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• HR管理
• 制度范例
• 表格范例
• 行政制度
• 人力资源制度
• 办公流程
• 实务指南

店铺： 信德诚图书专营店

出版社： 河北科学技术出版社 北京联合出版公司

ISBN：RLZYGLXL3

商品编码：10503380916

书名：行政办公管理必备制度与表格范例+人力资源管理必备制度与表格范例+老HR手把手教你搞定HR管理【3册】

定价：158元
内容简介

 《行政办公管理必备制度与表格范例》选取了行政办公管理中最实用、最核心的部分，即以组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公文写作为主线，以制度、表格、公文写作为内容，在实用性上下功夫，所有的制度、表格、公文范例都是“稍微修改一下便能用”，让你在没有“吃”透行政办公管理的情况下，也能轻松掌握这六大基础内容的实操方法，大大节省工作时间。

《人力资源管理必备制度与表格范例》

人力资源管理涉及企业管理的方方面面，对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理必备制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系，而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分，即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线，以制度、表格为内容，在实用性上下功夫，融入

《老HR手把手教你搞定HR管理（升级版）》

相信每一位HR在日常HR管理中，都遇到过下列问题：应聘者资料真伪难辨、人事规章制度执行困难、员工绩效考核指标很难建立……考证时没遇到这些难题，书上也找不到解决方案。HR如何走出“有证书却不会干活”的困局？

作者从员工入职前、在职中、离职后的基础管理入手，抛

开枯燥的理论，通过案例分析、法条提示，一一讲解了应对各

种问题的方法思路及注意事项，附以各种可以直接套用的HR

管理操作模板，帮助HR在短时间内提升工作技能和管理技巧，从拼命地干活转变为聪明地干活。

目录

《行政办公管理必备制度与表格范例》

Chapter1 行政组织结构设计 必须掌握的行政办公基础

1.1 行政组织结构设计六个要素

1.2 行政组织结构设计八大原则

1.3 行政组织结构设计九个重点

1.4 行政组织结构常见形态

1.5 行政组织结构常见形式

1.6 行政组织结构设计程序

1.7 行政组织结构设置图表

Chapter2各部门岗位说明书保障行政工作更好地开展

2.1 行政部岗位说明书

2.2 公司经理及经理级以上阶层岗位说明书

2.3 各科科长及以上主管岗位说明书

2.4 公司各部门员工岗位说明书

 

Chapter3 行政办公人员管理工作指导 细化行政管理

3.1 行政办公管理人员的配置

3.2 行政办公管理人员的基本素质

3.3 行政办公人员的管理

 

Chapter4 行政经费管理 做好计划与预测

4.1 行政经费预测管理

4.2 行政经费控制管理

4.3 行政经费管理常用工具模板

 

Chapter5 日常行政办公管理 帮助公司更好地运转

5.1 文书管理

5.2 档案管理

5.3 印章管理

5.4 会议与会务管理

5.5 财产与物质管理

5.6 出差管理

5.7 车辆管理

5.8 安全与卫生管理

5.9 公关管理

5.10 接待宴请管理

5.11 保密工作管理

 

Chapter6 行政公文写作 释放行政更大能量

6.1 行政公文的含义、文种分类及选用依据

6.2 行政公文处理规范与语言运用

6.3 办公事务类文书写作要点与范本

6.4 行政公务类文书写作要点与范本

6.5 章程类文书写作要点与范本

6.6 礼仪类文书的

《人力资源管理必备制度与表格范例》 Chapter1 人力资源规划 HR工作的有力航标 
1.1 人力资源管理制度与图表设计
1.2 工作分析、组织设计管理制度与图表
1.3 人力资源规划与计划管理制度与图表
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按职位类别划分的需求预测表 
部门工作考核表
岗位免职通知单 
岗位任职通知单
岗位增补申请表 
岗位职级变动通知单
岗位职级管理制度 
岗位职责说明书范本
工作分析管理制度 
工作日志汇总表Chapter1 人力资源规划 HR工作的有力航标 
1.1 人力资源管理制度与图表设计
1.2 工作分析、组织设计管理制度与图表
1.3 人力资源规划与计划管理制度与图表
扫一扫：获取人力资源规划最新最实用表格
按职位类别划分的需求预测表 
部门工作考核表
岗位免职通知单 
岗位任职通知单
岗位增补申请表 
岗位职级变动通知单
岗位职级管理制度 
岗位职责说明书范本
工作分析管理制度 
工作日志汇总表
公司岗位任免管理制度 
管理人才储备登记表
劳动合同范本 
年度公司人力资源各项费用预算与实际发生额对比表
年度人力资源异动表 
年度人员需求预测表
人力资源供给预测表 
人力资源供需预测制度
人力资源管理图表设计参照表
人力资源管理制度
人力资源管理制度设计内容参照表
人力资源管理制度执行参照表
人力资源规划管理表
人力资源规划管理制度
人力资源计划管理制度
人力资源年度规划表1
人力资源年度规划表2
人力资源年度招聘计划表
人力资源需求分析表
人力资源预算编制实施情况分析报告
人力资源预算管理制度
人力资源预算执行表
人事任命申请书
人员编制调整表
人员岗位变动申请表
人员增补申请表
现场观察记录表
薪酬标准表
员工基本情况表
月度人员需求预测表
职务权限设计表
职务权限设计制度
专业人才储备登记表
组织设计管理制度
Chapter2 招聘与配置 选人用人的有效结合
2.1 企业招聘管理制度与图表
2.2 企业招聘渠道制度与图表
2.3 企业面试录用管理制度与图表
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笔试成绩汇总表
笔试管理制度
标准的面试结果评价表
部门用人需求申请表
电话访谈计划表
工程人力资源配置表
公司招聘预算表
猎头招聘管理制度
猎头招聘协议书
录用管理制度
录用员工报到通知书
媒体招聘管理制度
面试管理制度
面试评估表
面谈构成表
面谈记录表
某知名合资企业面试测评表
内部竞聘管理制度
内部竞聘评分表
内部竞聘申请表
年度人力资源配置计划表
年度招聘计划报批表
聘约人员任用核定表
企业招聘管理制度
企业招聘渠道对比表
企业招聘渠道管理制度
求职者基本情况登记表
人才招聘会统计单
人力资源配置结果记录表
人力资源配置申请表
人员推荐表
人员需求申请表
试用保证书
试用期员工考核表
现场招聘管理制度
校园招聘管理制度
校园招聘职位申请表
新员工入职登记表
新员工试用申请核定表
新员工甄试表
新员工甄选比较表
新员工转正管理制度
应聘人员复试表
应聘人员申请表
员工到职单
员工录用通知书
员工应聘登记表
员工转正申请表
增补人员申请单
招聘人员登记表
Chapter3 培训与开发 孕育人才的经典主题
3.1 培训管理制度与图表
3.2 不同人员培训制度与图表
3.3 培训预算控制办法
3.4 培训项目评估办法与图表
3.5 安全培训制度与考核图表
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安全教育培训需求调查表
安全培训制度
部门培训申请表
单次培训项目的费用预算表
个人培训申请表
各级管理人员培训制度
内部培训师管理办法
年度培训计划汇总
年度培训需求表
培训费用申请表
培训管理工作制度
培训计划和预算汇总表
培训课程汇总表
培训课程计划表
培训课前准备检查表
培训项目计划书
培训项目评估办法
培训项目评估表
培训项目中可能产生的必要费用项目
培训效果调查问卷
培训效果评价表
培训协议书
培训需求申请表
培训预算控制办法
提高能力方法表
外部培训师评价表
销售人员培训考核表
销售人员培训内容设置一览表
销售人员培训制度
新进员工培训成果检测表
新进职员教育
新员工部门岗位培训
新员工岗位培训反馈表
新员工培训评估表
新员工培训制度
新员工试用期内表现评估表
训练成效调查表
员工培训档案卡
员工培训协议书
员工培训需求调查表
员工外派培训协议
员工外派培训制度
在职培训实施结果表
在职人员培训制度
Chapter4 绩效管理 人力资源管理最大核心
4.1 绩效管理制度与图表
4.2 不同人员绩效考核制度与图表
4.3 绩效考核实施细则
4.4 绩效面谈实施细则与图表
4.5 绩效*金管理办法与图表
4.6 绩效改进、提升办法与图表
4.7 绩效评议、申诉制度与图表
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部门季度*金核算表
财务人员绩效考核制度
出差旅费清单
定期考绩汇总表
高级管理人员绩效考核表
管理才能考核表
绩效改进、提升办法
绩效改进计划表
绩效管理工作制度
绩效*金管理办法
绩效*金考核表
绩效考核分类制度
绩效考核管理制度
绩效考核申诉表
绩效考核实施细则
绩效考评样本
绩效面谈记录表
绩效面谈实施细则
绩效评议
技术人员能力考核表
间接员工考绩表
考核表范例
考核面谈表
客服部专员绩效考核表
客服人员绩效考核制度
年度绩效考核表
普通员工考核制度
试用期员工绩效考核制度
试用期员工转正申请审批表
下级对上级综合能力考核表
销售人员绩效考核表
销售人员绩效考核制度
业务人员考核表
员工出勤记录表
员工考核表
员工请假单
员工通用项目考核表
员工月度绩效考核表
员工自我鉴定表
中高层人员绩效考核管理制度
重要任务考评表
综合能力考核表
Chapter5 薪酬与福利 激励员工的有效手段之一
5.1 薪酬管理制度与图表 
5.2 薪酬激励管理制度与图表 
5.3 不同员工薪酬福利管理制度与图表 
5.4 福利管理制度与图表 
5.5 保险管理制度与图表 
5.6 员工日常行为规范制度与图表 
5.7 员工出差管理制度与图表 
.......
《老HR手把手教你搞定HR管理（升级版）》

第一章 招聘工作

第一节 招聘工作流程

第二节 招聘需求的确认

第三节 招聘信息的内容及其发布

第四节 招聘渠道的选择

第五节 简历筛选

……

第二章 规章制度

第一节 与规章制度有关的法律法规

第二节 规章制度管理的工作流程

第三节 规章制度的内容

第四节 制定规章制度的民主程序

第五节 有效公示规章制度

……

《职场精英的制度利器：精选行政、人事实操指南》 在现代企业运营的复杂体系中，高效、规范的管理是基石，而完善的制度与实用的表格则是支撑这一基石的重要工具。无论您是身处行政管理的第一线，需要一套清晰的流程来保障日常运转顺畅；还是在人力资源领域深耕，致力于构建科学的用人机制，亦或是希望提升整体的管理效能，都离不开对专业知识的系统掌握和对实践工具的灵活运用。 本书籍套装，精选了当前职场中最具价值的行政办公管理、人力资源管理两大核心领域，并辅以一本由资深HR亲授的实操指南，旨在为广大职场人士提供一套全面、实用、可操作的管理解决方案。我们深知，理论的学习固然重要，但脱离实际的纸上谈兵往往难以解决工作中的燃眉之急。因此，本套丛书的编写，始终坚持“理论联系实际，规范与灵活性并重”的原则，力求为读者呈现一套真正能够落地、能够解决问题的管理工具箱。 第一册：《行政办公管理必备制度与表格范例》 作为企业的“管家”，行政部门承担着企业日常运转的神经中枢角色。从会议的组织协调，到资产的申购管理，从印章的保管使用，到后勤保障的方方面面，每一个环节的疏漏都可能影响到整个组织的效率。本书深刻理解行政管理工作的多维性与细节性，精心提炼了一系列最核心、最常用、最实用的行政办公管理制度。 我们摒弃了空泛的理论阐述，而是将重点放在了“可执行”上。书中不仅包含了诸如《会议管理制度》、《差旅费报销制度》、《固定资产管理制度》、《印章管理制度》、《物品领用管理制度》、《车辆管理制度》、《考勤管理制度》等基础性、框架性的制度文本，更重要的是，针对每一项制度，都提供了配套的、可以直接套用的表格范例。例如，《会议纪要模板》、《差旅申请表》、《费用报销单》、《固定资产登记表》、《印章使用登记表》、《物品申领单》、《车辆使用申请表》、《考勤汇总表》等等。这些表格的设计，充分考虑了实际操作的便捷性，界面清晰，信息要素齐全，能够帮助行政人员快速搭建起一套规范的办公管理体系，有效减少因制度不明确、流程不清晰而导致的混乱和低效。 此外，本书还涵盖了办公环境管理、信息安全管理、采购管理、合同管理、后勤服务管理等多个维度，力求为行政管理人员提供全方位的支持。我们深知，好的制度不仅仅是约束，更是引导和赋能。因此，在制度设计上，我们注重流程的优化和权责的明确，确保各项工作能够有章可循，高效运转。同时，对于一些新兴的办公需求，如信息化办公的流程规范、远程办公的辅助管理等，也进行了前瞻性的探讨和制度设计。 您将从本书中收获： 一套完整、可复制的行政管理制度体系： 涵盖会议、差旅、资产、印章、物品、车辆、考勤等核心办公管理领域。 海量、实用的表格范例： 附带大量设计精良、可直接套用的表格，极大提高工作效率。 规范的流程设计： 帮助您梳理和优化各项行政工作流程，实现精细化管理。 提升企业形象： 规范的行政管理是企业专业形象的重要体现。 降低运营成本： 通过精细化管理，有效控制各项行政开支。 第二册：《人力资源管理必备制度与表格范例》 人力资源是企业最宝贵的财富，而科学的人力资源管理则是企业持续发展的核心竞争力。从招聘、培训、绩效到薪酬、福利、员工关系，每一个环节都至关重要。本书聚焦人力资源管理的核心流程与关键节点，为人力资源从业者量身打造了一套既有前瞻性又兼具实操性的制度与表格。 我们深知，人力资源工作的复杂性和敏感性。因此，本书在制度设计上，严格遵循国家相关法律法规，并结合现代企业管理理念，确保制度的合法性、合规性和前瞻性。书中不仅包含了《员工招聘管理制度》、《劳动合同管理制度》、《入职离职管理制度》、《员工培训管理制度》、《绩效考核管理制度》、《薪酬福利管理制度》、《员工手册》等 foundational 的制度，更深入探讨了员工职业发展、企业文化建设、激励机制设计等更具战略性的人力资源管理话题。 同样，在制度的旁边，总是配备着高度实用的表格范例。例如，《招聘需求表》、《面试评估表》、《背景调查表》、《劳动合同模板》、《入职登记表》、《离职交接表》、《培训需求调查表》、《培训效果评估表》、《月度绩效考核表》、《年度绩效评估表》、《薪资调整审批表》、《福利申请表》、《员工关怀卡》等等。这些表格不仅是制度落地的具体载体，更是数据收集、分析与决策的重要依据。通过这些表格，人力资源管理者可以更清晰地追踪员工的成长轨迹，更有效地评估绩效，更合理地规划薪酬福利，从而实现人力资源的价值最大化。 此外，本书还特别关注员工关系管理，提供了处理劳动纠纷、员工申诉、以及构建和谐劳动关系的指导性建议和相关制度设计。在信息化的浪潮下，本书也对人力资源信息化管理的流程和制度建设提出了思考和建议，帮助企业构建更高效、更智能的人力资源管理体系。 您将从本书中收获： 一套系统、完整的人力资源管理制度框架： 覆盖招聘、合同、入离职、培训、绩效、薪酬、福利、员工关系等全周期。 丰富的、可即用的HR管理表格： 提供大量设计规范、数据要素齐全的表格，简化工作流程。 合规性保障： 制度设计严格遵守国家法律法规，规避用人风险。 提升人才吸引力与保留率： 通过科学的激励和发展机制，打造优秀人才队伍。 优化组织效能： 科学的绩效与薪酬管理，驱动员工价值创造。 第三册：《老HR手把手教你搞定HR管理》 理论与制度的构建离不开实践的经验积累。尤其是在人力资源管理这样一个与人打交道的领域，经验的传承和方法的指导显得尤为重要。本书籍的第三册，则正是基于资深HR的多年实战经验，以一种亲切、实用、接地气的方式，为读者揭示HR工作的“潜规则”和“技巧”。 本书不像前两册那样以制度和表格为主线，而是更侧重于HR从业者的思维模式、工作方法和解决问题的能力。作者将凭借其丰富的实践经验，“手把手”地指导读者如何应对日常工作中遇到的各种挑战。例如，在招聘环节，如何撰写更具吸引力的招聘文案？如何设计更有效的面试题？如何识破面试中的“障眼法”？在绩效管理中，如何让员工真正认可绩效考核结果？如何处理绩效不佳的员工？在薪酬福利方面，如何设计具有竞争力的薪酬体系？如何巧妙地运用福利留住人才？在员工关系管理中，如何化解劳动纠纷？如何与工会、劳动部门打交道？ 本书的语言风格，力求通俗易懂，避免晦涩的专业术语，更多地采用案例分析、经验分享、情景模拟等方式，让读者在轻松愉快的阅读中，汲取精华，掌握精髓。作者不会只是简单地罗列问题，而是会深入剖析问题产生的根源，并提供多角度、多层次的解决方案。对于一些HR新手可能会遇到的迷茫和困惑，书中都将一一解答，帮助他们快速成长，少走弯路。 您将从本书中收获： 来自实战专家的宝贵经验： 了解资深HR的思维模式和工作诀窍。 破解HR工作中的难题： 掌握应对招聘、绩效、薪酬、员工关系等各类挑战的有效方法。 提升HR的专业素养： 学习如何将制度与实践巧妙结合，发挥最大效能。 快速成长为一名优秀的HR： 避免新手可能遇到的坑，加速职业发展。 人际沟通与冲突管理技巧： 学习如何在工作中与不同人群有效沟通，处理复杂人际关系。 总结 这套《职场精英的制度利器：精选行政、人事实操指南》，是为所有追求高效、规范、科学管理的职场人士量身打造的。无论您是初入职场的新人，还是经验丰富的管理者，都能从中找到您需要的知识和工具。 行政办公管理部分，将为您构建坚实的管理基础，让您成为一名优秀的“企业管家”。 人力资源管理部分，将助您打造高效、和谐的团队，实现人才价值最大化。 而资深HR的实操指南，则会为您提供宝贵的经验传承和实战技巧，助您在HR领域游刃有余，成为一名出色的HR专家。 我们相信，通过学习本书籍套装，您将能够： 提升工作效率： 掌握实用的制度与表格，优化工作流程。 规避管理风险： 建立合规、科学的管理体系。 增强个人能力： 学习先进的管理理念和实战技巧。 助力企业发展： 通过精细化管理，为企业创造更大价值。 这不仅仅是一套书籍，更是您在职场晋升道路上的得力助手，是您成为一名卓越管理者的坚实阶梯。立即开启您的“制度利器”之旅，打造属于您的职场精英之路！

评分☆☆☆☆☆

我一直对人力资源管理这个领域很感兴趣，但苦于没有系统的学习方法和实践经验。在朋友的推荐下，我入手了这套书，特别是《人力资源管理必备制度与表格范例》和《老HR手把手教你搞定HR管理》这两本，让我对HR工作有了全新的认识。这本书的内容设计非常巧妙，它既有制度的规范性，又有实践的操作性。在制度层面，它详细介绍了招聘、培训、绩效、薪酬等各个模块的必备制度，并且提供了非常详细的表格范例，这让我能够清晰地理解每项制度背后的逻辑和具体操作方法。在实践层面，它通过大量的案例分析和“手把手”的指导，将理论知识转化为实际操作技巧，让我知道如何在日常工作中解决各种HR问题。例如，在处理员工入职和离职时，这本书提供的流程和表格就非常清晰明了，让我能够高效地完成工作。此外，书中关于员工激励和绩效改进的部分，也给我带来了很多启发，让我意识到HR工作不仅仅是执行制度，更是如何通过科学的管理来提升员工的积极性和企业的整体效能。

评分☆☆☆☆☆

我买这本书主要是想提升自己的行政管理能力，因为平时工作中经常会遇到各种各样的问题，很多时候都不知道该如何规范地处理。当我拿到这套书的时候，我第一个翻开的就是《套装三册行政办公管理必备制度与表格范例》中的那本关于行政办公管理的部分。这本书的内容真的非常全面，从公文写作、会议管理、信息发布到后勤保障、安全管理等等，几乎涵盖了行政工作的方方面面。而且，它提供的表格范例非常实用，比如各种请示、报告、通知的模板，还有会议纪要、会议议程的设计，这些都是我工作中经常会用到的。最重要的是，它在很多细节上都做得非常到位，比如关于公文格式的规范、会议流程的优化等等，这些看似微小的细节，却能极大地提升工作效率和专业度。我感觉这本书就像是一个宝库，里面充满了解决实际工作问题的方案和工具，让我受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

这本书的购买过程真是有点曲折，一开始是被那个《老HR手把手教你搞定HR管理》的名字吸引，感觉特别实在，像是真的能学到点真东西。拿到手一看，包装很严实，拆开后，三本书的厚度都挺让人满意的，比我想象的要扎实不少。仔细翻了翻，不得不说，光是目录就足够让人眼前一亮。特别是行政办公管理那本，里面关于会议纪要、公文起草、档案管理的部分，都写得特别细致，感觉像是把一个经验丰富的行政助理的脑子直接搬进了书里。而且，它不像那种理论性太强的书，很多地方都有实际的案例和可以直接套用的表格，比如请假单、报销单、工作总结等，感觉非常接地气。我平常在公司里就负责一些行政杂事，很多时候都觉得摸不着头脑，不知道怎么规范地处理。有了这本，感觉很多事情都有了章法，至少在写文件和处理流程的时候，心里就有了底气。而且，里面还提到了不少关于办公室文化建设和团队凝聚力的小技巧，这些东西平时真的很难学到。总之，这套书对于我这种初级或者中级行政人员来说，简直就是救星。

评分☆☆☆☆☆

我之所以会买这套书，主要是因为公司最近在进行人力资源体系的改革，很多制度都需要重新梳理和完善。当我看到这套书的时候，特别是《人力资源管理必备制度与表格范例》这一本，感觉就像是为我量身定做的。翻开后，里面的内容让我大吃一惊，涵盖了从招聘、入职、培训、绩效考核到薪酬福利、劳动合同管理、员工关系等几乎所有HR的核心模块。而且，它不仅仅是列出制度，更重要的是提供了大量的表格范例，这些表格的格式都非常规范，而且后面还附带了填写说明，这对于刚接触HR或者想要规范HR流程的单位来说，实在是太有价值了。我特别喜欢它在绩效考核部分，提供了不同类型的绩效评估表，并且对如何设定KPI、如何进行反馈和面谈都给出了详细的指导。另外，关于员工手册和规章制度的制定，它也提供了很多实用的建议和模板，让我少走了不少弯路。之前我一直觉得HR工作很繁琐，很多事情都不知道从何下手，但这套书的出现，让我觉得HR工作原来可以这么系统和规范。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一直觉得“老HR手把手教你搞定HR管理”这个名字有点夸张，但事实证明，我的想法错了。这本书的内容真的非常实用，尤其是那些“手把手”的指导，让我这个对HR管理了解不深的人，也能迅速上手。它没有用太多复杂的理论术语，而是用非常通俗易懂的语言，结合大量的实际案例，讲解了HR工作的方方面面。比如，在招聘环节，它不仅教你如何写招聘启事，还教你如何进行面试，如何判断候选人的优劣，甚至还包括了背景调查的技巧。在员工关系处理方面，它分享了很多应对棘手情况的经验，比如员工离职、劳动纠纷等，让我感觉学到了很多“秘籍”。最让我印象深刻的是，书中还提到了如何利用数据分析来优化HR决策，这一点是我以前从未考虑过的。这本书就像一个经验丰富的导师，随时随地都在为我指点迷津，让我感觉HR管理不再是遥不可及的事情，而是可以通过学习和实践来掌握的技能。

评分☆☆☆☆☆

书贵，纸质很差，不知道是正版的纸质就差成这样，还是就是盗版的，个人觉得后者居多

评分☆☆☆☆☆

很好的商品

评分☆☆☆☆☆

挺好

评分☆☆☆☆☆

很好的商品

评分☆☆☆☆☆

挺好的

评分☆☆☆☆☆

挺好

评分☆☆☆☆☆

书贵，纸质很差，不知道是正版的纸质就差成这样，还是就是盗版的，个人觉得后者居多

评分☆☆☆☆☆

挺好的

评分☆☆☆☆☆

很好的商品