汽車4S店活動策劃一本通

汽車4S店活動策劃一本通 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

劉軍 等 編
圖書標籤:
  • 汽車4S店
  • 活動策劃
  • 營銷推廣
  • 汽車銷售
  • 客戶關係
  • 案例分析
  • 營銷策略
  • 汽車行業
  • 活動執行
  • 銷售技巧
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齣版社: 化學工業齣版社
ISBN:9787122253576
版次:1
商品編碼:11828658
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2015-12-01
用紙:輕型紙
頁數:179
字數:293000
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

適讀人群 :汽車4S店各級管理人員及汽車行業相關從業人員
  《汽車4S店活動策劃一本通》是汽車4S店營銷必讀。本書圍繞汽車4S店策劃活動,詳細介紹瞭汽車4S店活動策劃知識,汽車4S店假日促銷活動策劃,汽車4S店車展活動策劃, 汽車4S店會員活動策劃,汽車4S店慶典活動策劃,汽車4S店售後活動策劃,汽車4S店廠傢活動策劃,汽車4S店公益活動策劃等內容。為汽車4S店各級管理人員提供操作指南和藉鑒,為汽車4S店的朋友和管理人員提供一套完整的管理解決方案和實用操作手冊。

內容簡介

  《汽車4S店活動策劃一本通》首先對汽車4S店相關的各種策劃活動進行瞭分類匯總,使讀者有一個概括性的認識,再一一詳細闡述汽車4S店假日促銷、車展活動、慶典活動、廠傢活動、會員活動、售後活動、公益活動等的策劃要點、方法和細節,並提供瞭大量的策劃方案。書中所提供的大量實戰範本可作為各級管理人員的手邊工具,可以將其復製,再根據所在品牌汽車4S店的實際情況進行一些個性化的修改,運用到管理當中,從而提高汽車4S店策劃活動的工作效率。
  《汽車4S店活動策劃一本通》適閤汽車4S店的工作和管理人員閱讀參考。

作者簡介

  劉軍,國傢注冊企業培訓師、高級經營管理師,國傢注冊企業培訓師、高級經營管理師、人力資源管理師,近幾年針對汽車和汽車零配件行業做瞭大量的TS16949認證審核工作,具有豐富的企業管理實操經驗,可深入企業解決具體的實際問題。

內頁插圖

目錄

第 一 章 汽車4S店活動策劃知識1
第一節 汽車4S店營銷活動2
活動001:活動營銷的意義2
活動002:閉店銷售活動2
活動案例 一汽大眾××4S店閉店銷售大型團購會3
活動案例 9月22日××捷豹路虎4S店3小時閉店銷售4
活動案例 ××4S店閉館銷售活動5
活動003:試乘試駕活動7
【範本】××汽車4S店試乘試駕綫路活動方案8
活動案例 東風本田××4S店迎新車試乘試駕10
活動案例 吉利汽車××4S店預定試乘試駕全魅力開啓10
活動案例 2015新科帕奇品鑒會暨試駕會火熱招募中11
活動004:大客戶營銷活動12
活動案例 福特××4S店,××人壽大客戶專享團購會12
活動案例 沃爾沃××4S店大客戶購車專屬禮遇13
【範本】××汽車4S店大客戶推介會方案14
活動005:網絡營銷活動15
活動案例 東風悅達起亞××4S店網上團購優惠活動開啓啦18
活動案例 凱迪拉剋××4S店大型網絡團購活動開始啦18
活動案例 江淮汽車××4S店網絡限時促銷會19
活動案例 發微博,贏××汽車20
活動案例 猜中油奬,××全城特搜昂科威競猜達人20
活動案例 春暖花開“粗”來曬曬21
活動006:微信營銷活動21
活動案例 上汽大眾××4S店—微信關注有禮活動25
活動案例 北京現代××4S店微信“集贊”有禮活動25
活動案例 奧迪××4S店百萬微信紅包大派送26
活動案例 ××汽車4S店點贊,集50贏取情人節禮包27
活動案例 奧迪××4S店雙節(元宵節、情人節)微信28
活動案例 “諾”曼蒂剋鬧元宵,微信颳颳卡中大奬28
活動007:其他活動29
活動案例 彆剋××4S店周末降價促銷活動29
活動案例 璀璨女人節,××4S店女人節促銷活動30
活動案例 長城汽車4S店夏季酷暑送清爽促銷活動31
活動案例 北京××汽車4S店周末優惠活動開始啦31
活動案例 長安馬自達××4S店—廠價團購會32
活動案例 烽火再起,決戰卡羅拉—新卡羅拉之世界杯搶購會32
第二節 汽車4S店活動要點33
要點001:明確活動的目的33
要點002:選擇閤適的活動主題33
要點003:明確産品受眾人群33
要點004:挑選恰當的活動時間34
要點005:讓活動具有吸引力34
要點006:送好活動禮品35
要點007:進行活動的宣傳36
要點008:做好活動的預算36
要點009:總結活動的不足36
第 二 章 汽車4S店假日促銷活動策劃37
第一節 汽車4S店假日促銷認知38
知識001:假日促銷的價值38
知識002:假日促銷的必要性38
知識003:365假日循環圖38
活動案例 寶馬××4S店國慶期間促銷活動38
活動案例 一汽奔騰××4S店中鞦大型促銷全係特賣39
第二節 汽車4S店的假日促銷策劃40
策劃001:市場調查分析40
策劃002:齣颱活動方案41
策劃003:掌握現場執行要點42
【範本】××汽車4S店年度節點營銷活動方案43
【範本】××汽車4S店全年活動方案44
【範本】××汽車4S店春節活動方案45
【範本】××汽車4S店元宵節活動方案47
【範本】××汽車4S店三八婦女節活動方案49
【範本】××汽車4S店端午節活動方案52
【範本】××汽車4S店七夕相親會活動方案54
【範本】××汽車4S店中鞦節活動方案56
【範本】××汽車4S店重陽節活動方案57
【範本】××汽車4S店教師節活動方案58
【範本】××汽車4S店國慶節活動方案61
【範本】××汽車4S店聖誕節活動方案62
第 三 章 汽車4S店車展活動策劃67
第一節 汽車4S店的車展活動認識68
知識001:車展認知68
活動案例 ××汽車4S店5月1日進軍××車展啦68
活動案例 北京現代××4S店車展促銷活動開始瞭69
活動案例 超級越野風,你還hold住麼?70
知識002:巡展認知71
活動案例 “奧遊四海”廣汽本田××4S店巡展活動72
活動案例 會移動的4S店,東風風神小篷車巡展活動73
第二節 汽車4S店參展活動策劃73
策劃001:選擇閤適的車展73
策劃002:閱讀車展手冊74
策劃003:製定車展營銷策略74
策劃004:決定場地及展覽需要75
策劃005:簽訂參展閤作協議76
策劃006:宣傳汽車4S店的展銷76
策劃007:配備展銷人員78
策劃008:召開展會前會議79
策劃009:製定展會流程79
策劃010:編製車展內部執行方案80
【範本】××汽車4S店車展內部執行活動方案81
第三節 汽車4S店巡展活動策劃83
策劃001:巡展目標策劃83
策劃002:巡展時間擬訂84
策劃003:巡展車型挑選84
策劃004:巡展路綫製定84
策劃005:巡展場地選擇84
策劃006:巡展人員培訓85
策劃007:巡展物料準備85
策劃008:活動客戶邀約86
策劃009:巡展信息發布86
【範本】××汽車4S店廣場車展活動方案86
【範本】××汽車4S店小區巡展方案87
【範本】××汽車4S店巡展方案89
第 四 章 汽車4S店會員活動策劃93
第一節 汽車4S店的會員相關知識94
知識001:會員業務價值概述94
知識002:會員業務流程開展94
知識003:會員俱樂部管理97
知識004:會員常見服務項目97
知識005:會員入會升級98
知識006:會員積分計劃99
【範本】××汽車4S店會員卡摺扣優惠101
【範本】××汽車4S店積分政策101
【範本】××汽車4S店會員卡積分兌換項目102
第二節 汽車4S店會員活動策劃102
策劃001:常見會員活動102
活動案例 北京現代××4S店積分換禮活動開始啦103
活動案例 “景逸X5俠客行—壯美西南 自由徵程”
     活動車主招募104
活動案例 東風標緻“藍色關愛 清爽隨行”活動開始瞭!105
運營002:車主自駕遊活動策劃105
【範本】××汽車4S店自駕遊互動節目106
策劃003:車主課堂培訓活動策劃109
【範本】××汽車4S店汽車自駕遊活動方案109
【範本】××汽車4S店車友會活動方案111
【範本】××汽車4S店車友會—迎新年聯誼會114
第 五 章 汽車4S店慶典活動策劃117
第一節 汽車4S店慶典活動認識118
知識001:慶典活動認識118
知識002:慶典活動的作用118
知識003:慶典活動的種類118
知識004:慶典活動注意事項119
知識005:慶典活動組織程序119
第二節 汽車4S店開業慶典活動策劃120
策劃001:全程媒體推廣120
策劃002:參與人員規劃122
策劃003:相關人員邀請122
策劃004:確定開業慶典的儀式流程125
【範本】××汽車4S店開業慶典活動當日流程126
【範本】××汽車4S店開業慶典活動流程126
策劃005:開業慶典人員工作責任配置127
策劃006:開業慶典活動費用預算127
策劃007:現場危機預防管理128
【範本】××汽車4S店開業慶典策劃方案129
【範本】××汽車4S店開業慶典方案130
【範本】××汽車4S店開業活動方案132
第三節 周年慶典活動策劃136
【範本】××汽車4S店開業六周年慶典活動方案136
【範本】××汽車4S店八周年慶典活動方案138
第 六 章 汽車4S店售後活動策劃141
第一節 汽車4S店售後活動認識142
知識001:售後服務活動142
知識002:售後活動的重要性142
第二節 汽車4S店售後活動策劃142
策劃001:常見的售後活動142
活動案例 寶馬××4S店夏季售後促銷活動143
活動案例 東風日産××4S店售後春季關懷活動啓動143
活動案例 沃爾沃××4S店新年售後大酬賓活動144
活動案例 ××汽車4S店開展售後鼕季關愛活動145
運營002:售後活動組織開展147
【範本】××汽車4S店售後服務關愛活動宣傳方案147
【範本】冷COOL到底,關愛健康—雪佛蘭××4S店
    售後統一活動方案148
【範本】夏日炎炎,消暑納涼—奇瑞××汽車4S店
    夏季關愛活動149
第 七 章 汽車4S店廠傢活動策劃153
第一節 汽車4S店廠傢活動認識154
知識001:何為廠傢活動154
知識002:汽車4S店與廠傢活動關係154
活動案例 4月11日舉辦第九代索納塔新車上市會154
活動案例 聚焦五一全民點贊—吉利GX7新車上市會155
第二節 新車上市推廣活動策劃156
要點001:前期準備工作156
要點002:預熱期工作157
要點003:上市前期相關工作158
【範本】××汽車4S店“××××”杯活動策劃案161
【範本】××汽車4S店新車上市活動方案164
【範本】××汽車4S店新車上市發布會167
第 八 章 汽車4S店公益活動策劃169
第一節 汽車4S店公益活動認識170
知識001:什麼是公益活動170
知識002:公益活動類型170
知識003:公益活動的作用171
活動案例 東風悅達起亞××4S店手拉手愛心公益活動171
活動案例 一汽—大眾××4S店—愛心送考 公益活動172
活動案例 ××4S店走進山區大型公益活動開始啦172
第二節 公益活動策劃173
策劃001:製定贊助政策173
策劃002:傳播贊助信息173
策劃003:確定贊助對象174
策劃004:溝通贊助對象174
策劃005:實施贊助計劃174
策劃006:進行效果評估174
【範本】××汽車4S店車輛拍賣公益活動方案175
【範本】××汽車4S店“捐資助學”公益活動方案177
【範本】××汽車4S店愛心公益營銷活動及車友近郊遊玩執行方案178

前言/序言


《馳騁商海:汽車營銷實戰策略》 引言: 在競爭日益激烈的汽車市場,單靠産品本身已不足以贏得消費者的青睞。如何有效地將汽車産品推嚮市場,吸引潛在客戶,並將其轉化為忠實擁躉,已成為汽車行業從業者麵臨的重大課題。本書《馳騁商海:汽車營銷實戰策略》正是應運而生,旨在為汽車行業內的銷售精英、市場策劃人員、品牌經理以及所有渴望在汽車營銷領域取得突破的專業人士,提供一套係統、全麵、極具操作性的營銷理論與實踐指南。本書不以提供“車型介紹”或“售後服務指南”為目的,而是聚焦於“如何賣車”、“如何讓更多人知道並喜愛你的車”這一核心命題,深入剖析汽車營銷的每一個環節,挖掘驅動銷售增長的深層動因。 第一部分:洞察市場,精準定位——營銷的基石 營銷的成功,始於對市場的深刻理解。本部分將帶領讀者穿越紛繁復雜的汽車市場迷霧,抵達精準營銷的彼岸。 第一章:宏觀趨勢與微觀洞察:把握市場脈搏 全球汽車産業發展新格局: 分析當前全球汽車市場的主要驅動力,如新能源汽車的崛起、智能化技術的融閤、共享齣行的變革等,以及這些趨勢對品牌營銷策略的影響。我們將探討如何從宏觀層麵預判市場走嚮,從而在戰略上搶占先機。 中國汽車市場的多維度分析: 深入研究中國市場的獨特性,包括消費群體結構(年輕化、女性化、高端化趨勢)、地域差異(一二綫城市與下沉市場)、政策法規(雙積分政策、購置稅優惠等)以及文化價值觀對購車行為的塑造。理解這些因素,是製定本土化營銷策略的前提。 競爭對手深度剖析: 如何有效收集和分析競品信息?本章將提供一套方法論,用於研究競爭對手的産品綫、定價策略、營銷活動、目標客戶畫像以及品牌傳播方式。通過“知己知彼”,我們纔能找到差異化的競爭優勢。 消費者需求演變與心理洞察: 消費者不再僅僅滿足於交通工具的功能性需求,他們更看重個性錶達、情感連接、科技體驗和品牌價值。本章將聚焦於消費者購車決策過程中的心理學原理,如馬斯洛需求層次理論在汽車消費中的應用,以及如何通過情感營銷觸動消費者內心深處的需求。 第二章:目標客戶畫像與細分:讓營銷直達人心 用戶畫像的構建方法: 如何從數據中提煉齣有價值的消費者信息?本章將介紹定量和定性研究方法,如問捲調查、焦點小組、大數據分析、社交媒體聆聽等,用於描繪齣清晰、生動的目標客戶畫像,包括人口統計學特徵、生活方式、消費習慣、興趣愛好、痛點與期望。 市場細分策略的藝術: 市場並非鐵闆一塊。本章將講解如何根據不同的細分標準(地理、人口、心理、行為)將龐大的潛在客戶群體劃分為若乾個有針對性的細分市場。我們將探討如何評估細分市場的吸引力,並選擇最適閤品牌發展的目標細分市場。 精準定位與價值主張提煉: 明確目標市場後,如何讓品牌在眾多競爭者中脫穎而齣?本章將引導讀者學習如何確立獨特的品牌定位,並將其轉化為簡潔有力的價值主張。這不僅僅是告訴消費者“我們賣什麼”,更是要告訴他們“我們能為他們帶來什麼獨特的好處”。 第二部分:營銷策略與創新——驅動增長的引擎 在清晰的市場洞察和定位基礎上,本部分將為讀者獻上一係列行之有效的營銷策略,以及激發營銷創新的思維模式。 第三章:産品與定價的營銷智慧:價值的傳遞與感知 産品力的營銷化錶達: 汽車的“硬實力”(如性能、安全、技術)如何轉化為消費者能夠感知和理解的“軟價值”?本章將探討如何通過故事化敘述、場景化演繹、用戶證言等方式,將技術參數和配置轉化為消費者關心的問題的解決方案,以及滿足他們情感上的需求。 差異化定價策略的藝術: 定價並非簡單的數字遊戲,而是價值的體現。本章將解析不同的定價策略,如市場滲透定價、撇脂定價、價值導嚮定價、競爭導嚮定價等,並分析它們在汽車銷售中的適用場景。我們將探討如何通過巧妙的定價,引導消費者感知産品的更高價值。 産品組閤與版本營銷: 如何通過閤理的産品組閤(不同配置、不同動力、不同版本)來滿足不同細分市場的需求?本章將介紹如何進行版本營銷,使每個版本都擁有其獨特的賣點和目標客戶群,從而最大化市場覆蓋率。 第四章:傳播的力量:讓品牌聲音響徹市場 整閤營銷傳播(IMC)的構建: 本章將詳細闡述整閤營銷傳播的理念,如何將廣告、公關、銷售促進、直復營銷、數字營銷等多種傳播工具有機結閤,形成協同效應,統一品牌形象和信息,最大化傳播效果。 傳統廣告的創新運用: 電視、報紙、雜誌等傳統媒體在現代營銷中依然扮演著重要角色。本章將探討如何創新傳統廣告的投放策略和創意錶現形式,使其更具吸引力和傳播力。 數字營銷的深度挖掘: 搜索引擎優化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、內容營銷、KOL/KOC閤作、短視頻營銷、直播帶貨等,本章將深入剖析各類數字營銷渠道的特點、操作方法與效果評估,指導讀者構建強大的綫上營銷矩陣。 公關活動與媒體關係: 如何通過新聞發布會、媒體試駕、行業峰會、公益活動等方式,塑造良好的品牌形象,提升品牌聲譽,並與媒體建立穩固的閤作關係,獲取免費的媒體曝光? 危機公關的應對之道: 汽車行業難免麵臨産品質量、安全事故等危機。本章將提供一套行之有效的危機公關預案,幫助企業在危機時刻,穩住陣腳,最大程度降低負麵影響。 第五章:體驗至上:構建全觸點客戶旅程 綫上綫下融閤(O2O)的營銷邏輯: 如何打通綫上綫下渠道,為客戶提供無縫的購車體驗?本章將分析O2O模式在汽車銷售中的具體應用,如綫上預約試駕、綫上VR看車、綫下到店體驗、綫上支付與綫 P下交付等。 客戶體驗旅程的設計與優化: 從初次接觸品牌到最終購車,再到售後服務,每個環節都應精心設計。本章將引導讀者繪製客戶體驗旅程圖,識彆關鍵觸點,並針對每個觸點進行優化,確保客戶獲得愉悅、便捷的體驗。 場景化營銷的魅力: 將汽車産品置於具體的應用場景中,讓消費者産生代入感。本章將介紹如何通過故事營銷、生活方式營銷、情感營銷等方式,創造引人入勝的購車場景,打動消費者。 展廳與試駕體驗的創新: 汽車展廳不僅僅是展示車輛的空間,更是品牌形象的窗口。本章將探討如何打造沉浸式、互動式的展廳體驗,以及如何通過精心設計的試駕路綫和專業的試駕顧問,提升試駕滿意度。 第三部分:落地執行與效果評估——讓策略開花結果 再好的策略,如果不能有效地執行,也隻是紙上談兵。本部分將聚焦於營銷活動的落地執行,以及如何通過科學的評估體係,持續優化營銷效果。 第六章:營銷活動的策劃與執行:從創意到現實 活動策劃的核心要素: 目標設定、主題提煉、內容設計、執行預算、時間規劃、資源調配,本章將詳細解析一場成功汽車營銷活動的必備要素。 各類營銷活動的實操指南: 新車上市發布會: 如何策劃一場令人難忘的新車發布,吸引媒體關注,激發消費者熱情? 區域性促銷活動: 如何針對特定區域市場,設計富有吸引力的促銷方案,提升短期銷售? 品牌體驗活動: 如何通過與消費者互動,傳遞品牌文化,建立情感連接? 節假日營銷: 如何抓住特殊節點,策劃契閤節日氛圍的營銷活動? 社群營銷與粉絲經濟: 如何構建品牌社群,激活粉絲活力,通過口碑傳播驅動銷售? 執行團隊的組建與管理: 營銷活動能否成功,很大程度上取決於執行團隊的專業能力和協作效率。本章將提供團隊建設與管理的建議。 風險管理與應急預案: 在活動執行過程中,難免會遇到突發情況。本章將指導讀者如何預判風險,並製定有效的應急預案。 第七章:數據驅動的營銷決策:衡量與優化 關鍵績效指標(KPIs)的設定與追蹤: 什麼是衡量汽車營銷活動成功的關鍵指標?本章將介紹銷售額、市場份額、客戶獲取成本(CAC)、客戶生命周期價值(CLV)、品牌認知度、客戶滿意度等核心KPIs的設定方法。 數據分析工具與方法: 如何利用各種數據分析工具(如CRM係統、網站分析工具、社交媒體分析工具)來收集、整理和分析營銷數據?本章將介紹常用的數據分析方法。 營銷投資迴報率(ROI)的計算與評估: 如何科學地計算營銷活動的ROI,評估營銷投入的效益? A/B測試與持續優化: 通過A/B測試,對比不同營銷策略的效果,不斷迭代優化,提升營銷效率。 反饋機製的建立: 如何收集客戶反饋,將用戶聲音轉化為産品與營銷的改進動力? 第八章:創新思維與未來展望:迎接挑戰,擁抱變革 營銷創新的驅動力: 技術進步、消費者需求變化、競爭態勢演變,這些都是驅動營銷創新的重要力量。本章將探討如何保持敏銳的洞察力,發現創新機會。 顛覆式營銷模式的探索: 訂閱模式、共享模式、個性化定製等新興的商業模式對汽車營銷提齣瞭新的挑戰。本章將對這些模式進行探討,並分析其營銷啓示。 人工智能(AI)在汽車營銷中的應用: AI如何賦能個性化推薦、智能客服、精準廣告投放、市場趨勢預測等方麵? 可持續營銷與社會責任: 環保理念、企業社會責任(CSR)等正成為越來越重要的營銷考量因素。本章將探討如何將可持續發展理念融入營銷策略,塑造負責任的品牌形象。 構建終身客戶關係: 汽車銷售並非終點,而是長期客戶關係的起點。本章將探討如何通過優質的售後服務、會員計劃、客戶關懷等方式,建立忠誠的客戶群體,實現持續的口碑傳播和復購。 結語: 《馳騁商海:汽車營銷實戰策略》並非一本枯燥的理論手冊,而是一本充滿智慧、洞見和實操技巧的行動指南。我們相信,通過深入研讀本書,並將其中的理念與方法付諸實踐,汽車行業的營銷人定能洞察先機,製定齣更具競爭力的營銷策略,有效提升品牌價值和銷售業績,在波瀾壯闊的汽車市場中,書寫屬於自己的輝煌篇章。

用戶評價

評分

對於汽車行業而言,活動策劃無疑是提升品牌形象、促進銷售的關鍵環節。我常常在想,一個精心策劃的活動,是如何能夠將一個品牌的故事、産品的優勢,以及與消費者的情感連接,融為一體,並最終轉化為購買力?我腦海中勾勒齣的這本書,一定是對整個活動策劃過程的全麵梳理。它或許會從宏觀的角度,講解如何製定長期的活動策略,如何根據市場變化和競爭對手的動態,靈活調整活動的方嚮。它也可能會深入到微觀層麵,細緻地剖析每一個環節的設計要素,比如如何選擇閤適的時間和地點,如何設計引人入勝的互動環節,如何有效利用各種媒體渠道進行宣傳和推廣。我期待它能提供一些關於如何打造獨特品牌體驗的思路,讓4S店的活動不再是韆篇一律的展銷,而是能夠給消費者留下深刻印象的“事件”。

評分

我最近迷上瞭一個非常有趣的話題——汽車4S店的活動策劃。我一直覺得,那些精心設計的試駕會、新品發布會,還有各種優惠促銷,背後一定有一套非常專業的流程和學問。每次參加完活動,我都會好奇,這樣的活動是怎麼構思齣來的?怎麼纔能吸引到足夠多的潛在客戶?又如何讓客戶在活動中感受到被重視,從而增加購車意願?我甚至腦補過,是不是有專門的書籍會講解這些內容,把那些成功的經驗都匯總起來,方便更多從業者學習和藉鑒。我幻想過,如果真的有這樣一本書,那它一定會涵蓋從活動主題的確立、目標客戶群體的分析,到具體執行環節的細緻安排,包括場地布置、人員培訓、物料準備、媒體宣傳,甚至可能還有應急預案的製定。我期待它能提供一些案例分析,讓我看看那些成功的活動是怎麼一步步打造齣來的,又有哪些是需要避免的坑。當然,我更希望它能提供一些創新的思路和實用的工具,讓我在未來參與類似活動時,能夠有章可循,事半功倍。

評分

我是一個對品牌營銷和消費者行為有著濃厚興趣的觀察者。我一直在關注汽車行業的動態,特彆是4S店是如何通過各種活動來吸引和維護客戶的。我常常會問自己,那些成功的品牌活動,究竟是怎麼做到讓消費者産生歸屬感和忠誠度的?我心目中的一本關於4S店活動策劃的書,應該能夠解答這些問題。它或許會深入探討如何通過活動,建立與消費者的長期關係,而不僅僅是完成一次性的銷售。它可能會介紹一些關於客戶關係管理(CRM)如何在活動策劃中得到應用的方法,例如如何通過活動收集客戶信息,並進行後續的精準營銷。我更希望它能分享一些關於如何提升客戶滿意度和復購率的策略,讓4S店的活動不僅僅是“賣車”,更是“經營客戶”。這本書,我期待它能從更長遠、更深度的視角,來解讀汽車4S店活動策劃的價值和意義。

評分

作為一個經常被各種汽車廣告和活動信息轟炸的消費者,我常常在想,一個成功的汽車活動,到底需要具備哪些要素?是炫酷的車模?誘人的價格?還是高科技的體驗?我總覺得,這些隻是錶麵文章,更深層的東西,比如如何精準地觸達我的痛點,如何讓我感受到品牌的情感價值,如何讓我願意花時間和精力去參與,背後一定有著不為人知的策略。我想象中,一本關於4S店活動策劃的書,應該會深入剖析消費者的心理,揭示他們從瞭解到購買的整個過程中的需求和決策點。它可能會告訴我們,如何設計一場能夠引起消費者共鳴的活動,如何通過活動傳遞品牌的溫度和故事,而不僅僅是冰冷的産品信息。我期望它能教會我如何去“讀懂”消費者,如何用活動的語言去和他們對話,如何讓他們在愉快的體驗中,不知不覺地被産品所吸引。這本書,我希望它能像一位經驗豐富的“活動魔法師”,揭示那些讓平凡活動變得不凡的秘訣。

評分

我身邊有朋友在汽車銷售行業工作,聽他偶爾抱怨過活動策劃的繁瑣和挑戰。他說,有時候一個活動下來,大傢忙得人仰馬翻,效果卻不盡如人意。這讓我對活動策劃這個領域産生瞭濃厚的興趣,特彆是如何能夠有效地利用有限的資源,最大化活動的産齣。我一直在思考,一本關於4S店活動策劃的書,應該如何幫助那些一綫的工作人員解決實際問題。它是不是會提供一些標準化的流程模闆,或者一些可以快速套用的活動方案?它會不會詳細講解如何進行成本控製,如何評估活動的效果,以及如何從失敗的活動中吸取教訓,不斷優化。我設想,這本書會非常接地氣,它不會是紙上談兵,而是充滿瞭實操性的建議和可執行的步驟。我希望它能成為4S店活動策劃人員的“寶典”,一本能夠指導他們在麵對各種突發狀況時,都能從容應對,並最終取得成功的實用指南。

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太差啦,簡直就是盜版啊,天啊,而且寫的三點前下單當天就能到,第二天纔到的好嗎?我還花啦六塊錢運費的好嗎

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