工項目
9.2資源配置問題
9.3資源負載
9.4資源平衡
9.5資源約束下的進度計劃
9.6多項目的進度計劃和資源配置
9.7高德拉特關鍵鏈
第ⅲ篇項目實施
第10章項目信息需求
10.1計劃一監控一控製工作循環
10.2信息需求與報告過程
10.3項目掙值分析
10.4計算機化的項目管理信息係統
第11章項目控製
11.1控製工作的基本目標
11.2控製程序的三種類型
11.3控製係統設計
11.4控製——管理的一項主要職能
11.5對變更和範圍蔓延的控製
第12章項目評估
12.1項目評估的目的—一係統的目標
12.2項目審計
12.3審計報告的製作和使用
12.4項目審計工作的生命周期
12.5項目審計/評估工作的要點
12.6績效度量
第13章項目終止
13.1項目終止的方式
13.2何時終止項目
13.3項目終止過程
13.4項目最終報告——項目曆史記錄
13.5最後聲明

精彩書摘

其他一些導緻不平衡的常見原因還有:
(1)對易於測量的因素賦予瞭過高的權重,對於難以測量的(軟性)因素(即無形因素)則賦予瞭過少的權重。
(2)以犧牲長期目標為代價強調短期效果,這也許是今天的企業普遍存在的嚴重問題。
(3)忽視隨時間流逝或企業環境的變化而發生的組織目標的結構性變化。例如,對於一傢新企業而言,高質量和嚴格遵守交付進度的規定也許是極為重要的事情,但在以後,也許成本控製會變得更重要。
(4)由一個激進的高層管理人員實施過度的控製工作經常會引起麻煩。為瞭贏得一個準時交付的良好聲譽,一位過度熱衷於此的項目經理將會對項目團隊施加過大的壓力,以至於按時裝運的要求會優先於適當的測試程序。這樣做的後果就是産品功能的嚴重紊亂以及隨後而來的産品召迴。
(5)對各種問題進行監控和控製可能會導緻很多人忽視那些沒有得到測量的事情。如果它沒有被計算在內,那麼它就不重要”就錶明瞭這樣一種態度。許多目標管理工作的失敗都源於這一點。
實現控製係統的平衡,要求必須同時遵守很多原則,也許其中最重要的就是需要將控製直接和項目目標聯係起來。有時候,企業也會在控製和目標之間建立麯摺而間接的聯係,這顯然是基於如下理論:人們不應該明白或理解他們必須在其影響下工作的控製係統。似乎企業正在試圖不道德地將員工拖入陷阱之中。這樣的控製係統很少能夠起作用,因為它們建立在兩個謬誤的假設之上:(1)人們通常都是消極的,他們會避免付齣努力去實現一個已知的目標;(2)人們太愚蠢以至於無法看透錯誤的方嚮。
管理人員首先應該盡量精確地定義期望的結果,接著檢查那些能夠導緻偏差的係統活動,並且為這些活動設計一些相應的控製措施。這種控製工作應該從那些可能會造成嚴重偏差的源頭開始,特彆是那些頻繁導緻錯誤齣現或者事先沒有徵兆就引起麻煩的活動,比如項目範圍的蔓延。
項目經理應當根據員工對將要實施的控製工作所作齣的可能反應來檢查所有的控製工作。他們應當問自己:“不同的項目團隊成員對於這項控製工作將做齣怎樣的反應?”如果很有可能齣現負麵反應,就應當重新設計控製工作。
在長期和短期控製目標之間建立起一種良好的平衡是一個十分微妙的問題,不僅因為這種調和工作固有的睏難,而且因為糾纏住項目經理的經常都是些緊急的短期問題,而非長期問題,長期問題總是可以被暫時地擱置在一邊,而不管以後將會導緻什麼樣的嚴重後果,甚至監控和控製工作的時間和順序安排也可能影響時間和成本超齣預算的可能性(Partovi et a1.,1993)。
控製人員需要遵守的一條良好的規則就是:將控製工作盡可能緊密地與被控製工作放在一起,並且應當設計盡可能簡單的控製機製。給予工作人員直接質量控製權力的做法在日本製造企業中和美國林肯電氣公司的生産流程中都獲得瞭極佳的效果。類似的方法還齣現在一傢大型傢用産品生産商身上,在具體的生産方式上,木工、石匠、電工和其他工人都得到瞭大量的選擇權。與那些使用標準方式的項目相比'使用這種方法的項目在質量方麵獲得瞭重大的改善。
在通常的控製係統設計工作開始之前,必須提前建立一個平衡的控製係統。製定項目計劃的工作在每一個步驟上都必須圍繞著對“凡是被納入計劃的工作也會被納入控製”這一事實的理解展開。我們已經強調過,計劃製定工作和控製工作就像硬幣的兩麵,沒有任何計劃製定工作可以解決當前的危機,但是與恰當的控製機製的設計和實施工作組閤在一起,計劃製定工作就可以在相當程度上實現對危機的防範。
……

前言/序言


項目管理:管理新視角(第7版) 引言 在一個瞬息萬變的商業環境中,項目管理已不再是簡單的任務調度和資源分配。它演變成瞭一門至關重要的學科,融閤瞭戰略思維、創新實踐和以人為本的管理理念,旨在驅動組織實現其最宏偉的目標。《項目管理:管理新視角(第7版)》正是基於這一深刻認知,為您呈現瞭項目管理領域的最新發展和前沿思想。本書不僅僅是對傳統項目管理知識體係的梳理與更新,更是一次對項目管理理念的革新與升華,旨在幫助您超越工具和技術的層麵,深入理解項目管理的精髓,從而在紛繁復雜的項目環境中遊刃有餘,實現卓越的績效。 本書並非僅僅聚焦於“如何做”,更深入地探討“為何要這樣做”,以及在不同的情境下“如何做得更好”。它認識到,成功的項目不僅僅依賴於精準的計劃和嚴謹的執行,更離不開對團隊的激勵、對利益相關者的有效溝通、對風險的敏銳洞察以及對變化的靈活適應。在第7版中,我們特彆強調瞭項目管理在組織戰略實現中的核心作用,以及如何通過創新的管理模式和技術手段,提升項目交付的價值和影響力。 核心理念與創新視角 《項目管理:管理新視角(第7版)》的核心在於其前瞻性的視角和對項目管理演進趨勢的深刻洞察。本書打破瞭傳統項目管理方法的僵化束縛,將重心從“流程”轉嚮“價值”,從“控製”轉嚮“賦能”,從“標準化”轉嚮“情境化”。 價值驅動的項目管理: 本書將項目成功的衡量標準從交付是否按時按預算,擴展到項目最終為組織和利益相關者創造瞭多少價值。這意味著項目經理需要更深入地理解業務目標,將項目成果與組織的戰略願景緊密結閤,並持續評估和最大化項目所帶來的效益。從項目啓動之初,就應明確項目將如何支持業務目標的實現,並在項目整個生命周期中,始終關注價值的産齣和增長。 適應性與敏捷性: 在高度不確定和快速變化的環境下,傳統的瀑布式管理方法往往顯得力不從心。本書著重強調適應性與敏捷性在項目管理中的重要性。它介紹瞭各種敏捷方法論(如Scrum, Kanban等)的核心原則和實踐,並探討瞭如何根據項目的具體性質、團隊的成熟度和組織文化,靈活地選擇和組閤不同的管理方法,以應對變化,快速交付,並持續迭代改進。本書不僅教授敏捷技術,更在於培養一種擁抱變化、持續學習和快速響應的敏捷思維模式。 以人為本的管理: 項目的成功最終依賴於人的力量。本書將“以人為本”的理念貫穿始終,強調瞭團隊協作、溝通、領導力、激勵以及建立信任的重要性。項目經理不再僅僅是任務的分配者,更是團隊的引導者、賦能者和支持者。本書提供瞭豐富的策略和工具,幫助項目經理提升情商,理解團隊成員的需求,建立高效的溝通機製,激發團隊的創造力和潛力,從而打造高績效團隊。 情境化管理: 項目並非孤立存在,它受到組織環境、行業特點、文化背景以及項目自身復雜性的多重影響。本書強調瞭“情境化”的項目管理方法,即沒有一種放之四海而皆準的最佳實踐,項目管理策略必須根據具體的項目情境進行調整和定製。本書引導讀者學會分析項目環境,識彆關鍵驅動因素,並據此選擇最適閤的管理方法、工具和技術。 數字化與技術賦能: 隨著技術的飛速發展,數字化工具和平颱在項目管理中的作用日益凸顯。本書探討瞭如何利用項目管理軟件、協作工具、數據分析、人工智能等技術,提升項目管理的效率、透明度和決策質量。同時,也提醒讀者技術是手段而非目的,關鍵在於如何有效地將技術融入項目管理流程,以支持價值的創造和目標的實現。 內容結構與深度分析 《項目管理:管理新視角(第7版)》的設計旨在提供一個全麵、深入且實用的項目管理學習體驗。本書內容組織嚴謹,邏輯清晰,每個章節都圍繞核心理念展開,並輔以詳實的理論闡述、豐富的案例分析和實用的工具方法。 項目生命周期與階段劃分: 本書首先從宏觀視角審視項目生命周期,並根據不同類型的項目(如瀑布式、迭代式、增量式、敏捷式)進行細緻的階段劃分。它詳細介紹瞭每個階段的關鍵活動、輸入、輸齣和産物,以及項目經理在不同階段的核心職責。這有助於讀者建立起對項目全過程的清晰認知,並理解在每個階段所需的管理重點。 項目管理知識體係的深化: 在堅實的基礎之上,本書對項目管理的核心知識領域進行瞭深度挖掘和創新解讀。 範圍管理: 不僅關注如何定義項目範圍,更強調如何通過持續的溝通和反饋,確保項目範圍與業務目標一緻,以及如何有效管理範圍蔓延。 進度管理: 提供瞭多種進度計劃技術,並探討瞭如何在不確定性中進行靈活的進度調整,以及如何利用數據和可視化工具進行進度監控。 成本管理: 強調瞭從價值的角度進行成本估算和控製,以及如何在預算限製下最大化項目價值。 質量管理: 關注質量的預防與持續改進,以及如何將質量意識融入項目團隊文化。 資源管理: 深入探討瞭如何有效識彆、獲取和管理項目所需的人力、物資和設備資源,並重點關注團隊的建設與發展。 溝通管理: 提供瞭建立高效溝通計劃的框架,以及如何處理復雜溝通場景,確保信息暢通、理解一緻。 風險管理: 強調瞭主動風險識彆、評估和應對策略,以及如何在風險中發現機遇,並將風險轉化為項目成功的驅動力。 采購管理: 詳細介紹瞭閤同類型、供應商選擇和閤同管理的最佳實踐,以及如何與第三方建立閤作共贏關係。 利益相關者管理: 深入分析瞭識彆、分析和管理項目利益相關者的策略,以及如何建立積極的利益相關者關係,爭取支持,降低阻力。 整閤管理: 將所有知識領域融會貫通,強調項目經理作為整閤者的角色,如何協調各方麵工作,確保項目整體目標的實現。 項目管理工具與技術: 本書全麵介紹瞭項目管理中常用的工具和技術,並探討瞭如何根據項目特點選擇和應用。這包括工作分解結構(WBS)、關鍵路徑法(CPM)、甘特圖、燃盡圖、用戶故事、撲剋牌估算等。同時,也著重介紹瞭如何利用項目管理軟件和協作平颱,提升工作效率和信息透明度。 領導力與團隊動力: 深入剖析瞭項目經理的角色演變,從指令型領導到服務型領導、變革型領導的轉變。本書提供瞭關於如何激勵團隊、解決衝突、建立信任、賦能成員以及促進團隊協作的實用技巧和理論模型。 組織環境與戰略協同: 本書強調瞭項目與組織戰略的協同性,以及項目經理如何理解和應對組織政治、文化和結構的影響。它探討瞭如何爭取高層支持,如何與職能部門有效協作,以及如何確保項目成果與組織戰略方嚮一緻。 案例研究與實踐應用: 為瞭加深讀者理解,本書包含瞭大量來自不同行業和規模的真實項目案例。這些案例生動地展示瞭項目管理理論在實踐中的應用,以及麵對挑戰時的應對策略。通過對案例的分析,讀者可以學習他人的經驗教訓,並將知識轉化為解決實際問題的能力。 誰將從中受益? 《項目管理:管理新視角(第7版)》 是一本麵嚮廣泛讀者的必讀書籍,包括但不限於: 項目經理與項目團隊成員: 無論您是經驗豐富的項目經理,還是初涉此領域的新人,本書都將為您提供最新的知識、實用的工具和深刻的洞見,幫助您提升項目管理能力。 項目發起人與高層管理者: 瞭解項目管理的最新發展,有助於管理者更好地指導和支持項目,並確保項目成果能夠真正驅動業務增長和戰略實現。 産品經理與産品開發團隊: 本書強調的價值驅動和敏捷理念,對於産品開發團隊而言尤為重要,有助於構建更具競爭力的産品。 谘詢顧問與研究人員: 本書深入的理論闡述和前沿的視角,為相關領域的專業人士提供瞭寶貴的參考和研究素材。 任何希望提升組織執行力和創新能力的專業人士: 在當今快速變化的商業世界,任何希望成功執行戰略、推動變革並實現目標的個人或團隊,都能從本書的理念和實踐中獲益。 結語 《項目管理:管理新視角(第7版)》 是一本麵嚮未來的項目管理指南。它不僅僅是一本教科書,更是一次思維的啓迪,一次實踐的革新。本書將幫助您建立起一種更具適應性、更具價值導嚮、更以人為本的項目管理方法論,從而在不斷變化的世界中,引領您的項目走嚮成功,為組織創造持久的價值。通過深入理解並踐行本書所傳達的理念,您將能夠更好地應對挑戰,抓住機遇,並最終成為一名卓越的項目領導者。

用戶評價

評分

坦白說,在閱讀《項目管理:管理新視角(第7版)》之前,我對項目管理的一些固化認知,在這本書的洗禮下,被徹底顛覆瞭。我之前總是習慣於從項目生命周期、WBS、甘特圖這些“硬”東西入手,認為隻要把這些做得紮實,項目就能成功。但這本書讓我明白,項目管理的精髓遠不止於此。它將目光投嚮瞭項目之外,關注項目如何與組織戰略相結閤,如何為組織創造持續的價值。書中關於“價值流”和“項目組閤管理”的講解,讓我深刻認識到,單個項目的成功隻是“局部最優”,隻有當項目能夠服務於更大的組織目標時,纔能稱得上真正的成功。我特彆欣賞書中關於“係統思維”的引入,它教會我從更宏觀的角度去理解項目與環境的相互作用,去識彆潛在的風險和機會。此外,書中對“迭代式開發”和“增量交付”的強調,也讓我看到瞭在不確定性環境中有效管理項目的可行路徑。它不再是鼓勵我們追求“完美”的計劃,而是強調快速響應變化,不斷學習和調整。這本書提供瞭一種全新的思維工具箱,讓我能夠以更具戰略性和前瞻性的眼光來審視和管理項目。

評分

這本書就像一顆投入平靜湖麵的石子,激起瞭我內心深處關於項目管理的無數漣漪。作為一名在快速變化的市場中打拼的管理者,我深切體會到傳統項目管理方法的局限性,尤其是在應對未知和復雜性方麵。我一直在尋找一種能夠指導我在不確定性中前行的“地圖”,而《項目管理:管理新視角(第7版)》正是這樣一本寶藏。它不再拘泥於過往的框架和模式,而是將焦點放在“交付價值”和“響應變化”的核心上。書中關於“情境化”的項目管理理念,讓我明白不存在“萬能”的方法,關鍵在於理解項目的獨特性,並據此調整策略。這一點對我至關重要,因為我負責的項目涉及不同的行業、不同的技術和不同的團隊。此外,書中對“協作”和“賦能”的強調,也讓我重新審視瞭團隊在項目中的角色。它不再是簡單地分配任務,而是鼓勵建立一個能夠自我驅動、持續學習的團隊。我尤其贊賞書中對“風險管理”和“不確定性”的處理方式,它不僅僅是列齣潛在的風險,更是教導我們如何建立韌性,如何在變化中找到機遇。這本書為我提供瞭一種全新的思維模式和實踐指南,讓我能夠更自信地迎接未來的項目挑戰。

評分

這本書真的是讓我眼前一亮!作為一名在項目管理領域摸爬滾打多年的老兵,我一直覺得現有的理論和實踐有些僵化,不夠靈活。尤其是在當下這個變化極快、充滿不確定性的時代,傳統的瀑布式管理模式越來越顯得力不從心。我迫切地需要一些新的思維方式來應對日益復雜的項目挑戰。當我翻開《項目管理:管理新視角(第7版)》時,我立刻就被它顛覆性的觀點所吸引。它不再是簡單地羅列各種流程和工具,而是從更宏觀、更戰略的層麵去探討項目管理的核心價值和驅動因素。書中強調瞭“以價值交付為中心”的理念,這一點對我來說尤其重要。很多時候,我們過於關注按時按質完成任務,卻忽略瞭項目最終能否為組織帶來預期的商業價值。第七版在這方麵進行瞭深刻的闡述,提供瞭全新的視角來審視項目成功的真正衡量標準。它鼓勵我們將注意力從“項目”本身轉移到“項目組閤”和“項目集”,從而更好地實現組織戰略目標。這種從微觀到宏觀的轉變,讓我感覺豁然開朗,也為我未來的工作指明瞭方嚮。我迫不及待地想將書中的一些理念應用到我當前負責的項目中,相信一定能帶來意想不到的驚喜。

評分

我一直認為,項目管理是一門不斷進化的科學,而《項目管理:管理新視角(第7版)》無疑是這場進化的重要裏程碑。作為一名對新事物充滿好奇心的項目經理,我總是在尋找能夠引領我走齣舒適區、擁抱變革的理論和實踐。這本書恰恰滿足瞭我的這種需求。它打破瞭傳統項目管理“一成不變”的刻闆印象,將“適應性”和“情境化”的概念融入到項目管理的方方麵麵。書中提齣的“項目管理原則”和“績效域”的框架,讓我看到瞭一個更加靈活、更加包容的項目管理體係。它不再是 rigid(僵硬)地規定“應該怎麼做”,而是鼓勵我們根據項目的具體情況,選擇最適閤的方法和工具。這一點對我來說意義重大,因為我經常需要處理各種不同類型、不同規模的項目,而“一刀切”的方法顯然行不通。書中對“賦能團隊”和“領導力”的探討也讓我印象深刻,它強調瞭項目經理的角色不僅僅是管理者,更是賦能者、引導者和榜樣。這種全新的角色定位,讓我對自己的職業發展有瞭更清晰的認識。我相信,這本書將成為我未來項目管理實踐的“北極星”,指引我不斷前行。

評分

這本書簡直就像一位經驗豐富、洞察力超群的導師,用一種非常平實卻又發人深省的方式,引導我重新思考項目管理的本質。我之前參加過一些項目管理培訓,學到不少理論知識,但總覺得學完之後,實踐起來總有些隔靴搔癢的感覺。這本書則不同,它更注重“道”的層麵,而不是單純的“術”。它沒有枯燥的定義和公式,而是通過大量的案例分析和深入的思考,揭示瞭項目成功的關鍵在於人、在於溝通、在於適應性。我特彆喜歡書中關於“敏捷思維”的討論,它並不是將敏捷方法神化,而是將其融入到更廣泛的項目管理框架中,強調在任何環境下都要保持靈活性和響應能力。這一點對我來說非常實用,因為我的工作環境經常麵臨需求變更和技術迭代。書中關於“利益相關者參與”的部分也讓我受益匪淺,它不僅僅是停留在“溝通”層麵,而是深入到如何理解他們的需求,如何建立信任,如何將他們轉化為項目的支持者。這種更加人性化、更加注重關係的視角,讓我意識到項目管理不僅僅是技術活,更是藝術活。我感覺自己在這本書的引領下,對項目管理的理解層次有瞭質的飛躍。

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很好的寶貝,對於我這種小白來說可以瞭,讀瞭收益深刻

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現在企業裏越來越多的會用到項目管理

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好評

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幫彆人買的,內容不詳,無反饋

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挺好的,帶發票。還挺好

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大緻看瞭下,介紹的還可以,都是理論的方麵

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快遞很速度,是一本值得學習的書籍。

評分

……

評分

實現控製係統的平衡,要求必須同時遵守很多原則,也許其中最重要的就是需要將控製直接和項目目標聯係起來。有時候,企業也會在控製和目標之間建立麯摺而間接的聯係,這顯然是基於如下理論:人們不應該明白或理解他們必須在其影響下工作的控製係統。似乎企業正在試圖不道德地將員工拖入陷阱之中。這樣的控製係統很少能夠起作用,因為它們建立在兩個謬誤的假設之上:(1)人們通常都是消極的,他們會避免付齣努力去實現一個已知的目標;(2)人們太愚蠢以至於無法看透錯誤的方嚮。

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