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推荐序
序言 以商业创新实现中国经济转型
前言
第1章 品类时代来临 ∥1
品类时代的营销,核心以成为潜在消费者心智中品类代表为目标,通过把握商业发展趋势,发现品类机会,成为消费者心智中的品类代表,并推动品类发展,不断进化,*终主导品类,创建真正的强大品牌。
第2章 品类源自分化 ∥18
分化本身不会创建品牌,分化的趋势必须和企业的战略相结合,才能诞生新的品类和代表品类的品牌。
第3章 开创新品类 ∥29
开创新品类是手段,核心的目标是成为潜在消费者心智中品类的代表,因此品牌甚至可以在一群延伸品牌中通过聚焦,打造专家品牌,从而占据品类代表的位置。
第4章 品类化的五大要点 ∥49
聚焦一款产品有利于品类品牌在消费者心智中清晰树立新品类的认知。为了确保品牌占据品类*有价值的部分,同时也使新品类在发展初期获得较快的发展,核心品项应该把握品类中*主流的市场。
第5章 为新品类定位 ∥62
新品类必须把原有的老品类准确地定义为自己的对手,并通过对立性的定位,从老品类中争取到更多的顾客,赢得更多的生意,从而实现更快速的增长。
第6章 推出新品类的六个要点 ∥68
通常的看法是品牌进入的渠道越多,销售的网络越广,能见度越高,销售量越大。这是一种误区,新品类推出的初期,应避免广铺渠道,这对于那些资金实力不强的中小企业来说,尤为重要。
第7章 如何主导新品类 ∥81
身为品类的代表和领导者,品牌必须具有从整个品类思考的远见,对品类的前景充满信心,承担起教育和推广品类的责任,只有这样,才能在品类发展中获得*大的回报。
第8章 培育企业大树 ∥91
不同的品类,“主导”的标志并不相同,但总体的原则是品牌在品类中具有支配性地位,占据稳固的、领先的市场份额,同时在消费者心智中也被公认为第*,它与第二品牌的差距明显。
第9章 品类战略实践 ∥106
在品类的不同成长阶段,面对不同的竞争态势,企业需要不断地对品牌定位进行调整,但是目的始终如一:成为品类的代表,主导所在品类。
第10章 品类预言回放 ∥163
品牌战略的首要原则在于聚焦。通常情况下,只有当企业的*个品牌在目标市场或者所在品类占据了主导性地位的前提下,才应该考虑针对新的市场和品类推出新的品牌。
第11章 从品类战略看中国品牌 ∥178
中粮唯*必需的转型就是从一家强大的产品贸易企业变为一家强大的品牌经营企业;以强大的品牌来整合产业链*优资源,实现企业的良性循环。这才是中粮的正道。
附录A 美的究竟有多美:从美的看家电企业战略模式 ∥194
美的应该停止扩张,聚焦到空调上来,凭借对变频空调的发力占据空调第*的位置,这也许是美的品牌在空调领域唯*的机会。
附录B 定位思想应用 ∥204
附录C 企业家感言 ∥207
依靠传播为生的人,都知道尽量简化的必要。
比如说你要协助一位政客参加选举,在面见这位政客5分钟内,你对这位政客的了解会比普通选民未来5年对他的了解还要多。
因为你的候选人的信息很少会进入选民的心智,所以你的工作不是普通意义上的“传播”。
你的工作其实是筛选,筛选出那些Z容易进入心智的材料。阻碍信息发生作用的是传播量,只有当你认识到问题的本质后,你才能通晓解决之道。
当你想为一位政治候选人或一项产品,甚或是你自己的优点进行传播时,你必须把问题本质找出来。
对你的问题,不要在产品之中,甚至也不要在你自己的心智中寻求解决之道。
问题的解决之道,存在于潜在顾客的心智中。
换言之,由于你能传递给接受方的信息是那么稀少,因而你就应忽视信息的传播方,聚焦于信息的接受方。你应聚焦于潜在顾客的认知,而非产品的现实。
前纽约市长约翰·林赛(John Lindsay)说:“在政治上,认知就是现实”;在广告上、商业上以及在生活上都是一样。
可是,怎么看待真理?怎么看待真实情况?
什么是真理?什么是客观现实?每一个人似乎都本能地相信唯有他自己才掌握着了解普遍真理的钥匙。当我们谈到真理时,我们说的是什么真理?是从局内人的观点说,还是从局外人的观点说?
这两者之间确实有所不同。按照另一个时代的说法:“顾客永远是对的”。言外之意就是,销售者或传播者永远是错的。
接受“传播者是错的,接受方是对的”的想法可能有些愤世嫉俗。但如果你想让你的信息被别人衷心接受,你确实别无选择。
此外,谁说局内人的观点比局外人的更正确?
把这个过程转过来,把焦点集中于潜在顾客而非产品,你就简化了选择过程,也学到了原则与观念,这有助于你大幅提高传播效率。
……
《22条商规》这本书,我必须说,它的“毒性”非常强!读完之后,你会发现自己很多以前的认知都被颠覆了,甚至会让你怀疑自己是不是一直都在“玩儿”营销,而不是真正地“做”营销。书中提出的每一条商规,都像是直击要害的“耳光”,让你不得不承认事实的残酷和商业的本质。我特别喜欢它那种直白、不加修饰的语言风格,没有那些华而不实的理论,全是干货,全是经验的凝练。它不是教你如何“讨好”消费者,而是教你如何“理解”消费者,甚至是如何“驾驭”消费者。书中对“低端市场”的解读,让我这个一直以来对低端市场嗤之以鼻的人,有了全新的认识。原来,低端市场同样存在巨大的商机,关键在于你是否能找到正确的“游戏规则”。它让我明白,做生意不仅仅是产品和服务,更是对人性、对市场逻辑的深刻洞察。这本书我推荐给那些对现有营销理论感到迷茫,或者觉得营销无从下手的朋友,它会让你茅塞顿开,重新审视商业世界的运作方式。
评分这套书的精髓,在于它提供了一个从宏观到微观,再到策略落地的完整营销逻辑。我先读了《定位》,它让我明白了“我在哪里”;接着读了《22条商规》,它让我知道了“我应该做什么,不应该做什么”,以及“为什么”;最后读《品类战略》,它则告诉我“我应该成为什么”,以及“如何去成为”。这种循序渐进的学习路径,让我能够更好地吸收和理解其中的概念。特别是《定位》和《品类战略》之间的衔接,让我看到,精准的定位是品类战略的基础,而品类战略则是将定位发扬光大的有力武器。而《22条商规》则像是一个“过滤器”和“加速器”,它帮助我过滤掉那些无效的营销策略,同时加速我走向成功的步伐。这套书的组合拳,让我的营销思路变得更加清晰和系统,不再是零散的知识点,而是一个完整的思维框架。作为一名营销从业者,我强烈推荐大家将这三本书作为一个整体来学习,它们之间的联动效应会给你带来意想不到的惊喜。
评分《品类战略》这本书,我只能说,它为我打开了一个全新的视角!我以前总觉得,只要产品好,服务到位,就能在市场中占有一席之地,但看完这本书,我才意识到,原来“品类”才是决定胜负的关键。它不是讲如何让我的产品“超越”竞争对手,而是讲如何让我的产品成为某个“品类”的代表,甚至成为这个“品类”的开创者。书中关于“品类联想”的分析,让我印象深刻,比如“止痛药”就联想到泰诺,“ SUV”就联想到Jeep。这种强大的品类认知,是任何单纯的品牌宣传都难以企及的。它让我明白,我们不应该仅仅关注自己的品牌,更应该关注自己所处的“品类”,以及如何在这个品类中占据主导地位。它提供了非常系统化的方法论,从品类认知的建立,到品类领导者的塑造,再到品类延伸的策略,都讲解得非常透彻。读完这本书,我对市场竞争的理解又进了一层,知道原来“品类”才是最根本的竞争维度。
评分我一直以来都觉得,做营销就是一场“心理战”,而这套书,尤其是《22条商规》,简直就是揭秘这场心理战的“战术手册”。它并没有回避商业世界的残酷现实,而是用一种近乎“冷酷”的现实主义精神,剖析了商业竞争的本质。我尤其欣赏书中关于“用户思维”的讲解,它不是让你去迎合用户的喜好,而是让你去洞察用户的“潜意识”和“真实需求”。比如,书中对“稀缺性”和“权威性”的运用,让我看到了这些心理学原理是如何巧妙地融入到营销策略中的。它不像其他营销书籍那样,充斥着“用户至上”、“客户是上帝”的陈词滥调,而是教你如何在理解用户的基础上,去引导和塑造用户的行为。读完这本书,我最大的感受是,营销不再是“卖”东西,而是“构建”价值,而这种价值的构建,很大程度上依赖于对人性的深刻理解。这套书的价值在于,它不仅提供了方法,更重要的是,它重塑了我的商业思维模式,让我能够更理性、更精准地去看待市场和消费者。
评分这套书简直就是营销领域的“宝藏”,尤其对于我这种还在摸索中的创业者来说,简直是及时雨!《定位》这本书,我之前也听说过,但真正看完才体会到它的力量。它不仅仅是讲概念,而是手把手教你如何在消费者心中找到一个独特的位置,不是随便找一个,而是那个“唯一”的位置。书中那些经典的案例分析,比如可口可乐、沃尔沃,让我看到了“定位”是如何跨越时间和空间的,成为品牌长盛不衰的基石。我印象最深刻的是关于“领导者”和“跟随者”的定位策略,这让我开始反思我的产品究竟是想成为引领者,还是在某个细分领域成为“老大”。它不是那种读完就忘的书,而是需要反复揣摩,甚至在实践中不断检验和修正的。读完《定位》,我对市场营销的理解从“广撒网”变成了“精准打击”,知道要聚焦,要狠打某一个点,而不是面面俱到。这套书的编排也很用心,从最核心的《定位》开始,逐步深入,为后续的学习打下了坚实的基础,真的非常值得推荐给所有想要在市场竞争中脱颖而出的人。
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