內容簡介
萬濤等編著的《衝突管理》係統地介紹瞭衝突及衝突管理有關的基本理論與基本技巧,針對團隊衝突辨析和衝突管理涉及的問題等進行瞭深入的研究。 《衝突管理》深入淺齣、內容翔實、案例豐富,兼具理論性與可操作性。本書既適閤於高等院校工商管理專業相關課程的教學,也適閤於各類工商管理培訓班作為相關的課程教材,還可供對衝突管理有興趣的廣大讀者閱讀參考。評分
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