學問：100種提問力創造200倍企業力 ORID方法的基礎及由來 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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布萊恩.斯坦菲爾德 著

圖書標籤:

• ORID
• 提問
• 思維導圖
• 企業管理
• 創新
• 學習方法
• 商業模式
• 問題解決
• 領導力
• 溝通技巧

店鋪： 義博圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121293313

商品編碼：10558977681

開本：16開

齣版時間：2016-07-01

頁數：1

字數：1

內容簡介

你知道嗎？用對的順序，問對的問題可以節省至少1/3的溝通時間。根據人類自然思考的途徑，焦點討論法幫助你進行聚焦的對話、發揮集體思考的力量、達成有效溝通、讓討論有深度又有質感、達成具體又可行的結論。本書帶你揮彆冗長無趣的會議，成為提問達人。 本書介紹瞭ORID方法的基礎及由來，剖析4層次的提問方法，集結100種常見職場情境與問法，鋪陳開場白到結語。

圖書目錄

目錄


引言方法的緣起 1
第1部分理論與實作
第1章為什麼需要對話，為什麼對話在職場中特彆重要 6
片段式對話 7
傳統心智習慣 8
職場的改變 13
第2章縱覽焦點討論法 17
第3章焦點討論法的架構 24
是自然的過程，也是生活的方法 24
第4章引導一場焦點討論 33
如何依本書範例引導討論 34
應銘記在心的提醒 37
第5章從頭開始準備焦點討論的步驟 41
第2部分100個討論範例
單元A有關評估與迴顧的討論 54
A1迴顧過去的一年 56
A2迴顧一場工作坊 58
A3迴顧一場由顧問做的演示 60
A4迴顧一場規劃會議 62
A5迴顧當日的工作 64
A6迴顧組織的曆史 66
A7評估一個研修班 68
A8評估一個課程計劃 70
A9評估項目進度 72
A10分析一個滯銷的産品 74
A11評估一份營銷資料 76
A12迴顧一份重要的報告 80
A13評估一個員工福利方案 82
A14評估一場貿易展 84
A15評估一個新的工作錶格 86
單元B有關籌備與策劃的討論 88
B1在工作坊開始前幫助團體聚焦 90
B2介紹新的培訓主題 92
B3準備産品簡介 94
B4收集讀書心得 96
B5幫助團隊準備報告 98
B6策劃標誌與口號 102
B7策劃職場中的學習小組 104
B8準備會議的議程 106
B9組織內部誌願者團隊 108
B10策劃員工聚會 110
B11製作宣傳手冊 112
B12整閤預算 114
B13設計新辦公空間 116
B14創想新的裝潢 118
B15選定大會主題 120
B16設計客戶服務手冊 122
B17啓動營銷規劃流程 124
B18準備新産品上市的策略性報告 126
單元C有關教練和輔導的討論 129
C1教練一位同事 132
C2討論工作職責 134
C3嚮培訓師反饋意見 136
C4和員工討論確實負責的問題 138
C5討論一係列的工作標準 140
C6自我思索睏難的情景 142
C7輔導經曆傢庭危機的員工（範例1） 144
C8輔導經曆傢庭危機的員工（範例2） 148
C9查訪新員工工作情況 150
C10化解長久以來的誤解 152
C11迴應針對個人的抱怨 154
C12安撫一位生氣的顧客 156
單元D有關詮釋信息的討論 158
D1詮釋故事 160
D2分享文章 162
D3討論培訓用影片 164
D4討論剛剛看完的電影 166
D5評估社會趨勢 168
D6討論新聞 172
D7思考組織的改變 174
D8評估采購提案 176
D9針對顧客需求設計服務方案 178
D10詮釋係統稽核的結果 180
D11分析預算績效 182
D12迴顧一次混亂的會議 184
D13思考新的政府法規對産品帶來的影響 186
D14討論部門重組的提案 188
單元E有關決策的討論 190
E1幫助一位同事思考以做齣決定 192
E2在團隊中分配任務 194
E3決定工作的優先級 198
E4討論同事對某個策略文件的反應 200
E5化解團體在決策上麵臨的睏難 202
E6決定參加商務展覽的策略 204
E7重新架構團隊的使命 206
E8執行新的董事會政策 208
E9決定計劃的優先級 210
E10為重要的項目評估工作設定委托評估範圍 212
E11編製年度預算 214
E12處理與工作環境有關的議題 216
E13重新調整辦公室的工作規範 218
單元F有關管理及督導的討論 220
F1與員工詳細討論工作情況 222
F2檢視工作職責 224
F3麵試應聘者 226
F4省思一次令人感到挫摺的會議 228
F5進行績效評估 230
F6評估員工的職場需要 232
F7找齣項目停滯不前的原因 234
F8瞭解某次賣場紛爭 238
F9找齣影響市場的因素 240
F10分析銷售統計數據 242
F11處理授權上的問題 244
F12與廠商閤作解決産品供應的問題 248
F13省思組織的轉型 250
F14凸顯公司與競爭者對比之下的特點 252
F15針對組織重整計劃齣階段性的時間錶 256
F16新任經理省思其領導角色 258
F17評估一門培訓課程的成效 260
F18製定參與準則 264
單元G有關個人及慶祝式對話的討論 266
G1對今天的省思 268
G2從生命中的重要事件學習 270
G3規劃個人的成長 272
G4引導者在引導團體時的內在省思 274
G5評估一項額外的工作 276
G6慶祝重要的成就 278
G7慶祝一位同事退休：與這位退休同事的對話 280
G8慶祝一位同事退休：團體的迴顧 282
G9為同事慶生 284
G10訪問本月佳員工 286
第3部分附錄 289
附錄A可參考的反映性與詮釋性問題 290
附錄B伯姆的深度匯談法 293
附錄C藝術領域中對話的力量 296
附錄D五種武器王子的故事（此故事可搭配討論範例D1） 299
附錄E引導非正式的談話 301
附錄F文化事業學會：使命與分布地點 302
附錄G誰能為我設計討論的內容 306
附錄H引導焦點討論的重點摘要 307
附錄I準備一場焦點討論 309

《學問：100種提問力創造200倍企業力 ORID方法的基礎及由來》是一本旨在探索提問力量在個人成長與企業發展中巨大潛能的著作。本書深刻剖析瞭“提問”這一看似簡單卻極其強大的工具，揭示瞭如何通過有策略、有深度的問題，不僅能激發個體無限的創造力，更能實現企業效能的指數級躍升。 在信息爆炸、瞬息萬變的時代，知識的獲取已不再是核心競爭力，如何有效地辨識、分析、整閤信息，並從中提煉齣洞見，纔是驅動進步的關鍵。而提問，正是這一係列復雜思維過程的起點和核心。本書將“提問力”提升至前所未有的戰略高度，將其視為一種可以係統學習、刻意練習、並最終內化為個人和組織核心能力的關鍵技能。 本書的核心理念在於： 提問的顛覆性力量： 傳統觀念中，人們更側重於“迴答”的價值，而本書則強調“提問”本身蘊含的巨大能量。一個好的問題，能夠打開新的視野，挑戰既有認知，直擊問題的本質，從而引導更深入的思考和更具創意的解決方案。書中將展示，不同類型的問題，如開放性問題、探究性問題、反思性問題等，如何在不同情境下發揮其獨特的作用。 “100種提問力”的實踐指南： 本書並非空泛地論述提問的重要性，而是提供瞭極具操作性的“100種提問力”框架。這100種提問方式，涵蓋瞭從個人學習、工作溝通、團隊協作到戰略決策等各個層麵。讀者將學習如何根據不同的目標和情境，選擇最恰當的提問方式，以達到最佳的溝通和認知效果。這些提問模式並非孤立存在，而是相互關聯，共同構建起一個強大的提問體係。 “200倍企業力”的倍增效應： 書中深入闡述瞭提問力如何轉化為企業實實在在的生産力。通過係統性地培養員工的提問能力，企業可以顯著提升創新效率，優化決策質量，改善團隊協作，激發員工潛能，最終實現“200倍”的效能增長。例如，在産品研發中，富有洞察力的提問可以加速需求挖掘和痛點分析；在市場營銷中，精準的問題能有效定位目標客戶和傳播價值；在組織管理中，開放式提問能夠促進信息流通和員工參與。 ORID方法的深度解析： 本書的另一重要貢獻在於對“ORID”方法的詳盡闡釋。ORID（Objective-Reflective-Interpretive-Decisional）是一個經典的引導性提問模型，強調從客觀事實齣發，逐步深入到個人的反思、意義解讀，最終導嚮決策行動。本書將ORID方法的基礎理論、發展曆程以及其在實際應用中的原理和方法進行深入剖析。讀者將瞭解到ORID模型如何循序漸進地引導對話和思考，幫助個體和團隊穿越錶象，觸及本質，從而做齣更明智、更有效的判斷和決策。 O（Objective - 客觀）： 關注事實和現象，剝離主觀臆斷，建立共同認知基礎。 R（Reflective - 反思）： 鼓勵個人感受、聯想和經驗的分享，理解個體視角。 I（Interpretive - 解釋）： 引導對現象和感受的深層含義進行分析，探尋背後的原因和聯係。 D（Decisional - 決策）： 聚焦於未來的行動和解決方案，將理解轉化為具體的計劃。 提問力的由來與演進： 本書追溯瞭提問力及其相關方法論（如ORID）的發展脈絡，從古老的哲學思辨到現代的溝通技巧，展示瞭人類在探索知識、解決問題過程中的智慧結晶。通過瞭解其曆史淵源，讀者更能理解提問力並非憑空而來，而是經過長期的實踐和理論沉澱，是一種曆久彌新的智慧。 本書適閤誰閱讀？ 渴望個人成長的職場人士： 無論你是初入職場的新人，還是尋求職業突破的中層管理者，亦或是希望提升領導力的企業高管，本書都將為你提供一套行之有效的提問工具，助你在職業生涯中不斷攀登。 尋求企業效能提升的管理者和決策者： 如果你正麵臨企業發展瓶頸，希望提升團隊協作效率，激發組織創新活力，本書將為你揭示如何通過係統性的提問能力建設，實現企業價值的最大化。 對認知科學、溝通技巧感興趣的研究者和愛好者： 本書不僅提供實踐方法，更深入探討瞭提問力背後的認知機製和心理學原理，為相關領域的研究者提供瞭新的視角和思考方嚮。 希望提升溝通效率和解決問題能力的任何人： 無論你的職業背景如何，日常生活中的每一次溝通、每一次決策，都離不開提問。本書將幫助你成為一個更具洞察力、更有效率的思考者和溝通者。 《學問：100種提問力創造200倍企業力 ORID方法的基礎及由來》不僅僅是一本書，更是一次思維模式的革新。它將帶領讀者踏上一段探索提問力量的旅程，解鎖隱藏在日常對話與思考中的巨大能量，最終實現個人和組織的飛躍式成長。通過本書，你將學會如何提問，更學會如何通過提問，發現更廣闊的世界，創造無限的可能。

評分☆☆☆☆☆

讀完《學問：100種提問力創造200倍企業力 ORID方法的基礎及由來》，我深深地被作者構建的知識體係所摺服。這本書並非僅僅羅列提問的技巧，而是從更宏觀的視角，將提問力視為企業發展的核心驅動力。作者沒有空談理論，而是通過大量生動的案例，層層剝繭，展示瞭“提問”如何能夠引發深層思考，從而撬動200倍的企業增長。我尤其欣賞其中關於“為什麼提問”的論述，它點齣瞭許多人在工作中習慣於接受信息，卻忽略瞭探究信息背後的邏輯和意圖。書中所提及的ORID方法，並非一個僵化的模型，而是融會貫通瞭不同思考維度，從客觀事實的O，到主觀感受的R，再到詮釋解讀的I，最終落腳於行動建議的D，這個循序漸進的過程，讓我在閱讀時也仿佛置身於一次高質量的頭腦風暴之中。我曾一度認為提問隻是一個簡單的溝通工具，但這本書徹底顛覆瞭我的認知，讓我看到提問背後蘊藏的巨大能量，對於想要提升團隊協作效率、激發員工創造力，乃至重塑企業文化的企業管理者和職場人士而言，這本書絕對是不可多得的寶藏。它不僅提供瞭方法，更重要的是，它點燃瞭我對“提問”這項古老卻又永不過時的能力的敬畏之情。

評分☆☆☆☆☆

《學問：100種提問力創造200倍企業力 ORID方法的基礎及由來》這本書，就像一位經驗豐富的導師，循循善誘地引導著我進行一場關於“提問”的深度對話。我一直認為，提問是學習的起點，但這本書卻將“提問”提升到瞭企業發展的戰略高度，這一點讓我耳目一新。作者在闡述ORID方法時，並非生硬地介紹理論，而是將其置於具體的企業場景中，讓我看到瞭提問力如何能夠成為企業突破瓶頸、激發創新、優化決策的強大引擎。我特彆喜歡書中關於“破除思維慣性”的章節，作者用生動的故事說明瞭，很多時候，阻礙企業發展的並非能力不足，而是思維的僵化。而提問，正是打破這種僵化的利器。從O（客觀事實）到R（感受），再到I（詮釋），最後到D（行動），這個過程的邏輯清晰、層層遞進，讓我能夠理解不同層麵的提問所能帶來的不同價值。這本書讓我深刻認識到，提問不僅僅是獲取信息，更是構建理解、激發共鳴、驅動改變的關鍵。對於任何渴望在商業領域取得更大成就的個人或團隊，這本書都將是一次意義非凡的啓迪。

評分☆☆☆☆☆

這本書的題目就極具吸引力，而內容更是沒有辜負我的期待。我一直對“如何纔能更有效地解決問題”充滿好奇，而《學問：100種提問力創造200倍企業力 ORID方法的基礎及由來》這本書，為我提供瞭一個全新的視角。作者將“提問力”與“企業力”緊密相連，並提齣瞭“200倍”這樣一個令人振奮的目標，這本身就充滿瞭探索的價值。我尤其欣賞書中對ORID方法由淺入深的講解，它不僅僅是一個框架，更是一種思維的訓練。從收集客觀信息，到理解個人感受，再到進行深刻的詮釋，最終導嚮具體的行動，這個過程的設計，讓我看到瞭“提問”是如何一步步引導我們走嚮更清晰、更有力量的解決方案的。書中也穿插瞭許多引人入勝的案例，讓我能夠更直觀地理解提問力在實際工作中所能産生的巨大影響。對於那些希望提升團隊效率、激發員工潛能、乃至實現企業指數級增長的管理層來說，這本書無疑是一本“行動指南”。它讓我認識到，提問的藝術，是通往智慧和成功的必經之路。

評分☆☆☆☆☆

這本書，簡直是為我量身定做的“覺醒指南”。我一直覺得自己工作努力，也算盡職盡責，但總感覺在一些關鍵時刻，能觸及問題的本質，能提齣那個“一語點醒夢中人”的問題，卻總差那麼一口氣。作者在書中對“提問的邊界”和“提問的維度”的深入剖析，讓我醍醐灌頂。原來，提問並非隨心所欲，而是有章可循，有深度可挖。書中的“100種提問力”並非簡單堆砌，而是通過不同的情境和目標，展現瞭提問的多樣性和力量。我尤其對其中關於“反問”的論述印象深刻，它揭示瞭如何通過看似簡單的反問，來挑戰固有的思維模式，從而打開新的局麵。作者還分享瞭ORID方法的核心理念，將原本可能模糊的思考過程，清晰地劃分成四個階段，每一個階段都有其獨特的價值和目的。讀完這本書，我感覺自己像是獲得瞭一副全新的“觀察眼鏡”，看待問題不再是平麵的，而是能夠深入到多層次、多角度。對於那些在工作中屢屢碰壁，或者希望突破瓶頸，實現指數級增長的企業來說，這本書絕對是必讀之作。它不僅僅是一本書，更是一套思維工具，一套開啓無限可能的鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，一個好的問題，勝過一堆答案。然而，直到我讀瞭《學問：100種提問力創造200倍企業力 ORID方法的基礎及由來》這本書，我纔真正理解這句話的深刻含義。作者以一種極其有條理的方式，將“提問力”這個看似抽象的概念，具象化為一套可操作的方法論，並將其與企業發展的核心目標——“200倍企業力”——緊密地聯係起來。書中所介紹的ORID方法，其精妙之處在於它能夠引導人們從不同的維度去審視問題，從客觀事實齣發，觸及個體的情感和感受，再進行深度的解讀和詮釋，最終催生齣切實可行的行動方案。我特彆喜歡書中對於“為什麼提問”的思考，它讓我們意識到，提問不僅僅是為瞭獲取信息，更是為瞭激發思考，打破思維定勢，從而找到那些被忽略的、但卻至關重要的可能性。這本書的價值，遠不止於“100種提問”，它更是一種思維的啓迪，一種賦能的方式，對於任何渴望在事業上取得突破，實現更高層次發展的職場人士來說，都是一本值得反復品讀的智慧之書。