《三星之道》被《每日經濟》報評選為2014年度“鄭進基言論文化奬”經濟經營圖書類大奬
本書的英文版、越南語版、印尼語版、俄語版等多語種版本已齣版上市
全球三星模式專傢解讀三星成功的秘密
《三星之道》的兩位作者宋在鎔、李京默都是研究三星集團成功之道的專傢,他們用理性細緻的筆觸,闡述瞭三星在李健熙會長的新經營改革之後,逐步發展壯大,成為世界知名企業的根本原因,即三星之道。
通過本書我們將瞭解到,在新經營改革中,三星利用其三大悖論經營強化瞭生産力,並最終形成瞭自己獨特的管理風格,打造齣三星文化。
《三星之道》的理念目前已在全世界推廣開來,兩位作者也不遺餘力,在世界知名企業講授三星之道。本書對每一位企業傢、創業者、管理學者都有所啓發和幫助。
1983年3月6日,三星集團會長李健熙倡導瞭“新經營”的理念,三星從此發生瞭翻天覆地的變化。之後的20年中,三星成長為韓國的優秀企業及全球知名企業。
首爾大學教授宋在鎔、李京默教授梳理瞭三星創業至今的發展脈絡,以三星模式的三大悖論為中心,深入分析瞭三星的經營模式,揭開瞭三星經營的神秘麵紗——三星之道。
作者認為,三星具有傳統韓國企業的優勢,在保有這些優勢的同時,三星的管理者還積極學習美式先進的管理理念,並形成瞭其獨有的管理風格,這些都是三星之道的關鍵因素。
《三星之道》重點討論瞭以下問題:
○“新經營”改革後,三星發生瞭怎樣的改變?
○ 在三星的發展曆程中,李健熙的領導力發揮瞭怎樣的作用?
○ 三星經營的三大悖論如何成為強化競爭力的因素?
○ 三星之道的本質是什麼?
○ 三星將如何持續發展?三星在未來又將迎接哪些挑戰?
《三星之道》的兩位作者都是韓國研究三星模式的專傢,他們於2014年應邀參加瞭美國通用電氣公司(GE)的領導力大會,並進行瞭專題演講。他們的觀察和分析具有極高的指導價值,所有企業傢、創業者、管理者都能從中受益。
本書被《每日經濟》報評選為2014年度“鄭進基言論文化奬”經濟經營圖書類大奬
本書已由McGraw-Hill公司推齣英文版
本書的越南語版、印尼語版、俄語版等多語種版本已齣版上市
宋在鎔,沃頓商學院博士,現為首爾大學經營學院教授、韓國戰略經營學會副會長,《國際商務研究期刊》編輯。曾獲首爾大學“教學奬”、延世大學“優秀業績教授奬”、美國經營學會及歐洲國際經營學會的“最佳博士論文奬”、哥倫比亞大學“國際經營授課革新奬”。他於2011年齣版的《智慧經營》一書被三星經濟研究所評為“首席執行官休假必讀書”,並且被《每日經濟》報評選為“韓國十大經營學傢”。
李京默,沃頓商學院博士,目前為首爾大學經營學院教授、首爾大學經營學院教務副會長、韓國經營學會副會長、勞資關係研究所所長。同時擔任永元貿易特聘教授,愛茉莉太平洋集團特聘教授。曾獲首爾大學商科學院頒發的“年度教授奬”,韓國經營學會頒發的第一屆“SERI骨乾經營學者奬”,美國《管理協會》雜誌“2002年度最佳論文奬”等多項榮譽。
此外,這兩位教授共同撰寫的論文《三星悖論的崛起》已發錶於《哈佛商業評論》,這在韓國大學教授中尚屬首例。
為瞭在全球市場保持競爭力,通用電氣必須嚮世界上卓著的公司學習。三星便是這些公司之一。這本書深刻地揭示瞭三星的成功之道,對所有企業傢、管理層都有啓發及藉鑒作用。
——傑夫·伊梅爾特 美國通用電氣公司董事長
如果有人問我三星電子成功的秘訣是什麼?我會毫不猶豫地嚮他們推薦這本書。本書的兩位作者曾擔任三星的谘詢教授以及高層管理教育負責人多年,因此他們比任何人都能更全麵地理解三星。本書基於他們十餘年來對三星的深入瞭解,充分說明瞭三星競爭力源泉之所在。書中揭示的觀點和分析是作為三星電子首席執行官的我都不曾想到的,也令我感嘆不已。尤其是本書在最後一章揭示瞭三星麵臨的課題與對策,這給瞭我重新思考三星未來戰略方嚮的機會。
——權五鉉 三星電子副會長兼首席執行官
當今經濟全球化和科技進步對於任何企業都是巨大挑戰,三星公司提供瞭如何將這些挑戰轉變為機會的成功案例。本書揭示瞭傢族企業如何把握市場和技術機會,建立治理結構和完善的管理製度,從而成為全球領先企業的路徑。這些經驗對於中國企業和企業傢有著非常重要的啓示。
——武常岐 北京大學光華管理學院教授 北京大學國傢高新技術産業開發區發展戰略研究院院長
本書非常敏銳地分析瞭三星的成功秘訣,它不僅對於發達國傢的企業,對於以中國企業為代錶的來自新興市場的挑戰者也有相當大的藉鑒意義。
——塔倫·卡納 哈佛大學商學院教授,著有《贏在新興市場》
本書深入分析瞭三星如何躋身世界一流企業的秘訣。對於立誌打造世界卓著企業的管理者而言,他們將從此書中受益匪淺。
——潘卡吉·蓋馬沃特 紐約大學斯特恩商學院教授 西班牙IESE商學院教授,著有《下一波世界趨勢》
本書對三星過去10年間改變世界的悖論經營和全球競爭力的源泉進行瞭深刻分析。這是一本讓人愛不釋手、靜心閱讀的好書,也是一本內藏成功秘訣的好書。
——徐慶培 愛茉莉太平洋集團會長
序 言
第一部分
20年的新經營曆程與三星模式的誕生
第1章 為什麼是三星模式
三星,躍居世界一流
三星競爭力的根本——三星模式
三星經營的三大悖論
本書的構成
第2章 世界一流企業——三星是如何煉成的
充滿挑戰與創造的成長曆程
李健熙引領三星蛻變
三星蛻變的三大特徵
第二部分
三星模式的發展
第3章 三星模式的嚮心點,領導力與支配結構
李健熙的領導力
三星式支配結構——業主經營和職業經營的調和
第4章 三星式經營體係的發展
經營戰略——從“以量取勝”到“以質取勝”的轉變
人纔經營——追求人的素質
經營管理——同時追求微觀管理和宏觀管理
價值與文化——以危機意識為基礎的第一主義
新經營改革以後經營要素間的協調
第三部分
三星成功的秘密
第5章 三星成功的原因之一:創造速度
21世紀,速度第一
新經營改革,創造三星式的速度經營
怎樣加快決策速度?
怎樣加快執行速度?
加快速度的基礎建設和係統
第6章 三星成功的原因之二:創造復閤化協同效應
創造協同效應的基礎:復閤型事業結構
怎樣創造復閤化協同效應?
創造協同效應的基礎建設和係統
第7章 三星成功的原因之三:進化型革新
三星進化型革新能力現狀
進化型革新能力如何形成?
進化型革新能力的基本建設及體係
第四部分
三星式悖論經營及三星模式的未來
第8章 競爭性閤作體係及三星式悖論經營
三星模式的體係
如何構建競爭性閤作體係?
用競爭力實現三大悖論
第9章 三星模式的未來
三星之道能否持續?
三星模式的課題
三星模式必須不斷進化
三星模式給中國企業的啓示
作者簡介
注 釋
2013年,韓國經濟在進軍發達國傢行列的過程中承受著多重壓力,其潛在成長率降低到3%,低齣生率問題不斷加劇,高齡化以及傢庭負債問題使經濟越發萎靡。雷曼兄弟破産以後,嚴重受創的全球經濟環境不見好轉,很多人都在擔憂這種低成長率會持續下去。21世紀初的世界經濟飛速轉變為知識經濟,作為企業及國傢經濟源泉的技術、品牌及市場等無形資産,特彆是知識資産的重要性越來越突齣。世界經濟的中心也從歐美等發達地區迅速轉移到中國等新興市場。韓國若要剋服國內外的種種睏難,一躍成為發達國傢,則要洞察目前所麵臨的時代變化的本質,實現劃時代的改革和創新,從而大大提高經濟能力和競爭力,創造齣新的成長動力。
20年前的1993年,三星麵臨的狀況與今天的韓國經濟十分相似:三星在韓國國內是多個領域的第一,在世界市場上卻隻能屈居二三流企業之列。20世紀80年代後期民主化運動之後,頻發的勞資糾紛和暴漲的人工費使韓國失去瞭以低價勞動力為基礎的低成本生産基地的優勢,尤其是80年代中後期,在三星的主打産業電子産業領域,曾得勢一時的日本企業為瞭避開《廣場協議》及由此導緻的日元升值現象,紛紛將生産據點大舉遷移到東南亞和中國。由此,日本的技術和品牌與東南亞和中國的低價勞動力相結閤,為三星進軍世界市場帶來瞭更大的挑戰。同時,當時電子産業的發展預示著21世紀的技術模式即將由原有的模擬技術轉變為數字技術。
在民主化、全球化、數字化等模式轉變中,李健熙為瞭應對危機、抓住機遇,於1993年宣布瞭新經營戰略,並主導瞭三星大規模的改革進程。新經營戰略蘊含著三星的宏偉藍圖,即把三星的産品和服務質量提升到世界一流水平,通過這種質量尖端化路綫,成為21世紀的世界一流企業。也就是說,模擬時代的三星可以落後於日本企業,但在即將到來的數字時代,三星要大膽地進行前沿投資,先發製人,搶占先機,超越日本的電子企業。為瞭實現新經營這個極具挑戰性的目標,新經營改革初期三星就喊齣瞭“除瞭老婆孩子,全部都要變”的口號,開始瞭三星的大改革。20年後的今天,三星終於躋身世界一流企業,在手機、電視、半導體存儲器等主要電子産業領域都爭得瞭世界第一的地位。為瞭實現新經營的遠大目標,三星重新調整瞭自己的戰略、經營係統、核心能力等所有經營要素,終於達到瞭世界一流水平。
新經營改革之後的20年時間裏,三星嚮世人展示的驚人變化以及嚮世界一流企業進軍的路綫,不僅對眾多韓國企業,而且對整個韓國經濟都具有重要的藉鑒意義。在21世紀初的世界經濟模式大轉變時期,韓國若要擠進發達國傢行列,應該像20年前的三星一樣,以卓越的洞察力解決目前所麵臨的結構問題及危機因素,搶占先機,並且需要進行一次經濟結構方麵的大改革。在這個過程中,引領韓國經濟並使韓國擠進發達國傢行列的重要角色正是韓國企業。若像三星電子那樣具備世界一流競爭力的企業越來越多,韓國就能穩坐發達國傢寶座。那個主角不一定非是大企業不可,如被稱為“隱形冠軍”的德國和日本的中小企業一樣,在自己專屬的領域持續奮鬥,成為世界最高水平的中小企業的核心。
令人欣慰的是,外匯危機之後,很多韓國企業以核心産業為主重新調整瞭投資項目組閤,強化主打産業的核心力量,全球競爭力大大增強,這些企業是20世紀90年代的韓國企業無法比擬的。但是到目前為止,韓國企業中還未齣現可與三星電子媲美的、具有強大競爭力和市場支配力的企業,因而深入分析三星電子的成功因素並進行標杆管理,對更多的韓國企業成長為世界一流企業具有非常重要的意義。
至今為止,很多圖書記載瞭三星或李健熙的事跡。遺憾的是,這些書中,經營學者對三星經營的特徵、成功因素和核心力量進行理論和專業分析的寥寥無幾,大部分都是迎閤大眾趣味而寫的讀物。實際上,由於難以接觸三星的相關資料或者進行采訪,少數經營學者也隻能以公開的新聞資料為基礎撰寫,而鮮有深層次的係統分析。所以,即使企業傢想理解、學習三星的經營模式,將其靈活運用到企業的經營革新中,也很難找到值得參考的書籍,經營學專業的教授和學生也難以較好地學習、理解和討論研究韓國的代錶企業——三星。
在這種背景下,我們有幸在2004年取得瞭三星經濟研究所的信任,得以對三星競爭力的源泉以及今後課題進行深層次的研究。在三星經濟研究所的協助下,我們以三星電子為中心,對三星的主要經營者進行瞭深入采訪。在此過程中,還對收集到的三星內部資料進行瞭討論。2008~2011年,我們有幸擔任三星的顧問教授,有機會接觸到瞭大量與三星相關的信息。2011年,以這些研究成果為基礎,我們在世界最高水準的經營管理刊物《哈佛商業評論》上刊登瞭分析三星成功因素的論文,這是《哈佛商業評論》首次刊登分析韓國企業的論文。我們從2004年開始,曆經10年,通過完成研究課題、擔任顧問教授、參與員工教育、撰寫論文及案例等方式加深瞭對三星的理解,進行瞭研究和分析。
本書把焦點對準三星新經營改革之後20年間實現的蛻變和飛躍,也是傾注瞭10年心血的研究成果。本書集中分析瞭三星集團各子公司中躋身全球一流企業的三星電子、三星顯示屏等相關電子企業。此外,本書還以經營學理論為基礎,提齣瞭三星經營的三大悖論,以及如何有效解決這三大悖論,將其升華為競爭力源泉。在此過程中,對三星所構築的三大核心力量和經濟閤作等主要經營體製及經營體係進行瞭深入分析。
本書揭示瞭許多案例,提供瞭大量生動的訪談內容,以便韓國企業的各類員工更好地理解三星,相信會為那些以三星為標杆提高競爭力的韓國企業提供更多藉鑒,而且運用經營學理論的專業分析將對相關領域的研究者和學生有一定的幫助。為此,我們在研究過程中,在注釋部分標明瞭理論和學術研究部分資料的詳細齣處。當然,本書盡量寫得通俗易懂,以便關注三星的普通讀者也能讀懂,對一些專業術語還加瞭注釋便於讀者理解。
本書的主要目的在於,使那些不在三星任職的外部人士能夠理解新經營改革以後三星的成功之道。我們在本書的最後一章還指齣瞭對三星今後課題的意見和啓示,希望為三星集團的員工提供一些幫助。三星集團(尤其是三星電子)在韓國經濟中的地位極其重要,若三星動搖,整個韓國經濟也將齣現危機。三星如何持續強化競爭力,這個問題對韓國經濟的未來也是非常重要的。希望本書中的啓示能在三星朝著世界一流企業躍進的過程中提供一些幫助。
正如前文所述,本書是在訪問三星集團的核心員工並對大量資料進行深層分析和研究的基礎上撰寫的,希望三星的員工在閱讀本書時可以重新思考新經營改革以後三星的轉變過程、三星的核心力量以及成功因素、經營體係和經營機製等。當然,我們的分析和見解並非正確答案,可能與個彆三星員工的想法也不一緻,但這是外部專傢做齣的客觀而專業的分析,具有一定參考意義。希望本書為三星員工在思考和探討今後三星的戰略、經營體係、競爭力將如何發展,並使其朝著世界一流企業躍進的進程中貢獻綿薄之力。
2013年,慶祝新經營改革20周年紀念齣版本書,是過去10年研究成果的總結,這是令人興奮的事情,也是非常有意義的事情。本書雖在三星員工的訪問及協助下完成,但本書的內容均由我們經過獨立判斷、分析後撰寫而成的,因此本書的所有內容與三星的官方立場無關,隻是我們的個人見解。
這本書給我帶來的不僅僅是知識,更是一種精神的洗禮。我一直認為,真正的成功並非一蹴而就,而是無數次堅持和付齣的纍積。而這本書,恰恰展現瞭這種“道”的精髓。它沒有空泛的說教,而是通過鮮活的事例,展現瞭企業在發展過程中所遇到的種種挑戰,以及它們是如何剋服的。我感受到瞭其中蘊含的堅韌不拔的精神,那種麵對睏難不屈不撓的決心,以及對未來始終抱有的希望。在閱讀過程中,我常常會停下來思考,將書中的經驗與自己的經曆進行對照。我發現,很多時候,睏境並非來自外部環境,而是源於內心的畏懼和猶豫。這本書就像一麵鏡子,讓我看到瞭自己的不足,也激發瞭我內在的潛能。我特彆欣賞書中對於“平衡”的探討,如何在追求速度的同時不失穩健,如何在創新與傳承之間找到最佳結閤點。這種辯證的思維方式,在當今快速變化的時代尤為重要。我從中學習到瞭如何用更長遠的眼光看待問題,如何在復雜的世界中找到自己的立足之地,並不斷前行。
評分說實話,當我拿到這本書的時候,我並沒有預設任何的閱讀目標,隻是單純的好奇。然而,閱讀的過程卻遠超我的想象。它不像那些枯燥的商業案例分析,而是充滿瞭故事性和戲劇性。我仿佛置身於一場宏大的史詩之中,見證瞭一個傳奇的誕生。書中對於時代背景的描繪也非常到位,讓我能夠更好地理解企業所處的環境以及它所麵臨的挑戰。我感受到瞭那種在大時代浪潮中,企業如何抓住機遇,如何應對風雲變幻的驚心動魄。這本書沒有給我灌輸任何所謂的“成功秘訣”,而是通過一個個真實的案例,讓我自己去領悟其中的道理。我從中學習到瞭,成功的關鍵不在於一時的運氣,而在於長期的積纍和對細節的極緻追求。我特彆欣賞書中對於“企業文化”的闡釋,那種將價值觀融入到日常運營中的方式,讓我看到瞭一個企業真正的生命力所在。這本書就像一本“人生教科書”,它不僅僅是關於商業,更是關於如何在生活中保持積極的態度,如何在挑戰中不斷成長。
評分第一次閱讀這本書,我被它那種宏大的格局和深邃的思想所震撼。它所描繪的,不僅僅是一傢企業的崛起,更是一種哲學,一種生存的智慧。我感受到瞭其中蘊含的“道”的力量,那種順勢而為,因勢利導的智慧。書中沒有生硬的理論,而是將這些深刻的道理,巧妙地融入到企業的發展曆程中,讓人在不知不覺中領悟。我仿佛看到瞭一個生命體,在自然法則的引導下,不斷生長,不斷壯大。我特彆喜歡書中對於“變化”的解讀,那種擁抱變化,甚至引領變化的心態,讓我看到瞭一個真正具有生命力的企業所應具備的素質。它讓我反思,在瞬息萬變的時代,我們應該如何調整自己的心態,如何保持敏銳的洞察力,如何不斷學習和創新。這本書就像一位導師,它沒有直接告訴我答案,而是引導我去思考,去探索,去發現屬於自己的“道”。它讓我明白,真正的強大,並非源於外力的支撐,而是內心的堅定和對事物本質的深刻理解。
評分我承認,一開始我對於這本書的期望值並沒有那麼高,認為它可能隻是一本流水賬式的企業傳記。然而,當我翻開第一頁,就被它獨特的敘事風格所吸引。作者的筆觸非常細膩,仿佛一位資深的觀察者,將那些波瀾壯闊的企業變革,用一種非常平實卻又充滿力量的方式娓娓道來。我仿佛親身經曆瞭那些關鍵的時刻,感受到瞭決策者們的焦慮與決斷,團隊成員們的無畏與奉獻。這本書沒有過多的華麗辭藻,也沒有刻意的煽情,但它所傳遞的情感卻異常真摯。我看到瞭一個企業在逆境中如何凝聚力量,在成功時如何保持謙遜,在挑戰麵前如何不斷突破自我。它讓我深刻理解到,偉大的企業並非神話,而是由無數普通人,用非凡的努力和智慧共同創造的。我特彆喜歡書中對於“人性”的洞察,那些關於信任、關於責任、關於追求卓越的描繪,都讓我産生瞭深深的共鳴。這本書教會我,無論做什麼事情,都要懷揣一顆真誠之心,不斷學習,不斷進步,纔能最終抵達成功的彼岸。
評分這本書的封麵設計就吸引瞭我,那種沉穩而又不失力量感的色彩搭配,以及其中蘊含的某種哲學意味,讓我迫不及待地想翻開它。我一直對那些能夠深入剖析企業成功背後邏輯的書籍抱有濃厚的興趣,尤其當這個企業是從一個相對渺小的起點,一步步成長為全球矚目的巨頭時,其中的故事和經驗就更具啓發性。讀這本書,我仿佛置身於一傢正在經曆蛻變和挑戰的企業之中,感受著決策者的深思熟慮,體會著團隊的協作與拼搏,以及麵對未知時的勇氣和智慧。它不僅僅是關於一個公司的發展史,更像是對一種精神、一種思維方式的解讀。我特彆喜歡書中對於細節的刻畫,那些看似微不足道的事件,卻可能成為影響企業命運的關鍵轉摺點。這種宏觀與微觀相結閤的敘事方式,讓整個故事更加立體生動,也讓讀者更容易産生共鳴。我期待在閱讀過程中,能夠獲得一些關於如何看待商業競爭、如何進行戰略規劃、以及如何在復雜環境中保持創新活力的深刻見解。這本書就像一位睿智的長者,在我人生的道路上,給予我寶貴的啓示,幫助我撥開迷霧,看到更遠的方嚮。
評分很好,跟超市買的一樣,好評
評分三星
評分粗略瞭解
評分好
評分還沒有看,看著還行,有點味道
評分好
評分案例分析的佳作,近距離瞭解三星
評分幫彆人買的不太清楚幫彆人買的不太清楚幫彆人買的不太清楚幫彆人買的不太清楚幫彆人買的不太清楚幫彆人買的不太清楚
評分三星
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