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杨钢著 著

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• 自我提升
• 个人成长
• 工作技巧
• 学习方法
• 成功法则
• 积极心理学

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 北京联合出版公司

ISBN：9787550299726

商品编码：12664906112

出版时间：2017-04-01

作  者:杨钢 著 定  价:58 出 版 社:北京联合出版公司 出版日期:2017年04月01日 页  数:203 装  帧:精装 ISBN:9787550299726 ●开篇
●斯芬克斯岛的石像之谜
●一次讨论课
●讨论继续：本来就应该次做对
●换换脑筋：为什么不次就把事情做对？
●代价最小，收益
●大师的发现：关键在于你对待缺陷的心态
●第二章弗兰克的故事：做对即“满足要求”
●特制包装：恰到好处还是过犹不及
●从需要到要求
●所有的工作都是一个过程
●既要过程又要结果
●质量的真谛：说到做到即诚信
●不符合要求一定要付出代价
●预防：先其未然，未雨绸缪
●小结
●第三章保罗的故事：工作就像芭蕾舞，既标准又完美
●差不多就是差很多
●产品即人品，品质乃品格
●厨艺、曲棍球和芭蕾舞
●部分目录

内容简介

作为一本畅销书，杨钢著的《靠前次把事情做对(全新第3版)(精)/中国品质系列》经过了多次加印，并一版再版，依然热度不减，还催生出许多“山寨书”。在众多读者的呼声中，全新第三版应运而生。
此次改版，不仅揭示了作为引子的斯芬克斯岛秘洞探宝的奇幻故事背后的“柏拉图密码”，而且还通过文字、结构、层次和节奏的修改，更增加了读者的阅读乐趣；同时又融入了许多时代的管理话题、尤其是如何打破束缚人们心灵的“无形的牢笼”主题，通过零缺陷博士和他的三个弟子的故事，生动的演绎并回答了人们走出“柏拉图洞穴”后该如何做人做事、重获新生的谜底。
杨钢 著 杨钢，中国零缺陷管理奠基人，克劳士比中国学院创始人兼院长。
作为优选管理宗师、“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比（Philip Crosby）的中国弟子，近20年来以打造“中国品质”可信赖的靠前新形象为使命，通过重新定义品质与质量竞争力，致力于把Crosbyism（克劳士比管理思想，耶鲁大学命名）与中国文化及本土企业实践进行融合和创新，并因此享有“中国零缺陷之父”、“中国十大质量人物”（原国家技术监督局）、“影响中国教育培训界十大领军人物”（教育部）的美誉；还分别荣获2004年度“中国经济百名杰出人物”以及2005年度“中华管理杰出人物”称号。
作为畅销书作家，其主要著作等 这是一个没有月亮和星星的夜晚，天地似乎被一块巨大的黑幕罩住了。冰冷的
大西洋如同一个沉睡的巨人，四周一片沉寂，只听见海浪慵懒地拍打船舷的声音。
克鲁斯早已酣然入睡，脸上挂着微笑，仿佛梦到了安娜正在煎他喜欢吃的
小牛排。鼾声传入德普的耳朵，这让他有些烦，他把着舵，心里不知把克鲁斯骂
了多少遍：“这个坏家伙，睡得像死猪一样，还说今晚你开船呢！”另一边，在
昏暗的灯光下，汉唐正拿着放大镜专心地研究着他的“宝贝”石头，仿佛这船上
只有他一个人似的。
德普、克鲁斯和汉唐是某国际地质勘探组织的成员，他们此次受组织的派遣
到位于大西洋南部的一个名叫巴里图斯的无人岛考察地质状况。虽然他们都有着
丰富的海上夜航经验，但毕竟是次走这片海域，所以在此之前，他们进行了
充分的准备，对这次航行终于信心满满了。
夜色是那样静谧，大等

《高效工作：让你事半功倍的行动指南》 引言 在这个信息爆炸、节奏飞快的时代，我们每个人都渴望在有限的时间内达成更多的目标，无论是工作上的项目推进，还是生活中的个人成长。然而，现实往往是，我们忙碌奔波，却常常感到效率低下，事倍功半。那些似乎总能从容不迫，并且成果斐然的人，他们究竟是如何做到的？是否有什么隐藏的法则，让他们能够一次性就把事情做好，避免反复修改和低效的消耗？ 《高效工作：让你事半功倍的行动指南》正是为了解答这些疑问而诞生的。这本书并非教你如何“看起来很忙”，而是聚焦于一种更深刻、更可持续的工作方式：如何建立起一套清晰的思维模式和实用的行动框架，让你在每一次开启任务时，就能朝着正确的方向前进，并以最高效的方式达成预期结果。它是一本关于“如何做”的书，更是一本关于“如何想”的书，它将引导你从根本上理解任务的本质，优化你的执行流程，最终实现事半功倍的飞跃。 第一章：认知升级——重新定义“把事情做对” 在深入探讨具体方法之前，我们必须先摆脱一些根深蒂固的误区。很多人将“把事情做对”简单理解为“一次性完美”，这往往导致过度思考、畏首畏尾，反而阻碍了行动。本书将挑战这种狭隘的认知，重新定义“把事情做对”的内涵。 超越“完美主义”的陷阱： 什么是真正的“对”？是百分之百的无瑕疵，还是达到设定的目标并有效解决问题？我们将探讨如何区分“重要的少数”和“次要的多数”，将精力聚焦在真正能产生价值的地方。你会学会识别那些“足够好”的节点，并理解在何时何地可以适度放宽标准，以加速进程。 从“结果导向”到“过程优化”： 过于强调最终结果，容易让我们忽略执行过程中的关键环节。本书将强调过程的重要性，通过优化每个步骤，从而自然而然地导向高质量的结果。你将学习如何拆解复杂任务，识别潜在瓶颈，并主动采取措施来规避它们。 拥抱“迭代思维”： 并非所有事情都能在第一次尝试时就达到最优。真正的“做对”，是一种基于反馈的学习和调整过程。我们将介绍如何建立一个有效的反馈机制，从每一次的执行中汲取经验，并将其融入下一次的行动中，从而实现持续的进步和优化。 清晰的目标设定——“做对”的第一步： 明确的目标是所有高效行动的基础。本章将引导你掌握SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）之外更深层次的目标设定技巧，例如“反向思考”，从终点倒推，确保你设定的每一个目标都具有清晰的行动路径和可预期的产出。 第二章：任务分析——洞察事物的本质与关键 一旦我们对“做对”有了更准确的理解，下一步就是学会如何深入分析摆在我们面前的任务，从而找到最有效的切入点和执行策略。 “是什么”与“为什么”： 在动手之前，问自己“这是什么任务？”“它的核心目的是什么？”“它要解决的是什么问题？”。理解任务的本质，比急于动手更重要。本章将教授识别任务核心需求和期望产出的方法。 “谁”与“如何”： 任务的成功往往离不开协作。理解任务涉及的关键人物、他们的期望和可能的支持，能让你事半功倍。同时，“如何做”的策略选择，取决于对资源的充分评估和对可行路径的审慎判断。我们将探讨 stakeholder analysis（利益相关者分析）和 resource mapping（资源映射）等实用工具。 识别关键路径与瓶颈： 任何一项任务都可能包含一系列相互依赖的步骤。识别出决定项目总进度的“关键路径”至关重要，而找出可能阻碍进程的“瓶颈”则是优化的重中之重。本章将介绍PERT图（计划评审技术）和甘特图等工具的应用，帮助你可视化任务流程，并找到最需要关注的环节。 优先级排序的艺术： 在面对多项任务时，学会科学地排序是高效工作的基石。我们将深入探讨各类优先级排序模型，例如艾森豪威尔矩阵（重要/紧急四象限法则）的进阶应用，以及如何结合任务的战略价值、风险和资源消耗来做出最优决策。 第三章：规划与设计——构筑行动的蓝图 清晰的分析之后，便是周密的规划。一个良好的规划，能够预见潜在的问题，并为高效执行打下坚实的基础。 从宏观到微观：分步拆解任务： 复杂任务往往令人望而生畏。本章将教授如何将庞大的目标分解为一系列可管理的小步骤，并为每个步骤设定明确的子目标和交付物。这不仅能降低执行的难度，还能提供持续的成就感，激励你不断前进。 资源预估与配置： 任何行动都需要资源，包括时间、人力、物力、财力等。学会准确预估所需资源，并合理配置，是避免中途“卡壳”的关键。我们将分享一些有效的资源管理和优化技巧。 风险预警与应对预案： 预见并预防是高效的另一面。本章将引导你进行主动的风险评估，识别可能出现的障碍，并提前制定应对预案。这样做，能在问题发生时，让你从容不迫，而不是措手不及。 “精益”规划：减少不必要的环节： 许多规划中充斥着冗余和不必要的步骤。我们将借鉴精益生产的思想，教你如何识别并去除那些不能为最终目标带来价值的环节，从而构建一个更加精炼、高效的行动计划。 第四章：执行的智慧——让计划落地生根 再完美的计划，也需要高效的执行才能转化为成果。这一章将聚焦于执行过程中的关键要素，以及如何克服执行中的种种挑战。 专注的力量：排除干扰，进入心流： 在信息碎片化的时代，保持专注尤为不易。本章将介绍多种提高专注力的方法，包括番茄工作法、时间块（Time Blocking）等，帮助你进入深度工作状态，提升单位时间内的产出。 沟通的艺术：清晰、及时、有效： 无论是内部协作还是外部沟通，清晰、及时、有效的沟通是保证任务顺利推进的生命线。我们将探讨如何进行有效的信息传递、如何清晰地表达自己的需求和期望，以及如何建立顺畅的沟通渠道。 灵活应变：拥抱变化，而非抗拒： 计划赶不上变化，这句话并非绝对。高效的执行者并非僵化地执行计划，而是在执行中保持灵活性，根据实际情况进行调整。本章将介绍如何在变化中找到新的机会，并快速做出适应性调整。 自动化与工具的应用： 善用工具可以极大地提升执行效率。我们将介绍一些实用的工具和自动化技巧，帮助你简化重复性工作，从而将更多精力投入到更具创造性和战略性的任务中。 第五章：复盘与优化——持续改进的引擎 “把事情做对”并非一蹴而就，而是一个持续学习和优化的过程。复盘是其中至关重要的一环。 高效复盘的步骤与方法： 如何进行一次真正有价值的复盘？本书将提供一套清晰的复盘框架，帮助你系统地回顾任务过程，分析成功与失败的原因，并从中提炼出可操作的改进点。 从错误中学习，而非重复犯错： 错误是学习的宝贵机会。本章将教你如何以积极的心态面对错误，深入分析其根源，并采取措施防止再次发生。 知识的沉淀与转化： 复盘的成果不仅仅是改进，更是知识的积累。我们将探讨如何将复盘中的经验转化为可执行的知识库，为未来的工作提供指导。 建立持续改进的文化： 高效工作并非个体行为，而是一种可以渗透到团队甚至组织文化中的理念。本章将讨论如何通过持续的复盘和反馈，建立起一种积极向上、不断优化的工作氛围。 结语 《高效工作：让你事半功倍的行动指南》不是一本速成手册，而是一套思维模式和行动体系的构建指南。它需要你的实践、反思和坚持。通过本书提供的方法和框架，你将能够： 更清晰地理解任务的本质和目标。 更有效地规划和设计执行路径。 更专注于执行，克服干扰，提升效率。 更灵活地应对变化，解决问题。 更持续地学习和改进，实现个人与工作的双重成长。 愿这本书能成为你通往高效之路的忠实伙伴，帮助你在每一次的尝试中，都能朝着“把事情做对”的目标，迈出坚实而有力的一步。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书的序言和一些章节的开头，我感觉作者的写作风格非常“接地气”，不是那种高高在上的理论说教，而是更像一位经验丰富的同行，在分享他多年摸索出来的宝贵经验。他并没有回避“失败”这个词，反而将其看作是学习和成长的必经之路，这一点让我觉得很舒服。书中对于“细节的重要性”的强调，引起了我的共鸣。我深知，很多时候，一件事情的成败，往往就取决于那些看似微不足道的细节。比如，在沟通中一个词语的选用，在执行中一个微小的步骤的忽略，都可能导致事态朝着我们不希望的方向发展。我期待这本书能够提供一些具体的、可操作的“细节清单”，或者一些“细节检查”的工具，来帮助我培养对细节的高度敏感性。此外，作者在书中提及的“复盘”机制，对我来说也充满了吸引力。我认为，有效的复盘能够让我们在每一次经历后都获得成长，而不是原地踏步。我希望这本书能够教我如何进行深入、有效的复盘，从中提炼出宝贵的经验教训，从而在下一次面对类似情况时，能够做得更好。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计得相当吸引人，是一种沉稳又带点活力的蓝色，搭配上简洁明亮的字体，第一眼就让人觉得内容会很扎实。我拿到书的时候，就迫不及待地翻阅了其中的目录，感觉内容涵盖的范围很广，从基础概念的讲解，到一些进阶的实操技巧，再到一些容易被忽视的细节处理，都安排得井井有条。我特别关注的是其中关于“心态调整”的部分，因为在很多事情的执行过程中，心态确实起着决定性作用。有时候，我们明明知道怎么做，但就是因为内心的犹豫、恐惧或者对失败的担忧，导致最终的结果不尽如人意。所以，我非常期待在这本书中找到一些关于如何建立积极心态，如何克服自我设限的有效方法。另外，书中的案例分析也引起了我的兴趣，如果能通过真实的成功和失败案例来佐证理论，会比单纯的理论讲解更有说服力，也更容易让我们从别人的经验中吸取教训，避免重复犯错。总的来说，从初步的了解来看，这本书的结构和内容设置都非常有吸引力，让我对即将开始的阅读充满了期待，希望能从中获得实质性的帮助。

评分☆☆☆☆☆

这本书的章节设置非常清晰，我浏览了一下目录，发现它不仅仅是在讲“如何做”，更是在探讨“为什么这么做”。对于“事前准备”的强调，我非常认同。很多时候，我们之所以会“翻车”，并不是因为执行力差，而是因为事前准备不足，对情况的预判不够充分。书中关于“信息收集”和“风险评估”的讲解，看起来非常系统，这能够帮助我们避免盲目行动，做出更明智的决策。我特别感兴趣的是其中关于“沟通技巧”的部分。我认为，在任何团队协作或者合作项目中，有效的沟通是至关重要的。很多矛盾和误解，都源于沟通不畅。如果这本书能提供一些具体的沟通策略和技巧，比如如何清晰地表达自己的意图，如何有效地倾听对方，如何化解冲突，那将对我非常有帮助。我也注意到书中提到了“持续改进”的理念，这说明作者并非只追求一次性的成功，而是强调一种长期的、螺旋式上升的进步。这让我对这本书的价值有了更深的认识，它不仅仅是一本“速成指南”，更是一本能够帮助我们构建长期竞争力的“修炼手册”。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够帮助我提升“效率”和“质量”的书籍情有独钟，而《第一次把事情做对（全新第3版）》似乎正是我一直在寻找的那一本。在翻阅的初期，我注意到作者在“目标设定”和“计划制定”方面花了不少笔墨，这一点我很赞同。很多时候，我们之所以无法“第一次就把事情做对”，并非能力不足，而是因为目标模糊不清，或者计划过于粗糙，缺乏可执行性。书中对于如何将宏观目标分解为可执行的微观步骤，以及如何预估风险和制定应对方案的讲解，看起来相当实用。我特别留意到其中关于“流程优化”的章节，这对于我来说尤其重要。我常常觉得自己在处理一些重复性任务时，效率并不高，或者容易出错，这可能就是流程上存在一些问题。如果这本书能提供一些系统性的方法来梳理和优化工作流程，那将是极大的福音。我还注意到书中提到了一些“检查清单”和“复盘方法”，这对于确保事情的每个环节都得到充分的关注，以及从过往的经验中学习，至关重要。我希望这本书能帮助我建立起一套更系统、更严谨的工作方法论，让我在未来的各项任务中，都能更加从容和高效。

评分☆☆☆☆☆

翻看这本书时，我注意到作者非常强调“反馈机制”。在当下这个快速变化的时代，能够及时获取和有效利用反馈，对于个人和组织的成长来说，至关重要。很多时候，我们觉得自己做得不错，但实际上可能存在一些盲点，而这些盲点只有通过外部的反馈才能被发现。我期待这本书能够提供一些关于如何主动寻求反馈，如何识别和理解反馈，以及如何将反馈转化为实际行动的指导。同时，书中关于“标准化流程”的论述，也引起了我的关注。虽然标准化有时会被认为是扼杀创造力，但对于保证事情的质量和效率，它有着不可替代的作用。我希望这本书能帮助我理解如何在保持一定灵活性的同时，建立起有效的标准化流程，从而提高工作的一致性和可靠性。另外，我还看到一些关于“预防性措施”的讨论，这让我意识到，与其事后补救，不如事前预防。如果这本书能够教会我如何识别潜在的问题，并提前采取措施加以规避，那将大大减少不必要的麻烦和损失。总而言之，这本书的内容似乎非常丰富且具有前瞻性，涵盖了从准备到执行再到改进的完整链条，让我对它充满了期待。