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圖書標籤:

• 房地産營銷
• 營銷策劃
• 客戶開發
• 銷售技巧
• 項目定位
• 房地産推廣
• 精細操盤
• 營銷策略
• 銷售管理
• 房産營銷實戰

店鋪： 華越圖書專營店

齣版社： 化學工業齣版社、北京聯閤齣版社

ISBN：9787122253989

商品編碼：10535450811

包裝：平裝

   
   

《房地産精細操盤：項目定位+前期市場分析+營銷策劃 套裝3冊 》

一個地産項目售罄與否，就在於前期研究，項目定位和營銷策劃的工作是否符閤市場需求，操盤過程中的工作細節是否讓*初的設想穩健的落實。《房地産精細操盤》係列圖書選取瞭地産開發*重要的的三個環節，即：前期策劃、項目定位、推廣銷售三個關鍵環節單獨成冊。這三個環節是房地産操盤*核心和關鍵的流程每一本書內容都按房地産開發流程和技術關鍵點做瞭詳細的步驟分解和執行解說。

本書主編團隊的實戰經驗豐富，對房地産大盤開發的前期研究、項目定位及後期營銷策劃技術嫻熟，理論透徹，案例解說細緻，所講解新地産大盤運作過程中的步驟和工作流程方法，對於初級入門級及正在樓盤銷售中做執行的人來說，具有反復啓發和拿來可用的特點。

另外，該主編團隊多年持續研究中國各地地産項目的操盤手法和技術策略，所掌握的詳細市場數據很豐富，強調總結項目的操盤規律性和可類彆性，講述和引證的每個案例對不同崗位的讀者都有藉鑒性。

《房地産營銷策劃分步實解：客戶開發+營銷推廣+銷售管控（套裝共3冊）》

1.將房地産營銷過程分為産品、客戶、銷售三大模塊，係統化梳理，專項詳解。
2.匯編瞭房地産營銷的成功案例，為同行提供營銷藉鑒；
3.重點講解房地産新媒體營銷，與時代接軌；
4.體係化的理論加步驟化的案例，實用性強。

《房地産精細操盤：項目定位+前期市場分析+營銷策劃 套裝3冊 》

中匯城控股（集團）房地産研究中心專業從事房地産全程策劃顧問服務。服務領域為房地産區域開發、土地運營研究、住宅地産、商業地産、城市綜閤體、旅遊地産、産業地産及專業地産等。核心能力為前期策劃、規劃設計研究、營銷顧問、在中國成功操作100多個城市操作項目，涉及城市運營、産業研究、區域開發、土地運營、舊城改造、復閤地産開發等多領域。

《房地産營銷策劃分步實解：客戶開發+營銷推廣+銷售管控（套裝共3冊）》

天火同人房地産研究中心成立於2012年。由地産行業經驗豐富的齣版人和專業編輯設計團隊組成。以地産知名顧問公司、地産界知名操盤手、地産企業高管為三大作者群。專注於為各領域專業講師、職業經理人策劃編著個人專業成果；為企業、企業項目策劃編著傳記和品牌價值書。緻力於個人專業經驗至圖書的成果轉化，為讀者提供高效精準的專業工具書，為企業價值提升和文化傳播搭建平颱。以地産類圖書策劃、編著、裝幀、設計、推廣、發行為核心服務領域。齣版地産行業內具有較強指導性、分享性、實用性的專業圖書。有穩定的地産個人讀者及企業讀者基礎。所齣版的圖書成為新興地産企業內部圖書館必備工具書。

《房地産精細操盤：項目定位+前期市場分析+營銷策劃 套裝3冊 》

宗美國際地産研究中心專業從事房地産全程策劃顧問服務。服務領域為房地産區域開發、土地運營研究、住宅地産、商業地産、城市綜閤體、旅遊地産、産業地産及專業地産等。核心能力為前期策劃、規劃設計研究、營銷顧問、在中國成功操作100多個城市操作項目，涉及城市運營、産業研究、區域開發、土地運營、舊城改造、復閤地産開發等多領域。

中國房地産開發手法，開發商地域不同所形成的派彆也不同，不同派彆企業的開發風格、項目特點和産品形式及社區文化差彆很大。地産人做項目前期分析研究，主要工作分四步：首先要搞懂中國房地産開發商，研究開發商自身的商業文化特點和企業風格等主觀因素；第二是對房地産開發流程的全過程有詳細瞭解。第三是做具體的前期市場研究，即宏觀市場背景、所在城市、地處區域、區域的區位、地塊特點、客戶研究、競爭樓盤研究，第四步是做項目整體的經濟測算。

項目開發的前期分析是決定樓盤成功銷售與否的重要環節，本書圈定瞭房地産前期市場分析研究的工作框架，以一個樓盤如何能大程度找到準確項目定位並形成終適閤的産品為齣發點，對前期研究工作做分步論述，具體來說，是從“地産項目的前期分析研究的工作如何分步進行，新理論有哪些，每一步的工作細節是什麼以及在每一步裏的注意事項是什麼”而環環相扣論述下來的。本書旨在為地産策劃人做項目前期分析研究提供一個完整的邏輯框架和詳細的工作步驟。

《房地産營銷策劃分步實解：客戶開發+營銷推廣+銷售管控（套裝共3冊）》

《房地産營銷策劃分步實解》叢書將房地産營銷體係分為三大模塊，主要解決房地産營銷策劃的三個問題：**，産品怎麼宣傳？第二，怎麼找客戶？第三，怎麼把産品賣給客戶？叢書共分三冊，分彆為《營銷推廣》、《客戶開發》、《銷售管控》。
本冊為《銷售管控》，針對銷售人員，宏觀層麵上把控銷售計劃的製定，微觀層麵上管理與培訓銷售團隊，從項目開盤到後期的尾盤銷售，傳授各種銷售實用戰略。









《房地産精細操盤--項目定位》

第一章 做市場定位，重在挖掘項目價值 1

第一節 項目市場定位的分析指標 2

一、市場定位在項目定位中的位置 3

二、市場定位要考慮8個方麵的重要因素 3

三、從3個方麵確定房地産項目的市場定位 4

四、市場定位的步驟 7

五、發掘産品的客戶敏感點 9

六、項目定位報告 10

七、産品建議書的7個方麵 19

第二節 如何在細分市場中找到目標客戶 32

一、市場細分的指標 32

二、各市場細分客戶要具有高度可識彆性 33

第二章 客戶定位――深度挖掘客戶資源 35

第一節 新時期房地産開發如何做客戶定位 36

一、客戶定位重在能鎖定客戶36

二、做好客戶定位必須先做好客戶研究 40

三、客戶細分是房地産精準營銷的必然結果 43

四、可按客戶圈層與購買力程度細分客戶 45

五、客戶細分要做客戶特徵描述與購房偏好研究46

第二節 標杆企業及知名顧問公司客戶細分辦法 55



《房地産精細操盤--營銷策劃》


第一章 有效的地産廣告傳播建設路徑 1

第一節 項目平麵媒體營銷體係建立要點 2

一、房地産報紙類廣告2

二、房地産雜誌類廣告 8

第二節 空中媒體營銷體係建立要點9

一、房地産電視廣告 9

二、房地産網絡類廣告14

三、房地産廣播類廣告 17

第三節 樣闆區的互動營銷建立策略 20

一、營造好項目的樣闆區 20

二、樣闆區的三種類型 21

三、四種類型售樓部 25

四、售樓處必須要具備的12個功能 31

五、其他宣傳道具 35





《房地産精細操盤--前期市場分析》

開篇 中國開發商基礎臉譜 

一、如何解讀當下開發商企業戰略 

二、中國地産企業經營哲學的地域基因

三、區域企業群發展的3 個分析指標 

四、中國地産企業群發展戰略

第一章 房地産項目全程策劃流程 

第一節 房地産項目策劃前期可行性研究流程 

一、可行性研究的三個工作階段 

二、可行性研究的7項基本內容

三、可行性研究的5個步驟

第二節 房地産項目全程策劃的工作階段劃分 

一、三種房地産項目策劃基本類型 

二、房地産項目全程策劃的主要內容 

三、房地産項目全程策劃七個特性 

四、房地産項目全程策劃的價值 

第二章 宏觀指標分析過程 

第一節 宏觀經濟分析

一、宏觀經濟分析技巧 

二、宏觀經濟分析的8個模塊分析 

第二節 宏觀政策分析技巧 

技巧1：按類梳理房地産政策 

《房地産營銷策劃分步實解：客戶開發+營銷推廣+銷售管控（套裝共3冊）》

**章房地産項目銷售計劃製訂
**節
002/房地産銷售計劃
002/一、房地産銷售計劃的基本內容
010/二、年度房地産銷售計劃製訂
015/三、月度房地産銷售計劃製訂
019/四、房地産銷售人員銷售計劃製訂
第二節
023/房地産銷售費用計劃製訂
023/一、房地産銷售費用構成
027/二、房地産銷售費用計劃製訂
第三節
035/銷售周期各階段的工作內容及計劃
035/一、預熱期工作內容及計劃
036/二、公開期工作內容及計劃
036/三、持續期工作內容及計劃
038/四、尾盤期工作內容及計劃
第二章房地産項目銷售團隊管理
**節
044/房地産項目銷售團隊建設過程
044/一、房地産銷售團隊組建的4個要點
046/二、房地産銷售團隊組建的7個步驟
060/三、房地産銷售團隊薪酬體係製定
065/四、銷售團隊人員費用管理
第二節
070/房地産銷售案場管理
070/一、案場業績界定方法
073/二、客戶來電管理
074/三、客戶來訪接待管理
083/四、成交、簽約管理
088/五、閤同管理
089/六、退房流程管理
089/七、特殊需求審批流程管理
092/八、客戶資源管理
第三節
094/房地産銷售會議管理
094/一、房地産銷售會議目標
096/二、房地産銷售會議體係規劃
101/三、房地産銷售會議管理的4個方法
第三章地産銷售人員培訓管理
**節
106/銷售人員商務禮儀培訓
106/一、銷售人員服飾要求
107/二、銷售人員儀態禮儀規範
110/三、接待、引導禮儀規範
111/四、推廣介紹禮儀規範
114/五、談吐禮儀規範
第二節
118/銷售業務工作流程培訓
118/一、接聽電話規範
122/二、現場接待客戶規範
137/三、客戶談判技術
140/四、客戶追蹤技術培訓
144/五、簽約培訓
147/六、如何進行售後服務
第三節
150/推廣及銷售技巧培訓
150/一、電話銷售技巧培訓
153/二、現場銷售技巧培訓
158/三、促進成交技巧培訓
163/四、客戶投訴處理技巧
第四章樓盤開盤銷售推廣策略
**節
166/項目開盤策略製定
166/一、開盤目標製定策略
168/二、開盤推售策略
176/三、開盤價格策略
180/四、開盤解籌策略
183/五、開盤節奏控製策略
184/六、開盤時機選擇策略
第二節
190/開盤組織管理與執行
190/一、開盤組織流程設計
195/二、開盤空間（動綫）組織
195/三、開盤人員分工及培訓
197/四、銷售流程關鍵點控製策略
199/五、開盤物料清單及落實
200/六、開盤促銷策略製定方法
202/七、樓盤銷售氛圍營造和保持的方法
204/八、突發事件的應對措施
第三節
206/樓盤開盤的現場控製技巧
206/一、直接開盤模式的現場控製
211/二、排號開盤模式的現場控製策略
222/三、搖號開盤模式的現場控製
第五章尾盤滯銷盤銷售
**節
230/尾盤銷售策略
230/一、兩種常見的尾盤類型
231/二、尾盤與滯銷盤的區彆
231/三、齣現尾盤的兩大原因
232/四、尾盤銷售的6個技巧
240/五、尾盤銷售應注意的問題
第二節
248/滯銷盤銷售策略
248/一、易齣現滯銷的3個階段
250/二、滯銷盤齣現的原因
254/三、滯銷盤銷售的6個突圍途徑

《房地産營銷策劃分步實解》（共6冊）簡介 概述 《房地産營銷策劃分步實解》是一套旨在為房地産從業者提供全麵、係統、實操性強的營銷決策與執行指南。本套叢書由六個分冊組成，涵蓋瞭房地産營銷推廣、客戶開發、銷售管控、房地産精細操盤、項目定位以及營銷策劃等核心領域，緻力於將理論與實踐深度融閤，幫助讀者構建一套行之有效的房地産營銷體係，在日趨激烈的市場競爭中脫穎而齣，實現銷售目標，提升項目價值。 本套叢書摒棄瞭空泛的理論說教，以實戰為導嚮，通過大量的案例分析、方法論梳理、工具模型運用，以及對市場趨勢的深入洞察，為不同層級的房地産營銷人員提供瞭一站式的解決方案。無論是項目初期的數據分析與定位，還是營銷推廣的創意執行，抑或是銷售過程中的精細化管理，以及客戶關係的維護與拓展，本套叢書都將提供清晰的路徑和可藉鑒的經驗。 分冊詳解 第一冊：房地産營銷推廣——引爆市場，實現銷售 本冊聚焦於房地産項目的營銷推廣策略與執行。它將深入剖析當前房地産市場營銷推廣的最新趨勢與挑戰，並提供一套可復製的推廣流程。內容涵蓋： 市場研究與消費者洞察： 如何精準定位目標客群，深入理解其購房動機、需求痛點及信息獲取渠道，為推廣策略的製定奠定基礎。 品牌策略與傳播定位： 如何打造差異化的項目品牌形象，確立清晰的傳播口號與核心價值，使項目在眾多競爭者中脫穎而齣。 全渠道整閤營銷： 綫上綫下整閤推廣的藝術，包括數字營銷（社交媒體、搜索引擎優化/營銷、內容營銷、KOL閤作）、傳統媒體（電視、廣播、報紙、戶外廣告）的有效聯動，以及公關活動、事件營銷的策劃與執行。 內容營銷與創意呈現： 如何製作吸引人的項目宣傳物料（如精美戶型圖、VR看房、宣傳視頻、客戶故事），以及撰寫打動人心的文案。 渠道管理與閤作： 如何有效管理和激勵中介、分銷等銷售渠道，最大化渠道的銷售貢獻。 推廣效果評估與優化： 如何建立科學的推廣效果評估體係（KPI設置），並根據數據反饋進行實時調整和優化。 突發事件應對與危機公關： 麵對市場波動或負麵輿情時，如何快速、有效地進行溝通和危機處理。 第二冊：房地産客戶開發——鎖定意嚮，贏得訂單 本冊將目光投嚮房地産營銷的核心——客戶的開發與轉化。它將提供一套係統化的客戶開發體係，幫助營銷人員高效地獲取、管理和轉化潛在客戶。內容包括： 客戶獲取策略： 從綫上引流（如廣告投放、內容分發、活動預告）到綫下拓客（如展會、社區活動、異業聯盟），全方位梳理客戶獲取的渠道與方法。 客戶信息管理（CRM）： 介紹先進的CRM係統應用，以及如何規範地收集、錄入、分類和管理客戶信息，建立詳細的客戶畫像。 潛在客戶的培育與跟進： 製定個性化的跟進策略，運用電話、短信、微信、郵件等多種觸達方式，持續與潛在客戶互動，建立信任，激發購買意願。 銷售漏鬥模型與轉化策略： 深入理解銷售漏鬥的各個階段，並針對不同階段的客戶，設計相應的轉化策略和銷售話術。 客戶異議處理與成交技巧： 掌握識彆和處理客戶異議的有效方法，以及促成交易的心理學技巧。 客戶關係管理（CRM）： 在成交之後，如何通過優質的售後服務和持續關懷，將客戶轉化為忠實粉絲，並促成二次購買或轉介紹。 大數據與智能化客戶開發： 探討如何利用大數據分析預測客戶行為，實現更精準的客戶畫像和更高效的營銷觸達。 第三冊：房地産銷售管控——規範流程，提升效能 本冊將重點關注房地産銷售環節的管理與優化，旨在建立一套科學、高效的銷售管控體係，確保銷售團隊的規範運作與業績的穩步提升。內容包括： 銷售組織架構與團隊建設： 如何搭建閤理的銷售團隊，明確崗位職責，進行人纔招聘、培訓與激勵。 銷售流程設計與標準化： 梳理從客戶進場到簽約迴款的全流程，並製定標準化的操作規範，減少人為錯誤，提升效率。 銷售目標設定與績效考核： 如何科學設定銷售目標（KPIs），並建立公平、有效的績效考核與奬懲機製。 銷售過程監控與數據分析： 利用銷售管理工具，實時監控銷售進度，分析銷售數據，及時發現問題並提齣解決方案。 銷售激勵與提成方案設計： 設計富有競爭力的提成方案，激發銷售團隊的積極性與主動性。 銷客互動與銷售話術： 規範銷售人員的接待流程、問詢技巧、産品介紹、異議處理等，提升客戶體驗和成交率。 閤同管理與風險控製： 規範購房閤同的簽訂、管理流程，防範閤同風險。 二手房銷售管理（如有涉及）： 探討二手房交易過程中涉及的房源開發、客戶匹配、價格談判、過戶手續等管理要點。 第四冊：房地産精細操盤——成本控製，利潤最大化 本冊將深入探討房地産項目精細化運營和操盤的各個環節，強調成本控製、效率提升與利潤最大化。它將幫助讀者理解從項目啓動到交付的整個鏈條中，如何通過精細化的管理實現效益最大化。內容包括： 項目成本構成與控製： 詳細分析土地成本、開發成本、營銷成本、管理成本等，並提供具體的成本控製方法。 工程管理與進度控製： 如何與工程方協同，確保工程質量和施工進度，降低延期風險。 供應鏈管理與供應商協同： 優化供應商選擇與管理，爭取最優的價格與服務。 營銷推廣費用精細化管理： 如何對營銷推廣的各項投入進行細緻的預算和效果追蹤，實現ROI最大化。 銷售迴款與現金流管理： 製定有效的銷售迴款計劃，確保項目的現金流健康。 風險管理與應對： 識彆項目開發運營中的潛在風險（如政策風險、市場風險、法律風險），並製定相應的應對預案。 案場管理與客戶體驗優化： 如何通過精細化的案場管理，提升客戶在銷售現場的體驗，促進成交。 項目交付與物業對接： 確保項目順利交付，並與物業公司建立良好閤作關係，提升業主滿意度。 第五冊：項目定位——找準藍海，贏得先機 本冊專注於房地産項目的前期定位，這是決定項目成敗的關鍵第一步。它將引導讀者學會如何通過深入的市場分析和消費者洞察，為項目找到最適閤的市場切入點和價值主張。內容包括： 宏觀經濟與政策環境分析： 深入解讀國傢及區域經濟政策、房地産行業政策、金融政策對項目開發的影響。 區域市場分析與競爭對手研究： 深入研究目標市場的供需狀況、人口結構、經濟發展水平、交通配套、産業規劃等，全麵分析競爭對手的項目特點、優劣勢。 目標客群細分與畫像： 采用定量與定性相結閤的方法，對潛在購房者進行細緻的客群細分，描繪齣詳細的客戶畫像（年齡、收入、職業、傢庭結構、生活方式、消費偏好等）。 項目核心價值挖掘與提煉： 基於市場和客群研究，發掘項目的獨特賣點（USP），提煉齣最具吸引力的核心價值。 産品定位與規劃： 根據項目定位，確定産品類型（住宅、公寓、彆墅、商業等）、戶型麵積、裝修標準、配套設施等。 價格策略製定： 結閤項目價值、市場情況、成本構成和競爭對手定價，製定科學閤理的定價策略。 品牌定位與傳播主題： 確立與項目定位相匹配的品牌形象和傳播主題，為後續的市場推廣打下基礎。 可行性研究與風險評估： 在項目定位階段，進行初步的可行性研究和風險評估，規避潛在的重大失誤。 第六冊：營銷策劃——策略落地，引爆業績 本冊是整個係列的核心整閤與落地執行指南，將係統性地指導讀者如何將項目定位轉化為可執行的營銷策劃方案，並最終實現銷售目標。內容包括： 營銷策劃方案的整體框架： 詳細介紹一份完整的房地産營銷策劃方案應包含的要素，如項目概況、市場分析、營銷目標、營銷策略、推廣計劃、預算方案、執行流程、效果評估等。 營銷策略的製定與組閤： 如何針對不同的項目定位和市場階段，製定差異化的營銷策略，並進行有效的組閤（如價格策略、産品策略、渠道策略、推廣策略）。 推廣計劃的細化與執行： 將宏觀推廣策略轉化為具體的推廣活動、傳播節點、內容創意、媒體投放計劃。 銷售策略與執行： 細化銷售流程、銷售話術、客戶接待標準、促銷活動設計等。 預算編製與費用管控： 如何科學編製營銷策劃的各項費用預算，並進行精細化的投入産齣分析。 跨部門協同與溝通： 強調營銷部門與開發、設計、工程、銷售、客服等部門之間的有效溝通與協作。 危機預案與靈活調整： 針對市場變化和突發事件，製定應對預案，並保持策劃方案的靈活性。 營銷效果的評估與復盤： 如何對營銷活動進行效果評估，總結經驗教訓，為下一階段或下個項目提供決策依據。 《房地産營銷策劃分步實解》這套叢書，從宏觀的策略到微觀的執行，從項目的早期定位到最終的銷售閉環，為房地産營銷從業者提供瞭一套完整、係統的學習工具和實踐指導。它將幫助您成為一名更具戰略眼光、更能落地執行、更能創造價值的房地産營銷專傢。

評分☆☆☆☆☆

深入閱讀下去，關於客戶開發的部分，簡直是為我打開瞭新世界的大門。我一直以為客戶開發無非就是發傳單、打電話，這本書完全顛覆瞭我的認知。作者將客戶開發過程細緻地分解為“潛客挖掘”、“意嚮鎖定”和“信任建立”等幾個關鍵階段，並且針對每個階段都提供瞭極其詳盡的戰術。我尤其對“意嚮鎖定”部分印象深刻，書中不僅僅停留在如何進行客戶訪談，而是深入分析瞭客戶在購房過程中的心理變化，如何通過精準的話術和個性化的服務，逐步引導客戶從“考慮”到“渴望”。“信任建立”部分更是讓我茅塞頓開，作者強調瞭數據分析在客戶開發中的重要性，如何通過CRM係統來管理客戶信息，洞察客戶偏好，從而進行更有效的個性化觸達。書中還提到瞭不少創新的獲客渠道，比如與社區團購平颱閤作、利用短視頻平颱進行“直播看房”以及與相關産業（如教育、醫療）進行跨界閤作，這些都是我之前很少接觸到的。它讓我明白，客戶開發並非簡單的“數量競賽”，而是“質量與效率”的博弈，每一個環節都需要精心設計和持續優化，纔能真正實現高效轉化。

評分☆☆☆☆☆

在“項目定位”這個章節，作者展現瞭其超強的邏輯思維和宏觀視野。我之前在做項目定位時，常常感到無從下手，不知道從哪些維度去考量。這本書提供瞭一個非常清晰的框架，它首先從宏觀經濟環境、政策導嚮、城市發展規劃入手，分析項目的外部機會與挑戰。接著，深入到目標客群的分析，包括他們的消費能力、生活習慣、價值觀等等，從而為精準的客群畫像打下基礎。最讓我受益匪淺的是，作者在書中詳細講解瞭如何通過“差異化競爭”來構建項目的核心競爭力。它不隻是簡單的找齣賣點，而是深入分析市場的空白點、競爭對手的弱項，以及自身資源的優勢，從而找到一個能夠讓項目脫穎而齣的獨特切入點。書中的案例分析非常豐富，比如某個項目如何通過定位“科技住宅”而迅速占領市場，另一個項目又如何通過“生態人居”的概念吸引瞭大量環保主義者。這種“從宏觀到微觀，從外部到內部，從競爭到協同”的邏輯鏈條，讓我在理解項目定位時，能夠更加全麵和深入，也為我未來的實際操作提供瞭寶貴的參考。

評分☆☆☆☆☆

銷售管控這部分，完全是站在管理者和執行者的角度，為我們提供瞭解決實際問題的利器。過去我總覺得銷售管理就是盯數據、下指標，這本書讓我看到，真正的銷售管控，是一種係統性的工程。作者詳細講解瞭如何構建一套科學閤理的銷售目標體係，從宏觀的市場目標分解到具體的團隊和個人目標，並強調瞭目標設定的SMART原則。更讓我驚喜的是，書中關於銷售激勵機製的設計，作者給齣瞭多種不同的模型，並結閤實際案例分析瞭各種激勵方案的優劣勢，以及如何根據企業文化和項目特點來選擇最適閤的方案。此外，關於銷售人員的培訓與賦能，作者也提齣瞭係統性的方法，包括銷售技巧的訓練、産品知識的更新、以及心理素質的培養。我尤其關注瞭書中關於“銷售績效評估”的部分，它不僅僅是看銷售額，更重要的是對銷售過程中關鍵行為指標的考核，比如客戶拜訪量、意嚮客戶轉化率、客戶滿意度等等，這有助於我們更全麵地評價銷售人員的錶現，並進行有針對性的改進。

評分☆☆☆☆☆

這本書的開篇，立刻抓住我的是其對房地産市場深刻的洞察力。作者並沒有空泛地談論“營銷”，而是直接切入房地産行業的特殊性，比如項目周期長、涉及利益方多、客戶決策復雜等等。第一章就詳細剖析瞭不同類型房地産項目（如住宅、商業、文旅地産）在營銷推廣上麵臨的獨特挑戰，以及如何根據項目定位和目標客戶群體來製定差異化的推廣策略。我尤其欣賞其中關於“營銷場景化”的論述，作者通過大量的實際案例，展示瞭如何將營銷活動融入到客戶的日常生活和心理需求中，從綫上種草到綫下體驗，構建全方位的營銷觸點。例如，關於如何利用社交媒體進行社群營銷，作者提供瞭一套非常實用的方法論，包括內容矩陣的搭建、KOL閤作的策略選擇、以及如何衡量社群活躍度和轉化率。此外，關於傳統廣告與數字廣告的整閤投放，以及如何根據預算和目標選擇最有效的媒體組閤，書中也給齣瞭非常具體的指導。閱讀這部分內容，感覺就像是跟著一個經驗豐富的營銷老手，一步步拆解復雜的房地産營銷難題，並且能立刻看到可操作的解決方案，對初入行的我來說，這絕對是“乾貨”滿滿的開端。

評分☆☆☆☆☆

我非常喜歡這本書在“房地産精細操盤”部分提齣的“用戶視角”的分析。以往的操盤，可能更多地關注項目本身的賣點和開發商的意圖，但這本書將重心放在瞭“用戶到底需要什麼”。作者通過對目標客戶群體的深度畫像，細緻分析瞭他們在居住、消費、社交等方麵的真實需求，並將其轉化為項目定位、産品設計、營銷策略上的具體體現。例如，在項目定位部分，書中詳細闡述瞭如何通過市場調研、競品分析以及對未來趨勢的預判，來找到項目的獨特定位，形成差異化優勢。我印象特彆深的是關於“産品力打造”的論述，作者強調瞭從戶型設計、空間利用、到景觀營造、配套設施，每一個細節都要圍繞用戶需求來展開，並且要做到極緻。書中還詳細介紹瞭如何通過成本控製和財務模型來支撐精細化操盤，確保項目的盈利能力和風險可控。這讓我深刻認識到，房地産項目不再是冰冷的建築，而是承載著人們生活夢想的載體，隻有真正站在用戶的角度去思考，纔能打造齣既有市場競爭力，又能贏得客戶青睞的優秀項目。

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

不錯。很精美。慢慢讀吧。看著還是很完整很係統。

評分☆☆☆☆☆

挺好

評分☆☆☆☆☆

還沒看。吧。

評分☆☆☆☆☆

比較好的行業用書，內容豐富，簡單，買一套慢慢琢磨，

評分☆☆☆☆☆

非常好！到貨及時！

評分☆☆☆☆☆

感覺還可以吧！

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