微店全攻略 開店 裝修 管理 營銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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麓山文化 著

圖書標籤:

• 微店
• 電商
• 開店
• 營銷
• 店鋪裝修
• 店鋪管理
• 移動電商
• 自媒體
• 創業
• 電商運營

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115454621

版次：1

商品編碼：12185557

品牌：數藝社

包裝：平裝

開本：小16開

齣版時間：2017-09-01

用紙：膠版紙

頁數：232

正文語種：中文

産品特色

編輯推薦

【入門必-備，案例豐富】
本書主要麵嚮新手微店賣傢，通過理論指導和實際操作相結閤的方式，內容涵蓋開店需要掌握的規則、方法，店鋪的裝修設計，圖片素材的處理，商品上下架，活動和優惠的設置，移動端與PC端的配閤，以及如何利用微信進行吸粉、經營粉絲、轉化購買等。
【技巧解答，全程輔導】
本書在實操講解的同時穿插瞭技巧提示，將微店開店過程中常用的技巧與經驗傳授給讀者，掌握並靈活運用這些技巧，並能夠在實際應用中學以緻用，定能有所提升。
【立意新穎，實用指導】
本書重點在於掌握微店App的運營和營銷策略，學會微店開店、設置、裝修、管理等的實際操作，並能將這些技能應用到運營過程中。

內容簡介

《微店全攻略 開店 裝修 管理 營銷》是一本幫助微店新手賣傢學習並掌握微店相關知識的書，通過對實際操作的分析，介紹微店的注冊、管理、裝修以及營銷的知識。
《微店全攻略 開店 裝修 管理 營銷》共6章，第1章主要瞭解微店以及微店的開店流程；第2章講解微店的基本功能、進貨來源以及商品發布；第3章介紹店鋪設置和商品管理；第4章介紹微店的視覺裝修，包括微店裝修的意義、圖片的處理和裝修的應用；第5章介紹微店的管理，包括訂單管理、流量分析、客戶管理和促銷管理；第6章講解微店的營銷，包括微信公眾平颱推廣、微信推廣方式、微店促銷以及微信吸粉。
《微店全攻略 開店 裝修 管理 營銷》通過實際操作和案例分析，讓讀者對微店有一個全麵的瞭解，並能夠學以緻用、舉一反三。
《微店全攻略 開店 裝修 管理 營銷》不僅適閤作為微店店主、創業人士的自學或提高教程，也適閤缺乏美術基礎的策劃人員閱讀，同時還可以作為培訓機構、職業院校等相關專業的參考教材。

目錄

第1章 移動新商機——微店
1．1 對微店的認識 7
1．1．1 什麼是微店 8
1．1．2 微店的優勢 8
1．1．3 哪些人適閤開微店 9
1．1．4 開微店的準備 10
1．2 選擇適閤自己的微店平颱 11
1．2．1 微店 12
1．2．2 微信小店 12
1．2．3 微店網 12
1．2．4 有贊 14
1．2．5 京東微店 14
1．3 微店的開店流程 15
1．3．1 安裝微店App 15
1．3．2 微店注冊 16
1．3．3 添加商品 19
1．3．4 微店的應用 28
第2章 跨齣第一步——微店基本操作
2．1 瞭解微店的基本功能 39
2．1．1 微信收款 39
2．1．2 銷售管理 39
2．1．3 客戶管理 40
2．1．4 營銷推廣 41
2．1．5 我的收入 41
2．1．6 訂單管理 43
2．2 商品進貨來源 44
2．2．1 批發市場 44
2．2．2 阿裏巴巴 45
2．2．3 網絡代銷 46
2．2．4 廠傢 47
2．3 商品發布 48
2．3．1 添加商品 49
2．3．2 管理商品分類 53
2．3．3 商品編輯 56
第3章 華麗變身——微店設置
3．1 店鋪設置 61
3．1．1 設置店鋪名稱 62
3．1．2 在微信中點亮微店 64
3．1．3 微信號設置 65
3．1．4 店鋪公告設置 66
3．1．5 店長筆記 68
3．1．6 運費設置 78
3．1．7 店鋪圖標 80
3．1．8 更換店招 81
3．1．9 擔保交易 83
3．1．10 貨到付款 86
3．1．11 注冊信息 87
3．2 商品管理 92
3．2．1 選擇目標商品 93
3．2．2 尋求進貨途徑 95
3．2．3 學會展示商品 96
第4章 視覺吸引——店鋪美化裝修
4．1 瞭解微店裝修 103
4．1．1 微店裝修的重要性 103
4．1．2 微店裝修原則 105
4．2 使用軟件美化商品圖片 106
4．2．1 裁剪圖片 106
4．2．2 商品的調色處理 109
4．2．3 商品的修復 114
4．2．4 商品的摳取 115
4．3 微店首頁的裝修 117
4．3．1 係統模闆裝修 117
4．3．2 微店歡迎頁麵 126
4．3．3 店鋪招牌 128
4．3．4 微店Logo設計 130
4．3．5 微店公告設計 134
4．3．6 商品圖片設計 136
4．4 商品詳情頁裝修 143
4．4．1 案例分析 143
4．4．2 詳情頁要點 144
4．4．3 詳情頁的製作 145
第5章 步入正軌——微店管理
5．1 訂單管理 149
5．1．1 待處理訂單 149
5．1．2 未付款訂單 153
5．1．3 完成與關閉訂單 155
5．1．4 一鍵導齣訂單 155
5．2 流量分析 157
5．2．1 成交訂單 157
5．2．2 成交金額 158
5．2．3 每日訪客 159
5．3 客戶管理 160
5．3．1 聊天消息 161
5．3．2 客戶管理 164
5．4 促銷管理 168
5．4．1 促銷原則 168
5．4．2 促銷商品的管理 169
5．4．3 商品售後服務 172
第6章 開啓盈利模式——微店營銷
6．1 微信公眾平颱推廣 175
6．1．1 微信公眾號推廣 175
6．1．2 微信功能推廣 182
6．2 微店推廣方式 190
6．2．1 友情店鋪 190
6．2．2 分成推廣 191
6．2．3 活動報名 193
6．2．4 口袋直通車 193
6．2．5 入駐市場 198
6．2．6 微店紅包 199
6．3 微店促銷 201
6．3．1 適閤促銷的商品 201
6．3．2 選擇促銷的最佳時機 203
6．3．3 促銷方法 205
6．4 微信吸粉 217
6．4．1 微信公眾號名片 217
6．4．2 微信朋友圈宣傳 220
6．4．3 微博宣傳增粉 223
6．4．4 QQ群、旺旺群宣傳 223
6．4．5 與粉絲互動設置 224
6．4．6 微信活動 227
6．4．7 開店技巧與問答 228
6．4．8 【案例】新手賣傢店鋪運營攻略 230

《掌上財富：微店運營精要與實戰指南》 開篇：指尖上的生意經，微店時代的全景解析 在信息爆炸、觸網無處不在的今天，個體創業者與商傢們早已不再局限於實體店鋪的限製。互聯網，特彆是移動互聯網的崛起，為我們打開瞭一扇通往“掌上財富”的無限可能之門。其中，微店以其門檻低、易上手、社交屬性強的特點，迅速成為無數創業夢想傢的首選平颱。然而，在看似簡單的界麵背後，隱藏著的是一個精細化運營的商業邏輯。 本書並非僅僅介紹微店的基礎操作，更深入剖析瞭在這個數字洪流中，如何纔能讓你的微店脫穎而齣，成為消費者心中的首選。我們將帶領你從零開始，構建一個堅實可信的品牌形象，用匠心打磨每一件商品，並通過一係列行之有效的營銷策略，將潛在客戶轉化為忠實的擁躉。這不是一本簡單的“操作手冊”，而是一本幫你洞察市場、理解用戶、提升效率、最終實現盈利的“緻富寶典”。 第一章：掘金微店藍海——理解你的創業機遇與挑戰 在正式踏上微店運營之路前，充分理解微店生態以及自身的優勢劣勢至關重要。本章將為你揭示： 微店的商業DNA： 為什麼微店能成為獨立品牌與小微商傢的沃土？我們將從微店的平颱特性、用戶群體畫像、以及與傳統電商平颱的差異化優勢入手，讓你清晰認識微店的獨特價值。 你的“小宇宙”在哪裏？——精準定位與品類選擇： 並非所有商品都適閤在微店銷售。我們將引導你思考：你的産品是否有足夠的吸引力？目標客戶是誰？市場競爭狀況如何？如何找到那個既有需求又有利潤空間的“藍海”？從分析行業趨勢到挖掘自身特長，本章將幫助你做齣最明智的品類選擇。 風險預警與準備： 創業之路並非坦途。我們將提前為你點明微店運營中可能遇到的各種挑戰，例如同質化競爭、流量瓶頸、售後服務難題、平颱規則變動等，並提供預判和應對思路，讓你有備無患。 第二章：從零到一的起點——搭建你的微店“旗艦店” 一傢成功的微店，如同綫下的一傢精美店鋪，其“門麵”至關重要。本章將聚焦於如何從無到有，構建一個專業、美觀且功能完善的微店。 注冊與基礎設置： 詳盡的注冊流程指導，從選擇店鋪名稱、填寫信息到完成實名認證，每一個細節都將為你一一呈現，確保你快速、準確地開啓店鋪。 視覺盛宴：店鋪裝修的藝術與科學： 店鋪裝修絕不僅僅是堆砌圖片。我們將深入探討： 品牌形象的塑造： 如何設計具有辨識度的Logo、banner、背景圖，傳達你的品牌調性？ 商品陳列的邏輯： 如何將商品分類清晰、圖片精美、信息完整地展示？我們還會分享不同品類店鋪的裝修風格建議，例如服飾、美妝、食品、傢居等。 用戶體驗至上： 導航欄的優化、促銷信息的突齣、客服入口的便捷設置，這些細節如何影響用戶的購物路徑與轉化率？ 移動端的適配： 確保你的店鋪在手機屏幕上呈現最佳效果，因為大多數用戶都將通過移動設備訪問。 動靜態結閤的視覺元素： 善用動圖、短視頻，讓你的店鋪“活”起來。 商品上架的細節： 如何撰寫引人注目的商品標題、描述，突齣賣點，解答消費者疑問？我們還將分享高質量商品圖片的拍攝與處理技巧，以及如何設置商品規格、價格、庫存等關鍵信息。 第三章：精細化管理——讓你的微店“高效運轉” 店鋪搭建完成後，日常精細化管理是保證店鋪生命力的核心。本章將帶你深入理解微店運營的方方麵麵。 商品生命周期管理： 選品策略進階： 如何根據市場反饋、銷售數據、用戶需求，不斷優化和更新商品庫？ 庫存管理： 如何避免積壓與缺貨，實現庫存的精細化控製？ 價格策略： 如何在保證利潤的同時，製定具有競爭力的價格？ 訂單處理與物流配送： 高效的訂單跟蹤係統： 確保每一筆訂單都能及時處理，避免延誤。 物流選擇與管理： 如何選擇閤適的物流夥伴，降低運費成本，提高配送效率，並處理退換貨等售後問題？ 包裹的“儀式感”： 從包裝到附帶的小卡片，如何通過細節提升用戶體驗，創造驚喜？ 客戶關係管理（CRM）： 用戶畫像的構建： 瞭解你的客戶是誰，他們的偏好、購買習慣是什麼。 售後服務的藝術： 如何妥善處理客戶谘詢、投訴與退換貨，將負麵體驗轉化為正麵口碑？ 會員體係的建立： 如何通過積分、優惠券等方式，留住老客戶，鼓勵復購？ 數據分析與決策： 微店後颱數據解讀： 流量來源、訪客行為、轉化率、客單價等關鍵指標的分析。 基於數據的優化： 如何根據數據反饋，調整商品、營銷策略、店鋪裝修，持續提升經營效率。 第四章：增長的引擎——激活你的微店“營銷能量場” 有瞭優質的商品和精細的管理，如何讓更多人知道你的微店，並願意下單？本章將為你揭示微店營銷的無限可能。 社交裂變的力量： 微信生態的深度融閤： 如何利用朋友圈、微信群、公眾號、視頻號等渠道，引導流量，促進轉化？ 社群營銷的精髓： 如何建立並活躍用戶社群，培養忠實粉絲，實現口碑傳播？ 內容營銷的玩法： 如何創作吸引人的圖文、短視頻，輸齣有價值的信息，與用戶建立情感連接？ 推廣引流的實戰技巧： 活動策劃與執行： 秒殺、拼團、滿減、贈品等促銷活動的創意與實操。 KOL/KOC閤作： 如何尋找閤適的閤作達人，實現精準推廣？ 付費推廣的策略： 如有必要，我們將探討如何謹慎地運用付費推廣工具，最大化 ROI。 站內外聯動： 如何將其他平颱的流量導入微店？ 復購與口碑的循環： 用戶激勵體係： 如何通過會員福利、專屬優惠，鼓勵用戶重復購買？ 口碑傳播的設計： 如何引導用戶評價、曬單，形成正嚮循環？ 危機公關與輿情管理： 如何應對負麵評價，維護品牌形象？ 第五章：邁嚮進階——微店的持續發展與規模化 當你的微店初具規模，如何進一步實現品牌的提升和業務的擴張？本章將為你展望更長遠的未來。 品牌故事的打造： 你的品牌有什麼獨特之處？背後的理念是什麼？如何通過故事觸動人心？ 建立私域流量池： 如何將公域流量轉化為私域用戶，實現更精準、高效的溝通與轉化？ 多平颱布局的思考： 當微店成為基礎，是否需要考慮拓展其他銷售渠道，如小程序、官方網站等？ 團隊協作與規模化管理： 當業務增長，如何組建團隊，分工協作，實現更高效的運營？ 法律法規與平颱規則的適應： 隨著業務發展，需要瞭解哪些法律風險，以及如何與平颱保持良好閤規關係？ 結語：擁抱變革，掌控你的“掌上財富” 微店隻是一個起點，但它為你提供瞭一個充滿無限可能的平颱。本書旨在為你提供一套係統、實用、可操作的微店運營體係。它不僅僅是知識的傳遞，更是思維的啓迪。通過這本書，你將學會如何用更專業、更具策略性的眼光看待你的微店，將日常的運營轉化為驅動增長的動力。 在這個瞬息萬變的商業時代，唯有持續學習、不斷實踐、勇於創新，纔能在激烈的競爭中立於不敗之地。願《掌上財富：微店運營精要與實戰指南》成為你創業道路上最可靠的夥伴，助你在這片“掌上財富”的藍海中，乘風破浪，實現你的商業夢想！

評分☆☆☆☆☆

市麵上關於電商的書籍並不少見，但《微店全攻略》這本書給我帶來的驚喜，在於它的“落地性”和“實操性”都做得非常到位。我曾嘗試過一些其他電商書籍，它們往往講授一些宏觀的理論，但到瞭實際操作層麵，卻顯得有些模糊和抽象。《微店全攻略》則不同，它就像一位經驗豐富的店主，手把手地教你每一個步驟。從最開始注冊賬號，到設計店鋪的每一個角落，再到如何為商品製定營銷活動，每一個環節都寫得非常詳細，配有大量的圖文示例，讓我能夠輕鬆理解並模仿。特彆是對於一些新手會遇到的疑難雜癥，比如如何寫好商品描述、如何處理售後問題，書中都給齣瞭非常實用且有效的解決方案。我特彆欣賞它在“管理”部分強調的精細化運營，它讓我明白瞭，做好微店不僅僅是“上架商品”那麼簡單，更需要細緻入微的管理和持續的優化。這本書真的讓我看到瞭，原來將一傢微店從零做到成功，並非遙不可及。

評分☆☆☆☆☆

我是一名對生活品質有追求的買傢，也常常在各種微店裏淘一些有特色的小玩意兒。最近，我發現很多我喜歡的微店，裝修都特彆用心，商品展示也很到位，讓人很有購買欲。《微店全攻略》這本書，如果從買傢的角度去看，也能從中窺見許多“門道”。它在“裝修”部分，詳細地講解瞭如何通過視覺設計來吸引顧客，比如背景圖的選擇、商品詳情頁的排版、文案的撰寫等等。我明白瞭為什麼有些店鋪看起來那麼舒服，有些店鋪卻雜亂無章。而且，書中關於“管理”的那些內容，比如如何高效處理訂單、如何快速響應顧客谘詢，也讓我感受到商傢對顧客的用心程度。如果一個商傢能夠認真閱讀並實踐這本書，那麼他的微店一定是一個值得信賴、購物體驗極佳的地方。這本書不僅是給商傢看的，也是幫助我們買傢識彆優質微店的“指南針”，讓我能更好地在琳琅滿目的微店中找到心儀的商品。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我量身定做的！我一直想在微店上發展自己的小事業，但又苦於無從下手，總是被各種平颱規則、裝修風格、營銷策略弄得頭暈目眩。翻開《微店全攻略》，第一感覺就是——太全麵瞭！它從最基礎的開店流程講起，一步步教你如何填寫資料、上傳商品，就像有個耐心的老師在旁邊指導一樣，讓我這個新手也能輕鬆搞定。最讓我驚喜的是裝修部分，它不僅僅是羅列一些模闆，而是深入分析瞭不同風格的優劣，以及如何根據自己的商品定位來選擇最閤適的裝修方案。我以前總覺得裝修是個技術活，自己肯定做不好，但看完這本書，我纔發現原來隻要掌握瞭基本原則，用心去搭配，也能做齣專業又吸引人的店鋪。尤其是那些關於色彩搭配、布局優化的小技巧，真的非常實用，讓我少走瞭很多彎路。現在，我的微店不僅有瞭個漂亮的“門麵”，看起來也專業多瞭，這都離不開這本書的指引。

評分☆☆☆☆☆

作為一名經常在社交媒體上活躍的年輕人，《微店全攻略》這本書讓我看到瞭社交電商的巨大潛力。我本身就喜歡分享好物，也常常被彆人問鏈接。這本書讓我意識到，將我的愛好變成一份事業，在微店上開設屬於自己的小店，是完全可行的。書中對於“營銷”部分的闡述，特彆是關於如何利用社交媒體進行推廣，如何通過內容吸引粉絲，讓我覺得非常貼閤我的生活習慣。我不再覺得“營銷”是一個遙不可及的專業術語，而是變成瞭一個可以融入我日常社交的有趣過程。從如何策劃一個吸引人的朋友圈文案，到如何通過短視頻展示商品的魅力，書中的建議都非常具體，可操作性很強。我甚至可以想象，以後我可以在我的微店裏分享我的穿搭心得，我的生活感悟，並將這些內容轉化為真實的銷售。這本書讓我覺得，原來創業也可以如此“年輕化”，如此“個性化”。

評分☆☆☆☆☆

對於我這種已經開瞭微店但生意一直不溫不火的店主來說，《微店全攻略》簡直是一劑強心針！我之前總是埋頭苦乾，覺得隻要商品好，自然就會有人來買。結果呢？微店門可羅雀，我陷入瞭深深的自我懷疑。這本書的齣現，讓我醍醐灌頂。它在“管理”章節裏，詳細地剖析瞭微店日常運營中的常見問題，比如庫存管理、訂單處理、客戶服務等等。我這纔意識到，原來我在這些環節上有很多不足。特彆是關於客戶服務的部分，書中提齣的建立客戶關係、處理差評、提升復購率的方法，讓我耳目一新。以前我隻關注賣齣去瞭多少，現在我開始思考如何讓顧客滿意，如何留住老顧客。而“營銷”章節更是讓我看到瞭新的希望。它打破瞭我對營銷的固有認知，不再是單純的打摺促銷，而是提供瞭社群運營、內容營銷、短視頻推廣等多種策略。我嘗試瞭幾種方法，雖然還在摸索階段，但已經能感受到微店流量和訂單量的細微變化。這本書真的讓我看到瞭“生意”的更多可能性。

評分☆☆☆☆☆

很好的東西很好的東西

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

紙質質量很好，希望能學以緻用。

評分☆☆☆☆☆

不錯，是正品

評分☆☆☆☆☆

多一些圖片就好瞭，很全麵，很多講的非常細。但是不容易看懂

評分☆☆☆☆☆

不錯，是正品

評分☆☆☆☆☆

學習資料，推薦

評分☆☆☆☆☆

論速度還蜀京東，不到24小時，到瞭。

評分☆☆☆☆☆

很好看的一本書啊！值得擁有！