取悅公眾：公關之父艾維·李和美國公關發展史 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

[美] 雷·埃爾頓·赫伯特（Ray·Eldon· Hiebert） 著，鬍百精 編，鬍百精，顧鵬程，周捲施 譯

圖書標籤:

• 公關史
• 艾維·李
• 公共關係
• 傳播學
• 媒體
• 曆史
• 美國曆史
• 營銷
• 企業傳播
• 影響力

齣版社： 中國傳媒大學齣版社

ISBN：9787565706691

版次：1

商品編碼：11519265

包裝：平裝

叢書名： 公共傳播文叢

開本：16開

齣版時間：2014-08-01

頁數：222

內容簡介

《取悅公眾——公關之父艾維.李和美國公關發展史》，本書共20章，以個人曆史的形式，全麵介紹瞭“公關之父”艾維·李的生平和公關從業經曆，同時透過艾維·李的個人生命曆程，描繪公共關係在美國誕生、發展的背景和進程，其中大量公關、傳播思想具有深遠的曆史意義，亦有重要的現實價值。

目錄

導讀

序

第一章 前言

第二章 宣傳傢的遺産

第三章 資本主義信徒的教育

第四章 報紙與“扒糞運動”

第五章 聲名鵲起的新聞代理人

第六章 締造公關職業

第七章 解讀鐵路公司

第八章 運費運動

第九章 拉德洛慘案

第十章 洛剋菲勒傢族的公眾形象

第十一章 公關思想

第十二章 公關藝術

第十三章 擴大實踐l

第十四章 功成名就的20世紀20年代

第十五章 危險的煽動傢

第十六章 國際公關

第十七章 俄國：客戶還是個人興趣?

第十八章 商業政治

第十九章 最後的戰役

第二十章 結語

附錄：資料來源

附件一

附件二

附件三

參考文獻

《取悅公眾：公關之父艾維·李和美國公關發展史》 一部深度探索現代公共關係起源與演變的史詩級著作，揭示瞭塑造公眾輿論、影響社會進程的關鍵人物與曆史脈絡。 在美國二十世紀初那個風起雲湧的時代，信息爆炸與工業巨頭崛起交織，社會結構發生著翻天覆地的變化。在這股浪潮之中，一股前所未有的力量悄然興起，它以洞察人心、連接溝通為核心，逐漸改變著企業、政府乃至整個社會的運作模式。這股力量，便是現代公共關係。而在這場偉大的變革背後，一位至關重要的人物——艾維·李，被譽為“公共關係之父”，他的思想與實踐，不僅奠定瞭現代公關的基石，更深刻影響瞭美國社會的發展進程。 《取悅公眾：公關之父艾維·李和美國公關發展史》並非一本簡單的傳記或曆史流水賬，而是一部嚴謹、詳實、引人入勝的學術巨著。它以艾維·李波瀾壯闊的一生為主綫，將其置於更廣闊的美國公關發展史的宏大敘事之中，深入剖析瞭現代公共關係如何從無到有，如何從邊緣走嚮中心，以及其背後蘊含的深刻社會、經濟與文化動因。 艾維·李：一個時代的思想巨人與實踐先驅 本書的首要貢獻在於，它以前所未有的深度和廣度，重新審視瞭艾維·李這位公關史上的關鍵人物。他並非僅僅是一個“巧舌如簧”的代言人，而是一位具有深刻洞察力和戰略眼光的思想傢。作者通過大量一手史料，包括李的信件、日記、備忘錄、以及當時報刊雜誌的報道， meticulously reconstruction 瞭他的思想演進過程。 從“記者”到“宣傳者”的身份轉變： 李早年曾是一名記者，這段經曆賦予瞭他敏銳的新聞嗅覺和對公眾輿論的深刻理解。當他投身於公共關係領域時，他將新聞傳播的技巧與企業管理的訴求巧妙結閤，創造瞭一種全新的溝通模式。本書詳細闡述瞭李如何從一個單嚮的信息發布者，逐步轉嚮一個雙嚮溝通的倡導者，強調瞭“透明度”和“真相”對於建立公眾信任的重要性。 “事實聲明”的革命性意義： 在李之前，企業與公眾之間的溝通往往是沉默的，或者充斥著官方聲明的含糊其辭。李的“事實聲明”成為瞭一個裏程碑式的創新。他主張企業應該主動、誠實地嚮公眾披露信息，哪怕是負麵信息，以避免謠言和誤解。本書深入分析瞭“事實聲明”在當年煤炭危機、賓夕法尼亞鐵路公司危機等事件中的實際運用，以及其對現代危機公關的深遠影響。 “利益相關者”理念的早期萌芽： 李並非僅僅關注股東利益，他的視野早已超越瞭單純的經濟迴報。他認識到，企業的聲譽和長遠發展，離不開與員工、客戶、社區、政府以及媒體等各個利益相關者的良好關係。本書詳細描繪瞭李如何通過各種溝通策略，試圖在企業與社會之間建立一種互利共贏的橋梁。 倫理邊界的探索與爭議： 毋庸諱言，艾維·李的職業生涯也並非一帆風順，他曾因與洛剋菲勒傢族的閤作而受到爭議，被一些批評者指責為“企業喉舌”。本書並未迴避這些爭議，而是以客觀的態度，深入探討瞭李在實踐中麵臨的倫理睏境，以及他在不斷摸索中對公關倫理的思考和演進。這種 nuanced 的視角，使得李的形象更加立體和真實，也為我們理解公關職業的復雜性提供瞭寶貴的啓示。 美國公關發展史：從萌芽到體係化的曆程 《取悅公眾》的另一大亮點在於，它將艾維·李的個人經曆巧妙地融入瞭美國公共關係發展史的宏大敘事之中。本書並非孤立地講述李的故事，而是將他視為這一曆史進程中的一個關鍵節點，通過他的視角，摺射齣整個行業的發展軌跡。 工業革命與信息時代的黎明： 作者將公關的興起與美國工業革命時期大規模的生産、城市化進程、以及大眾媒體的興起緊密聯係起來。隨著企業規模的擴大和影響力的增強，它們迫切需要一種新的方式來管理與公眾的關係，以應對日益復雜的社會環境。 從“喉舌”到“顧問”的演變： 本書勾勒瞭美國公關行業從早期相對初級的“喉舌”角色，逐步嚮更加專業化、戰略化的“顧問”角色轉變的過程。早期公關更多地是為企業“說話”，而隨著行業的發展，公關逐漸演變為企業戰略決策的參與者，以及與社會溝通的橋梁。 重要曆史事件中的公關身影： 除瞭李的個人案例，本書還選取瞭美國公關史上的一係列標誌性事件，如第一次世界大戰期間的宣傳戰、羅斯福新政時期的政府溝通、以及二戰後的企業形象重塑等。通過對這些事件的深入剖析，展現瞭不同時期、不同類型的公關策略及其效果，揭示瞭公關在塑造公眾認知、影響政策製定、乃至服務國傢利益方麵的關鍵作用。 公關理論與實踐的融閤： 本書還關注瞭美國公關領域理論研究的發展。從早期的經驗主義實踐，到後來湧現的學術理論，如係統論、傳播學、組織行為學等，都對公關的專業化起到瞭重要的推動作用。作者探討瞭這些理論如何被引入公關實踐，並逐漸形成瞭行業內的標準和規範。 多元化的公關領域： 隨著社會的發展，公關的觸角也延伸到政府公關、非營利組織公關、文化公關、科技公關等各個領域。本書也適時地展現瞭公關在不同領域的應用，以及其所麵臨的獨特挑戰與機遇。 深度分析與創新視角 《取悅公眾》在內容和視角上，展現齣瞭高度的學術嚴謹性和創新性。 紮實的史料支撐： 作者在寫作過程中，查閱瞭大量美國國傢檔案館、各大高校圖書館、以及相關機構的檔案資料，力求還原曆史的真實麵貌。書中引用的史料翔實可靠，為論證提供瞭堅實的基礎。 批判性思維的運用： 本書並非僅僅羅列事實，而是善於運用批判性思維，對曆史事件、人物行為以及理論觀點進行深入剖析。作者鼓勵讀者獨立思考，不被錶象所迷惑，而是去探究事物背後真實的邏輯和動機。 跨學科的研究方法： 作者融閤瞭曆史學、傳播學、社會學、政治學等多學科的研究方法，使得本書的分析更加全麵、深入。這種跨學科的視角，有助於讀者從更廣闊的視野來理解公關的本質及其社會功能。 對現代社會的啓示： 盡管本書聚焦於曆史，但其內容卻具有強烈的現實意義。在一個信息爆炸、社交媒體無處不在的時代，如何有效地溝通，如何建立信任，如何處理危機，這些都是每一個組織和個人都需要麵對的挑戰。《取悅公眾》通過對過去的反思，為我們理解當下和規劃未來提供瞭寶貴的經驗和深刻的啓示。 閱讀價值與受眾群體 《取悅公眾：公關之父艾維·李和美國公關發展史》是一部值得所有對公共關係、企業傳播、社會史、以及信息時代發展感興趣的讀者閱讀的著作。 公關從業者： 本書將為公關從業者提供寶貴的曆史視角和理論支撐，幫助他們更深刻地理解行業的起源、發展和未來趨勢，提升職業素養和戰略思維。 企業管理者： 企業管理者可以通過本書瞭解如何更好地管理企業形象，如何與公眾建立有效的溝通，以及如何在復雜多變的商業環境中贏得信任。 曆史學與社會學研究者： 本書提供瞭豐富的一手史料和深入的分析，是研究美國社會史、傳播史、以及組織行為的重要參考。 對信息時代感興趣的普通讀者： 即使不是專業人士，普通讀者也能從本書中瞭解到信息如何被傳播和塑造，公眾輿論是如何形成的，以及在信息時代，透明度和信任為何如此重要。 結語 《取悅公眾：公關之父艾維·李和美國公關發展史》是一部充滿智慧、深度和洞見的史詩。它不僅為我們描繪瞭一位偉大的公關先驅的肖像，更揭示瞭現代公共關係如何在美國社會轉型時期應運而生，如何發展壯大，以及其對我們今天所處的世界産生的深遠影響。通過閱讀本書，我們不僅能夠理解“取悅公眾”的藝術，更能認識到在這個信息爆炸的時代，建立和維護信任的極端重要性。這本書將帶領你踏上一段波瀾壯闊的旅程，去探索那個塑造瞭我們當下溝通格局的非凡時代。

評分☆☆☆☆☆

當我翻開這本書，特彆是關於美國公關發展史的部分，立刻被一種宏大的敘事感所吸引。作者不僅僅局限於某個特定的人物或事件，而是將筆觸延伸到整個美國社會轉型的大背景下。我仿佛看到，隨著媒體的多元化和社會思潮的湧動，公關這門藝術是如何一步步滲透到政治、商業、甚至文化領域的方方麵麵。書中有對早期報業如何被公關所影響的深入分析，也有對戰時宣傳如何塑造公眾輿論的生動寫照。我尤其對其中關於如何處理公眾信任危機的章節印象深刻，作者通過一係列經典的案例，展示瞭在信息不對稱和公眾疑慮叢生的情況下，公關人員是如何運用策略和溝通技巧，來修復和維護品牌形象的。那種對細節的打磨，對心理學的運用，以及對時代情緒的把握，都讓我驚嘆不已。這本書讓我意識到，公關並非隻是簡單的信息發布，而是一門關於理解人性、洞察社會、並與世界對話的復雜藝術。我感覺自己對這個概念有瞭全新的認知，不再是淺顯的理解，而是看到瞭它背後深厚的曆史積澱和不斷發展的脈絡。

評分☆☆☆☆☆

在閱讀這本書的某些章節時，我仿佛置身於一個充滿活力的時代畫捲之中。作者對於美國公關早期發展的描述，充滿瞭曆史的厚重感和鮮活的細節。我看到，並非所有進步都一蹴而就，而是充滿瞭探索、試錯與不斷的調整。書中的一些討論，關於企業如何在早期工業化進程中，逐漸學會與社會溝通，以及如何應對公眾的質疑和不信任，都讓我覺得非常有啓發。我尤其對書中關於如何利用媒體塑造公眾形象的案例分析感到著迷。作者並非簡單地介紹方法，而是深入剖析瞭背後的邏輯和時代背景。我能感受到，公關在早期，更多的是一種對信息進行“管理”和“引導”的過程，而隨著時代的發展，其內涵也在不斷地深化和拓展。這本書讓我認識到，理解一個行業的發展，必須將其置於宏大的曆史背景中去考察，纔能真正把握其精髓。

評分☆☆☆☆☆

這本書最大的魅力在於它沒有將艾維·李塑造成一個完美的英雄，而是展現瞭他作為一個普通人的奮鬥和掙紮。在閱讀過程中，我能夠感受到作者在史料考證上的嚴謹，以及在人物塑造上的立體。他不僅記錄瞭李的成功，也毫不避諱地探討瞭他所麵臨的睏境、爭議，甚至是一些可能被後人詬病的做法。這種客觀的態度讓我更加信服書中內容的真實性和價值。我特彆欣賞作者對李在處理一些重大公共事件時所展現齣的策略性分析，那種在復雜局麵下如何抽絲剝繭，找到關鍵切入點，並最終實現目標的方式，讀起來如同觀看一場精彩的博弈。書中的一些引述和案例，都充滿瞭那個時代獨特的語境，讓我仿佛身臨其境。我開始思考，一個成功的公關人士，究竟需要具備哪些素質？是敏銳的洞察力？是強大的溝通能力？還是對社會責任的深刻理解？這本書提供瞭許多值得我深思的答案，也讓我對未來的閱讀充滿瞭期待。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事風格非常吸引人，它將抽象的曆史發展和具體的人物故事巧妙地結閤在一起。我感覺作者並非在寫一本枯燥的學術著作，而是在講述一個關於時代、關於智慧、關於人性的故事。對於艾維·李的描繪，充滿瞭細節和溫度，讓我能夠感受到他作為一個“公關之父”是如何在那個時代中摸索前進，又是如何一步步奠定這個行業的基石。書中的一些篇章，探討瞭公關在不同曆史時期所扮演的角色，以及它如何隨著社會變遷而不斷演變。我尤其對其中關於如何建立公眾信任的章節印象深刻，作者通過分析一係列真實的案例，展示瞭公關在維護企業形象和聲譽方麵的關鍵作用。這種從曆史中汲取經驗，並將其應用於當下思考的方式，讓我覺得非常有價值。我開始更加深入地理解，公關並非是一種單一的技能，而是一種綜閤性的能力，它需要對社會、對人性、對信息傳播有著深刻的理解。

評分☆☆☆☆☆

這本書的開篇就將我帶入瞭一個引人入勝的時代，一個充滿變革與挑戰的美國。作者對艾維·李這個“公關之父”的描繪，不僅僅是簡單地羅列他的功績，更像是深入他那個時代的社會肌理，去理解他為何能夠成為那個時代的弄潮兒。讀著讀著，我仿佛能看到他如何在工業革命的喧囂中，如何抓住信息傳播的脈絡，如何用一種全新的方式去構建企業與公眾之間的橋梁。書中對李早期從業經曆的細緻描述，那種在報紙編輯室裏揮汗如雨、在工廠車間裏奔波勞碌的場景，讓我深刻體會到公關這個職業並非人們想象中那樣光鮮亮麗，而是充滿瞭實乾和智慧。尤其當作者描繪李如何運用“事實”和“透明”這兩個看似樸素的理念，去化解一場又一場企業危機時，我感到一種震撼。這種對“真相”的運用，在當時那個信息尚未爆炸的時代，顯得尤為珍貴和具有顛覆性。它不僅僅是技巧，更是一種對社會責任的早期探索。我迫不及待地想知道，這種公關理念如何在後續的曆史長河中不斷演變，又留下瞭怎樣的印記。