管理的真相 [Business Exposed The Naked Truth About what Really Goes on in the World of Business] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[英] 弗里克·韦穆伦（Freek Vermeulen） 著，孙忠 译

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• 商业管理
• 领导力
• 企业文化
• 商业案例
• 职场
• 商业洞察
• 管理学
• 商业真相
• 决策制定
• 企业战略

出版社： 中国财经经济出版社

ISBN：9787509526262

版次：1

商品编码：11111151

包装：平装

外文名称：Business Exposed The Naked Truth About what Really Goes on in the World of Business

开本：16开

出版时间：2012-10-01

用纸：胶版

内容简介

《管理的真相》作者用尖锐、机智而又通俗易懂的语言，揭开了一派光鲜的商业世界背后的秘密，分析了企业的CEO、管理者和董事们以及他们在管理过程中面临的各种诱惑、影响、错误的关联和战略，将之前很少有人探讨或者不愿意承认（但又不得不认同）的商业世界的另一面展示给读者，让你用自己的眼睛观察这一切。
《管理的真相》所讨论的内容都是基于严格的学术研究成果和可验证的事实。书中不仅介绍了大量颠覆传统认知、揭示企业真实行为的学术新发现，还进一步指出了这些因素对于企业绩效、股票价格和高管薪酬的影响。
作者的大胆论证动摇了人们关予企业本质的基本认识，他以坚实的依据对当今商业世界中怪诞的行为、丑闻、反直觉的事实和无可救药的愚蠢进行了毫不留情的嘲讽，指出了各种管理时尚给企业带来的后果。《管理的真相》既能给你带来欢笑，又让你感到震惊。

作者简介

弗里克·韦穆伦（Freek Vermeulen），伦敦商学院战略与国际管理副教授，负责MBA和高管培训课程。他设计并教授了这所商学院最为成功的几门课程，包括战略管理、管理通论、增长战略以及兼并、收购和联盟等，这些课程的成功为他赢得了学院“最佳教学奖”。此外，2008年他还成为伦敦商学院有史以来第一位“杰出教学奖”的获奖者。韦穆伦教授对增长战略的研究成果发表在众多高水平学术期刊上，例如《管理学会学报》、《行政科学季刊》、《战略管理学报》以及《啥佛商业评论》、《斯隆管理评论》、《华尔衔日报》等全球管理者所关注的媒体上。目前，他还担任《管理学会学报》、《组织科学》、《战略组织》、《欧洲管理评论》的编委。
在过去的几年里，韦穆伦教授为英国石油公司、EDS公司、卫报、菲亚特集团、IBM、毕马威、劳埃德、马士基、诺华、普华永道、罗氏、莎莎集团、蒂森克虏伯、东芝、沃达丰和许多其他著名企业担任顾问并为高管授课。他还是一位非常受欢迎的公司和行业会议的主讲人，讲演主题涵盖战略创新、执行、刺激增长和国际化战略。2009年，英国《金融时报》在对韦穆伦教授的介绍中称：“这位伦敦商学院的副教授是一位正在升起的新星，他的观察鞭辟入里，富于权威而又没有学究气。”

内页插图

目录

推荐序 打破偏见的真相
导言 猴子的故事

第1章 管理的现实
被迫的愚蠢
集体惰性：如果你不加入，就可以打败它们！
制药产业：魔鬼隐藏在医药代表中间
阿比林悖论
就是不懂得差异化
选择性偏差
数字和战略混为一谈
在有亮光的地方找钥匙
管理中所谓的决策——再容易不过的事情
你对自己的公司究竟有多了解？（我的猜测是根本就不怎么了解……）
成功战略制定的6大步骤
想玩儿战略吗？先玩儿转董事会
“框架竞赛”：战略会议里的真相
看上去我们根本就没有什么战略……

第2章 成功的陷阱（以及爬出陷阱的几种方法）
为什么好公司会走向衰败
伊卡路斯悖论
隧道幻觉
市场花园行动
心智模式——让我们在同一框架中思考
木焦油灌木：“探究”是如何落败于“开发”的
苦涩的药片
将问题视为威胁还是机会，这会极大地改变我们的选择
在衰退时，管理你的收入，而不是成本
在危机中，创新
你的企业有勇气存活吗？

第3章 征服的冲动
你的盘子有多大？（很重要吗？）
热衷交易的高管们——部落民的直觉冲动
CEO、婚姻、兼并、老年百万富翁和害羞的新娘
并购高于一切
时间压缩不经济
种子和肥料——如何打造企业
我赢了……我赢了！
……

第4章 英雄还是恶棍？
第5章 联络与密谋
第6章 管理的误区
第7章 做出影响深远的决策（在你对该死的未来一无所知的时候）
第8章 选择一个立场（硬指标还是软指标？）
结语 皇帝的新衣

精彩书摘

我对这一回答感到震惊，不过也只能这样了。几个月后，我刚好有机会再次碰到他。我问他最近在忙些什么，他告诉我：“我们刚刚进入斯堪的纳维亚市场。”惊喜之余，我问他是否是因为我的建议起了作用。他的回答是：“不完全是……主要还是因为我们最主要的竞争对手刚刚进入斯堪的纳维亚市场，因此这肯定是一个有利的选择。”
请相信我，这绝对不是编造的，甚至没有任何夸张的成分。这位高管如此表现是不正常的吗？他在言谈中承认自己决策的依据时也许有些过于坦率（到了不正常的程度），但相比之下他的行为则正常得多。正如我之前所讲的，战略决策制定中最重要的影响因素之一——如果说还不算是最重要的影响因素的话——就是模仿。我们与周围人一样，做相同的事情。学术研究已经反复证明，管理决策中普遍存在着模仿的现象，例如企业纷纷走上“做大”（企业集团）的道路，在海外市场选择上的一致性，雷同的绩效管理措施（不论是ISO 9000还是六西格玛），其他还包括产品市场的开发、矩阵组织结构等。不过，与生活中的普通人一样，CEO们并不喜欢处处和别人一样。有时，他们也会故意让自己显得另类。我最近分析了医药产业中大约800家公司的庞大数据，主要关注这些企业产品线的宽度。统计结果清楚地表明，企业有时会故意做与同行不一样的事情，而且它们这样做只是为了显示自己与众不同。
与此相似，几年前我曾经和一家英国报业公司的高管们一起工作。我在前面的部分已经介绍过当时他们面临的抉择：是否也应当像同行那样选择新的、较小的报纸幅面，有些竞争对手已经这样做了。最终，他们的决定是不去这样做。一位高管说：“如果我们是第一家这样做的报纸，也就算了。现在，其他人已经做在前边，我们就不应当跟风。否则人家会觉得我们缺乏原创性。“从某一方面来讲，我还是挺欣赏这种态度的。当然，如果你只是为了表示和他人不同而去做相反的事，或者就是因为同行这样做而拒绝采取同样的行动，这只能表明你是多么容易受到同行们的影响，这和模仿在本质上并无区别（只是方向相反）。尽管如此，这毕竟多少给世界带来了一些改变，为我们的生活增添了趣味。这样的决定给你所在的公司提供了一种机会，使它可以成为一家与众不同的公司。此外，谁也不是预言家，说不定你会因此而收获高于平均水平的利润。
……

前言/序言

管理的真相 [Business Exposed The Naked Truth About what Really Goes on in the World of Business] 商业的赤裸真相：解构现实商业运作的深度洞察 在现代商业世界的浮华表象之下，隐藏着无数复杂而往往不为人知的真实运作机制。《管理的真相》并非一本枯燥的学术论文，也不是一本空泛的管理理论汇编，而是一次对商业世界进行深度解剖的旅程。它邀请读者一同卸下滤镜，直面那些决定企业生死、影响行业格局、塑造个体职业生涯的，最为核心、有时甚至是令人不安的“真相”。这本书旨在为那些渴望真正理解商业本质、在复杂环境中做出更明智决策的商业人士、管理者、创业者以及对商业运作充满好奇心的任何读者，提供一套全新的认知框架和实践指南。 本书的核心目标是剥离商业活动中的层层迷雾，揭示那些被隐瞒、被选择性忽略，或者因惯性思维而被低估的真实驱动力。我们常常被精美的报告、华丽的发布会、以及各种“最佳实践”所包围，但这些往往只是被精心包装过的“剧本”。《管理的真相》将带领你深入幕后，审视那些塑造了我们所见的商业现实的，更为粗粝、但也更为真实的力量。 一、 决策的阴影：理性之下的非理性与博弈 本书将深入剖析商业决策的形成过程，揭示所谓的“理性决策”往往只是一个理想化的模型。在现实中，决策往往受到个人情感、非理性偏见、组织政治、信息不对称以及竞争对手的策略等多种因素的复杂影响。 认知偏差的陷阱： 我们将探讨常见的认知偏差，如确认偏误、锚定效应、沉没成本谬误等，如何悄无声息地侵蚀决策的质量。例如，管理者可能倾向于寻找支持自己已有观点的证据，而忽视反驳的声音；或者因为已经投入了大量资源，而难以放弃一个注定失败的项目。书中将提供生动的案例，展示这些偏差如何在实际商业环境中导致灾难性的后果，并提供识别和规避这些陷阱的方法。 权力与利益的博弈： 任何组织都不可避免地存在权力结构和利益分配。本书将剖析在决策过程中，权力动态和个人/部门利益如何影响信息的流动、议程的设置，以及最终的决策结果。我们或许会发现，那些最“合乎逻辑”的方案，并不总是能够胜出，因为它们可能挑战了既得利益或权力格局。理解这些潜在的博弈，是看清决策“真相”的关键。 信息的不对称与操纵： 在信息高度发达的时代，信息的不对称依然是商业世界普遍存在的现象。本书将探讨信息如何成为一种权力工具，如何被选择性地披露、放大或隐藏，以影响他人的判断和决策。从市场营销的广告宣传，到公司内部的战略沟通，信息的真实性与完整性往往是模糊的。 二、 战略的幻象：从宏图伟志到落地执行的鸿沟 战略是商业的蓝图，但多数宏伟的战略最终却未能达到预期。本书将深入剖析战略制定与执行过程中普遍存在的脱节与挑战。 愿景的空洞与执行的僵化： 许多战略停留在“纸面上的漂亮话”，缺乏可操作性，或者与组织的实际能力和资源脱节。我们将探讨，为什么看似高瞻远瞩的战略，在落地过程中会遭遇重重阻力，为何团队往往难以将其内化为日常工作的指引。 竞争的真相：短期利益与长期发展的权衡： 商业竞争远比教科书上描述的“五力模型”更为复杂。本书将揭示，在实际竞争中，企业可能面临着为了短期利益而牺牲长期竞争优势的诱惑，或者陷入“囚徒困境”式的恶性竞争。如何在高压竞争环境下，保持战略定力，实现可持续发展，是本书探讨的重要议题。 创新与变革的内在矛盾： 创新是企业发展的驱动力，但变革往往伴随着风险和对现有秩序的挑战。本书将分析，为何许多企业在拥抱创新的过程中，反而会因为组织内部的惯性、恐惧失败的文化，以及对现有业务的依赖而步履维艰。我们将探讨如何打破“创新诅咒”，真正实现颠覆性或持续性创新。 三、 组织的行为学：权力、文化与人性的交织 组织是一个由个体组成的复杂生态系统，其运作深受人性、文化和权力结构的影响。本书将深入探究组织行为的深层逻辑。 隐藏的层级与非正式权力： 除了正式的组织架构，非正式的权力网络、人际关系和群体动态在组织中扮演着至关重要的角色。本书将揭示，这些“看不见的手”如何影响着信息的流通、资源的分配，甚至决定着项目的成败。 企业文化的双重性： 企业文化既可以成为凝聚力的源泉，也可以成为创新的枷锁。本书将分析，那些被奉为圭臬的“优秀文化”背后，可能隐藏着僵化的规则、排斥异见的倾向，以及对真相的压制。我们如何才能建立真正健康、有活力、鼓励开放沟通的企业文化？ 激励机制的“意外后果”： 激励机制的设计初衷是为了驱动绩效，但实际执行中却常常产生意想不到的副作用。本书将探讨，过度强调单一指标的激励可能导致的“隧道视野”，以及如何设计能够激发真正价值创造的多元化激励体系。 四、 领导力的真实面貌：权力、责任与脆弱性 领导力是商业世界永恒的话题，但领导者的真实状态往往被理想化。本书将以更现实的视角审视领导力。 “孤岛”的压力： 领导者往往身处信息不对称和情感隔离的“孤岛”之中，他们的决策需要承担巨大的压力和责任，而他们的脆弱和困境却鲜少被外界看到。本书将揭示领导者在压力下的真实挣扎，以及他们如何应对自我怀疑和外部质疑。 “表演”与“真实”的界限： 在某些情况下，领导者的言行可能更多是为了塑造公众形象和维持权威，而非完全出于真实意图。本书将探讨，如何辨别领导者言行中的“表演”成分，理解其背后的动机，以及在与领导者互动时，如何保持清醒的判断。 领导力的代价： 成为一名卓越的领导者，往往需要付出巨大的个人代价，包括时间、精力、甚至个人生活的牺牲。本书将触及领导力背后不为人知的艰辛，以及它对个体身心健康的潜在影响。 五、 商业伦理的灰色地带：道德选择与利益冲突 在商业世界中，道德的界限常常是模糊的，利益冲突更是普遍存在。本书将深入探讨商业伦理的复杂性。 “必要的恶”还是“逃避的责任”？ 在追求利润最大化的过程中，企业是否会面临“必要的恶”？本书将剖析那些在法律边缘游走，或者在道德灰色地带运营的商业行为，并探讨其背后的逻辑与辩护。 信息不对称与消费者权益： 许多商业活动依赖于消费者对产品或服务信息的了解不足。本书将揭示，在信息不对称的情况下，企业如何可能利用消费者的认知盲点，以及如何构建更公平、更透明的商业关系。 可持续发展与短期利润的冲突： 在追求短期利润与承担长远社会责任之间，企业往往面临艰难的抉择。本书将探讨，如何在复杂的利益驱动下，真正实现可持续发展，而非仅仅是“漂绿”式的宣传。 《管理的真相》的价值所在： 这本书不是要“揭秘”什么阴谋论，也不是要煽动对商业界的普遍不信任。它的目的，是提供一种更具穿透力的观察视角，帮助读者： 提升商业判断力： 能够更准确地识别商业活动中的真实逻辑，而非被表面现象所迷惑。 做出更明智的决策： 在理解了决策过程中的复杂性后，能够做出更理性、更符合长远利益的个人和组织决策。 规避潜在的风险： 能够提前预判和规避在商业运作中可能遇到的陷阱和误区。 实现更有效的领导与管理： 能够以更务实、更人性的视角来理解和指导团队，建立更健康的组织生态。 成为更具批判性思维的商业参与者： 无论你是作为管理者、员工、创业者，还是消费者，都能在复杂的商业世界中，保持独立思考，做出更优质的选择。 《管理的真相》是一次对商业世界进行的坦诚对话。它要求我们直面现实，不回避挑战，勇于审视那些被掩盖或被轻视的真相。通过这本书，你将获得一种全新的视角，去理解商业世界的真实运作，并在这个充满挑战与机遇的领域中，找到属于自己的清晰路径。

评分☆☆☆☆☆

评价五 “真相”这个词，在如今这个信息爆炸的时代，显得尤为珍贵。我特别希望这本《管理的真相》能够为我提供一种不加修饰的视角，让我能够看到商业世界最真实的一面，尤其是在管理这个核心领域。我对于那些“潜规则”和“潜规则背后的逻辑”特别感兴趣。我相信，很多时候，成功的管理者并非仅仅依靠理论知识，更在于他们对人性的深刻理解以及在复杂环境中做出明智判断的能力。我期待书中能够充满鲜活的案例，这些案例最好是那种能够让我产生强烈代入感，甚至让我反思自己过往经历的。我希望能从这本书中学习到，如何去识别那些看似光明正大，实则暗藏玄机的管理手法，以及如何在这种环境中保持自己的独立思考和判断力。它应该是一本能够提升我“识人”和“识事”能力的读物，让我能够更清晰地洞察事物本质，并且在复杂的商业环境中做出更明智的选择。

评分☆☆☆☆☆

评价四 这本书给我最大的期待，在于它能否触及那些“不上台面”的管理实践。我一直认为，很多时候，真正的管理艺术并非体现在那些精心设计的流程和制度上，而是隐藏在管理者与员工之间微妙的互动，以及那些在会议室之外悄然发生的博弈中。我希望这本书能够毫不避讳地揭示那些关于权力、利益、信息不对称以及人际关系在管理中所扮演的真实角色。我想知道，那些被媒体誉为“管理大师”的人，他们私底下是如何处理那些棘手的棘手问题？那些声名显赫的企业，它们在发展过程中是否也曾走过弯路，甚至犯下过一些我们难以想象的错误？我期待这本书能够提供一些“接地气”的洞察，让我能够更好地理解那些在实际工作中遇到的各种挑战，并且找到应对之道。它应该是一本能够激发我思考，甚至引发我共鸣的书，让我觉得“原来我不是一个人在战斗”。

评分☆☆☆☆☆

评价三 我对于“真相”这个词特别敏感，尤其是在商业管理领域。我总觉得，很多时候我们被灌输的都是经过修饰和美化的信息，而那些真正决定成败的关键因素，却被刻意地隐藏起来。这本书的标题直接点明了这一点，让我觉得它很有可能是一本能够帮助我拨开迷雾、看清本质的书。我希望它不仅仅是罗列问题，而是能够提供一些切实可行的方法和思路，帮助我去理解为什么会发生这些“真相”。比如，为什么有些看似合理的管理决策，最终却导致了灾难性的后果？为什么有些团队成员明明很努力，却依然无法达到预期目标？我期待这本书能够提供一种全新的思考框架，让我能够从更宏观、更深层的角度去审视管理问题。它应该是一本能够挑战我现有认知，让我重新审视自己过往经验的书。我想知道，那些在商界叱咤风云的人物，他们是如何在瞬息万变的局势中把握方向，又如何应对那些难以预测的挑战的。

评分☆☆☆☆☆

评价一 这本书的封面设计就透露着一股不羁和直白，光是书名“管理的真相”就足以勾起我对书中内容的好奇心。我一直觉得，现代商业世界，尤其是在管理这个层面，充斥着太多包装和理论，真正的实践往往是另一番景象。我渴望能有一本书，不回避那些让人不舒服的现实，不玩弄那些空洞的概念，而是用一种更加赤裸裸的方式，揭示那些隐藏在光鲜报表和华丽演讲背后的真实运作。我希望这本书能够触及到那些让管理者头疼不已，让基层员工感到困惑的实际问题，比如权力斗争、信息不对称、无效的会议、以及那些看似高大上但执行起来却困难重重的策略。它应该是一本能够让我在阅读时，不住地点头，甚至发出“原来是这样”的感叹的书。我期待它能提供一些不同于主流管理学著作的视角，那些在现实中被反复验证，却很少被公开讨论的“潜规则”或“潜事实”。总而言之，我期待的是一种颠覆性的阅读体验，一种能够帮助我更深刻、更真实地理解商业世界的管理本质的书。

评分☆☆☆☆☆

评价二 这本《管理的真相》给我的第一印象，就像是打开了一扇通往幕后的门，让我得以窥见那些在聚光灯之外，企业实际运转的真实面貌。我特别在意的是它是否能深入到管理的“人性”层面，比如管理者是如何在压力下做出决策的？员工的真实想法和动机是什么？团队的动态是如何形成的，又如何影响最终结果？我期待书中能有大量的案例分析，而且这些案例最好是那种充满戏剧性，甚至有些让人啼笑皆非的。我不想读那些教科书式的案例，而是希望看到一些在现实生活中真实发生过的，带有温度和真实情感的故事。我很想知道，那些成功的企业，它们的成功背后是否隐藏着不为人知的“黑暗面”？那些失败的企业，它们的失败是否源于某些被忽视的根本性问题？这本书应该能够教会我如何分辨那些浮夸的管理理论，以及如何在复杂的现实环境中找到最有效的解决方案。它应该是一本能够提升我“情商”和“生存智慧”的书，让我能够更好地理解人与人之间的互动，以及如何在职场中游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

做管理，从本质开始！

评分☆☆☆☆☆

这本书，可以作为茶余饭后消遣阅读的一本小册子，仅此而已！

评分☆☆☆☆☆

说实话里面说的所谓的理论也好、悖论也罢，在很多的书籍上都有专门的研究（例如，思考，快与慢中）。而本书，更多的是把他们摘取出来，解释一些作者的观点。

评分☆☆☆☆☆

强大的管理真相是走出校门步入社会以及准备做管理工作的人们的必读之物。

评分☆☆☆☆☆

做管理，从本质开始！

评分☆☆☆☆☆

大学老师推荐的，就买一本看看

评分☆☆☆☆☆

这本书，可以作为茶余饭后消遣阅读的一本小册子，仅此而已！

评分☆☆☆☆☆

这本书没有系统的讲述管理的基本问题，更多的是作者在参与管理或者参与管理咨询的过程中，对于管理的几点个人见解罢了。

评分☆☆☆☆☆

说实话里面说的所谓的理论也好、悖论也罢，在很多的书籍上都有专门的研究（例如，思考，快与慢中）。而本书，更多的是把他们摘取出来，解释一些作者的观点。