学问：100种提问力创造200倍企业力 ORID方法的基础及由来 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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布莱恩.斯坦菲尔德 著

图书标签:

• ORID
• 提问
• 思维导图
• 企业管理
• 创新
• 学习方法
• 商业模式
• 问题解决
• 领导力
• 沟通技巧

店铺： 义博图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121293313

商品编码：10558977681

开本：16开

出版时间：2016-07-01

页数：1

字数：1

内容简介

你知道吗？用对的顺序，问对的问题可以节省至少1/3的沟通时间。根据人类自然思考的途径，焦点讨论法帮助你进行聚焦的对话、发挥集体思考的力量、达成有效沟通、让讨论有深度又有质感、达成具体又可行的结论。本书带你挥别冗长无趣的会议，成为提问达人。 本书介绍了ORID方法的基础及由来，剖析4层次的提问方法，集结100种常见职场情境与问法，铺陈开场白到结语。

图书目录

目录


引言方法的缘起 1
第1部分理论与实作
第1章为什么需要对话，为什么对话在职场中特别重要 6
片段式对话 7
传统心智习惯 8
职场的改变 13
第2章纵览焦点讨论法 17
第3章焦点讨论法的架构 24
是自然的过程，也是生活的方法 24
第4章引导一场焦点讨论 33
如何依本书范例引导讨论 34
应铭记在心的提醒 37
第5章从头开始准备焦点讨论的步骤 41
第2部分100个讨论范例
单元A有关评估与回顾的讨论 54
A1回顾过去的一年 56
A2回顾一场工作坊 58
A3回顾一场由顾问做的演示 60
A4回顾一场规划会议 62
A5回顾当日的工作 64
A6回顾组织的历史 66
A7评估一个研修班 68
A8评估一个课程计划 70
A9评估项目进度 72
A10分析一个滞销的产品 74
A11评估一份营销资料 76
A12回顾一份重要的报告 80
A13评估一个员工福利方案 82
A14评估一场贸易展 84
A15评估一个新的工作表格 86
单元B有关筹备与策划的讨论 88
B1在工作坊开始前帮助团体聚焦 90
B2介绍新的培训主题 92
B3准备产品简介 94
B4收集读书心得 96
B5帮助团队准备报告 98
B6策划标志与口号 102
B7策划职场中的学习小组 104
B8准备会议的议程 106
B9组织内部志愿者团队 108
B10策划员工聚会 110
B11制作宣传手册 112
B12整合预算 114
B13设计新办公空间 116
B14创想新的装潢 118
B15选定大会主题 120
B16设计客户服务手册 122
B17启动营销规划流程 124
B18准备新产品上市的策略性报告 126
单元C有关教练和辅导的讨论 129
C1教练一位同事 132
C2讨论工作职责 134
C3向培训师反馈意见 136
C4和员工讨论确实负责的问题 138
C5讨论一系列的工作标准 140
C6自我思索困难的情景 142
C7辅导经历家庭危机的员工（范例1） 144
C8辅导经历家庭危机的员工（范例2） 148
C9查访新员工工作情况 150
C10化解长久以来的误解 152
C11回应针对个人的抱怨 154
C12安抚一位生气的顾客 156
单元D有关诠释信息的讨论 158
D1诠释故事 160
D2分享文章 162
D3讨论培训用影片 164
D4讨论刚刚看完的电影 166
D5评估社会趋势 168
D6讨论新闻 172
D7思考组织的改变 174
D8评估采购提案 176
D9针对顾客需求设计服务方案 178
D10诠释系统稽核的结果 180
D11分析预算绩效 182
D12回顾一次混乱的会议 184
D13思考新的政府法规对产品带来的影响 186
D14讨论部门重组的提案 188
单元E有关决策的讨论 190
E1帮助一位同事思考以做出决定 192
E2在团队中分配任务 194
E3决定工作的优先级 198
E4讨论同事对某个策略文件的反应 200
E5化解团体在决策上面临的困难 202
E6决定参加商务展览的策略 204
E7重新架构团队的使命 206
E8执行新的董事会政策 208
E9决定计划的优先级 210
E10为重要的项目评估工作设定委托评估范围 212
E11编制年度预算 214
E12处理与工作环境有关的议题 216
E13重新调整办公室的工作规范 218
单元F有关管理及督导的讨论 220
F1与员工详细讨论工作情况 222
F2检视工作职责 224
F3面试应聘者 226
F4省思一次令人感到挫折的会议 228
F5进行绩效评估 230
F6评估员工的职场需要 232
F7找出项目停滞不前的原因 234
F8了解某次卖场纷争 238
F9找出影响市场的因素 240
F10分析销售统计数据 242
F11处理授权上的问题 244
F12与厂商合作解决产品供应的问题 248
F13省思组织的转型 250
F14凸显公司与竞争者对比之下的特点 252
F15针对组织重整计划出阶段性的时间表 256
F16新任经理省思其领导角色 258
F17评估一门培训课程的成效 260
F18制定参与准则 264
单元G有关个人及庆祝式对话的讨论 266
G1对今天的省思 268
G2从生命中的重要事件学习 270
G3规划个人的成长 272
G4引导者在引导团体时的内在省思 274
G5评估一项额外的工作 276
G6庆祝重要的成就 278
G7庆祝一位同事退休：与这位退休同事的对话 280
G8庆祝一位同事退休：团体的回顾 282
G9为同事庆生 284
G10访问本月佳员工 286
第3部分附录 289
附录A可参考的反映性与诠释性问题 290
附录B伯姆的深度汇谈法 293
附录C艺术领域中对话的力量 296
附录D五种武器王子的故事（此故事可搭配讨论范例D1） 299
附录E引导非正式的谈话 301
附录F文化事业学会：使命与分布地点 302
附录G谁能为我设计讨论的内容 306
附录H引导焦点讨论的重点摘要 307
附录I准备一场焦点讨论 309

《学问：100种提问力创造200倍企业力 ORID方法的基础及由来》是一本旨在探索提问力量在个人成长与企业发展中巨大潜能的著作。本书深刻剖析了“提问”这一看似简单却极其强大的工具，揭示了如何通过有策略、有深度的问题，不仅能激发个体无限的创造力，更能实现企业效能的指数级跃升。 在信息爆炸、瞬息万变的时代，知识的获取已不再是核心竞争力，如何有效地辨识、分析、整合信息，并从中提炼出洞见，才是驱动进步的关键。而提问，正是这一系列复杂思维过程的起点和核心。本书将“提问力”提升至前所未有的战略高度，将其视为一种可以系统学习、刻意练习、并最终内化为个人和组织核心能力的关键技能。 本书的核心理念在于： 提问的颠覆性力量： 传统观念中，人们更侧重于“回答”的价值，而本书则强调“提问”本身蕴含的巨大能量。一个好的问题，能够打开新的视野，挑战既有认知，直击问题的本质，从而引导更深入的思考和更具创意的解决方案。书中将展示，不同类型的问题，如开放性问题、探究性问题、反思性问题等，如何在不同情境下发挥其独特的作用。 “100种提问力”的实践指南： 本书并非空泛地论述提问的重要性，而是提供了极具操作性的“100种提问力”框架。这100种提问方式，涵盖了从个人学习、工作沟通、团队协作到战略决策等各个层面。读者将学习如何根据不同的目标和情境，选择最恰当的提问方式，以达到最佳的沟通和认知效果。这些提问模式并非孤立存在，而是相互关联，共同构建起一个强大的提问体系。 “200倍企业力”的倍增效应： 书中深入阐述了提问力如何转化为企业实实在在的生产力。通过系统性地培养员工的提问能力，企业可以显著提升创新效率，优化决策质量，改善团队协作，激发员工潜能，最终实现“200倍”的效能增长。例如，在产品研发中，富有洞察力的提问可以加速需求挖掘和痛点分析；在市场营销中，精准的问题能有效定位目标客户和传播价值；在组织管理中，开放式提问能够促进信息流通和员工参与。 ORID方法的深度解析： 本书的另一重要贡献在于对“ORID”方法的详尽阐释。ORID（Objective-Reflective-Interpretive-Decisional）是一个经典的引导性提问模型，强调从客观事实出发，逐步深入到个人的反思、意义解读，最终导向决策行动。本书将ORID方法的基础理论、发展历程以及其在实际应用中的原理和方法进行深入剖析。读者将了解到ORID模型如何循序渐进地引导对话和思考，帮助个体和团队穿越表象，触及本质，从而做出更明智、更有效的判断和决策。 O（Objective - 客观）： 关注事实和现象，剥离主观臆断，建立共同认知基础。 R（Reflective - 反思）： 鼓励个人感受、联想和经验的分享，理解个体视角。 I（Interpretive - 解释）： 引导对现象和感受的深层含义进行分析，探寻背后的原因和联系。 D（Decisional - 决策）： 聚焦于未来的行动和解决方案，将理解转化为具体的计划。 提问力的由来与演进： 本书追溯了提问力及其相关方法论（如ORID）的发展脉络，从古老的哲学思辨到现代的沟通技巧，展示了人类在探索知识、解决问题过程中的智慧结晶。通过了解其历史渊源，读者更能理解提问力并非凭空而来，而是经过长期的实践和理论沉淀，是一种历久弥新的智慧。 本书适合谁阅读？ 渴望个人成长的职场人士： 无论你是初入职场的新人，还是寻求职业突破的中层管理者，亦或是希望提升领导力的企业高管，本书都将为你提供一套行之有效的提问工具，助你在职业生涯中不断攀登。 寻求企业效能提升的管理者和决策者： 如果你正面临企业发展瓶颈，希望提升团队协作效率，激发组织创新活力，本书将为你揭示如何通过系统性的提问能力建设，实现企业价值的最大化。 对认知科学、沟通技巧感兴趣的研究者和爱好者： 本书不仅提供实践方法，更深入探讨了提问力背后的认知机制和心理学原理，为相关领域的研究者提供了新的视角和思考方向。 希望提升沟通效率和解决问题能力的任何人： 无论你的职业背景如何，日常生活中的每一次沟通、每一次决策，都离不开提问。本书将帮助你成为一个更具洞察力、更有效率的思考者和沟通者。 《学问：100种提问力创造200倍企业力 ORID方法的基础及由来》不仅仅是一本书，更是一次思维模式的革新。它将带领读者踏上一段探索提问力量的旅程，解锁隐藏在日常对话与思考中的巨大能量，最终实现个人和组织的飞跃式成长。通过本书，你将学会如何提问，更学会如何通过提问，发现更广阔的世界，创造无限的可能。

评分☆☆☆☆☆

这本书的题目就极具吸引力，而内容更是没有辜负我的期待。我一直对“如何才能更有效地解决问题”充满好奇，而《学问：100种提问力创造200倍企业力 ORID方法的基础及由来》这本书，为我提供了一个全新的视角。作者将“提问力”与“企业力”紧密相连，并提出了“200倍”这样一个令人振奋的目标，这本身就充满了探索的价值。我尤其欣赏书中对ORID方法由浅入深的讲解，它不仅仅是一个框架，更是一种思维的训练。从收集客观信息，到理解个人感受，再到进行深刻的诠释，最终导向具体的行动，这个过程的设计，让我看到了“提问”是如何一步步引导我们走向更清晰、更有力量的解决方案的。书中也穿插了许多引人入胜的案例，让我能够更直观地理解提问力在实际工作中所能产生的巨大影响。对于那些希望提升团队效率、激发员工潜能、乃至实现企业指数级增长的管理层来说，这本书无疑是一本“行动指南”。它让我认识到，提问的艺术，是通往智慧和成功的必经之路。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一个好的问题，胜过一堆答案。然而，直到我读了《学问：100种提问力创造200倍企业力 ORID方法的基础及由来》这本书，我才真正理解这句话的深刻含义。作者以一种极其有条理的方式，将“提问力”这个看似抽象的概念，具象化为一套可操作的方法论，并将其与企业发展的核心目标——“200倍企业力”——紧密地联系起来。书中所介绍的ORID方法，其精妙之处在于它能够引导人们从不同的维度去审视问题，从客观事实出发，触及个体的情感和感受，再进行深度的解读和诠释，最终催生出切实可行的行动方案。我特别喜欢书中对于“为什么提问”的思考，它让我们意识到，提问不仅仅是为了获取信息，更是为了激发思考，打破思维定势，从而找到那些被忽略的、但却至关重要的可能性。这本书的价值，远不止于“100种提问”，它更是一种思维的启迪，一种赋能的方式，对于任何渴望在事业上取得突破，实现更高层次发展的职场人士来说，都是一本值得反复品读的智慧之书。

评分☆☆☆☆☆

读完《学问：100种提问力创造200倍企业力 ORID方法的基础及由来》，我深深地被作者构建的知识体系所折服。这本书并非仅仅罗列提问的技巧，而是从更宏观的视角，将提问力视为企业发展的核心驱动力。作者没有空谈理论，而是通过大量生动的案例，层层剥茧，展示了“提问”如何能够引发深层思考，从而撬动200倍的企业增长。我尤其欣赏其中关于“为什么提问”的论述，它点出了许多人在工作中习惯于接受信息，却忽略了探究信息背后的逻辑和意图。书中所提及的ORID方法，并非一个僵化的模型，而是融会贯通了不同思考维度，从客观事实的O，到主观感受的R，再到诠释解读的I，最终落脚于行动建议的D，这个循序渐进的过程，让我在阅读时也仿佛置身于一次高质量的头脑风暴之中。我曾一度认为提问只是一个简单的沟通工具，但这本书彻底颠覆了我的认知，让我看到提问背后蕴藏的巨大能量，对于想要提升团队协作效率、激发员工创造力，乃至重塑企业文化的企业管理者和职场人士而言，这本书绝对是不可多得的宝藏。它不仅提供了方法，更重要的是，它点燃了我对“提问”这项古老却又永不过时的能力的敬畏之情。

评分☆☆☆☆☆

这本书，简直是为我量身定做的“觉醒指南”。我一直觉得自己工作努力，也算尽职尽责，但总感觉在一些关键时刻，能触及问题的本质，能提出那个“一语点醒梦中人”的问题，却总差那么一口气。作者在书中对“提问的边界”和“提问的维度”的深入剖析，让我醍醐灌顶。原来，提问并非随心所欲，而是有章可循，有深度可挖。书中的“100种提问力”并非简单堆砌，而是通过不同的情境和目标，展现了提问的多样性和力量。我尤其对其中关于“反问”的论述印象深刻，它揭示了如何通过看似简单的反问，来挑战固有的思维模式，从而打开新的局面。作者还分享了ORID方法的核心理念，将原本可能模糊的思考过程，清晰地划分成四个阶段，每一个阶段都有其独特的价值和目的。读完这本书，我感觉自己像是获得了一副全新的“观察眼镜”，看待问题不再是平面的，而是能够深入到多层次、多角度。对于那些在工作中屡屡碰壁，或者希望突破瓶颈，实现指数级增长的企业来说，这本书绝对是必读之作。它不仅仅是一本书，更是一套思维工具，一套开启无限可能的钥匙。

评分☆☆☆☆☆

《学问：100种提问力创造200倍企业力 ORID方法的基础及由来》这本书，就像一位经验丰富的导师，循循善诱地引导着我进行一场关于“提问”的深度对话。我一直认为，提问是学习的起点，但这本书却将“提问”提升到了企业发展的战略高度，这一点让我耳目一新。作者在阐述ORID方法时，并非生硬地介绍理论，而是将其置于具体的企业场景中，让我看到了提问力如何能够成为企业突破瓶颈、激发创新、优化决策的强大引擎。我特别喜欢书中关于“破除思维惯性”的章节，作者用生动的故事说明了，很多时候，阻碍企业发展的并非能力不足，而是思维的僵化。而提问，正是打破这种僵化的利器。从O（客观事实）到R（感受），再到I（诠释），最后到D（行动），这个过程的逻辑清晰、层层递进，让我能够理解不同层面的提问所能带来的不同价值。这本书让我深刻认识到，提问不仅仅是获取信息，更是构建理解、激发共鸣、驱动改变的关键。对于任何渴望在商业领域取得更大成就的个人或团队，这本书都将是一次意义非凡的启迪。