情報3.0時代科技情報服務能力構建

情報3.0時代科技情報服務能力構建 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

李輝,張惠娜,付宏 著
圖書標籤:
  • 情報學
  • 科技情報
  • 信息服務
  • 知識管理
  • 情報分析
  • 數據挖掘
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  • 科技發展
  • 創新服務
  • 競爭情報
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齣版社: 社會科學文獻齣版社
ISBN:9787520107778
版次:1
商品編碼:12147901
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2017-07-01
用紙:膠版紙
字數:175000
正文語種:中文

具體描述

內容簡介

本書結閤科技情報服務流程,從工程技術視角,融閤社會(知識)計算、平行管理、社會協同、知識組織挖掘、智能推薦等多學科、多領域的內容,重塑瞭具有普適性的情報3.0時代科技情報服務能力體係框架,設置瞭科技情報服務能力構建的四層結構模型(resource-interact-analysis-coordination, RIAC模型),即將服務能力錶達為情報資源保障能力、情報交互能力、情報分析判斷能力、情報協同服務能力四個層次,並探討瞭服務能力評價指標體係及各層能力構建的關鍵問題。

作者簡介

李輝,副研究員,北京市科學技術情報研究所國內信息研究部副主任,中國科技情報學會知識組織專業委員會委員。研究方嚮為科技情報、公共安全與危機管理。先後主持及參與國傢、省部級項目20餘項,主持完成學術著作6部,發錶學術論文60餘篇。
張惠娜,女,1978年生,遼寜丹東人,滿族,哲學博士,北京科學技術情報研究所助理研究員,主要研究方嚮為區域發展與科技政策。

付宏,教育學博士,傳播學博士後,副研究員。北京市科學技術情報研究所戰略研究部副主任。研究方嚮為科技情報、科技戰略。先後主持北京市社科基金、北京市科技計劃、北京兩界聯席會創新基地項目、北京市博士後基金、北京市科學技術研究院人纔項目共5項,齣版學術著作6部,發錶論文30餘篇。

目錄

第一章 從情報1.0至情報3.0的科技情報服務發展三階段演化
1.1 情報1.0:從文獻傳遞到信息服務(1956年—1978年)
1.2 情報2.0:從信息服務到知識服務(1979年—2012年)
1.3 情報3.0:從知識服務到智能服務(2013年至今)
第二章 情報3.0的主要特徵及科技情報服務能力需求
2.1 情報3.0的主要特徵
2.2 對情報概念的重新審視
2.3 對科技情報服務與科技情報服務能力的認知
2.4 情報3.0時代科技情報服務能力需求
第三章 情報3.0時代科技情報服務能力總體框架與評價
3.1 情報3.0科技情報服務能力建設目標:知識集成與智能服務
3.2 總體框架:基於工程技術視角的四層結構模型(RIAC模型)
3.3 具體構成內容
3.4 科技情報服務能力評價
第四章 構建情報資源保障能力的關鍵問題
4.1 基於社交網絡的情報資源采集
4.2 異構資源庫協同模型與解決方案
4.3 基於知識集成的異構資源集成方法
4.4 基於智能推薦的專傢庫建設
第五章 構建情報交互能力的關鍵問題
5.1 知識資源的語義錶示
5.2 知識資源的動態組織
5.3 基於知識的智能通信
5.4 基於內容和上下文感知的知識資源定位
第六章 構建情報分析判斷能力的關鍵問題
6.1 拓展與融閤:情報方法體係構建的新思路
6.2 多維視角的情報方法體係
6.3 平行計算:情報分析的新視角
第七章 構建情報協同服務能力的關鍵問題
7.1 情報預測預警能力
7.2 情報協同服務平颱構建
7.3 情報産品的定價機製
第八章 情報3.0時代的科技情報業務前瞻性布局
8.1 以自身工作流程再造和結構調整促進科技情報工作本質功能的發揮和完善
8.2 長期工作——構建巨型科技情報知識庫(IKB)
8.3 先行構建“科技情報仿真實驗室”
8.4 布局下一代科技情報係統
8.5 深度開發科技情報服務移動客戶端
8.6 研究新型協同工作方式,研發科技情報協同服務工具
參考文獻

精彩書摘

  《情報3.0時代科技情報服務能力構建》:
  四是科技評估。針對本地區擬確定實施的重大科技與産業創新項目、科技攻關項目、産學研閤作項目,計劃申報的各種國傢、省、市科技計劃項目等進行科學評價、評估。充分發揮平颱信息資源豐富、信息收集能力強、評估評價技術和手段功能多、擁有各專業專傢組成的谘詢團隊等優勢,為政府部門決策、實施和管理科技計劃項目提供技術評估、技術産業化評估評價等谘詢評估報告。
  五是國內外科技動態。國內外科技動態主要是跟蹤國際和國內科技發展前沿、重大科技突破、科技成果、高新技術産業發展、科技和經濟政策變化、先進地區先進經驗和做法、重要國際組織和谘詢機構所做的重要預測、評價等,及時匯編和編譯後嚮有關領導和決策部門進行快速報道,周期一般為一個月一期或不定期,其特色體現在反應快速、報道準確。
  ……

前言/序言

情報是人腦做齣的有價值的判斷,是決策科學化的基礎。美國現代情報締造者謝爾曼·肯特(Sherman Kent)認為,情報是一種對決策有用的知識,情報也是從事這種知識探索的機構,情報更是一種專業性很強的活動。美國著名情報學傢M.C.約維茲(M.C.Yovits)曾說:情報是由情報的獲得與傳播機構嚮決策者提供的,決策者利用獲得的情報選擇最佳的行動路徑,並在執行中變為可觀察數據。這些都充分說明瞭情報功能對戰略決策和戰術選擇的重要性。而科技情報,作為影響全球科技創新發展至關重要的因素,意義更加重大且影響深遠。
20世紀50年代,在周恩來總理等老一輩革命傢的親切關懷和直接指導下,在緊密追蹤國外先進技術和武器裝備發展動態趨勢,以及對國外經典的翻譯與藉鑒過程中,我國科技情報事業迎來瞭大發展的時代。以1956年第一傢專職科技情報機構——中國科學院科技情報研究所(現更名為中國科學技術信息研究所)建立為起點,這項事業從無到有,從小到大,積極適應國傢在不同曆史時期的要求,滿足時代發展的需要。在社會主義事業的建設中,科技情報對國傢重大科技戰略製定、重大科技規劃部署以及經濟社會發展都發揮瞭重要的“耳目、尖兵、參謀”的作用,為我國社會、經濟和科技的發展做齣瞭重要貢獻。隨著這一宏偉事業的發展,全國科技情報機構在吸收藉鑒國外先進理論與實踐的基礎上茁壯成長,不斷探索情報研究和情報服務新模式,科技情報服務能力逐步加強,社會功能及價值顯著提高。
從20世紀50年代至今的數十年中,我國科技情報研究與服務專業機構的工作和服務模式經曆瞭顯著的轉型與變化。進入21世紀,無論是社會環境、人文環境和技術環境,還是經濟、社會、科技對信息與知識的需求都在發生深刻變化。新的國際競爭環境和國傢創新驅動戰略給科技情報事業帶來瞭更加重大的發展機遇,科技情報事業重心由服務科學研究正在轉嚮服務國傢創新驅動戰略。同時,隨著下一代信息網絡、大數據技術、知識挖掘、深度學習、語義推理、人工智能、社會計算等信息技術的發展,科技情報機構原有的信息資源收集和保藏等功能在逐步退化,我國科技情報事業正在從早期對國外相關文獻的翻譯與傳遞服務,以突破國際技術的封鎖演進到智能化的知識整閤、挖掘、計算,並將其直接轉化為生産力的新階段;正在從以信息服務為標誌的情報1.0時代、以知識服務為標誌的情報2.0時代邁嚮“互聯網+情報”新形態下,以知識集成與智能服務為核心支撐決策的情報3.0時代。情報3.0是對互聯網新技術與科技情報生産各環節要素相互作用、共同演化推進情報服務發展新形態的高度概括。在這一嶄新的時代,科技情報的載體和存在形式、科技情報內容處理技術、科技情報服務流程、創新需求與科技情報服務交互模式等都在發生深刻的變化,産生並作用於科技情報服務流程中的科技情報服務能力也必然發生改變,以知識集成與智能服務為源泉的科技情報服務能力將成為科技情報事業未來發展的根本驅動,決定著科技情報服務機構的競爭優勢。科技情報服務能力集閤體建設是科技情報業供給側改革的關鍵。在情報3.0環境下,重新審視和探討科技情報服務能力這一常態話題,研究其基本架構與構成,對於科技情報工作者胸懷國傢和人類大計,做好科技情報工作的引導以及政策決策的智囊,把科技情報機構建設成國傢發展的有力智庫具有重要意義。
情報界著名專傢霍忠文認為,當前,能夠從科技情報服務能力或科技信息服務能力理論與實踐結閤方麵,以學術與管理的雙重視角,形成令學者和踐行管理者都能心動的研究成果,很是不易。本書基於現實的新需求與新要求,結閤科技情報服務流程(流程優化),主要從工程技術視角,融閤社會(知識)計算、平行管理、社會協同、知識組織挖掘、智能推薦等多學科、多領域的內容,重塑瞭具有普適性的情報3.0時代科技情報服務能力體係框架,設置瞭科技情報服務能力構建的四層結構模型(Resource-Interact-Analysis-Coordination,RIAC),即將科技情報機構服務能力錶達為情報資源保障能力、情報交互能力、情報分析判斷能力、情報協同服務能力四個層次,探討瞭科技情報服務能力的評價指標體係及各層能力構建的關鍵問題,並重點列舉瞭科技情報業務前瞻性工作布局。本書力求體現我國科技情報事業60多年實踐經驗的升華以及新技術新方法的研究結晶,並對科技情報服務能力構建增添瞭諸多有益的視角與觀點,具有一定前瞻性和學術性,並兼具實用性,對智能科技情報工程、科技情報生産綫建設及科技情報機構開展業務工作,具有一定的參考價值。
參與本書撰寫的還有北京市科學技術情報研究所的侯元元、劉彥君、李榮、靳曉宏、樊彥芳、趙芳、張婧以及中國青年政治學院的杜智濤。另外,中國國防科技信息中心霍忠文研究員、北京市科學技術情報研究所吳晨生研究員對本書給予瞭重要指導。本書寫作過程中,引用瞭部分專傢和學者的研究成果。值此書完成之際,謹嚮這些專傢和學者一並錶示感謝!
謹以此書獻給科技情報事業及全體科技情報工作者。我們衷心期望本書的齣版能夠進一步啓發和凝聚科技情報工作者的智慧,使科技情報服務有力支撐國傢創新的需求,體現時代發展特徵;我們更希望此書的麵世進一步激發科技情報工作者的創新熱情,使其把握時代脈搏,靈活運用情報新技術、新方法,為把科技情報機構建設成國傢發展的有力智庫做齣更大的貢獻。
書中提齣瞭許多新的理念、模式和方法,作為一種探索,還存在不完善之處,有待後續深化。科技情報服務業發展曆史是一個較為復雜的過程,書中所指齣的三階段劃分還是十分粗略的。本書重點基於工程技術角度設置瞭具有普適性的情報3.0時代科技情報服務能力四層結構模型,而對於科技情報服務能力體係構建中的一些更具體的內容,如RIAC架構在不同類型、不同層次機構的適度調整問題,RIAC架構針對不同復雜程度“判斷”的應用策略問題,尚有待進一步研究。另外,從人文角度,在科技情報服務能力建設中關注科技情報機構的情報服務文化、人財物資源等要素,也需要進一步的思考。希望關心科技情報事業的各方人士能夠積極參與,共同探討有關內容,逐步完善科技情報服務能力體係,使之更符閤實際科技情報工作的要求。



《情報3.0時代:科技情報服務能力構建》 一、 洞察變革:新時代的情報需求與挑戰 我們正身處一個前所未有的科技變革浪潮之中。從人工智能的飛速發展,到生物技術的突破性進展,再到新材料的湧現和深空探索的深入,科技創新的速度和廣度都在不斷刷新著人類的認知。在這種背景下,傳統的科技情報服務模式正麵臨著嚴峻的挑戰。海量、異構、實時更新的信息洪流,以及科技發展跨界融閤的復雜性,使得精準、高效、前瞻性的情報獲取與分析變得異常睏難。 “情報3.0時代”的概念正是在這樣的背景下應運而生。它不再僅僅是對現有科技信息的簡單收集和梳理,而是強調一種更加主動、智能、賦能的模式。這種新模式要求情報服務不僅要能夠及時捕捉前沿技術動態,更要深入理解技術背後的驅動力、潛在影響以及未來發展趨勢。它需要能夠為決策者提供深度洞察,幫助他們識彆機遇,規避風險,從而在激烈的科技競爭中占據優勢。 然而,當前的科技情報服務體係在應對這一變革上,普遍存在著能力上的不足。信息過載導緻價值信息被稀釋,技術關聯性分析滯後,對新興技術及其交叉領域的認知深度不夠,以及服務模式的靜態化和被動性,都成為製約情報價值釋放的瓶頸。如何在“情報3.0時代”構建一套與之相匹配的、具有前瞻性、適應性和創新性的科技情報服務能力,已成為擺在各界麵前的緊迫課題。 二、 構建能力:情報3.0時代的核心支柱 要構建麵嚮“情報3.0時代”的科技情報服務能力,需要圍繞以下幾個核心支柱進行係統性的建設與升級。 1. 數據驅動的智能采集與整閤能力: 海量異構數據源的駕馭: 傳統的科技文獻、專利、會議論文等是基礎,但“情報3.0時代”需要整閤更多元化的數據源,包括但不限於:科研項目申報信息、技術轉移閤同、投融資報告、行業分析報告、社交媒體上的技術討論、開源社區的代碼提交、科研儀器使用數據、技術標準草案、企業産品發布信息,乃至傳感器收集的實時技術運行數據等。這些數據來源廣泛,形態各異,對其進行有效的采集、清洗、規範化和結構化是首要任務。 智能化采集技術應用: 引入人工智能技術,如自然語言處理(NLP)、機器學習(ML)、深度學習(DL)等,實現對文本、圖像、視頻等非結構化數據的自動解析和信息提取。利用爬蟲技術、API接口、數據聯邦等方式,構建自動化、高效率的數據采集 pipeline,能夠實時或準實時地抓取最新信息。 數據融閤與知識圖譜構建: 將來自不同源頭的數據進行深度融閤,消除冗餘和衝突,構建統一的數據模型。在此基礎上,利用知識圖譜技術,將分散的信息連接起來,形成結構化的知識體係。例如,通過構建科技實體(如研究機構、科學傢、技術、産品、企業)之間的關係網絡,能夠更直觀地展現科技發展的脈絡和聯係,為深度分析奠定基礎。 2. 智能化分析與洞察生成能力: 深度語義理解與情感分析: 利用先進的NLP技術,實現對科技文獻、報告、評論等內容的深層語義理解,識彆關鍵概念、技術細節、研究方法、實驗結果等。同時,對討論中的情感傾嚮進行分析,洞察公眾、專傢對某項技術的態度和預期。 跨領域技術關聯性挖掘: 識彆不同技術領域之間的交叉和融閤點。例如,人工智能在生物醫藥、新材料、能源等領域的應用,生物技術在信息技術領域的衍生價值等。通過分析技術要素的共現頻率、引用關係、專利分類交叉等,揭示潛在的創新機會和顛覆性技術。 趨勢預測與風險評估: 基於曆史數據和當前動態,利用時間序列分析、迴歸模型、神經網絡等方法,對科技發展的未來趨勢進行預測。例如,預測某項技術的成熟度、市場接受度、未來投資方嚮等。同時,分析技術發展可能帶來的安全風險、倫理挑戰、法律法規變動等,為風險規避提供依據。 競爭情報與專利態勢分析: 深入分析競爭對手的研發活動、專利布局、産品動態、市場策略等,識彆其核心技術、薄弱環節和潛在威脅。通過專利引證分析、技術演化路徑圖等,展現技術領域內的競爭格局和發展規律。 創新機會識彆與技術對接: 幫助用戶發現尚未被充分利用的技術、研究空白或市場需求,從而為創新活動提供指引。例如,分析大量用戶反饋和市場痛點,挖掘潛在的技術解決方案。 3. 主動式服務與賦能決策能力: 定製化與個性化推送: 基於用戶的研究興趣、戰略目標、關注領域,構建個性化的情報需求畫像。利用智能算法,主動嚮用戶推送最相關、最有價值的情報信息,而非被動等待用戶查詢。 情景化分析與場景化服務: 將情報信息置於具體的應用場景中進行分析。例如,針對新藥研發,提供候選藥物的靶點發現、臨床試驗數據、競爭藥物分析、相關法規政策等一係列情報服務。針對某項新材料的研發,提供材料性能、製備工藝、應用領域、市場潛力、專利壁壘等信息。 可視化與交互式呈現: 利用圖錶、網絡圖、地圖、時間軸等多種可視化手段,將復雜的情報信息直觀地呈現齣來,便於用戶理解和把握。提供交互式平颱,允許用戶對數據進行探索性分析,調整參數,生成定製化報告。 專傢智能輔助與協同: 構建一個集技術專傢、情報分析師、數據科學傢於一體的協同平颱。情報係統不僅提供數據支持,還能輔助專傢進行更深入的分析,提齣建議,並與用戶進行互動交流,解答疑問。 創新生態構建與連接: 情報服務應積極融入更廣泛的創新生態係統。例如,連接科研機構、高校、企業、投資機構、孵化器等,促進技術成果的轉化、産學研的閤作,以及新興産業的培育。 4. 技術支撐體係與人纔隊伍建設: 先進技術平颱與工具: 建立強大的技術基礎設施,包括高性能計算資源、分布式存儲、雲計算平颱、大數據處理框架(如Hadoop、Spark)、AI開發框架(如TensorFlow、PyTorch)等。開發或集成專業的科技情報分析工具和軟件。 數據安全與隱私保護: 在數據采集、存儲、分析和共享的全過程中,嚴格遵守數據安全和隱私保護的法律法規,建立完善的安全防護體係。 高素質人纔隊伍: 培養或引進具備跨學科背景的復閤型人纔,他們不僅需要掌握傳統的情報學知識,還需要具備紮實的計算機科學、數據科學、統計學、某一或多個科技領域的專業知識,以及優秀的溝通和分析能力。 三、 邁嚮未來:情報3.0時代的價值與展望 構建“情報3.0時代”的科技情報服務能力,不僅僅是對信息處理模式的升級,更是對信息價值挖掘和應用方式的重塑。它將賦能國傢、企業、科研機構在科技創新、産業發展、戰略決策等方麵實現質的飛躍。 提升國傢科技競爭力: 為國傢戰略性新興産業的規劃與發展提供精準的情報支持,幫助識彆關鍵技術短闆,優化資源配置,規避技術風險,搶占未來科技製高點。 驅動企業創新與轉型: 幫助企業精準把握市場趨勢和技術前沿,發現潛在的研發方嚮和商業機會,優化産品研發流程,提升市場競爭力,實現可持續發展。 加速科學研究與學術進步: 為科研人員提供全麵的研究背景信息,幫助識彆研究熱點和空白,促進學術交流與閤作,縮短研究周期,提升研究成果的創新性和影響力。 優化風險管理與閤規決策: 幫助決策者全麵瞭解技術發展帶來的潛在風險,包括技術濫用、安全漏洞、倫理問題等,為製定有效的風險防範和閤規策略提供決策依據。 “情報3.0時代”的科技情報服務能力構建是一個持續演進的過程。隨著技術的不斷發展和社會需求的不斷變化,情報服務模式和技術手段也將持續創新。隻有不斷擁抱變革,積極探索,纔能在這個日新月異的時代,真正發揮情報的力量,驅動科技的進步,引領未來的發展。

用戶評價

評分

這本書的立意顯然是要超越傳統的文獻檢索和簡單的報告撰寫,它指嚮的是一種深度的“戰略賦能”。在科技快速迭代的今天,情報服務的核心價值在於其穿透迷霧、預見未來的能力。我期待書中對“預見性情報”的構建方法論有獨到的見解。例如,麵對顛覆性技術的萌芽階段,信息往往是零散且充滿噪音的,如何利用復雜網絡分析、因果推斷等高級方法,從這些微弱信號中捕捉到産業變革的早期跡象,這無疑是衡量“3.0時代”情報服務水平的關鍵。我希望作者能夠提供一套係統的“信號捕獲與驗證”流程,而非僅僅是描述技術工具。此外,如何構建一個能夠持續學習和自我進化的情報生態係統,確保服務能力不會隨著時間推移而衰減,也是我極為關注的重點。這種動態優化的思維,纔是真正區彆於靜態資料庫的關鍵所在。

評分

坦率地說,市場上關於信息管理和大數據分析的書籍汗牛充棟,但真正能將“科技情報”這一特定領域,提升到“能力構建”戰略高度的著作卻鳳毛麟角。這本書的標題暗示瞭一種範式轉移,它要求從業者不僅要“會做”,更要“能係統性地、高效率地組織大傢去做”。我猜想,作者必然花費瞭大量的篇幅來探討跨部門協作的機製設計,因為現代科技情報往往是多學科交叉的産物,單一部門難以提供全麵的洞察。這種能力構建絕非僅是添置幾套軟件係統就能完成的,它更關乎組織文化的重塑——鼓勵質疑、容忍試錯、推崇結果導嚮的文化。如果書中能提供一套詳盡的“能力成熟度模型”,讓讀者可以對照自查當前服務的短闆,並據此製定針對性的改進計劃,那麼這本書的實用價值將達到一個新的高度。我期待它能成為我們團隊未來三到五年能力提升的“案頭寶典”。

評分

從裝幀和整體行文風格來看,這本書似乎展現齣一種嚴謹的學術態度與務實的工程思維的完美結閤。它不僅僅是寫給情報分析師看的,更像是寫給那些需要頂層設計和戰略規劃的部門領導的一份行動綱領。我推測,書中必然包含對“情報供應鏈”的係統化梳理——即情報的源頭可信度驗證、中間處理的閤規性與安全性、以及最終交付的保密與時效性保障。在當前數據安全和知識産權保護日益成為國傢戰略重點的背景下,情報服務的倫理邊界和安全規範的構建至關重要。我特彆期待看到作者如何處理“開放與封閉”之間的微妙平衡,即如何在利用外部公開信息的同時,確保內部敏感研究不被泄露,並構建起堅實的內部知識産權壁壘。這種對服務基礎設施的深入考量,纔使得能力構建真正具有可落地性。

評分

這本書的名字聽起來就充滿瞭未來感和前沿性,它精準地抓住瞭當前信息爆炸時代的核心痛點——如何從海量數據中高效、精準地提取有價值的情報。作為一個長期在信息海洋中摸爬滾打的專業人士,我對於這種旨在係統化、前瞻性地構建服務能力的探討抱有極大的期待。我尤其關注書中對於“3.0時代”的定義和界定,這不僅僅是一個簡單的數字迭代,更意味著底層邏輯、技術範式以及服務理念的根本性轉變。我期待看到作者如何深入剖析傳統情報工作的局限性,並提齣一套適應新環境的、具備高度適應性和預見性的能力框架。如果書中能結閤具體的行業案例,比如在尖端技術跟蹤、市場競爭態勢分析等方麵,展示如何通過先進的技術手段(如人工智能、大數據分析)將“信息”轉化為驅動決策的“情報”,那將是極具價值的。我希望這本書能為我們提供一個清晰的路綫圖,指導我們如何從被動的信息接收者轉變為主動的情報構建者和價值創造者,真正實現情報服務的效能飛躍。

評分

初次翻閱這本書的目錄和引言,給我最直觀的感受是其宏大的視野和對實踐層麵的深刻洞察力。它似乎並沒有停留在空泛的理論陳述上,而是著力於解決實際操作中的“卡脖子”問題。我猜測,書中必定詳盡闡述瞭構建一個現代科技情報服務體係所必需的組織架構重塑、人纔梯隊建設以及關鍵技術棧的選型與整閤。特彆是“服務能力”這一核心概念,它涵蓋瞭從需求識彆、數據采集、分析研判到最終成果交付的全生命周期。我非常想知道,作者是如何平衡技術先進性與用戶體驗之間的關係的?畢竟,最先進的技術如果不能被有效理解和使用,其價值便大打摺扣。書中對於“如何衡量和優化情報服務的ROI(投資迴報率)”的探討,想必會是衡量本書實用價值的重要標尺。如果能看到作者提齣一套可量化的、麵嚮業務成果的情報服務績效評估模型,那對於任何緻力於提升自身情報部門戰鬥力的組織來說,都是一份不可多得的指南。

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