人性的弱点/典藏书架 [How To Win Friends And Influence People]

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[美] 戴尔·卡耐基 著,李晨曦 译
图书标签:
  • 人际关系
  • 沟通技巧
  • 影响力
  • 心理学
  • 自我提升
  • 成功学
  • 人性的弱点
  • 卡耐基
  • 经典
  • 实用
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出版社: 译林出版社
ISBN:9787544766142
版次:1
商品编码:12095390
包装:平装
丛书名: 典藏书架
外文名称:How To Win Friends And Influence People
开本:16开
出版时间:2017-01-01
用纸:胶版纸
页数:200
字数:212000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  人与人之间的理解,一向是人际交往中重要的却容易被忽略的关键。其实沟通是非常简单的,只要站在他人的角度去考虑问题就可以了,只不过,我们没能将它真正地做到好。
  《人性的弱点/典藏书架》将有针对性地帮助你解决必须面对的一个重要问题:如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人。教给你一种积极的处事原则和生存之道。让你快乐地应对人生的种种问题。

作者简介

戴尔·卡耐基(1888-1955),美国现代成人教育之父、人性教父、人际关系学鼻祖,20世纪*伟大的成功学大师。他一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点,进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。他的思想和观点影响着美国人,甚至改变着世界。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。其著作有《语言的突破》《人性的光辉》《人性的弱点》《人性的优点》《美好的人生》等。

目录

修订版前言
本书的写作过程和缘起
如何最大地从本书中获益的九个建议

第一部分 人际交往的基本技巧
1.“如果你想采蜜,不要踢翻蜂巢”
2.与人交往的最大秘密
3.“能做到这一点的人拥有整个世界,做不到的人孤独一生”

第二部分 让人们喜欢你的六个方法
1.真诚地关心别人,你就会处处受到欢迎
2.给人留下良好的第一印象的简单方法
3.记住对方的名字,否则,你会麻烦不断
4.学会倾听,成为良好的沟通者
5.如何引起他人的兴趣
6.如何让人们立刻喜欢上你

第三部分 如何赢得人们的赞同
1.争论中没有赢家
2.如此树敌屡试不爽
3.如果你错了,立刻承认吧
4.一滴蜂蜜
5.苏格拉底的秘密
6.对付抱怨者的安全妙招
7.如何与他人合作
8.能够为你创造奇迹的处方
9.了解每个人的想法
10.人人都喜欢的诉求
11.借鉴影视的表现手法
12.如果以上这些都没有效果,那么试试这一招

第四部分 做一个高明的领导者
1.如果你必须指出错误,那么这就是开始的方法
2.如何批评——而不招致怨恨
3.先承认你自己的错误
4.没有人喜欢接受命令
5.给他人留面子
6.如何激励他人获得成功
7.给他人一个好名声
8.让错误看上去容易纠正
9.让人们乐意做你希望的事

译者后记

精彩书摘

  《人性的弱点/典藏书架》:
  本书不是我靠灵感写出来的。它更像一个孩子,从实验室里诞生,在数以干计的人们的经验中慢慢成长、壮大。
  多年以前,我们开始印刷一种不超过明信片大小的卡片,上面写着一套人际交往的规则。此后第二个季度,我们印制了大点儿的卡片,再以后是宣传单,然后是一套小册子,而每一次都扩展了内容和规模。
  就这样,我们终于把十五年的经验和研究汇成了这本书。
  我们在书中总结的规则并不是单纯的理论或者主观臆断。它们就像魔法一样,这听起来也许不可思议,然而我亲眼看到这些人际关系规则的应用革命性地改变了许多人的生活。
  下面我们举例说明。
  一个男人参加了训练,他手下领导着三百一十四名员工。以前,他总是毫无顾忌地指使、批评、指责雇员。人们从不指望从他嘴里听到善意的表扬和鼓励之类的话。在研究了本书讨论的人际关系原则之后,他的人生观完全改变了。现在,他领导的团队面貌一新,忠诚、热情、具有合作精神。三百一十四名敌人变成了三百一十四个朋友。他在同学们面前发表了一通自豪的演说:“过去,当我视察公司时,没有人支持我。当雇员们看见我走近时,眼睛总是转向别处。
  但是现在他们都成了我的朋友,甚至连打扫卫生的工人都会对我直呼其名。” 这位老板获得了更多的利润,更多的空闲时间。
  更重要的是,他在工作和家庭中找到的乐趣比原先多得多。
  无数推销员利用这些原则迅速提升了他们的销售业绩。许多人拥有了新客户,而这些新客户,恰恰是他们以前曾拜访推销却徒劳无功的客户。一位经理人说他因为应用了这些准则,薪水涨了很多。另一个在费城天然气工程公司供职的经理已经六十五岁了,由于他的领导能力不强,又爱发脾气,因而被内定要降职的。经过人际交往的训练,他不仅没降职,还被晋了级,提高了工资。
  还有在课程结束时举办的宴会上,学员们的家属无数次告诉我,他们的家庭在丈夫或是妻子参加了训练之后变得更幸福了。
  人们经常对他们获得的新成就感到十分惊诧。所有这些好像魔法一样神奇。有时,他们星期天往我家里打电话,迫不及待地向我汇报,因为他们不想等到四十八小时之后在常规的课堂上才告诉我发生的变化。
  有个男学员在听了人际交往原则的演讲后被深深地触动了,他晚上和班里的其他同学进行了长久地讨论。到了凌晨三点,别人都回家了,而他仍在深刻反省自己曾犯的错误。与此同时,一个崭新而美好的世界的前景也展现在他面前,激励着他。他更加难以入睡,甚至一夜无眠,接连两三天都是如此。
  你知道他是谁?一个天真的没受过教育的人?一个准备不加选择地接受任意一种新理论的人?猜错了,差得远了。这位学员能流利地讲三种语言,毕业于欧洲的两所大学,是一个老练而勤奋的艺术品经销商。
  在写这一章时,我收到了一封来自某所老牌学校的德国人的信,他是个贵族,祖先几代人都是德国普鲁士王朝霍亨索伦王室陆军的高级将领。这封信是在大西洋彼岸的一艘汽船上写的,信中说他对我所倡导的人际关系准则充满了宗教般虔诚的热情。
  ……
《人性的弱点/典藏书架》:探寻人际关系的智慧密码 《人性的弱点/典藏书架》并非一本简单的心灵鸡汤,而是一部深刻洞察人类行为模式、洞悉人际交往精髓的经典之作。它如同一个经验丰富的向导,引领读者穿越错综复杂的人际关系网络,去理解那些常常被忽视却至关重要的人性特质,并在此基础上,掌握赢得他人好感、影响他人决策的强大技巧。本书以其直观、实用且充满智慧的见解,帮助无数读者改善了个人生活、事业发展以及社交体验,使其成为一本跨越时代、经久不衰的畅销书。 核心理念:以真诚的关注赢得信任 本书的核心理念可以浓缩为一句话:真诚地关注他人,满足他们的内在需求,便能赢得他们的喜爱和合作。作者深谙人性的本质,他指出,每个人都渴望被理解、被欣赏、被重视。这种渴望是驱动人类行为的强大动力,也是建立良好人际关系的基石。 在《人性的弱点/典藏书架》中,作者并没有兜售虚伪的奉承或操纵的技巧。相反,他强调的是发自内心的善意与同理心。他鼓励读者放下自我中心的视角,真正地倾听他人的心声,理解他们的观点,并从他们的角度看待问题。当一个人感受到自己被真诚地关注和理解时,他自然会卸下防备,敞开心扉,对你产生信任和好感。这种信任,是任何形式的“影响力”的源泉。 实用技巧:化解冲突,建立共鸣 本书提供了大量切实可行的方法,帮助读者在日常交往中运用这些洞察。例如,在处理与他人的分歧时,作者建议我们避免直接的争辩和批评。他指出,批评只会激起对方的防御心理,让他们更加固执己见。取而代之的是,我们应该尝试用委婉的方式表达自己的观点,或者在对方感到被理解后,再提出建设性的建议。 书中还强调了“赞美”的力量,但并非是空洞的阿谀奉承。作者所倡导的赞美,是基于对他人优点和努力的真实肯定。发现并恰当地表达对他人的欣赏,能够极大地提升对方的自我价值感,从而让他们对你产生积极的印象。这种积极的互动,能够有效地化解潜在的冲突,并为建立更深层次的共鸣打下基础。 “微笑”也是本书反复提及的一个简单而强大的工具。一个真诚的微笑,能够传递善意、友好和自信,瞬间拉近人与人之间的距离。它是一种无声的语言,能够有效地表达你的积极态度,并为交流营造一个轻松愉快的氛围。 深层智慧:激发他人的内在驱动力 《人性的弱点/典藏书架》的智慧远不止于此。它更深入地探讨了如何激发他人的内在驱动力,让他们心甘情愿地与你合作,甚至超越你的期望。作者认为,当一个人觉得自己能够参与决策,或者认为某个想法是自己提出的时,他们会更有动力去执行。 因此,本书鼓励读者在与他人沟通时,多使用“提问”的方式,而不是“命令”。通过提问,你可以引导对方思考,让他们主动发现问题的解决方案,或者主动提出你期望的建议。这种“引导式”的沟通方式,不仅能让对方感受到被尊重,更能激发他们的主人翁意识,从而提高合作的效率和质量。 书中还深入分析了“荣誉感”和“被需要感”对人的影响。人们渴望被赋予责任,渴望在群体中扮演重要的角色,渴望自己的贡献能够被看到和认可。通过巧妙地给予他人机会,激发他们的责任感,并让他们感受到自己的价值,你就能有效地调动他们的积极性,让他们成为你事业中的得力助手。 跨越时代的价值:理解与实践并存 《人性的弱点/典藏书架》之所以能够成为永恒的经典,在于它所揭示的人性本质是跨越时空的。无论社会如何变迁,科技如何发展,人类内心深处对于理解、认可和尊重的需求始终如一。 本书的价值不仅在于其理论的深刻性,更在于其极强的可操作性。书中的每一个原则,每一个技巧,都来自于作者对现实生活中的大量观察和总结。它们并非空中楼阁,而是可以在日常的言谈举止中,在与家人、朋友、同事、客户的每一次互动中,得到检验和印证。 阅读本书,并非是让你变成一个圆滑世故的“交际花”,而是让你成为一个更具同理心、更懂得尊重他人、更能洞察人心的睿智之人。它教会你如何以更有效的方式与人沟通,如何在复杂的人际关系中游刃有余,如何在追求个人目标的同时,也能赢得他人的支持和帮助。 典藏书架的意义:传承与升华 《人性的弱点/典藏书架》被置于“典藏书架”之中,更增添了其非凡的意义。这表明本书不仅仅是一本普通的读物,更是一份值得珍藏、反复品读的精神财富。它代表着一种被时间检验过的智慧,一种能够不断启发后人、指导实践的宝贵经验。 在信息爆炸、节奏飞快的时代,人们往往容易被表面的浮华所迷惑,而忽略了那些真正能够影响我们生活质量的深层因素。将《人性的弱点/典藏书架》收入典藏,正是为了提醒我们,回归人性的根本,去学习那些最重要、最能带来持久幸福和成功的交往之道。 本书的价值在于,它提供了一个框架,让我们能够有意识地去审视自己的行为,去理解他人的动机,并在此基础上做出更明智的选择。它不是一套僵化的规则,而是一种思维方式的引导,一种通往更美好人际关系的实践指南。 结语 《人性的弱点/典藏书架》是一本能够改变你人际关系的书,也是一本能够改变你生活态度的书。它所倡导的智慧,在于理解人性的复杂,在于尊重个体的差异,在于以真诚和善意构建连接。当你开始深入理解并实践书中的原则时,你会发现,人际关系不再是充满挑战和困惑的迷宫,而是充满机遇和喜悦的广阔天地。它将帮助你赢得朋友,影响他人,更重要的是,它将帮助你成为一个更受欢迎、更受人尊敬、也更幸福的人。

用户评价

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坦白说,《人性的弱点/典藏书架》这本书,不仅仅是一本书,更像是一位经验丰富的朋友,在你迷茫的时候,给你指点迷津。我常常在生活中遇到一些人际上的难题,不知道如何处理,总是感到束手无策。这本书就像及时雨,它并没有提供什么高深的理论,而是用最接地气的方式,教你一些最实用、最有效的沟通技巧。尤其是关于“如何让他人乐意去做事”的那部分,让我豁然开朗。我之前总是觉得,要让别人做事情,就得给他们好处,或者强迫他们。但这本书告诉我,真正的关键在于激发对方的内在动力,让他们自己想要去做。这种“授人以渔”的智慧,让我开始在工作中和生活中,尝试新的沟通方式,并且取得了意想不到的效果。这本书,绝对是值得反复阅读,并且在实践中不断学习的经典之作。

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这本书,我可以说,是一本让我“重新认识人”的书。在阅读《人性的弱点/典藏书架》之前,我总是习惯性地将人们简单地划分为“好人”和“坏人”,或者“聪明人”和“愚蠢人”。但这本书却告诉我,每个人都有自己的“弱点”,而正是这些弱点,构成了人性的复杂和多样。作者以一种极其温和、包容的态度,剖析了人们为什么会做出某些行为,以及我们应该如何去应对。我记得有一个关于“引起他人的兴趣”的例子,让我深深体会到,与其试图改变别人,不如去理解并满足他们的需求。这种视角,对于我理解家庭关系、工作伙伴,甚至是一些曾经让我感到困扰的人,都带来了巨大的启示。它教会我的是一种“因势利导”的智慧,而不是简单的“对抗”。

评分

这本《人性的弱点/典藏书架》的书名本身就带着一种直击人心的力量,仿佛是揭示了我们内心深处那些不为人知的角落。当我第一次翻开它,那种沉甸甸的纸张触感就告诉我,这不是一本随随便便的读物。书中的许多观点,在阅读的瞬间便引发了我强烈的共鸣,有些甚至是让我恍然大悟。它不像那些空洞的说教,而是通过一个个生动的故事和深入浅出的道理,引导读者去反思自己的行为模式。我记得其中一个章节,讲到如何去理解他人的观点,而不是急于去评判,这让我意识到自己在很多时候,过于执着于自己的立场,忽略了倾听的重要性。这本书的内容,对于那些渴望在人际交往中做得更好,或者希望更深刻地理解自己和他人的人来说,无疑是一份宝贵的财富。它不仅仅是关于“如何赢得朋友”,更是关于如何建立更健康、更真诚的人际关系,如何在这个复杂的世界里找到属于自己的位置。

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《人性的弱点/典藏书架》这本书,我只能用“醍醐灌顶”来形容。我一直觉得自己在与人沟通时,总是显得有些笨拙,有时候说了不该说的话,有时候又错失了表达自己想法的机会。读了这本书之后,我才明白,很多时候问题并不在于我们说错了什么,而在于我们如何去说,以及我们是否真正站在了对方的角度去思考。书中关于“真诚的赞美”和“避免争论”的章节,对我触动尤其大。我开始尝试去发现身边人的优点,并且不吝啬我的赞美,惊喜的是,这真的改变了我与周围人互动的氛围。对方脸上的笑容,以及他们更加开放的回应,都让我感受到了这本书带来的积极影响。它不是那种读完就忘的书,而是会融入你的思考,影响你的行为,让你在日常生活中不知不觉地变得更受欢迎、更有人缘。

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说实话,在接触《人性的弱点/典藏书架》之前,我对“人际关系”这类书籍一直抱有一种怀疑的态度,总觉得它们过于功利化,或者充满了套路。但这本书彻底颠覆了我的看法。它并没有教你刻意去迎合,也没有提供一套万能的公式,而是从更深层次探讨了人性的本质,以及如何在尊重和理解的基础上与人相处。我尤其欣赏作者在处理“批评”这个问题上的角度,他指出,直接的批评往往只会引起对方的抵触,而巧妙地引导和赞美,则能达到意想不到的效果。这种循序渐进、润物无声的智慧,让我看到了人与人之间沟通的更多可能性。阅读这本书的过程,就像是在照镜子,你会看到自己身上曾经被忽略的缺点,也会发现自己身上被低估的闪光点。它是一种内在的成长,一种对自我的重塑,而不仅仅是学习一些社交技巧。

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