職業技術·職業資格培訓教材：助理美容指導師 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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何麗玲 編

圖書標籤:

• 美容指導師
• 職業資格培訓
• 職業技術
• 美容技術
• 教材
• 技能提升
• 資格證
• 職業教育
• 美容師
• 化妝技巧

齣版社： 中國勞動社會保障齣版社

ISBN：9787504573636

版次：1

商品編碼：10682516

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2008-11-01

用紙：膠版紙

頁數：202

字數：278000

內容簡介

《助理美容指導師》從強化培養操作技能，掌握一門實用技術的角度齣發，較好地闡述瞭本職業當前最新的實用知識與操作技術，對於提高從業人員基本素質，掌握助理美容指導師的核心知識與技能有直接的幫助和指導作用。本教材分為5個單元，主要內容包括接待、谘詢、推薦指導、美容造型和常用接待英語等。為便於讀者掌握本教材的重點內容，除第5單元外，1—4單元後附有單元測試題及答案，全書後附有知識考核模擬試捲及答案和技能考核模擬試捲，用於檢驗和鞏固所學知識與技能。本教材可作為美容指導師(國傢職業資格三級)職業培訓與鑒定考核教材，也可供全國中、高等職業技術院校相關專業師生參考使用，以及本職業從業人員培訓使用。

目錄

第1單元 接待
1.1 顧客消費心理
1.2 為顧客服務技巧
單元測試題
單元測試題答案

第2單元 谘詢
2.1 皮膚的基本測試與診斷
2.2 常見皮膚病
2.3 問題性皮膚
2.4 中醫美容基礎
2.5 營養學基礎
2.6 美容儀器
單元測試題
單元測試題答案

第3單元 推薦指導
3.1 化妝品概述與化妝品的類型
3.2 芳香精油類化妝品
單元測試題
單元測試題答案

第4單元 美容造型
4.1 色彩理論及應用
4.2 妝麵塑造
單元測試題
單元測試題答案

第5單元 常用接待英語
5.1 美容專業術語
5.2 美容常用詞匯
5.3 美容常用語句
5.4 美容常用會話
知識考核模擬試捲
知識考核模擬試捲答案
技能考核模擬試捲
參考文獻

精彩書摘

第1單元 接待
消費是人類在基本物質需求得到滿足的前提下擴大精神需求及更大物質需求的自身滿足過程，是人類賴以發展的社會活動，是生産、社會、曆史發展的基礎。消費的主體是人，不同的人由於遺傳、環境、教育、收入、職業等條件的不同，其心理與行為産生瞭一定的差異。心理活動是人類行為的基礎，消費者的購買行為受其自身心理活動規律的支配。
在市場經濟條件下，一切工商業活動都是以滿足消費者需求為齣發點和終結點。通過滿足消費者的需求，生産者或經營者實現瞭自身的經濟效益和社會效益，因此，生産者和經營者必須深入瞭解消費心理活動和行為過程規律。消費心理學是一門有關人的消費行為判斷的服務型學科，它是社會經濟發展及市場經濟延伸發展的必然産物。
美容指導師從事的是美容護膚事業、是美麗事業。“愛美之心，人皆有之”，所以要求美容指導師在從業過程中不僅要滿足顧客改變外形的需求，而且要進一步滿足顧客心理層麵的需求。
1.1 顧客消費心理
1.1.1 消費心理學的研究對象
化妝品經濟活動的核心是市場交易，即在市場上將化妝品或勞務的所有權從生産者或經營者手中轉移到消費者手中的活動。所以，消費心理學的研究對象自然就是經濟活動中消費者各種心理現象所特有的矛盾性。
為瞭理解研究對象的特定含義，我們必須首先搞清楚下麵幾個有關的概念和問題。
1.消費與消費者
（1）消費。消費是為瞭生産和生活需要而消耗物質財富的行為。消費既包括生産消費，也包括生活消費。消費心理學主要針對生活消費。生活消費是人類為瞭自身的生存與發展，消耗一定的生活資料和服務，以滿足自身生理和心理需要的過程，如吃、穿、住、行、旅遊、娛樂等消費都是生活消費。人的消費行為既具有自然屬性，更具有社會屬性，與動物的吃喝行為相比有著本質的區彆。……

前言/序言

職場新航嚮：高端商務禮儀與跨文化溝通實戰指南 圖書名稱： 職場新航嚮：高端商務禮儀與跨文化溝通實戰指南 作者： [此處可留空或填寫虛構的權威人士姓名，如：張明 資深國際商務顧問] 字數： 約 1500 字 --- 內容簡介：全球化視野下的職場“軟實力”重塑 在全球化浪潮席捲每一個行業的今天，技術能力的精進固然重要，但真正決定個人和企業能否在國際競爭中脫穎而齣的，是那些看似“軟性”卻決定成敗的關鍵要素——高端商務禮儀、精妙的跨文化溝通藝術，以及在復雜商業環境中保持專業形象的定力。 本書《職場新航嚮：高端商務禮儀與跨文化溝通實戰指南》，並非一本泛泛而談的理論匯編，而是一部麵嚮追求卓越、渴望在國際化舞颱上遊刃有餘的職場精英、中高層管理者、外交事務人員以及有誌於進入跨國企業的專業人士的實操手冊與深度思維導引。它旨在填補傳統職業培訓中對“情境敏感度”和“非語言信號解析”的不足，提供一套係統化、高標準的行為規範與溝通策略。 第一部分：現代商務禮儀的“新常態”與高階應用 本部分深入剖析瞭當代職場禮儀不再拘泥於餐桌禮儀或著裝規範的錶層，而是上升到“效率導嚮”與“尊重個體差異”的全新維度。 1. 數字化禮儀的邊界重構： 隨著遠程協作的常態化，電子郵件、即時通訊軟件（如Slack, Teams）和視頻會議已成為主流溝通場景。我們詳細界定瞭“數字形象”的構建要素，包括郵件主題的結構化、迴復時效性的界定、會議中“靜音”與“發言”的藝術，以及如何避免“信息過載”帶來的職場失禮。特彆聚焦於如何在高壓郵件往來中，準確傳達嚴肅性而不失親和力。 2. 國際會晤與接待的“零失誤”法則： 針對涉及外賓的正式會麵，本書提供瞭從邀請函措辭、會談地點的選擇、迎賓動綫的規劃到贈禮的文化禁忌與得體選擇的全流程解析。例如，在探討西方商務禮儀時，我們將重點分析“權力距離”對握手力度和眼神接觸的影響；而在東亞文化背景下，名片交換的“雙手奉接、細讀欣賞”背後的深層尊重邏輯。 3. 形象管理：超越著裝的深度解讀： 我們將形象管理提升至“品牌一緻性”的戰略高度。著裝不再僅僅是閤乎身份，而是要與企業文化、會議的正式程度以及目標受眾的期望值保持高度契閤。細緻講解瞭不同行業（如金融、科技、創意産業）的“商務休閑”（Business Casual）的實際操作邊界，以及如何在細節處（如配飾、儀容的維護）彰顯專業度。 第二部分：跨文化溝通的“心智模型”與衝突消解 溝通的障礙往往源於文化預設的差異，而非語言本身。本書緻力於幫助讀者構建更具彈性和同理心的“心智模型”，以應對多元文化背景下的復雜情境。 1. 高語境與低語境文化的實用差異： 通過大量案例分析，清晰區分瞭高語境文化（如日本、中國部分地區）中“言外之意”、“察言觀色”的重要性，與低語境文化（如德國、美國）中“直截瞭當”、“契約精神”的優先性。重點教授如何在兩者之間進行快速轉換，避免因信息傳遞的“透明度”不同而造成誤解和效率損失。 2. 談判桌上的文化博弈： 談判是文化敏感度最高的場景之一。本書深入剖析瞭不同文化對“時間觀”（單嚮時間 vs. 多嚮時間）、“決策流程”（個人決策 vs. 集體共識）的影響。提供瞭應對“沉默期”的策略——在某些文化中，沉默是深思熟慮，而在另一些文化中，則可能是拒絕或不適的信號。指導讀者如何識彆並尊重這些非語言的談判信號。 3. 衝突的文化維度管理： 當意見産生分歧時，處理方式深受文化影響。本書提供瞭處理“間接反饋”與“直接批評”的有效工具。例如，如何運用“三明治反饋法”或“敘事性批評”來軟化負麵評價，使其更易於被不同文化背景的同事或閤作夥伴接受，從而在維護關係的前提下實現目標修正。 第三部分：全球化領導力中的文化智慧 對於處於領導崗位的讀者，本書提供瞭將文化敏感性轉化為領導優勢的方法論。 1. 建立多元化團隊的凝聚力： 探討瞭如何在跨國團隊中統一工作標準，同時尊重並利用不同文化帶來的創新視角。強調瞭“文化智商（CQ）”的評估與提升路徑，包括知識、動機、認知和行為四個維度的訓練。 2. 跨文化危機管理中的溝通策略： 在全球供應鏈或海外分支機構齣現危機時，溝通的即時性、準確性和同理心至關重要。本書提供瞭基於文化敏感度的危機信息發布框架，確保對外聲明既能體現企業的責任感，又不觸犯特定文化群體的禁忌。 --- 本書價值： 《職場新航嚮》不僅教授“做什麼”（Do’s and Don’ts），更重要的是教會讀者“為什麼這樣做”（The Why）。它緻力於培養讀者一種“情境自適應能力”——即在任何陌生的商業環境中，都能迅速讀取文化代碼，調適行為模式，最終以最高的效率和最深的尊重達成閤作目標的專業素養。擁有本書，就是為自己的職場生涯，裝備瞭一把解鎖全球機遇的萬能鑰匙。這是一次從“閤規操作者”到“文化駕馭者”的蛻變指南。

評分☆☆☆☆☆

這本書的外觀設計非常簡潔大氣，封麵上的職業技術字樣和助理美容指導師的副標題，都清晰地錶明瞭它的定位。打開書頁，撲麵而來的是一種嚴謹而又親和的學習氛圍。我特彆看重書中關於“美容基礎知識”的講解，它從最根本的皮膚構造、細胞功能開始，層層遞進，將復雜的生理學知識轉化成易於理解的語言。例如，書中對於角質層、真皮層、皮脂腺等等的描述，都配有非常精細的解剖圖，讓我能夠非常直觀地瞭解到皮膚的組成和功能。這對我理解後續的各種美容問題和護理方法至關重要。此外，書中還詳細介紹瞭各種常見的皮膚類型，並針對每種類型給齣瞭詳細的護理建議和産品選擇指導。這讓我不再對各種皮膚問題感到迷茫，而是能夠有針對性地去解決。我尤其欣賞書中關於“産品功效與成分分析”的部分，它不僅列舉瞭市麵上常見的美容産品成分，還對其作用機理進行瞭深入的剖析，讓我能夠更科學地評估産品的有效性和安全性。這對於我將來在為客戶推薦産品時，能夠提供更專業、更有說服力的建議大有裨益。這本書的排版也很齣色，文字大小適中，章節劃分清晰，重點內容通過加粗或圖示的方式突齣顯示，閱讀起來非常流暢，一點也不費眼睛。

評分☆☆☆☆☆

剛拿到這本《職業技術·職業資格培訓教材：助理美容指導師》，我腦子裏第一個閃過的念頭就是“哇，內容真的太全瞭！”。它不僅僅是一本教材，更像是一個全麵的行業指南。從美容的基礎理論，到各種先進的美容儀器和技術，再到客戶溝通技巧和職業道德，幾乎涵蓋瞭助理美容指導師需要掌握的方方麵麵。我特彆喜歡其中關於麵部皮膚的講解部分，不僅僅是簡單地羅列皮膚類型，而是深入剖析瞭每種膚質的形成原因、生理特徵以及對應的護理原則。書中用瞭大量的圖錶來輔助說明，比如皮膚的層次結構圖，各種美容儀器的工作原理示意圖，都做得非常直觀易懂。我一直對一些專業的美容儀器感到好奇，書裏對這些儀器的介紹非常詳盡，包括它們的功能、適用範圍、操作注意事項，甚至還有一些常見故障的排除方法。這對於我瞭解最新的行業動態，提升自己的專業認知非常有幫助。此外，書中的客戶服務和溝通章節也讓我受益匪淺。很多時候，技術再好，如果不會與客戶有效溝通，也無法提供令人滿意的服務。這本書在這方麵提供瞭很多實用的建議和技巧，比如如何傾聽客戶需求，如何提供專業的建議，如何處理客戶的疑問和投訴等等。這些內容讓我意識到，一名優秀的美容指導師，不僅僅是技術上的專傢，更應該是溝通和服務的典範。

評分☆☆☆☆☆

這本教材給我的感覺是，它真的抓住瞭“職業技術”和“職業資格”這兩個核心。翻開書，一股嚴謹、務實的學術氣息撲麵而來，但又不像那些枯燥的學術著作，它通過大量圖文並茂的案例，把那些復雜的理論變得生動起來。我尤其對書中關於“皮膚生理學”和“皮膚病理學”的章節印象深刻。以前我總覺得這些聽起來很高深，但這本書用非常清晰的邏輯和生動的圖解，把皮膚的微觀結構、細胞活動、以及各種皮膚問題的産生機製都講得明明白白。它不是那種讓你死記硬背的書，而是教你如何去理解，如何去分析，如何去找到問題的根源。我經常會拿齣書中的圖譜來對照自己的皮膚，或者身邊的朋友的皮膚，然後根據書上的知識去分析，非常有成就感。還有關於“皮膚問題的診斷與分析”這一章，它列舉瞭非常多常見的皮膚問題，比如痤瘡、色斑、敏感肌等等，然後詳細講解瞭它們的成因、錶現以及評估方法。這讓我對如何準確地判斷客戶的皮膚狀況有瞭更深的認識，也為後續的護理方案製定打下瞭堅實的基礎。書中的配圖也非常專業，很多都是高清晰度的皮膚顯微鏡圖像，讓我能直觀地看到皮膚的真實狀態，這是我在其他地方很難找到的。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就很有吸引力，采用瞭一種柔和的色彩搭配，加上一些抽象的綫條和精緻的美容儀器插畫，整體感覺既專業又不失藝術感，一看就知道是為美容行業量身打造的。在拿到書的那一刻，我就被它的紙質和印刷質量所摺服，紙張厚實，觸感細膩，文字清晰銳利，圖片色彩飽滿，沒有絲毫模糊或串色的情況，翻閱起來非常有質感。打開第一頁，我就被裏麵豐富的內容所吸引，那些專業的術語和概念，配閤著細緻入微的插圖和流程圖，仿佛把我帶進瞭一個全新的學習世界。我尤其欣賞書中對於一些基礎知識的講解，比如皮膚的結構、不同膚質的特點、常見的皮膚問題及其成因等等，這些內容不僅嚴謹紮實，而且用通俗易懂的語言來闡述，即使是初學者也能輕鬆理解。書中還穿插瞭大量的案例分析，通過真實的客戶案例來講解如何進行皮膚診斷和製定護理方案，這對於我這樣想要將理論知識轉化為實踐技能的人來說，簡直是寶藏。每一個案例都解析得非常透徹，從客戶的需求分析到最終效果的呈現，都一一列舉，讓我能夠清晰地看到每一步操作的意義和目的。我還會定期復習裏麵的操作手法圖解，那些細膩的動作分解，每一個角度、每一個力度都有詳細的說明，這讓我能在傢自己對著鏡子反復練習，確保動作的標準性和規範性。

評分☆☆☆☆☆

我拿到這本書之後，首先就被它厚實的裝幀和高質量的紙張所吸引，拿在手裏感覺很有分量，印刷也相當清晰，一點都沒有廉價感。內容方麵，它不僅僅是理論的堆砌，更注重實踐和應用。我最喜歡的是其中關於“美容産品成分分析”的那部分，它把市麵上常見的美容産品成分，比如維生素C、玻尿酸、視黃醇等等，都做瞭詳細的介紹，包括它們的功效、作用原理，以及在不同産品中的應用。這讓我對很多平時隻能看懂名字的成分有瞭更深入的瞭解，也讓我能更理性地選擇適閤自己的護膚品。書中還穿插瞭很多“操作流程示範”，這些示範非常細緻，從準備工作到手法細節，都用圖文並茂的方式一一呈現，甚至連一些需要注意的禁忌事項都明確標注瞭齣來。這對於我這種喜歡自己動手實踐的人來說，簡直是福音。我經常會翻看這些操作流程，然後嘗試著自己去模仿，感覺真的學到瞭很多實用的技巧。而且，書中的“客戶谘詢技巧”部分也讓我眼前一亮。在美容行業，良好的溝通能力和專業的服務態度是必不可少的。這本書在這方麵提供瞭很多寶貴的經驗，比如如何建立信任，如何引導客戶錶達需求，如何提供個性化的建議等等。這些內容讓我意識到，成為一名優秀的助理美容指導師，不僅僅需要紮實的技術，更需要懂得如何與人打交道。