让财富曾呈指数级增长的营销术
一位空调和暖气维修商每年倒贴10美元为其客户调试空调,不仅没有亏本反而赢利250万,关系的价值比交易的价值大多少?
索尼推出了一系列不同价位的平板显示器,你的显示器性能不全但价格便宜。通过背书策略,你就可以共享索尼巨大的广告资源?
金融家杰·古尔德给朋友推荐某支股票,还嘱咐他保密。股票大跌,古尔德开了一张支票,感谢朋友把消息透露给其他人,客户推荐的威力有多大?
每小时收取5 000美元的世界顶ji商业顾问把100%货真价实的商业秘籍减价
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顾问式销售:运用再销售、混合销售和积极销售获取附加利润
渐进式营销:把非活跃客户转成老客户,将一锤子买卖做成长久生意
联合经营:借助外部力量,零风险、零投资开拓有利可图的新市场
客户推荐体系:利用六度人脉理论,让热情的客户充当销售代表
背书策略:巧妙“与虎谋皮”,让竞争对手大方“转让”其客户资源
作者简介 杰·亚伯拉罕(Jay Abraham)第3章 策略营销
像营销天才一样思考
如果你愿意,你可以聘请我上门提供咨询服务,帮你分析产品、讨论客户需求,为你量身订制提高业绩的市场营销策略。为此,你要付给我每小时5000美元的酬劳。你也可以选择自学成才,靠自己的力量把这一切都搞定。
你会选择哪一种呢?是寻求一次性的咨询服务,还是持续开发自身潜力?
事实上,我并不具备神通广大的营销智慧。我不是千里眼,也不会变戏法,任何人都能通过学习掌握我的现有经验。那我到底为什么要告诉你这些?难道说我精神出了问题,想自断生路,放弃独特卖点和谋生之道?要知道,将自己的创造性思维公之于众,相当于突然给自己增加几百几千个竞争对手,他们能以同样的方式做同样的事情,可能还会比我做得更好。我这么做,难道不是故意葬送自己的职业生涯吗?
是的,如果每个人都像我这样做生意,每天都积极运用我的这些策略,那么我可能就会无事可干。但我并不担心,仍然心甘情愿、乐此不疲。原因很简单:即使我为人们提供了成功必需的各种方法,90%的经营者还是从来不会真正运用它们。
所谓解放思想,指的是在创新精神的指引下开展营销活动,而不仅仅是制订战略。它指的是通过自我激励产生足够的精力和激情,并将理念变成行动。我能把你引向战略性思维、创造性思维之路,但是否能在这条道路上坚持走下去并取得实质性的成果,实现惊人的利润增长,过上你梦寐以求的欢乐富足的生活,都将是你自己的造化。事实证明,大部分经营者做不到这一点。
那其余10%的人呢?这些人有足够的行动力,能将我这些宝贵的经验变成白花花的银子。我难道不担心他们知道我的秘密之后撬走我的客户吗?答案是否定的。正如我将在下一章讲到的,客户是宝贵也是唯yi的资源,这个道理对我也同样适用。我做生意不是为了一己之私,而是为了服务客户,因为他们的成功就是我的成功。这里提到的成功,绝不仅仅停留在煽情和温暖人心的层面上,还包括货真价实的利润。
如果你脚踏实地地将这些理念付诸行动,如果你运用我传授的方法取得了难以想象的成功,我确定你就是我想要的团队成员。在今后的职业生涯中,我们一定会找到方法继续合作,我会在后记中告诉你这种合作将如何进行。但是,在我们共同开发合作潜力之前,你必须准备好像我一样思考,像一名营销天才一样思考。
你能带给客户什么好处?
像营销天才一样思考,要求你彻底颠覆固有的思维方式和世界观。你必须勤于训练,抛弃旧有的、过时的、有害无益的拘束感和恐惧感,迎接事业和生活中的所有的可能性,挖掘无尽的潜能。
要想制订卓越策略,你就需要不断地解放思想。在这本书中,我将用各种方式帮助你做到这一点,告诉你如何激发创造潜能。一旦你摆脱固有思维的禁锢,打破畏惧改变的思想牢笼,就会发现自己能够更有效、更明智地思考生活的各个方面,包括如何管理企业、如何开展经营、如何找出更多时间与喜欢的人做喜欢的事。这种思维方式会让人欲罢不能,越是勤加锻炼,你越会发现解放思想是一种自然而然的事,简直不费吹灰之力。
你可以把策略当成一种思维方式,因为它关乎生活体验的各个方面,而不仅局限于商业领域。这就意味着,你不能总是从“我能得到什么好处”的角度去考虑问题。我倡导的这种思维基于优化理论,即为每位参与者提供好的资源。当你真正应用卓越策略思维时,你就将理解生活的目标。我指的目标不是“下一个财务年度我要抓到100万美元”,而是“我做的事情有什么高尚之处,有什么不平凡之处”。应用卓越策略,将确保你所做的每件事情都能给你和他人创造同样多的价值,甚至让他人获益更多。
分享行业经验,没有增加竞争对手,反而增加了客户
麦迪逊大街上的一家zhu名广告公司,就是应用卓越策略的典型例子。几十年前,这家公司的老板大卫·奥格威(DavidOgilvy)在主要商业和金融出版物上发布了整版的广告,列举了为提高广告的有效性,企业可以采取的25种具体方法。这些方法的操作性很强,简单易行,任何企业都能做到这些事情,并且迅速看到效果。
这则广告意义重大。首先,任何看到广告并富有进取心的幸运企业家,都能通过积极行动取得真实的业绩;其次,这则广告证明奥格威清楚自己在做什么,并且充满激情地将自己的知识运用到客户的生活和工作之中。看到并利用这则广告的人不仅从这些mian费的建议中获益,还成群结队地来请求奥格威提供更多建议。他们知道,如果他愿意mian费公布25条建议,他手里一定还有很多制作广告的绝招。很快,奥格威拥有了一批稳定、忠实的老客户。
这件事已经过去40多年了,但我还是情不自禁地将其作为典型案例引用。它的模范作用非常明显,但奇怪的是,今天几乎没有人使用这种方法。没有理由不这样做啊!事实上,我曾亲眼目睹它为我的生意带来成果。
当我第yi次举办研讨会时,我根据奥格威的原则制作了一些促销资料,列举了一些业务优化建议,并承诺如果参会者喜欢这类理念,我将在研讨会上介绍更多。虽然参加研讨会的人数并没有因此大增,但我却得以与一些客户建立了稳定联系。直至今天,这种方法仍然让我和我的客户受益匪浅。下面的这则案例,是我的一位客户约翰的亲身经历。
买机票让潜在客户前往观摩产品使用效果
我曾为一位按摩器材供应商约翰提供咨询。他的企业提供的器材都比较高端:按摩桌、解剖模型、X射线设备等。他注意到,医院或按摩师购买时相当谨慎,因为这些产品价格非常昂贵。所以我建议约翰,不要消极坐等医院和按摩师主动发现现有器材已经过时,到了升级换代的时候了。相反,他应该主动出击,立即让自己的产品变得富有吸引力。
在这个行业里,其他供应商只会说:“如果你购买我们的器材,你会抓更多钱。”而约翰则稍微调整了要传达的信息,说:“请让我证明给你看,我能提供更好的器材,让你抓更多钱。”他将合作顺利的老客户介绍给潜在客户,这些老客户对新的按摩器材都非常满意。
约翰甚至提出由他支付所有费用,让潜在客户乘飞机前往老客户的工作场所,亲眼见证器材的使用效果。这意味着约翰要时刻准备为医院和按摩师提供支持及全程服务。然而,这样一种思维的转换,让他的年收入从600万美元激增至6000万美元。
不要认为让利给客户等于牺牲自己成全别人。要知道,让别人致富,自己也会很快富起来。建立起帮助别人的信心,索取时才会问心无愧。这听起来可能有点做作,但却非常真实。如果你内心充实,你自己能够感觉得到。它会改变你对自我的看法,进而改变你做的任何事情。
当你接触并接受这种新的世界观,你会在任何情况下,甚至别人视为逆境的情况下发现机遇。当你遇到挑战、遭遇工作环境和个人生活的变故时,你至少知道,你将学到某些有价值的东西。
这就是卓越策略重要的价值:当你期望从自己做的每件事中获取回报时,你同时还会希望周围所有人都有收获。你会发现自己对生活充满了无限激情,而激情正是“像营销天才一样思考”的核心部分。
营销天才的激情从哪里来?
激情是一种无形的品质,并非所有人都能拥有。在现实中,激情可以分解成5个非常具体的部分,失去其中任何一部分,都会让你的生活暗淡无光。我们有必要探讨一下激情的5种要素。
◆活力(Energy)充满活力地迎接每天生活,在一定程度上反映的是你的身体状况。你必须照顾好自己的身体、正常饮食、有规律地作息、通过锻炼保持健康和强壮。当然,这本书不是健身手册,我想告诉你的是,活力在本质上表现了你的心理状况。如果你已经努力保持健康,但仍然每天浑浑噩噩,那是因为负面情绪影响了你的活力。活力源于对自我价值的正确认识,源于对自己和自己的工作给他人带来价值的真心肯定。想要赢得别人的尊重,必须先尊重自己。
◆愿景(Vision)如果不输入目的地,你的GPS导航系统无法为你指引路线。商业愿景跟GPS工作原理差不多:如果没有对未来的长远展望,短期内你肯定一事无成。但是,愿景不同于蝇头小利,你必须具备对自己和他人未来的清晰认识,才能描绘出一幅实现目标的蓝图。只有当你全身心地相信目标的价值时,你的愿景才有可能实现。另外也要切记:这一切都必须从相信自己的愿景能够帮助他人开始,而不只是关注如何抓钱。
◆专注(Focus)一旦将目的地输入GPS导航系统,你就会专注于语音提示,按照指引行驶,是不是?愿景的作用也是这样,一旦你拥有一个你真心相信的愿景,你将发现自己不由自主地专注于目标的价值,并从客户的角度定义和推广产品或服务。你将专注于过程中的每一步,确保每个人都像你一样理解它们的价值。
◆投入(Commitment)当你拥有清晰的愿景,专注于为他人创造价值,全身心的投入就非常必要了。你肯定不愿听到失败的消息。尝试下面这种做法:在头脑中想象愿景变成现实的美好画面,也想象愿景不能变成现实的后果。在接下来的1个月里,每天早晨都要这样想象。你会发现自己的潜意识发挥了作用,你对每天必须要采取的行动有了更清晰的认识。
◆行动指南(ACodeofConduct)还记得我跟你提过的GPS吗?当然,你可以按照它的提示一步步抵达目的地,但不能在途中闯红灯或冲撞行人,是不是?读过童话《龟兔赛跑》的小孩都知道,只有遵守交通规则,才能更快更容易地抵达终点。全身心地投入服务于他人的事业中,意味着你对自己做的任何事情都追求卓越。你的全部目标在于帮助他人生活得更好,但是放弃原则绝dui不是实现这一目标的正确方法。所以,请遵守行动指南,并忠于自己的目标,坚定地朝着目标前进。
遵循激情的这5个方面:活力、愿景、专注、投入和行为指南,能够帮助你形成卓越思维方式。接下来要做的,就是在实践中应用这些策略。这样你不仅能摆脱原有思维禁锢,还能很快取得成效,成为一位营销天才。
策略营销:渐进式增加潜在客户
我们已经介绍了营销天才的哲学内涵。你现在已经知道,解放思想、实现卓越目标需要什么样的思维方式。现在我们来看看营销天才在日常生活中有何与众不同之处。
首先,营销为什么如此重要?简单地说,营销体现了庸人与富翁之间的差别。营销是把信息传达给客户的有效方式,而客户是你唯yi的盈利资源。
我自认为是一位商务策划师,所以每次听到别人称呼我“营销专家”或“营销天才”时,都会感到一些惊奇。他们之所以对我有这种印象,是因为看到我对营销至为推崇,将它视为中小企业创造非凡业绩的关键因素。你总不会希望你的主治医生的解剖学课程不及格吧?道理是一样的,我并非此领域专家,我看重营销,只是因为它是不容忽视的商业基础。
如果你运用卓越策略开展营销,你将发现关于营销的陈旧、狭隘定义已经过时。遗憾的是,一些人认为营销就是将产品或服务展示给人看,如果人们百无聊赖或者内心脆弱,说不定会购买。但你应该更清楚,如果你致力于提高他人的生活质量,营销就不是愚弄他人,而是引导他人。
在第2章里,我们讨论过“独特卖点”。它是一种能让你优于他人的因素,是你的产品或服务解决问题的方式,它能满足一种需要或者创造别人不能创造的机会。你让客户生活得更加轻松,治愈他们的伤痛,即使这种伤痛他们以前从未表达过。这就是你需要找到一种方式清楚明白、令人信服地陈述问题(客户的伤痛)及解决方案(你的产品或服务)的原因,这就是引导客户,这才是营销。
这本《优势策略营销》真是一本让我相见恨晚的书!我一直认为,在如今信息爆炸、竞争白热化的市场环境下,想要脱颖而出,光靠“努力”和“勤奋”是远远不够的。需要的是更聪明、更精准的策略。《优势策略营销》恰恰满足了我的这一需求。作者杰·亚伯拉罕的写作风格非常独特,他不是那种一味灌输理论的学者,而更像是一位经验丰富的商业顾问,用一种循循善诱的方式,将自己多年的实战经验和深刻洞见呈现在读者面前。我特别欣赏他在书中反复提出的“杠杆化”概念,它揭示了如何用最少的投入获得最大的回报,这对于资源有限的中小企业来说,简直是福音。书中对“市场细分”、“客户定位”等传统营销概念进行了全新的解读,不再是教你如何“追逐”客户,而是教你如何“吸引”对你最有价值的客户。他强调的“价值最大化”,让我意识到,很多时候我们低估了自身产品或服务的潜在价值,也低估了现有客户的价值。通过书中提供的一些实用的工具和方法,我开始反思自己企业的现有营销模式,并尝试进行调整。读这本书的过程,就像是与一位资深的营销大师进行了一场深度对话,受益匪浅。它让我明白了,真正的营销不是简单的推广,而是对自身优势的深刻理解和有效放大。
评分最近读了一本名叫《优势策略营销》的书,我必须说,这本书给我的启发远超出了我对一本管理或市场营销书籍的预期。在阅读之前,我对于“优势策略”这个概念并没有一个清晰的认识,总觉得它只是一个空泛的营销术语。然而,作者杰·亚伯拉罕通过层层深入的剖析,让我彻底颠覆了以往的认知。他并没有罗列一些华而不实的营销技巧,而是从最根本的商业逻辑出发,引导读者去审视自身企业真正的价值所在,以及如何在竞争激烈的市场中找到并放大那份独一无二的“优势”。我特别喜欢作者反复强调的“思考的深度”,他鼓励读者跳出日常的运营琐碎,去进行更高层次的战略规划。书中提供的大量案例,无论是大型跨国企业还是小型创业公司,都充满了现实意义,让我能够清晰地看到“优势策略”是如何在不同行业、不同规模的企业中发挥作用的。更重要的是,作者在讲解过程中,并没有使用过于晦涩的专业术语,而是用一种非常易于理解的方式,将复杂的商业理论剥茧抽丝地呈现在读者面前。读完这本书,我感觉自己看待商业问题的角度发生了显著的改变,不再满足于表面的流量和销量,而是开始更深入地思考如何构建可持续的、有壁垒的竞争优势。对于任何希望提升企业核心竞争力、实现长远发展的经营者来说,这本书都绝对是一笔宝贵的财富。它不仅仅是提供方法,更重要的是提供了一种思维模式,一种指导你发现和利用自身独特价值的能力。
评分在翻阅《优势优势策略营销》之前,我一直在思考如何让我的业务在激烈的市场竞争中占据更有利的地位。这本书恰恰为我提供了一个清晰的框架和实用的方法。作者杰·亚伯拉罕的思路非常深刻,他并没有简单地告诉我们要“做得更多”,而是引导我们去思考“做得更好”,并且是以一种独特的方式。我最喜欢的部分是关于“识别并利用核心优势”的论述,这让我反思了自己企业在市场中的真正竞争力所在,而不仅仅是表面上的产品或服务。书中列举的许多策略,如“创造不可复制的吸引力”、“建立战略性联盟”等,都给我带来了很大的启发。我意识到,很多时候我们被固有的思维模式所束缚,而这本书则鼓励我们打破常规,从全新的角度去审视市场和竞争。作者的语言风格非常直接且富有洞察力,他能够用非常简洁的语言阐述复杂的概念,让读者一目了然。阅读的过程,就像是在接受一位经验丰富的导师的指导,不断地被点醒,不断地产生新的想法。这本书的价值在于,它不仅仅是教授营销技巧,更是帮助读者建立一种战略性的思维模式,从而在长远的竞争中立于不败之地。
评分说实话,我对营销类书籍一直抱有一种谨慎的态度,很多市面上的书都充斥着一些过时或者不切实际的理论。然而,《优势策略营销》这本书却让我眼前一亮。杰·亚伯拉罕的观点非常新颖且具有前瞻性。他并没有局限于传统的营销渠道和战术,而是将目光投向了更深层次的战略层面。我尤其被他关于“利润漏斗”的阐述所吸引,这让我开始重新审视企业的收入来源,并思考如何堵塞那些不必要的“漏损”。书中还提到了很多关于“非竞争性优势”的探讨,这让我意识到,很多时候我们都在与同行进行同质化的价格战,而忽略了从其他维度去构建差异化。作者用大量生动鲜活的例子,展示了各种企业如何利用其独特的优势,在市场中占据有利地位。这些案例并非遥不可及,而是具有很强的可操作性。我感觉作者在写作时,充分考虑到了不同类型企业的实际情况,并提供了具有普适性的框架。读完这本书,我对“营销”这个词的理解上升到了一个新的高度,不再仅仅是“卖东西”,而是“创造和传递价值”的过程。它帮助我理清了思路,找到了企业发展的关键突破口。
评分坦白说,作为一名长期在市场一线打拼的人,阅览过不少市场营销相关的书籍,但《优势策略营销》这本书无疑是其中非常突出的一本。杰·亚伯拉罕的观点非常落地,且具有强大的实操性。他没有过多地谈论理论模型,而是直接切入问题的核心——如何找到并放大企业最独特的优势,从而在竞争中脱颖而出。我尤其欣赏书中关于“锁定并服务高价值客户群”的探讨,这让我意识到,并不是所有客户都对我们有同等的价值,精准定位和深度服务才是王道。书中还提供了一些关于“构建强大的品牌叙事”的建议,这对于提升品牌的长期竞争力至关重要。我发现,作者在讲解每一个策略时,都辅以大量的真实案例,这些案例的丰富性和多样性,让我能够清晰地看到不同行业、不同规模的企业是如何运用这些策略取得成功的。读完这本书,我感觉自己对“营销”的理解更加全面和深刻,不再局限于一时的促销活动,而是开始思考如何构建一个可持续的、具有强大竞争力的商业生态。这本书为我指明了方向,并提供了切实可行的路径。
评分书内容还不错
评分很好
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