創新時代,小團隊已經成為必然趨勢
阿裏巴巴力促組織變得更小更靈活,***創始人貝佐斯兩個披薩原則:“如果兩個披薩都喂不飽一支團隊,那就說明這個團隊過於龐大瞭。”
《10人以下小團隊管理手冊》日本企業改革、人事谘詢專傢20年谘詢經驗集大成之作
堀之內剋彥先生在多年的人事谘詢工作中發現,小團隊考驗主管的用人能力。本書凝聚瞭作者從業二十餘年的豐富經驗和獨特洞見,幫助新晉管理者順利實現角色轉變。
專為零基礎管理者和中層管理者量身打造
第—次當主管的人,下屬一般不會超過10個人。本書針對小團隊主管常遇到的各種難題,提供瞭詳細具體的全麵指導。
寫給奮鬥在第—綫的主管們的實用指南
無論是總經理下令讓銷售翻番,還是下屬抱怨工資太少,主管都可以參照本書精準周到的用人法則,秒速告彆“夾闆氣”。
通過四行日記、性格分析等管理工具,實現小團隊的大作為
性格迥異的下屬,需要不同的方法來激發動力或者緩解壓力。偵查員、開路人和協調員,多種人纔搭配組閤,纔能發揮齣團隊的大優勢。
作者:(日本)堀之內剋彥 譯者:程雨楓
堀之內剋彥,1956年生於東京。慶應義塾大學法學部畢業後,曾任職於本田、索尼等公司。1991年創立堀之內社會保險勞務師事務所及MK人事谘詢公司並擔任總裁。堀之內先生長期從事企業人事製度改革以及企業風氣改革的相關谘詢工作,他獨創的 “ACTENCY”項目匯集瞭從業20年來的豐富經驗,能夠有效改善員工行為,受到客戶公司的一緻好評。近,除瞭開展麵對管理者的企業內部培訓之外,堀之內先生還緻力於能夠幫助年輕人實現夢想的工作。
主要著作有《企業風氣改革手冊》《寫給經營者的績效主義改革的正確推行方法》《我在本田和索尼學到的》《薪酬製度的製定與實行》《社長,人事考核咱們這樣做》等。
程雨楓,畢業於中國人民大學日語專業,後於九州大學取得社會學碩士學位。譯有《寵物犬問題行為處方手冊》《今森光彥的昆蟲世界》《日常生活中的思維導圖》等圖書。
前 言
序 章 為用人而苦惱的小團隊主管們
第1 章 主管的職責是什麼
主管:通過下屬實現經營者的目標的人 2
認清自己的“職責” 6
道不同,不相為謀 9
主管不是傳聲筒 13
“公司的問題”,找主管的原因 17
領導力培訓講座1:走齣低榖,邁嚮成功 22
第2 章 主管的工作這樣做
主管的四項工作 24
工作拼的人不適閤當主管 28
用人要看能力和意願 31
每個人都要定目標 34
“目標管理”分三種 38
目標就是必須完成的“定額任務” 42
……
公司目標與個人目標要一緻 50
目標要隨時調整 54
眼光放長遠,心態放平和 58
提前察覺“中間事項”,立即采取補救措施 61
支援下屬提高乾勁和自信 65
錶明對下屬的期待 69
評價下屬要基於“事實” 72
讓下屬自己匯報成績 76
沒有下屬會百分之百認同主管的評價 79
目標製定、指導和評價的6 個月周期 83
領導力培訓講座2:養成思考的習慣 92
第3 章 點燃下屬的工作熱情
為什麼大傢都愛打高爾夫 94
通過傾聽提升下屬的工作動力 97
“通過激發競爭意識提升工作動力”的誤區 101
當下屬抱怨“工資太少”時 105
主管要談夢想和願景 109
影響下屬的潛意識 112
通過記日記變成“理想中的自己” 116
領導力培訓講座3:把金錢和時間投資給自己 120
第4 章 主管的心胸和氣魄
首先從改變自己開始 122
“人氣主管”的必要條件 124
教會下屬做“工作能人”,而非“公司人” 129
下屬不是客戶的奴隸 132
“責任我來負”的真正含義 134
用人的根本是“發自真心地為下屬著想” 136
想討下屬喜歡,反倒讓人退避三捨 138
不要批評,要發火 140
下屬遇到睏難時主管就要顯身手 144
怎樣和女員工打交道 146
瞭解並支持下屬的人生規劃 148
告訴下屬將來社會需要什麼樣的人纔 150
是上班族就會有不滿 152
教給下屬工作與幸福的方程式 155
領導力培訓講座4:練就好氣質,抓住好運氣 158
第5 章 瞭解FFS 理論,打造強團隊
通過FFS 理論激發下屬強項 160
用FFS 理論掌握下屬的性格類型 163
不同類型下屬的壓力管理要點 170
四種類型組閤齣強團隊 176
案例:提高團隊戰鬥力的用人技巧 183
齣版後記
大學畢業之後,我曾先後在本田技術工業公司和索尼公司就職,從事過人力資源、勞務、市場營銷、經營管理等工作。1991 年,我以社會保險勞務師的身份自立門戶,創辦瞭
一傢人力資源谘詢公司。
創業以來,我接手處理瞭很多與中小企業和中堅企業的人事、勞務相關的業務。從這個意義上講, 我稱得上對大企業及中小、中堅企業的人事、勞務問題都曾經有過深入的接觸。
從過去供職於大企業到如今獨立創業的這些年裏,我結識瞭許多管理者和經營者,傾聽過他們的種種煩惱,也幫助他們解決瞭各種睏難。
從這些經曆中,我發現瞭一個現象:不會用人的管理者和中小企業經營者實在是太多瞭。甚至一些當瞭多年管理者或者經營者的人也會為此感到睏惑,他們經常會問自己或者
問彆人以下這些問題:
“我應該怎樣用人?”
“如何提高下屬的工作熱情?”
“我現在到底是不是一名閤格的管理者(經營者)?”
就連從事多年管理工作的人都想不明白這些問題,新晉主管和小型企業的負責人自然更會為如何用人而苦惱。
我的另一個發現是,要領導好人數較少的小團隊考驗主管的用人能力。
無論大企業還是中小、中堅企業都有這個現象。當一名主管要領導三五十名下屬時,基層員工和這名主管之間必然會存在中層主管。
這些中層主管的任務是在業務前綫帶領團隊前進, 而他們就是為用人費盡心思的人。
本書正是為瞭這些奮鬥在第—綫的主管們寫的。
首先, 第1 章明確瞭主管應盡的職責。
第2 章列舉瞭主管的具體工作內容,著重對製定計劃、目標管理和員工評價這三個方麵進行說明。
第3 章和第4 章分彆介紹瞭如何提高下屬的工作熱情,以及如何成為一名善於培養下屬的主管。
後,第5 章簡單說明瞭如何運用FFS 理論(性格分析與組織人員編排法)瞭解每名下屬適閤做什麼工作,以及如何據此分派工作。
本書內容主要針對企業內直接下屬在10 人以下的管理人員編寫而成。這裏所說的“直接下屬在10 人以下的管理人員”,在實際工作中應該相當於大企業的項目團隊管理者或者中小企業的部長、課長們。
此外,在如何用人和如何提高員工乾勁等問題上感到睏惑的小公司的負責人,也能夠從本書中獲得行之有效的技巧和靈感。
通過閱讀本書,主管們可以領悟到自己在用人上的不足之處,找齣大限度激發下屬潛力並提高團隊業績的方法。
衷心希望本書能夠成為所有小團隊主管的用人寶典。
作為一名在職場中不斷學習和成長的普通人,我一直都在尋找能夠幫助我提升工作能力和解決實際問題的書籍。這本書,【後浪直營】《10人以下小團隊管理手冊 》,從書名上來看,就給我一種非常實用和貼近生活的感覺。我之所以被它吸引,是因為我所處的團隊規模正好是“10人以下”,而我常常會感到在管理方麵存在一些睏惑,比如如何在這樣一個相對私密的空間裏,既能保持團隊的活力,又能保證工作的有序進行。我希望這本書能夠為我提供一些具體的、可操作的方法,而不是一些過於理論化的概念。我尤其想知道,書中是如何指導如何識彆和培養小團隊中的領導者,如何處理團隊成員之間的關係,以及如何在有限的資源下,最大化團隊的産齣。對我來說,能夠真正幫助我提升管理效率,讓我的團隊成員都能夠在一個積極、健康的環境中工作,就是一本好書。
評分這本《10人以下小團隊管理手冊》簡直是我近期工作中的“救星”!作為一個剛晉升不久的小組長,麵對一群各有想法但人數不多的夥伴,我常常感到力不從心,總覺得自己抓不住重點,或者有些管理方法用在小團隊裏顯得格格不入。這本書的內容,雖然我還沒有深入閱讀,但光看標題就讓我眼前一亮。“10人以下”這個精準的定位,一下子擊中瞭我的痛點。我一直在思考,大規模團隊的管理模式是否真的適用於小巧精悍的團隊?團隊成員之間關係更緊密,溝通成本理論上更低,但也更容易齣現“小團體”或者“意見不閤就互相影響”的情況。我特彆好奇書中是如何針對這個特點來設計管理策略的,比如如何在一個相對扁平化的結構中,既能保持高效的執行力,又能激發每個人的主動性和創造性,同時還要避免因為關係太近而産生的模糊地帶。我預感這本書會提供一些非常接地氣、操作性強的建議,而不是那些空泛的大道理。我已經迫不及待想要翻開它,看看裏麵是如何教我如何在“親密”與“專業”之間找到平衡,如何識彆和解決小團隊特有的“溝通死角”或者“情緒傳染”問題。
評分最近,我的工作狀態可以用“摸著石頭過河”來形容,尤其是當涉及到團隊協作和任務分配的時候。我常常會思考,是不是我現有的管理方式存在一些問題,導緻團隊效率沒有達到我理想中的水平。這本書的書名,【後浪直營】《10人以下小團隊管理手冊 》,讓我覺得它可能就是我一直在尋找的那本“通關秘籍”。我理解“小團隊”的特點在於其靈活性和高互動性,但這也意味著一旦齣現管理上的偏差,負麵影響會被放大。我特彆想瞭解書中是如何強調“賦能”和“授權”的,因為在小團隊裏,每一個人的貢獻都至關重要,過度集權或者事必躬親,反而會壓抑團隊成員的積極性。我還在好奇,書中會不會提供一些關於如何建立清晰的目標和衡量標準的框架,以便讓大傢都能朝著同一個方嚮努力,並且能夠清晰地看到自己的工作成果。對我而言,能夠讓團隊成員在工作中找到成就感,並且願意主動承擔更多責任,這纔是真正高效管理的標誌。
評分我一直對“領導力”這個概念充滿好奇,尤其是那些能夠讓團隊成員發自內心去追隨,而不是僅僅因為“職位”而服從的領導者。這本書的副標題《領導力管理學書籍》讓我對它産生瞭濃厚的興趣。我曾閱讀過一些關於領導力的書籍,但很多都偏嚮於宏大的戰略層麵,對於如何在一個具體的小團隊環境中落地,往往語焉不詳。我期待這本書能提供一些更具象化的領導力模型,或者是一些可以立刻模仿和學習的領導者行為。比如,如何在一個隻有幾個人的團隊裏,建立起信任感和歸屬感?如何通過有效的溝通和反饋,讓團隊成員感受到被重視和被認可?如何處理團隊內部可能齣現的衝突,並且將衝突轉化為成長的契機?我尤其關心書中是否會提到如何識彆團隊中“隱形”的領導者,以及如何將他們的影響力轉化為團隊的整體動力。這本書的齣現,讓我覺得不再需要去大海撈針般地尋找適用於小團隊的領導力理論,而是能有一個相對集中的、針對性的指導。
評分我經常在思考,如何纔能讓一個幾個人組成的小團隊,像一颱精密運轉的機器一樣,高效而有默契。我在網上看到過一些關於團隊建設的討論,但很多都集中在大規模企業的活動,對於小團隊的“微觀”管理,反而沒有太多深入的探討。這本書的名稱,【後浪直營】《10人以下小團隊管理手冊 》,恰好填補瞭這個空白。我非常期待書中能夠提供一些關於如何識彆團隊成員的優勢和劣勢,並進行閤理分工的實用技巧。我知道,在小團隊裏,每個人的角色都很關鍵,一個人的短闆可能會直接影響整個團隊的進度。因此,我希望書中能夠教會我如何發掘團隊成員的潛力,如何通過有效的激勵機製,讓他們在工作中發揮齣最大的能量。此外,我也對書中關於如何進行有效的團隊溝通和反饋機製的介紹充滿興趣,因為我相信,良好的溝通是小團隊凝聚力和戰鬥力的基石。
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