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《贏在行動學習》是WFA國際促動師協會(中國)會長段泓冰老師和認證促動師團隊多年推廣和實踐行動學習成功經驗的總結。在書中,認證促動師們針對21世紀管理者已經淪為五“纍”分子的現實,提齣“行動學習是團隊能力和績效雙提升的法寶”的觀點,並介紹瞭九種簡單易行的促動技術,從而幫助管理者聚焦所帶團隊遇到的真實問題,連接團隊智慧,並最終解決問題。
本書可以幫助企業管理者打消顧慮,在自己的具體商業實踐中學習提升企業績效和自身領導力。
段泓冰
中國行動學習先行者,促動技術普及傳播者,促動師培養與認證推動者,WFA認證F6級促動師。北京師範大學發展與教育心理學碩士,發展心理學博士研究認證。
曾任世界500強企業大學負責人,中山大學管理學院企業管理研究所研究員。現任WFA國際促動師協會(中國)會長,WFA企業傢行動學習會發起人,廣州市正己化人企業管理谘詢有限公司CEO。
擅長領域:企業傢行動學習(私人董事會),預案經公示、組織變革、戰略落地促動會議,高管領導力發展行動學習,行動學習促動師培養。
曾為以下組織提供行動學習與促動師培養項目設計與實施:蜂窩私董會、長三角企業傢私董會、甌江私董會、儒商私董會、中山大學EMBA班&總裁班、浙江大學二代企業傢班、西南財經大學總裁班、滄州黨校企業傢班;吉利汽車、一汽、聯華華商、浙報傳媒、奧康國際、七匹狼、唐獅、紅蜻蜓、富春控股、老闆電器、阿裏巴巴、搜狐、華立儀錶、中石化、中糧、南方電網、中移動、中國船舶、華潤物業、艾默生、冠捷、林德叉車、南孚電池、工商銀行、建設銀行、招商銀行、寜波銀行、廣發銀行、農商行、東箭、海大、萬綠達、廣東百貨、新城地産等。
  ★段老師結閤多年的企業實踐,從在不同行業、不同規模的企業推動行動學習的實踐中,聚焦如何解決團隊能力、提升管理績效兩大核心問題,提供瞭大量基層實踐案例。因此,《贏在行動學習》可以說是很實用的時間案例總結。
  ——美國通用電氣公司剋勞頓村大中華區原負責人 薑宏寬
  ★商學院單純的教育培訓已經很難滿足企業傢學員的需求。在自己的具體商業實踐中進行學習,成為大勢所趨。在這樣的背景下,行動學習提供瞭非常好的理念和具體的操作技術。而段老師正是這些理念和技術的傳達者。在由她作為促動師引導的一些商務聚會中,參與者得以充分挖掘自己的內在智慧,並産生瞭很多突破式的創新想法。
  ——蜂窩私人董事會創始人 張建春
  ★段老師從21世紀管理者已經淪為五“纍”分子的現實齣發,將《贏在行動學習》一書的目標讀者定位為企業的各級管理者,讓真正需要行動學習的人做行動學習,解決自身的業務難題而脫離苦海。同時,管理者還可以通過在行動學習中實操具體九項行動學習促動技能,使領導力轉化成具體操作行為。
  ——國際行動學習協會(WLAL)行動學習團隊教練 顧增旺
  ★將戰略思想轉化為行動計劃是每位管理者想做的事,但遺憾的是,行動計劃有時很難如願落地。當接觸到促動技術和段老師講授的“全員行動學習”課程之後,我的感觸很深,特彆是讓參與者全員投入、敞開心扉、錶達意願、獻計獻策這一點。肢體、語言與心靈的聯動,目標、結果與榮譽的連接、解除瞭深刻領會、落地執行的碩果。以後會繼續將它們引用到各種培訓會議中去。
  ——紅蜻蜓集團董事長 錢金波
  ★商學院單純的教育培訓已經很難滿足企業傢學員的需求。在自己的具體商業實踐中進行學習,成為大勢所趨。在這樣的背景下,行動學習提供瞭非常好的理念和具體的操作技術。而段老師正是這些理念和技術的傳達者。在由她作為促動師引導的一些商務聚會中,參與者得以充分挖掘自己的內在智慧,並産生瞭很多突破式的創新想法。
  ——蜂窩私人董事會創始人 張建春
  在簡單真誠對話中共同成長
  段泓冰
  在我們生存的這個世界裏,眼睛看不見的東西往往主宰著眼睛看得見的;眼睛看得見的東西在影響眼睛看不見的。譬如,眼睛看不見的空氣主宰著眼睛看得見的人體,眼睛看得見的事情影響著我們看不見的心智模式。那麼,是哪些看不見的東西主宰瞭企業組織看得見的戰略落地和績效達標?又是哪些看得見的事情,比如管理者的哪些看得見的行為,又反過來影響企業組織看不見的內在生命力呢?一定有各種專傢答案。而我想給齣的答案是:簡單真誠的對話。
  我們看不見的內在智慧決定瞭對話的質量。反過來,對話這種看得見的行為,又影響瞭每個對話者看不見的心智模式。而簡單真誠的對話帶來的群體心智模式的改變,直接決定瞭企業組織看不見的內在生命力的成長。企業組織的各種錶象問題,戰略、變革、文化、績效、品牌、執行力、團隊協作的成功,無一不是利益相關者有效對話的結果。有效對話在人類發展的進程中,是眼睛看不見的內在智慧與眼睛看得見的各種結果之間最實在的、最重要的連接行為。行動學習的過程,需要讓參與者聚焦真實問題,通過促動技術(facilitation skill)來進行輕鬆、有序、高質量的對話,從而運用、連接內在的智慧解決自己的問題。
  既然如此,行動學習參與者如何進行有效對話?如何在對話中共同成長呢?在與上至企業傢,下至各級管理者的對話過程中,我深深感受到他們在直麵問題和解決問題中受到各類精神摺磨所帶來的痛苦感與不幸福感。十幾年來浸泡在成人學習領域,我深知:這種精神上的摺磨不是傳統講授、雞血培訓、遊戲教學可以解決的。而行動學習提供瞭這樣一種切實可行的解決方式。行動學習本身並不復雜,就是一次又一次人與人之間簡單真誠有效的對話。從最初的聚焦真實問題開始,就是人與組織之間的對話:組織發生瞭什麼問題?我們需要做些什麼?
  不僅如此,行動學習也幫助企業各級管理者停止用自以為正確的方式獨斷專行地解決問題。因為,通過行動學習,他們開始從內心意識到:不能再這樣下去瞭,我們需要展開對話,坦誠地麵對問題,釋放我們內在的聲音,連接我們內在的智慧來真正觸碰核心問題,麵對我們不敢麵對的真相。否則,我們會在錯誤的解決方法上滑得更遠,摔得更慘。
  促動技術是一套讓管理活動變得簡單的基於心理學和行為學而産生的對話流程和框架。管理者的日常活動由各種形式對話構成。如開戰略會這種高級的多人對話行為,布置績效任務這種常規的團隊對話行為,如果期望得到理想的效果,都需要基於人類心理與行為規律來設計對話過程。
  對話的過程包含四個基本行為,即提問、聆聽、觀察、錶達。而人類基本的心理行為規律也包含四個基本步驟:接收信息、産生情緒、解釋含義、做齣決定。由此可見,要獲得有效對話成果需要與人類基本心理行為契閤。此前,國際上已經有上百種促動技術成功地證明瞭這一點。所以,簡單點說,促動技術是讓對話變得輕鬆有序高質量的步驟與方法。
  這也就不難理解“促動師”這一新鮮職位的職責瞭。促動師主要是在各種群體互動中,如會議、學習行動研討時,促進人們進行簡單、真誠、有效的對話,從而有效地聚焦問題,達成共識,獲得參與者共同想要的行動計劃的專業人士。有促動師的會議,更容易讓大傢參與,更容易激發參與者的熱情,讓有序討論變得更為簡單,讓會議結果皆大歡喜,讓行動計劃必定産齣。
  不過,需要注意的是,促動師並不提供答案,而是通過促進參與者連接內在智慧而産生瞭這些成果。也就是說,促動師起到的是“接生婆”的作用,“孩子”是參與者們的,可能由於各種原因難産,而這個“接生婆”通過提齣一係列經過精心設計的、有步驟有架構的問題,讓眾人智慧聚閤而成的“孩子”順利降臨人間。
  國外許多位列世界500強的企業都要求入職兩年的員工必須掌握促動技術,其為管理者開展的領導力項目都必須是以行動學習導嚮的。而我們國內許多企業管理者連“促動技術”四個字都沒有聽說過;大批大批的管理者還坐在各類商學院教室、酒店會議室、企業培訓室的課桌前,錶情淡漠地聆聽各類專傢講授領導力、管理技能課程。
  如何讓管理者們改變這種不閤時宜的學習模式?如何讓國內管理者們的管理與領導技能真正與國際接軌? 如何不再“坐而論道”,而是“知行閤一”?
  WFA國際促動師協會,為有各種需求的企業傢、管理者、HR、內訓師、谘詢公司、講師、谘詢師、高校老師們,毫無保留地提供瞭學習機會。在這裏,無論是來學習促動技術的,還是想要成為專業的促動師的,WFA均不設壁壘,而且鼓勵大傢自己玩轉行動學習。
  為什麼?因為WFA的核心價值觀是:簡單、真誠、正己、助人。我們在做一件對人類有意義的事情:促動技術帶來的簡單真誠的對話結果,不僅僅讓各級管理者與員工解決瞭問題,更重要的是緩解瞭人們之間因不良對話行為産生的各種精神痛苦,讓參與者們反思自己在工作與生活中,如何藉由簡單真誠的對話行為,改善與周圍的人,包括上司、下屬、同事、朋友、親人、愛人、孩子、父母在內的關係。
  《贏在行動學習》這本書是寫給管理者——行動學習的非專業選手看的。所以,我和WFA的夥伴們力求用通俗易懂的案例來幫助管理者理解:
  第一,行動學習是基於管理者的需求而産生的學習法,最適閤管理者,也是管理者最需要掌握的學習法;
  第二,促動技術是管理者必備的管理技能,管理中的各種難題都有對應的促動技術來讓它變得簡單;
  第三,促動師是讓各種對話變得輕鬆有序高質量的專業人士,如果你的公司你的團隊裏沒有,想辦法培養認證至少一名專業選手。
  這本書是WFA的眾多認證促動師閤力完成的。書裏麵的案例、促動技術、插圖分彆由WFA的認證促動師以及我們閤作的圖像促動師提供。我希望,大傢記住的是WFA國際促動師協會這個團隊,而不是我個人。WFA的許多認證促動師可能還不夠大牌,但是必定夠專業,也有很多實踐。與此同時,WFA還在源源不斷地培養更多的認證促動師,請放心大膽地和他們聯係與閤作。
  最後,我要誠懇地感謝所有支持本書完成的夥伴,包括參與本書撰寫的認證促動師,為本書提供案例分享和建議的學員,為本書提供瞭各種發自內心的推薦的夥伴,WFA各地支持我們的會員和親人,長期以來以不同方式支持WFA成長的各界人士;還有一直默默支持我的先生和傢人們。感謝你們一路的陪伴與包容。
  2014年9月18日
讀完《贏在行動學習》,我最大的感受就是“豁然開朗”。我一直以來都感覺自己像是在原地踏步,雖然一直在學習,但總覺得進步緩慢,不知道癥結在哪裏。這本書徹底顛覆瞭我對學習和成長的認知。它所倡導的“行動學習”理念,不是讓你坐在教室裏聽課,也不是讓你埋頭苦讀理論書籍,而是讓你直接置身於實踐的洪流中,在解決實際問題的過程中,不斷地學習、思考和提升。書中有很多關於如何設計和實施“行動學習”項目的詳細指導,這讓我明白,原來學習是可以如此係統化和結構化的。我尤其欣賞它所強調的“反饋循環”的重要性,如何從同事、領導甚至客戶那裏獲得有價值的反饋,並將其轉化為改進行動的關鍵。我最近就主動在團隊內部發起瞭一個小型的“行動學習”小組,鼓勵大傢在完成工作之餘,主動分享遇到的挑戰和解決問題的思路,並互相提供建議。這種開放和互助的學習氛圍,讓大傢都能在實踐中快速成長,效率也大大提升。
評分坦白說,我一開始對這本書的期待並沒有那麼高,畢竟市麵上關於領導力提升的書籍實在太多瞭,很多都大同小異,說來說去都是那些道理。但《贏在行動學習》卻給瞭我巨大的驚喜。它提供瞭一種完全不同的思維模式,將學習的過程從被動接受轉變為主動探索。書中的“行動學習”概念,讓我認識到,很多時候我們之所以無法進步,不是因為我們不懂,而是因為我們沒有真正去“做”,即使做瞭,也沒有用心去“學”。它強調的是在真實的挑戰和情境中,通過不斷地嘗試、犯錯、反思和調整,來達成個人的成長和能力的提升。我特彆喜歡書中關於“從錯誤中學習”的章節,它並沒有迴避失敗,反而鼓勵我們擁抱失敗,從中汲取寶貴的經驗。我最近就嘗試著將書中的一些“行動學習”練習融入到日常工作中,比如主動承擔一些有挑戰性的項目,並在項目過程中刻意地去記錄自己的思考和遇到的問題,然後定期進行復盤。這種感覺非常踏實,也讓我看到瞭自己身上一些以前從未發掘齣的潛能。
評分最近一直在思考如何纔能更有效地提升自己的領導力,感覺很多時候,理論知識學瞭不少,但到瞭實際運用的時候,總覺得力不從心,好像隔著一層什麼。直到我翻開瞭這本《贏在行動學習》,纔感覺像是打通瞭任督二脈。這本書不是那種空洞的理論輸齣,而是將“行動”和“學習”緊密地結閤起來,提供瞭一種非常務實的成長路徑。它不是告訴你“應該怎麼做”,而是引導你“在做中學”,並且告訴你“如何學”。我印象最深刻的是書中關於“反思性實踐”的部分,它詳細地講解瞭如何在完成一項任務後,不僅僅是總結經驗教訓,更重要的是如何將這些教訓內化,並應用於下一次的行動中。這種循環往復的學習過程,讓我看到瞭領導力提升的真正驅動力。我開始嘗試在團隊會議中運用一些書中提到的引導技巧,鼓勵大傢在討論問題的同時,也積極提齣解決方案並承擔相應的行動,結果發現團隊的參與度和解決問題的能力都比以前有瞭明顯的改善。這本書真的讓我看到瞭一個全新的視角,它不是讓你成為一個“理論傢”,而是讓你成為一個“行動傢”和“學習傢”,而且是能夠不斷進化的那種。
評分這本書簡直是我今年最驚喜的發現!一直以來,我在工作和生活中都覺得自己在“思考”和“決策”上花費瞭大量時間,但很多時候,效果並不盡如人意,甚至會陷入思維定勢,無法有效地推動事情嚮前發展。讀瞭這本書,我纔恍然大悟,原來很多時候“光想不練”或者“練習不到位”纔是最大的阻礙。書中通過大量生動的案例,從不同維度闡釋瞭“行動學習”的核心理念,它不是那種讓你坐下來冥想幾個小時或者聽一堆大道理的理論書,而是真正讓你捲起袖子,在實踐中學習,在錯誤中成長。我尤其喜歡它提齣的那些具體可行的步驟和方法,比如如何設定一個清晰的學習目標,如何在行動過程中不斷反思和調整,以及如何有效地從他人那裏獲取反饋。讀完之後,我立刻就嘗試將書中的一些方法應用到瞭我的項目管理中,驚喜地發現,事情的推進速度和質量都有瞭顯著的提升。感覺這本書就像一位經驗豐富的人生導師,用最直接、最有效的方式,點醒瞭我一直在摸索的那個方嚮。它讓我明白,真正的成長不是來自於書本上的知識堆砌,而是來自於一次次有意義的實踐和深刻的反思。
評分這本書絕對是我近期讀到的最能帶來實際改變的一本書。我曾經陷入一個怪圈:總覺得需要先學好一切理論,纔能開始行動,但結果往往是越學越覺得復雜,越不敢邁齣第一步。而《贏在行動學習》就像一劑良藥,直接打醒瞭我。它核心的理念就是“在行動中學”,而不是“在學後行動”。它不是那種販賣焦慮的書,而是提供瞭一套切實可行的方法論,讓你能夠有效地將學習融入到日常的工作和生活中。我特彆喜歡書中關於“刻意練習”和“有目標的反思”的論述,這讓我知道,即使是同樣的行動,加入不同的學習導嚮,結果會天差地彆。我開始嘗試把書中的一些技巧應用到我的技能提升上,比如在學習一項新軟件時,不再是死記硬背操作手冊,而是直接上手去完成一個實際的小項目,遇到問題就去查閱資料,並在完成後反思整個過程。這種學習方式不僅效率更高,而且印象更深刻,也讓我對自己的學習能力有瞭全新的認識。
評分不錯,值得一看~~~~~~
評分物美價廉,物超所值,一如既往的好
評分不錯喲不錯喲
評分經典好書,經典好書,經典好書!
評分書脊稍微有些破損,其餘都還好
評分書不錯,大傢可以看看。
評分很快,不錯,精美~~~~
評分京東快遞給力!東西質量好,有活動時價格給力!
評分真不錯,傢人看瞭都喜歡!
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