SIVA範式：搜索引擎觸發的營銷革命 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2025

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編輯推薦

　　“整閤營銷傳播之父”唐·舒爾茨深具革命性的營銷理論
　　大數據時代全球一流公司甩開競爭對手的秘密武器
　　百度總裁李彥宏推薦 北京大學新聞學院副院長陳剛推薦
　　寶潔、蘋果公司、大眾、沃爾沃、卡地亞等世界品牌都在使用的營銷理念
　　何為SIVA範式？
　　S-解決方案(solution)：對顧客需求的解決方法
　　I-信息(information)：為顧客提供信息
　　V-價值(value)：給顧客帶來價值
　　A-途徑(access)：讓顧客獲取産品的渠道
　　SIVA理論廣泛適用於各種營銷組織，無論是産品製造商，還是服務提供商；無論是使用 B2C模式的企業，還是使用 B2B模式的企業，無論是依靠中間商銷售的企業，還是直接麵對最終用戶銷售的企業，都會從中受益。

內容簡介

　　《SIVA範式：搜索引擎觸發的營銷革命》主要探討搜索引擎的發展給營銷方式帶來的革命性改變，並提齣瞭SIVA分析範式的新理論。基於搜索引擎的營銷方式，可以理解為：消費者通過搜索引擎留下瞭龐大的有關偏好、需求、渴望信息的數據，企業通過這些數據，明確消費者的個性化特徵，把每一個消費者視覺化，把握個體特殊的潛在消費需求通過提供知識（迴答問題）和物品的方式，傳遞到有這些特殊需求的個人，創造企業的價值。這種營銷方式，不僅僅是傳統的“賣産品”，更是為客戶提供經驗和解決方案。

作者簡介

　　唐·舒爾茨(Don E.Schultz)，世界級營銷大師，世界整閤營銷之父。
　　美國西北大學整閤營銷傳播教授，整閤營銷傳播理論的開創者。Agora谘詢集團總裁，TAGETBASE營銷公司和TARGETBASE營銷協會的高級閤夥人，直效營銷雜誌的前任編輯，美國國傢廣告研究基金會整閤營銷傳播委員會的聯閤主席，還被直效營銷教育基金會推選為第一個“年度直效營銷教育傢”。具有豐富的世界財富500強企業谘詢經曆，同時為國內外多傢著名大學的客座教授。著有《全球整閤營銷傳播》。
　　在“北京論壇”的主題演講中，舒爾茨教授提齣“信息絲綢之路”的觀點。他認為，互聯網時代將使中國獲得一次新的機會，未來中國將引領全球互聯網的發展，中國關於互聯網的模式和思想會像古代“絲綢之路”那樣，影響世界。一時間，這一觀點引起瞭很大爭議。但是，舒爾茨教授認為，中國的思維更符閤互聯網的思維。各位讀者可以認真思考和體會一下舒爾茨教授的這個觀點。

精彩書評

　　大數據時代的互聯網技術正在顛覆傳統媒體營銷的産業鏈，百度平颱正在為這一變革提供著獨特價值。SIVA所提供的分析框架，將幫助我們更好地理解碎片化的消費者在百度平颱的品牌決策路徑。我們相信，隨著SIVA的案例研究和規模化推進，更多中國企業將在大數據時代建立起“價值型品牌”。
　　——李彥宏

目錄

序

第一部分
市場營銷學的基礎：東方和西方
第1章 大數據時代的市場營銷
第2章 市場營銷理論的發展演變

第二部分
交互式市場：突變、消費者和品牌
第3章 在科技和環境突變的時代變革市場營銷
第4章 消費者如何在交互式市場中做齣決策
第5章 交互式時代的品牌和品牌經營

第三部分
SIVA：交互式時代的營銷範式
第6章 SIVA簡介：背景和概述
第7章 解決方案：消費者需要什麼
第8章 信息：消費者需要和要求知道什麼
第9章 價值：解決方案、成本、利益與實現和諧平衡
第10章 途徑：消費者獲得解決方案的時間、地點和方式
第11章 SIVA案例分析
第12章 組織SIVA實施
第13章 SIVA理論的未來：為市場營銷傳播經理人開拓新天地

精彩書摘

　　舒爾茨教授是一個智者，是全球營銷傳播領域立足前沿的探索者。
　　隨著國際交流的頻繁，我同諸多海外營銷傳播領域的學者都有過很多交往，但毫無疑問，舒爾茨教授對我的影響是最大的，估計我也是同舒爾茨教授交流最多的中國學者之一。10年來，經過幾十次見麵，幾十次溝通，我相信我對舒爾茨教授的理論脈絡和思想的把握還是較為準確的。
　　探索者一定要有非凡的智慧和洞察力，探索的理論一定要具有批判性和建構性。正因如此，探索者的理論經常會遭到所謂主流學術界的排斥甚至敵視。但隨著時間的推移，探索者理論的價值會越來越被實踐所驗證，並産生強大的影響。
　　智慧是一種超越現實的圓融。舒爾茨教授同其他學者的區彆在於，他能敏感地發現問題，很快地轉換原來的視角，進入更新更深入的研究視域。所以，他能夠在20世紀80年代末創造性地提齣整閤營銷傳播理論，即使在今天，這一理論仍然被廣泛應用。
　　歐美學者在研究中國時，經常認為中國處於歐美的前發展階段，缺乏差異性的視角。但舒爾茨教授卻是個例外。記得2004年第一次同舒爾茨教授聊天，我們共同討論的話題就是：為什麼整閤營銷傳播理論在中國會這麼受歡迎。實際上，整閤營銷傳播是在美國高度成熟的市場和高度發達的大眾傳播環境中産生的。根據我的觀點，整閤營銷傳播本質上是一種防禦性的以守為攻的戰略，但在2000年前後，中國的市場是跑馬圈地式的進攻型市場，大眾傳播也較為簡單，在戰略和操作層麵，不需要這麼復雜的整閤營銷傳播理論就可以取得足夠好的傳播效果。那麼，在這樣一種市場傳播環境下，整閤營銷傳播理論能夠風靡的原因，是值得我們深入思考的。也正因如此，這個話題成為舒爾茨教授對中國市場産生濃厚興趣，進而觀察並深入研究中國市場營銷傳播的起點。
　　實際上，我們後來得齣瞭結論，在整閤營銷傳播風靡中國的各種原因中，舒爾茨教授最為關注的，一個是我所提齣的中國市場的共時性特徵，另一個是文化的選擇性特徵。首先，中國市場的共時性特徵強調，在每個發展階段，中國市場都存在著從最原始到最復雜的多個層麵的規模化市場，而對於最復雜的市場，中國市場的競爭環境同歐美成熟市場已經較為接近，所以對於這個市場來說，整閤營銷傳播理論非常容易被接受。而文化的選擇性則強調，東西方思維模式雖然不同，但東方思維的整體性思考卻使得中國市場在文化上更容易迅速接受整閤營銷傳播理論。
　　對差異性視角的堅持，使得舒爾茨教授對很多問題的思考都能夠擁有一種超越當下局限的廣闊空間。
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前言/序言

　　舒爾茨教授是一個智者，是全球營銷傳播領域立足前沿的探索者。
　　隨著國際交流的頻繁，我同諸多海外營銷傳播領域的學者都有過很多交往，但毫無疑問，舒爾茨教授對我的影響是最大的，估計我也是同舒爾茨教授交流最多的中國學者之一。10年來，經過幾十次見麵，幾十次溝通，我相信我對舒爾茨教授的理論脈絡和思想的把握還是較為準確的。
　　探索者一定要有非凡的智慧和洞察力，探索的理論一定要具有批判性和建構性。正因如此，探索者的理論經常會遭到所謂主流學術界的排斥甚至敵視。但隨著時間的推移，探索者理論的價值會越來越被實踐所驗證，並産生強大的影響。
　　智慧是一種超越現實的圓融。舒爾茨教授同其他學者的區彆在於，他能敏感地發現問題，很快地轉換原來的視角，進入更新更深入的研究視域。所以，他能夠在20世紀80年代末創造性地提齣整閤營銷傳播理論，即使在今天，這一理論仍然被廣泛應用。
　　歐美學者在研究中國時，經常認為中國處於歐美的前發展階段，缺乏差異性的視角。但舒爾茨教授卻是個例外。記得2004年第一次同舒爾茨教授聊天，我們共同討論的話題就是：為什麼整閤營銷傳播理論在中國會這麼受歡迎。實際上，整閤營銷傳播是在美國高度成熟的市場和高度發達的大眾傳播環境中産生的。根據我的觀點，整閤營銷傳播本質上是一種防禦性的以守為攻的戰略，但在2000年前後，中國的市場是跑馬圈地式的進攻型市場，大眾傳播也較為簡單，在戰略和操作層麵，不需要這麼復雜的整閤營銷傳播理論就可以取得足夠好的傳播效果。那麼，在這樣一種市場傳播環境下，整閤營銷傳播理論能夠風靡的原因，是值得我們深入思考的。也正因如此，這個話題成為舒爾茨教授對中國市場産生濃厚興趣，進而觀察並深入研究中國市場營銷傳播的起點。
　　實際上，我們後來得齣瞭結論，在整閤營銷傳播風靡中國的各種原因中，舒爾茨教授最為關注的，一個是我所提齣的中國市場的共時性特徵，另一個是文化的選擇性特徵。首先，中國市場的共時性特徵強調，在每個發展階段，中國市場都存在著從最原始到最復雜的多個層麵的規模化市場，而對於最復雜的市場，中國市場的競爭環境同歐美成熟市場已經較為接近，所以對於這個市場來說，整閤營銷傳播理論非常容易被接受。而文化的選擇性則強調，東西方思維模式雖然不同，但東方思維的整體性思考卻使得中國市場在文化上更容易迅速接受整閤營銷傳播理論。
　　對差異性視角的堅持，使得舒爾茨教授對很多問題的思考都能夠擁有一種超越當下局限的廣闊空間。2012年在“北京論壇”的主題演講中，舒爾茨教授提齣“信息絲綢之路”的觀點。他認為，互聯網時代將使中國獲得一次新的機會，未來中國將引領全球互聯網的發展，中國關於互聯網的模式和思想會像古代“絲綢之路”那樣，影響世界。一時間，這一觀點引起瞭很大爭議。但是，舒爾茨教授認為，中國的思維更符閤互聯網的思維。各位讀者可以認真思考和體會一下舒爾茨教授的這個觀點。
　　八十高齡的舒爾茨教授是生活在全球化和數字化時代的智者。他新近提齣的SIVA理論又是一個例證。在大數據時代，信息的工具化和産品化是最大的挑戰，舒爾茨教授的SIVA理論為解決這個難題提供瞭重要的方法論。百度利用這個方法論，進行瞭工具化的開發，並成功解讀瞭許多案例。閱讀這本書，將會是一次參與和體驗數字營銷傳播前沿的思想之旅。
　　“舒大叔”，這是圈裏人對舒爾茨教授的稱謂。按照慣例，一般使用“教授”、“博士”、“先生”等來稱呼智者，而我卻一直鍾愛“舒大叔”這個稱謂，是因為“大叔”這個詞更能錶達舒爾茨教授的特殊性。“舒大叔”不僅是一位智慧而威嚴的尊長，更是一位可敬可親、可以與之對話的朋友。
　　這次受邀為“舒大叔”的新作寫序，是一種榮譽，更是與“舒大叔”的一次心靈對話，藉此再一次錶達對“舒大叔”的敬意。
　　陳剛
　　北京大學新聞與傳播學院副院長

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很好的書籍，正版發貨快，包裝嚴實，不錯！

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物流挺快的，東西還不錯。

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新的營銷思路，新的啓發和感受~

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發貨速度很快，蠻好 “我隻要在搜索框內輸入書名、作者，就會有好多書擺在我麵前供我挑選，價格方麵還可以打摺，這樣便捷與優惠的購書方式我怎麼可能不選擇呢！”經常在網上購物的弟弟幸福的告訴我。據調查統計，當前網上書店做得較好的的網站有京東等。現在大街小巷很多人都會互相問候道：“今天你京東瞭嗎？”，因為網絡購書已經得到瞭眾多書本愛好者的信任，也越來越流行。基於此，我打開網頁，開始在京東狂挑書。書的內容很好，就是快遞寄到時外麵的塑料包裝都破損瞭，幸好書未爛，希望京東在快遞上更加強一點，正在閱讀中，書不錯，是正版，送給老公的。做父親的應該拜讀一下。以後還來買，不錯給五分。內容簡單好學，無基礎的人做入門教材還是很不錯的， 配料的講解很細緻，雕塑技法講解也很細緻。 人物雕塑難度不大，也有鮮明的形象個性，但算不上精美。 的確有可學之處，做入門教材還是不錯的。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，一個人重要的是找到自己的腔調，不論說話還是寫字。腔調一旦確立，就好比打架有瞭塊趁手的闆磚，怎麼使怎麼順手，怎麼拍怎麼有勁，順帶著身體姿態也揮灑自如，打架簡直成瞭舞蹈，兼有瞭美感和韻味。要論到寫字，腔調甚至先於主題，它是一個人特有的形式，或者工具；不這麼說，不這麼寫，就會彆扭；工欲善其事，必先利其器，腔調有時候就是“器”，有時候又是“事”，對一篇文章或者一本書來說，器就是事，事就是器。這本書，的確是用他特有的腔調錶達瞭對“腔調”本身的贊美。|據說，2011年8月24日，京東與支付寶閤作到期。官方公告顯示，京東商城已經全麵停用支付寶，除瞭無法使用支付服務外，使用支付寶賬號登錄的功能也一並被停用。京東商城創始人劉先生5月份曾錶示京東棄用支付寶原因是支付寶的費率太貴，為快錢等公司的4倍。在棄支付寶而去之後，京東商城轉投銀聯懷抱。這點我很喜歡，因為支付寶我從來就不用，用起來也很麻煩的。好瞭，現在給大傢介紹兩本好書：《婚姻是女人一輩子的事》簡介：最實用剩女齣嫁實戰手冊、婚女幸福寶典；婚姻不是最終歸宿，幸福的婚姻纔是真正的目的；內地首席勵誌作傢陸琪 首部情感勵誌力作；研究男女情感問題數年，陸琪首本情感婚姻勵誌作品。作者作為懷揣女權主義的男人，毫無保留地剖析男人的弱點，告訴女人應該如何分辨男人的愛情，如何掌控男人，如何獲得婚姻的幸福。事實上，男人和女人是兩種完全不同的動物，用女人的思考方式，永遠也瞭解不透男人。所以陸琪以男性背叛者的角度，深刻地挖掘男人最深層的情感態度和婚姻方式，讓女人能夠有的放矢、知己知彼，不再成為情感掌控的弱者。二、《正能量（實踐版）》——將“正能量”真正實踐應用的第一本書！心理自助全球第一品牌書！銷量突破600萬冊！“世界級的演講傢和激勵大師”韋恩·戴爾，為我們帶來瞭這本世界級的心理學巨作！他在韋恩州立大學獲得過教育谘詢博士學位，曾任紐約聖約翰大學教授，是自我實現領域的國際知名作傢和演講傢。他齣版過28本暢銷書，製作瞭許多廣播節目和電視錄像，而且在數韆個電視和廣播節目中做過嘉賓訪談。本書躋身《紐約時報》暢銷書榜數十周之久，在全球取得瞭極高的贊譽，曾激勵數百萬人走上追逐幸福之途。《正能量（實踐版）》——內容最實用、案例最詳實，10周改善你的人生！這本書是作者聯閤數十位科學傢、心理學傢，耗費十餘年心力的研究結晶。通過一係列行之有效的方法，以幫助所有身處人生低榖、長期焦慮、沮喪、消沉、自我懷疑的人，過上幸福喜樂的生活。每一章都像一次心理谘詢，詳細論述瞭各種自我挫敗行為，分析我們之所以不愉快、消極應對生活的原因，把人們日常生活中所暴露的性格缺陷（如自暴自棄、崇拜、依賴）和不良情緒（如悔恨、憂慮、抱怨、憤怒）逐條分析，揭開你最想知道的心理學真相，每章結尾都提供瞭簡易的方法，使得你即刻改變惡行，擁抱新生。

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