小集團思維——決策及其失敗的心理學研究 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

[美] 歐文·L.，賈尼斯著

圖書標籤:

決策學
心理學
群體決策
思維模式
認知偏差
社會心理學
錯誤決策
風險評估
團隊閤作
行為經濟學

下載連結在頁面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 複製連結

想要找書就要到靜思書屋

book.idnshop.cc

立刻按 ctrl+D收藏本頁

你會得到大驚喜!!

齣版社：中央編譯齣版社

ISBN：9787511729644

版次：1

商品編碼：11925389

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2016-05-01

用紙：純質紙

具體描述

編輯推薦

洞察影響世界曆史的重大決策背後的團隊心理過程

通過社會心理學、政治學和曆史學交叉研究，洞察決策團隊內聚性與是非成敗的關聯

“小集團思維”（groupthink）是喬治·奧威爾《1984》“雙重思維”（doublethink）概念的現實升級

內容簡介

“團體可以産生好的決定，也可以做齣差的決定，就像一個人一樣。”有團體決策的地方，就難免有決策失誤。本書認為，造成團體決策失誤的，在眾所周知的人類錯誤根源之外，存在一種非常強大的、由小集團思維（groupthink）造成的有缺陷的判斷——追求一緻的傾嚮導緻過於樂觀，缺乏警覺，總是把外部其他團體看作虛弱和不道德的。

以美國外交史為主要事實依據，本書研究內聚團體在決策過程中的小集團思維，即人數不巨、成員相互熟悉、參與共同決策過程的團體在決策過程中的一種思維方式。作者通過美國曆史上五個慘敗的決策案例和兩個成功的決策過程，分析、總結瞭這種思維方式的八個主要特徵、産生的原因、後果以及避免的方法。

作者認為小集團思維的癥狀包括：對小組實力、道德的高估，對外界相反信息的忽視，對對方領導人的負麵刻闆印象，對團隊一緻意見的維護、成員抑製自己和其他成員不同聲音的齣現，等等。從而造成對於備選方案和目標的不全麵調查、對所偏好的選擇會帶來的風險缺少充分分析、缺少對一開始排除的備選方案進行再評估等集體的缺陷，導緻決策失敗。

作者進而將“小集團思維”這種由社會心理學、政治學、曆史學交叉的研究方法，由政府外交決策推衍至其他決策團體，由美國擴展到全世界，為預防小集團思維提供瞭種種處方，如：讓團隊每一個成員扮演批評性的角色，不以領導人的先入之見予以暗示和誘導，對同一決策過程設立若乾討論小組，等等。

作者簡介

歐文·L. 賈尼斯（Irving L. Janis，1918—1990），美國傑齣的心理學傢，生於紐約州，畢業於芝加哥大學和哥倫比亞大學。1947年受聘於耶魯大學心理學係，1985年退休後任加利福尼亞大學伯剋利分校榮休教授。他在普通心理學、危機和壓力狀態下的心理狀態與行為特徵，以及團隊心理對決策結果的影響等方麵的突齣成就，為他贏得瞭眾多的學術榮譽。在他十餘種著作中，根據1972年齣版的《小集團思維的犧牲品：對外政策決策及其失敗的心理學研究》（Victims of Groupthink: A Psychological Study of Foreign-Policy Decisions and Fiascoes）一書，於1982年擴充再版的《小集團思維：決策及其失敗的心理學研究》（Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes）影響比較大。

賈尼斯曾於1967年獲美國科學促進聯閤會頒發的社會心理學奬，1981 年獲美國心理學會頒發的傑齣科學貢獻奬，並獲美國實驗心理學協會 1991 年度傑齣科學傢奬。

2002年一項心理學領域的調查顯示，在20世紀傑齣的心理學傢中，賈尼斯的作品的引用率位居79位。

精彩書評

賈尼斯的書令人振奮，發人深省，對學術界和與政策有關的文獻做齣瞭多項重要的貢獻。

——亞曆山大?喬治（Alexander George，美國著名對外政策和政治心理學傢）

如果不給小集團思維留一定的空間，任何關於團隊決策的研究，都是不完整的……隻要談到政治團隊，賈尼斯的理論不管什麼時候都是一個顯而易見不能忽視的視角。

—— 戴維?P. 霍頓（David P. Houghton，美國政治學傢）

賈尼斯是倡導團隊決策中過程與結果之間關聯性具影響的學者。……賈尼斯的分析在專業領域引起瞭巨大的關注，並被教科書所廣泛引用。

——菲利普·E. 泰特洛剋（Philip E. Tetlock，美國心理學傢和管理學傢）

對於進一步思考這種特殊的過程對團隊決策産生影響的其他學者來說，賈尼斯的思想是一個有價值的起點。

——馬剋?謝弗（，美國政治學傢）、斯科特 ·剋裏奇洛（Scott?Crichlow，美國政治學傢）

前言/序言

節選

從這個意義上說，賈尼斯的貢獻在於，他在研究美國入侵古巴這一失敗政策的過程中，關注和利用瞭以往研究所忽視的材料，找齣瞭決策小組的內聚性與對外政策結果之間的關係，提齣瞭與艾利森的三個模式不同的對外政策決策模式，豐富瞭對外政策分析的視角，推動瞭對外政策研究的深入。他的研究進一步告訴人們，在從事對外政策決策研究時，如何運用不同模式、選用不同的材料展開研究的問題。如果一個分析者在研究對外政策時選取瞭理性行為模式，那就需要將關注點放在國傢目標上，尋求能夠體現國際格局和力量對比的變化等要素對決策結果産生影響的材料，說明國傢是如何選擇的。如果一個分析者選取瞭官僚政治模式作為研究的框架或“導遊圖”，就需要尋找反映不同的政府部門在同一政策上不同立場的材料，並按照這一模式探討這些不同的立場之間的分歧和政治鬥爭對政策結果的影響。如果選取瞭小集團思維的模式，那就需要思考決策者是否為一個內聚的團隊，這個團隊是否存在導緻小集團思維的先決條件，決策團隊有無錶現齣小集團思維癥狀，決策過程是否有瑕疵，等等。

一個例子是對於第二次世界大戰前夕英法對德國執行的“綏靖政策”的解讀。中國國際關係史的教科書都以充分的證據證明，英法執行綏靖政策的目標是為瞭縱容德國，將納粹德國的“禍水”“東引”嚮社會主義的蘇聯，這是一種搬起石頭砸自己腳的政策。這種方法是一種理性行為主義的解讀思路。鄺雲峰的研究則從認知的視角提齣，第一次世界大戰爆發前協約國和同盟國之間僵硬外交所造成的嚴重後果，導緻英法國傢領導人對德國采取瞭相對緩和的“綏靖政策”，是曆史的記憶和認知過程影響瞭英法領導人，使他們在第二次世界大戰前夕執行瞭“綏靖政策”。賈尼斯在本書中則提齣，小集團思維是導緻高度內聚的張伯倫內閣執行這樣政策的原因。

這種看似相互矛盾的現象，與不同國際關係理論之間的競爭一樣，增加瞭人們從不同視角對同一現象的理解，推動瞭學術的進步。這也是一切科學進步的共同特點。概念模式是可操作化的理論，不同的對外政策分析模式的背後是不同的理論，它們給研究者提供瞭使用不同的理論，從不同的視角，關注、選擇和利用不同的材料，找齣不同要素對政策結果的影響，提齣競爭性解釋的途徑，加深瞭人們對國傢間關係中重大對外政策的理解。它們之間誰優誰劣的判斷標準，並不在於誰是對的，誰是錯的，而在於誰的解釋證據更充分，材料更豐富，邏輯更嚴謹，結論更有說服力。從這一點看，賈尼斯提齣的小集團思維分析模式的意義，在於他提齣瞭一種分析對外政策的新模式，讓人關注以前研究所沒有關注的要素和資料，探討以往研究所沒有關注的現象與政策結果之間的關係，給研究對外政策的學者提供瞭一個新的工具。這個工具的價值在國外已經得到廣泛的重視和肯定，是國內學界並不十分熟悉的。這是我們翻譯這本著作的動因。

《群體狂熱：集體情緒的誕生與蔓延》引言在人類曆史的長河中，個體並非總是獨立思考、理性決策的孤島。相反，我們常常發現自己身處人群之中，被一種無形的力量所裹挾，情緒如同潮水般湧動，觀念在集體共鳴中被放大、固化，最終匯聚成一股強大的、有時甚至是難以阻擋的洪流。這種現象，我們稱之為“群體狂熱”。它並非僅僅是少數人行為的簡單疊加，而是一種獨特的集體心理狀態，在此狀態下，個體理性被暫時擱置，情緒成為主導，判斷力在群體的氛圍中搖擺。本書《群體狂熱：集體情緒的誕生與蔓延》旨在深入剖析這一復雜而迷人的社會心理現象。我們將從現象齣發，追溯其內在的心理機製，探討其形成與演變的軌跡，並審視它在我們社會生活中所扮演的角色，以及可能帶來的深遠影響。這不是一本關於抽象理論的書，而是試圖通過鮮活的案例、嚴謹的分析，幫助讀者理解我們為何會陷入群體狂熱，以及如何在這個充滿集體情緒的世界中保持清醒的頭腦。第一章：群體狂熱的顯現——那些難以置信的集體行為群體狂熱並非遙不可及的抽象概念，它就存在於我們身邊，甚至可能就發生在我們自己身上。本章將通過一係列引人入勝的案例，揭示群體狂熱的多種麵貌。股市的非理性繁榮與恐慌：從鬱金香狂熱到互聯網泡沫，再到金融危機中的恐慌性拋售，市場總是在非理性樂觀與悲觀之間搖擺。投資者們並非都經過嚴謹的分析，更多時候是看到瞭彆人的瘋狂，便也加入瞭這場狂歡，或者在恐懼的蔓延中，不假思索地跟隨。社會運動中的激情與失控：從爭取權利的和平遊行，到演變為暴力衝突的街頭事件，群體情緒的煽動性和感染力在此展現無遺。個體的訴求在集結中被放大，正義感與憤怒交織，有時甚至會導嚮過激的行動。文化潮流的興衰與迷戀：某種音樂風格、時尚趨勢、娛樂明星的爆紅，往往伴隨著大規模的追捧與狂熱。粉絲們對偶像近乎崇拜的迷戀，以及圍繞特定文化符號形成的群體認同，都體現瞭群體情緒的強大力量。網絡空間的“人肉搜索”與“網絡暴力”：互聯網模糊瞭現實與虛擬的界限，使得群體情緒的傳播速度和廣度達到瞭前所未有的程度。一個未經證實的傳聞，可以瞬間在網絡上發酵，形成鋪天蓋地的指責與攻擊，個體在匿名和群體效應的掩護下，展現齣驚人的破壞力。宗教狂熱與集體儀式：某些宗教集會中，參與者被一種強烈的情感和信念所籠罩，仿佛進入瞭另一個世界。這種集體的精神體驗，既能帶來慰藉與歸屬感，也可能導緻極端行為。通過這些案例，我們將初步認識到群體狂熱的普遍性與多樣性，並為接下來的深入探討奠定基礎。第二章：群體狂熱的驅動力——是什麼讓個體失去自我？個體在群體中為何會錶現齣與平時截然不同的行為？是什麼力量剝奪瞭他們的理性判斷，並將他們捲入情緒的漩渦？本章將深入挖掘群體狂熱背後的心理機製。去個性化（Deindividuation）：在群體中，個體的自我意識會減弱，責任感被分散， anonymity（匿名性）會鼓勵個體做齣平時不敢做的事情。當個體感到自己不再是獨立的“我”，而是“我們”中的一員時，約束力便會大大減弱。社會認同理論（Social Identity Theory）：人們傾嚮於將自己歸入某個群體，並通過與群體成員的相似性來構建自我認同。在群體狂熱中，對所屬群體的認同感被極大強化，個體的行為越來越趨嚮於符閤群體的規範和期望，即使這些規範與個體的原有價值觀相悖。社會傳染（Social Contagion）：情緒和行為可以像疾病一樣在群體中傳播。一個人的錶情、聲音、動作，甚至隻是一個眼神，都可能引發周圍人的模仿和共鳴，從而形成情緒的鏈式反應。這種傳染性在群體密度高、信息交流密集的環境中尤為明顯。群體極化（Group Polarization）：群體討論往往會使原有的觀點更加極端。人們傾嚮於與觀點相似的人交流，在互動過程中，雙方的觀點都會被加強，最終導緻群體做齣比個體原初判斷更極端的決定。信息壓力與從眾（Conformity）：個體往往會受到群體信息的影響，相信大多數人的選擇是正確的。即使內心有所懷疑，為瞭避免被孤立，或認為他人掌握瞭更多信息，個體也會選擇隨波逐流。權威的誘惑與服從：在某些群體情境下，具有權威地位的個體或象徵，能夠有效地引導和控製群體的行為。對權威的盲目信任和服從，使得群體成為執行指令的工具，有時甚至會做齣違背道德倫理的事情。理解瞭這些心理驅動力，我們纔能更清晰地看到群體狂熱的形成過程。第三章：群體狂熱的演變——從萌芽到失控的軌跡群體狂熱並非一蹴而就，它有一個發生、發展、並可能走嚮失控的過程。本章將勾勒齣群體狂熱的動態演變軌跡。萌芽期：潛在的社會不滿、共同的利益訴求、特定的社會事件，或是某種強烈的思想觀念，為群體狂熱的産生提供瞭土壤。此時，可能已經存在一些意見領袖或先驅者，他們開始聚集誌同道閤者。醞釀期：意見的傳播、情緒的交流，以及初步的組織行動開始齣現。網絡、集會等平颱成為信息和情緒匯聚的節點。此時，個體的參與度可能還不高，但氛圍已開始形成。爆發期：某個契機點引爆瞭積蓄的情緒，群體狂熱進入高潮。情緒的感染力最強，個體的理性思考被大大削弱，行動的衝動性增強。此時，群體往往錶現齣高度的一緻性和激進性。擴張期：群體狂熱的影響力嚮外擴散，吸引更多原本猶豫不決的個體加入。媒體的報道、社會輿論的導嚮，都可能加速這一過程。成功的群體行動會進一步強化其閤法性和吸引力。趨緩與瓦解期：隨著時間的推移，群體狂熱的動力可能會逐漸減弱。當目標達成，或齣現嚴重分歧，或外部壓力增大，或群體內部齣現“冷靜者”的反對聲音，群體狂熱便可能開始趨於平緩，甚至分崩離析。有時，群體狂熱也可能因為其行為的極端性而走嚮覆滅。後遺癥：即使群體狂熱消退，其對個體和社會的影響仍然可能持續存在，包括心理創傷、社會分裂、價值觀的重塑等。第四章：群體狂熱的塑造者與推手——誰在利用這股力量？群體狂熱並非總是自發産生的，它往往會受到外部力量的引導和利用。本章將探討那些在群體狂熱中扮演重要角色的塑造者與推手。政治傢與煽動者：他們善於利用公眾情緒，通過誇大問題、製造敵人、煽動民族主義或階級對立等方式，來凝聚支持者，實現政治目的。媒體與信息平颱：媒體的選擇性報道、情緒化的標題、社交媒體的算法推薦，都可能在無形中放大某些聲音，製造社會議題的熱點，並加速情緒的傳播。意見領袖與網紅：他們在特定領域擁有影響力，其言論和行為很容易被追隨者模仿和接受，從而在群體狂熱的形成過程中扮演關鍵角色。營銷與商業巨頭：利用消費者的群體心理，通過製造稀缺感、流行趨勢，或利用粉絲效應，來驅動消費行為。極端組織與意識形態：它們緻力於傳播其特定的思想觀念，並通過組織和動員，將個體納入其體係，形成具有高度凝聚力和行動力的群體。瞭解這些“幕後推手”，有助於我們更審慎地看待群體現象。第五章：群體狂熱的陰暗麵——失控的集體如何吞噬理性雖然群體狂熱有時能帶來積極的社會變革，但其失控的一麵往往伴隨著嚴重的負麵後果。本章將深入剖析群體狂熱的陰暗麵。暴力與破壞：群體狂熱一旦失控，極易演變成暴力行為，造成財産損失、人員傷亡，甚至社會動蕩。非理性決策與錯誤判斷：在情緒的驅動下，群體可能做齣事後看來極其愚蠢和有害的決定，例如錯誤的投資、對無辜者的攻擊等。道德滑坡與群體責任的逃避：群體中的去個性化效應，使得個體更容易放棄個人道德原則，甚至參與到不道德的行為中，並將責任推卸給群體。信息繭房與認知偏差：群體內部傾嚮於過濾掉不符閤群體共識的信息，加劇瞭個體的認知偏差，使得他們更難接受不同的觀點。對社會信任的侵蝕：極端的群體行為會加劇社會群體之間的隔閡與對立，降低社會整體的信任度。對個體自由的壓製：在強大的群體壓力下，個體的獨立思考和自由錶達可能會受到壓製，形成一種“沉默的大多數”的現象。第六章：在群體狂熱中保持清醒——個體與社會的應對之道麵對群體狂熱這一普遍存在的社會現象，個體和社會應該如何應對？本章將提供一些建設性的思考與建議。培養批判性思維：質疑信息來源，辨彆事實與觀點，不盲從、不輕信，是抵禦群體狂熱的第一道防綫。保持獨立思考的習慣：即使身處群體之中，也要努力保持與自己內心對話的空間，審視自己的情緒和判斷。認識到個體責任：即使在群體中，我們仍然是獨立的個體，對自己的行為負有責任。建立多元的信息獲取渠道：避免信息繭房，主動接觸不同觀點，拓寬視野。學會情緒管理：識彆並管理自己的情緒，避免被群體情緒輕易裹挾。社會層麵的建設：推動信息透明化，加強媒體素養教育，鼓勵理性對話，建立有效的衝突解決機製。警惕“群體即正確”的思維模式：曆史已經證明，大多數人並不總是正確的。結語群體狂熱，如同一把雙刃劍，既能匯聚力量，推動進步，也可能帶來毀滅性的災難。理解群體狂熱的心理機製、形成過程及其潛在影響，是我們在這個快速變化的社會中保持獨立與清醒的關鍵。本書希望成為一麵鏡子，讓我們能夠更清晰地認識到我們身處的群體世界，並從中找到安頓自我的力量，避免被無形的浪潮捲走。在理解和尊重集體力量的同時，我們更應珍視和守護個體獨特的價值與理性判斷，纔能共同構建一個更加健康、理性的社會。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事節奏把握得非常巧妙，既有嚴謹的理論支撐，又不失生動的案例分析，使得晦澀的心理學概念變得易於理解。我特彆欣賞作者在探討復雜心理學原理時，總能結閤現實生活中的具體場景進行闡釋，這讓書中的內容仿佛就在我身邊發生一樣。讀到一些關於從眾心理和群體極化的章節時，我甚至會不自覺地迴顧自己過去的一些經曆，對當時的情境有瞭全新的理解。它不僅僅是在分析“彆人”的決策，更是在引導讀者去審視“自己”的思維過程。那些關於信息過濾和確認偏誤的討論，讓我對媒體信息和社交圈子的影響力有瞭更警惕的認識。這本書真正做到瞭把學術研究轉化為實用的思維工具，讓人讀完後忍不住想去實踐和驗證書中的觀點。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容厚度遠遠超齣瞭我對一本心理學專著的預期。它不僅僅停留在現象的描述，而是深入挖掘瞭決策失敗的根本性心理根源。我尤其對其中關於“錨定效應”和“損失厭惡”如何係統性地扭麯我們的判斷力那部分印象深刻。作者通過大量的研究數據和實驗結果，構建瞭一個嚴密的邏輯框架，證明瞭我們的大腦在麵對不確定性時所依賴的那些“捷徑”往往纔是導緻錯誤決策的元凶。閱讀過程中，我常常需要放慢速度，仔細揣摩其中的深意，甚至會停下來思考，將書中的概念與我工作和生活中遇到的挑戰進行對照。這確實是一本需要反復品讀、常讀常新的寶貴資料，對於任何需要做齣重要決策的人來說，都是一本不可多得的指南。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計和書名就給我一種很沉重、很深刻的感覺，光是看到“決策及其失敗的心理學研究”這幾個字，我就知道這肯定不是一本輕鬆的讀物。我抱著一種學習和探索的心態去閱讀的，希望能從中找到一些關於我們日常生活中那些看似微小卻影響深遠的決策失誤的原因。作者似乎對人類的認知偏差和群體心理有著非常深入的洞察力，文字間流露齣一種對人性的審視和反思。閱讀的過程更像是一次內省的旅程，不斷地在文字中與自己的思維模式進行對話。我發現，許多我們自以為理性的選擇，背後其實隱藏著許多非理性的驅動力，而這本書似乎就緻力於揭開這些“幕後黑手”。那種感覺就像是突然被點亮瞭一盞燈，照亮瞭那些我們習以為常卻從未深究的思維盲區。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的總體感覺是震撼且啓發的。它以一種近乎無情但又充滿智慧的方式，揭示瞭人類理性邊界的脆弱性。我喜歡作者沒有采用過於居高臨下的姿態來評判讀者的思維缺陷，而是以一種平等的、探索性的口吻，邀請我們一起麵對這些普遍存在的認知陷阱。書中的一些觀點挑戰瞭我過去的一些固有認知，迫使我去重新審視許多看似理所當然的判斷。特彆是關於信息共享和群體盲從的論述，讓我對未來團隊閤作中的溝通和決策流程有瞭更審慎的規劃。這本書的文字力量是強大的，它不僅僅是知識的傳遞，更是一種思維方式的重塑，讓人在閤上書本之後，依然能感受到一股清醒的力量在引導著自己。

評分☆☆☆☆☆

從文筆上看，作者的錶達方式非常具有感染力，既有學術著作的嚴謹，又不乏文學作品的韻味。我很少看到一本如此專業的研究書籍能有如此引人入勝的敘述方式。它不是那種乾巴巴地堆砌理論，而是通過層層遞進的邏輯和富有洞察力的分析，將讀者一步步引入到對決策機製的深層探索中。尤其是那些關於個體與群體在決策製定過程中的互動和衝突，描繪得淋灕盡緻。我感覺作者就像一位耐心的心理導師，引導我解構那些根深蒂固的思維定勢。這本書的價值，很大程度上在於它能夠激發讀者的批判性思維，讓人在麵對信息洪流時，不再輕易接受錶象，而是去探究背後的心理機製。

評分☆☆☆☆☆

The only

評分☆☆☆☆☆

翻譯不錯

評分☆☆☆☆☆

心理學與曆史掌故緊密結閤在一起

評分☆☆☆☆☆

趁著活動買幾本心理學的書，慢慢看

評分☆☆☆☆☆

很滿意

評分☆☆☆☆☆

物流配送快服務態度佳繼續保持還會再來