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[美] 梅尔.希尔伯曼 著

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• 培训技巧
• 成人学习
• 教学设计
• 互动式培训
• 培训方法
• 培训案例
• 培训工具
• 学习方法
• 职场技能
• 沟通技巧

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111440567

商品编码：1079828507

出版时间：2013-10-01

作  者:(美)梅尔.希尔伯曼 著作 孙丰田 译者 定  价:40 出 版 社:机械工业出版社 出版日期:2013年10月01日 页  数:248 装  帧:平装 ISBN:9787111440567 ●序
●前 言
●序篇 生动培训实用技巧
●诀窍200条 3
●培训教室的10种布局 4
●记忆人名的10种技巧 10
●了解学员期望的10个问题 13
●吸引学员参与的10种方法 14
●学习搭档的10项任务 16
●使用发言卡片的10种场合 18
●使学习形象化的10种方法 20
●活跃讲座的10条建议 22
●培训师常用的10种游戏 24
●清醒或放松的10种兴奋剂 26
●分组的10种策略 28
●挑选小组领导人和其他职位人员的10种方法 31
●主持讨论的10个诀窍 33
●角色表演的10种选择 35
●主持实验性活动采用的10个步骤 37
●生动培训中节约时间的10种方法 39
●部分目录

内容简介

如何达到培训的理想效果是培训师*关心的问题。梅尔？希尔伯曼曾经为世界各地的教育机构、公司、政府和社会服务组织做过生动培训的讲座。《如何做好生动培训（原书第2版）》一经出版就成为培训领域的重磅畅销书。
《如何做好生动培训（原书第2版）》**部分是200条培训师入门诀窍，这些诀窍对培训师而言都是不可或缺的，如安排培训的座位分布、吸引学员互动、道具的使用、课堂气氛的活跃等都有玄机。
本书第二部分包含了101种具体的培训策略，并按照开始阶段、主要学习阶段、结束阶段三个阶段归类讲解。在每个阶段中，又从团队建设、激发讨论、团队学习、互动式在线学习、技能发展、复习回顾、实施规划等多角度梳理培训组织的思路。并在每条策略之后附带一个“案例应用”，通过具体实例来说明该策略的应用。
书中提供了各种富有创造性、挑战性和趣味性的方法，对照书中的方法来做，必使培训更加生动、有效。

培训是一门艺术，更是一门科学。如何将枯燥的概念转化为引人入胜的故事，让学员在轻松愉快的氛围中掌握知识，并将其融会贯通，付诸实践？这不仅仅是讲师的个人魅力，更需要系统的方法论和扎实的技巧支撑。 这是一本关于如何打造卓越培训体验的书。它深入剖析了培训的本质，从学员的认知特点出发，揭示了如何设计更具吸引力、更富成效的培训内容。书中强调，成功的培训并非仅仅是信息的传递，而是要点燃学员的学习热情，激发他们的内在动力，让他们成为学习的主体，而非被动的接受者。 核心理念：学员中心，互动为王 本书的核心理念在于“学员中心”和“互动为王”。它认为，任何培训设计都必须围绕学员的需求、兴趣和学习风格展开。讲师的角色不再是高高在上的知识传授者，而是学习的引导者、促进者和伙伴。培训的成功与否，很大程度上取决于学员能否积极参与、深度互动。 洞察学员心理： 书中详细阐述了成人学习的心理特点，例如成人学习者更倾向于自主学习、注重实用性、经验丰富但有时也存在固有思维。理解这些特点，是设计有效培训的第一步。讲师需要知道学员为什么而来，他们期待解决什么问题，以及他们过往的经验可能带来的影响。 激发内在动机： 如何让学员从“不得不学”转变为“想要学”？本书提供了多种方法。这可能包括与学员的个人目标建立联系，让他们看到培训内容如何帮助他们实现职业发展或解决实际难题；也可能包括营造一种安全、支持性的学习环境，鼓励他们大胆提问、分享观点，不怕犯错。 打破被动模式： 传统的讲授式培训往往让学员昏昏欲睡。本书力图打破这种局面，提倡多样化的教学方法。这包括但不限于： 故事的力量： 通过生动的故事、案例分析来阐述抽象概念，让知识变得鲜活、易于理解和记忆。故事能够触动情感，引发共鸣，使学习过程充满趣味。 游戏化学习： 将游戏机制引入培训，如积分、排行榜、竞赛等，可以极大地提高学员的参与度和积极性。游戏化的设计能够让学习过程充满挑战与乐趣，促进知识的巩固。 角色扮演与情景模拟： 让学员置身于真实的场景中，通过扮演不同的角色来练习和应用所学知识。这种方式能够帮助学员在实践中发现问题，找到解决方案，从而加深理解。 小组讨论与合作： 鼓励学员之间进行分组讨论，分享彼此的观点和经验。合作学习不仅能拓宽学员的视野，还能锻炼他们的沟通与协作能力。 提问与回应的艺术： 讲师需要掌握引导性提问的技巧，鼓励学员思考，挖掘更深层次的含义。同时，也要学会倾听学员的提问，并给予有建设性的、个性化的回应，让他们感受到被尊重和被理解。 培训内容的精心设计：从“知识点”到“体验” 本书强调，培训内容的设计绝非简单地堆砌知识点。成功的培训是将知识点转化为可执行的技能和可迁移的洞察。 明确学习目标： 在设计培训之前，必须清晰地定义学习目标。这些目标应该具体、可衡量、可达成、相关且有时限（SMART原则）。只有明确了目标，才能有的放矢地设计内容和活动。 结构化逻辑： 培训内容需要有清晰的逻辑结构，从易到难，从整体到局部，循序渐进。模块化设计可以帮助学员更好地理解和消化内容。 循序渐进的讲解： 抽象概念的讲解需要由浅入深，辅以具体的例子和图示。避免使用过于专业或晦涩的术语，必要时需要进行解释和说明。 适时引入互动环节： 在内容的讲解过程中，穿插与内容相关的互动活动，如小组讨论、头脑风暴、案例分析等，可以帮助学员及时巩固所学，并将其与自身经验联系起来。 视觉元素的运用： 恰当使用图片、图表、视频等多媒体元素，可以使培训内容更具吸引力，更易于理解。视觉信息往往比纯文字更能快速地传递信息，并加深记忆。 反馈与复习机制： 在培训过程中设置及时的反馈机制，让学员了解自己的学习进展。同时，在培训结束前进行总结和复习，巩固学习成果。 讲师的自我修炼：不止是知识的拥有者 成为一名出色的培训师，不仅仅是掌握培训内容，更重要的是修炼自身的能力和素质。 同理心与倾听： 具备同理心，能够站在学员的角度思考问题，理解他们的困惑和需求。积极倾听学员的声音，给予关注和回应。 清晰的表达能力： 能够用清晰、简洁、生动的语言表达思想，避免含糊不清或冗余的陈述。 强大的控场能力： 能够有效地管理课堂秩序，处理突发状况，引导讨论方向，确保培训按照计划进行。 灵活性与适应性： 培训现场的情况往往是动态变化的，讲师需要具备灵活性，能够根据学员的反应和现场情况适时调整教学计划和方法。 热情与感染力： 讲师的热情是点燃学员学习兴趣的火种。充满活力的讲师能够带动整个课堂的气氛，让学习过程更加愉快。 持续学习与成长： 培训领域不断发展，新的理念和工具层出不穷。优秀的培训师会保持终身学习的态度，不断提升自己的专业能力。 培训效果的评估与提升：闭环优化 培训并非一蹴而就，其效果的评估和持续优化是至关重要的环节。 即时反馈： 在培训过程中，通过问卷、课堂观察、小组反馈等方式，收集学员对内容、形式、讲师的即时反馈。 学习成果评估： 通过测试、实践演练、项目作业等方式，评估学员在培训中是否真正掌握了知识和技能。 行为转变评估： 培训结束后，通过跟踪学员在实际工作中的行为变化，评估培训是否对他们的工作表现产生了积极影响。 持续改进： 基于评估结果，不断调整和优化培训内容、教学方法和讲师策略，形成一个持续改进的闭环。 本书的价值在于，它不仅仅提供了一系列“做什么”的建议，更重要的是解释了“为什么这么做”，以及“如何做得更好”。它引导读者从传统的“填鸭式”教学模式中跳脱出来，拥抱一种更具人性化、更富创造力、更注重实效的培训理念。无论您是经验丰富的培训专家，还是初涉培训领域的新人，都能从中获得宝贵的启示和实用的工具，从而提升培训的品质，激发学员的学习潜能，最终实现组织与个人的共同成长。 这是一本关于如何将培训变成一场精彩的“体验”，而非一场枯燥的“讲座”的指南。它将帮助您掌握将信息转化为洞察，将知识转化为行动，将课堂学习转化为持续进步的关键能力。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书彻底颠覆了我对“互动”的理解。我过去常常为了互动而互动，硬生生地插入一些问答或者小组讨论，很多时候效果并不理想，甚至会让学员感到尴尬或者不知所措。但《如何做好生动培训(原书第2版)》让我明白，真正的互动，是建立在对学员需求和学习心理的深刻理解之上的。作者提出的“参与式学习”和“体验式学习”的概念，给我提供了很多实操性的方法。比如，如何设计一些能够引导学员主动思考、动手实践、并从中获得直接反馈的活动，如何利用游戏化思维来增加培训的趣味性和挑战性，如何引导学员在合作中学习，在解决问题中成长。 最让我惊喜的是，作者并没有仅仅停留在理论层面，而是提供了大量的案例和具体的步骤指导。我能够清晰地看到，如何将这些抽象的概念转化为实际可操作的培训环节。例如，关于“提问的艺术”那部分，作者详细阐述了不同类型的问题在培训中的作用，以及如何设计能激发深层思考和讨论的问题。这对于我来说，简直是及时雨。我之前常常因为问不出好问题而让讨论陷入僵局，现在我有了更清晰的方向和方法去引导学员。这种由浅入深、由内而外的讲解方式，让我感到收获颇丰，也充满了尝试的动力。

评分☆☆☆☆☆

读这本书的过程，就像是在和一位经验丰富的导师对话，他不仅传授知识，更传递智慧。我尤其欣赏作者在讲解“如何设计引人入胜的开场”和“如何制造培训的高潮”时的独到见解。很多时候，培训的成败就取决于开场能否抓住学员的注意力，以及培训过程中能否保持学员的积极性和投入度。《如何做好生动培训(原书第2版)》在这方面给予了我非常多的启发。 作者强调，一个精彩的开场不只是简短的自我介绍，而是要能够快速建立连接，激发学员的好奇心，让他们对接下来的内容充满期待。他提供了一些非常实用的技巧，比如利用意想不到的事实、提出发人深省的问题、或者设置一个小的挑战等等。而关于“高潮”的设计，更是让我受益匪浅。我开始理解，所谓的“高潮”并非一定是多么复杂的游戏，而是指那些能够让学员产生顿悟、情感爆发、或者获得深刻体会的关键时刻。作者教导我如何巧妙地铺垫，如何引导学员进入最佳的学习状态，从而让整个培训流程都充满能量。

评分☆☆☆☆☆

这本书让我深刻认识到，培训师的个人魅力和呈现方式，对于培训效果有着至关重要的影响。以往我可能过于关注内容的深度和广度，而忽略了作为培训师，自己本身就是一道亮丽的风景线。《如何做好生动培训(原书第2版)》恰恰点出了这一点，并提供了很多关于“表达的艺术”和“肢体语言的运用”的实用建议。 作者的讲解非常生动形象，仿佛我身临其境地在听一场大师级的演讲。他不仅讲解了如何清晰、有条理地表达，更强调了如何运用语气、语速、停顿来制造节奏感和吸引力。对于肢体语言，他更是给出了非常具体的操作指南，从眼神的交流到身体的站姿，再到手势的运用，都进行了详细的解析。这让我意识到，原来培训师的一言一行，都在潜移默化地影响着学员的感受和学习效果。读完这一部分，我迫不及待地想在下一次培训中实践这些技巧，让自己成为一个更有感染力的培训师。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我觉得与众不同的是，它不仅仅是关于“如何做培训”，更是关于“如何成为一个更好的培训师”。《如何做好生动培训(原书第2版)》给我带来的，不仅仅是培训技巧的提升，更是对培训理念的重塑。《如何做好生动培训(原书第2版)》引导我从一个“知识的传递者”转变为一个“学习的促进者”，一个“学员成长的引导者”。 我非常喜欢作者关于“持续学习和反思”的章节。他强调，优秀的培训师并非一成不变，而是需要不断地学习新知识，探索新方法，并对自己的培训过程进行深刻的反思和总结。书中提供了一些非常有效的反思工具和反馈收集方法，让我能够更清晰地看到自己培训中的优点和不足，并找到改进的方向。这种“终身学习”的理念，让我觉得作为一名培训师，自己的职业生涯充满了无限的可能和成长的空间。这本书不仅仅是一本工具书，更是一本能够激发个人成长的励志读物。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直打开了我对培训方法的新视野！一直以来，我都觉得培训要么是枯燥的知识灌输，要么是流于形式的互动游戏，总感觉无法真正触动学员的内心，让知识内化并转化为行动。读完《如何做好生动培训(原书第2版)》后，我才意识到，原来一场成功的培训，不仅仅是内容的呈现，更是一次情感的连接，一次思想的激发。作者用非常接地气的方式，打破了我对传统培训的固有认知，让我看到了“生动”培训的无限可能。 书里关于“故事的力量”的章节，让我印象深刻。以前我总觉得培训要严谨、要逻辑清晰，害怕加入太多个人情感或者故事会显得不够专业。但作者却强调，故事是连接人心的桥梁，是让抽象概念变得具象化的绝佳工具。通过讲述真实案例、个人经历，甚至是一些精心设计的情境模拟，不仅能让学员更容易理解和记住内容，更能引发他们的共鸣，让他们从情感上认同培训的目标和价值。我开始反思自己过去的一些培训，确实过于注重“说什么”，而忽略了“怎么说”，以及如何让学员“听进去”并“感受到”。作者提供的那些引导性问题和思考框架，帮助我一步一步梳理如何挖掘和运用故事，让培训过程变得更加丰富多彩，充满人性化的温度。