80/20营销与销售法则: 营销策划 销售和搜索引擎的综合宝典

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[美] 佩里·马歇尔(Perry Marshall) 著,冯春涌 译
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121256868
版次:1
商品编码:11737319
包装:平装
开本:16开
出版时间:2015-07-01
用纸:胶版纸
页数:240
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  80/20法则是每个业务排名首位的组织的原则。如果你是销售和市场营销的从业人员,运用本书中的工具,你可以:减少浪费;在你的业务中找到形的利润中心;广告给超敏感的买家;获得搜索引擎上令人垂涎的位置;从竞争对手中脱颖而出;找出尚未开发的市场,渐进地提高利润,赢得时间和更大的营收潜力。

作者简介

佩里·马歇尔,世界著名的销售增长专家。企业家杂志说“佩里.马歇尔是排名第一的作者和在网络广告领域最受欢迎的顾问。他曾帮助种植科技公司的销售额在四年内从20万美元增长到400万美元,该公司以1800万美元的价格被卖给一家上市公司。 他发表了上千篇销售、市场营销方面的文章。他在美国、加拿大、英国、以色列、澳大利亚和中国香港做演讲和咨询。他咨询的行业超过300个,从计算机硬件和软件到工业设备,从企业融资到体育娱乐行业,都曾接受过他的服务。

目录

第 1 章 80/20 法则是如何发挥作用的?为什么它会发挥作用? 1
第 2 章 “拉响枪栓” 15
第 3 章 你可以做得更好 19
第 4 章 如何利用 80/20 法则寻找客户 23
第 5 章 如何探测出看不见的资金 31
第 6 章 使用动力三角来简化你的生活 42
第 7 章 80/20 转化――既然拉响了枪栓,就更进一步 54
第 8 章 你的个人独特销售主张 64
第 9 章 拆分测试区分了新手和行家 68
第 10 章 扩大范围 75
第 11 章 扩大、多样化然后征服全世界 83
第 12 章 挖掘所有客户的潜力 89
第 13 章 有力的保证 98
第 14 章 80/20=利用自然的力量 106
第 15 章 你想一小时挣 10 美元,还是 1 000 美元、10 000 美元? 112
第 16 章 从事你热爱的工作并如何做到时薪 1 000 美元 120
第 17 章 在招聘与外包中利用 80/20 法则:不要面试,而要海选! 129
第 18 章 如何通过个人助理来赚取每小时 1 000 美元 135
第 19 章 炒掉排名最后的 10% 142
第 20 章 对 80/20 法则的争议因市场两极化而成名 147
第 21 章 花一个下午的时间,用 80/20 法则做一份市场调查 157
第 22 章 千头万绪,现在仅仅需要抓住其中 3~4 个要点 165
第 23 章 RFM:80/20 法则具有三维性,是营利性的市场营销 174
第 24 章 “我的拿铁咖啡太多泡沫了!” 180
后记 幕后故事 199

前言/序言


《80/20营销与销售法则:营销策划、销售和搜索引擎的综合宝典》 前言 在这个信息爆炸、竞争激烈的时代,无论是初创企业还是成熟的品牌,都面临着如何更有效地触达目标客户、转化潜在销售并实现可持续增长的挑战。传统的营销和销售模式正在被颠覆,效率低下、资源浪费的策略早已不适应市场需求。幸运的是,有一种被无数成功案例验证的普适性原则,它能帮助我们拨开迷雾,直击核心,以最小的投入获得最大的产出。 本书,《80/20营销与销售法则:营销策划、销售和搜索引擎的综合宝典》,正是基于这一强大而简洁的原则——“二八法则”(Pareto Principle)——为现代营销和销售的实践者们量身打造的一本实战指南。二八法则认为,在许多情况下,80%的结果来源于20%的原因。这意味着,在营销和销售的浩瀚领域里,存在着那些能够带来绝大多数成效的关键性因素。找到并聚焦这些关键因素,运用它们的力量,将是实现指数级增长的钥匙。 本书并非泛泛而谈的理论堆砌,而是将二八法则这一核心理念贯穿于营销策划、销售实操以及搜索引擎优化(SEO)的每一个环节。我们深入剖析那些真正驱动销售、提升品牌影响力的核心要素,并提供一套系统化的方法论,指导你如何在资源有限的情况下,实现营销效益的最大化。 本书亮点概览: 聚焦核心,精简策略: 告别包罗万象却流于表面的营销理论,本书直击“20%的关键”,教你识别并掌握那些能产生“80%效果”的策略和行动。 整合思维,全局观照: 营销策划、销售流程和搜索引擎优化并非孤立存在,本书强调三者的协同作用,帮助你构建一套行之有效的整合营销体系。 实战导向,落地执行: 每一章都提供可操作的工具、案例分析和实施步骤,让你能够立即将所学应用于实际工作中,看到切实的成效。 搜索引擎优化(SEO)的深度解读: 在数字时代,SEO是吸引目标流量、提升品牌可见度的基石。本书将SEO的精髓与二八法则相结合,教你如何最高效地赢得搜索引擎的青睐。 销售转化的高效路径: 从客户洞察到成交技巧,本书梳理出最能促成销售转化的关键环节,帮助你优化销售流程,提升转化率。 无论你是营销新人,渴望快速入门并取得成绩;还是经验丰富的销售经理,希望突破瓶颈,实现业绩的再次飞跃;亦或是企业主,正为如何在激烈的市场竞争中脱颖而出而烦恼,本书都将是你不可或缺的智囊和行动指南。 第一部分:营销策划的二八法则——发现高效的增长点 在浩瀚的营销领域,我们常常陷入无休止的策略尝试中,却收效甚微。本书的第一部分将带你拨开营销策划的迷雾,聚焦那些真正驱动品牌增长的“20%”。 第一章:二八法则在营销中的应用:洞察高效增长的本质 理解二八法则的普适性: 从经济学到时间管理,二八法则如何揭示事物发展的普遍规律。 营销投入与产出: 分析为何大部分营销资源投入换来的只是微不足道的成果,而少数关键举措却能带来爆炸性增长。 识别你的“20%”: 如何通过数据分析、市场调研和客户洞察,精准定位最能触达和转化目标客户的核心渠道、内容和信息。 停止无效的“80%”: 学会果断放弃那些消耗大量精力却产出甚微的营销活动,将资源聚焦于高回报领域。 第二章:目标客户的精准画像与价值主张提炼 告别大众化,拥抱精细化: 为什么千篇一律的信息无法打动消费者?如何构建 ultra-specific 的目标客户画像。 深入挖掘客户痛点与需求: 哪些“未被满足的需求”是你的潜在机会?如何通过研究客户的“痛点”来驱动产品和服务的创新。 提炼不可复制的价值主张: 你的产品或服务解决了客户的什么核心问题?为什么客户应该选择你而不是竞争对手?如何用最简洁有力的语言传达你的独特价值。 二八法则在价值主张中的体现: 找出对目标客户最具吸引力的“20%”的核心卖点,并将其作为所有营销沟通的基石。 第三章:内容营销的“精益化”策略:创造高转化内容 内容为王,但“对的内容”才是皇冠: 为什么低质量、无关痛痒的内容会被淹没?如何识别真正能引起目标客户共鸣的内容主题。 内容形式的选择: 并非所有内容形式都适合你的目标客户。如何根据客户的消费习惯和偏好,选择最高效的内容载体(博客、视频、播客、社交媒体帖子等)。 “粘性内容”的创作秘诀: 学习如何创作那些能够吸引用户停留、互动并转化为潜在客户的内容。从标题到结尾,每一个元素都至关重要。 内容分发与推广的“二八法则”: 找到最能将你的优质内容触达目标客户的“20%”的渠道,并进行深度投入。 第四章:渠道选择与优化的智慧:聚焦高ROI平台 并非所有渠道都适合你: 市场上有无数的营销渠道,但并非每一个都能为你的业务带来显著回报。 识别你的“黄金渠道”: 如何通过数据分析,找出那些转化率最高、获客成本最低的核心营销渠道。 渠道的深度耕耘与协同: 为什么浅尝辄止无法发挥渠道的最大效用?如何通过深度运营和跨渠道协同,放大营销效果。 当传统渠道遇上数字时代: 传统广告、公关、活动等与数字营销如何结合,以实现最佳的整合传播效果。 第二部分:销售的二八法则——构建高效转化引擎 销售是企业生存和发展的命脉。本书的第二部分将聚焦销售流程中的“20%”关键环节,帮助你提升转化效率,实现业绩飞跃。 第五章:销售漏斗的精简与优化:驱动客户从兴趣到成交 理解销售漏斗的本质: 客户如何从一个潜在的兴趣点,一步步走向购买决策。 识别漏斗中的“瓶颈”: 哪些环节导致了客户的流失?如何通过数据分析, pinpoint 销售漏斗中效率最低的环节。 漏斗各阶段的“20%”关键行动: 在认识、兴趣、考虑、决策等每一个阶段,哪些关键行动最能推动客户前进。 缩短销售周期: 如何通过优化流程和提供关键信息,加速客户完成购买决策。 第六章:客户沟通与关系建立的艺术:赢得信任,促成交易 沟通的力量: 为什么沟通方式比你销售的产品本身更重要?如何与不同类型的客户进行有效沟通。 倾听的价值: 真正的销售高手不是滔滔不绝,而是善于倾听。如何通过深入倾听,理解客户的真实需求和顾虑。 建立信任的“必杀技”: 信任是销售的基础。如何通过真诚、专业和可靠性,赢得客户的信任。 异议处理的技巧: 客户的异议是转化的机会,而非阻碍。如何巧妙处理客户的疑虑,将其转化为购买的动力。 第七章:谈判与促成的核心要素:实现双赢的成交 理解谈判的本质: 谈判不是零和博弈,而是寻求共同利益的过程。 准备是成功的关键: 在谈判前,你需要了解什么?如何制定你的谈判策略和底线。 创造价值,而非仅仅争取折扣: 好的谈判不仅仅是价格的博弈,更是价值的再创造。 临门一脚:成交的信号与方法: 如何识别客户的购买信号,并运用恰当的成交技巧,将潜在客户转化为忠实客户。 第三部分:搜索引擎(SEO)的二八法则——成为搜索的首选 在数字时代,没有搜索引擎的可见度,就没有流量和潜在客户。本书的第三部分将聚焦SEO中最具影响力的“20%”,帮助你事半功倍地提升网站排名和流量。 第八章:SEO基础与策略:理解算法,抓住重点 搜索引擎如何工作: 深入浅出地解释搜索引擎抓取、索引和排名的原理。 关键词研究的“二八法则”: 找出真正能带来高转化、高意向的“长尾关键词”,而非仅仅追求热门词汇。 页面优化(On-Page SEO)的核心要素: 如何通过标题、描述、内容结构、图片优化等,让搜索引擎和用户都满意。 技术SEO的必要性: 网站速度、移动友好性、结构化数据等基础技术优化,是SEO成功的基石。 第九章:内容为王,链接为基:构建高质量内容生态 优质内容与SEO的关系: 搜索引擎越来越重视用户体验和内容质量。如何创作真正有价值、能解决用户问题的内容。 内部链接策略: 如何通过合理的内部链接,引导用户浏览更多内容,提升网站整体权重。 外链建设的“质”而非“量”: 为什么高质量的外部链接比海量的低质量链接更有价值?如何获取有价值的反向链接。 用户行为信号的重要性: 跳出率、停留时间、点击率等用户行为如何影响你的SEO排名。 第十章:本地SEO与用户体验:赢得本地客户的青睐 本地搜索的崛起: 越来越多的用户通过搜索查找本地服务和产品。 Google My Business (GMB) 等本地化工具的优化: 如何让你的企业在本地搜索结果中脱颖而出。 用户体验(UX)对SEO的影响: 简洁明了的网站设计、易于导航的结构、快速的加载速度,是吸引用户并留住他们的关键。 评论与口碑管理: 如何鼓励用户留下积极评价,并有效管理负面评论。 结论:持续迭代,拥抱变化 二八法则并非一成不变的教条,而是一种动态的思维模式。在快速变化的营销和销售环境中,持续地学习、测试、分析和优化,是保持竞争力的关键。本书提供的框架和工具,旨在帮助你掌握这套高效的增长逻辑,并在实践中不断迭代,最终实现可持续的商业成功。 《80/20营销与销售法则:营销策划、销售和搜索引擎的综合宝典》,将是你在这个充满挑战与机遇的商业世界中,最可靠的导航仪和最给力的助手。它将引导你拨开纷繁复杂的表象,直击核心,以最少的投入,收获最大的成效。现在,就让我们一起开启这段高效增长的旅程吧!

用户评价

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说实话,我一开始是被这本书的“法则”两个字吸引的,感觉它能提供一套系统的方法论。而《80/20营销与销售法则》确实没有让我失望,它就像一个完整的工具箱,里面包含了营销策划、销售技巧以及搜索引擎优化的重要知识。最让我惊喜的是,它没有把这些东西割裂开来,而是展示了它们之间是如何相互作用,共同产生巨大效应的。我一直觉得,一个好的营销策划如果落地到销售环节没有跟上,或者在搜索端没有曝光,那都是徒劳。这本书正好解决了我的这个痛点,它教会我如何将这些环节有机地串联起来,形成一个强大的闭环。它在营销策划部分,让我学会了如何用最少的资源撬动最大的市场,这一点非常关键。在销售技巧方面,作者分享了一些非常人性化的沟通策略,让我不再感到压力,而是能够更加自信地与客户互动。而搜索引擎优化的部分,更是让我对如何提升在线可见度有了全新的认识,它不是玄学,而是可以通过一系列可执行的步骤来实现的。读完这本书,我感觉自己对营销和销售的理解提升了一个层次,不再是零散的知识点,而是一个有机的整体。

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我一直对如何有效地推广自己的事业感到困惑,特别是当涉及到线上推广时,各种信息爆炸,让人眼花缭乱。《80/20营销与销售法则》这本书,真的给我打开了一扇新的大门。它不仅仅是一本讲营销的书,更是一本讲“高效”的书。书中的“80/20法则”贯穿始终,让我明白如何在纷繁复杂的市场中,找到那最关键的20%的投入,带来80%的产出。我特别喜欢它在营销策划方面的思路,它教会我如何去挖掘用户最深层次的需求,并以此为基础来制定策略,而不是盲目地跟风。在销售部分,它提供的不仅仅是技巧,更是一种思维模式的转变,让我从“推销”变成了“帮助”,这使得整个销售过程更加顺畅和自然。而关于搜索引擎优化的讲解,更是让我眼前一亮。我一直觉得SEO是一个非常专业且难以掌握的领域,但这本书用非常清晰易懂的方式,把它的核心原理和实操方法都呈现了出来,让我这个非技术人员也能理解和应用。总的来说,这本书提供了一个非常完整的框架,将营销策划、销售以及搜索引擎优化这三个关键环节无缝衔接,让整个推广过程变得更加系统化和有效率。

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这本书真的让我眼前一亮!我一直对营销和销售这块儿有点迷茫,总觉得学到的东西零散,不知道如何整合。市面上相关书籍很多,但很多要么过于理论化,要么只讲某个细分领域。这本《80/20营销与销售法则》完全不一样,它就像一个经验丰富的导师,把所有关键点都梳理得井井有条。我特别喜欢它那种“少即是多”的理念,直击核心,避免了那些虚头巴脑的东西。读完之后,我感觉自己对整个营销流程有了更清晰的认识,不再是凭感觉乱猜,而是能更有策略性地去思考和行动。尤其是关于搜索引擎的部分,以前我一直觉得SEO是个高深的学问,这本书把它拆解得特别容易理解,即使我是个新手,也能照着去做,看到效果。它没有那种让你一口气学完所有知识的压力,而是引导你找到最重要的那20%,然后把它们做到极致。这种思维方式太有用了,不仅在工作上,我发现生活中的很多事情也可以用这个法则来优化,效率真的提高了很多。强烈推荐给所有想要在营销和销售领域有所突破的朋友们!

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我拿到这本《80/20营销与销售法则》纯属偶然,原本只是想找些提升销售技巧的书籍,没想到它竟然囊括了营销策划、销售以及搜索引擎优化这么广泛的内容,而且还将它们巧妙地融合在了一起。这本书的逻辑性非常强,它不是那种堆砌大量案例和理论的书,而是从根本上剖析了“80/20法则”在营销和销售中的应用,让你理解为什么某些策略能产生最大的回报。我尤其欣赏作者对于“为什么”的深入解释,而不是仅仅告诉“怎么做”。这让我能够举一反三,将书中的理念灵活运用到我的具体业务场景中。比如,在策划营销活动时,我学会了如何识别出最有可能带来转化的用户群体,并针对性地投入资源,避免了无效的广撒网。在销售方面,它提出的沟通技巧和价值展示方式,比我之前学到的那些套路更具实效性,因为它强调的是建立真实的连接,而非强制推销。至于搜索引擎优化,书中的讲解也很接地气,让我这个非技术背景的人也能理解其核心原理,并开始着手优化我的在线可见度。这本书绝对是那种读完一遍,你会想反复翻阅,并在实践中不断体会其精髓的书。

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最近我一直在思考如何更有效地推广我的产品,之前尝试了很多方法,但效果总是不尽如人意。当我看到《80/20营销与销售法则》这本书时,我被它的书名所吸引,特别是“80/20”这个概念,一直是我非常推崇的效率原则。这本书的内容超出了我的预期,它不仅仅是关于营销或销售的某一方面,而是将营销策划、销售技巧以及最重要的搜索引擎优化策略进行了一个全方位的梳理和整合。我最喜欢的是它在营销策划部分强调的“识别关键点”,这让我意识到自己过去常常纠结于一些细节,而忽略了真正能驱动增长的核心要素。通过书中的方法,我学会了如何更精准地定位我的目标客户,并根据他们的需求来设计营销信息。在销售环节,作者提供了一些非常实用的沟通和成交技巧,让我觉得不再是硬着头皮去说服别人,而是更能理解客户的心理,并提供真正能帮助他们的解决方案。而且,这本书对搜索引擎优化的解读也十分到位,它不像其他书籍那样讲得很深奥,而是用一种非常易于理解的方式,解释了如何让我的网站和内容更容易被潜在客户发现。这本书让我看到了一个更加清晰、更有效率的营销和销售路径。

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不错不错,值得一看

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下了两单 第一单按时到达,第二单因为一本没货竟然没人理我,也不发货,幸好及时跟进要不麻烦大了,京东服务越来越差了

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太慢

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非常好,过年回去就看这个了

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看起来……不错啊……

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方所看过这书,还行

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宝贝已收到,快递都还可以

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很好的书!十分喜欢!

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