编辑推荐
★企业创新变革的管理心法; ★萌猛的管理学讲授(包政)讲述企业成功大道; ★九大案例深度解析,破除企业管理迷思。 ★新媒体管理社群的首次合著作品; ★本书从哲学思维解构并延伸了德鲁克的思想,集结了包子堂的集体的智慧; ★系统、全面、有深度。
内容简介
什么是企业?企业的使命是什么?企业的宗旨是什么?如何确立起企业管理当局?如何充分调动员工的主动性和创造性?如何谋求企业的可持续发展?
一个企业要想长久存在,持续稳定发展,必须自存高远,必须以更长的时间跨度,来思考自身的存在价值和理由。重新认识管理,塑造长久发展的企业,才能给员工以生活的保障、心灵的归属、做人的尊严,才能从根本上唤醒全体员工的良知和良心,使全体员工为企业、为社会的正常运行做贡献。
全书系统地梳理了“管理”的内涵,从企业的性质、宗旨、使命到企业谋取产业链关系中不可替代的竞争地位,从高层管理者的职责——使企业有前途,到基层管理者——使员工有成就,每章配以当下热议的企业管理案例,从企业的实例中探讨管理的智慧,清晰而有洞见地勾画了企业成功竞争的大道。
本书不仅揭示了中国企业短命的原因,而且道出了百年企业隐藏的深的秘密:成为产业价值链的组织者。全书从哲学思维解构并延伸了德鲁克的思想,深入剖析了企业与社会、企业与企业、企业与员工、企业与社群的关系,可以说这是一部企业构建持续竞争格局的管理“心法”。
作者简介
包政,管理智慧、包子堂社区创始合伙人、首席导师。
著名管理学者,中国管理咨询行业开创与领导者,中国人民大学商学院教授、博导,兼任清华大学经管学院EMBA教授。
致力于战略管理、市场营销、组织变革,以及人力资源管理等领域的研究与咨询。
《华为基本法》主要起草人之一。
TCL击败长虹的经典商战中,“速度冲击规模”策略的幕后策划人。
开创了深度分销理论,席卷整个营销界。
指出中国企业营销的未来在于构建社区商务。
出版专著:《营销的本质》、《战略营销管理》等。
包子堂达人(合著者)
张林先张伟贾玉坤刘宝龙郝剑青李燕军田育颖何明强陈卫国王德军何日辉马波黄歆王钢熊壮杨勇项雨田郑兴雄陈会杰孙文改吕亚玲程振峰邹元勋
包子堂
包子堂是管理智慧旗下社区品牌,由著名管理学者包政先生及其专家团队运营,致力于打造国内有温度的管理学习社区,系统性学习管理,帮助推动更多中小企业的管理实践尽一份力量,特别是为他们践行社区商务方式、实现互联网转型助一臂之力。
包子堂提倡理论联系实践,实践再回到理论。截止到2016年3月,已拥有包括企业老板、专业学者、创始人、投资人、中高层管理者等高端商务精英会员近2000名,在全国35个城市设立了分堂,线上守望相助,线下出入相友。
目录
引言 企业及其管理之道
上篇:重新认识企业
第1章 企业的性质
1.1现代社会是产业社会和功能型社会
1.2组织是社会正常运行的基本构件
1.3组织稳定,社会才稳定
1.4企业要为社会做贡献
1.5职工是企业组织的公民
案例:马化腾的艰难决定和张小龙的坚持
第2章 企业的宗旨
2.1企业的目的是创造客户,不是挣钱机器
2.2企业的“客户原则”“贡献原则”
2.3企业的“成果原则”“绩效原则”
2.4企业的“员工原则”
2.5企业的“合作者原则”
2.6企业的宗旨,即“组织原则”
2.7企业文化不是老板文化
案例:华为的故事
第3章 企业的使命(企业存在价值——时间维度)
3.1使命是企业的一个长期目标和任务
3.2企业的使命不能偏离天道
3.3皮埃尔兄弟确立企业使命的过程
3.4企业要经常问使命是什么,应该是什么
3.5使命表达了企业扮演角色及其功能和作用
案例:小米的崛起
第4章 企业的产业联系(企业存在价值——空间维度)
4.1企业在参与一条价值链的竞争
4.2企业要获得价值链中的存在理由
4.3企业必须谋取到产业链中的位置
4.4谋取在产业链关系中不可替代的竞争地位
4.5企业必须努力拓展它的利润空间区域
4.6企业必须学会产业经营
案例:三井构建的农业产业价值链
第5章 企业的三项机能
5.1企业利润不是企业目标而是约束条件
5.2企业需依赖经济机能有效创造客户
5.3企业经济机能是业务模式背后的范式
5.4企业政治机能就是一套权责利体系
5.5企业权力结构容易僵化并抑制企业内在活力
5.6企业建立社会机能防止政治机能恶化
案例:通用汽车的三项机能
第6章 企业的业务模式
6.1经营模式的概念
6.2企业的三种经营模式
6.3效率与有效性
6.4供求一体化
6.5一体化的战略目标
案例:从B2C到 C2M 的毕胜
下篇:重新认识管理
第7章 高层管理的职责:使企业有前途
7.1打造一个坚强的领导核心力量
7.2确立领导权威的来源,以及管理合法性的基础
7.3建立一个有效的董事会
案例:福特二世寻找“福特汽车前途”之路
第8章 中层管理的职责:使系统有效率
8.1过去的系统及其有效性
8.2现实的系统及其有效性
8.3分权制组织
8.4系统的内在统一性
8.5未来的系统及其有效性
案例:NASA的知识管理系统
第9章 基层管理的职责:使员工有成就
9.1社会性惰化之谜
9.2经理人管人事
9.3对经理人员的约束与激励
9.4分工的原则
9.5组织的原则
9.6共同体或社区
案例:赵迎光二次创业成功的秘诀
后记 巴展归来,读华为
附录 企业及其管理之道
前言/序言
序
我们在大学的时候,养成了一种学习的范式,即基本概念、基本原理、基本方法,简称“三基”。要是没有三基,就会丈二和尚摸不着头脑,不知道如何去读明白一本书。
德鲁克是一个思想家,他的思想如行云流水。他不是教科书的作者,很少去定义一个概念,也很少进行结构化处理。因此,很多人问我,如何才能读懂《管理》这本书,或干脆说读不懂。
包子堂斗胆组织学友,把德鲁克的《管理》一书结构化,择其要而结构化。自然,这样做是有风险的,不能把德鲁克的思想全貌保留下来,弄不好有肢解他人思想的嫌疑。无奈之下,我们采用古人的做法,六经注我。意思是,本书如果有错,错在我。读者如果有怀疑,可以去看原著,自行正误。
德鲁克认为,管理是组织的器官。因此,我们有理由把组织和管理区分开来,分为两篇。另外,企业是一个组织,因此,上篇企业之道,6章,下篇管理之道,3章。两篇相加共9章。
德鲁克的思想博大精深,我本人学习他的思想,已经有20个年头了,至今依然抱着敬畏的心理,认真学习和领悟他的著作及其精神世界。因此,本书的书名为《包子堂学管理》,向更多的学友汇报自己的学习心得。我们相信,学习是一个持续的过程,把这个过程记录下来,不仅是为了与更多的学友分享,更重要的是鞭策与激励我们自己。我们相信,只要持续这个过程,我们的学习能力与管理素养会进一步得到提高。本书也会随着这个进程进行迭代,会增加更多的案例、工具、方法和范本。不仅有企业及其管理之道,还有更多落地的方法,或企业及其管理之术。使这本学《管理》的著作,能够道术统一。
我们仔细权衡了德鲁克的管理思想,企业之道至少涉及6个方面,形成6章。一个企业要想避免死于无知,必须认真考虑这6个方面或6个章节的内容。这6个方面,都是不可或缺的,并且形成内在的联系及次第关系。
企业作为产业社会的一个功能性组织,或社会再生产循环的一个器官,是一个有机的整体。并且,必须遵循社会再生产循环的客观要求,发挥出应有的作用或功效。企业之道讲述的就是,企业作为一个整体存在的客观要求。
管理只是一个赋能的过程,换言之,通过管理这项人为的职能,赋予企业这个有机体以能力与功效。按照德鲁克的思想,管理本身没有目的性,统一于企业的目的,统一于企业的生存与发展。因此,我们把它概括为三项管理任务。这就是,使企业有前途、使系统有效率、使员工有成就。并把这三项管理任务,冠名为管理之道。意思是,它具有总括性或纲领性。
本书是互联网学习社区的一种有益的尝试,见证了互动激励学习方式的有效性,并预示了众筹智慧的内在力量。
最后,谨把此书献给我们共同的导师李占祥教授,感谢他几十年如一日忠于职守、遵循师道,一如韩愈所言,传道、授业、解惑,为我辈的楷模。老人家的学识和品格,正激励着我们为中国的教育事业,贡献自己毕生的力量。
包政敬上
2016.3.15
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