新商业思维

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刘国华 著
图书标签:
  • 商业思维
  • 创新
  • 管理
  • 战略
  • 创业
  • 领导力
  • 商业模式
  • 未来趋势
  • 数字化转型
  • 效率提升
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出版社: 企业管理出版社
ISBN:9787516415733
版次:1
商品编码:12216049
包装:精装
开本:32
出版时间:2017-10-01
用纸:纯质纸
页数:288
字数:165000

具体描述

编辑推荐

适读人群 :商业上的实践者、研究者、学生等都是本书的目标读者。

  1.在纷繁杂乱的信息中抽出精华的细节。一本书的厚度,十本书的容量,带你看清商业的现在与未来。

  2. 短阅读,长思考,商业思维笔记,总有一些观点让你茅塞顿开。
  3.人们评价一段相声或者小品好看时,往往会用“处处都是包袱”来说。而这本书,其实每一小段都是这种“包袱”,每一个“包袱“都是一个启示。


内容简介

  今天的互联网商业社会,也在不断刷新企业经营者的商业思维。刘国华副教授在书中旨在用前沿的观念和案例为读者讲解新经济时代我们应该怎样拓展新商业思维模式。本书从创新与创业、用户、品牌、传播、互联网与网红经济、数据商业与人工智能、新零售与实体融合、管理企业的要义以及投资思维等各个角度,用“短段落”的形式,全面阐述了当今极具价值的诸多新商业思维,以省时间的方式带领读者看清商业的现在与未来。


作者简介

  刘国华
  复旦大学管理学院博士,纽约大学 Stern 商学院访问学者,上海外国语大学国际工商管理学院副教授,研究生导师,中国新闻史学会公共关系分会(PRSC)理事,上海财经大学中国产业发展研究院特约研究员,复旦大学东方管理研究院客座研究员,北京华夏基石咨询有限公司合伙人,福建省品牌建设促进会专家委员会委员,泉州品牌发展专家智库专家。
  主要擅长领域为:商业战略、品牌和企业形象管理、企业家思想与企业史、互联网与数字营销、传统企业互联网转型等,常年为各类企业提供咨询服务。目前出版的财经类畅销书包括:《网红经济:移动互联网时代人与商业新逻辑》(2017)、《雷军:乘势而为》(2016)、《反直觉询问》(2016)、《共享经济 2.0:个人、商业与社会的颠覆性变革》(2015)、《从 2D 到 5D:全方位体感式营销》(2015)等。
出版学术专著:《品牌资产与销售促进:基于顾客视角的研究》(2011)、《中国公共关系发展报告:2006—2010》(副主编,2011)、《上海公关三十年》(主编,2017)等。
  在核心期刊《经济管理》《研究与发展管理》《学术研究》《经济评论》等发表学术论文40 余篇,发表各类财经评论多篇,参与各类行业报告多部。


精彩书评

  车库为何是商业创新重地?如何从词性里找到产品创新的思路?为什么说懒惰是预测未来商业趋势的方式?从工具思维到玩具思维是指什么?如何构建公司的创新生态?商业模式进化的本质是什么?为什么说那些伟大公司的早期更值得学习?如何发现创业的风口?
  为什么消费者的消费习惯很难被改变?访谈时如何挖掘消费者的真实想法?从空间消费到时间消费是指什么?
  产品设计中的简单原则为何如此重要?产品设计为何要有游戏化思维?结果的可期待化和可视化如何推动产品销售?讨价还价时到底谁先出价?如何实现品牌社群的自生长?社群电商的关键是什么?渠道思维的弊端在哪里?谈判时应给对方坐什么椅子?音乐跟销售达成存在哪些有趣的关系?


目录

目录

第一章  创新与创业
一、创新有方法
二、商业模式的精髓
三、创业的那些“坑”
四、发现创业的风口
五、成功创业者的特质
六、传统企业的二次创业
第二章  真正了解用户
一、消费习惯不是想改就能改的
二、用户的需求在哪里
三、产品开发的秘籍
四、定价的“玩法”
五、用户与社群的经营
第三章  品牌那些事
一、感官是品牌的入口
二、伟大品牌的起点
三、讲好品牌故事的法则
四、产品概念的升级
五、今天的品牌思维
第四章  传播在突变
一、弄懂传播机制
二、互联网下的媒体变革
三、广告如何有效
四、怎样把品牌推出去
第五章  互联网与网红经济
一、互联网的新格局
二、互联网思维的核心
三、IP 与网红经济
第六章  数据商业与人工智能
一、数据中的金矿
二、人工智能的战场
三、正确认识人工智能
第七章  新零售与实体融合
一、实体向上与电商向下
二、大佬们的零售观
三、新零售怎么做
第八章  管理企业的要义
一、管理者的自我修养
二、战略思维的高度
三、有效的管理细节
四、激活团队与人才
五、把虚的企业文化做实
第九章  投资思维与其他
一、一些投资理念
二、投资机会在哪里
三、杂论
致谢


精彩书摘

  第一章 创新与创业

  创新是以新颖的方法解决问题的过程,通过突破常规思维的界限,以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题,提出与众不同的解决方案。除了要把握时机,创业者更要
对产业、市场、人性、科技、历史等有非常深刻的理解。
  现在是一个“大众创业,万众创新”的时代。但是创新与创业,真的就像是在漆黑的夜里,独自开车行驶在一条路上。前面等待你的可能是坑甚至是悬崖,只有勇敢而智慧的人能够看到黎明的太阳。
  创新与创业是一场修行,是一次真正认识自己和周遭世界的机会。
  一、创新有方法
  “中国式创新”似乎一直带有明显的“山寨”标签,“模仿”成为很多企业在创新时的基本方法。很多人把这种做法归结于成长中的必经之路,为自己开脱。这与当初日本电子工业、汽车工业起步阶段的模仿不同,他们往往是在模仿的基础上做得更好,甚至完全换掉了产品的“内核”,而我们很多时候的“创新”仅仅是换了一层产品的
“外衣”。
  其实对于创新而言,除了模仿这种最直接的捷径,我们还有很多可以参考的方法。
  1.车库为何是创新重地
  全球很多著名公司,比如苹果、谷歌、哈雷、亚马逊、惠普、Facebook等,都是从车库或宿舍之类不起眼的地方起家的。为何车库这类地方会成为创新的重地呢?一种可能的解释是:车库是存在于传统的工作或研究空间之外的地方,车库内生产的内容往往由车库主人五花八门的爱好所决定。在车库里,创业者可以天马行空、自由表达和实现自己的想法。但是,一旦回到传统的办公室或者正式工作场所,创业者就很难抛弃一些固定的思维,并难以避免地考虑各种别人抛给他们的旧概念。
  2.从词性里找到创新的思路
  创新往往可以通过“形容词+名词”得到启发,比如“马车”这个交通工具如何创新呢?可以写成“更舒适快捷的马车”。这样一来,就会为了让马车变得更加舒服,而进行马车的改进,于是就有了汽车、飞机、动车的出现。因此,在创新方向上应该多关注形容词部分。如果一个公司总是关注名词部分,那么往往就会陆陆续续退出历史舞台。当然,在创新方案的落地上,应该把注意力放在名词上,不能虚无缥缈。
  3.创新的“懒”字诀
  在一场智能家居的分享会中,我发现一个不可忽视的创新问题:很多智能家居的产品创新,不是在简化生活而是在复杂化生活。比如一个智能的水杯,喝水还得安装一个APP,将一个简单的喝水过程复杂化。由此,基本可以推断这就是一个尝完鲜后马上就会丢弃的产品。我对智能产品创新的一个基本判断是:该智能产品是增加了比日常生活更多的操作步骤还是减少了?操作步骤减少了,才可能取得成功。原因很简单,用户行为习惯很难改变,即使用户为尝鲜买了复杂的产品,也不会坚持用,且还会跟周边的人抱怨。这种负面的感受会一层层往下传递,导致市场的萎缩。
  著名的《快公司》杂志有一篇文章谈到,懒惰是预测未来发展趋势的最佳方式。在产品设计中,永远要记住一点:如何让用户更懒?
  4.周边创新
  很多小公司觉得产品创新很难,只有大公司才能干,所以就选择了一味模仿的路线,最终短期生存,长期乏力。其实产品创新,不一定都是搞发明创造,小公司创新的最佳方法是在产品的周边实现创新。比如,我们可以在品牌相关性方面做出有概念区隔的子品类,如酸梅味的果汁。
  5.从被吐槽的事情里发现商机
  在美国,做个普通的咽喉炎检查也要先预约再候诊,确诊之后还要开处方药,整个流程很烦琐,在医院里等看病的时候都很不耐烦。这时,美国最大的零售药房西维斯(CVS Caremark)就抓住了这个机会,在零售药房里开设了小诊所服务。这样一来,普通的病不用预约或等很长时间,患者在药店里面直接就能开药,服务也很周到。
  6.混乱或许成就了苹果的早期创新
  前苹果工程师Bob Burrough说,iPhone的发明在某种程度上要归功于乔布斯时代的“混乱”。在2007年的时候,苹果在组织架构上十分混乱。作为苹果的工程师,Bob Burrough前两年做的工作与职位的核心职责几乎没有任何关系。那时乔布斯崇尚的是项目优先,而非组织优先。无论什么职位,每个人都要为解决问题贡献所能。这种方式是狂野的,同时又是有效的,因为你做的所有事将对产品产生最大化的影响。
  7.混乱与创造力
  研究表明,一定程度的混乱能够激发我们的创造力。在很多人心中,富兰克林可以说是神一般存在的人物,几乎在各个领域神出鬼没,极具创造力。他自己做过这样的实验:为了让自己进步,他在年轻的时候列了诸如勤奋、正义、冷静、克制等13种品质,然后把这些品质记在笔记本上,如果遇到事情没有做到这些品质,他就在做不到的地方涂上一个黑点。随着年岁的增长,很多品质都做得越来越好,笔记本上的黑点越来越少。这个方法富兰克林坚持用了一辈子,效果也很好,他一生也取得了巨大成就。有意思的是,他列举的品质中有一个是“整齐”,意思就是让物品各就其位。唯独这条,他怎么也做不到。试想,如果他把这条做到了,他能有那么大的成就吗?或许。


前言/序言

  前言

  这本书是迄今为止耗费我时间最长的一本。整整一年,我几乎每天都在思考,每天都在增加或者调整一些对于商业的心得。

  说是一年时间,其实又远远不止。我在本书的后面部分,提到一个故事:
毕加索在马路上碰到一个老太太,老太太很崇拜他,走上前对他说:“我很喜欢你的画,但根本买不起。我知道你很忙,你就随便画两笔送给我做个纪念,可以吗?”
毕加索听后答应了。他拿出笔来,大概用了二十秒画了一个东西给了老太太。老太太谢了刚要走,毕加索把她叫住说:“放好,这画要值上百万的。”老太太大吃一惊说:“你就用了二十秒钟能值这么多钱吗?”
  毕加索说:“不是二十秒,是五十年加二十秒。”所以,一年完成的这本书,其实是把我十多年来对于商
业的全部理解都在这里释放了出来。
  这本书的诞生始于我的一次 MBA 课程,主要是讲授营销与品牌管理方面的内容。课程结束的时候,有同学私下跟我说:“刘老师能不能开通一个个人公众号,有时间就写点文章,这样同学们以后还能继续跟您学习交流。”我想,这的确是一个很好的和同学们保持联系与沟通的方式。于是我当场答应,以后每周六给大家推送自己的一些新的商业思考。
  于是在 2016 年 5 月,我开通了自己的微信公众号。一年以来,我坚持每周六推送一些碎片化的个人思考或者从他人那里学习到的东西,取名为“一周商业洞察”。自从开通公众号以来,这个栏目没有一期因为任何原因停止过,不论周六我在哪里,在何种场合。记得 2017 年春节我在日本,大年初一刚好是周六,白天从东京赶到京都,晚上和朋友家人喝得有些醉意。迷迷糊糊中我突然想起是周六推送的时间,于是离开小酒馆回到电脑前做了那期推送。
  一开始的时候,我深知自己并没有很多时间写一些深度的分析文章,所以就把“短阅读、长思考”作为自己推文




《新商业思维》:开启认知跃迁,重塑商业格局 在这瞬息万变的时代,不变的唯一主题便是改变。曾经叱咤风云的商业模式,如今可能已显疲态;曾经不可撼动的行业巨头,也面临着被颠覆的风险。我们正身处一场深刻的变革之中,每一次技术的革新,每一次消费者需求的变迁,都如同巨浪般拍打着既有的商业秩序。在这样的背景下,僵化的思维和陈旧的认知,将成为企业发展最沉重的枷锁。 《新商业思维》并非一本简单的“如何做”的工具书,它更像是一盏指路明灯,引领读者穿越迷雾,抵达认知的彼岸。本书旨在唤醒我们对当下商业环境的深刻洞察,剖析那些正在重塑世界的力量,并提供一套全新的思考框架,帮助我们摆脱思维定势,拥抱创新,最终在新的商业浪潮中乘风破浪。 第一部分:重塑认知基石——理解变革的本质 在深入探讨具体商业策略之前,本书首先致力于帮助读者建立一套全新的认知体系。我们必须理解,当前的变革并非孤立事件,而是多重力量交织叠加的必然结果。 技术裂变与无限可能: 人工智能、大数据、区块链、物联网、5G……这些曾经遥不可及的概念,如今正以前所未有的速度渗透到商业的每一个角落。它们不仅仅是工具,更是催生全新业态、颠覆传统价值链的驱动力。本书将深入剖析这些颠覆性技术的核心逻辑,以及它们如何重塑生产、流通、消费等各个环节。例如,AI不再仅仅是自动化的代名词,而是能够实现个性化推荐、精准营销、甚至辅助决策的智慧引擎;区块链则为信任机制带来了革命性的变革,重塑了交易和合作的模式。我们将探讨如何从技术本身抽象出其底层逻辑,并将其应用于不同场景。 需求迁徙与价值重构: 消费者不再是信息被动的接受者,而是主动的参与者和价值的共创者。他们的需求日益多元化、个性化、体验化。流量思维的红利正在消退,用户粘性、社群价值、情感连接成为新的衡量标准。本书将引导读者从“产品为中心”转向“用户为中心”,深入挖掘用户潜在需求,理解“心智占领”的真正含义,以及如何通过打造独特的品牌体验和构建有温度的社群,赢得用户的忠诚。我们将探讨“体验经济”的深度内涵,以及如何通过精细化运营和情感化沟通,在同质化竞争中脱颖而出。 全球互联与生态博弈: 地球村的概念早已深入人心,技术的进步打破了地域的界限,也加速了全球资源的整合与流动。跨国界、跨文化的合作与竞争日益频繁。同时,单打独斗的时代已经过去,构建开放、共赢的商业生态系统,成为企业持续发展的关键。本书将解析“平台化”和“生态化”的逻辑,探讨企业如何在复杂多元的生态系统中找到自己的定位,实现价值共创和利益共享。我们将深入研究不同类型的商业生态,如操作系统生态、内容生态、服务生态等,分析其构建要素、运营模式以及成功关键。 组织进化与人才赋能: 传统的层级式、命令式的组织结构,已难以适应快速变化的市场需求。更加扁平化、网络化、敏捷化的组织形态正在兴起。人才,尤其是具备跨界能力、学习能力和创新精神的复合型人才,成为企业最宝贵的资产。本书将探讨如何构建能够激发个体潜能、促进协作共赢的组织文化,以及如何通过有效的激励机制和赋能策略,打造一支能够驱动企业持续增长的优秀团队。我们将分析敏捷组织、OKR管理、OKR管理等现代组织管理理念,并探讨如何在实践中落地。 第二部分:赋能创新实践——构建核心竞争力 在认知升级的基础上,本书将聚焦于如何将新思维转化为实际行动,构建企业在未来竞争中的核心优势。 数据驱动的决策艺术: 数据不再是冰冷的数字,而是洞察市场、驱动决策的“燃料”。本书将阐述如何从海量数据中提炼有价值的信息,如何利用数据分析工具进行精准的用户画像、市场预测和风险评估,以及如何将数据融入到企业运营的每一个环节,实现精益化管理和智能化决策。我们将深入探讨A/B测试、用户行为分析、预测性分析等数据分析方法,并解析数据在产品研发、营销推广、客户服务等方面的应用。 产品即服务,体验至上: “一次性销售”的模式正在被“持续性服务”所取代。产品不再是独立的商品,而是构建用户全生命周期体验的载体。本书将探讨如何将服务思维融入产品设计,如何通过订阅制、会员制、定制化服务等模式,与用户建立长期、深度的连接,并从中挖掘新的商业价值。我们将解析“产品即服务”的商业模式,以及如何通过提供持续的价值,提高用户生命周期价值。 社群经济的连接力量: 流量可以被购买,但忠诚度需要用心经营。社群,是连接品牌与用户、用户与用户的桥梁。本书将指导读者如何从吸引用户到沉淀用户,如何通过价值分享、互动沟通、共创活动,打造有粘性、有活力的用户社群,并将其转化为品牌传播、产品优化、乃至新业务孵化的强大引擎。我们将深入研究社群的运营策略,包括内容建设、活动策划、关系维护等,以及社群在品牌忠诚度和口碑传播方面的价值。 跨界融合,颠覆边界: 传统的行业壁垒正在被技术的进步和需求的演变所打破。跨界合作、融合创新,是实现弯道超车、开辟蓝海的关键。本书将分析不同行业之间的融合趋势,探讨企业如何通过整合资源、借鉴模式,实现业务的多元化和价值的升级。我们将分析科技与金融的融合(FinTech)、健康与科技的融合(HealthTech)、教育与科技的融合(EdTech)等热门跨界领域,并探讨其发展机遇。 构建敏捷的创新机制: 创新并非偶然,而是需要系统性的机制来支撑。本书将探讨如何建立一套鼓励试错、拥抱失败、快速迭代的创新流程,如何通过开放式创新、内部创业等方式,源源不断地为企业注入新的活力,并确保创新能够真正落地,转化为可衡量的商业成果。我们将分析精益创业(Lean Startup)等创新方法论,并探讨其在企业内部的应用。 第三部分:引领未来格局——成为变革的驱动者 《新商业思维》的最终目标,是帮助读者不仅适应变革,更能引领变革,成为行业发展的先行者和塑造者。 战略性前瞻,预判未来: 在不确定性中寻找确定性,是战略家的核心能力。本书将教授读者如何运用趋势分析、情景规划等方法,洞察未来的发展方向,提前布局,规避风险,抓住机遇。我们将探讨如何进行宏观环境分析、行业趋势研判,以及如何制定具有前瞻性的战略规划。 全球视野,本土实践: 学习和借鉴全球最前沿的商业实践,并将其有机地融入本土化的语境,是企业实现可持续发展的关键。本书将整合全球最新的商业案例和前沿理念,帮助读者拓宽视野,激发灵感。我们将分析不同国家和地区的商业模式和创新案例,并探讨其在中国的落地可能性。 领导力重塑,赋能共赢: 新时代的领导者,不再是发号施令者,而是赋能者、连接者、价值创造者。本书将探讨如何培养具备战略眼光、同理心、以及驱动团队实现共同目标的领导力。我们将分析不同领导风格的优劣,并探讨如何在复杂的商业环境中,通过积极的沟通和有效的激励,激发团队的最大潜能。 可持续发展,责任担当: 在追求商业利益的同时,承担社会责任,实现经济效益与社会效益的统一,已成为企业赢得尊重和长远发展的必然选择。本书将探讨如何在商业模式中融入可持续发展的理念,实现环境、社会和经济效益的协调发展。我们将分析ESG(环境、社会、治理)的内涵,以及企业如何将其融入核心战略。 《新商业思维》是一次思维的洗礼,更是一场行动的号角。它将帮助您打破思维的藩篱,重新审视商业的本质,掌握应对未来挑战的利器,最终在波澜壮阔的商业时代,书写属于自己的辉煌篇章。这不仅仅是一本书,更是一场与时代同频共振的认知跃迁之旅。

用户评价

评分

《新商业思维》这本书,单单从名字就给人一种迫不及待想要一探究竟的感觉。我脑海中浮现的,是那些敢于打破常规、引领潮流的商业领袖,他们身上一定具备着某种超越时代的洞察力。我希望这本书能够解析这种“新思维”的构成要素,或许它涉及到了对未来趋势的敏锐感知,对用户需求的深刻理解,以及对技术应用的创新驾驭。我特别期待书中能够分享一些具体的案例分析,通过真实的故事来展示新商业思维是如何在实践中发挥作用的。我想要学习的,不仅仅是理论,更是那种能够转化为行动的力量。我希望这本书能够点燃我的热情,激发我的潜能,让我不再满足于现状,而是敢于去探索、去尝试、去创造属于自己的商业未来。

评分

这本《新商业思维》让我产生了极大的好奇,它仿佛是一个神秘的宝箱,里面蕴藏着解锁未来商业模式的秘密。我特别期待它能深入剖析那些正在改变世界的商业趋势,例如数字化转型、智能化应用、以及新兴的共享经济等等。我总觉得,了解这些趋势的底层逻辑,比单纯地模仿成功案例更为重要。我希望书中能够提供清晰的框架和实用的工具,帮助我分析复杂的商业环境,识别潜在的增长点,并制定出有效的战略。或许,它还会探讨一些关于企业文化、人才培养等方面的新理念,因为我相信,一个成功的商业模式,离不开与之匹配的组织能力和人才支撑。在阅读过程中,我希望能不断地与书中的观点进行碰撞,激发自己的思考,甚至产生一些“啊哈!”的顿悟时刻。总而言之,我期待这本书能成为我商业旅途中的一本“启明星”,指引我走向更广阔的未来。

评分

《新商业思维》这本书,虽然我还没有深入翻阅,但仅仅从书名就能感受到一种前所未有的冲击力。在这个日新月异的时代,传统观念似乎正在被一一瓦解,取而代之的是层出不穷的新模式、新理念。我总觉得,想要在竞争激烈的商业世界中立足,甚至脱颖而出,必须具备一种能够洞察未来、拥抱变化的“新思维”。这本书的出现,恰恰满足了我对这种思维的渴求。我预想它会像一把锋利的钥匙,为我打开通往新商业版图的大门。它可能会挑战我习以为常的认知,迫使我去重新审视那些根深蒂固的商业法则。我期待它能提供一些颠覆性的视角,让我看到那些被忽略的机遇,或是潜伏的风险。毕竟,每一次商业的巨变,都离不开那些敢于打破常规、敢于创造的先行者,而他们身上最宝贵的,往往就是那份与时俱进的新商业思维。希望这本书能教会我如何去思考,如何去实践,如何真正地“与时俱进”,而不是被时代抛弃。

评分

《新商业思维》这本书,听起来就充满了力量感和前瞻性。我一直觉得,商业的本质是在不断演进的,而思维的陈旧是最大的敌人。我希望这本书能够提供一些关于如何培养这种“新思维”的具体方法和心法。比如,它会不会谈到如何保持好奇心,如何拥抱不确定性,如何从失败中学习,以及如何构建一个鼓励创新和试错的文化?这些都是我在实践中常常感到迷茫的地方。我尤其希望能看到书中对于“颠覆式创新”的解读,以及如何识别和抓住那些看似微小但却可能引发巨大变革的创新机会。我期待这本书能够帮助我打破思维定势,勇于挑战现状,并敢于在不熟悉的领域进行探索。它就像是一位经验丰富的导师,能够在我前进的道路上提供宝贵的指导,让我少走弯路,更快地抵达成功的彼岸。

评分

我对《新商业思维》这本书的期待,更多地集中在它能否提供一种全新的视角来看待商业世界。我总觉得,很多时候我们被固有的模式和经验所束缚,而忽略了那些正在发生的、悄无声息的变革。这本书会不会探讨一些关于“生态系统思维”、“平台思维”或者“用户中心思维”的深层内容?我希望它能教会我如何超越企业个体,从更宏观的角度去理解商业的相互依存和协作关系。或许,书中还会涉及一些关于技术伦理、可持续发展和社会责任等方面的讨论,因为我相信,未来的商业竞争,不仅仅是效率和利润的较量,更是价值观和责任感的体现。我期待这本书能拓宽我的视野,让我看到商业背后更深层次的意义,并帮助我思考如何在创造商业价值的同时,也能为社会带来积极的影响。

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