出版社： 化学工业出版社
ISBN：9787122253576
版次：1
商品编码：11828658
包装：平装
开本：16开
出版时间：2015-12-01
用纸：轻型纸
页数：179
字数：293000
正文语种：中文
具体描述
编辑推荐
适读人群 ：汽车4S店各级管理人员及汽车行业相关从业人员《汽车4S店活动策划一本通》是汽车4S店营销必读。本书围绕汽车4S店策划活动，详细介绍了汽车4S店活动策划知识，汽车4S店假日促销活动策划，汽车4S店车展活动策划， 汽车4S店会员活动策划，汽车4S店庆典活动策划，汽车4S店售后活动策划，汽车4S店厂家活动策划，汽车4S店公益活动策划等内容。为汽车4S店各级管理人员提供操作指南和借鉴，为汽车4S店的朋友和管理人员提供一套完整的管理解决方案和实用操作手册。
内容简介
《汽车4S店活动策划一本通》首先对汽车4S店相关的各种策划活动进行了分类汇总，使读者有一个概括性的认识，再一一详细阐述汽车4S店假日促销、车展活动、庆典活动、厂家活动、会员活动、售后活动、公益活动等的策划要点、方法和细节，并提供了大量的策划方案。书中所提供的大量实战范本可作为各级管理人员的手边工具，可以将其复制，再根据所在品牌汽车4S店的实际情况进行一些个性化的修改，运用到管理当中，从而提高汽车4S店策划活动的工作效率。《汽车4S店活动策划一本通》适合汽车4S店的工作和管理人员阅读参考。
作者简介
刘军，国家注册企业培训师、高级经营管理师，国家注册企业培训师、高级经营管理师、人力资源管理师，近几年针对汽车和汽车零配件行业做了大量的TS16949认证审核工作，具有丰富的企业管理实操经验，可深入企业解决具体的实际问题。内页插图
目录
第 一 章 汽车4S店活动策划知识1第一节 汽车4S店营销活动2
活动001：活动营销的意义2
活动002：闭店销售活动2
活动案例 一汽大众××4S店闭店销售大型团购会3
活动案例 9月22日××捷豹路虎4S店3小时闭店销售4
活动案例 ××4S店闭馆销售活动5
活动003：试乘试驾活动7
【范本】××汽车4S店试乘试驾线路活动方案8
活动案例 东风本田××4S店迎新车试乘试驾10
活动案例 吉利汽车××4S店预定试乘试驾全魅力开启10
活动案例 2015新科帕奇品鉴会暨试驾会火热招募中11
活动004：大客户营销活动12
活动案例 福特××4S店，××人寿大客户专享团购会12
活动案例 沃尔沃××4S店大客户购车专属礼遇13
【范本】××汽车4S店大客户推介会方案14
活动005：网络营销活动15
活动案例 东风悦达起亚××4S店网上团购优惠活动开启啦18
活动案例 凯迪拉克××4S店大型网络团购活动开始啦18
活动案例 江淮汽车××4S店网络限时促销会19
活动案例 发微博，赢××汽车20
活动案例 猜中油奖，××全城特搜昂科威竞猜达人20
活动案例 春暖花开“粗”来晒晒21
活动006：微信营销活动21
活动案例 上汽大众××4S店—微信关注有礼活动25
活动案例 北京现代××4S店微信“集赞”有礼活动25
活动案例 奥迪××4S店百万微信红包大派送26
活动案例 ××汽车4S店点赞，集50赢取情人节礼包27
活动案例 奥迪××4S店双节（元宵节、情人节）微信28
活动案例 “诺”曼蒂克闹元宵，微信刮刮卡中大奖28
活动007：其他活动29
活动案例 别克××4S店周末降价促销活动29
活动案例 璀璨女人节，××4S店女人节促销活动30
活动案例 长城汽车4S店夏季酷暑送清爽促销活动31
活动案例 北京××汽车4S店周末优惠活动开始啦31
活动案例 长安马自达××4S店—厂价团购会32
活动案例 烽火再起，决战卡罗拉—新卡罗拉之世界杯抢购会32
第二节 汽车4S店活动要点33
要点001：明确活动的目的33
要点002：选择合适的活动主题33
要点003：明确产品受众人群33
要点004：挑选恰当的活动时间34
要点005：让活动具有吸引力34
要点006：送好活动礼品35
要点007：进行活动的宣传36
要点008：做好活动的预算36
要点009：总结活动的不足36
第 二 章 汽车4S店假日促销活动策划37
第一节 汽车4S店假日促销认知38
知识001：假日促销的价值38
知识002：假日促销的必要性38
知识003：365假日循环图38
活动案例 宝马××4S店国庆期间促销活动38
活动案例 一汽奔腾××4S店中秋大型促销全系特卖39
第二节 汽车4S店的假日促销策划40
策划001：市场调查分析40
策划002：出台活动方案41
策划003：掌握现场执行要点42
【范本】××汽车4S店年度节点营销活动方案43
【范本】××汽车4S店全年活动方案44
【范本】××汽车4S店春节活动方案45
【范本】××汽车4S店元宵节活动方案47
【范本】××汽车4S店三八妇女节活动方案49
【范本】××汽车4S店端午节活动方案52
【范本】××汽车4S店七夕相亲会活动方案54
【范本】××汽车4S店中秋节活动方案56
【范本】××汽车4S店重阳节活动方案57
【范本】××汽车4S店教师节活动方案58
【范本】××汽车4S店国庆节活动方案61
【范本】××汽车4S店圣诞节活动方案62
第 三 章 汽车4S店车展活动策划67
第一节 汽车4S店的车展活动认识68
知识001：车展认知68
活动案例 ××汽车4S店5月1日进军××车展啦68
活动案例 北京现代××4S店车展促销活动开始了69
活动案例 超级越野风，你还hold住么？70
知识002：巡展认知71
活动案例 “奥游四海”广汽本田××4S店巡展活动72
活动案例 会移动的4S店，东风风神小篷车巡展活动73
第二节 汽车4S店参展活动策划73
策划001：选择合适的车展73
策划002：阅读车展手册74
策划003：制定车展营销策略74
策划004：决定场地及展览需要75
策划005：签订参展合作协议76
策划006：宣传汽车4S店的展销76
策划007：配备展销人员78
策划008：召开展会前会议79
策划009：制定展会流程79
策划010：编制车展内部执行方案80
【范本】××汽车4S店车展内部执行活动方案81
第三节 汽车4S店巡展活动策划83
策划001：巡展目标策划83
策划002：巡展时间拟订84
策划003：巡展车型挑选84
策划004：巡展路线制定84
策划005：巡展场地选择84
策划006：巡展人员培训85
策划007：巡展物料准备85
策划008：活动客户邀约86
策划009：巡展信息发布86
【范本】××汽车4S店广场车展活动方案86
【范本】××汽车4S店小区巡展方案87
【范本】××汽车4S店巡展方案89
第 四 章 汽车4S店会员活动策划93
第一节 汽车4S店的会员相关知识94
知识001：会员业务价值概述94
知识002：会员业务流程开展94
知识003：会员俱乐部管理97
知识004：会员常见服务项目97
知识005：会员入会升级98
知识006：会员积分计划99
【范本】××汽车4S店会员卡折扣优惠101
【范本】××汽车4S店积分政策101
【范本】××汽车4S店会员卡积分兑换项目102
第二节 汽车4S店会员活动策划102
策划001：常见会员活动102
活动案例 北京现代××4S店积分换礼活动开始啦103
活动案例 “景逸X5侠客行—壮美西南 自由征程”
活动车主招募104
活动案例 东风标致“蓝色关爱 清爽随行”活动开始了！105
运营002：车主自驾游活动策划105
【范本】××汽车4S店自驾游互动节目106
策划003：车主课堂培训活动策划109
【范本】××汽车4S店汽车自驾游活动方案109
【范本】××汽车4S店车友会活动方案111
【范本】××汽车4S店车友会—迎新年联谊会114
第 五 章 汽车4S店庆典活动策划117
第一节 汽车4S店庆典活动认识118
知识001：庆典活动认识118
知识002：庆典活动的作用118
知识003：庆典活动的种类118
知识004：庆典活动注意事项119
知识005：庆典活动组织程序119
第二节 汽车4S店开业庆典活动策划120
策划001：全程媒体推广120
策划002：参与人员规划122
策划003：相关人员邀请122
策划004：确定开业庆典的仪式流程125
【范本】××汽车4S店开业庆典活动当日流程126
【范本】××汽车4S店开业庆典活动流程126
策划005：开业庆典人员工作责任配置127
策划006：开业庆典活动费用预算127
策划007：现场危机预防管理128
【范本】××汽车4S店开业庆典策划方案129
【范本】××汽车4S店开业庆典方案130
【范本】××汽车4S店开业活动方案132
第三节 周年庆典活动策划136
【范本】××汽车4S店开业六周年庆典活动方案136
【范本】××汽车4S店八周年庆典活动方案138
第 六 章 汽车4S店售后活动策划141
第一节 汽车4S店售后活动认识142
知识001：售后服务活动142
知识002：售后活动的重要性142
第二节 汽车4S店售后活动策划142
策划001：常见的售后活动142
活动案例 宝马××4S店夏季售后促销活动143
活动案例 东风日产××4S店售后春季关怀活动启动143
活动案例 沃尔沃××4S店新年售后大酬宾活动144
活动案例 ××汽车4S店开展售后冬季关爱活动145
运营002：售后活动组织开展147
【范本】××汽车4S店售后服务关爱活动宣传方案147
【范本】冷COOL到底，关爱健康—雪佛兰××4S店
售后统一活动方案148
【范本】夏日炎炎，消暑纳凉—奇瑞××汽车4S店
夏季关爱活动149
第 七 章 汽车4S店厂家活动策划153
第一节 汽车4S店厂家活动认识154
知识001：何为厂家活动154
知识002：汽车4S店与厂家活动关系154
活动案例 4月11日举办第九代索纳塔新车上市会154
活动案例 聚焦五一全民点赞—吉利GX7新车上市会155
第二节 新车上市推广活动策划156
要点001：前期准备工作156
要点002：预热期工作157
要点003：上市前期相关工作158
【范本】××汽车4S店“××××”杯活动策划案161
【范本】××汽车4S店新车上市活动方案164
【范本】××汽车4S店新车上市发布会167
第 八 章 汽车4S店公益活动策划169
第一节 汽车4S店公益活动认识170
知识001：什么是公益活动170
知识002：公益活动类型170
知识003：公益活动的作用171
活动案例 东风悦达起亚××4S店手拉手爱心公益活动171
活动案例 一汽—大众××4S店—爱心送考 公益活动172
活动案例 ××4S店走进山区大型公益活动开始啦172
第二节 公益活动策划173
策划001：制定赞助政策173
策划002：传播赞助信息173
策划003：确定赞助对象174
策划004：沟通赞助对象174
策划005：实施赞助计划174
策划006：进行效果评估174
【范本】××汽车4S店车辆拍卖公益活动方案175
【范本】××汽车4S店“捐资助学”公益活动方案177
【范本】××汽车4S店爱心公益营销活动及车友近郊游玩执行方案178
前言/序言
《驰骋商海：汽车营销实战策略》 引言： 在竞争日益激烈的汽车市场，单靠产品本身已不足以赢得消费者的青睐。如何有效地将汽车产品推向市场，吸引潜在客户，并将其转化为忠实拥趸，已成为汽车行业从业者面临的重大课题。本书《驰骋商海：汽车营销实战策略》正是应运而生，旨在为汽车行业内的销售精英、市场策划人员、品牌经理以及所有渴望在汽车营销领域取得突破的专业人士，提供一套系统、全面、极具操作性的营销理论与实践指南。本书不以提供“车型介绍”或“售后服务指南”为目的，而是聚焦于“如何卖车”、“如何让更多人知道并喜爱你的车”这一核心命题，深入剖析汽车营销的每一个环节，挖掘驱动销售增长的深层动因。 第一部分：洞察市场，精准定位——营销的基石 营销的成功，始于对市场的深刻理解。本部分将带领读者穿越纷繁复杂的汽车市场迷雾，抵达精准营销的彼岸。 第一章：宏观趋势与微观洞察：把握市场脉搏 全球汽车产业发展新格局： 分析当前全球汽车市场的主要驱动力，如新能源汽车的崛起、智能化技术的融合、共享出行的变革等，以及这些趋势对品牌营销策略的影响。我们将探讨如何从宏观层面预判市场走向，从而在战略上抢占先机。 中国汽车市场的多维度分析： 深入研究中国市场的独特性，包括消费群体结构（年轻化、女性化、高端化趋势）、地域差异（一二线城市与下沉市场）、政策法规（双积分政策、购置税优惠等）以及文化价值观对购车行为的塑造。理解这些因素，是制定本土化营销策略的前提。 竞争对手深度剖析： 如何有效收集和分析竞品信息？本章将提供一套方法论，用于研究竞争对手的产品线、定价策略、营销活动、目标客户画像以及品牌传播方式。通过“知己知彼”，我们才能找到差异化的竞争优势。 消费者需求演变与心理洞察： 消费者不再仅仅满足于交通工具的功能性需求，他们更看重个性表达、情感连接、科技体验和品牌价值。本章将聚焦于消费者购车决策过程中的心理学原理，如马斯洛需求层次理论在汽车消费中的应用，以及如何通过情感营销触动消费者内心深处的需求。 第二章：目标客户画像与细分：让营销直达人心 用户画像的构建方法： 如何从数据中提炼出有价值的消费者信息？本章将介绍定量和定性研究方法，如问卷调查、焦点小组、大数据分析、社交媒体聆听等，用于描绘出清晰、生动的目标客户画像，包括人口统计学特征、生活方式、消费习惯、兴趣爱好、痛点与期望。 市场细分策略的艺术： 市场并非铁板一块。本章将讲解如何根据不同的细分标准（地理、人口、心理、行为）将庞大的潜在客户群体划分为若干个有针对性的细分市场。我们将探讨如何评估细分市场的吸引力，并选择最适合品牌发展的目标细分市场。 精准定位与价值主张提炼： 明确目标市场后，如何让品牌在众多竞争者中脱颖而出？本章将引导读者学习如何确立独特的品牌定位，并将其转化为简洁有力的价值主张。这不仅仅是告诉消费者“我们卖什么”，更是要告诉他们“我们能为他们带来什么独特的好处”。 第二部分：营销策略与创新——驱动增长的引擎 在清晰的市场洞察和定位基础上，本部分将为读者献上一系列行之有效的营销策略，以及激发营销创新的思维模式。 第三章：产品与定价的营销智慧：价值的传递与感知 产品力的营销化表达： 汽车的“硬实力”（如性能、安全、技术）如何转化为消费者能够感知和理解的“软价值”？本章将探讨如何通过故事化叙述、场景化演绎、用户证言等方式，将技术参数和配置转化为消费者关心的问题的解决方案，以及满足他们情感上的需求。 差异化定价策略的艺术： 定价并非简单的数字游戏，而是价值的体现。本章将解析不同的定价策略，如市场渗透定价、撇脂定价、价值导向定价、竞争导向定价等，并分析它们在汽车销售中的适用场景。我们将探讨如何通过巧妙的定价，引导消费者感知产品的更高价值。 产品组合与版本营销： 如何通过合理的产品组合（不同配置、不同动力、不同版本）来满足不同细分市场的需求？本章将介绍如何进行版本营销，使每个版本都拥有其独特的卖点和目标客户群，从而最大化市场覆盖率。 第四章：传播的力量：让品牌声音响彻市场 整合营销传播（IMC）的构建： 本章将详细阐述整合营销传播的理念，如何将广告、公关、销售促进、直复营销、数字营销等多种传播工具有机结合，形成协同效应，统一品牌形象和信息，最大化传播效果。 传统广告的创新运用： 电视、报纸、杂志等传统媒体在现代营销中依然扮演着重要角色。本章将探讨如何创新传统广告的投放策略和创意表现形式，使其更具吸引力和传播力。 数字营销的深度挖掘： 搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销、KOL/KOC合作、短视频营销、直播带货等，本章将深入剖析各类数字营销渠道的特点、操作方法与效果评估，指导读者构建强大的线上营销矩阵。 公关活动与媒体关系： 如何通过新闻发布会、媒体试驾、行业峰会、公益活动等方式，塑造良好的品牌形象，提升品牌声誉，并与媒体建立稳固的合作关系，获取免费的媒体曝光？ 危机公关的应对之道： 汽车行业难免面临产品质量、安全事故等危机。本章将提供一套行之有效的危机公关预案，帮助企业在危机时刻，稳住阵脚，最大程度降低负面影响。 第五章：体验至上：构建全触点客户旅程 线上线下融合（O2O）的营销逻辑： 如何打通线上线下渠道，为客户提供无缝的购车体验？本章将分析O2O模式在汽车销售中的具体应用，如线上预约试驾、线上VR看车、线下到店体验、线上支付与线 P下交付等。 客户体验旅程的设计与优化： 从初次接触品牌到最终购车，再到售后服务，每个环节都应精心设计。本章将引导读者绘制客户体验旅程图，识别关键触点，并针对每个触点进行优化，确保客户获得愉悦、便捷的体验。 场景化营销的魅力： 将汽车产品置于具体的应用场景中，让消费者产生代入感。本章将介绍如何通过故事营销、生活方式营销、情感营销等方式，创造引人入胜的购车场景，打动消费者。 展厅与试驾体验的创新： 汽车展厅不仅仅是展示车辆的空间，更是品牌形象的窗口。本章将探讨如何打造沉浸式、互动式的展厅体验，以及如何通过精心设计的试驾路线和专业的试驾顾问，提升试驾满意度。 第三部分：落地执行与效果评估——让策略开花结果 再好的策略，如果不能有效地执行，也只是纸上谈兵。本部分将聚焦于营销活动的落地执行，以及如何通过科学的评估体系，持续优化营销效果。 第六章：营销活动的策划与执行：从创意到现实 活动策划的核心要素： 目标设定、主题提炼、内容设计、执行预算、时间规划、资源调配，本章将详细解析一场成功汽车营销活动的必备要素。 各类营销活动的实操指南： 新车上市发布会： 如何策划一场令人难忘的新车发布，吸引媒体关注，激发消费者热情？ 区域性促销活动： 如何针对特定区域市场，设计富有吸引力的促销方案，提升短期销售？ 品牌体验活动： 如何通过与消费者互动，传递品牌文化，建立情感连接？ 节假日营销： 如何抓住特殊节点，策划契合节日氛围的营销活动？ 社群营销与粉丝经济： 如何构建品牌社群，激活粉丝活力，通过口碑传播驱动销售？ 执行团队的组建与管理： 营销活动能否成功，很大程度上取决于执行团队的专业能力和协作效率。本章将提供团队建设与管理的建议。 风险管理与应急预案： 在活动执行过程中，难免会遇到突发情况。本章将指导读者如何预判风险，并制定有效的应急预案。 第七章：数据驱动的营销决策：衡量与优化 关键绩效指标（KPIs）的设定与追踪： 什么是衡量汽车营销活动成功的关键指标？本章将介绍销售额、市场份额、客户获取成本（CAC）、客户生命周期价值（CLV）、品牌认知度、客户满意度等核心KPIs的设定方法。 数据分析工具与方法： 如何利用各种数据分析工具（如CRM系统、网站分析工具、社交媒体分析工具）来收集、整理和分析营销数据？本章将介绍常用的数据分析方法。 营销投资回报率（ROI）的计算与评估： 如何科学地计算营销活动的ROI，评估营销投入的效益？ A/B测试与持续优化： 通过A/B测试，对比不同营销策略的效果，不断迭代优化，提升营销效率。 反馈机制的建立： 如何收集客户反馈，将用户声音转化为产品与营销的改进动力？ 第八章：创新思维与未来展望：迎接挑战，拥抱变革 营销创新的驱动力： 技术进步、消费者需求变化、竞争态势演变，这些都是驱动营销创新的重要力量。本章将探讨如何保持敏锐的洞察力，发现创新机会。 颠覆式营销模式的探索： 订阅模式、共享模式、个性化定制等新兴的商业模式对汽车营销提出了新的挑战。本章将对这些模式进行探讨，并分析其营销启示。 人工智能（AI）在汽车营销中的应用： AI如何赋能个性化推荐、智能客服、精准广告投放、市场趋势预测等方面？ 可持续营销与社会责任： 环保理念、企业社会责任（CSR）等正成为越来越重要的营销考量因素。本章将探讨如何将可持续发展理念融入营销策略，塑造负责任的品牌形象。 构建终身客户关系： 汽车销售并非终点，而是长期客户关系的起点。本章将探讨如何通过优质的售后服务、会员计划、客户关怀等方式，建立忠诚的客户群体，实现持续的口碑传播和复购。 结语： 《驰骋商海：汽车营销实战策略》并非一本枯燥的理论手册，而是一本充满智慧、洞见和实操技巧的行动指南。我们相信，通过深入研读本书，并将其中的理念与方法付诸实践，汽车行业的营销人定能洞察先机，制定出更具竞争力的营销策略，有效提升品牌价值和销售业绩，在波澜壮阔的汽车市场中，书写属于自己的辉煌篇章。
用户评价
评分
对于汽车行业而言，活动策划无疑是提升品牌形象、促进销售的关键环节。我常常在想，一个精心策划的活动，是如何能够将一个品牌的故事、产品的优势，以及与消费者的情感连接，融为一体，并最终转化为购买力？我脑海中勾勒出的这本书，一定是对整个活动策划过程的全面梳理。它或许会从宏观的角度，讲解如何制定长期的活动策略，如何根据市场变化和竞争对手的动态，灵活调整活动的方向。它也可能会深入到微观层面，细致地剖析每一个环节的设计要素，比如如何选择合适的时间和地点，如何设计引人入胜的互动环节，如何有效利用各种媒体渠道进行宣传和推广。我期待它能提供一些关于如何打造独特品牌体验的思路，让4S店的活动不再是千篇一律的展销，而是能够给消费者留下深刻印象的“事件”。
评分作为一个经常被各种汽车广告和活动信息轰炸的消费者，我常常在想，一个成功的汽车活动，到底需要具备哪些要素？是炫酷的车模？诱人的价格？还是高科技的体验？我总觉得，这些只是表面文章，更深层的东西，比如如何精准地触达我的痛点，如何让我感受到品牌的情感价值，如何让我愿意花时间和精力去参与，背后一定有着不为人知的策略。我想象中，一本关于4S店活动策划的书，应该会深入剖析消费者的心理，揭示他们从了解到购买的整个过程中的需求和决策点。它可能会告诉我们，如何设计一场能够引起消费者共鸣的活动，如何通过活动传递品牌的温度和故事，而不仅仅是冰冷的产品信息。我期望它能教会我如何去“读懂”消费者，如何用活动的语言去和他们对话，如何让他们在愉快的体验中，不知不觉地被产品所吸引。这本书，我希望它能像一位经验丰富的“活动魔法师”，揭示那些让平凡活动变得不凡的秘诀。
评分我身边有朋友在汽车销售行业工作，听他偶尔抱怨过活动策划的繁琐和挑战。他说，有时候一个活动下来，大家忙得人仰马翻，效果却不尽如人意。这让我对活动策划这个领域产生了浓厚的兴趣，特别是如何能够有效地利用有限的资源，最大化活动的产出。我一直在思考，一本关于4S店活动策划的书，应该如何帮助那些一线的工作人员解决实际问题。它是不是会提供一些标准化的流程模板，或者一些可以快速套用的活动方案？它会不会详细讲解如何进行成本控制，如何评估活动的效果，以及如何从失败的活动中吸取教训，不断优化。我设想，这本书会非常接地气，它不会是纸上谈兵，而是充满了实操性的建议和可执行的步骤。我希望它能成为4S店活动策划人员的“宝典”，一本能够指导他们在面对各种突发状况时，都能从容应对，并最终取得成功的实用指南。
评分我最近迷上了一个非常有趣的话题——汽车4S店的活动策划。我一直觉得，那些精心设计的试驾会、新品发布会，还有各种优惠促销，背后一定有一套非常专业的流程和学问。每次参加完活动，我都会好奇，这样的活动是怎么构思出来的？怎么才能吸引到足够多的潜在客户？又如何让客户在活动中感受到被重视，从而增加购车意愿？我甚至脑补过，是不是有专门的书籍会讲解这些内容，把那些成功的经验都汇总起来，方便更多从业者学习和借鉴。我幻想过，如果真的有这样一本书，那它一定会涵盖从活动主题的确立、目标客户群体的分析，到具体执行环节的细致安排，包括场地布置、人员培训、物料准备、媒体宣传，甚至可能还有应急预案的制定。我期待它能提供一些案例分析，让我看看那些成功的活动是怎么一步步打造出来的，又有哪些是需要避免的坑。当然，我更希望它能提供一些创新的思路和实用的工具，让我在未来参与类似活动时，能够有章可循，事半功倍。
评分我是一个对品牌营销和消费者行为有着浓厚兴趣的观察者。我一直在关注汽车行业的动态，特别是4S店是如何通过各种活动来吸引和维护客户的。我常常会问自己，那些成功的品牌活动，究竟是怎么做到让消费者产生归属感和忠诚度的？我心目中的一本关于4S店活动策划的书，应该能够解答这些问题。它或许会深入探讨如何通过活动，建立与消费者的长期关系，而不仅仅是完成一次性的销售。它可能会介绍一些关于客户关系管理（CRM）如何在活动策划中得到应用的方法，例如如何通过活动收集客户信息，并进行后续的精准营销。我更希望它能分享一些关于如何提升客户满意度和复购率的策略，让4S店的活动不仅仅是“卖车”，更是“经营客户”。这本书，我期待它能从更长远、更深度的视角，来解读汽车4S店活动策划的价值和意义。
评分通俗易懂，继续关注，还好
评分个人感觉这书的内容太简单了，就拿别人的案例出书，分析也很少，很少有细节部分分析的。感觉一般。
评分还可以，希望有所帮助
评分书还不错，有实际指导意义
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