明德书系·THINK是涵括多个学科的入门书,时尚而饶有趣味,从生活入手,将经典理论和前沿知识娓娓道来,让读者在生活中学习,在学习中更加了解生活。
本套丛书大的特点就是期杂志化编排,丛书中的每一本都图文并茂,设计了形式多样的栏目,让读者在阅读的同时巩固和扩展知识;每一章还设有关键词、小结以及理论回顾,帮助读者更好地吸收所学内容;每本书语言生动活泼,各式各样的图片点缀文中,读来轻松而愉悦。
《社会心理学:挑战你的成见》特点介绍:
·如果你是门外汉——本书给你的世界一个新的面貌本书没有枯燥乏味的理论阐述,没有“裹脚布”般的长篇大论。本书简要地介绍了在日常生活中随处可见的社会心理学知识,并附有大量贴近生活又丰富多样的案例和图片,让你轻松地学,灵活地用。
·如果你是专业人士——本书将让你的专业知识“立体化”本书让“理论与实践相结合”不再是一句空话。除了介绍社会心理学的主要概念和相关实验,本书还设置了许多问题和行动计划,让经过专业学习的你能在本书的学习过程中吸取更多的知识。
《社会心理学:挑战你的成见》分13章,从什么是社会心理学入手,讲解社会认同、自我、社会知觉、态度、劝服、社会影响、群体的力量、思维定式和偏见、侵犯等社会心理学的基础知识。每章从一个小故事开始,章末有小结、名词解释、训练题,讲述生动有趣,栏目丰富,有许多图表。附录有名词术语解释。
《社会心理学:挑战你的成见》将为你打开一扇心灵之门,以丰富的案例简明扼要地阐述社会心理学的基本概念,教你用社会心理学的角度去认识你可能并不真正了解的世界,让你重新认识自己及他人的态度、行为,并帮助你将你所学的东西应用于日常生活中。
第7章 劝说的力量
什么是劝说信息?
你身上穿戴着什么?你为什么会买这些物品?你购买它们是因为你真心喜欢鞋子和衬衣的样式,以及它们很适合你吗?还是你在杂志上看到类似的款式然后认为它们很好看?
现在看看你iPod 里的歌。为什么你会下载这些歌曲?是你自己发现它们的吗?还是朋友推荐的?也许是你在某个电视节目中听到的,就像杰斯?埃弗里特(Jace Everett )演唱的歌曲《坏东西》在成为HBO 频道电视剧《真爱如血》的主题曲之后,其受欢迎程度迅速上升一样。我们中的大多数人都愿意相信自己是有独立思考能力的人,但事实是我们被劝说信息包围着。它们存在于我们的家庭、政府、学校和媒体中。
第二次世界大战掀起了对劝说性宣传力量的兴趣,在第二次世界大战之后,对劝说以及人们是如何通过沟通来影响他人的态度和行为的研究开始成为社会心理学的中心议题。人们对劝说的兴趣持续增长,尤其是过去几年,在2008 年达到顶峰的经济危机使得美国民众质疑自己是如何以及为何花钱的。
我们并不总会以最讲求实用的方式消费。劝说的力量可能导致非理性消费。你是怎么看克里斯托弗的想法的?他有没有让你放弃送玫瑰花和母亲节卡片的标准做法,取而代之向某个全球性的教育呢?也许没有,因为你确信鲜花和卡片具有价值,并且你母亲对鲜花和卡片可能有预期。然而,你(和你的母亲)现在没有被克里斯托弗说并不意味着你们永远都不会被他说服。正如你将会在这一章里学到的,劝说的力量不仅仅在于其内容,还在于它的传播方式,传播的时机以及信息的传播者。
劝说的路径
我们都想要“正确的”态度和观点,但是能让我们形成观点的潜在事件数量是无限的。当我们试图得出经过深思熟虑的观点时,仔细审查每一条信息或者评估所有的证据几乎都是不可能的,因此在我们寻求“正确的”观点和看法时,我们必须采取折中的办法,更注重其中的某些信息而忽略其他信息。卡尔?霍夫兰(Carl Hovland )及其同事(1949,1953 )的一项早期研究形成了“耶鲁沟通模型”,指出基于三大因素(信息的传播者、信息的内容以及信息的接收者)将会被接受。这项研究仅仅是个开始。开始理解人们在什么时候会接受劝说信,先理解使劝服成为可能或者不可能的知官能是很重要的。劝说的双过程模型为劝说是通过两种路径——中心路径和缘路径——中的其中一种实现的(e.g.,agly & Chaiken,1993,1998; Petty & Cacioppo,1981)。中心路径是发生在个体有能力而且有动机去仔细认真听取和评价劝说信息时的加工方式。当人们在为即将到来的假期预订酒店时,使用中心路径的人也许会搜索好评率,会阅读一些旅行顾问的评论,以及评估每个备选项的优点。这是更加具有分析性的方法。理查德?佩蒂(Richard Petty )及其同事(2004 )认为,相比起通过边缘路径形成的态度,从劝说的中心路径中发展起来的态度将会持续较长时间,同时对其他的劝说也会有较强的抵抗力,也会对认知和行为产生更大的影响。例如,如果你仔细考虑过把准备给母亲买礼物的钱捐赠给某个妇女慈善机构的好处,在好坏之间权衡后才决定把钱捐出去,那么你就很有可能在来年继续捐款的做法。
边缘路径与中心路径相反。它发生在个体缺乏能力和动机去仔细认真听取和评价劝说信息的时候,这时个体仅受外在线索的影响。还是用之前为假期预订酒店的例子,一个采取边缘路径的人也许只会根据酒店网页上的照片、听起来有趣的酒店名字或者其他外部因素来决定预订哪家酒店。这种方式更多地使用肤浅的信息来作决定。例如,如果你看到一束很漂亮的花和一个写着“给妈妈送花作为礼物吧”的牌子,那你也许就会买花送给母亲,而不是以她的名义进行慈善捐款。
边缘路径加工的可能结果是出现一些跟我们直觉相反的效果。如果呈现在我们面前的是一个逻辑薄弱的论证,但这个论证是以一种吸引人的方式呈现的,如让我们去购买一辆华而不实的跑车,这时如果我们采用边缘路径来进行信息加工的话就有可能被说服。此外,如果论证太过强硬,同时我们采取中心路径来加工信息,那么即使消息来源的可信度很低,这个消息仍然可能说服我们。例如,任意一位大学生就某个政治职位提出很有说服力的观点,而在经过慎重的考虑之后,我们就认为其观点是对的。
如前文所说,采取中心路径进行加工后形成的观点更能抵御变化。这是因为当人们有足够的认知资源来考虑事情的时候,他们除了依靠信息之外还依靠自己的思考。人们越是深入思考某件事,他们由此形成的态度就越能抵御变化,毕竟这件事是经过深思熟虑的。然而,要记住态度和实际行为之间的联系可能受其他因素的影响,正如我们在第6 章里看到的一样。如果我们一定要快速作出决定,那么即使通过边缘路径获取的信息也能使行为发生改变。例如,如果你要选择一位教授但没有时间去深入研究每一位教授,你会怎样选择呢?也许你会仅仅因为朋友们说“这位教授很有趣”就进行了选择。当然,正如我们在第4 章里看到的一样,第一印象并不一定准确,所以采取边缘路径加工并不总是最好的。所以我们在什么情况下使用这种路径而在什么情况下使用另一种路径?这个问题可以用精致化可能性模型(elaboration likelihood model,ELM )来解释,其中最为盛行的是佩蒂和卡西奥普(Petty & Cacioppo)在1981年提出的模型。精致化可能性模型提供了一个一般性框架,这个框架强调人们是如何对劝说性沟通作出反应的,并由此组织和理解在劝说性沟通效力之下的基本过程(Petty & Cacioppo,1986)。根据这个模型,人们对劝说信息的不同方面进行推敲,用他们对信息的加工能力对劝说沟通作出反应。什么因素会影响我们采取哪种路径?
……
阅读的体验,对于我这种喜欢深度思考的人来说,至关重要。这本书在内容组织上的逻辑性和连贯性,简直是教科书级别的典范。作者似乎对如何引导读者的思维有着深刻的理解,章节之间的过渡自然流畅,几乎不需要我费力去猜测作者的思路跳跃点。每一个核心概念的引入,都伴随着清晰的定义和恰到好处的例证,这一点让我非常赞赏。我发现自己很少需要频繁地回溯前面的段落来确认某个术语的含义,这极大地提高了我的阅读效率和沉浸感。更难能可贵的是,它在呈现复杂理论时,并没有采用那种故作高深的语言,而是保持了一种知识分子特有的清晰和克制。这种叙事方式,让原本可能枯燥的理论变得立体而鲜活,仿佛作者正坐在我对面,用一种平易近人的方式与我进行一场深入的对话。这种行文风格,真正体现了“传道授业解惑”的精髓,而不是单纯的知识堆砌。
评分作为一名业余爱好者,我最害怕的就是那种只会抛出理论、缺乏实际应用场景的书籍。然而,这本书在这方面做得极其出色。它似乎预见到了读者在理解理论后会产生的“那这和我有什么关系”的疑问,并在关键节点插入了大量精心挑选的案例研究和生活实例。这些例子并非是那些老套、被用滥的实验数据,而是很多贴近当代社会现象的场景分析,这使得书中的原理不再是悬浮在空中的概念,而是可以立刻在我的日常观察中找到对应物的“活知识”。我甚至开始下意识地运用书中学到的框架去解析我身边人际交往中的一些微妙动态,这种即时的反馈和验证,极大地增强了我对学习材料的掌握感和应用信心。它真正做到了“知行合一”的理论启蒙,而不是停留在纸面上的理论构建。这对我来说,是衡量一本好书的硬性标准之一,这本书毫无疑问地通过了考验。
评分这本书的封面设计得非常有力量感,那种鲜明的色彩对比和充满张力的字体选择,一下子就抓住了我的眼球。拿到手里的时候,厚度适中,纸张的质感也相当不错,让人有种想立刻翻开阅读的冲动。我尤其欣赏它在排版上的用心,留白恰到好处,既保证了阅读的舒适度,又不会显得页面过于拥挤。装帧的坚固度也让我放心,感觉可以经受得住我这种经常带着书到处跑的读者的“折磨”。说实话,现在的很多学术性书籍在外观上都比较保守,但这本书明显在努力打破这种刻板印象,它传达出一种信息:即使是严肃的学科内容,也可以拥有令人愉悦的视觉体验。我甚至觉得,仅仅是把这本书放在书架上,它也能提升整个空间的格调。每一次拿起它,都会被那种精心打磨过的专业感和现代感所吸引,这无疑为接下来的阅读旅程定下了一个积极且充满期待的基调。它不仅仅是一本书,更像是一件精心制作的工艺品,让人在使用过程中也能享受到审美上的愉悦。
评分这本书的深度和广度都达到了一个令人敬佩的平衡点。它没有满足于仅仅介绍那些耳熟能详的经典理论,而是勇敢地触及了一些更具争议性、更前沿的研究领域。我特别留意到它在处理一些跨文化比较和伦理困境时的态度——非常审慎和多元。它没有急于给出一个“标准答案”,而是展示了不同学派和不同文化背景下对同一现象的不同解释路径。这种开放性的讨论,极大地拓宽了我的视野,让我意识到许多我们习以为常的“常识”,其实是特定文化语境下的产物。这种对知识边界的尊重和探索精神,是真正优秀学术作品的标志。我感觉自己仿佛站在了一个巨大的知识瞭望台上,不仅看到了已有的风景,更看到了远处尚未完全开发的领域,激发了我进一步深入探索的强烈欲望。这远超出了我最初期望的入门级读物所应提供的价值。
评分最后,不得不提的是这本书在辅助学习工具上的完善程度。注释系统的设计堪称完美,每一个引用的出处都标注得清晰明确,方便需要追溯源头的读者进行二次查阅。更重要的是,书末的索引做得非常详尽,查找特定术语或人名极其高效,这在需要快速回顾重点内容的时候提供了极大的便利。而且,书中的图表制作水平极高,信息图表的设计既美观又高效地传达了复杂的数据关系,比起枯燥的文字描述,直观得多。这表明作者和出版方在制作这本书时,是将“服务于读者高效学习”放在了非常重要的位置,而不是敷衍了事。这本书不仅仅是一本提供知识的书,它更像是一个设计精良的学习系统,每一个细节都在为读者的理解和掌握服务,从头到尾都体现出一种对读者的尊重和体贴,让人爱不释手。
评分书的质量很好,服务也不错。社会心理学不错,汉语身体词探索看了以后,真是没白买啊,受益匪浅。
评分《社会心理学:挑战你的成见》分13章,从什么是社会心理学入手,讲解社会认同、自我、社会知觉、态度、劝服、社会影响、群体的力量、思维定式和偏见、侵犯等社会心理学的基础知识。每章从一个小故事开始,章末有小结、名词解释、训练题,讲述生动有趣,栏目丰富,有许多图表。附录有名词术语解释。
评分《社会心理学:挑战你的成见》将为你打开一扇心灵之门,以丰富的案例简明扼要地阐述社会心理学的基本概念,教你用社会心理学的角度去认识你可能并不真正了解的世界,让你重新认识自己及他人的态度、行为,并帮助你将你所学的东西应用于日常生活中。
评分《社会心理学:挑战你的成见》将为你打开一扇心灵之门,以丰富的案例简明扼要地阐述社会心理学的基本概念,教你用社会心理学的角度去认识你可能并不真正了解的世界,让你重新认识自己及他人的态度、行为,并帮助你将你所学的东西应用于日常生活中。
评分作者简介
评分金伯莉·达夫,伊利诺伊大学芝加哥分校社会心理学博士。她目前是加利福尼亚州喜瑞都社区学院的心理学教授,主要从事指导和帮助学生取得成功的工作。曾获得美国心理学协会颁发的韦恩·韦登教学优秀奖。
评分内容简介
评分金伯莉·达夫,伊利诺伊大学芝加哥分校社会心理学博士。她目前是加利福尼亚州喜瑞都社区学院的心理学教授,主要从事指导和帮助学生取得成功的工作。曾获得美国心理学协会颁发的韦恩·韦登教学优秀奖。
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