编辑推荐
教练问题的10大误区及解决方法
1200个从教练实践中提炼出的精彩问题
内容简介
对于教练来说,重要的技能就是学会提问。在关键时刻提出好的问题,不仅能发人深省,启迪智慧,更会给教练对象的人生带来深刻影响。
教练大师托尼·斯托茨福斯与12位资深教练联袂打造了这本精品工具书,用以指导教练们到底该如何提问。
《提问的威力:教练问题全清单》不仅涉及前期准备、接触客户、制定目标、发掘动机、促进行动、成果评估等整个教练流程,还包括高管教练、企业教练、团队教练、情感教练、健康教练等各个方向,同时列举了大量翔实的实际教练情景和案例。
《提问的威力:教练问题全清单》深入浅出,涉及面广,实用性非常强,适合每一位教练随身携带,对新入行的初级教练如此,对有经验的老手们同样有用。
作者简介
托尼·斯托茨福斯,国际教练领域的先锋力量,他多年来培训的教练多达百位。在其努力下成立的国际教练培训学校,旨在为世界各地输送优秀的教练人才。
内页插图
精彩书评
本书深入浅出,涉及面广,实用性非常强,适合每一位教练随身携带,对新人行的初级教练如此,对有经验的老手同样有用。
——黄学焦 国际教练联合会(ICF)北京分会会长
埃里克森(北京)管理顾问有限公司董事长
作者把从事教练行业以来精心收集并在辅导实践中时常运用的教练问题呈现给大家,这对我们真是一个礼物。
——郑志文 领导力发展教练、北京启承转合管理顾问有限公司合伙人
这本书的亮点之一是教练式问题工具箱的模块化与细化。据我的体验,这些强大的工具在实践中应用领域广阔,因而价值很大。
——徐斌 首都经济贸易大学人才开发系主任、教授
目录
推荐序壹爱不释手的实用工具书
推荐序贰提问的威力
推荐序叁教练式的生活与工作
导言
第一章 前期准备
第一节 为什么要提问
第二节 成为“提问专家”
第三节 提问的十大误区及补救方法
第四节 营销策划
第五节 如何开展深入交谈
第六节 高效的免费教练环节
第七节 客户情况表
第八节 开放式交谈引出背后问题
第九节 课程准备表
第十节 选择培训课程
第二章 教练过程
第一节 会话模式
第二节 GROW会话模式
第三节 漏斗模式
第四节 教练议程
第五节 生命之轮
第六节 问题识别
第七节 SMART式目标(一句式目标)
第八节 试探性提问
第九节 选择方案
第十节 行动步骤
第十一节 识别障碍
第十二节 克服障碍的七个策略
第三章 生活教练——发现人生意义
第四章 生活教练——拥有美好人生
第五章 高端教练技巧
第六章 专业教练领域
精彩书摘
大家经常会问我这样的问题:“我该选择什么样的培训课程呢?”作为教练,我的职业习惯是启发对方自己做决定,而不是直接给对方建议,下面就让我们来看看该如何选择合适的教练学校。
1.您未来的教练客户是谁?
要选择教练培训课程,首先要考虑未来的目标客户,即您希望教练的对象是哪类人群。根据教练客户的不同,培训课程在教学内容上有所差别。例如,有些教练学校培养出的教练主要的服务对象是商务领导人,而有些教练学校的学员将来主要从事理疗师的工作,学习教练技能可以增强他们的综合业务素质,还有些学校的学员将来会从事职业规划教练、部门教练或其他专业领域的教练工作。如果根据未来的目标客户选择教练学校,就会学到将来在实际操作中用到的技巧方法和行业术语等对口知识,当然您在其他学校也能获得扎实的基础知识,但是具体到特定的教练领域,难免会有所欠缺。由此看来,根据未来的教练客户类型来选择培训课程,是我们要考虑的首要因素。
2.什么样的学习方式更适合您?
不同的教练学校有不同的学习方式,这些方式各有利弊。如果选择学术性强的培训课程,结业后还能获得相应的学位,不过若是想迅速提高教练技能,可能就得跳过学术培训中大量的阅读以及论文写作,因为这些内容在提升实际操作能力方面都不是很有效,最好的办法是参加教练讲习班,因为班上可以通过现场实践检验学习效果。不过最好是讲习班就开设在您的居所附近,否则来回的路费和耽搁的时间成本也是不容小觑的。当然您还可以选择电视讲座,这样上课的时间和地点就相对灵活,但是缺点是,当观众争先恐后地拨打问题热线时,您就很难及时解决学习上的疑问,而且并不是所有学员都能适应这种缺乏面对面交流的授课形式,仅靠一个辅导热线也不可能解决所有问题。
如果培训课程能够提供同伴练习,那是非常有帮助的,前提是他们的课程安排规范合理,您与学习同伴也能和谐共处。还有就是一对一的课程教授,这也是一种不错的学习形式,前提是教师需具备丰富的授课经验,而您也有能力承担相对较高的课程费用。以上就是各种学习方式的利弊,想想看,哪种最适合您呢?
……
前言/序言
你手中的这本书并不厚重,但当我拿起本书认真翻阅时,却真的是爱不释手。作为国内第一批接触教练技术的人,自己从开始时的爱好者变为推广者和从业者,回想起来已有十多年的经历。在此期间,我不仅见证、支持和培养了国内第一批国际认证教练,也通过测评、培训和后期的辅导教练等各种手段,真实地感受到教练技术给自己和各行各业的客户带来的积极正向的改变。为了让大家更多地学习国外的先进技术和经验,引导行业沿着健康规范的方向发展,我也翻译了数位教练技术国际大师的专业书籍,在市场上引起了强烈的反响。但随着越来越多的入学习教练技术并成为专业教练,越来越多的个人、企业和组织中的管理者接受并引进教练技术以提升生活品质、领导力和生产力。各类从业者们也越来越务实,越来越希望有更多指导教练具体行为的书籍问世,尤其是希望有一本针对于提升教练核心能力——提问的相关书籍,以满足其随时翻阅参考的需求。
本书则满足了市场的这种强烈需求。
可以看出,作者不仅具有很扎实的教练理论基础,更具有丰富的现场教练经验。这本手册不是探索教练技术前因后果的理论书籍,而是指导各类教练在具体过程中实际应用的提问清单。其内容不仅涵盖了教练从前期准备、接触客户、制定目标、发掘动机、促进行动及成果评估等整个流程,还从教练方向细分的角度论述了高管教练、企业教练、团队教练、情感教练、健康教练等各个领域中的提问技巧,同时还列举了大量翔实的实际教练情景案例供读者参考。尤其是本书也用相当的篇幅论述视觉化对客户展望愿景的激励效用,这和我们秉承的催眠鼻祖埃里克森大师的理念如出一辙。本书深入浅出,涉及面广,实用性非常强,适合每一位教练随身携带,对新入行的初级教练如此,对有经验的老手们同样如此。
希望未来有越来越多类如此书的实用性教练书籍面世。
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