客流滚滚:实体店的移动互联网营销革命

客流滚滚:实体店的移动互联网营销革命 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

周鑫 著
图书标签:
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  • 新零售
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121283529
版次:1
商品编码:11938450
包装:平装
开本:16开
出版时间:2016-05-01
用纸:胶版纸
页数:232
字数:213000
正文语种:中文

具体描述

产品特色

内容简介

时至今日,实体店在电子商务的冲击下已经举步维艰,但从未来商业角度讲,实体店又是必然存在的,电子商务不可能满足所有用户的需求,不可能完全取代实体店。那么如何让实体店在电子商务大潮中生存下去呢。本书将针对实体店的引流方法落地,包括微营销、微信营销、微博营销、QQ引流、二维码营销、微活动策划、综合引流决胜等各部分。 本书采用干货精讲+案例的方式,压缩阅读量,提升读者思考性,用*快的时间,*少的内容,帮助传统企业主提高实体店的利润和客流。

作者简介

周鑫,培训师, 专业领域作家,中国手机销售技巧培训*一人。 创办公司:8835手机网,深圳瀚维通讯技术有限公司,深圳市微记录文化传播有限公司 主要代表服务客户:中国移动部分省市培训、中国电信部分省市培训、中域电讯、迅捷通信、华为手机、众一手机、酷比手机等。 中国手机店铺运营管理专家 中国手机销售培训*一人 目前已出版发行8本专著,29套专注手机零售领域DVD。网文数千篇。 周鑫教练由基层做起,本着求真、务实的工作态度,独创实践派培训体系,首创手机店"剧本式”培训模式,始终坚持"不站柜台,不讲销售;不做管理,不言管理”知行合一的培训理念,立志为中国手机零售商服务! 十年来先后从事手机销售、手机店管理、手机连锁店全国运营实践工作。先后为千余家手机店进行培训咨询,直接帮助手机店员、店长、区域营销人员过万人。

目录

第0 章 地球人已无法阻止实体店+O2O 之势……1
1.O2O 之势……2
2.O2O 应用在哪些行业实体店……4
3.16 大行业O2O 典型应用分析……5
第1 章 顾客在哪里?……18
1.顾客在哪……19
2.移动互联网时代已经来临……20
3.移动互联网时代实体店的经营风险……21
4.实体店如何借力移动互联网吸引客流……22
5.移动互联网时代实体店需要什么样的人才……28
6.传统实体店如何成功转型……29
7.移动互联网时代实体店的机遇和出路……30
8.移动互联网时代实体店O2O 商业营销模式……31
9.实体店营销革命课程体系……32
10.实体店O2O 营销革命的理由……34
第2 章 做好实体店O2O 营销的十大秘笈……36
1.店铺如何获得精准粉丝……37
2.店铺如何制造丰富的传播内容……39
3.导流工具功能要全方位应用……40
4.如何与客户高效持续互动……42
5.店铺如何设计出有创意的线上活动……43
6.如何做好推广策划工作……47
7.如何让运营有序化……48
8.客服如何做好线上与线下客户引导……48
9.如何开展有重点的维护……49
10.如何让顾客产生依赖感……50
第3 章 实体店O2O 营销之微信营销实务……53
1.正确认识微信营销……54
2.店铺微信如何定位……55
3.店铺微信账号如何建立……56
4.店铺微信内容如何发布……57
5.店铺微信账号如何推广……58
6.店铺微信粉丝如何快速增加……60
7.店铺微信如何与顾客互动更有效……60
8.店铺微信成功运营的精髓……62
9.店铺微信如何成功塑造品牌……63
10.实体店微信营销到底要解决什么问题……65
11.微信账号推广吸粉12 大策略……65
第4 章 实体店O2O 营销之微博营销实践……71
1.微博运作流程……72
2.微博运营策略……73
3.微博推广策略……76
4.微博营销十大技巧……77
5.最具创意的十大微博营销案例……82
第5 章 实体店O2O 如何高效利用QQ 营销……91
1.QQ 如何做本地化店铺营销……92
2.如何做好QQ 营销前的准备……93
3.不同类型的QQ 号申请和注册……94
4.免费QQ 商铺帮实体店导流……95
5.玩转QQ 空间助力店铺营销……96
6.QQ 好友营销三步曲……97
7.如何做好QQ 群营销……98
8.营销型QQ 有哪些功能……99
9.QQ 营销的绝招……99
10.如何利用QQ 向店铺导入客流……101
第6 章 实体店O2O 营销之二维码营销……107
1.什么是二维码营销系统……108
2.店铺商用二维码是如何生成的……111
3.二维码在店铺营销中的独特作用 ……112
4.二维码如何帮店铺找到有效客户……116
5.年度热门二维码营销成功案例……116
6.汽车4S 店二维码应用案例……121
7.二维码创意促销……124
第7 章 实体店O2O 营销之微活动策划智慧……127
1.策划的金点子……128
2.策划前要做什么……132
3.活动内容推送的时间……134
4.客服互动的三个法则……135
5.活动成交接口的布局……137
6.活动礼品运用的策略……139
7.活动效果的统计方法……141
第8 章 决胜―实体店O2O 营销的前端……143
1.打造“O2O 营销”客流导入模式……144
2.微信获取顾客的八种方法……148
3.如何借力O2O 营销平台吸引顾客……149
4.如何借力O2O 营销平台归集访客……150
5.如何借力O2O 营销平台激活潜客……150
6.如何打造O2O 营销成交系统……151
7.O2O 营销就是“口碑信息”,无处不在……152
8.让顾客成为店铺代言人……153
9.店铺O2O 营销前端运营智慧……154
第9 章 制胜一实体店O2O 营销的中端……156
1.O2O 营销的信息传播模式……157
2.O2O 营销时代消费行为变化……159
3.如何借力O2O 营销平台筛选试客……160
4.如何借力O2O 营销平台转化现客……162
5.如何借力O2O 营销平台培养忠客……164
6.如何打造O2O 营销追销系统……165
7.实体店O2O 营销中端运营智慧……167
第10 章 完胜―实体店O2O 营销的后端……169
1.O2O 营销平台的组合应用方式……170
2.O2O 营销系统后端完胜宝典……171
3.如何利用第三方平台“Web App”……172
4.如何借力O2O 营销平台挖掘大客……173
5.如何借力O2O 营销平台升级友客……175
6.如何借力O2O 营销平台结盟换客……176
7.如何打造O2O 营销复销系统……177
8.O2O 营销顾客复销系统模型……179
第11 章 实体店O2O 营销之虚实营销模式……181
1.微平台微商城组合盈利模式……182
2.微信+ 实体店组合销售模式……183
3.微博+ 实体店组合销售模式……184
4.QQ+ 实体店组合销售模式……185
5.网站+ 淘宝店+ 实体店组合销售模式……186
6.消费点评平台+ 实体店铺组合销售模式……187
7.百度平台+ 实体店铺组合销售模式……188
8.博客+ 实体店营销模式……189
9.视频分享平台+ 店铺组合销售模式……191
10.论坛平台+ 店铺组合销售模式……192
11.SNS 平台+ 店铺组合销售模式……193
12.移动APP 实体店营销模式……193
第12 章 实体店O2O 营销之运营管理……195
1.如何选择O2O 营销运营模式……196
2.单店O2O 营销运营管理团队……197
3.O2O 营销团队建设组成……197
4.如何制定团队成员的工作……198
5.两微运营的主要工作流程……199
6.两微运营要点之内容……202
7.两微运营要点之活动……205
8.微博运营管理工具分析……207
终章 不要错过一个赚钱的时代……211
1.实体店移动互联网客户思维……212
2.实体店移动互联网简约思维……213
3.实体店移动互联网极致思维……214
4.实体店移动互联网社会化思维……215
5.不要错过一个赚钱的时代……215
附件一:微信应用思维导图……217
附件二:微信运营策划思维导图……218

前言/序言

  由“电商”做到“店商”,是基于移动互联网时代,每一个手机移动终端用户(平板、ipad、智能穿戴、汽车媒体等硬件)都代表一个潜在的消费顾客的这一趋势而不断发展的。

  线下所有实体店都可以通过社会化媒体软件、APP 找到附近的潜在消费群体,进而用智能手机这个“顾客跟踪器”, 引导顾客走进实体店消费。《客流滚滚》由“电商”到“店商”是O2O 实战操作手册。核心操作思路为:实体店+O2O 应用软件= 截流、导流和销售转化。

  实体店+O2O 的模式,表现在生活里的各行各业:

  实例1 :餐饮店+O2O,网上下单,本地化外卖或到店消费;

  实例2:食品、烟酒、水果店+O2O,网上下单,线下配送或者实体店自取。

  实例3 :社区服务、家政、中介类店铺+O2O,顾客可以在移动互联网网上搜索服务,线上咨询,实体店洽谈。网络平台或工具发挥了吸客、拉客的作用。

  实例4 :服饰、 鞋帽店+O2O,实现移动互联网网上支付,线下实体专卖店试穿。如果不满意,同样可以在网上退款。网上的价格,实体店的体验。

  实例5 :休闲、娱乐场所+O2O。(KTV、酒吧、电影院、棋牌室等)移动互联网网上平台宣传揽客,预定位置,微信互动邀请到店消费体验。

  实例6 :维护、修理,各类手机、电脑、空调、电动车、电视维修店+O2O。移动互联网网上宣传揽客、接收订单,吸客上门或是上门维修服务。

  实例7 :家居用品店、家具店+O2O,移动互联网网上平台宣传揽客,通过微信、微博活动发布吸引顾客到店体验。

  实例8 :美容、美发店+O2O,通过移动互联网社会化媒体工具招揽顾客,借助微信公众平台做CRM 会员管理。实现由网上吸客来店消费的目的。

  同理,线下的体育、户外用品店;文化、图书、音像制品店;喜庆、花卉店;母婴、老年用品店;动漫、玩具店;皮具、皮包店;文具、精品、饰品店;礼品、工艺品店;交通、汽车美容店;影像店;五金、建材店;民俗、宗教店;宠物店;艺术、教育店等,都可以实现实体店+O2O 的营销模式。

  由“电商”到“店商”的转化。《客流滚滚》的操作思路为:用微博、微信、QQ 实现本地化顾客的揽客、吸客目标;用二维码实现目标顾客的筛选目标;用APP 应用软件平台实现本地化电商目标。

  实行移动互联网时代实体店O2O 营销革命的目的是实现“电商”与“店商”的客流、信息流、资金流、物流四流合一,线上与线下两线齐进。这就是移动互联网时代实体店O2O 营销革命的核心指导思路。

  序

  让网上顾客走回实体店

  有了电灯,蜡烛没消失,反而成为了具有更高价值的浪漫符号;有了相机,绘画没消失,反而出现了印象派,野兽派等流派;有了电视,广播没消失,反而成为私家车的必备装饰;有了线上各种电子书籍,纸质书本没有消失,反而成为文化、知识、阅读体验升级版的象征;同样,实体店也不会因为电商的快速发展而消失,反而会演变发展成实体店+ 电商O2O 的新模式。

  2014 年天猫双“十一”总销售额571 亿,相当于某知名百货集团五年的销售额,这仿佛是给所有的实体店敲响的丧钟。诸多的品牌在维持实体店的同时选择了入驻天猫商城。

  但真正的实体店的体验,是网店永远无法取代的,就如同自己在家冲一杯速溶咖啡,和在星巴克与三五好友一起喝咖啡的感觉永远无法相提并论一样。对消费者来说,网店价格低,省去了逛街的时间成本,但同样也失去了用双手触摸商品的体验,失去了和闺蜜一起逛街的乐趣,失去了与导购面对面沟通的便利,失去了从商场购买一件正品的满足感。

  对于实体店而言,要与网店竞争,除了要压低成本之外,更要实行差异化竞争策略。网店面对的客户群体,和实体店面对的客户群体是完全不同的。有的人喜欢便宜、方便,也会有一群人喜欢享受真实的购物过程以及购买正品的乐趣,这些差异化的消费需求正是实体店“营销革命的出发点”。

  因此,用网络化的前端服务让顾客走回实体店,就要做到实体店与互联网的商业模式融合,坚定不移地去实践O2O 商业模式。再用移动互联网化的客户管理理念让顾客持续购买,实现由经营“产品、服务”到以“经营客户”为核心的CRM 管理转变。

  实体店做好网上导入客流,需要改变传统思维。扩展营销渠道迫在眉睫,一方面,要借助微博、微信、QQ、二维码、微商城、移动APP 等软件吸引客流;另一方面也要避免互联网时代顾客因购买行为习惯改变(在逛街、砍价,享受一切实体店的售前服务之后,拍下货号,然后再到网店购买等)而带来的客流损失。

  实体店应该做的不仅仅把自己的商品放到网上,而且还要有自己的网上商城,更重要的是把自己的售前服务放到网上,树立与网店的差异化形象,让顾客因为服务而重新走回实体店。抓住移动互联网这根“救命稻草”,实现实体店伟大复兴的营销革命!

  《客流滚滚》这本书,旨在通过微信、微博、QQ、二维码、APP、微商城等各种移动互联网营销工具,让网上顾客走回实体店,实现实体店客流滚滚的伟大营销复兴!

  周鑫

  2015-11-12 于深圳



《客流滚滚:实体店的移动互联网营销革命》 图书简介 在一个瞬息万变的商业环境中,实体店正面临前所未有的挑战。消费者的购物习惯发生了深刻的转变,他们习惯于在指尖完成信息获取、比价、互动,甚至完成购买。然而,实体店并非因此而走向衰亡,相反,当它拥抱移动互联网的力量,便能迎来一场前所未有的营销革命——“客流滚滚”。 本书并非讲述一个虚构的故事,也不是理论的堆砌。它是一部深入商业一线、洞察市场趋势、剖析实践案例的指南,旨在为每一位实体店经营者指明方向,提供实操性的方法,帮助他们在这场移动互联网营销的浪潮中,重振旗鼓,吸引并留住源源不断的客流。 第一部分:认清现实,拥抱变革 移动互联网的崛起,究竟对实体店带来了哪些颠覆性的影响?本书将从宏观层面,为您揭示这一变革的本质。 消费者的“触网”化:从信息搜寻到购买决策,消费者越来越依赖移动端。他们通过社交媒体了解品牌、通过地图应用寻找店铺、通过点评网站参考评价、通过优惠券App锁定折扣。实体店如果忽视了这一渠道,等于将绝大多数潜在客户拒之门外。 “线上线下融合”(O2O)的必然性:这并非一个概念,而是实体店生存与发展的现实路径。线上强大的信息传播、用户互动能力,与线下真实的购物体验、情感连接能力,两者相互赋能,才能构建一个完整的商业生态。本书将深入剖析O2O的精髓,以及它如何为实体店带来新的增长点。 数据时代的机遇与挑战:移动互联网带来了海量的数据,这些数据是洞察消费者行为、优化营销策略的金矿。本书将引导读者理解数据的重要性,以及如何收集、分析和运用这些数据,从而做出更明智的商业决策。 传统营销的局限性:过去依赖的传单、电视广告、打折促销等方式,在移动互联网时代显得愈发乏力。本书将分析传统营销的不足,并强调为何需要一场“革命”来重塑实体店的营销体系。 第二部分:搭建基石,构建线上阵地 要实现“客流滚滚”,实体店首先需要构建稳固的线上阵地。这不仅仅是拥有一个网站或公众号,而是要建立一个能够吸引、互动、转化的数字空间。 小程序:实体店的“万能钥匙”:微信小程序的强大生态,为实体店提供了无限可能。本书将详细介绍如何利用小程序,打造集展示、预订、点餐、会员管理、互动游戏等功能于一体的“微型线上店铺”。从选择模板到定制开发,从功能设计到运营推广,您将学到 all-in-one 的小程序搭建指南。 公众号:连接与沟通的桥梁:微信公众号依然是与用户建立深度连接的强大工具。本书将指导您如何运营一个高活跃度的公众号,通过内容策划、活动推广、用户互动,将粉丝转化为忠实客户。从文章撰写技巧到用户增长策略,从社群运营到私域流量的构建,您将掌握公众号运营的每一个细节。 短视频与直播:直观、生动、有温度的展示:短视频和直播以其直观、生动、实时互动等特点,成为吸引眼球、增强用户粘性的利器。本书将为您解析如何拍摄吸引人的短视频,如何进行成功的直播带货,如何将产品特点、品牌文化、店铺氛围通过影像语言完美呈现。 社交媒体平台:多元化触达与互动:除了微信,抖音、小红书、微博等平台也为实体店提供了多元化的触达渠道。本书将分析不同平台的特点,以及如何根据店铺类型和目标客户,选择合适的平台进行营销推广。 第三部分:精耕细作,激活线下客流 线上阵地的搭建是为了更好地服务和转化线下客流。本书将重点阐述如何将线上流量有效地引导至线下,并提升线下体验,实现“线上引流,线下消费,线上复购”的良性循环。 地理位置服务(LBS)与精准营销:利用LBS技术,您可以精准触达周边潜在客户。本书将介绍如何通过地图App、外卖平台、小程序LBS功能等,将优惠信息、活动通知精准推送给目标群体,激发他们到店消费的欲望。 线上优惠券与线下核销:将线上优惠券与线下核销相结合,是引流到店的直接方式。本书将探讨如何设计具有吸引力的线上优惠券,以及如何通过简洁高效的线下核销流程,提升用户体验,降低运营成本。 会员体系与忠诚度管理:建立一套完善的会员体系,是留住客户、提升复购率的关键。本书将深入讲解如何设计不同等级的会员权益,如何通过线上线下活动激励会员消费,以及如何利用数据分析,为会员提供个性化的服务和关怀。 增强线下体验,驱动线上口碑:实体店的独特优势在于真实的购物体验和人际互动。本书将强调如何通过优化店面设计、提升服务质量、开展互动活动等方式,为顾客提供难忘的线下体验。而良好的线下体验,将自然转化为用户在社交媒体上的分享和口碑传播,形成正向循环。 “场景化”营销与活动策划:将营销活动与消费场景深度融合,能够更有效地触动消费者的情感需求。本书将指导您如何策划主题鲜明的线下活动,如节日促销、新品发布会、体验工作坊、社区联动等,并巧妙地将线上推广与线下落地相结合。 第四部分:数据驱动,精细化运营 在移动互联网时代,数据是决策的灵魂。本书将带领您从“凭感觉”转向“靠数据”,实现精细化的运营管理。 数据收集与分析基础:从客流量、消费额、会员活跃度到线上渠道的转化率,本书将介绍不同维度数据的收集方法,并讲解常用的数据分析工具和解读技巧。 用户画像的构建与应用:通过对用户数据的分析,建立详细的用户画像,了解用户的消费习惯、偏好、需求,从而为产品和服务优化、营销策略制定提供依据。 A/B测试与营销效果优化:通过A/B测试,不断优化营销文案、活动设计、优惠策略等,找出最佳的方案,提升营销ROI。 个性化推荐与精准触达:基于用户画像和行为数据,为用户提供个性化的产品推荐、内容推送和活动邀约,提升用户的满意度和转化率。 第五部分:拥抱未来,持续创新 移动互联网营销并非一成不变,新的技术和趋势层出不穷。本书的最后一部分,将着眼于未来,鼓励读者保持学习和创新的精神。 人工智能(AI)在营销中的应用:从智能客服到内容生成,AI正在重塑营销的各个环节。本书将探讨AI如何赋能实体店,提升运营效率和用户体验。 元宇宙与虚拟现实(VR/AR)的潜力:虽然尚处于早期阶段,但元宇宙和VR/AR技术可能为实体店带来全新的沉浸式体验和营销模式。本书将对这些前沿技术进行展望。 构建强大的私域流量池:在流量成本日益攀升的当下,构建和运营高价值的私域流量池,成为实体店实现可持续增长的关键。本书将提供系统性的私域流量运营策略。 拥抱变化,持续迭代:移动互联网的本质是快速变化。本书将强调,实体店的经营者需要保持敏锐的市场洞察力,不断学习、尝试、调整,才能在激烈的竞争中立于不败之地。 《客流滚滚:实体店的移动互联网营销革命》不是一本纸上谈兵的书,它是您踏上这场营销革命的实践手册。无论您是刚刚起步的小店主,还是拥有多家门店的经营者,这本书都将为您提供清晰的思路、可操作的工具和鼓舞人心的力量,帮助您在移动互联网时代,重新点燃实体店的活力,迎来滚滚而来的客流。

用户评价

评分

这本《客流滚滚:实体店的移动互联网营销革命》的封面设计简洁大气,散发着一种专业而又充满活力的气息,让我对它所要传达的内容充满了好奇。作为一名在零售行业摸爬滚打多年的从业者,我深切体会到传统营销方式的局限性,尤其是在移动互联网日益普及的当下,如何让实体店在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为我一直思考的难题。这本书的书名直击痛点,让我看到了希望,仿佛预示着一种颠覆性的变革即将到来。我特别想了解书中是否会详细介绍一些行之有效的移动营销策略,例如如何利用社交媒体平台进行精准推广,如何通过社群运营增强用户粘性,以及如何将线上流量有效地引导至线下门店。我相信,成功的营销并非一蹴而就,而是需要系统性的规划和持续的执行。我期待书中能够提供一套完整的营销框架,从用户洞察、渠道选择到内容创作、效果评估,每一个环节都能有条不紊地展开,帮助我构建一套属于自己店铺的移动互联网营销体系。这本书无疑是实体店从业者在数字化转型浪潮中不可多得的学习资源。

评分

《客流滚滚:实体店的移动互联网营销革命》这个书名,仿佛为我这个长期为实体店客流下滑而焦虑的店主,敲响了一记振奋人心的警钟。在信息爆炸的移动互联网时代,传统的“酒香不怕巷子深”的营销模式似乎早已过时,如何在海量的信息洪流中让自己的店铺被看见,并且吸引顾客走进店门,成了当下亟待解决的难题。我一直深信,实体店的独特魅力和温度是线上渠道无法完全替代的,但关键在于如何将这种优势与移动互联网的传播力和互动性相结合。我希望这本书能够为我提供一些创新的思路和实用的方法,例如,如何通过构建社群来增强顾客的归属感和粘性?如何利用大数据分析来精准画像,从而推送更具吸引力的个性化营销活动?如何通过O2O模式,将线上流量巧妙地引导至线下,形成良性循环?我期待这本书能够打破我固有的思维定势,让我看到实体店在移动互联网时代的无限可能,并帮助我制定出切实可行的营销策略,让我的店铺真正实现“客流滚滚”。

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一本能够带我颠覆过去认知的营销宝典!还没翻开书页,光是书名《客流滚滚:实体店的移动互联网营销革命》就激起了我内心深处对于实体店营销困境的共鸣。一直以来,我总觉得自家的小店在激烈的市场竞争中显得步履维艰,线上渠道的冲击让实体店的客流越来越少,仿佛陷入了一个无解的循环。我迫切地希望能找到一种能够让我的店重新焕发生机的方法,一种能够将那些在手机屏幕前活跃的潜在客户,源源不断地吸引到我店里的秘籍。这本书的出现,就像是黑暗中的一盏明灯,它承诺的“移动互联网营销革命”听起来充满了力量,仿佛能为我指明方向,让我不再迷茫。我尤其期待书中能够深入浅出地剖析移动互联网时代下,实体店所面临的真实挑战,以及如何利用那些我可能从未接触过的营销工具和策略,去重新连接消费者,甚至创造全新的消费体验。我相信,这本书不仅仅是关于营销技巧的堆砌,更是一种思维模式的转变,一种对实体店未来发展方向的深刻洞察。我迫不及待地想在字里行间找到那些能够让我眼前一亮、醍醐灌顶的实操案例和前瞻性理论,让我的小店也能搭上这趟“客流滚滚”的时代列车。

评分

这本书的名字《客流滚滚:实体店的移动互联网营销革命》让我眼前一亮,立刻抓住了我的注意力。作为一名在实体零售业工作多年的观察者,我深刻感受到传统门店在数字化浪潮下的困境,而“移动互联网营销革命”这个词汇,则充满了变革和希望的意味,让我对这本书充满了期待。我希望这本书能够深入探讨实体店如何借力移动互联网进行营销升级,而不仅仅停留在理论层面,更重要的是能提供一些落地、可执行的实战案例。比如,书中是否会分享一些成功的实体店,是如何通过微信小程序、短视频平台、直播带货等方式,有效地触达并转化潜在客户?它能否为我解答,在人流稀少的商圈,如何通过精细化的社群运营,打造属于自己的忠实粉丝群体?或者,在疫情反复的当下,如何将线上优势与线下体验完美结合,构建一种全新的、可持续的商业模式?我期待这本书能为我打开一扇窗,让我看到实体店在移动互联网时代新的增长空间和发展路径,并且能够从中获得启发,将所学转化为实际的经营成果,让我的店铺也能迎来“客流滚滚”的春天。

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我一直在寻找关于如何让实体店在数字时代重获生机的宝藏,而《客流滚滚:实体店的移动互联网营销革命》这本厚重的书,似乎正是我梦寐以求的答案。仅仅是“移动互联网营销革命”这几个字,就足以勾起我内心深处对于传统零售业转型升级的强烈渴望。我记得小时候,家门口的小商店总是人来人往,热闹非凡,但随着电商的崛起,那种景象仿佛成了遥远的记忆。如今,我经营的实体店也面临着同样的挑战,客流量的下降让我的经营压力倍增。我迫切地希望这本书能够像一位经验丰富的导师,为我揭示移动互联网时代的营销奥秘。我期待书中能够深入剖析消费者行为的变化,以及如何在虚拟世界和现实空间之间架设起沟通的桥梁。更重要的是,我希望能够从书中学习到具体的、可操作的营销方法,比如如何利用短视频、直播等新兴媒体形式来吸引顾客,如何通过个性化推荐和会员体系来提升复购率,以及如何将线上线下的体验完美融合,打造出让顾客难以忘怀的消费之旅。

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首先,本书既然以实体店为核心,通过网络营销手段提高客流量,就应该首要考虑实体店的地域问题,独立实体店,连锁实体店在网络营销过程中绝对有所分别。

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很不错哦!!

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宝贝很好,物流给力,推荐购买

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内容缺乏深度,适合初学者。

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一般,一般,一般

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非常好的一本书,有空翻一番,学习太重要了

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内容缺乏深度,适合初学者。

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书还没有看!支持奶茶妹!

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值得细细阅读的好书,对工作有指导作用,并能提供不同的思路

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