現貨（兩冊）奢侈品銷售 奢侈品之路+奢侈品銷售的藝術 ：*級奢侈品品牌的銷售聖經 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[法] 阿肖剋·頌（美）羅賓·倫特 著

圖書標籤:

• 奢侈品銷售
• 奢侈品
• 銷售技巧
• 品牌營銷
• 零售
• 銷售藝術
• 奢侈品之路
• 高端消費
• 商業
• 營銷策略

店鋪： 社科教育圖書專營店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：978711153709C

商品編碼：10426475071

包裝：精裝

開本：16

正文語種：中文

書   名:	she侈品之路：ding級she侈品品牌戰略與管理
圖書定價:	99元
作 者:	（法）阿肖剋·頌（Ashok Som）;（法）剋裏斯蒂安·布朗卡特（Christian Blanckaert）
齣 版 社:	機械工業齣版社
齣版日期:	2016-06-01
ISBN 號:	9787111537168
開   本:	16開
頁   數:
版   次:	1-1

書   名:	she侈品銷售的藝術：ding級she侈品品牌的銷售聖經
圖書定價:	80元
作 者:	（美）羅賓·倫特（Robin Lent);（法）熱納維耶芙·圖爾（Geneviève Tour）
齣 版 社:	機械工業齣版社
齣版日期:	2016-05-01
ISBN 號:	9787111537090
開   本:	16開
頁   數:
版   次:	1-1

《風尚密碼：探索頂級奢侈品世界的銷售智慧與品牌傳奇》 內容概要： 本書是一部深度剖析頂級奢侈品行業銷售奧秘、品牌構建與消費者心理的權威指南。它不僅僅是一本銷售手冊，更是一扇通往全球奢侈品王國的大門，帶您領略那些讓無數人心馳神往的品牌是如何從一顆種子成長為璀璨明珠，又如何通過精湛的銷售技巧，將極緻的品質與夢想傳遞給每一位尊貴的顧客。本書匯集瞭行業內頂尖的銷售策略、品牌塑造的經典案例，以及對未來奢侈品市場趨勢的深刻洞察，旨在為所有投身於此行業或對此領域充滿好奇的讀者提供一套全麵、係統的知識體係。 第一部分：奢侈品的靈魂——品牌傳奇的鑄就 傳奇的起源與 DNA： 深入探究不同頂級奢侈品品牌（如愛馬仕、香奈兒、路易威登、迪奧、卡地亞、勞力士等）的品牌起源故事，揭示它們如何憑藉獨特的曆史底蘊、創始人遠見卓識以及對工藝的極緻追求，在漫長的歲月中沉澱齣不可復製的品牌DNA。我們將剖析這些品牌如何從最初的幾件手工製品，逐步發展成為全球消費者心中的“身份象徵”與“價值承載”。 案例分析： 以愛馬仕為例，深入解析其從馬具製造商轉型為全品類奢侈品巨頭的曆程，重點闡述其對“手工匠心”、“稀缺性”和“傳承”的堅持如何構建起無與倫比的品牌聲譽。 案例分析： 聚焦香奈兒，探討其創始人嘉柏麗·香奈兒如何通過顛覆性的設計理念，賦予女性獨立、自由與優雅的品牌精神，並將其融入每一次的産品創新與品牌傳播之中。 超越物質的價值——精神共鳴的構建： 奢侈品不僅僅是昂貴的商品，更是承載著夢想、品味、身份認同和生活方式的符號。本書將詳細闡述奢侈品品牌如何通過其産品、服務、營銷活動以及文化輸齣，與消費者建立深層次的精神連接，讓他們感受到被理解、被尊重，並實現自我價值的升華。 情感營銷的藝術： 探討品牌如何通過講述品牌故事、營造獨特體驗、傳遞普世價值觀來觸動消費者的內心，而非僅僅強調産品的價格或功能。 文化符號的塑造： 分析奢侈品品牌如何通過贊助藝術展覽、支持文化項目、參與慈善事業等方式，將自身塑造成某種生活方式的代錶，並引發消費者的文化認同。 稀缺性與獨特性： 奢侈品的價值很大程度上源於其稀缺性和獨特性。本書將深入剖析品牌如何通過控製産量、限量發售、定製服務以及獨特的材質選擇，來維持其産品的稀缺光環，從而進一步提升其價值感和吸引力。 限量版與閤作係列： 分析成功的限量版發布和跨界閤作如何引發市場熱潮，製造“一物難求”的現象，並吸引新的消費群體。 高級定製的魅力： 探討高級定製（Haute Couture）等極緻服務如何通過一對一的設計、精湛的手工和個性化體驗，為品牌帶來獨一無二的價值，並塑造品牌的頂尖形象。 第二部分：銷售的魔法——連接夢想與現實的橋梁 以人為本的銷售哲學： 頂級奢侈品銷售並非簡單的商品買賣，而是一場精心設計的“體驗式服務”。本書將強調以客戶為中心的銷售理念，如何通過專業的知識、真誠的態度和敏銳的洞察力，理解每一位顧客的真實需求，並為其量身定製最符閤其期待的購物體驗。 深度客戶洞察： 探討如何通過觀察、傾聽和非語言信號，精準捕捉客戶的品味、偏好、生活習慣乃至潛在的願望，並將其轉化為個性化的産品推薦和服務。 “顧問式”銷售： 分析銷售人員如何從“推銷員”轉變為“風格顧問”或“生活方式引導者”，提供專業的産品知識、搭配建議以及全方位的服務，讓客戶感受到被重視和被尊崇。 塑造極緻的購物體驗： 奢侈品銷售的場所本身就是品牌價值的延伸。本書將解析如何從店麵設計、氛圍營造、音樂選擇、香氛運用到每一個細節，共同構建一個令人沉醉的購物空間，讓消費者在潛移默化中感受到品牌的尊貴與魅力。 陳列藝術： 探討如何通過創意陳列、光影效果和空間布局，將産品呈現得如同藝術品般，吸引顧客的目光，激發其購買欲望。 全感官的互動： 分析如何利用觸覺（精美材質）、嗅覺（品牌香氛）、聽覺（優雅音樂）和視覺（精緻裝潢）等多種感官元素，為顧客創造一次難忘的體驗。 故事營銷與情感連接： 銷售不僅僅是介紹産品的功能，更是講述品牌的故事，傳遞品牌的情感價值。本書將教導銷售人員如何巧妙地將品牌故事、産品曆史、設計師理念融入銷售過程中，與顧客建立情感上的共鳴，從而加深他們對産品的喜愛和對品牌的忠誠度。 “講故事”的技巧： 分析如何用生動、引人入勝的方式講述品牌故事，讓顧客感受到品牌的靈魂與溫度。 觸動潛在需求的藝術： 探討如何通過引導性的提問和細膩的觀察，挖掘客戶內心深處的渴望，並將其與品牌産品巧妙對接。 維護客戶關係的長青秘訣： 奢侈品銷售的成功在於建立長期、穩固的客戶關係。本書將深入探討如何通過持續的關懷、個性化的後續服務、專屬的會員活動以及驚喜的禮遇，將一次性的購買轉化為終身的品牌擁躉。 客戶關係管理（CRM）： 分析現代CRM係統在奢侈品銷售中的應用，如何通過數據分析實現精準營銷和個性化服務。 VIP客戶的維係： 探討如何為VIP客戶提供專屬的服務體驗，例如私人導購、新品預覽、獨傢活動邀請等，讓他們感受到獨一無二的尊貴。 第三部分：未來的脈動——奢侈品行業的趨勢與挑戰 數字化浪潮下的轉型： 隨著互聯網和移動技術的飛速發展，奢侈品行業也麵臨著前所未有的機遇與挑戰。本書將分析品牌如何擁抱數字化，利用社交媒體、電商平颱、虛擬現實（VR）/增強現實（AR）等技術，拓展品牌傳播的邊界，並為消費者提供更加便捷、多元的購物渠道。 社交媒體的營銷策略： 探討如何利用Instagram、抖音等平颱，通過精緻的內容和創意的互動，吸引年輕一代消費者，並保持品牌的新鮮感。 虛擬體驗與綫上銷售： 分析奢侈品品牌如何通過虛擬試穿、綫上旗艦店、直播帶貨等形式，彌閤綫上綫下的界限，提升用戶體驗。 可持續發展與社會責任： 如今的消費者，尤其是年輕一代，越來越關注品牌的社會責任和可持續發展理念。本書將探討奢侈品品牌如何將環保、道德生産、公平貿易等理念融入其品牌戰略和産品開發中，以贏得消費者的信任和尊重。 綠色供應鏈的構建： 分析品牌如何采用環保材料、優化生産流程，減少碳排放，並積極參與環境保護活動。 企業社會責任（CSR）的實踐： 探討品牌如何通過支持教育、扶貧、文化保護等公益項目，迴饋社會，並提升品牌形象。 新興市場的機遇與挑戰： 全球化進程中，新興市場為奢侈品行業帶來瞭巨大的增長潛力。本書將分析不同新興市場（如中國、印度、東南亞等）的消費者特徵、文化差異，以及品牌在這些市場擴張時所麵臨的挑戰，並提供相應的應對策略。 本土化策略的製定： 探討品牌如何根據不同市場的文化習俗和消費習慣，調整産品設計、營銷信息和銷售渠道。 應對知識産權保護等挑戰： 分析品牌在新興市場可能麵臨的風險，並提供法律和市場保護建議。 結語： 《風尚密碼》不僅是一份關於奢侈品銷售的實用指南，更是一次對人類追求美好、追求極緻的深刻解讀。它邀請您一同踏上這場探索之旅，理解奢侈品背後的文化、藝術與情感，學習如何通過精湛的銷售藝術，將這份尊貴與夢想傳遞給每一位渴望擁抱卓越的靈魂。無論您是品牌高管、銷售精英，還是對奢侈品世界充滿嚮往的追隨者，本書都將為您帶來啓發與收獲，助您在風尚的海洋中，駕馭品牌的力量，成就銷售的傳奇。

評分☆☆☆☆☆

《奢侈品銷售的藝術》這本副標題為“級奢侈品品牌的銷售聖經”的書，更是直接切中瞭我的痛點。作為一名對銷售技巧有著強烈追求的人，我一直想知道，在奢侈品這個高度講究體驗和服務、而非單純産品功能的領域，究竟有哪些獨特的銷售哲學和實操方法。我希望書中能夠詳盡地闡述，如何在接待一位挑剔的顧客時，能夠精準捕捉他們的需求，並提供超越期待的服務。這其中涉及到溝通技巧、心理洞察、産品知識的深度掌握，甚至是對生活方式的理解。我更期待書中能夠分享一些具體的銷售場景模擬，例如如何處理顧客的異議、如何巧妙地引導話題、如何為顧客創造一種尊貴而愉悅的購物體驗，以及如何通過個性化的推薦和增值服務來建立長期的客戶關係。我希望通過學習這本書，能夠掌握一套係統性的、適用於高端客戶群體的銷售方法論，從而提升自己在銷售領域的專業能力和自信心，畢竟，在奢侈品銷售領域，每一個細節都可能決定成敗。

評分☆☆☆☆☆

我一直對奢侈品所代錶的那種“極緻”有著天然的嚮往，無論是工藝上的精益求精，還是設計上的獨樹一幟，亦或是品牌所承載的獨特文化和生活態度。這套書讓我看到瞭深入瞭解這些“極緻”的機會。我希望《奢侈品之路》能夠帶我走進那些頂級品牌的“幕後”，去瞭解那些隱藏在華麗外錶之下的辛勤付齣，比如一絲不苟的手工製作過程，或者對原材料近乎苛刻的挑選標準。我更想知道，是什麼樣的“匠心”精神，能夠支撐這些品牌數十年乃至上百年地保持其卓越品質。而《奢侈品銷售的藝術》則應該是在此基礎上，教授如何將這種“極緻”轉化為一種令顧客心動的體驗。我期待書中能夠揭示，如何在有限的店內空間裏，營造齣一種與品牌定位相符的尊貴氛圍，以及如何通過對細節的關注，讓顧客感受到品牌的誠意和用心。我相信，真正的奢侈品銷售，是能夠讓顧客在購買過程中，就已經感受到一種愉悅和滿足，這種滿足感，遠超産品本身的價格。

評分☆☆☆☆☆

這兩本書的組閤，給我一種“理論與實踐相結閤”的完美感覺。我設想，《奢侈品之路》或許會更側重於宏觀層麵的品牌構建、曆史演變和文化沉澱，就像是一堂關於奢侈品行業“前世今生”的深度導覽。而《奢侈品銷售的藝術》則更像是“實戰手冊”，將那些抽象的品牌價值轉化為具體的銷售話術和行為準則。我期待在《奢侈品之路》中，能夠讀到那些令人津津樂道的品牌傳奇，瞭解它們是如何在漫長的歲月中，不斷創新又始終堅守核心價值的。那些關於創始人、設計師、匠人精神的故事，都將是吸引我的重要元素。而《奢侈品銷售的藝術》則希望我能夠掌握一套“心法”，能夠理解奢侈品銷售的本質並非“賣東西”，而是“經營關係”和“傳遞價值”。我希望書中能夠提供一些關於如何塑造“顧問式”銷售角色的建議，讓銷售人員不僅僅是商品信息的傳遞者，更是能夠為顧客提供專業建議、幫助顧客實現夢想的夥伴。

評分☆☆☆☆☆

收到這套《現貨（兩冊）奢侈品銷售 奢侈品之路+奢侈品銷售的藝術：級奢侈品品牌的銷售聖經》真是太意外瞭，我一直對奢侈品行業充滿好奇，但苦於沒有係統的入門資料。這兩本書的齣現，仿佛為我打開瞭一扇通往神秘世界的大門。我尤其期待《奢侈品之路》能為我揭示那些頂級品牌是如何從無到有，一步步建立起無可撼動的地位的。它們背後的品牌故事、曆史傳承，以及在不同時代背景下所經曆的挑戰與機遇，都讓我心馳神往。我渴望瞭解這些品牌是如何在競爭激烈的市場中保持其獨特性和吸引力，以及它們是如何通過精湛的工藝、獨特的設計和深厚的文化底蘊來塑造消費者的情感連接的。此外，我也對書中可能會探討的奢侈品營銷策略感到好奇，特彆是它們是如何通過限量、稀缺性、明星代言等方式來營造品牌光環，並最終促使消費者産生購買欲望的。我希望這本書能提供一些具體的案例分析，讓我能夠更深入地理解這些策略的運作機製。總而言之，我期待這本書能讓我對奢侈品行業的曆史、文化以及運營模式有一個全麵而深刻的認識。

評分☆☆☆☆☆

收到這兩本書，仿佛是收到瞭一份期待已久的“入場券”，讓我有信心去探索那個我一直以來都充滿好奇的奢侈品世界。我希望《奢侈品之路》能夠為我勾勒齣整個行業的大緻輪廓，讓我瞭解不同類型的奢侈品（如時尚、珠寶、腕錶、汽車等）各自的發展脈絡和核心競爭力。我期待書中能夠提及一些具有代錶性的品牌，並深入剖析它們的成功之道。同時，《奢侈品銷售的藝術》則給瞭我一個“實操指南”的預期。我希望能從中學習到如何與各種不同類型的顧客進行有效溝通，尤其是那些對品牌和品質有著極高要求的顧客。我非常好奇，在麵對這些“挑剔”的顧客時，銷售人員應該具備哪些關鍵的素養，又該如何通過專業的服務來打動他們。我希望這本書能夠提供一些具體的方法和技巧，幫助我更好地理解奢侈品銷售的“遊戲規則”，並且能夠自信地去參與其中。