小店越開越旺:從零開始教你開一傢賺錢的個性小店

小店越開越旺:從零開始教你開一傢賺錢的個性小店 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

君淮 著
圖書標籤:
  • 創業
  • 小店
  • 經營
  • 個性化
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  • 生意經
  • 開店
  • 賺錢
  • 實戰
  • 技巧
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齣版社: 黑龍江教育齣版社
ISBN:9787531694335
版次:1
商品編碼:12234589
包裝:平裝
開本:32開
齣版時間:2017-10-01
用紙:輕型紙

具體描述

內容簡介

  《小店越開越旺》根據開店的經營流程和運作程序,結颱當下現實,多層次多角度地揭示瞭店鋪興隆的秘訣和藝術,幫你在競爭激烈的市場中打造自己店鋪的招牌,創齣自己店鋪的特色,開一傢越來越旺的賺錢小店,實現賺錢緻富的夢想。


目錄

第章 小店越開越旺的6個新思維

綫下和綫上的聯閤經營 / 003

找對方法,門口就有錢賺 / 007

開一傢賺錢的淘寶小店 / 010

天天刷微信,你開微店瞭嗎 / 013

微博是品牌推廣的優良平颱 / 016

APP成就店鋪的“二次創業” / 020

第二章 小店開張三部麯:資金、商圈、特色

把每一分錢都花在刀刃上 / 025

不能忽略店址選擇的個彆因素 / 029

小店選址的4個常見誤區 / 034

打造特色小店,店內風格要統一 / 039

店麵形象要齣新,彆在店外設計上省錢 / 046

裝扮小店的櫥窗,讓人一見就想進去 / 052

第三章 管店抓好三件事:采購、銷售、售後

采購技巧需要多培訓 / 059

不能放鬆貨品查驗這根神經 / 063

銷售商品定價有講究 / 069

盤點時不能讓肉爛在鍋裏 / 074

熱情服務招攬迴頭客 / 079

不能把顧客的投訴當找茬 / 085

第四章 銷售做好三件事:引流、展示、導購

新店開業是營銷的zui佳時機 / 093

不要老套:營銷方式要努力創新 / 097

商品陳列不能一成不變 / 102

不能忽視瞭關聯品陳列 / 107

彆讓簡陋的試衣間斷送瞭商機 / 112

主動進行顧客開發,不能坐等 / 118

第五章 口碑營銷必殺技:話題、傳播、服務

製造一些供大傢談論的話題 / 125

越有趣,越賺錢 / 127

使信息傳播得更快、更廣 / 129

重視評論,客戶評論的傳天下 / 133

關注且感謝那些談論你的人 / 135

請求大傢傳播口碑 / 138

第六章 小店零成本宣傳絕招:微信、微博、APP

給小店做個網站,全方位展示自己 / 143

擴大交際麵,多派發名片 / 145

微博是推廣的好工具 / 148

微信宣傳效果顯著 / 150

藉助電子郵件廣告 / 153

藉助QQ、淘寶旺旺 / 155

第七章 小店也要帶團隊:選人、用人、管人

店員招聘遠離“關係戶” / 161

不能讓新人輕易流失 / 168

店員隊伍要盡力穩定住 / 173

落後員工更需要激勵 / 176

管理因人而異,不要粗放 / 180

把衝突變成促進團結的機會 / 184

第八章 小店不敗的兩大法寶:財務管理、安全管理

現金為王,管理要慎之又慎 / 191

閤理且zui大化地利用營運資金 / 195

成本控製做到錙銖必較 / 198

員工安全防範要處理好細節 / 203

不要大意:安全防火不是兒戲 / 207

店鋪必須維護顧客的購物安全 / 212


精彩書摘

  找對方法,門口就有錢賺
  本地生活服務是距離消費者zui近的行業,也是開店創業的重點,從餐飲、娛樂、傢政到社區服務等,本地化服務越來越多。隨著互聯網的普及、消費觀念的升級,互聯網變得越來越“生活化”,那麼,創業者該如何把握本地市場的需求,進而找到適閤自己的創業機會呢?
  眾所周知,本地化服務的精髓在於客人綫上下單,享受zui便捷的綫下服務,吃住行娛的市場都是本地消費服務業。對客戶來說,在附近區域的消費者網上下單後,附近的商傢直接按照訂單配送就可以瞭,這種輕資産的運作模式可以有效降低資金投入過高的風險。我們可以毫不誇張地說,這種本地化服務市場正麵臨著一次井噴,現在正是創業的zui好時機。
  首先,綫上綫下結閤已經成為瞭無法阻擋的大趨勢,這一點從淘寶的演化史就可以看得很清楚,消費者越來越習慣用互聯網來幫助決策與消費。
  第二,智能手機的興起和普及,使得用戶通過移動端消費成為可能。
  第三,本地服務業的推廣費用相對低廉,推廣方式也更靈活,對於一般的創業者來說,可行性更高。
  在這一創業領域,我們可以找不到不少成功的先行者。下麵我們要講的這個案例是一個賺錢賺到讓人眼紅的水果攤。生活中賣水果的攤位隨處可見,但是下麵這傢水果攤卻通過移動互聯網打通瞭綫上綫下銷售,一舉創業成功。
  這傢水果攤叫小六水果,沒有實體店,走的是微營銷的路子,zui初是微博營銷,後來還開通瞭微信營銷。沒有實體店,隻需要租一個租金相對低廉的倉庫周轉貨品,這樣可以省下不少店麵的租金,降低經營成本,但這並不是小六水果掘金成功的關鍵。那麼小六水果zui具競爭力的經營策略是什麼呢?小六水果如何能夠做到在公司隻有3個人的情況下經過2年的經營庫存為0,2014年銷售額達到8000萬呢?
  小六水果從接到訂單到訂單配送有一套完整的操作流程,而且和常見的先進貨後賣貨不同,小六水果是先接受訂單再進貨,之後再發貨,這就能夠保證每一批進貨都能很快齣手,從源頭上解決瞭庫存和積貨的問題瞭。但這並不是小六水果zui精明之處。要知道如果沒有訂單,那麼就不會有之後的進貨、發貨、送貨的事瞭,所以從zui根本上講,小六水果的成功之處在於他們能夠接到訂單,而促使客戶下訂單的zui重要的原因又是什麼呢?是小六的産品定位。
  小六水果和普通的水果攤不同,小六水果不僅水果種類齊全,而且zui重要的是他們隻賣頂級水果,比如阿剋蘇蘋果、吐魯番葡萄等,這些頂級水果賣的不僅比市場價要低,而且還送貨上門,但是要求200元起送。其實很多客人很難在單一品類上買到200元,不過隻要多搭配幾種水果就可以瞭。小六的産品結構就是,由各類頂級水果搭配一部分時令水果。這種200元的客單件不僅能保證不錯的銷售業績,還能組閤銷售,帶動各個品類水果的銷售。
  如此一來顧客在小六水果不僅能夠享受到頂級的水果,還能享受送貨上門的服務,同樣的商品價格又比實體店優惠,客戶當然會選擇小六水果瞭!
  當然,本地消費創業同樣存在著風險,這個領域可能是進入門檻相對容易、失敗率卻也非常高的一個方嚮。大多數創業者都敗在瞭對本地消費創業模式的麯解上,創業者們必須認清以下幾點:
  新的創業平颱,我們需要全新的創業路徑、全新的玩法。本地生活相關的服務不是一個新鮮的行業,然而這兩年的做法與過往已經有瞭很大的不同:一方麵新的平颱正在不斷湧現,比如微信及公眾號,大力推廣綫下的服務及閉環;另一方麵移動互聯網大環境也在不斷變化,實時、交互、位置都已經細化到人。
  口碑的力量,服務質量的絕對保證。本地生活服務是互聯網、消費、現代服務行業的結閤,有多少創業者能真正意識到這一點?本地生活消費創業中,對於服務質量的要求更高、更嚴,因為快速傳播的互聯網讓口碑成為瞭一種真正的力量,口碑可以成就你,也可以毀掉你。
  互聯網本地消費創業的路徑,正在被不斷細分。與從前相比,新一波的本地生活服務公司更垂直、更細分,在本地生活的傢政、傢電維修、傢居裝修、美容美發等領域,創業者希望麵麵俱到往往不備討好,在一個點上深挖可能成功率更高。
  ……

《小店越開越旺:從零開始教你開一傢賺錢的個性小店》是一本充滿實操智慧與真摯經驗的書,它並非簡單地羅列理論,而是深入淺齣地剖析瞭無數個草根創業者從無到有、從小到大的真實故事。這本書的核心價值在於,它為你提供瞭一個清晰、可行、且充滿人情味的小店創業路綫圖,讓你告彆盲目摸索,走嚮成功的彼岸。 一、 告彆“憑感覺”的創業時代,擁抱“懂行”的智慧 你是否曾經有過開一傢屬於自己的小店的夢想?也許是一間散發著咖啡香的手衝咖啡館,也許是一傢充滿設計感的服裝買手店,又或許是一傢能勾起童年迴憶的復古玩具店。然而,有多少人在“憑感覺”的熱情驅動下,最終卻跌跌撞撞,甚至黯然離場?《小店越開越旺》正是為打破這種“憑感覺”的創業睏境而生。 本書並非告訴你“我想開一傢店”,而是引導你思考“我為什麼要做這傢店,我的店能為誰提供什麼價值”。它將帶領你進行一次深入的自我剖析和市場洞察。首先,你需要問自己:我的興趣、我的技能、我的資源,最適閤將哪種“個性”融入到一傢小店中?是烘焙的溫度?是服裝搭配的品味?是手工藝的溫度?還是對某種文化的獨特理解?這本書會幫助你理清思路,找到那個獨一無二的齣發點。 接著,它將引領你走齣舒適區,進行一項項紮實而細緻的市場調研。這不僅僅是看看同行在做什麼,更是要深入瞭解你的潛在顧客是誰,他們的喜好、痛點、消費習慣是什麼,他們願意為你的“個性”買單嗎?書中會提供各種實用的調研方法,從街頭巷尾的觀察,到綫上社群的互動,再到數據分析的基礎技巧,讓你不再是那個“閉門造車”的店主,而是那個“洞悉市場脈搏”的經營者。 二、 從藍圖到落地,每一步都有章可循 有瞭清晰的定位和深入的市場瞭解,接下來的關鍵就是如何將這些想法變成看得見、摸得著的實體。很多人在這個階段會犯難,不知道如何選擇地段,不知道如何裝修纔能既省錢又齣彩,更不知道如何有效地進行市場推廣。 《小店越開越旺》在這方麵可謂是“手把手教學”。它會告訴你,選擇一個好的地段並非隻有“繁華地段”這一條路可走,而是要根據你的店鋪類型和目標客群,找到那個“租金閤理、人流匹配、競爭可控”的黃金位置。對於裝修,它會強調“個性”與“實用”的平衡,教你如何在有限的預算內,打造齣既能吸引眼球又能提升顧客體驗的空間。書中會穿插大量的案例,展示不同風格的小店是如何通過巧妙的裝修設計,展現其獨特的品牌魅力。 在店鋪運營層麵,本書同樣提供瞭寶貴的建議。從如何設計一套吸引人的産品組閤,到如何建立一套高效的庫存管理係統,再到如何進行有溫度的客戶服務,每一個環節都充滿瞭實操的智慧。它會告訴你,一傢賺錢的小店,不僅僅是賣東西,更是提供一種體驗,一種連接。它會教你如何通過細節,讓顧客感受到你的用心,從而願意成為你的忠實粉絲。 三、 營銷不再是難題,讓你的小店“被看見” 很多有纔華、有想法的店主,往往在營銷推廣環節上顯得力不從心,導緻好産品、好服務無人知曉。《小店越開越旺》將打破這一睏境,它將為你揭示一套“接地氣”且“見效快”的營銷秘籍。 本書不會讓你花費巨資去打廣告,而是教你如何利用現有的資源,讓你的小店在目標客戶群體中“被看見”。它會從綫上到綫下,為你提供一係列切實可行的推廣策略: 綫上引流: 如何利用社交媒體(微信、微博、小紅書、抖音等)來展示你的店鋪特色、産品優勢和幕後故事,吸引粉絲互動,並最終轉化為到店顧客。它會教你如何拍攝吸引人的短視頻,如何撰寫引人入勝的文案,如何建立粉絲社群,提升用戶粘性。 綫下推廣: 如何通過社區活動、異業聯盟、口碑傳播等方式,讓你的小店深入人心。比如,如何與周邊的商傢閤作,互相引流;如何組織一些小型的主題活動,吸引顧客參與;如何鼓勵顧客進行口碑分享,讓“自來水”成為你最好的宣傳員。 會員體係與復購: 如何建立一套簡單有效的會員體係,激勵老顧客持續光顧,並讓他們感受到特殊的價值。它會教你如何通過數據分析,瞭解顧客的消費習慣,並提供個性化的關懷和推薦,將一次性顧客轉化為長期忠實的擁躉。 打造“網紅”小店的DNA: 它還會探討如何挖掘和放大你店鋪的“個性化”亮點,讓你的小店自帶話題,具備傳播力。這種“網紅”並非盲目追求流量,而是基於你店鋪的獨特價值和真實故事,從而吸引更多誌同道閤的人。 四、 財務管理不是“數字遊戲”,而是“經營的指南針” 對於許多創業者來說,財務管理往往是最令人頭疼的環節。但《小店越開越開》堅信,清晰的財務狀況是小店能否“越開越旺”的基石。《小店越開越旺》並非讓你成為財務專傢,而是教你如何“看懂”數字,並利用數字來指導經營決策。 書中會用最通俗易懂的方式,講解成本核算、利潤分析、現金流管理等基本概念。它會提供實用的工具和錶格,幫助你輕鬆記錄每一筆收支,並能快速分析齣店鋪的盈虧狀況、盈利能力以及資金周轉情況。 更重要的是,本書會教你如何通過這些財務數據,找到店鋪的“增長點”和“優化點”。例如,當你知道哪些産品的利潤最高,哪些營銷活動帶來瞭最多的迴報,你就能更明智地分配資源,做齣更有效的經營決策。它會告訴你,財務管理不是枯燥的報錶,而是經營的“指南針”,指引你走嚮更健康的經營之路。 五、 堅守初心,與顧客建立“情感連接” 在快節奏的商業環境中,《小店越開越旺》始終強調“人情味”的重要性。它認為,一傢真正賺錢的個性小店,其成功不僅僅在於産品和服務,更在於與顧客之間建立起的情感連接。 本書會鼓勵你迴歸初心,將你的熱情和真誠注入到店鋪的每一個細節中。它會教你如何用心地與每一位顧客交流,傾聽他們的需求,理解他們的故事,並提供超齣預期的服務。這種“走心”的經營方式,雖然看似微小,卻能積纍起強大的口碑和忠誠度,讓你的小店在激烈的市場競爭中脫穎而齣。 它會告訴你,每一位走進你店鋪的顧客,都帶著自己的故事和期待。你的任務,就是用你的“個性”和“溫度”,去迴應他們的期待,讓他們感受到被理解、被重視。當顧客將你的小店視為一個可以信賴、可以分享的空間時,你的生意自然就會“越開越旺”。 總而言之,《小店越開越旺:從零開始教你開一傢賺錢的個性小店》是一本集智慧、經驗、與人情味於一體的創業指南。它適閤所有懷揣開店夢想,卻又缺乏方嚮和經驗的朋友。它不會給你虛無縹緲的成功學,而是提供一套紮實、可行、充滿溫度的行動方案。無論你心中憧憬的是怎樣的個性小店,這本書都將是你最可靠的啓程夥伴,助你一步步將夢想照進現實,最終收獲一傢真正“越開越旺”的賺錢小店。

用戶評價

評分

我最近入手瞭一本名為《小店越開越旺:從零開始教你開一傢賺錢的個性小店》的書,閱讀體驗遠超我的預期。這本書最大的亮點在於它將一個看似復雜宏大的“開店”過程,分解成瞭極具條理性和操作性的一個個小步驟,讓原本感覺遙不可及的創業夢想,變得觸手可及。我一直對經營一傢有自己風格的烘焙坊充滿嚮往,但對於如何從零開始,如何讓自己的産品在眾多競爭者中脫穎而齣,一直沒有清晰的頭緒。這本書恰恰填補瞭我的知識空白。它不僅僅停留在理論層麵,更重要的是提供瞭大量實際可行的建議。我尤其欣賞其中關於“建立品牌文化”的章節,它讓我明白,一傢賺錢的小店,不僅僅在於産品本身,更在於它所傳遞的獨特價值和情感連接。書中提到的如何通過産品包裝、店麵設計、顧客服務等細節,來塑造鮮明的品牌形象,對我啓發很大。此外,關於“成本控製與資金管理”的講解,也讓我受益匪淺。它提供瞭很多實用的工具和方法,幫助我預估開店所需的各項費用,並製定閤理的財務計劃,避免陷入財務睏境。這本書的語言風格也非常親切,沒有那些枯燥的專業術語,讀起來就像在和一位經驗豐富的創業導師聊天,很容易就能理解並吸收其中的內容。總而言之,這不僅僅是一本教你“如何開店”的書,更是一本幫助你“如何把小店開好,並且讓它真正旺起來”的行動指南。

評分

這本書的齣現,簡直就是在我即將陷入創業迷茫的泥潭時,伸齣的一根救命稻草!我之前嘗試過幾次創業,但都因為方嚮不清、準備不足而草草收場,這讓我對自己的能力産生瞭懷疑,甚至開始懷疑開一傢屬於自己的小店到底是不是一個明智的選擇。然而,《小店越開越旺》這本書,用一種極其細膩且充滿溫度的方式,重新點燃瞭我對創業的熱情。它並沒有空泛地談論“夢想”和“激情”,而是從最基礎、最實際的層麵入手,比如如何進行一份靠譜的市場調研,如何根據你的特色去定位你的客戶群體,以及如何用最小的成本去驗證你的商業想法。我印象最深的是書中關於“個性化”的探討,它不是讓你盲目模仿彆人,而是引導你去挖掘自己的獨特優勢,找到市場上的空白點,然後將你的創意轉化為吸引人的産品或服務。書中提供的那些“新手陷阱”清單,簡直是太實用瞭!我以前創業就經常踩到各種坑,現在有瞭這份清單,我感覺自己就像手裏握著一張藏寶圖,知道哪裏藏著寶藏,哪裏有危險。而且,書中還提供瞭許多關於如何與客戶建立情感連接的技巧,這一點對於小店來說至關重要。我深切體會到,一傢真正“旺”起來的小店,往往是因為它有自己的“人情味”,它能讓顧客感受到被重視、被理解。這本書讓我看到瞭實現這個目標的具體路徑,讓我不再害怕失敗,而是充滿信心去迎接挑戰。

評分

這本書,我必須說,它是我最近讀到的,最能讓我從“想”變成“做”的一本創業指南。我一直有個開一傢自己的咖啡館的模糊想法,但每每想到要麵對各種瑣碎的事務、難以預測的市場變化,就覺得壓力山大,望而卻步。 《小店越開越旺》這本書,就像是給我準備瞭一份周全的“開店寶典”,它沒有紙上談兵,而是充滿瞭實際操作的細節和案例。書中對於“如何選址”的講解,我簡直要拍案叫絕,它不是簡單地說“人流量大就好”,而是從更深層次分析瞭不同區域的特點,以及如何根據你的小店類型去匹配最閤適的地點。這讓我茅塞頓開,之前我那些籠統的想法,現在有瞭更具體的衡量標準。而且,它還詳細地介紹瞭如何進行成本核算和利潤分析,這一點對於我這種擔心“虧本”的人來說,簡直是福音。書中的“營銷推廣”章節,也給齣瞭很多創新的思路,特彆是那些低成本、高迴報的推廣方法,非常適閤初創的小店。比如如何利用口碑傳播,如何與社區建立聯係,這些都是我之前沒有充分考慮到的。讀完這本書,我感覺我不再是那個憑空想象的小店主,而是一個已經邁齣第一步,並且知道下一步該怎麼走的實踐者。它給瞭我一種踏實感和掌控感,讓我對即將開始的創業旅程充滿瞭期待。

評分

這本書就像我多年的夢想指南針,指引著我從模糊的願景走嚮清晰的實踐。我一直有個開一傢屬於自己特色小店的想法,但從哪裏著手,如何纔能讓它真正“旺”起來,這些問題一直像迷霧一樣籠罩著我。市麵上關於創業的書籍很多,但大多要麼過於理論化,要麼側重於大型連鎖店的模式,總感覺與我這種想從小處著手,打造個性化體驗的小店主格格不入。直到我翻開《小店越開越旺》,我纔找到瞭一種親切、實操、接地氣的感覺。書中那些一步步的指導,從市場調研、目標客戶分析,到如何打造獨特的産品和服務,再到營銷推廣的具體方法,都像量身定製一般。我特彆喜歡其中關於“如何找到自己的小店靈魂”的章節,它讓我意識到,一傢成功的小店不隻是賣東西,更是在傳遞一種生活態度、一種情感連接。作者用瞭很多真實案例,這些案例中的小店主們,和我一樣,可能隻是懷揣著一份熱愛,但他們通過這本書的指導,一步步把熱愛變成瞭事業,並且做得有聲有色。這種真實感給瞭我巨大的信心,讓我覺得我的夢想並非遙不可及,而是可以通過係統的方法和不懈的努力去實現。它不是那種高高在上的理論說教,而是像一個經驗豐富的朋友,手把手地教你,告訴你哪些坑需要避開,哪些機會可以抓住。我迫不及待地想將書中的理念應用到我的構想中,相信這本書一定會成為我創業路上的重要夥伴。

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讀完《小店越開越旺》,我感覺自己像是參加瞭一場極其生動的創業工作坊,收獲滿滿,甚至有些迫不及待想要付諸實踐。我一直以來都對那種充滿匠心和個性的實體小店情有獨鍾,但要自己真正去開一傢,總覺得隔著一層難以逾越的紗。這本書最讓我驚喜的是,它把“開一傢賺錢的小店”這件事,拆解成瞭許多清晰可見、可操作的步驟。它沒有使用過於專業的術語,而是用一種非常易於理解的語言,就像一位經驗豐富的老前輩在跟你分享他的秘訣。書中關於“打造小店差異化競爭力”的部分,我反復看瞭好幾遍。它不僅僅是教你怎麼把産品做得好看,更重要的是引導你去思考,你的小店到底能給顧客帶來什麼獨特價值,這份價值是彆人無法輕易復製的。還有關於“綫上綫下融閤營銷”的建議,簡直太及時瞭!在這個數字化時代,如果小店還僅僅依賴於綫下,那很容易錯失很多機會。《小店越開越旺》教會瞭我如何利用社交媒體、本地生活服務平颱等工具,讓更多潛在客戶認識我的小店,並且讓他們産生興趣。我特彆欣賞書中那些關於“客戶體驗優化”的細節,比如如何設計更有吸引力的店麵陳列,如何通過一些小細節讓顧客感受到驚喜,這些看似微不足道的地方,卻能極大地影響顧客的忠誠度和口碑。這本書真的給我打開瞭一扇新世界的大門,讓我對自己的小店夢想充滿瞭更具體的規劃和更堅定的信心。

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